LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: CONCEPTO Y TRASCENDENCIA.

Hasta los años 60 no se asume la importancia de los problemas de la innovación tecnológica.

En ese momento se inicia una corriente de conocimiento que señala a la innovación como un elemento
fundamental en la prosperidad de las naciones avanzadas, y a la tecnología como principal factor de
la innovación.
Se convierte así la innovación tecnológica en un ingrediente vital para el mantenimiento de la
prosperidad de una nación y de la empresa. Se crea una fe ciega en la correlación directa entre
inversión en tecnología y aparición de innovaciones. Se generan así importantes incrementos d gastos
en investigación y desarrollo en todos los países desarrollados.
Desafortunadamente, gran parte de ese esfuerzo fue estéril porque apenas se conocía como
encauzar la innovación. El desencanto subsiguiente y lo indicado en estudios sobre innovaciones
significativas, en el sentido de que se producían por azar y sin control estricto, llevaron a muchas
empresas a una política de no intervencionismo.
Adicionalmente, al llegar a la crisis de los 70, muchas empresas redujeron sus presupuestos de
I+D, sin llegar a comprender las implicaciones que se derivaban para ellas de tal decisión.
Ello se fue debido a que, aunque la alta dirección consideraba que la innovación tecnológica
era esencial para el futuro, constituía un lujo a suprimir en momentos difíciles.
Pero la realidad ha ido demostrada que ni el intervencionismo excesivo ni la libertad de actuación
a ultranza constituyen políticas adecuadas para elevar la productividad del departamento de I+D. Las
empresas se han visto decisivamente influidas por los cambios tecnológicos en esta última década y,
como consecuencia de ellos, se ha ido imponiendo paulatinamente la necesidad de:
 El enfoque estratégico de la dirección de una empresa.
 Una mejor comprensión del proceso de innovación tecnológica.
 La consideración de la tecnología como variable estratégica.
 La dirección estratégica de la innovación.
Llegados a este punto, es conveniente que el lector reflexione sobre un conjunto, de aspectos que
se desarrollan en apartados sucesivos.
 La innovación es fruto de un trabajo racional, premeditado sistemático y organizado.
 Lo que el innovador ve y aprende debe someterse al análisis lógico, riguroso y estricto.
 La intuición no es suficiente, casi se puede decir que no sirve, porque en muchos casos significa
‘’lo que me gustaría que fuera’’ y no ‘’lo que veo que es’’.
 El análisis con todo su rigor, con todos sus requisitos de prueba y evaluación, debe basarse en
la percepción de un cambio, de la oportunidad, de la nueva realidad.
 No es necesario entender por qué la realidad ha cambiado. Muchas veces se sabe que ha
cambiado y aunque no se el porqué del cambio. Es posible innovar con éxito. Es el cambio lo
que siempre proporciona la oportunidad a lo nuevo y lo diferente.
 La innovación requiere un conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo de
tiempo y lugar, que llevan a la introducción con el éxito en el mercado de una idea, en forma de
productos nuevos o mejorados, de procesos, servicios o técnicas de gestión y organización.
 En el mercado económico, condicionado por recursos escasos, en donde la actividad humana
se desenvuelve, el proceso innovador cobra un sentido fundamental, toda vez, que la finalidad
última de este consiste siempre en la reducción de limitaciones bien de tipo exclusivamente
económico, técnico, psicológico o de espacio y tiempo.
  Existe hoy una opinión generalizada de que la innovación es la causa primaria del crecimiento
económico y de que el problema no es como se administran las estructuras existentes, sino que
lo relevante es como se crean y se destruyen.
 Es necesario que los administradores de las organizaciones sepan gestionar el cambio.
 La cuestión central que aparece en nuestras sociedades desarrolladas es cómo podemos hacer
que las organizaciones sean más efectivas para satisfacer nuestras necesidades.
La sociedad actual presenta factores y tendencias distintas a las de los años anteriores:
 Población con alto nivel de formación.
 Altas posibilidades de movilidad en el trabajo.
 Mayor exigencia social en todos los órdenes: Medio ambiente, trabajo, salud, salario, ocio.
 Tareas cada vez más complejas y no programadas basadas en actividades intelectuales.
 Necesidad de especialización en el trabajo y necesidad de especialistas en dirección y
coordinación.
 Cambio tecnológico acentuado que afecta a todos los órdenes de la vida humana y económica:
Renovación e todas las tecnologías y aparición de nuevas tecnologías.
 Elevada presencia de organizaciones en la actividad económica y en todos los niveles.
En este contexto, la tecnología y la innovación tecnológica juegan un papel importante y aparecen
como un determinante de la ventaja competitiva de las organizaciones. La cuestión es cómo deben
ser gestionadas estas para promover la innovación tecnológica.
La respuesta a esta pregunta es de gran importancia para académicos y para profesionales de las
organizaciones.
Las administraciones de las organizaciones aparecen hoy como necesaria y fundamental para
conseguir su eficacia, y con ella la de toda la sociedad.
Aunque no hay duda de que un banco necesita una administración distinta a un hospital, una
universidad o una empresa química, en todos los casos es necesaria una administración que asuma
la responsabilidad de alcanzar los objetivos, logre un trabajo productivo y de calidad, encauce la
innovación, afronte el crecimiento, la diversidad y la complejidad, y sepa dirigir al mismo tiempo la
organización existente y la nueva organización; es decir, se necesita una administración para el
cambio.
El planteamiento actual de la administración de las organizaciones se puede asumir, por tanto,
diciendo que trata del comportamiento de las empresas para obtener y asignar sus recursos, orientar
sus esfuerzos, y tomar decisiones de modo que puedan actuar con ventaja frente a sus rivales en el
mercado y mantener dicha ventaja, a lo largo del tiempo, en situaciones de entorno en perpetuo
cambio.
Si se generan gerentes y empresarios innovadores se tendrán desarrollo e inversión, mientras que
la inversión por sí sola no origina desarrollo y esto es cada vez más cierto.
Es necesario disponer de gerentes conformación en tecnología y que generen, además, espíritu
empresarial.
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