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2/4/2018 Arbol de objetivos: su definición, elaboración y ejemplo práctico

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Cómo hacer un árbol de objetivos: Ejemplo práctico


9 agosto, 2016

Si estamos pensando en elaborar un árbol de objetivos, es porque hemos identi cado un


problema central. En este sentido, para establecer los objetivos, partimos de un árbol de
problemas (causa-efecto) donde lo que haremos es buscar la situación contraria (situación
positiva) de lo analizado antes.

Es el tema de hoy para la gestión del negocio.

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Árbol de problemas

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Árbol de objetivos
Análisis de alternativas
Estructura analítica de proyecto
Resumen narrativo
Indicadores del proyecto
Medios de veri cación
Supuestos del proyecto

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1 Qué es el árbol de objetivos


2 Ventajas del árbol de objetivos
3 Cómo hacer un árbol de objetivos paso a paso
4 Ejemplo de árbol de objetivos

Qué es el árbol de objetivos


También llamado árbol de medios y nes o árbol de soluciones, esta herramienta nos
permite transformar del árbol de problemas las causas (raíces) en medios y los efectos (hojas)
en nes, además de guiarnos hacia el análisis de alternativas llevando los medios a
estrategias

Ventajas del árbol de objetivos


Con un análisis de objetivos logramos que:

La situación futura sea visualizada en torno a la resolución de los problemas antes


detectados.
La relación del problema con los medios y nes sea comprendida en un vistazo.
Los objetivos a plantearnos sean ponderados según su orden de importancia o
secuencia en su resolución.
Haya un punto de partida para iniciar la solución del problema central: Las alternativas
de solución.

Cómo hacer un árbol de objetivos paso a paso


Si te dispones a hacer un árbol de objetivos, es porque ya tienes analizada la situación
problemática y cuentas con un árbol de problemas realizado. Desde este punto partimos para
hacer un árbol de objetivos o medios y nes: 

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1. De negativo a positivo: Ya hay causas y consecuencias, vamos a redactarlos en positivo


para transformar las causas en medios y los efectos en nes. En la medida en que
tengamos causas y consecuencias pertinentes, serán los efectos y nes que
obtengamos. En caso tal de que los medios y nes obtenidos no sean los apropiados o
se consideren muy difusos, volvemos a discutir sobre la situación problemática y
reconsideramos una modi cación al árbol de problemas.
2. Veri car y modi car: Ya está hecho. Ahora vamos a veri car redundancias, semejanzas
o inconsistencias en el árbol. Una buena forma de lograr esto es estableciendo una
relación 1 a 1 desde causa a efecto y desde efecto a n. Por ejemplo: Problema central:
Alta delincuencia juvenil en el barrio San Rocke
Una de las causas es: Centros de venta de drogas alucinógenas ofrecidas a la salida
de los colegios del barrio.
Un efecto para esto: Aumento de la población juvenil que consume drogas
alucinógenas.
El efecto convertido en n sería: Disminución de la población juvenil que consume
drogas alucinógenas.
Este mismo análisis es el que hacemos para veri car y modi car el árbol de objetivos.
Por supuesto es un ejemplo, y la causa que coloqué sugiere muchos más efectos, a la
vez que estos derivan en muchos más nes.
3. Ajustar: Lo que se busca con este paso es hacer el método exible. Si ya transformaste
el árbol de problemas en uno de objetivos, analiza una vez más y pregúntate, ¿le falta
algo? Si tu respuesta es positiva, colócalo.

Con esto hecho, solo queda pasar del árbol de problemas al árbol de objetivos, llevando las
causas a medios y las consecuencias a nes, y es lo que vamos a ver con el ejemplo iniciado en
el post de árbol de problemas.

Ejemplo de árbol de objetivos


Recordando el resultado del árbol de problemas:

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Vamos a transformar las causas en medios y los efectos en nes.

Fíjate en las siguientes cosas:

Con el árbol de objetivos pasamos de lo negativo a lo positivo, siendo lo positivo, la


situación a donde queremos llegar, a donde estamos apuntando.
En la mayoría de bloques, el cambió consistió en usar el antónimo de la palabra que
describía el problema, causa o efecto, aunque…
En algunos bloques, no basta con usar el antónimo de la palabra dado que no estaremos
enfrentando el problema. Por ejemplo, no tiene sentido que en la causa número 1
“capacitación insu ciente al personal” coloquemos como objetivo “capacitación
su ciente al personal”. Si se trata de mejorar el problema, tenemos que tener el
personal capacitado y asegurarnos de que esa capacitación funcione, por eso este
objetivo es “personal capacitado y evaluado para dar el servicio al cliente”.

Con base en los puntos anteriores, nuestro árbol de objetivos resuelto queda así:

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Si antes el problema era el aumento en las quejas y reclamos, ahora nuestro objetivo es
disminuir las quemas y reclamos.

¿Cómo hacerlo?

Con el análisis de alternativas, el paso siguiente en el enfoque marco lógico (EML)

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La imagen destacada del post es de: Freepik

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 Cómo hacer un grá co de control: Ejemplo resuelto en calidad


 El muestreo estrati cado o estrati cación: Qué es y cómo se hace

16 comentarios en “Cómo hacer un árbol de objetivos: Ejemplo


práctico”

Adelaida Cordova Morals


3 julio, 2017 a las 6:16 pm | Responder

No soy empresaria ,pero créeme aprendí de tu articulo ,me ha sido de utilidad,


Les agradezco.

Diego Betancourt
4 julio, 2017 a las 8:42 am | Responder

Gracias por escribir Adelaida. Me alegra que te haya sido útil.

Carol
4 julio, 2017 a las 10:46 pm | Responder

El problema en positivo, se convierte en el objetivo general….pero y los objetivos


especí cos son los medios??

Diego Betancourt
5 julio, 2017 a las 1:08 pm | Responder

Hola Carol. Como respuesta rápida: Si.

No obstante, puedes plantear tus objetivos especí cos a partir del análisis de 
alternativas (paso siguiente en enfoque marco lógico) o puedes quedarte con los

https://ingenioempresa.com/arbol-de-objetivos/ 6/11
2/4/2018 Arbol de objetivos: su definición, elaboración y ejemplo práctico

medios para de nir a partir de ellos, los objetivos especí cos.

En caso de que cuentes con diferentes niveles de medios (raíces más profundas),
toma los de primer nivel como objetivos especí cos y los de niveles inferiores como
resultados inmediatos (los que se consiguen a través de las actividades).

En este caso los nes (que en el árbol de problemas son efectos) considéralos como
objetivos a largo plazo que serán alcanzados en la medida que el objetivo central se
logre.

Argenn
4 noviembre, 2017 a las 10:53 pm | Responder

Hola Diego; Excelente Articulo, puedes ejempli car la Representación de árbol de


medio y n, Por favor. gracias.

Diego Betancourt
6 noviembre, 2017 a las 10:32 am | Responder

Hola Argen. No te entiendo bien. El árbol de medios y nes es el que se explica en


este post y lo tratamos un ejemplo. Cuéntame qué es lo que necesitas.

Marco Estrada Santos


30 agosto, 2017 a las 8:47 pm | Responder

Excelente artículo. Soy profesor universitario de administración de la calidad y me ha


sido de gran ayuda. Felicidades

Diego Betancourt
31 agosto, 2017 a las 8:31 am | Responder

https://ingenioempresa.com/arbol-de-objetivos/ 7/11
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Gracias Marco. Un saludo.

Yuridia
25 septiembre, 2017 a las 3:03 pm | Responder

Por favor necesito hacer un trabajo para una materia y consiste en elaborar el arbol de
problemas y luego el arbol de objetivos, me pueden ayudar, cuanto vale?

Erika Gabriela Pichuasamin Rivera


3 octubre, 2017 a las 5:12 pm | Responder

Me sirvió de mucho para mi tarea.Gracias

Ana Milena LONDONO MARULANDA


21 octubre, 2017 a las 6:05 pm | Responder

buenas tardes , quisiera solicitar de su colaboración toda vez que tengo dudas en si se
puede presentar un plan de negocio con la metodología de marco lógico.

Diego Betancourt
23 octubre, 2017 a las 2:24 pm | Responder

Hola Ana Milena. De poder, se puede, pero no es muy común al menos en mi


experiencia.
En el post de marco lógico, Jorge preguntó algo similar, te remito su respuesta:

https://ingenioempresa.com/arbol-de-objetivos/ 8/11
2/4/2018 Arbol de objetivos: su definición, elaboración y ejemplo práctico

Si hablamos de un proyecto de negocios, antes que nada debe existir


un problema o necesidad por resolver, y desde ahí partes con la
metodología de marco lógico (análisis de involucrados, árbol de
problemas, de objetivos, análisis de alternativas, etc.) como muestro
en el post.

Aunque a nivel general el marco lógico está más orientado para ser
usado como metodología de proyectos sobre todo a nivel público
estatal.

Puedes usar otras herramientas para el abordaje de tu proyecto, por


ejemplo en Colombia el Fondo emprender tiene uno muy detallado
que incluye las fases que mencionas. Puedes descargarlo haciendo
click aquí

Juan
23 octubre, 2017 a las 12:54 am | Responder

Me está haciendo de mucha utilidad este aporte, en estos días estoy diseñando el
per l de un proyecto y me topé con el árbol de problemas y objetivos, ahora tengo
más ideas para trabajar este asunto. Gracias.

Diego Betancourt
23 octubre, 2017 a las 8:07 am | Responder

Que bueno que te haya sido de ayuda Juan. Me cuentas.

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