ARBOL DE DESICIÒN

Su metodología se basa en separar estimados, desde consecuencias hasta costos y

las empresas suelen utilizar este diagrama para determinar políticas empresariales o
como herramienta para la solución de problemas por parte de los empleados.

Su objetivo es emplear distintos panoramas y poder seleccionar uno bajo números y

propuestas objetivas, evitando la combinación de emociones. ¿Cómo?

Características de un árbol de decisión

• Plantea el problema desde distintas perspectivas de acción.
• Permite analizar de manera completa todas las posibles soluciones.
• Provee de un esquema para cuantificar el costo del resultado y su probabilidad
de uso.
• Ayuda a realizar las mejores decisiones con base a la información existente y a
las mejores suposiciones.
• Su estructura permite analizar las alternativas, los eventos, las probabilidades y
los resultados.

Cómo hacer un árbol de decisión

Es muy sencillo, se llama árbol de decisión porque se busca generar cuáles son las
alternativas – sean buenas o malas- de cada factor a evaluar. ¡Pon atención!
Paso 1. Identifica todas las variables del problema central
Una vez que sepas cuál es tu problemática, comienza a enumerar todos los factores
que la componen. Por ejemplo: La contratación de un nuevo proveedor. Enlista:
costos, trámites, tiempo de llegada del producto, daños mercancía, fechas de pago,
etc.

Paso 2. Priorizar
Es importante comenzar a limitar tus criterios de decisión, es por ello que de la lista
anterior separes cuáles son aquellos factores que son primordiales para tu empresa.
Si de la lista de 15, puedes limitarlo a 7, quiere decir que estos criterios con mayor
relevancia.

Paso 3. Identifica la importancia de los criterios

Se trata de buscar y enumerar qué de estos siete criterios son más importantes,
enumera. Por ejemplo: en el cambio de proveedor. El costo estaría como número uno,
en segundo lugar el tiempo de llegada del producto, en tercero los trámites, y así
sucesivamente.
Paso 4. Comienza a ver variables
Cada uno de estos factores debe contar con fortalezas o debilidades, asegúrate de
comenzar la ramificación apartando tres o cuatro alternativas para cada criterio. Lo
que buscamos es generar supuestos de manera objetiva, si de los criterios salieron
cuatro ramificaciones y de esas cuatro salieron 12 más, esto te ayudará a profundizar
en lo más conveniente. Pon atención en este ejemplo donde se evalúa el costo
beneficio de proveedores.
Nota. Si el resultado es incierto, identifícalo con un pequeño círculo, si el resultado es
otra decisión, identifícalo con un cuadro más. Lo importante de esto, es crear tu propio
lenguaje de análisis e identificación, de esta forma será más sencillo analizarlo y
mostrar los resultados.
Paso 5. Selecciona una alternativa
Analiza cuál es la opción más conveniente de acuerdo al árbol de decisiones, siempre
toma en cuenta la importancia de los criterios y cada una de sus alternativas.

Paso 6. Implementa la alternativa

Recuerda, realizar un análisis es muy distinto a implementar soluciones, cuida que se
siga paso a paso cada detalle, una pequeña falla podría dar resultados no deseados y
esto perjudicaría todo el proceso de selección.

Paso 7. Evalúa la efectividad de la decisión

Siempre es bueno saber qué se hizo bien y qué se hizo mal, analiza con tu equipo
cada paso en la evaluación de alternativas, esto ayudará a mejorar tomas de
decisiones a futuro.