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Docente:
- Lic. Jesús Badajoz Ramos
Curso:
- Logística AD-441
Ayacucho - Perú
2018
1. DATOS
Jorge Marbell: Presidente ejecutivo
Pedro Veras: Gerente de compras
Solís: Gerente de ventas de Adams
1.1. Provedores
Adams
Bursa
Escasa
1.2. Problemas
Fallas en el embalaje
Reclamos de clientes
Devolución de mercaderías
No se hacen pedidos a Adams
Mal servicio y calidad de Adams
2. Observaciones
Jorge Marbell tiene afinidad y ausencia de profesionalismo al presentar mucha afinidad con
Pedro Veras y Adams
No se están respetando las funciones que se deberían cumplir (Pedro Veras toma decisiones
sin consultar a sus superiores)
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3. Análisis del Pedido de las cajas 35cm x 53 cm x 60 cm
3.1. Pedidos en el primer año
Empresa Adams
Empresa Bursa
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Empresa Escasa
Como se puede ver en el cuadro la empresa NEGOCIOS INCORPORADOS S.A pide muchas cajas
al provedor Adams pero este provedor no entrega las materias prima a tiempo pero el costo que
brinda es la mas barata compensando un poco su tardanza pero tambien se ve que la empresa esta
empezando a comprar al provedor ESCASA con un porcentaje del 100 % en sus entregas a tiempo
pero cuesta mas caro
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3.3. Pedidos en el segundo año
Empresa Adams
Empresa Bursa
Empresa Escasa
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Analisis del segundo año
En el segundo año, se observa que Negocios Importados S.A.reduce la compra del proveedor Carto-
nes y Papeles S.A., inclusive se le excluye a dicha Empresa en dos meses, debedido a su constante
demora y dismunucion en la calidad de sus productos.
Empresa Bursa
Empresa Escasa
en este primer año el provedor ESCASA e lleva la puntualidad en las entregas pero la empresa le
compra muy poco a pesar de que su precio no esta caro como el provedor Bursa Adams en entregas
a tiempo va mejor que Bursa
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4.3. Pedidos en el segundo año
Empresa Adams
Empresa Bursa
Empresa Escasa
La empresa distribuidora Adams empezo a decaer en la calidad y tiempo de entrega de sus produc-
tos, iniciando de manera constante y terminando con atrasos y mala calidad de productos Mientras
que la nueva distribuidora Escasa si bien empezo mal supo mejorar la calidad de sus productos
y siempre mostro entregas a tiempo Y la ultima empresa Bursa si bien entrega los mejores pro-
ductos no lo hace casi a tiempo Eso no quiere decir que las empresas mostraron deficiencias pero
la empresa Escasa supo mejorarse a si mismo mientras que Adams empezo a decaer y la empresa
Bursa se estanco en el tiempo de entrega a veces atrasado
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6. Soluciones
Replantear las funciones de cada trabajador y hacerlas complir(existe documentación que
avala dichas funciones)
Informar sobre los acontecimientos y problemas a Adams mostranlo los datos historicos ob-
tenidos en las compras
Una posible solucion es pedirle al gerente de Adams un mayor control y seguimiento en sus
productos mejprando asi la calidad de estos y evitando perder unos de los proveedores mas
antiguos
Retirar por completo al proveedor y aumentar a los pedidos a Escasa y Bursa, asegurando
asi que los productos de la empresa sean de la mejor calidad posible