Área de Dirección General: Es quien sabe hacia dónde va la empresa y establece los objetivos de la misma,

normalmente se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que será
quien tome las decisiones en situaciones críticas. Además debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un
ambiente de cordialidad y respeto en la empresa para motivar a los colaboradores de la misma.

 Área administrativa y de operaciones:Esta es una de las áreas que comúnmente tienen

un crecimiento muy pronto, ya que de aquí se derivarán, muchos otros puestos o áreas

importantes. Esta área toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la

empresa. Es la operación del negocio en su sentido más general. Desde

 la contratación del personal hasta

 la compra de insumos,

 el pago del personal,

 la firma de los cheques,

 verificar que el personal cumpla con su horario,

 la limpieza del local,

 el pago a los proveedores,

 el control de los inventarios de insumos y de producción,

 la gestión del negocio son parte de esta área.

Por lo general, es el emprendedor o propietario quien se encargará de esta área en su fase

inicial.
 Mas adelante puede contratar un administrador, donde los colaboradores fabrican
el producto y lo empacan con un control de calidad para llevarlo al distribuidor o la venta
directa.

 Área Contable y Financiera: Toda empresa debe llevar un sistema contable en el

que se detallen los ingresos y egresos monetarios en tiempo y se deberá declarar periódicamente al SAT, esta

área la puede manejar un contador o el mismo dueño de la Empresa.

  Área de mercadeo y ventas: En esta área se detallarán las funciones, capacidades y

cualidades de quien será el responsable y el personal involucrado en la estrategia de

mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseño del empaque del producto o servicio,

la distribución del mismo y el punto de venta, la promoción y la labor de ventas. Aquí es

donde se define cuánta será la inversión en folletos, volantes, catálogos y publicidad en

general y de este departamento depende mucho el éxito en ventas, ya que, la publicidad de

la misma será la que facilite la labor de un vendedor y a su vez las ganancias económicas

incrementarán.



Encontraremos aun más áreas al transcurso del crecimiento de una Empresa, por lo que, en Groppe Imprenta,
te queremos recordar la importancia de tener tus manuales de procedimientos por cada departamento que se
genere, esto te va a ayudar a tener siempre en un extremo orden todos tus lineamientos, no esperes a tener
más departamentos o áreas para empezar a tener un manual, el cual debe de estar al comienzo de todo, y así,
al momento de rotación de personal, no tendrás problemas para encontrar otra persona que trabaje como a ti
te gusta, y así ahorrar tiempo y dinero.

Área de administración y recursos

humanos
Este área es la encargada de gestionar todo aquello
catalogado como "papeleo" y cualquier tipo de trámite
burocrático y administrativo. Normalmente suele estar
ligada también a las actividades de recursos humanos, ya
que la gestión de los mismos implica también una gran
cantidad de trámites. Las actividades a desarrollar son las
siguientes:
 Reclutamiento, selección y contratación de personal,
llevando a cabo todas las gestiones tanto físicas como
burocráticas.
 Pago y gestión de los sueldos, salarios y políticas de
compensación a empleados.
 Fomento de las buenas relaciones laborales y una adecuada
motivación de los empleados.
 Gestión de todos aquellos trámites que sean necesarios para
llevar a cabo las actividades de la empresa.
Área de contabilidad y finanzas
En este departamento de la empresa se llevan a cabo todas
las actividades referente a la gestión y control de
los recursos económicos de la empresa, así como de
registrar en los libros contables de donde proviene y en que
se utiliza el dinero. Tiene en cuenta los siguientes aspectos:
 Créditos y préstamos a los que debe de hacer frente la
empresa.
 Relaciones de pago y cobro con proveedores y clientes.
 Control del tipo de interés de los préstamos anteriores.
 Declaraciones de impuestos.
 Inversiones de la empresa en activos financieros.
Área de producción
Este área es la encargada de transformar la materia prima
en productos terminados para poder venderlos a los clientes,
o de generar y proveer los servicios que la empresa ofrezca.
Para ello tendrán en posesión y funcionamiento la maquinaria
que les sea necesaria, y serán los encargados de
gestionarlos de la forma más eficiente posible. Sus
actividades son:
 Producción de los bienes y servicios.
 Diseño de los productos y servicios.
 Mantenimiento de la maquinaria y del lugar de producción.
 Almacenamiento del stock.
 Control de calidad.
Área de venta y marketing
El área de venta y marketing se encarga de realizar todas
las actividades necesarias para que el producto llegue desde
su lugar de producción a manos del cliente, así como de que
 este cumpla todas las necesidades y expectativas del cliente.
Lleva a cabo las siguientes acciones:
 Logística.
 Gestión de puntos de venta.
 Marketing mix: precio, promoción producto y distribución.
 Comunicación con los clientes.
 Investigación de las necesidades de los consumidores.

1. ÁREA GESTIÓN: PARA CONDUCIR EL

NEGOCIO
El área de gestión tiene por función la dirección de la empresa por la cual una o arias personas
tratan de lograr los objetivos que la organización se ha marcado. Es la práctica que permite tener
el control de la empresa utilizando información precisa y relevante de las distintas áreas y
tomando acciones adecuadas según la estrategia y objetivos de la empresa. Las tareas propias de
la dirección son la planificación, la organización, la coordinación y el control.

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2. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: PARA

CONTRATAR Y ADMINISTRAR EL PERSONAL
Es el área encargada de seleccionar, contratar, remunerar, capacitar, etc., al personal de la
empresa. La actividad humana es un elemento del que no se puede prescindir en el mundo
de la empresa. El interés de las empresas por sus trabajadores ha ido evolucionando a lo
largo de la historia. En la actualidad, numerosas organizaciones empresariales consideran a
sus trabajadores como la base de su éxito, por lo que en muchas de ellas se han creado los
departamentos de Recursos Humanos.
3. ÁREA COMERCIALIZACIÓN
(MARKETING): PARA DECIDIR QUÉ VENDER
Y CÓMO HACERLO
La función comercial engloba un amplio grupo de actividades, que podemos dividir en dos:
1) Las actividades de venta del producto o servicio que se realiza. 2)Las actividades de
compra de los materiales necesarios para la producción del bien o servicio en cuestión.

Dentro de este área se incluyen las actividades de marketing para conocer las necesidades
del mercado, determinar productos y servicios que satisfacen las necesidades de los
consumidores potenciales, fijar precios, promover y distribuir.
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4. ÁREA CONTABILIDAD Y FINANZAS: PARA

REGISTRAR Y CONTROLAR
La contabilidad y finanzas son un conjunto de técnicas que se utilizan para registrar la
información cuantitativa expresada en unidades monetarias (pesos, dólares, o cualquier
moneda) de las transacciones que realiza una entidad económica, con objeto de facilitar a
los diversos interesados el tomar decisiones en relación con dicha entidad económica.
5. ÁREA PRODUCCIÓN: PARA ELABORAR
PRODUCTOS Y/O PRESTAR SERVICIOS
La Producción es el conjunto de acciones que transforman insumos o materia prima en bienes o
servicios, a través de recursos humanos, físicos y técnicos. Esta función es conocida también como
función técnica. Incluye todo el conjunto de actividades a través de las cuales la empresa crea los
productos o presta los servicios que son el objeto de su actividad. Las empresas deben ocuparse
de la Investigación, el desarrollo y la innovación, producir o prestar el servicio inherente a su
propia actividad y realizar los correspondientes controles de calidad necesarios para comprobar
que sus productos o servicios llegan al mercado en óptimas condiciones.

6. ÁREA ADMINISTRACIÓN: PARA

CONTROLAR TODA LA DOCUMENTACIÓN
El área de administración se encarga de controlar toda la documentación de la empresa. Es una
función importante que también engloba un conjunto amplio de actividades que suelen
desarrollarse dentro del campo de la gestión de documentación y de los trámites burocráticos.
7. ÁREA ASPECTOS LEGALES: PARA
FORMALIZAR EL NEGOCIO
Es el marco que regula las acciones de las empresas, tales como contratos y
otras exigencias legales y establece los impuestos que éstas deben pagar al estado.
Estas áreas permiten que la empresa opere y lo más importante, que los productos lleguen
a los consumidores. No es necesario tener una persona o un equipo en cada área, de hecho
en las empresas pequeñas, muchas de estas áreas son cubiertas por el dueño de la misma.
Lo importante es tener claro que la operación de cualquier negocio abarca acciones en
todas estas áreas.
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