“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

“PLAN ESTRATEGICO- YOLIDER S.A.C.”

DOCENTE: Mg: PERCY HANSEL CARDENAS VARGAS

INTEGRANTES:
 ARIAS SUCASACA GUSTAVO
 LIMAHUAYA BARRANTES MIRIAM
 LUQUE PARICAHUA MIRIAM
 SALCCA CCUNO GUESI YASMIN
 TURPO DEZA ROXANA
 VELARDE GUZMAN LUZ DIANA
SEMESTRE: VIII “B”

JULIACA-PUNO-PERU
2017
INDICE
PLAN ESTRATÉGICO..................................................................................................................... 3
RESUMEN ......................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 4
1. ANILISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL .............................................................................. 5
1.1. INFORMACIÓN DE BASE (RESUMEN EJECUTIVO) .............................................. 5
1.1.1. RESEÑA HISTÓRICA ............................................................................................. 5
1.1.2. VISIÓN ....................................................................................................................... 5
1.1.3. MISIÓN....................................................................................................................... 5
1.1.4. VALORES.................................................................................................................. 5
1.1.5. IMAGEN E IDENTIDAD .......................................................................................... 6
1.2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO ...................................................................... 7
1.2.1. ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS DE MARKETING ........................................ 7
1.3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN ..................................................................................... 8
1.3.1. PLAZA: ...................................................................................................................... 8
1.3.2. PROMOCIÓN ............................................................................................................ 8
1.4. CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR ................................................................. 9
1.4.1. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS ..................................................................... 9
1.5. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN .................................................................................... 10
1.5.1. ANÁLISIS INTERNO ............................................................................................. 10
1.5.2. ANÁLISIS EXTERNO (MEGA TENDENCIAS Y GRUPOS DE INTERÉS) .. 12
2. ANALISIS DE RESULTADOS OBTENIDOS .................................................................... 20
2.1. ANALISIS CON MATRIZ EFI (EVALUACION DE FACTOTORES INTERNOS)
20
2.2. ANALISIS CON MATRIZ EFE (EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS) 21
2.3. ANALISIS CON MATRIZ FODA.................................................................................. 22
2.4. ANALISIS DE LA MATRIZ MPEC (PLANIFICACION ESTRATEGICA
COMPETITIVA) .......................................................................................................................... 23
3. OBJETIVOS ............................................................................................................................ 24
3.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS A CORTO PLAZO ................................................. 24
3.1.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS A LARGO PLAZO ......................................... 24
3.2. OBJETIVOS TACTICOS .............................................................................................. 24
4. ESTRATEGIAS ...................................................................................................................... 25

1
4.1. ESTRATEGIAS FO ........................................................................................................ 25
4.2. ESTRATEGIAS FA ........................................................................................................ 25
4.3. ESTRATEGIAS DO ....................................................................................................... 25
4.4. ESTRATEGIAS DA........................................................................................................ 26

2
 PLAN ESTRATÉGICO
Empresa: YOLIDER S.A.C.

RESUMEN
El presente trabajo tiene como propósito la elaboración de un plan estratégico
para la empresa YOLIDER S.A.C. Una empresa dedicada a la fabricación y
comercialización de prendas como pantalones jeans para mujeres de toda edad, la
finalidad del estudio es establecer el objetivo de la empresa, el cual se plasma en
la visión, identificar las estrategias que se deben utilizar para poder lograr dicho
objetivo y final mente proponer tácticas, pasos, cronograma e indicadores para las
estrategias.
Para lograr el objetivo del plan ,se desarrolló un diagnostico situacional ,el cual
contiene análisis externo comprendido por la descripción actual del macro y
micro entorno ,y un análisis interno en el que se evaluó áreas relevantes como el
de la administración y gerencia ,marketing ,producción ,finanzas recursos
humanos y sistemas de información ,dicho diagnostico nos sirvió como base para
la elaboración del toda y otros análisis que permitieron la identificación de las
estrategias más efectivas para lograr el objetivo de la empresa en el largo plazo.
Tras realizar este análisis .se tuvo como resultado que el objetivo principal de la
empresa YOLIDER S.A.C. es crecer y diferenciarse de las demás empresas por la
calidad de producto precios módicos y la mejor atención al cliente que son
similares al rubro, y nos fijamos tácticas, indicadores y un cronograma para
ponerlas en práctica.

3
 INTRODUCCIÓN

El presente plan estratégico presenta estrategias visión misión y recomendaciones

apoyadas en el análisis del entorno, tanto interno como externo basado en el
análisis de la empresa .se establecen los pasos que vamos a seguir para
determinar las estrategias, las cuales buscan cumplir con los objetivos de
desarrollo de calidad de producto, desarrollo de mercado y diferenciación, dando
alternativas de solución a las falencias que existe en dicho análisis.

Este plan estratégico es importante para la empresa ya que después de evaluar

las estrategias propuestas, podrá tener visión más clara como alcanzar los
objetivos planteados por la alta gerencia .es una eficaz herramienta para prever
los cambios que pueden ocurrir y plantear las acciones que la empresa debe de
tomar, y finalmente es un excelente medio que facilita el control de las actividades
de la empresa.

4
 1. ANILISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

1.1. INFORMACIÓN DE BASE (RESUMEN EJECUTIVO)

1.1.1. RESEÑA HISTÓRICA

La empresa yolider s.a.c. nace el 4 de octubre del año 2014 en la ciudad de

Juliaca del departamento de puno confeccionando prendas exclusivamente jeans
para mujeres de toda edad en el 2015 lanza su primera tienda en el jirón
Moquegua n°233 de la ciudad de Juliaca.

Para el año 2016 ha logrado expandirse con más número de tiendas y ha logrado
cubrir gran parte del territorio puneño, con presencia en pueblos de la zona
principal e intermedia en más de 10 puntos de venta.

En todo este tiempo se ha posicionado en el mercado como una marca líder en

productos de moda e innovación., logrando siempre el más alto posicionamiento
en la mente y el corazón de sus clientes, trabajando fieles a sus valores
corporativos y su cultura organizacional.

La empresa en su poca trayectoria ha enfocado sus esfuerzos y labores a

satisfacer las necesidades de la mujer peruana, estando a la vanguardia de los
gustos y preferencias, deseos y necesidades de las mujeres que quieren lucir.

1.1.2. VISIÓN

Miramos a ser una empresa integrada por personas que se caracterizan por su
creatividad, responsabilidad, compromiso, solidaridad y competitividad, orientada a
la consecución de resultados mediante la innovación y el mejoramiento continuo.
1.1.3. MISIÓN

La empresa “yolider s.a.c.” está comprometida permanentemente en el

perfeccionamiento de nuestra organización mediante la formación integral del
personal, buscando la satisfacción y el cumplimiento de los objetivos en los
clientes internos y externos, a través de la capacitación y programas de
mejoramiento continuo que ayuden a la optimización de recursos y obtener como
resultado la calidad total.
1.1.4. VALORES

En esta empresa yolider s.a.c. tenemos el compromiso de poder cultivar estos

valores que son de suma importancia en la vida o en cualquier lugar y lo
mencionamos y son los siguientes:

5
“con responsabilidad, confianza, calidad, servicio, innovación alcanzaremos
el éxito”
Responsabilidad: Actuar de manera puntual, correcta y efectiva en cumplimiento
de las funciones de la empresa y frente al cliente que es una base para la
empresa.

Confianza: Lograr una relación cálida y fraternal y buscamos la fidelización de los

clientes que formen parte de la empresa “YOLIDER S.A.C.”

Calidad: Mantener los estándares de calidad de producto utilizando los mejores

insumos para la producción de dicho producto iniciales frente al producto con
ánimo de mejorar cada vez más.

Servicio: Prestar el mejor servicio siempre acompañado por una sonrisa y la más
sincera actitud, gustosos de la labor que se hace, ofreciéndoles facilidades y
comodidades a cada uno de los clientes.

Innovación: Con la creatividad del equipo de trabajo y en base a las tendencias

de la moda y el diseño, lograr brindar al cliente y a la consumidora final un
producto original, nuevo y diferente junto con la alegría y satisfacción de contar
con el producto bajo una marca comercializada por “YOLIDER S.A.C.”

Moda y Diseño: Son la base fundamental para la creación del producto ofrecer
los mejores modelos que estén al gusto del cliente y que sientan satisfechos con
el producto ofrecido.

Trabajo en equipo: Establecer un ambiente de trabajo excelente donde con la

colaboración y el aporte de todos se avance cada día a fin de cumplir con los
objetivos de la organización.

1.1.5. IMAGEN E IDENTIDAD

La empresa yolider s.a.c nos identificamos como una empresa que utiliza los
mejores insumos para la fabricación de las prendas de vestir y a la vez tenemos
los mejores personales capacitados para poder realizar dicho trabajo para que así
el público o consumidor se lleve la mejor impresión y el mejor producto de calidad
y a un precio cómodo que está al alcance del consumidor y tratamos de poder
fidelizar al cliente.

6
 1.2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

1.2.1. ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS DE MARKETING

1.2.1.1. PRODUCTO Y SERVICIO

“las calceteras jeans” es un pantalón jean que va dirigido a la mujer creada para
ofrecerles, belleza y estilo a su cuerpo. Brindándoles al mismo tiempo la
comodidad, y el mejor servicio con un personal capacitado exclusivamente en
ventas para que así no se tenga errores en el área de ventas , Utilizaremos para
esto telas jeans de óptima calidad en estilo clásico y estrecho, que levantaran el
descierre además nuevos modelos como el modelo biquini jeans para las mujeres
más atrevidas y coquetas , por su confeccionado con Deñan peruano 93%
algodón y 7% abril strech ofrecen una textura suave de la tela .La principal ventaja
de nuestro producto es la innovación Como sabemos, el pantalón jeans no es un
producto nuevo, sin embargo la opción que ofrecemos hace la diferencia de otras
empresas que no buscan la comodidad del cliente.

7
 1.2.1.2. PRECIO:

Los precios son accesibles y cómodos, que varían según la diversidad de

productos; además que YOLIDER s.a.c. le ofrece diversidad de promociones de
rotación semanal y promociones como cliente permanente y afiliado de compras.

1.3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN

1.3.1. PLAZA:

La empresa “YOLIDER SAC” cuenta con diez tiendas en los principales centros
de la ciudad de Juliaca y en otras provincias del departamento:

 Jr. Moquegua 520 de Juliaca

 Jr. Huancané 220 de Juliaca
 Jr. Moquegua 300 de Juliaca

1.3.2. PROMOCIÓN

Publicidad:

La publicidad es un factor determinante para toda empresa, especialmente para

una nueva como “YOLIDER SAC” Y sus tiendas ventas de pantalones.

Entre los métodos de propaganda y publicidad o promoción que la empresa

“YOLIDER SAC” utiliza estas fuentes para poder llegar al consumidor:

 Publicidad en prensa escrita

 Publicidad en televisión

 Publicidad en radio

 Vallas publicitarias

 Internet (página Web)

 Catálogos.

8
1.4. CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR

1.4.1. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Es el proceso de dividir el mercado en grupos de consumidores que se parezcan

más entre sí en relación con algunos o algún criterio razonable.

Los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones

1.4.1.1. GRUPOS ESPECÍFICOS DE CLIENTES

1.4.1.1.1. Mercado potencial

El mercado potencial es el número de individuos u organizaciones que

pueden demandar en el futuro un producto determinado.

El mercado potencial de la empresa yolider s.a.c. Viene siendo la

comercialización a otros departamentos donde puedan adquirir el producto
realizando publicidad por diferentes medios posteriormente.

1.4.1.1.2. Mercado disponible

Está integrado por todos los consumidores que tienen una necesidad
específica y que cuentan con las características necesarias para consumir
el producto o servicio.

La empresa tiene su mercado disponible en la ciudad de Juliaca las

señoritas de 14 a 30 años quienes consumen este producto que ofrecemos.

1.4.1.1.3. Mercado objetivo

Es el proceso de evaluación del atractivo de cada segmento del mercado y

selección del mercado y selección del segmento o segmentos a los que se
dirigirá la empresa.

La empresa yolider s.a.c.se dirige exclusivamente a señoritas que quieran

lucir con los pantalones que confeccionamos.

1.4.1.2. SEGMENTACIÓN SOCIOECONÓMICA

En esta segmentación socioeconómica la empresa tiene precios módicos

para los clientes que están al alcance del consumidor

9
 1.4.1.3. SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA

1.4.1.3.1. Psicografia

El mercado se divide en diferentes grupos con base en características de los

compradores tales como clase social, estilo de vida, tipos de personalidad,
actitudes de la persona hacia sí misma, hacia su trabajo, la familia, creencias y
valores. La segmentación por actitudes se la conoce como segmentación
conductual y es considerada por algunos mercadeó logos como la mejor opción
para iniciar la segmentación de un mercado.

1.5. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

1.5.1. ANÁLISIS INTERNO

Debilidades

1.-la empresa no cuenta con suficiente presupuesto para poderse expandir a otros
mercados

2.- falta de un local propio

3.-falta de posicionamiento del producto en el mercado

Fortalezas

1.-la empresa tiene personal comprometido con el trabajo

2.-tiene clientes fieles

3.- cuenta con un gerente capaz y optimista

1.5.1.1. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN

 YOLIDER S.A.C. tiene una estructura organizacional bien definida,

realizada en base a las necesidades y aspectos fundamentales de la
empresa para su correcto desarrollo y desempeño.

 La delegación de funciones se ha hecho en base a sus conocimientos,

experiencias y aptitudes; por lo que los empleados tienen un perfecto
conocimiento de sus actividades y obligaciones. Además de que la empresa
les brinda la oportunidad de superarse y escalar puestos de trabajo a través
de capacitaciones constantes y la integración en mecanismo como el
circulo de calidad que les da la oportunidad de promover y comunicar sus

10
 ideas e integrarse de la mejor manera con sus responsabilidades que se le
asigna a cada empleado.

 El ausentismo se pretende disminuir a través de la total integración de los

empleados a la esencia y actividades de la empresa; a manera de la
realización de diferentes actividades sociales, que además sirven como
medios de motivación.

1.5.1.2. ANÁLISIS DE LOS ÁREAS RECURSOS HUMANOS

MARKETING PRODUCCIÓN LOGÍSTICA

En nuestra empresa la ventaja más duradera, es nuestra estrategia de conservar

nuestro talento humano, es de darle prioridad al talento humano.

Administrar satisfactoriamente el potencial y talento de nuestros colaboradores

porque es la clave para alcanzar nuestros objetivos de fabricación y negocio de
nuestro producto para ello utilizamos herramientas y procesos relacionados a la
administración del desempeño que aseguren el desarrollo del conocimiento y
las habilidades de nuestro equipo humano .contratamos a nuestros
colaboradores de modo que ellos quieran permanecer con nosotros y construir
una carrera dentro de nuestra organización.

Marketing

La empresa yolider s.a.c. utiliza diferentes estrategias de marketing actualmente y

son los siguientes:

1.-promociones
2.- descuentos
3.-precios rebajados
4.- publicidad por diferentes medios
Producción
La empresa yolider s.a.c. utiliza los mejores insumos para poder producir o
fabricar los productos, tiene un personal capacitado exclusivo para poder elaborar
dicho producto y también cuenta con máquinas de alta tecnología que puedan
fabricar en un tiempo reducido.

1.5.1.3. ANÁLISIS DE RECURSOS CON LOS QUE CUENTA

La empresa cuenta con los siguientes recursos:

Recursos humanos

11
La empresa trabaja actualmente con 30 trabajadores de los cuales se les
distribuye por diferentes áreas.

Recurso financiero

Cuenta con capital 100 mil soles

Recursos materiales

La empresa cuenta con 3 computadoras 2 carros

Recursos tecnológicos

Cuenta con 10 máquinas que tienen diferentes funciones como remalladora,

cosedora entre otros.

1.5.2. ANÁLISIS EXTERNO (MEGA TENDENCIAS Y GRUPOS DE

INTERÉS)

1.5.2.1. GRUPOS DE INTERÉS

1.5.2.1.1. Proveedores

La relación que se mantienen la empresa con los proveedores son a largo plazo y
de beneficio mutuo. existe una relación “gano-ganas”

La empresa como cliente, tiene pocos proveedores, pero los mejores

La comunicación es abierta, frecuente confiable y responde a las necesidades de

ambos.

Nuestros proveedores son parte fundamental del negocio, establecemos con ellos
relaciones positivas que significan el crecimiento del negocio junto con nuestros
comerciales.

Mantenemos una relación transparente entre proveedor cliente, esto permite

establecer relaciones de confianza y generar una retroalimentación positiva que
contribuya a fortalecer la relación en beneficio de ambas partes.

1.5.2.1.2. Político

Actualmente en la ciudad de Juliaca se encuentra a mitad del mandato del alcalde

Oswaldo mari quiro, termino hace unos meses atrás lo cual el entorno político es

12
muy incierto ya que no se sabe con certeza clara que le espera al Juliaca en un
futuro cercano.

1.5.2.1.3. Cultural

YOLIDER es una empresa que está altamente comprometida con la realidad

social de Juliaca. Por lo tanto, la empresa evalúa todos estos aspectos para poder
realizar dichos trabajos empresariales nosotros tenemos bastante en cuenta que
en la ciudad de Juliaca se realizan bastante la compra de pantalones para damas.

1.5.2.1.4. Demográfico

La empresa yolider s.a.c. tenemos especialistas que realizamos estudio

demográfico realizando una serie de estudios como se puede dar por los
siguientes aspectos sexo, edad, ingresos, educación, etnias, religión y
nacionalidad. lo más común es segmentar un mercado combinando dos o más
variables demografías.

1.5.2.1.5. Análisis internacional

Realizando este análisis ay empresas extranjeras que exportan desde otros

países y es una de las amenazas que tiene la empresa.

1.5.2.2. DEL SECTOR

Existe competencias con empresas de la zona no hay mucha posibilidad de poder

abarcar en el territorio, pero a pesar de toda nuestra empresa está preparado para
todo esto.

1.5.2.2.1. Tamaño

Las empresas son de tamaño inmenso y trabajan con terceros y otros.

13
 1.5.2.2.2. Rentabilidad

CANTIDAD DE
AÑOS VENDEDORAS PORCENTAJE
3 años 4 17%

4 años 5 22%
7 años 7 31%
8 años 7 30%
TOTAL 23 100%

CANTIDAD DE VENDEDORAS

17%
30%
3 años
22% 4 años
7 años
31% 8 años

TIPOS DE PANTALON JEANS

NUMERO DE
TIPOS DE PANTALONES VENDEDORES PORCENTAJE
PITILLOS 3 20%
BOTA RECTA 6 40%
CLASICOS 2 13%
SEMI CADERA 4 27%
TOTAL 15 100%

14
 NUMERO DE VENDEDORES

27% 20%
PITILLOS
BOTA RECTA
13%
40% CLASICOS
SEMI CADERA

1.5.2.2.3. Barreras de entrada

Falta de un capital disponible

1.5.2.3. MERCADOS

Regiones del pais

Extranjero

1.5.2.3.1. Tamaños

Son empresas de gran magnitud que aveces son barreras para poder penetrar en
esos mercados.

1.5.2.3.2. Tasa de crecimiento

Las tasas de crecimiento de esas empresas son del un 10% a mas ala empresa
yolider s.a.c.

1.5.2.3.3. Tendencias

La marca de los pantalones esta posicionado en el mercado

1.5.2.3.4. Habitos de uso

Se realizan por la marca que esta en la mente del consumidor

1.5.2.3.5. Poder de la compra

Lo realizan la compra por que es una marca conocida o reconocida por mucho
tiempo

15
 1.5.2.3.6. Secibilidad al precio

Los clientes estan dispuestos a pagar por el precio del producto

1.5.2.4. LA COMPETENCIA

La competencia es una de las barreras que hoy en dia existe y para eso nosotros
aplicamos diferentes estrategias para poder liderar en el mercado.

1.5.2.4.1. Logistica de entrada

Es una red de actividades relacionadas con el proposito de poder administrar el

flujo continuo de materiales y personas pertenecientes al canal logistico.

1.5.2.4.2. Operaciones

Las operaciones que realiza son:

logistica de entrada

Produccion

Logistica de salida

Venta y post venta

1.5.2.4.3. Marketing y ventas

Se caracteriza por utilizar diferentes estrategias de marketing

1.5.2.4.4. Tecnologias de informacion y comunicaciones (tic)

Gerencia

El area de gerencia tendra las siguientes funciones:

 El gerente será encargado de organizar y administrar la empresa

“YOLIDER SAC”

 Cualquier decisión que tome, el gerente deberá convocar a una junta de

socios y sea en las reuniones ordinarias, para acordar entre todas las
misma.

16
  Se convocará a junta de socios de cada tres meses cuando sea
necesario con el fin de presentar estados financieros de la empresa.

 El trabajo de cada funcionario será supervisado constantemente para

analizar la eficiencia, el cumplimiento y la capacitación de cada uno de
ellos.

 La firma establecerá los mecanismos propicios para mejorar la

competitividad productividad.

1.5.2.4.5. Responsabilidad social

La empresa yolider s.a.c. tiene un exelente conocimiento y desarrollo de la

responsabilidad social ya que ha logrado equilibrar sus responsabilidades ante
los propietarios ,empleados ,ambiente fisico y la sociedad en conjunto.

1.5.2.5. ANALISIS DEL DIAMANTE DE PORTER

Condiciones de los factores

La empresa cuenta con productos relevantes especializados dificiles de imitar

Liderazgo general en costos

Tenemos que minimizar los costos de produccion y para hacerlo debemos de

reducir las mermas tener un mejor control en los inventarios de materia prima y
contar con un eficiente personal de produccion ,de ventas y de administracion
para minimizar los errores.

Diferenciacion

Para alcanzar el liderazgo tenesmo que ser diferente de la competencia y por

eso crearemos modelos innovadores y diferentes de los existentes tomando en
cuenta la moda del exterior y los personajes artistico de la actualidad .la imagen
de nuestra marca debera de ser muy llamativa y que se establesca en la mente
del consumidor y que sea sinonimo de calidad y moda.tambien tendremos
personal que con buen animo atiendan a los clientes y los hagan sentir en
confianza y comodidad y los incentiven a volver a nuestra empresa

17
 1.5.2.5.1. Poder de negociacion de proveedores

La capacidad de negociación de los proveedores de la empresa “JEANS” depende

de las características del sector, tales como el número de proveedores, su
importancia en la cadena de valor o su concentración. En este caso existen
multitud de proveedores, lo que origina que el cliente presione e imponga
condiciones favorables a sus intereses

Sabiendo que los grandes grupos o cadenas están integrados verticalmente y que
gran parte de su proceso de producción de esta empresa “JEANS” se realiza en
sus propias fábricas, subcontratando solo para algunas fases de dicho proceso.
La empresa se hace responsable de la contratación de sus proveedores que
cuenten con altos estándares de calidad.

1.5.2.5.2. Poder de negociacion de compradores

Los clientes del sector son muy numerosos, pero están escasamente organizados
para defender sus intereses, ya que realizan las compras de manera individual,
aunque cuando se concentran, asociados en grupos grandes o cuando compran
cantidades elevadas, pueden tener un cierto poder de negociación.
Un dato importante es que en distribución el cliente es el consumidor final, por lo
que no aparece riesgo de integración hacia atrás; el caso contrario que ocurre en
la producción.

Para concluir, he de decir que en este sector el cliente no tiene mucho poder de
negociación.

1.5.2.5.3. Amenaza de nuevos competidores

La amenaza de nuevos competidores en este sector es relativamente baja debido

al prestigio y la imagen que viene proyectando la marca “JEANS”

Existen varios competidores de las prendas confeccionadas entre ellos los diseños
y modelos, que confeccionan por tanto los servicios de esta empresa son altos
porque algunos consumidores prefieren que los pantalones sean de calidad y de
muy bajo costo. Estos se han convertido en una tendencia ejemplo confeccionan
pantalones de diferentes modelos y al gusto del cliente

18
En el caso de la distribución minorista de pantalones, si bien cualquiera puede
decidir abrir una nueva tienda, existen muchas barreras que obstaculizan la
entrada de competidores significativos. Por lo general, las empresas textiles son
empresas grandes que se benefician de economías de escala, contratos atractivos
con los proveedores.
1.5.2.5.4. Amenaza de productos sustitutos

En el caso de la industria de la moda pantalones jeans, hablaremos de marcas de

sustitución más que de productos de sustitución, ya que no estamos analizando un
producto en particular, sino el surtido completo de una marca. Debido a sus
características, algunos productos están más sujetos a la sustitución de otros.
De hecho, debido a la externalización de la producción en países las marcas
compiten cada vez más agresivamente en mejorar la calidad-precio de sus
productos, ofreciendo a los compradores todo un abanico de posibilidades a la
hora de comprar. Por otra parte, las marcas tienen por lo general productos con
ciclos de vida muy cortos, siguiendo las tendencias que tienden a cambiar
rápidamente. Finalmente, los márgenes comerciales de este sector pueden llegar
a ser bastante altos, sobre todo cuando la marca es fuerte. Por lo tanto, podemos
concluir que la amenaza de sustitución es relativamente alta y es un factor que no
puede ser descuidado.

1.5.2.5.5. Rivalidad entre competidores

En el caso de la industria de la moda pantalones jeans, hablaremos de marcas de

sustitución más que de productos de sustitución, ya que no estamos analizando un
producto en particular, sino el surtido completo de una marca. Debido a sus
características, algunos productos están más sujetos a la sustitución de otros.

De hecho, debido a la externalización de la producción en países las marcas

compiten cada vez más agresivamente en mejorar la calidad-precio de sus
productos, ofreciendo a los compradores todo un abanico de posibilidades a la
hora de comprar. Por otra parte, las marcas tienen por lo general productos con
ciclos de vida muy cortos, siguiendo las tendencias que tienden a cambiar
rápidamente.

Finalmente, los márgenes comerciales de este sector pueden llegar a ser bastante
altos, sobre todo cuando la marca es fuerte. Por lo tanto, podemos concluir que la
amenaza de sustitución es relativamente alta y es un factor que no puede ser
descuidado.

19
 2. ANALISIS DE RESULTADOS OBTENIDOS

2.1. ANALISIS CON MATRIZ EFI (EVALUACION DE

FACTOTORES INTERNOS)

P.
N° Factores internos clave Ponderación Calificación Ponderado
FORTALEZAS
Una de las fortalezas de la empresa yolider s.a.c. es que
cuenta con un personal calificado ya que a través de su
experiencia y conocimientos se puede realizar el trabajo
Ítem de una manera eficiente.
1 0,11 3 0,33
Tiene un personal que está comprometido con la
Ítem
empresa.
2 0,12 3 0,36
Una fortaleza muy importante es su sensibilidad social,
apoyando los principales eventos de bienestar social y
apegándose a las necesidades y limitantes del mercado
Ítem del consumidor.
3 0,13 4 0,52
Cuenta con proveedores leales y existe una buena
Ítem
relación.
4 0,12 3 0,36
DEBILIDADES
No cuenta con un local propio para tiendas, lo cual causa
que el alquiler sea un poco costoso ya que para la
diversidad de los productos que ofrece y necesita un
Ítem lugar amplio para poder exhibir.
1 0,14 2 0,28
Ítem El producto puede ser copiado con facilidad.
2 0,14 1 0,14
No cuenta con capacidad suficiente para poder expandir
Ítem en otros lugares.
3 0,13 1 0,13
Ítem Ausencia de estos para varones.
4 0,11 2 0,22
Total 1 2,34

20
 2.2. ANALISIS CON MATRIZ EFE (EVALUACION DE
FACTORES EXTERNOS)

P.
N° Factores internos clave Ponderación Calificación Ponderado

OPORTUNIDADES
Consumo y exportación en la mayoría de los países
del mundo.
Ítem
1 0,11 2 0,22
El mercado de este producto se mantiene renovando
por lo que no, llega a durar.
Ítem
2 0,12 2 0,24
La comercialización de jeans crecen controladamente
con tendencia a pico desde su inserción al mercado.
Ítem
3

0,13 2 0,26
Ítem
4 Tienda innovadora. 0,13 1 0,13

AMENAZAS
Existencia de otras empresas que tienen más
experiencia en el rubro.
Ítem
1 0,14 3 0,42
Ítem
2 Existencia de productos sustitutos. 0,13 4 0,52
Empresas que tienen un financiamiento más extenso.

Ítem
3 0,12 3 0,36
Ítem
4 Surgimiento de nuevas empresas. 0,12 3 0,36

Total 1 2,51

21
 2.3. ANALISIS CON MATRIZ FODA

Fortalezas

 Una de las fortalezas de la empresa yolider s.a.c. es que cuenta con un

personal calificado ya que atravez de su experiencia y conocimientos se
puede realizar el trabajo de una manera eficiente.
 Tiene un personal que esta comprometido con la empresa
 Una fortaleza muy importante es su sencibilidad social,apoyando los
principales eventos de bienestar social y apegandose alas nesecidaes y
limitantes del mercado del consumidor.
 Cuenta con proveedores leales y existe una buena relacion
 Exelente diseño y material
 Comodidad y facita de movimientos
 Productos con un estilo propio que sea original en el mercado

Debilidades

 No cuenta con un local propio para tiendas ,lo cual causa que los
alquileres sean un poco costosos ya que para la diversidad de los
productos que ofrece nesecita un lugar amplio para poder exibir.
 El producto puede ser copiado con facilidad
 no cuenta con un capital suficiente para poderse expandir a otros lugares
 jeans exclusivo para mujer
 ausencia de estos para varones
 prenda poco formaly un tanto simple

amenazas

 existencia de otras empresas que tienen mas experiencia en el rubro

 existencia de productos sustitutos
 empresas que tienen un financiamiento mas extenso
 surgimiento de nuevas empresas

oportunidades

 consumo y exportacion en la mayoria de los paises del mundo

 el mercado de este producto se mantiene renovando por lo que no ,llega a
durar.
 la comercializacion de jeans crecen controladamente con tendencia a pico
desde su insercion al mercado.

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 2.4. ANALISIS DE LA MATRIZ MPEC (PLANIFICACION
ESTRATEGICA COMPETITIVA)

N° CRUCE Estrategias FO - Estrategias Ofensivas y de crecimiento

O- F compraremos maquinarias por el medio de leasing teniendo como respaldo a
1 1 / 7 nuestros socios que son sujetos de créditos.
O- con la plata de producción encontrada y con los conocimientos del mercado
2 2 / F2 escogido sabremos qué productos más fabricar aparte de los jeans.
con la experiencia en otros negocios aprendimos que con la maquinaria de
O- segunda mano en buen estado una empresa puede estabilizarse y eso
3 7 / F6 aplicaremos en nuestra sociedad.
para las campañas que se nos presenten aplicaremos nuestros conocimientos de
O- costo para minimizar gastos y tener un bajo precio en comparación con la
4 1 / F3 competencia.

N° CRUCE Estrategias FA - Estrategias Defensivas contra Riesgos

Hipotecaremos nuestras propiedades para poder incrementar el capital de
1 F4 / A3 producción.
financiaremos con nuestras propiedades para que compremos nuevas
maquinarias, fabriquemos productos nuevos, novedosos y podamos hacer frente
2 A1 / F4 a la competencia.
posicionaremos en el mercado haciéndonos conocidos por nuestro buen trato al
3 A2 / F2 cliente.

N° CRUCE Estrategias DO - Estrategias de orientación de esfuerzo

Aprovecharemos las campañas para hacernos más conocidos para ganar clientes
1 O3 / D3 haciendo publicidad y promociones.
Garantizamos con la planta de producción para que vean que somos una
empresa formal que contamos con domicilio fiscal y nos otorguen crédito tratando
al máximo de no fallarles para que nos conozcan como buenos pagadores
2 O2 / D1
Haremos que los mecánicos de mantenimiento a nuestras maquinas
regularmente para que estos no fallen y no detengan su producción con el fin de
3 O1 / D2 no fallar a nuestros clientes y poder subir el alquiler del local.

N° CRUCEEstrategias DA - Estrategias de Sobrevivencia, reconversión o retiro del mercado

Por la inmensa oferta que existe en la zona también existe una gran demanda
que está dispuesta a probar productos nuevos y nosotros aprovecharemos en
1 A1 / D2 ofrecerlos.
Con la competencia existente en la zona podemos aprender muchas cosas y
2 D1 / A2 ganar experiencia.

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3. OBJETIVOS

3.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS A CORTO PLAZO

 Talleres de capacitacion (2 veces al año mejorar la elavoracion de las
prendas )
 Capacitar al area de ventas constantemente
 Que nuestro producto sea de buena calidad y de precios accesibles
 Que este diseñado de acuerdo alos gustos y preferencias de las damas
 Hacer publicidad para captar clientescontemos con un carter de clientes
satifechos
3.1.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS A LARGO PLAZO
 Implementar nuestros modelos de jeans
 Buscar nuevos mercados internos (provincias)
 Ampliar nuestra galeria de productos
 Exportemos nuestros productos
 Ponernos al par con la competencia

3.2. OBJETIVOS TACTICOS

 Obtener informacion actualizada y idiscutible de la competencia,cliente y

crecimiento del mercado.
 Lograr una optima distribucion del producto es decir que no escaseemos
en mercaderia y que estemos siempre dispuestos a cubrir las nesecidades
del mercado.
 Fijar un precio que los clientes esten dispuestos a pagar y tenga la
capacidad economica para hacerlo.
 Lograr que las actividades de promocion cumplan con su objetivo de
informar,persuadir y recordar el por que tiene que comprar pantalones
jeans.
 Captar nuevos clientes locales y de provincia
 Fidelizar a los clientes dandoles creditos y buenos tratos.
 oLograr la satisfaccion de los clientes con un producto de calidad.

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4. ESTRATEGIAS

4.1. ESTRATEGIAS FO
 compraremos maquinarias por el medio de leasing teniendo como respaldo
a nuestros socios que son sujetos de creditos.
 con la plata de produccion encontrada y con los conocimientos del
mercado escogido sabremos que productos mas fabricar aparte de los
jeans
 para las campañas que se nos presenten aplicaremos nuestros
conocimientos de costo para minimizar gastos y tener un bajo precio en
comparacion con la competencia.
 con la experiencia en otros negocios aprendimos que con la maquinaria de
segunda mano en buen estado una empresa puede estabilizarse y eso
aplicaremos en nuestra sociedad.
 con el dominio de distintos software podemos contabilizar el ingreso y
salida de materia prima.controlar las horas de trabajo del personal y
disminuir la horas de ocio para aprovechar al maximo su tiempo.

4.2. ESTRATEGIAS FA
 hipotecaremos nuestras propiedades para poder incrementar el capital de
produccion.
 financiaremos con nuestras propiedades para que compremos nuevas
maquinarias ,fabriquemos produsctos nuevos ,novedosos y podamos hacer
frente ala competencia.
 posicionaremos en el mercado haciendonos conocidos por nuestro buen
trato al cliente.
4.3. ESTRATEGIAS DO
 aprovecharemos las campañas para hacernos mas conocidos para ganar
clientes haciendo publicidad y promociones.
 garantizamos con la planta de produccion para que vean que somos una
empresa formal que contamos con domicilio fiscal y nos otorguen credito
tratando al maximo de no fallarles para que nos conoscan como buenos
pagadores.
 haremos que los mecanicos de mantenimiento a nuestras maquinas
regularmente para que estos no fallen y no detengan su produccion con el
fin de no fallar a nuestros clientes y poder subir el alquiler del local.

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 4.4. ESTRATEGIAS DA

 por la inmensa oferta que existe en la zona tambien existe una gran
demanda que esta dispuesta a probar productos nuevos y nosotros
aprovecharemos en ofrecerlos.
 con la competencia existente en la zona podemos aprender muchas cosas
y ganar experiencia

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