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UNIVERSIDAD PRIVADA SAN

JUAN BAUTISTA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA


Título del Proyecto

PLANTEAMIENTO ESTRATEFICO ENFOCADO A LAS


EMPRESAS

PRESENTADO POR LOS ESTUDIANTES


Arroyo Vera, Amalia Elizabeth
Mendoza Pachari, Carolina Teresa
Molina Bizarreta, Milagros Estephani
Quispe Inga, Lesly Vanessa

Lima – Perú
2018
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PLANTEAMIENTO ESTRATEFICO ENFOCADO A


LAS EMPRESAS
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DEDICATORIA

Esta investigación está dedicada a todos


nuestros docentes del III ciclo de la
carrera de Administración de Negocios
por ser nuestro apoyo y soporte todo este
tiempo y a nuestros padres por ser
nuestra principal fuente de inspiración
para seguir adelante con nuestras
aspiraciones y objetivos.
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AGRADECIMIENTO
A Dios, por darnos la vida y permitirnos llegar hasta este momento y en la

culminación de nuestro trabajo.

A nuestras familias, por alentarnos y no perder la confianza brindada en nosotros.

A nuestros docentes, por compartir sus conocimientos y brindarnos toda la ayuda

para ser buenos profesionales.

A nuestros compañeros de estudio, por compartir momentos de estudio,

momentos de diversión y sobre todo porque formamos un gran equipo de personas

con ética profesional.

A nuestra casa de estudios, Universidad Privada San Juan Bautista, por abrir sus

puertas y permitirnos formarnos como buenos profesionales en bienestar propio,

de la universidad y la sociedad.

Los Autores.
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ÍNDICE

Portada
Título
Dedicatoria
Agradecimiento
Índice
Introducción

CAPÍTULO I: MARCO TEORICO ............................................................................... 9


1.1 Definición: ................................................................................................................ 9

1.1.1 ¿Quién realiza el plan estratégico? .................................................................. 10

1.2 Características:...................................................................................................... 10

1.3 Importancia:.............................................................................................................. 12

CAPÍTULO II: FACTORES DE PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO ................ 13


2.1 Factores:................................................................................................................. 13

2.1.1 ECONÓMICOS ................................................................................................ 13

2.1.2 POLÍTICOS ...................................................................................................... 13

2.1.3 SOCIALES ........................................................................................................ 14

2.1.4 TECNOLÓGICOS ............................................................................................ 14

2.1.5 COMPETITIVOS ............................................................................................. 14

2.1.6 GEOGRÁFICOS............................................................................................... 14

2.2 Formulación De Planeación Estratégica: ............................................................ 15

2.2.1 INDICADORES DE GESTIÓN ...................................................................... 15

2.2.2 EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ............................................. 15

2.2.3 LOS PRINCIPIOS COORPORATIVOS ....................................................... 16


6

2.3 Análisis Interno y Externo: .................................................................................. 16

2.3.1 INTERNO .......................................................................................................... 16

2.3.2 EXTERNO ......................................................................................................... 17

CAPÍTULO III: METODOLOGIA PARA EL PROCESO DEL PLAN


ESTRATEGICO ............................................................................................................. 18
CAPÍTULO IV: TIPOS DE ESTRATEGIAS .............................................................. 18
4.1. Estrategia de Crecimiento ................................................................................ 18

4.2. Estrategia Organizacional ................................................................................ 19

4.3. Estrategia de Renovación ................................................................................. 21

CAPÍTULO IV: CONCLUSIONES .............................................................................. 23


5.1. Conclusiones ...................................................................................................... 23
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RESUMEN

El propósito de este trabajo es intentar descubrir un lenguaje sencillo y conciso

con los conceptos y procedimientos fundamentales del enfoque del planeamiento

estratégico, ya que toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus

objetivos y metas planteadas estos pueden ser a corto, mediano y largo plazo, lo

que también es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y

cuidado la misión que se va seguir, lo cual es importante el compromiso de todas

las partes de la empresa lo que implica una buena coordinación de trabajo en

equipo.

Los Autores.
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ABSTRAC
The purpose of this paper is to try to discover a simple and concise language with
the fundamental concepts and procedures of the strategic planning approach, since
each company designs strategic plans for the achievement of its objectives and
goals, which can be short, medium and long term. In the long term, it is also
important to point out that the company must specify with precision and care the
mission that must be followed, that it is important the commitment of all the parts
of the company that implies a good coordination of team work.
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PALABRAS CLAVE

 PLANEAMIENTO: Consiste en elaborar un plan en busca de un mismo


objetivo.
 ESTRATEGICO: Es un recurso estratégico para facilitar un proceso.
 CUANTITATIVO: Es un valor, o un método.
 EMPIRISMO: Se basa relativamente en hechos reales.
 FLUJO: Corriente o ir de un lado a otro.
 COORPORATIVOS: Que pertenece a un organismo, cuyos miembros
tienen el mismo fin.
 ESTABILIDAD: Mantenerse en un mismo punto.
 RENOVACION: Los cambios de algo.

CAPÍTULO I: MARCO TEORICO


1.1 Definición:
La licenciada Trenza (2018) afirma “Un planteamiento

estratégico es un plan de actuación que define todo aquello que


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quieres conseguir en tu empresa y cómo lo vas a lograr. Este

documento recoge de forma detallada las grandes decisiones que

marcarán tu estrategia, para conseguir tus objetivos”.

El planteamiento estratégico promete ayudar al empresario a contestar las

preguntas necesarias para gestionar su empresa, asegurando coherencia entre ellas

y garantizando la consistencia de su negocio, ya que formaliza la comunicación de

lo que quiere hacer, con los profesionales con quienes colabora: equipo de

gestión, comercial, escaparatistas, diseñadores, etc.

1.1.1 ¿Quién realiza el plan estratégico?


El plan estratégico lo ha de realizar el gerente o los directivos de tu

empresa.

Es muy importante involucrar a todos tus empleados, haz que tenga

voz en tu empresa. Ellos pueden aportar todo su conocimiento para

identificar los problemas y las oportunidades, ayudando a conseguir

los objetivos marcados, y entre todos contribuyáis a su éxito.

1.2 Características:
 Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización

racional de los recursos.

 Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro,

más no los elimina.

 Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se

presenten, con las mayores garantías de éxito.


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 Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un

afán de lograr y mejorar las cosas.

 Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

 Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las

corazonadas o empirismo.

 Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

 Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

 Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

 Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

 Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases

a través de las cuales operará la empresa.

 Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al

administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

 Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

En conclusión, si una empresa desea realizar o crear su planteamiento estratégico

debe tomar en cuenta que este debe contar con las características más principales:

 Debe ser cuantitativo para establecer las cifras que desea alcanzar como

organización.

 Personalizado para poder establecer a los integrantes de dicho

planteamiento y sus funciones dentro de este.

 Descriptivo para dejar en claro las tareas a desarrollar.

 Y por último, pero no menos importante temporal para indicar la fecha o

plazo para ejecutar las tareas.


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1.3 Importancia:

Ríos (2010) afirma que “Es necesario que toda organización

cuente con un Plan Estratégico, aunque a veces se piense que la

misión y visión de una empresa, forme parte del decorado de la

sala de recepciones”.

Este Planteamiento Estratégico ayuda a que los líderes de una organización

plasmen la dirección que le quieren dar a la empresa, y cuando este plan es

transmitido hacia toda la organización, ésta generará sinergias en todo el personal

para la obtención de sus objetivos. Asimismo, este plan ayuda a que cada

trabajador sepa hacia a donde se quiere ir y se comprometa con ese destino.

Contreras nos dice también que “Es un proceso que nos permite

establecer un sentido de la dirección en un entorno cambiante,

aprovechando las oportunidades y reduciendo los riesgos del

entorno. Además, nos permite responder a situaciones

inesperadas o sorpresas que pueden afectar a la organización”.

“La mejor forma de predecir el futuro es creándolo”

Peter Drucker
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CAPÍTULO II: FACTORES DE PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO


2.1 Factores:
Para que todo se lleve con éxito se debe tener claro los objetivos, cuyo

planeamiento ayuda a tener presente y claro las estrategias que se usara si no se

toma en cuenta dicha estrategia no se podrá cumplir con las metas, porque todo

ello está en base de eso.

En este caso en el examen del medio se tienen en cuenta seis factores:

2.1.1 ECONÓMICOS
Según Amaya, J. (2005) concluye que “Los factores

económicos, están relacionados con el comportamiento de la

economía, el flujo de dinero, de bienes y servicios, tanto a nivel

nacional como internacional” (pág. 34).

Amaya (2005) Esto quiere decir, que los conjunto de actividades

están orientadas a generar nuevos bienes y servicios en cada

unidad productiva.

2.1.2 POLÍTICOS
Según Amaya, J(2005) concluye que “Los factores políticos se

refieren al uso o asignación de poder en relación con los

gobiernos nacionales, departamentales, locales: los órganos de

representación y decisión política(normas, leyes, reglamentos),

sistemas de gobiernos y entre otros.” (pág. 34).

Amaya (2005) Esto quiere decir que son los referentes a todo lo

que implica posición de poder, ya que en el entorno político

muestran la cantidad de normas que regulan a las empresas.


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2.1.3 SOCIALES
Según Amaya, J (2005) concluye que “Los factores sociales son

los que afectan el modo de vivir de la gente incluso sus valores

(educación, seguridad, empleos)” (pág. 34).

Amaya (2005) Esto quiere decir que son aquellas cosas que

afectan a los seres humanos en su conjunto ya sea tanto en el

lugar o espacio en que se encuentre.

2.1.4 TECNOLÓGICOS
Según Amaya, J (2005) concluye que “Los factores tecnológicos

están relacionados con el desarrollo de las máquinas, las

herramientas, los procesos, los materiales y demás ” (pág. 34).

Amaya (2005) Esto quiere decir que la aparición de las

innovaciones técnicas en el mercado, tanto de productos como

de procesos van a permitir a las empresas ser más eficientes.

2.1.5 COMPETITIVOS
Según Amaya, J (2005) concluye que “Los factores

competitivos están determinados por los productos, el mercado,

la competencia, la calidad y el servicio.” (pág. 34).

Amaya (2005) Esto quiere decir que para que una empresa

triunfe tiene que ser competitiva y si la empresa no está

preparada para competir entonces no podrá llegar al éxito.

2.1.6 GEOGRÁFICOS
Según Amaya, J (2005) concluye que “Los factores geográficos

son los relativos a la ubicación, espacio.” (pág. 34).

Amaya (2005) Esto quiere decir que es importante la

localización de tu empresa para el éxito de tu negocio.


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2.2 Formulación De Planeación Estratégica:


Según Amaya, J (2005) concluye que “Para ello es indispensable

proyectar en el tiempo cada uno de los proyectos estratégicos, definir

los objetivos, y las estrategias de cada área funcional dentro de estos

proyectos, así como diseñar planes concretos.” (pág. 17).

Amaya (2005) Esto se refiere a las diferentes opciones o alternativas,

definiendo los objetivos de la empresa, las acciones y los recursos

para emplear dichos objetivos.

2.2.1 INDICADORES DE GESTIÓN


Según Amaya (2005) “Esta medición se debe realizar

periódicamente de tal manera retroalimente oportunamente el

proceso de planeación estratégica y puedan, por tanto los ajustes

o modificaciones que la situación requiera.”(Pág.18).

Amaya (2005) Esto quiere decir que si un proyecto o una

organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los

objetivos planteados.

2.2.2 EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO


Según Amaya (2005) “Las organizaciones para crecer, generar

utilidades y permanecer en el mercadeo deben tener bien en

claro hacia dónde van, es decir, haber decidido su

direccionamiento estratégico.”(Pág. 15).

Amaya (2005) Esto quiere decir que define la orientación de los

productos y servicios hacia el mercado.


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2.2.3 LOS PRINCIPIOS COORPORATIVOS


Según Amaya (2005) “Son el conjunto de valores, creencias, normas

que regulan la vida de una organización. Ellos definen aspectos que

son importantes para la organización y que deben ser compartidos por

todos.”(Pág. 15).

Amaya (2005) Esto quiere decir que son aquellos valores gestores que

las empresas se caracterizan por aplicarlas.

2.2.3.1 MISIÓN
Según Amaya (2005) “Es la razón de ser de la organización que

decide el que hacer de la misma, comprende la formulación de los

propósitos que la distingue de otros negocios.

Amaya (2005) Esto quiere decir que es la razón por que ha sido creada

la empresa.

2.2.3.2 VISIÓN
Según Amaya (2005) “Es un conjunto de ideas generales, alguna de

ellas abstractas que proveen el marco de referencia de lo que una

empresa es y quiere ser en el futuro.

Amaya (2005) Esto quiere decir que la empresa a lo largo de los años

como quiere llegar hacer conforme crezca, tener un objetivo por

cumplir.

2.3 Análisis Interno y Externo:


2.3.1 INTERNO
 DEBILIDAD: Es un aspecto referido a una variable
interna que al ser analizado seque no reúne las
características deseadas.

 FORTALEZA: Es un aspecto referido a una variable


interna que al ser analizado se verifica que reúne las
características deseadas.
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 AMENAZA: Es un aspecto del entorno referido a


una variable externa que al ser analizado se verifica que no
reunimos las características deseadas para aprovecharlo y
nos deja una posición de desventaja.

 OPORTUNIDAD: Es un aspecto del entorno referido a


una variable externa que al ser analizado se verifica que
estamos en capacidad de aprovecharlo y nos deja una
posición de ventaja.

2.3.2 EXTERNO
 Factores sociales (sociedad demográfica, evolución de los
gustos y necesidades)

 Factor del gobierno (ejercen influencia sobre las


organizaciones).

 Aspectos concretos de la economía.

 Estudio de los mercados.

 Análisis de los canales de distribución.


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CAPÍTULO III: METODOLOGIA PARA EL PROCESO DEL PLAN


ESTRATEGICO
Para todo proceso de planeación se debe establecer premisas, ya que nadie puede
predecir a ciencia cierta qué sucederá con la empresa en un corto y largo plazo. Además
de las oportunidades y retos que nos ofrecen los mercados, asimismo detectar las
amenazas, problemas que pueden suscitarse con el fin de diseñar estrategias de
protección que aseguren la supervivencia de la organización en un entorno competitivo.

CAPÍTULO IV: TIPOS DE ESTRATEGIAS


4.1. Estrategia de Crecimiento

Según Kourdy (2008) “Una de las decisiones fundamentales

para cualquier organización es la de elegir la estrategia más

efectiva para el crecimiento” (pág.105). Entre ellos tenemos el

crecimiento orgánico “Esto es cuando un negocio crece a partir

de sus propios recursos” (pág. 105). El crecimiento orgánico se

produce cuando la empresa está en su mejor nivel de

competencia. Al aprovechar la ventaja de su producto puede

mantenerse este crecimiento. Sin embargo, este producto genera

un crecimiento limitado, por lo tanto el crecimiento requiere de

nuevos productos y mercados. De igual manera “Ocurre con

demasiada frecuencia que las empresas encargan su publicidad a

una agencia especializada con la única e imprecisa

recomendación de que << promuevan el producto>>. (pág.163)

Se clasifica en:

Estrategia de penetración en el mercado. Se considera la posibilidad de crecer a


través de la obtención de una mayor cuota de mercado en los productos y
mercados en los que la empresa opera actualmente.
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Estrategia de desarrollo del mercado. Esta estrategia implica buscar nuevas


aplicaciones para el producto que capten a otros segmentos de mercado distintos
de los actuales. También puede consistir en utilizar canales de distribución
complementarios o en comercializar el producto en otras áreas geográficas.
Estrategia de desarrollo del producto. La empresa puede también lanzar nuevos
productos que sustituyan a los actuales o desarrollar nuevos modelos que
supongan mejoras o variaciones sobre los actuales.
Estrategia de diversificación. Tiene lugar cuando la empresa desarrolla, de
forma simultánea, nuevos productos y nuevos mercados.
De acuerdo con los resultados de investigaciones realizadas entre directivos de
marketing, se asignan los siguientes porcentajes de posibilidades de éxito a las
diferentes estrategias de crecimiento:
Una clave del éxito de cualquiera de estas estrategias se basa en la calidad de los
productos y/o servicios ofrecidos, es decir, en la capacidad de cumplir con los
requisitos explícitos e implícitos de los clientes.

4.2. Estrategia Organizacional


Rivas y Grande (1997) señalan “La estrategia de crecimiento es

una estrategia corporativa con la que se tratan de incrementar las

operaciones de la organización acrecentando el número de

productos que ofrece o los mercados que atiende” (pág. 187) de

igual modo “Con una estrategia de nivel corporativo se pretende

determinar en qué negocios debe o quiere estar una compañía”

(pág. 187). No hay duda que la tecnología está en constante

cambio con respecto a la manera en que las compañías hacen

negocios.

Tipos de estrategia Organizacional

Estrategia corporativa:

Involucra las decisiones cuyo alcance es general y se lleva a toda la empresa, estas

estrategias se concentran habitualmente en la alta dirección y tienen como

principal finalidad establecer y conservar un equilibrio en la cartera de negocios.


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Se establece la misión, visión y políticas frecuentes para el progreso de la

empresa.

Concibe la empresa como un todo, determina los negocios donde la organización

quiere participar, en relación a elementos de como la ventaja competitiva, el

alcance y la asignación de recursos.

Estrategia competitiva

Comprende las decisiones propias para cada unidad de negocio, tiene como

finalidad crear y ayudar a que se dé un posicionamiento en el mercado por encima

de la competencia.

Sus principales funciones son establecer un enfoque competitivo, tomar medidas y

acciones de expansión, defensa y ataque frente a la competencia.

Estrategia funcional

Es la estrategia clasificada para cada unidad de negocios, tiene como finalidad

proporcionar un soporte operativo para cada una de las áreas de la empresa.

Las estrategias pueden mantenerse en el tiempo, esto se denomina estrategia

lineal, que en parte depende del mercado donde opere, de la estabilidad y lo

atractivo que tiene para atraer inversiones y la fuerza de la competencia existente.

Por otro lado, existen inconstancias que provocan que una empresa modifique su

estrategia, esto se conoce como estrategia incremental, y mayormente se da

cuando una empresa nota un riesgo en su estrategia o en circunstancias donde el

mercado se torna inestable para su operación. En ese caso la empresa opta por

alterar la estrategia, de esta manera se adapta al cambio sucedido.


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Son desarrolladas para un área funcional en particular, como por ejemplo

marketing o finanzas, sin embargo, no deben ser vistas por separado, pues forman

parte de un mismo proceso de selección estratégica

4.3. Estrategia de Renovación


Asimismo, Rivas y Grande (1997) afirman “Una estrategia de

atrincheramiento es un estrategia de renovación de corto plazo

que se sigue en la que los problemas de desempeño no son

graves” (pág. 189) así como “La estrategia de ajustes es una

estrategia de renovación para épocas en las que los problemas de

desempeño son más graves” (pág.189).

Los gerentes deben aprovechar esta ventaja para tener una competencia sostenible,

todo en base a la reducción de costos.

Una empresa puede comprar a otra empresa de bajo rendimiento y usar una

estrategia de renovación corporativa para hacerla más productiva.

Sincronización
Una empresa no tiene que estar en quiebra o incurrir en una pérdida para utilizar

una estrategia de renovación corporativa. Una corporación cuenta con más

opciones disponibles si implementa una estrategia de renovación antes de que

ocurran acontecimientos negativos, mientras que todavía puede obtener préstamos

y atraer a nuevos accionistas. La gerencia puede utilizar una estrategia de

renovación corporativa, mientras que el negocio sigue siendo rentable para

asegurarse de que así se mantenga.

División de Análisis
Cuando una empresa tiene varias divisiones, la estrategia de respuesta debe

considerar la rentabilidad futura de cada división. Si una división está perdiendo


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dinero ahora, pero tiene el potencial para obtener grandes beneficios en el futuro,

la corporación puede solucionar los problemas con esa división. La empresa

puede vender divisiones no rentables con menos potencial de ingresos futuros.

Problemas de implementación
Las estrategias de renovación son más difíciles de implementar en algunas

industrias. Una empresa de fabricación tiene que pagar por la reparación de

equipos, mantenimiento y las facturas de energía para seguir haciendo nuevos

productos, por lo que es difícil para la compañía reducir sus gastos. En una

industria como la del software, donde la compañía no tiene que comprar y

mantener muchos equipos caros y puede contratar a trabajadores de otros países

sin necesidad de construir fábricas allí, es más fácil para esa empresa reducir sus

costos.

Objetivo de la Compañía
La renovación de la empresa puede implicar el cambio de actividad principal de la

compañía. Una empresa de fabricación puede decidir que es más barato importar

productos fabricados en otro país y venderlos a los mayoristas. Una empresa

periodística puede decidir convertirse en una empresa de medios de comunicación

en línea, por lo que ya no tiene que pagar por los equipos de impresión, papel y

tinta, y puede mostrar sus historias a un público internacional. Una estrategia de

cambio puede implicar la compra de un competidor, especialmente si el

competidor tiene patentes útiles o productos populares.


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CAPÍTULO IV: CONCLUSIONES


5.1. Conclusiones
 En conclusión si queremos que en un futuro nuestra empresa funcione de

manera organizada y ordenada deberemos de tomarnos el tiempo para

elaborar nuestro Planteamiento Estratégico o también conocido como plan

estratégico, ya que nos garantizara una mejor idea de a que objetivo nos

dirigimos y si realmente estamos cumpliendo con nuestra visión como

organización.

 El compromiso con la organización y la comunicación eficaz son dos de

los requerimientos que permiten de la elaboración de un plan estratégico

real, efectivo y viable, para que sea comprensible por cualquier persona de

la organización.

 El planeamiento estratégico es importante en una organización ya que

mejora el desempeño y busca obtener el enfoque en el futuro y el presente.


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FUENTES DE INFORMACIÓN

 Referencias bibliográficas
 Trenza A. (21 de Febrero del 2018) recuperado de

https://anatrenza.com/plan-estrategico-empresa-como-hacer/
 San Martin A. C. (2003), Lima – Perú Planeamiento Estratégico de la
Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad
Mayor de San Marcos, pág. 24, recuperado de

http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/Tesis/Human/san%20martin_ac/
T_completo.PDF
 AMAYA, J (2005). PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA.ESPAÑA:
Recuperado De:
https://books.google.com.pe/books?id=8Flzg6f8dOsC&printsec=fro
ntcover&dq=planeamiento+estrategico+en+la+gerencia&hl
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