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IMMO Society

Risques
Gestion et prévisions

PTS2 | D1.1
Bonneau Martin
Aleixo Carvalho Enzo
Depreissat Antonin
Vincent Maxime
Cacouault Yoann
Gérard Kyllian
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Table des matières


Rappels de la demande ......................................................................................................................................................3
Fiche produit ..........................................................................................................................................................................3
Diagramme de Gantt sans la prise en compte des risques .................................................................................4
Risques, prévision et résolution.....................................................................................................................................6
Enjeux ...................................................................................................................................................................................6
Budget : ................................................................................................................................................................................8
Délais : ..................................................................................................................................................................................9
Périmètre : ....................................................................................................................................................................... 10
Objectifs : .......................................................................................................................................................................... 11
Client : ................................................................................................................................................................................ 12
Diagramme de Gantt en prenant en compte les riques..................................................................................... 13

IMMO Society
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Rappels de la demande
Vous devez réaliser en groupe (de 4 étudiants) un projet tuteuré dans le cadre de votre
formation. Le projet consiste à réaliser une gestion d’annonces immobilières faisant appel à
un site web pour une agence immobilière de la région Parisienne, l’agence IMMO.
Les objectifs du projet ont été définis par :

 Le directeur de l’agence M. VALO qui connaît bien son métier mais ne connaît rien à
l’informatique. M. VALO est très pris par son travail et peu disponible.
 L’enseignant qui vous encadre, professeur de gestion, n’a pas beaucoup de
compétences techniques.

Le projet est défini dans la fiche produit ci-dessous qui a été validée par M. VALO et
l’enseignant. L’architecture prévue (les outils de développement sont disponibles en salles
machines à l’IUT) est la suivante :

 Développement du site en HTML, javascript PHP7


 Base de donnée Postgres

Le projet commence le 04/02, la soutenance est planifiée le 02/04 et le rapport de projet


doit être rendu en deux exemplaires le 27/03.
Le rapport doit contenir un descriptif du projet et un manuel utilisateur (sous forme papier
et CDROM gravé). La soutenance du projet demande de faire une démonstration de
l'application et une présentation (préAO).

Fiche produit
Nom du projet : Projet IMMO
Date de remise du livrable final : 11/04
Groupe projet : noms des membres de l'équipe MOE
Les objectifs du La secrétaire de IMMO doit pouvoir : Insérer / modifier / supprimer des
produit annonces de location et vente Les annonces comportent un descriptif précis
des biens (avec photos) Les annonces sont consultables en ligne par les
visiteurs Un visiteur peut prendre un RDV pour visiter un bien Un contact par
mail est prévu Le site sera hébergé sur un serveur du fournisseur d’accès de
IMMO
Le client final M. Valo
Les autres La secrétaire Les agents immobilier (pour les RDV) Les clients visiteurs du
acteurs site
Le périmètre Le système couvre la gestion des annonces et les prises de RDV. Il ne couvre
pas la gestion des contrats et la comptabilité
Les enjeux Toutes les agences importantes ont des sites web. C’est indispensable dans ce
domaine concurrentiel. Le site doit être efficace et donner une bonne image
(sérieux, qualité) de l’agence. La fraîcheur des annonces est primordiale.
Les risques A faire par le groupe
Le budget L'agence IMMO propose de prendre en charge les frais du groupe relatifs au
projet, après accord préalable sur le montant estimé.
Les délais Le projet se déroule sur huit semaines d'enseignement et deux semaines de
congés universitaires... des semaines 6 à 15. Les semaines de congés
universitaires peuvent être des semaines où le projet avance...
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Diagramme de Gantt sans la prise en compte des risques


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Risques, prévision et résolution


Enjeux
Rappel des enjeux :
« Toutes les agences importantes ont des sites web. C’est indispensable dans ce
domaine concurrentiel. Le site doit être efficace et donner une bonne image
(sérieux, qualité) de l’agence. La fraîcheur des annonces est primordiale. »
Nom du Description Période Probabilité Impact Gravité Facilité de
risque (1 à 10) (1 à (1 à résolution
10) 10) (1 à 10)
Non Le site peut ne Conception 6 9 9 8
efficacité du pas être efficace :
site par exemple, le
site peut ne pas
être
ergonomique, ne
pas être attractif.
Donner une Pages non Réalisation 7 10 9 5
mauvaise fonctionnelles,
image de système
l’agence d’annonces
défectueux.
Non Annonces non Réalisation 8 10 10 5
fraîcheur mises à jours
des automatiquement,
annonces annonces qui se
suppriment
toutes seule.
Possible Le patron change Conception 2 9 9 2
changement d’avis sur le et
d’avis projet et il faut réalisation
modifier des
choses lors de la
conception ou
réalisation
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Nom du Actions Effort Effet Effort


risque brut (0.5/0.75/1) net
(1 à 10) (1 à 10)
Non efficacité  Travailler sur le design 8 0.5 4
du site du site et le rendre le
plus ergonomique
possible.
 Demander l’avis de
clients lors des phases
de tests.
Donner une  Vérifier les 8 0.75 6
mauvaise fonctionnalités de
image de toutes les pages
l’agence  Faire des tests
 Demander l’avis de
clients lors des phases
de tests.
Non fraîcheur  Réaliser un système 7 0.75 5.25
des annonces d’auto-actualisation.
 Faire en sorte que les
annonces qui ont
besoin d’être enlevée
le soient de manière
« humaine ».
 Ajout d’un historique
concernant les
différentes annonces.
Possible  Connaître précisément 6 0.5 3
changement le cahier des charges.
d’avis  S’entretenir
régulièrement avec le
client pour savoir s’il
change d’avis.
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Budget :
Rappel du budget :
« L'agence IMMO propose de prendre en charge les frais du groupe relatifs au projet, après accord
préalable sur le montant estimé. »
Nom du Description Période Probabilité Impact Gravité Facilité de
risque (1 à 10) (1 à (1 à résolution
10) 10) (1 à 10)
Dépassement Mauvaise Réalisation 6 3 9 3
du montant prévision causée
prévu avec par une
l’agence incompréhension
avec l’entreprise,
dépassement à
cause d’un
surcoût (à cause
d’un accident,
d’une erreur, …)
Montant IMMO refuse la Conception 1 10 10 1
estimé trop prise en charge
élevé financière du
projet.

Nom du Actions Effort Effet Effort


risque brut (0.5/0.75/1) net
(1 à 10) (1 à 10)
Dépassement  Revoir les possibilités 6 1 6
du montant qui pourraient ne pas
prévu avec dépasser le seuil défini.
l’agence
Montant  S’entretenir 6 1 6
estimé trop régulièrement avec le
élevé client et lui montrer
clairement les
dépenses effectuées.
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Délais :
Rappel des délais :
« Le projet se déroule sur huit semaines d'enseignement et deux semaines de congés
universitaires... des semaines 6 à 15. Les semaines de congés universitaires peuvent être des
semaines où le projet avance... »
Nom du Description Période Probabilité Impact Gravité Facilité de
risque (1 à 10) (1 à (1 à résolution
10) 10) (1 à 10)
Perte(s) Absences Conception et 9 8 5 à 10 1
dans (prévues ou Réalisation
l'effectif non)
d'étudiants
ralentissant
le projet
Absence de Un Conception et 4 3 6 8
professeur professeur développement
(ou
plusieurs),
ne peut
assurer ses
cours : des
notions
pourraient
donc
manquer.
Non Aucun Pré-réalisation 2 9 9 5
maîtrise des étudiant ne
technologies maîtrise les
technologies
requises
(php, html,
java, etc, …).
Il faut donc
prendre le
temps de se
former
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Nom du Actions Effort Effet Effort


risque brut (0.5/0.75/1) net
(1 à 10) (1 à 10)
Perte(s) dans  Realiser un planning 2 1 2
l'effectif previsionnel pour savoir
quelle tache devait
realiser une personne
absente.
Absence de  Avancer sur les parties 5 0.5 2.5
professeur du projets connues par
les eleves.
 Prendre le temps de bien
reetudier le cahier des
charges.
 Tenter de creer une
future repartition des
taches.
Non maîtrise  Suivre des cours sur 7 0.75 5.25
des Internet.
technologies  Prendre des cours a
domicile.

Périmètre :
Rappel du périmètre :
« Le système couvre la gestion des annonces et les prises de RDV. Il ne couvre pas la gestion
des contrats et la comptabilité. »
Nom du risque Description Période Probabilité Impact Gravité Facilité de
(1 à 10) (1 à (1 à résolution
10) 10) (1 à 10)
Mauvaise Problème de Conception 5 7 9 8
compréhension compréhension
du périmètre entre le client
et la MOA
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Nom du risque Actions Effort Effet Effort


brut (0.5/0.75/1) net
(1 à 10) (1 à 10)
Mauvaise  Accorder de 8 0.75 6
compréhension l'importance aux
du périmètre rapports
intermédiaires
 Cahier des charges
complet

Objectifs :
Rappel des objectifs :
« La secrétaire de IMMO doit pouvoir : Insérer / modifier / supprimer des annonces de location et
vente Les annonces comportent un descriptif précis des biens (avec photos) Les annonces sont
consultables en ligne par les visiteurs Un visiteur peut prendre un RDV pour visiter un bien un
contact par mail est prévu Le site sera hébergé sur un serveur du fournisseur d’accès de
IMMO. »
Nom du Description Période Probabilité Impact Gravité Facilité de
risque (1 à 10) (1 à (1 à résolution
10) 10) (1 à 10)
Mauvaise Incompréhension Conception 4 8 6 3à5
gestion des tâches
des rôles attribuées aux
acteurs de
l'application
Annonce Une annonce Production 7 4 7 8
non insérée est
complète incomplète :
manque photos,
description
incomplète, mail
de contact non
inséré
Panne de Les serveurs Production 3 10 8 3
serveurs IMMO tombent
en panne ou ont
besoin de
maintenance
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Nom du Actions Effort Effet Effort


risque brut (0.5/0.75/1) net
(1 à 10) (1 à 10)
Mauvaise  Faire un cahier des 7 1 7
gestion des charges et des rapports
rôles les plus explicites
possibles concernant le
process' des rôles
Annonce non  Ajouter une 7 0.75 5.25
complète fonctionnalité
permettant de rendre
obligatoire chacun des
éléments.
 Mise en place d’un
système de vérification
d’annonce avant
publication.
Panne de  Faire des 3 0.75 2.25
serveurs maintenances très
régulièrement (1 à 2
fois par jour).
 Mettre en place un
serveur local
(Raspberry, …) pour
travailler même en cas
de panne.

Client :
Rappel des acteurs :
« Client final : M. Valo et les autres acteurs :
- La secrétaire
- Les agents immobiliers (pour les RDV)
- Les clients visiteurs du site »
Nom du Description PériodeProbabilité Impact Gravité Facilité de
risque (1 à 10) (1 à (1 à résolution
10) 10) (1 à 10)
Changement Changement Conception 1 à 2 9 9 4à6
d'avis du de et
patron l'organisation Réalisation
dans l'agence

Nom du Actions Effort Effet Effort


risque brut (0.5/0.75/1) net
(1 à 10) (1 à 10)
Changement  Expliciter clairement 8 1 8
d'avis du les rôles des
patron utilisateurs de
l'application
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Diagramme de Gantt en prenant en compte les riques


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