UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN
Y POST GRADO
GERENCIA DE MERCADEO

HABITOS DEL CONSUMIDOR VENEZOLANO

Participante: Abg. Nohelia Asuaje Alvarado

CI:- 14.978.845
Grupo N° 23

Barquisimeto, 21 de Julio de 2018

LAS NUEVAS FORMAS DE ADQUIRIR BIENES Y/O
PRODUCTOS EN VENEZUELA
En nuestro país ha cambiado vertiginosamente
los hábitos de consumos por parte de los venezolanos.
Hace un poco más de diez (10) años atrás, cualquier
venezolano podía adquirir gran variedad de productos
de los que estuviese buscando para satisfacer sus
necesidades.
Sin embargo, estos hábitos han ido cambiado
poco a poco como consecuencia de las medidas
económicas tomadas por el Estado.
Así pues, encontramos cada día un Estado
más controlador de precios, con un manejo de
productos de diversa índole, entre otras medidas, que
tiene como consecuencia que los mismos escaseen o
desaparezcan del mercado habitual y hacen que el
consumidor en nuestro país se las ingenie para adquirir
los mismos de una u otra manera satisfaciendo así sus
necesidades.
Es por ello, que se presentan diversos
escenarios para el consumidor Venezolano. A saber, los
siguientes:
Encontramos que existen productos que han
desaparecido del mercado venezolano o que ya no se
presentan diversas opciones (marcas) sobre un mismo
producto. Esto ha hecho que el venezolano cambie sus
hábitos adquiriendo aquellos productos que puedan
satisfacer sus necesidades sustituyendo a los que han
desaparecido. Por ejemplo, muchas veces como
sustituto del arroz, harina o pasta encontramos verduras
y vegetales. Así por ejemplo en muchos hogares
consumen arepas de plátano, yuca, o utilizan estos
como acompañantes en las comidas en vez de otros
productos como
Otra situación que se nos presenta es que los
productos nacionales en su gran mayoría tienen control
de precios lo que ha creado una figura destructiva y
cambiante en el país conocido como BACHAQUEROS,
que es una actividad que realizan muchas personas de
revender productos que son adquiridos con un bajo
costo por tener precios regulados y son revendidos a
precios excesivamente altos, lo cual genera un choque
al bolsillo que afecta a la población venezolana pero que
por la necesidad, busca la manera de adquirirlos para
su satisfacción. Así por ejemplo encontramos que en
colas en supermercado adquieren alimentos en bajo
costo y luego los revenden y las personas muchas
veces aunque implique un gasto hacen la compra de
estos productos “BACHAQUEADOS” por la necesidad.
Nohelia Asuaje Alvarado
También han surgido los famosos productos
blancos o de segunda, de menor calidad, conocidos
como genéricos que son adquiridos por los venezolanos
con tal de satisfacer sus necesidades. O bien, existen
productos que son adquiridos en el exterior pero que no
son productos de la calidad acostumbrada por el
consumidor venezolano.
No obstante, desde un punto de vista positivo, han
surgido buenos productos de fabricación nacional, (a
pesar de las adversidades) que son blancos y se
presentan como opción a los venezolanos para
satisfacer sus necesidades
También encontramos diversos productos
importados que se ofrecen como una opción para el
consumidor venezolano que desee adquirir los mismos
y tenga posibilidad de hacerlo, productos de calidad,
muchas veces cancelados en moneda extranjera, pero
que el venezolano al identificarse con ellos se va a
sentir totalmente satisfecho. Por ej:
Observamos pues, que los hábitos del
consumidor venezolano han cambiado mucho en razón
de la necesidad de subsistir bajo un sistema económico
que es desfavorable, en virtud de las políticas inestables
y abrasivas que colocan al comerciante y al consumidor
al límite, llevando a crear figuras improvisadas para
cubrir sus necesidades, pues incluso se ve la venta de
efectivo en la actualidad y la dualidad de precios por
parte de vendedores informales de acuerdo si cancelas
con efectivo o con transferencia o punto.
No obstante todo lo descrito, siempre
mantenemos la esperanza de un cambio positivo dentro
de la economía venezolana que favorezca al
consumidor.