Tesis Oscar

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES
SEDE DOS CAMINOS, CARACAS
DESARROLLO DE UNA PLANTILLA WEB PARA TUTORÍAS

PARTICULARES
(Proyecto de Trabajo de Grado como requisito parcial para optar

al título de Técnico Superior Universitario en Computación)
Autor: Nº de cédula: Nº Expediente:

Pedroza, Oscar V-27.053.14 2309270
Caracas, marzo de 2016


PARTICULARES
(Proyecto de Trabajo de Grado como requisito para optar al título

Técnico Superior Universitario de Computación)
Autor: Pedroza Scaglione Oscar

Cédula Identidad: V-27.053.148
Nro. Expediente: 2.309.270
Tutora: Lic. Zully Correa Suárez
Caracas, octubre de 2015
ii
CUMPLIMIENTO FASE DE EJECUCIÓN
Quien suscribe, Lic. Zully Correa Suárez titular de la Cedula de Identidad

Número: V-5.254.889, hace constar que visto, leído y evaluado el proyecto de trabajo
de grado como requisito parcial para optar al título de Técnico superior Universitario
de Computación, presentado por el Bachiller: Oscar Pedroza Scaglione, cuyo título
es: Desarrollo de una Plantilla Web para Tutorías Particulares, reúne los requisitos
establecidos por el Instituto Universitario de Nuevas Profesiones, para ser
considerado APROBADO, de acuerdo con lo contemplado en el reglamento de
trabajo de grado vigente del instituto.
Vº Bº El Coordinador Académico Sello de la Coordinación
iii
REGISTRO DEL PROYECTO
Caracas, marzo de 2016

Ciudadano: Ing. Jorge Gil
Coordinador Académico área de computación, sede Dos Caminos
Presente:
Me dirijo por medio de la presente en la oportunidad de hacerle entrega

formal del Trabajo de Grado, a fin de dar cumplimiento a la fase de presentación
contemplada en el Reglamento de Trabajo de Grado de dicho Instituto, así como para
solicitar la designación del jurado evaluador del mismo y a la fijación de le fecha para
su exposición.
Título de trabajo: Desarrollo de una Plantilla Web para Tutorías Particulares.
Atentamente:
____________________
Pedroza Scaglione Oscar

Cédula de Identidad: V-27.053.148
Nro. Expediente: 2.309.270
iv
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
CALIFICACIÓN

PARTICULARES
Por: Oscar Pedroza Scaglione
Trabajo de Grado como requisito parcial para optar al título de Técnico

Superior Universitario en Computación del área de Ingeniería, una vez cumplida la
Fase de Exposición contemplada en el Reglamento de Trabajo de Grado del Instituto
Universitario de Nuevas Profesiones, el jurado constituido lo calificó:
______________________, con el mérito de________________________________
(Aprobado o Reprobado) (Escala según Reglamento T.G del IUNP)
Observaciones:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
(Espacio usado por el Jurado para dejar sentada cualquier observación en el trabajo. O al voto salvado
de uno de los miembros, en cuyo caso se escribirá: “Decisión tomada por la mayoría del Jurado”).
En Caracas, a los _______ días del mes de ________________ de ________

Firman los miembros del Jurado:
_____________________ ______________________ _____________________
Firma Presidente Firma Jurado Firma Tutor
_____________________ ______________________ _____________________
Nombre y Apellido Nombre y Apellido Nombre y Apellido
C.I. C.I. C.I.
v
RECONOCIMIENTO
A mi Madre y a mis Tíos. Gracias por infundirme siempre el valor y los
conocimientos para salir adelante con mis estudios y lograr mis metas.
A mis Profesores. Gracias a todos los profesores que me transmitieron sus
conocimientos. Especialmente mi tutora: Zully Correa ya que sin ella hubiese sido
imposible la culminación de este proyecto.
A mis Compañeros de Estudio. Por brindarme su amistad y apoyo durante toda
mi carrera universitaria.
vi
ÍNDICE GENERAL
vii
LISTA DE CUADROS
CUADRO pp.
viii
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO pp.
ix
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

PARTICULARES
Autor: Pedroza Scaglione Oscar

Tutora: Zully Correa Suárez
Lapso académico: Junio 2015 – Septiembre 2015
RESUMEN
Venezuela tiene una cifra alta de matriculación de estudiantes en todos los

niveles de educación; sin embargo, en todos ellos, existen muchas deficiencias que se
dan indistintamente en el ámbito público y privado. Es por ello que cada día se
incrementa el uso de profesores particulares. Este Trabajo de Grado consiste en el
desarrollo de una aplicación web sencilla que comercializa tutorías particulares para
alumnos de educación universitaria. El trabajo se fundamenta en estudios previos,
bases legales y teóricas. Se realiza una investigación tipo De Campo. Para el
levantamiento de información se toma una muestra de (20) alumnos que cursaron
Trabajo de Grado entre octubre-2015 y febrero-2016 en un instituto en Caracas. Se
desarrolla una página web usando como herramientas informáticas: PHP5, HTML y
MySQL. Se concluye de la investigación: nadie dice que sea suficiente la tutoría que
recibe, hay escasez de conocimientos indispensables para realizar el TG, todos poseen
recursos tecnológicos en su residencia, un porcentaje alto posee capacidad para pagar
las tutorías. Del desarrollo se concluye que la aplicación Web es muy amigable para
los alumnos.
Descriptores: comercialización web, tutorías, página web.
x
INTRODUCCIÓN
La palabra tutoría procede del latín, está conformada por tres núcleos: tueri,
sinónimo de proteger o velar, tor, de agente y el sufijo ia, que equivale a cualidad.
Haciendo una selección entre varios autores, se puede establecer un concepto general
sobre este término como, la orientación ordenada que imparte un profesor, la cual
consiste en atender al alumno para que obtenga una formación integral, motivando su
aprendizaje con conocimientos y habilidades que influyan en su proceso educativo.
En 2014, Venezuela presentó una cifra alta de matriculación de estudiantes en
todos los niveles de educación: primaria, secundaria y universitaria; pero es una
realidad que en primaria y secundaria hay considerables carencias de tipo cultural y
de contenidos dentro del plan de estudio para la educación básica que se dan
indistintamente en el ámbito público y privado que repercuten en la educación
universitaria. De allí se desprende el incremento de profesores particulares que los
padres o los alumnos recurren para poder completar sus estudios con éxito.
Este Trabajo de Grado consiste en el desarrollo de una aplicación web sencilla
que comercializa tutorías particulares para alumnos de educación universitaria.
El proyecto se presenta en el siguiente informe escrito estructurado en
capítulos. El contenido se menciona a continuación.
Capítulo I, contiene el planteamiento del problema, los objetivos de la
investigación, y la importancia de la misma.
Capítulo II, señala los antecedentes de trabajos similares. Asimismo, presenta
las Bases Teóricas y Legales que fundamentan el proyecto.
Capítulo III, presenta la metodología que se sigue para realizar la
investigación, esto es, el tipo y diseño seleccionado, la población y muestra objeto de
estudio.
Capítulo IV, presenta las variables correspondientes a los objetivos específicos
formulados en la investigación y la recopilación y análisis de datos.
1
Capítulo V, presenta el estudio de factibilidad, los objetivos del proyecto y la
metodología para el diseño y desarrollo.
Capítulo VI, presenta las conclusiones obtenidas de la investigación y del
proyecto.
Se finaliza el tomo con las referencias que respaldaron el trabajo y algunos
anexos.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA Y SU DELIMITACIÓN
Planteamiento del Problema
Para este apartado se seguirá el esquema sugerido por Ramírez (1999), el

autor recomienda narrar la descripción general del tema a tratar, detallar algunas
causas y consecuencias de tipo general para delimitar uno.
Las tutorías son consideradas una estrategia para la atención de un alumno en
las instituciones educativas. En general, el tutor se ocupa de atender problemas
pedagógicos conflictivos que guardan relación con la institución, con algunos grupos
o con algunos estudiantes en particular. A nivel educativo, la función tutorial forma
parte de la tarea de todo docente. Se realiza sobre una persona y no sobre un grupo.
Abarca desde la niñez y transcurre en el ámbito de la educación secundaria y
universitaria para brindar enseñanza compensatoria a aquellos estudiantes que
presentan dificultades en el aprendizaje.
A nivel mundial, según la Asociación de la Industria de la Educación, la
demanda de profesores particulares se ha incrementado de un 15% a un 18% durante
estos últimos (5) años. Como consecuencia, el número de profesores particulares
también se ha incrementado dramáticamente.
En Chile para 2014 existían más de 3 millones de estudiantes, considerando
educación básica, media y especial. Un 39% de estos estudiantes se concentra en la
Región Metropolitana. En la educación privada, el 60% regularmente contrataron
servicios de profesores particulares y clases particulares.
En Venezuela, 2006, se publicó un trabajo en la Universidad Central de
Venezuela en el que se demuestra la baja productividad de los Trabajos de Grado, en
parte debido a una inadecuada supervisión, además de otras variables que confluyen
igualmente.
3
El estudio permitió diagnosticar el rol del tutor y detectó los elementos más
importantes a ser considerados para diseñar, implementar y evaluar programas de
asesoría y supervisión de investigaciones, que puedan contribuir a elevar el
rendimiento en las investigaciones y el mejoramiento de la función tutorial.
Acerca de lo que es un Trabajo de Grado (TG), Arias, 2006, dice que es: “Un
trabajo de investigación que se presenta para optar a un título universitario” (p.15).
Esto significa que cualquier estudiante que aspira a convertirse en profesional
universitario debe completarlo. Para ello debe profundizar en un tema específico o un
área de estudio dentro de la carrera escogida y desarrollar una solución que será
demostrada.
La realización del TG comprende varias fases: (a) Elaboración del
Anteproyecto, (b) Ejecución del Proceso Investigado, (c) Presentación por Escrito, (d)
Exposición ante el Jurado Evaluador.
Para realizar el TG es necesario que el alumno reciba ayuda de un docente
especializado. La Tutoría, generalmente, solo puede ser realizada por un tutor
designado por el instituto o universidad.
Pero sucede que muchos tutores, en este momento, expresan que es mucha la
responsabilidad de llevar una tutoría con jóvenes que presentan deficiencias en
cultura, comprensión de lectura y expresión oral y escrita. Sumado al hecho que son
muy mal pagados, terminan por abdicar. Es ahí cuando muchas instituciones al no
poseer docentes altamente capacitados recurren a cualquier profesor que figure ser
como tal. Esto repercute en la relación Tutor-Alumno y en la calidad del desarrollo
del trabajo.
Por otro lado, no existe estandarización para los criterios de evaluación, cada
institución forma su propio discernimiento y su grupo selecto de Jurado Examinador.
En ese sentido, se desarrolla un proyecto pensando en el Jurado. También, cada vez
que se concluye una exposición, el Jurado manifiesta que los trabajos son repetitivos
y con poca calidad. Los alumnos a su vez argumentan que no están siendo formados
ni asesorados como deberían ser y aquellos que aún no terminan se encuentran en un
dilema.
4
En relación a la culminación de un (TG), vale la pena mencionar a Valarino
(1999). Su investigación dio como resultado que en casi la mitad de los cursos de
postgrado dictados en Venezuela, no se gradúa nadie luego de 5 a 9 años de haber
iniciado dichos estudios; también, que un tercio termina los créditos en las
asignaturas, pero sólo una décima parte hace el TG; finaliza diciendo que más de la
mitad se retira sin realizarlo (referencia electrónica). Esto afecta la productividad en
las instituciones universitarias, frustra al estudiante que no logra obtener el título
deseado y repercute en la prosperidad del país.
Recogiendo lo más importante de lo expuesto, por diversas razones, hoy en
día las tutorías impartidas para realizar un TG se han convertido en un problema. Es
por esto que cada día son más los alumnos que se ven en la necesidad de optar por
tutorías particulares.
Delimitación
De lo anterior se propuso la comercialización web de tutorías particulares.

Cabe destacar que no estará orientada hacia un aprendizaje en línea ni usará la
modalidad blended learning.
Para hacer la propuesta se realizó una investigación partiendo de las siguientes
interrogantes:
¿Cómo comercializar de manera sencilla tutorías particulares?
¿Qué debilidades existen que demuestren insuficiencia en las tutorías?
¿Qué tipo de recursos son necesarios para el correcto funcionamiento de la
aplicación propuesta?
¿Cuáles son los requisitos para el proceso de tutorías?
¿Cuál es el grado de aceptación hacia esta propuesta?
5
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Recopilar la información necesaria para el ofrecimiento de tutorías

particulares que cubra las necesidades tutora-alumno.
Objetivos Específicos
Indicar debilidades presentes en algún centro universitario y en alumnos que

demuestren necesidad de tutorías particulares.
Consultar el tipo de recursos (financieros-técnicos) que poseen tutora-alumnos
que demuestre capacidad de ejecución de las tutorías particulares.
Presentar requerimientos que faciliten el proceso de tutorías.
Notificar el grado de aceptación a la propuesta de tutorías.
Importancia de la Investigación
La Educación Superior en el Siglo XXI plantea la propuesta de implementar

un programa institucional de tutoría, que analice las principales causas del rezago y
de abandono de los estudios, planteando la acción tutorial como estrategia para
promover el mejoramiento de la calidad de la educación superior.
Hoy en día muchas tutorías son deficientes y esto tiene un gran impacto al
momento de la realización de cualquier trabajo de investigación y en especial un TG.
Esta investigación traerá beneficio a aquellos alumnos que están en esta situación.
Fue importante hacer esta investigación porque de ella se obtuvieron datos e
información que ofrecieron una alternativa que contribuye a mejorar el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Con esta investigación se adquieren nuevos conocimientos y se aplican los ya
conocidos, dejando el trabajo para que pueda ser consultado por futuros
investigadores.
6
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Como antecedentes se tomaron algunos estudios previos. Estos antecedentes

que se citan facilitaron a la investigación y aportaron una base teórica.
Omaña, M. y Cadenas, José T. Revista de Tecnología de Información y
Comunicación en Educación. (Vol. 3n2/art7). Universidad Simón Bolívar. Creación
de un Espacio Virtual para Tutoría de Investigación en Postgrados de Ingeniería.
Objetivo: estudiar la factibilidad de la creación de un espacio virtual que permita la
construcción de una nueva relación tutor-tesista en línea mejorando el proceso de
elaboración del trabajo en instituciones de educación superior. Se planteó una
investigación de campo descriptiva. Las técnicas de recolección de datos fueron la
entrevista, la encuesta y la revisión documental. La muestra fueron 12 estudiantes del
postgrado de Ingeniería Industrial de la Universidad de Carabobo y 90 de distintos
postgrados de la Universidad Simón Bolívar. Entre los resultados de la investigación
figura la necesidad de consolidar una plataforma virtual que ofrezca: flexibilidad de
acceso, derrumbe de barreras espacio-temporales, tener acceso a materiales
actualizados y comunicarse con el tutor en cualquier área. A través del estudio de
factibilidad se pudo conocer que existe la necesidad o demanda por parte de los
tesistas. La propuesta no está orientada hacia un aprendizaje en línea ni usará la
modalidad blended learning, tal como la sugerida; sin embargo, se tomó esta
referencia como modelo del proceso de tutoría que podría realizarse más delante de
considerarse esta modalidad para ser tomada en consideración por otro investigador.
Haciendo una búsqueda en Google, sobre anuncios o artículos, para tutorías
particulares de TG, se encuentran muchos resultados. Sin embargo varios links se
refieren a información que va desde: empastado para TG, tutoriales de software
diversos, transcripciones para TG, tutorías para asignaturas varias y finalmente
tutorías para TG. Se está al tanto de que existen muchas ocurrencias en cuanto a
7
publicidad que ofrecen tutorías particulares, sin embargo, esta propuesta caería en la
categoría directamente, eso hace la diferencia.
Bases Legales
Constitución de la República Bolivariana
Artículo 98: este artículo expresa que la creación cultural es libre, esta
libertad se basa en el derecho a la inversión, producción y divulgación de la obra
creativa, científica, etc., y ésta creación incluye la protección legal de los derechos del
autor sobre sus obras.
Artículo 109: en este artículo el Estado habla de reconocer la autonomía
universitaria de profesores, estudiantes, etc., que se dediquen a la búsqueda del
conocimiento a través de la investigación científica, entre otras, para beneficio de la
nación.
Artículo 110: expone que los estudiantes, así como profesores de las
instituciones públicas y privadas, tienen derecho al acceso tecnológico y de sus
aplicaciones, y a su vez se reconocerán estos.
Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación
Artículo 1: tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en

materia de ciencia, tecnología e innovación y sus aplicaciones, establece la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, definir los lineamientos que orientarán
las políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica, de innovación y sus
aplicaciones, con la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la
promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social
del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la
capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar el
desarrollo nacional.
8
Ley Especial Contra los Delitos informáticos
Artículo1: en esta ley se expone todo lo referente a la protección integral de

los sistemas que utilicen tecnologías de información, así como la prevención y
sanción de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus
componentes o los cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los términos
previstos en esta ley.
Ley Sobre el Derecho de Autor
Artículo 1: las disposiciones de esta ley protegen los derechos de los autores
sobre todas las obras del ingenio de carácter creador, ya sean índole literaria,
científica o artística, cualesquiera que sean su género, forma de expresión, mérito o
destino. Los derechos reconocidos en esta ley son independientes de la propiedad del
objeto material en el cual está incorporada la obra y no están sometidos al
cumplimiento de ninguna formalidad.
Artículo 17: con respecto al productor del programa de computación, los
autores del programa de computación han cedido al productor, en forma ilimitada y
por toda su duración, el derecho exclusivo de explotación de la obra, definido en el
artículo 23 y contenido en el título II, inclusive la autorización para ejercer los
derechos a que se refieren artículos 21 y 24 de esta ley, así como el consentimiento
para decidir sobre su divulgación y la de ejercer los derechos morales sobre la obra,
en la medida que ello sea necesario para la explotación de la misma.
Bases Teóricas
Tecnologías de Información
Se refieren a toda herramientas y métodos empleados para recabar, retener,

manipular o distribuir información. “La tecnología de la información se encuentra
generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la
toma de decisiones” (fuente electrónica).
9
Herramientas de desarrollo para la propuesta
A continuación se mencionan las herramientas que se usaron para el desarrollo

del proyecto. Se apoyó en Wikipedia y otras fuentes electrónicas.
MySQL, es un sistema de gestión de bases de datos relacional, multihilo y
multiusuario con más de seis millones de instalaciones. También se usa para
proyectos Apache, donde el software es desarrollado por una comunidad pública y los
derechos de autor del código están en poder del autor individual, MySQL es
patrocinado por una empresa privada, que posee el copyright de la mayor parte del
código. Esto es lo que posibilita el esquema de licenciamiento anteriormente
mencionado. Además de la venta de licencias privativas, la compañía ofrece soporte y
servicios. Para sus operaciones contratan trabajadores alrededor del mundo que
colaboran vía Internet. MySQL AB fue fundado por David Axmark, Allan Larsson y
Michael Widenius.
HTML, Siglas de HyperText Markup Language (lenguaje de marcado
hipertextual), hace referencia al lenguaje de marcado predominante para la
elaboración de páginas web que se utiliza para describir y traducir la estructura y la
información en forma de texto, así como para complementar el texto con objetos tales
como imágenes. El HTML se escribe en forma de etiquetas, rodeadas por corchetes
angulares (<,>). HTML también puede describir, hasta un cierto punto, la apariencia
de un documento, y puede incluir un script (por ejemplo, JavaScript), el cual puede
afectar el comportamiento de navegadores web y otros procesadores de HTML.
HTML también sirve para referirse al contenido del tipo de MIME text/html o todavía
más ampliamente como un término genérico para el HTML, ya sea en forma
descendida del XML (como XHTML 1.0 y posteriores) o en forma descendida
directamente de SGML (como HTML 4.01 y anteriores).
PHP, Es un lenguaje de código abierto muy popular especialmente adecuado
para desarrollo web y que puede ser incrustado en HTM. El código PHP está entre
medio de etiquetas de comienzo y final especiales<?php y ?> que permitirán entrar y
salir del "modo PHP". Lo que distingue a PHP de algo lado-cliente como Javascript,
10
es que el código es ejecutado en el servidor, generando HTML y enviándolo al
cliente. El cliente recibirá los resultados de ejecutar el script, sin ninguna posibilidad
de determinar qué código ha producido el resultado recibido. El servidor web puede
ser incluso configurado para que procese todos los archivos HTML con PHP y
entonces no hay manera que los usuarios puedan saber que tienes debajo de la manga.
Dreamweaver, herramienta de diseño de páginas web para diseñadores web y
de aplicaciones o interfaces de usuario que permite crear, codificar y gestionar sitios
web para que luzcan geniales en pantallas de todos los tamaños. Es complemento de
programadores de HTML.
JavaScript, (abreviado comúnmente JS) es un lenguaje de programación
interpretado, dialecto del estándar ECMAScript. Se define como orientado a objetos,3
basado en prototipos, imperativo, débilmente tipado y dinámico.
Se utiliza principalmente en su forma del lado del cliente (client-side),
implementado como parte de un navegador web permitiendo mejoras en la interfaz de
usuario y páginas web dinámicas4 aunque existe una forma de JavaScript del lado del
servidor (Server-side JavaScript o SSJS). Su uso en aplicaciones externas a la web,
por ejemplo en documentos PDF, aplicaciones de escritorio (mayoritariamente
widgets) es también significativo.
CSS, Hoja de estilo en cascada o CSS (siglas en inglés de cascading style
sheets) es un lenguaje usado para definir y crear la presentación de un documento
estructurado escrito en HTML o XML2 (y por extensión en XHTML). El World Wide
Web Consortium (W3C) es el encargado de formular la especificación de las hojas de
estilo que servirán de estándar para los agentes de usuario o navegadores.
La idea que se encuentra detrás del desarrollo de CSS es separar la estructura
de un documento de su presentación.
La información de estilo puede ser definida en un documento separado o en el
mismo documento HTML.
11
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Diseño de la Investigación
El diseño corresponde con no experimental porque los datos no son

maniobrados en un contexto. Palella y Martin (2006) se refieren a este diseño como
aquel que se realiza: “sin manipular en forma deliberada, ninguna variable. El
investigador no sustituye intencionalmente la variable independiente, se presentan
como un contexto real y en un tiempo determinado” (p.96).
Tipo de la Investigación
El tipo de investigación corresponde con De campo porque los datos de

interés son recogidos en donde se presentan. Arias (2010) considera que esta
investigación es: “aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los
sujetos investigados o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios)”
(p.31).
Modalidad de la Investigación
Esta investigación es para una propuesta informática. El manual de Trabajos

de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales del año 2012 publicado
por la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (Upel) dice con respecto a un
Proyecto Especial que “se incluyen en esta categoría los trabajos de investigación
conducentes a elaboración de libros y materiales de apoyo educativo, prototipos y
productos tecnológicos en general” (p, 22).
12
Población y Muestra
La población es la totalidad de elementos de un grupo dado que posee una

característica delimitada para el alcance de una investigación. La población puede ser
finita si se conoce todo el conjunto e infinita si se desconoce.
Cuando se ejecuta un proyecto en computación, la población se refiere a los
usuarios del sistema, es decir, quienes harán uso de él. Esta propuesta es orientada a
la Web, tiene una población finita representada por una profesora quien
comercializará su servicio, pero también es infinita porque se desconoce el número de
alumnos que ingresarán a la página web.
Por otro lado, la muestra, es una porción de datos representativos de una
población. Para efectos del levantamiento de información, se tomó como muestra
alumnos que cursan TG en el área de computación, turno diurno y nocturno, en el
Instituto Universitario de Nuevas Profesiones, sede Dos Caminos en la ciudad de
Caracas. Esto considerando el corto tiempo de (2) semanas para recabar información
y que el autor, quien recopiló la información, estudia en ese instituto.
13
CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Variables en Estudio
Una variable es una propiedad que puede cambiar y cuya variación es

susceptible de medirse. Las variables son los elementos que se van a medir, controlar
y estudiar dentro del problema formulado, de allí que se requiera la posibilidad real y
cierta de que se puedan cuantificar.
Sampieri (2007) dice que “el trabajo de manejarlas, insertarlas en cuadros,
manipularlas en los instrumentos del caso se llama operacionalización” (p.75).
A continuación la operacionalización de las variables para este proyecto.
Cuadro 1
Definición de Variables Estudiadas
Objetivo Específico Variable Definición Conceptual

Indicar debilidades presentes en Todas aquellas debilidades resaltantes
un centro universitario y en tales como, insuficiencias, grado de
Debilidades
alumnos que demuestren apreciación y otros, que hacen
necesidad de tutorías particulares imperioso las tutorías particulares.
Consultar el tipo de recursos Conjunto de insumos, herramientas,
(financieros-técnicos) que poseen conocimientos técnicos, necesarios
tutora-alumnos que demuestre Recursos para acceder a la página web; así como
capacidad de ejecución de las recursos financieros para cancelar las
tutorías particulares. tutorías particulares.
Conjunto de métodos, estilo de
aprendizaje, otros medios y recursos
Presentar requerimientos que
Requerimientos que logren el contacto “tutor –
faciliten el proceso de tutorías.
alumno” que permite una buena
comunicación entre ellos
Notificar el grado de aceptación a Representa el grado de aceptación de
Aceptación
la propuesta de tutorías hacia tutorías particulares
Nota. Modelo del cuadro tomado de Manual para Trabajos de Grado, Universidad Santa
María, 2000, p, 18). Caracas. Los datos son propios de la investigación.
14
Cuadro 2
Operacionalización de variables
Variable Dimensión Indicador Ítem

Disponibilidad de tutor
Debilidades Calidad de tutoría Dominio de conocimientos 1, 2, 3
Cantidad de horas
Disponibilidad económica, Equipo
Económicos,
Recursos disponible (internet) 4, 5, 6, 7
Informáticos
Conocimiento de software
Habilidad/destreza requerida,
Interfaz, Calidad
Requerimientos Conocimiento de software, Horas 8, 9, 10
de tutoría
disponibles, forma de pago
Aceptación Social Cantidad: Aceptación, no aceptación 11, 12
Nota: Modelo del cuadro tomado de Metodología de la Investigación 5ta Edición (Sampieri,
2010, p.211). Adaptación propia.
La Encuesta
Para el periodo octubre-2015-febrero-2016 cursando (68) alumnos la

asignatura Trabajo de Grado, (12) en el turno diurno y (56) en el turno nocturno.
Asimismo, hay (3) tutores, (1) en la mañana y (2) en la noche.
Se realizó la encuesta a (5) alumnos de computación que cursaron TG en el
turno Diurno y a (15) alumnos del turno Nocturno en la sede Dos Caminos del IUNP.
La encuesta se efectuó entre los días 08 y 12 de noviembre de 2015.
15
Ítem 1. ¿Cómo evalúa la tutoría de TG impartida?.
Opciones: a) Suficiente, b) Insuficiente, c) No comenta
Cuadro 3
Calidad de tutoría
Opción Respuesta Porcentaje (%)

Suficiente 0 0
Insuficiente 15 75
No comenta 5 25
Total 20 100
Nota: datos tomados de la encuesta
Gráfico 1. Calidad de tutoría
Análisis. Nadie dice que sea suficiente. Un porcentaje bastante alto (75%)
considera insuficiente la tutoría recibida. La insuficiencia es una debilidad, podría ser
atribuida a diversos factores, sin embargo, eso no se está evaluando en esta
investigación.
16
Ítem 2. Indique una razón para considerar buscar una tutoría particular.
Opciones: a) Dificultad con horario asignado, b) Discordancia con tutor asignado,
c) Otra razón, indique
Cuadro 4
Razón de tomar tutoría

Horario 15 75
Discordancia 0 0
Otra 5 25
20 100
Gráfico 2. Razón para tomar tutoría particular
Análisis. Un porcentaje bastante alto (75%) considera el horario como

impedimento, generalmente porque la mayoría o está realizando pasantías o trabaja
de día. Nadie dijo que tiene discordancia, sin embargo el 25% que dio otra razón, dijo
que quería otro tutor pero no estaba disponible, le asignaron otro y a la larga resultó
que no hubo mucha empatía con el asignado y decidió abandonar y esperar a ver si le
asignaban más adelante el tutor deseado u otro. Se interpreta que existe debilidad en
cuanto a la cantidad de tutores asignados para el total de alumnos cursantes.
17
Ítem 3. ¿Qué tipo de tutoría le interesaría?
Opciones: a) Metodológica, b) Ofimática,
c) Programación, d) Presentación, e) Todas las anteriores
Cuadro 5
Tipo de tutoría

Metodológica 0 0
Ofimática 0 0
Programación 0 0
Presentación 0 0
Todas las anteriores 20 100
Total 20 100
Gráfico 3. Tutoría necesitada
Análisis. Todos los encuestados (100%) admitieron tener necesidad de recibir

todo tipo de asesoría. Se interpreta que hay escasez de conocimientos indispensables
para realizar el TG.
18
Ítem 4. Indique el tipo de recursos tecnológicos que posee en su residencia.
Opciones:
a) Computadora, b) Internet,
c) Celular inteligente, c) Tableta,
d) Ninguno, e) Todos
Cuadro 6
Recursos tecnológicos

Computadora 0 0
Internet 0 0
Celular inteligente 0 0
Tableta 0 0
Ninguno 0 0
Todos 20 100
Gráfico 4. Recursos tecnológicos
Análisis. Todos los encuestados (100%) poseen recursos tecnológicos en su

residencia. Se interpreta que pueden recibir una tutoría particular semi presencial.
19
Ítem 5. Indique el tipo de capacidad económica que posee en relación a recibir
tutorías particulares para realizar el TG.
Opciones: a) Alta, b) Media, c) Baja
Cuadro 7
Capacidad económica

Alta 0 0
Media 18 90
Baja 2 10
20 100
Gráfico 5. Calidad de tutoría
Análisis. Un porcentaje bastante alto posee recursos moderados o capacidad

para pagar las tutorías particulares. Solo un porcentaje muy bajo (10%) dijo no poseer
los recursos. Se interpreta que esta propuesta podría ser viable en cuanto a capacidad
de recursos financieros.
20
Ítem 6. ¿Estaría dispuesto a recibir tutorías particulares en su residencia?
Opciones: a) Si, b) Debo consultar, c) No
Cuadro 8
Disponibilidad

Si 5 25
Debo consultar 13 65
No 2 10
20 100
Gráfico 6. Disponibilidad en su residencia
Análisis. Un porcentaje bajo (25%) podría recibir la tutoría en su residencia,

pero este porcentaje podría subir porque un porcentaje alto debe consultar. Un
porcentaje bajo (25%), definitivamente no puede recibir tutoría en su residencia. Se
interpreta que podría considerarse dar la tutoría en la residencia del alumno cursante.
21
Ítem 7. Indique el medio de pago de su preferencia
Opciones: a) Transferencia, b) Depósito, c) Efectivo, d) Indiferente
Cuadro 9
Medio de pago

Transferencia 8 40
Depósito 2 10
Efectivo 8 40
Indiferente 2 10
20 100
Gráfico 7. Medio de pago preferido
Análisis. Un porcentaje bajo (20%) opta entre hacer un depósito o le es

indiferente. Un porcentaje alto (80%) prefiere cancelar por transferencia o efectivo,
éste ultimo por la comodidad de usar un cajero. Se interpreta que sería más cómodo
considerarse el pago a través de transferencia y o efectivo.
22
Ítem 8. ¿Cuál tipo de comunicación prefiere para establecer la relación Tutor-
alumno? Opciones: a) Skype, b) Telefónica, c) Personal, d) Todas las anteriores
Cuadro 10
Tipo de comunicación

Skype 2 10
Telefónica 2 10
Personal 8 40
Todas las anteriores 8 40
20 100
Gráfico 8. Comunicación relación tutor-alumno
Análisis. Un porcentaje alto (80%) opta entre tener la tutoría en forma

personal y cualquier otro tipo de comunicación. Un porcentaje bajo (20%) prefiere
que sea por teléfono o por skype. Se interpreta que el contacto directo aún se
considera importante para esta relación, el teléfono o skype sería más cómodo cuando
sea una tutoría a larga distancia, y no es este caso.
23
Ítem 9. Indique la tutoría que considera adecuada para recibir.
Opciones: a) En concordancia a la impartida, b) Eventual, c) Semanal
Cuadro 11
Tutoría a recibir

En concordancia 8 40
Eventual 8 40
Semanal 4 20
20 100
Gráfico 9. Tutoría a recibir
Análisis. Un porcentaje bajo (20%) prefiere tener la tutoría semanal. Un

porcentaje alto (80%) prefiere tener la tutoría en concordancia a la impartida en su
universidad o cuando tenga una duda.
24
Ítem 10. Indique el horario que le conviene para recibir su tutoría.
Opciones: a) Mañana, b) Tarde, c) Noche
Cuadro 12
Horario

Mañana 5 25
Tarde 0 0
Noche 15 75
20 100
Gráfico 10. Horario de preferencia
Análisis. Un porcentaje alto (75%) prefiere tener la tutoría en horas nocturnas.

Un porcentaje bajo prefiere horas matutinas. Extrañamente nadie desea horas de la
tarde. Se interpreta que podría considerarse impartir la tutoría en concordancia a la
hora impartida en la universidad del alumno.
25
Ítem 11. ¿Estaría dispuesto a pagar tutorías particulares para realizar el TG?
Opciones: a) Si b) No
Cuadro 13
Disposición

Si 20 100
No 0 0
20 100
Gráfico 11. Disposición de pagar tutorías
Análisis. Todos los encuestados (100%) están dispuestos a cancelar horas

particulares para su TG. Se interpreta que este proyecto podría ser viable.
26
Ítem 12. ¿Consideraría darme su email para hacerle llegarle la dirección de una
aplicación web que comercializa tutorías particulares para realizar un TG?
Opciones: a) Si, b) No.
Cuadro 14
Dar su e-mail

Si 20 100
No 0 0
20 100
Gráfico 12. Disposición en dar su email
Análisis. Todos los encuestados (100%) están dispuestos a dar su email para
recibir la dirección de la aplicación web que comercializa tutorías particulares para
realizar un TG.
27
CAPÍTULO V
EL PROYECTO
El Manual de Trabajo de Grado del IUNP (2001) no contiene un esquema a

seguir para realizar un proyecto (especial/factible), en ese sentido, este capítulo sigue
las etapas propuestas por el manual de la UPEL (2012) con respecto a las actividades
y recursos necesarios para la ejecución de la propuesta.
Denominación del Proyecto
Aplicación para comercializar un servicio de tutorías particulares. Contendrá

elementos necesarios que enlace un tutor con un alumno y que facilite la
comunicación entre ambos.
Viabilidad Técnica
Puede hablarse de viabilidad técnica para hacer referencia a aquello que

atiende a las características tecnológicas y naturales involucradas en un proyecto. El
estudio de la viabilidad técnica suele estar vinculado a la seguridad y al control.
Alternativa 1: Mantener situación como está
Ventajas: No habría ninguna ventaja si se mantuviera la situación como está.

Desventajas: a) Falta de comunicación entre el tutor y el alumno. b)
Dificultades al momento de realizar el trabajo de grado. c) Problemas al momento de
fijar horarios para realizar el trabajo de grado.
28
Alternativa 2: desarrollar la propuesta
Ventajas: a) Les brinda al tutor y al alumno un mejor medio de comunicación.

b) Facilidad al momento de realizar el trabajo de grado. c) Permite al tutor un mejor
método para la revisión del trabajo de grado para así realizar las correcciones.
Desventajas: No habría ninguna desventaja en caso de que se dé la propuesta.
Sin embargo, podría significar para el alumno un costo adicional si estudia en un
instituto privado.
Herramientas para el Desarrollo
Para el desarrollo de esta aplicación web se utilizará HTML que es un

estándar que sirve de referencia para la elaboración de páginas web en sus diferentes
versiones usado para la definición de contenido como texto, imágenes, vídeos, entre
otros. Se usará PHP que es un lenguaje de programación de uso general de código
abierto.
Vialidad Económica
Cuadro 15
Herramientas requeridas
Conocimientos Herramientas e insumos

Computadora, Monitor, Teclado, Mouse, Tarjeta de Vídeo,
Conocimientos de PHP, Tarjeta RAM, Modem de Internet Procesador de 64 bits Intel
HTML, Servidor Wamp, Pentium 4 o AMD Athlon con 2 GB de RAM. Acceso a Internet,
Dreamweaver. Windows 7 o superior. Como mínimo 10 GB de espacio
disponible en el disco duro para la instalación de todos los
programas.
Nota: Elaboración propia.
29
Cuadro 16
Costo de horas usadas para el desarrollo
Total Total
Fase Días Horas Horas (Bs. 171,00 c/h)
Diseño 2 8 16 2.736,00
Desarrollo 15 8 120 20.520,00
Pruebas 1 8 8 1.368,00
Total 18 24 144 24.624,00
Nota: un desarrollador con experiencia podría consumir la mitad de horas. El autor al

momento de desarrollar la aplicación no contaba con ella, se está tomando la hora a
razón de una unidad tributaria.
Cuadro 17
Otros Costos
Software Descripción Precio Bs

Windows 7 Ultimate Licencia para el Sistema Operativo 1.400,00
Hosting Web en Venezuela particular 2.000,00 mensual
Nota: Datos obtenidos de Internet.
Vialidad Operativa
Una aplicación es operacionalmente viable si será utilizado efectivamente

después de su desarrollo. Si los usuarios tienen dificultades, ésta no producirá los
beneficios esperados. Es necesario preguntarse si:
- El propietario de la aplicación (tutora) y los usuarios (alumnos) apoyan el
proyecto; en este caso es afirmativo.
- La aplicación requiere adiestramiento final tanto para los usuarios como para
la tutora. Los alumnos no requieren ninguna inducción. Sin embargo, la tutora tiene
conocimientos moderados de las distintas herramientas, fue necesario darle una
inducción para que ella administre y actualice su página.
- La aplicación requiere algún cambio en la manera en que se realizan las
tareas; no requiere, podría considerarse cambiar algunas imágenes o fotos.
30
- Los alumnos o tutora se verán afectados de alguna manera; la tutora no
debería impartir la tutoría a la asignatura dada, en este caso Trabajo de grado, pero si
puede impartir su tutoría a otros alumnos que cursen el TG.
Plan de Contingencia
Un plan de contingencia es un tipo de plan preventivo, predictivo y reactivo.

Presenta una estructura estratégica y operativa que ayudará a controlar una situación
de emergencia y a minimizar sus consecuencias negativas. El plan de contingencia
propone una serie de procedimientos alternativos al funcionamiento normal de una
organización, cuando alguna de sus funciones usuales se ve perjudicada por una
contingencia interna o externa
Esta aplicación sólo da a conocer un servicio particular, es un medio de
comunicación que usa internet para algunas cosas, si fallará la aplicación o no hay
internet, la tutoría no se detendrá. Por otro lado, la tutora podría considerar, por
alguna razón, no usar mas la página deja con el hosting particular, ésta podría ser
alojada en uno público.
Evaluación Costo-Beneficio
El costo-beneficio es una lógica o razonamiento basado en el principio de

obtener los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por
eficiencia técnica como por motivación humana. Se supone que todos los hechos y
actos pueden evaluarse bajo esta lógica, aquellos dónde los beneficios superan el
costo son exitosos, caso contrario fracasan.
Las ventajas cualitativas que surgen de desarrollar esta aplicación en relación
a no hacerla son:
Seguridad y control en el acceso de la información.
Tiempo de respuesta oportuna y confiable.
La necesidad y deseo expresado por los alumnos encuestados durante la
investigación supone aceptación.
31
El costo del recurso humano invertido en la planificación y el desarrollo de la
página web tal como se muestra en el cuadro 16, no representó un costo real porque
fue realizado como requisito para optar al grado universitario de T.S.U. en
Computación.
Objetivos del Proyecto
Objetivo General
Dar a conocer el servicio de tutorías particulares a través de una página web

usando recursos de internet como comunicación.
Objetivos Específicos
Determinar los datos requeridos para el desarrollo de la aplicación Web.

Diseñar los campos que identifique un usuario, ofreciéndole distintas opciones
de acuerdo a los horarios, el tipo de tutoría, el costo y las formas de pago.
Verificar la operatividad de la aplicación.
Metodología para Diseño y Desarrollo del Proyecto
La metodología de desarrollo seleccionada para la elaboración del presente

proyecto se denomina en Cascada. Siendo este el enfoque metodológico que ordena
rigurosamente las etapas del proceso para el desarrollo de un software, de tal forma
que el inicio de cada fase debe esperar a la finalización de la etapa anterior. Se
consulta internet para la definición de las fases. A continuación se menciona la fase y
en qué consistió cada una.
Fase: Requisitos
Se bajó vía web varios recursos y sitios necesarios para el desarrollo de la

aplicación. Se realizó una encuesta a alumnos del instituto, IUNP, sede Dos Caminos
para definir necesidades. Se siguió requerimientos por parte de la tutora.
32
Fase: Diseño
En general, el diseño de aplicaciones informáticas tiene dos etapas: Diseño

Lógico, referentes a detalles de entrada, procesos, salida, almacenaje y el Diseño
Físico, referente a entrada de datos, soporte para decisiones, generación de reportes,
consultas, comunicación, mantenimiento de archivos, respaldo, archivos de
transacción, de reporte, maestro, entre otros. Para ambos casos se estuvo en contacto
con la propietaria para definir según sus requerimientos cual sería el resultado final.
http://corporacionadsisena.blogspot.com/2011/06/que-es-un-diagrama-de-
entrada-proceso.html
33
Esta aplicación comercializa un servicio, esto requiere gran cantidad de
imágenes, links y otros recursos audiovisuales para captar alumnos. La opción
Contáctame, requiere registrar datos de comunicación, en ese sentido, se usó una
tabla con los siguientes datos.
Cuadro 18
Registro de alumnos
Nombre Longitud tipo

idContador 11 int
Nombre 100 varchar
Apellido 100 varchar
Imágen - imágen
Cédula 20 int
Universidad 100 varchar
Carrera 100 varchar
Número telefónico 20 int
Correo 100 varchar
Tipo de tutoría 100 varchar
Disponibilidad 100 varchar
Nota: Datos para el registro de los alumnos en la página web.
34
Fase Desarrollo
A continuación se presentan las pantallas correspondientes a la página web

desarrollada y una breve descripción de las mismas.
Página de inicio, la cual contiene los botones correspondientes a cada parte de

la página web y un slider que muestra varias imágenes e información para los
visitantes.
Página ¿Quién Soy? Muestra información sobre la docente Zully Correa

acerca de su formación académica y sus conocimientos como instructora de trabajos
de grado.
35
Página Explore. Contiene un slider para mostrar una galería e información de
distintos trabajos de grado que se han concretado, en la parte derecha un banner con
distintos links de algunos foros y el grupo de Facebook para las tutorías y en la parte
de abajo varios videos de interés para los alumnos que deseen realizar su trabajo de
grado.
Página Contáctame. En la parte izquierda contiene un calendario que indica

fechas, en la parte izquierda contiene un cronograma donde la tutora puede publicar
los eventos de tutorías que se van a realizar y en la parte de abajo un botón que lleva
al formulario para ser llenado y enviado al correo de la tutora.
36
Página de formulario. Contiene todos los campos que deben ser llenados para
enviar al correo de la profesora.
37
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES
Conclusiones de la Investigación
La investigación se abocó a obtener información para desarrollar una

propuesta informática que comercialice clases particulares a alumnos de educación
universitaria.
Relacionando los objetivos con los resultados de la encuesta se tiene que:
Para los alumnos la tutoría para realizar el TG que recibe es insuficiente.
75% le cuesta realizar el TG porque debe realizar pasantías, servicio
comunitario, asistir a otras clases, trabajar.
100% consideran que la cantidad de tutores asignados para el total de alumnos
cursantes no se compagina.
Algunos consideran que los tutores no tienen calidad de servicio.
100% admitieron tener pocos conocimientos indispensables para realizar el
TG, necesitan recibir asesoría: Metodológica, Ofimática, Programación, Presentación.
100% poseen recursos tecnológicos en su residencia, tales como:
Computadora, Internet, Celular inteligente, Tableta.
10% dijo no poseer los recursos para pagar clases particulares.
25% podría recibir la tutoría en su residencia
80% prefiere cancelar la clase vía transferencia o efectivo
80% prefiere tener la tutoría en forma personal y presencial
80% prefiere tener la tutoría en concordancia a la impartida en su universidad
o cuando tenga una duda.
75% prefiere tener la tutoría en horas nocturnas..
100% están dispuestos a cancelar horas particulares para su TG.
De lo anterior, se concluye que hay debilidades en la tutoría recibidas, es
necesario mas tutores, recibir clases particulares es una opción necesaria. Los
38
objetivos propuestos en la investigación arrojaron información valiosa y se
cumplieron en su totalidad en un (100%).
Conclusiones de la Propuesta
Se realizó un estudio de factibilidad para considerar la viabilidad de ejecución

de la propuesta, tomando en cuenta factores operativos y económicos.
Se consiguió crear una aplicación Web amigable para la tutora y los alumnos.
39
REFERENCIAS
Bibliográficas
Arias, F. El Proyecto de Investigación. Caracas, Venezuela: Editorial Episteme, C.A.

5ª Edición. Febrero 2010.
Constitución Nacional de la República Bolivariana de Venezuela. (1999). Ediciones
Juan Garay. Caracas – Venezuela.
IUNP (2000). Manual de Instrucciones, Recomendaciones y Normas para la
Elaboración, Presentación y Evaluación del Trabajo de Grado.
Universidad Santa María, (2000). Manual de Normas para la elaboración,
presentación y evaluación de Trabajos de Grado.
Palella, S., Martins, F. (2006), Metodología de la Investigación Cuantitativa.
Ramírez, Tulio. (1999), Cómo hacer un proyecto de Investigación, Editorial Panapo.
Sampieri, (2010). Metodología de la Investigación.
UPEL (2012). Manual de Trabajo de Grado de Especialización y Maestría y Tesis
Doctorales.
Electrónicas
Contingencia, (http://definicion.de/plan-de-contingencia/, consulta: 11-11-15)

Costos, (https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_costo-beneficio, consulta:
15-11-15)
Factibilidad, (http://ersmsystem.blogspot.com/2008/05/definicin-de-factibilidad-
tcnica.html, consulta: 11-01-16)
HTML, (https://es.wikipedia.org/wiki/HTML, consulta: 11-11-15)
MySQL (https://es.wikipedia.org/wiki/MySQL, consulta: 11-11-15)
PHP (https://es.wikipedia.org/wiki/PHP, consulta: 11-11-15)
JavaScript (https://es.wikipedia.org/wiki/JavaScript, consulta 11-11-15)
CSS (https://es.wikipedia.org/wiki/Hoja_de_estilos_en_cascada, consulta 11-11-15)
40
Seguridad. (www.forodeseguridad, consulta: 11-11-15)
Tecnologia. (https://es.wikipedia.org/wiki/Tecnologia y comunicacion, consulta: 11-
11-15)
Viabilidad operativa, (http://www.buenastareas.com/ensayos/Viabilidad-Operacional,
consulta: 11-12-15)
Viabilidad. (http://definicion.de/viabilidad/, consulta: 11-1-16)
Balariano
Omaña
41
ANEXOS
42
Anexo [A] Cronograma
Semana Fecha Actividades

1 Determinar posible tema del proyecto
2 Revisión del problema
3 Revisión marco teórico
4 Revisión marco metodológico
5 Revisión final aprobación anteproyecto
6 Revisión variables de estudio
7 Revisión instrumento de trabajo
8 Revisión datos recopilados
9 Revisión factibilidad del proyecto
12 Revisión diseño de la propuesta
13 Revisión diseño de la propuesta
14 Revisión aplicación
15 Revisión aplicación
16 Revisión detallada del proyecto
17 Presentación y aprobación
18 Entrega del proyecto
43

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DESARROLLO DE UNA PLANTILLA WEB PARA TUTORÍAS

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Autor: Nº de cédula: Nº Expediente:

Caracas, marzo de 2016

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Vº Bº El Coordinador Académico Sello de la Coordinación

Caracas, marzo de 2016

Me dirijo por medio de la presente en la oportunidad de hacerle entrega

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DESARROLLO DE UNA PLANTILLA WEB PARA TUTORÍAS

Por: Oscar Pedroza Scaglione

Trabajo de Grado como requisito parcial para optar al título de Técnico

En Caracas, a los _______ días del mes de ________________ de ________

A mi Madre y a mis Tíos. Gracias por infundirme siempre el valor y los

A mis Profesores. Gracias a todos los profesores que me transmitieron sus

imposible la culminación de este proyecto.

A mis Compañeros de Estudio. Por brindarme su amistad y apoyo durante toda

DESARROLLO DE UNA PLANTILLA WEB PARA TUTORÍAS

Autor: Pedroza Scaglione Oscar

Venezuela tiene una cifra alta de matriculación de estudiantes en todos los

Descriptores: comercialización web, tutorías, página web.

Planteamiento del Problema

Para este apartado se seguirá el esquema sugerido por Ramírez (1999), el

De lo anterior se propuso la comercialización web de tutorías particulares.

Recopilar la información necesaria para el ofrecimiento de tutorías

Indicar debilidades presentes en algún centro universitario y en alumnos que

La Educación Superior en el Siglo XXI plantea la propuesta de implementar

Como antecedentes se tomaron algunos estudios previos. Estos antecedentes

Constitución de la República Bolivariana

Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación

Artículo 1: tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en

Artículo1: en esta ley se expone todo lo referente a la protección integral de

Ley Sobre el Derecho de Autor

Se refieren a toda herramientas y métodos empleados para recabar, retener,

A continuación se mencionan las herramientas que se usaron para el desarrollo

El diseño corresponde con no experimental porque los datos no son

El tipo de investigación corresponde con De campo porque los datos de

Esta investigación es para una propuesta informática. El manual de Trabajos

La población es la totalidad de elementos de un grupo dado que posee una

Una variable es una propiedad que puede cambiar y cuya variación es

Definición de Variables Estudiadas

Objetivo Específico Variable Definición Conceptual

Variable Dimensión Indicador Ítem

Para el periodo octubre-2015-febrero-2016 cursando (68) alumnos la

Opción Respuesta Porcentaje (%)

Gráfico 1. Calidad de tutoría

Razón de tomar tutoría

Opción Respuesta Porcentaje (%)

Gráfico 2. Razón para tomar tutoría particular

Análisis. Un porcentaje bastante alto (75%) considera el horario como

Opción Respuesta Porcentaje (%)

Gráfico 3. Tutoría necesitada

Análisis. Todos los encuestados (100%) admitieron tener necesidad de recibir

Opción Respuesta Porcentaje (%)

Gráfico 4. Recursos tecnológicos

Análisis. Todos los encuestados (100%) poseen recursos tecnológicos en su

Opción Respuesta Porcentaje (%)

En Caracas, a los _ días del mes de __ de