TURBULENCIA GENERACIONAL

Paula Molinari
27 de agosto de 2015

TURBULENCIA GENERACIONAL – PAULA MOLINARI

¿ por qué lo que
funcionaba antes parece
no funcionar ahora?

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10 DESAFÍOS Y TENDENCIAS

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La gen Y es la más numerosa de la
historia y liderará el mundo del
management por
40 años

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CHOQUE DE MENTALIDADES

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POR PRIMERA
VEZ,
CONVIVEN 4
GENERACIONES
EN LA EMPRESA

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 LAS GENERACIONES

BABYBOOMERS GENERACIÓN X GENERACIÓN Y

TRADICIONALISTAS
1900 1945 1964 1980

PERSONALIDAD GENERACIONAL

DIFERENCIAS PROFUNDAS
EN LA FORMA DE PENSAR

DISTINTAS ACTITUDES, VALORES, Y ESTILOS

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 LOS
TRADICIONALISTAS

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TRADICIONALISTAS

Influenciados por patriotas, héroes, divas

Lugares: por primera vez proyección internacional
Eventos: Las guerras mundiales y la gran depresión
Tecnología: la radio, el cine

Valores:
aprender a vivir con poco
el ahorro “guardar para el invierno”
el patriotismo
trabajo duro “de casa al trabajo y del trabajo a casa”
fe en las instituciones

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 TRADICIONALISTAS

Management

 Basado en el modelo militar de cadena de mando (“top-down”);

los jefes mandan y los subordinados obedecen.*

 Valores: sacrificio, trabajo duro, conformismo, lay y orden, respeto

por la autoridad, paciencia, el deber antes que el placer, el honor.

 Creen en la lógica.
 RETIRO
 Ven el retiro como una compensación bien recibida.
 Lo esperan ansiosamente.

* Llamados Generación Silenciosa por Neil Howe y William Strauss

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 DOS GENERACIONES CON
CARACTERÍSTICAS SIMILARES:
50 AÑOS DE TRANQUILIDAD.

EMPIEZAN LOS CHOQUES CUANDO

IRRUMPEN LOS BABY BOOMERS

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 BABY BOOMERS

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BABY BOOMERS

EXPLOSIÓN DEMOGRÁFICA
Generan cambios en todos los sectores de
actividad
Referentes: personas de gran influencia/ idiología
Objetos: los productos de consumo, los Rolex,
etc… La TV!!!! con series, publicidades, etc…

Condiciones:

La economía de postguerra genera un contexto

de construcción, de optimismo, abundancia de
puestos de trabajo.
Boom de los productos de consumo:
oportunidades
Altos niveles de educación
Deseo de cambio, energía, optimismo

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BABY BOOMERS

Management

 Generación que busca competir, generar

cambios, liderar
 Sienten que “son lo que son en el
trabajo”.
 Sienten que pueden ganar plata y triunfar
(compensando las privaciones de la
generación anterior)
 Buscan poder y participación
 Equilibrio vida laboral-vida personal:
aparece como problema.
 RETIRO : No piensan en retirarse nunca.
Quieren seguir trabajando de una forma
o de la otra: ser productivos.

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 GENERACIÓN X

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GENERACIÓN X

 POCOS
 incomprendidos
 Referentes: Madonna, Michael
Jordan, Bill Clinton, Bill Gates
($$$)
 Objetos: TV 24 horas, cable,
videogames. La compu!!!!!!
 Ciudadanos del mundo

Condiciones:

 Se triplica la tasa de divorcio

 Pierden la confianza en las
instituciones y en las personas
 Tienen más fe en sí mismos que
en los otros
 Aparece la violencia, sida, cocaína,
destrucción del medio ambiente

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GENERACIÓN X

Management

Cambian buscando lo que prefieren

Desconfían de las promesas

Independientes, autónomos.

La calidad de vida: vivir como yo quiero.

Intereses: trabajar en lo que quiero

Confío en mi: autodesarrollo (aumentar mi activo)

“cuánto hay?”

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 GENERACIÓN Y
GENERACIÓN X

Management

“self command”
Cambian buscando lo que prefieren
Desconfían de las promesas
Independientes, autónomos.
La calidad de vida: vivir como yo quiero.
Intereses: trabajar en lo que quiero
Confío en mi: autodesarrollo (aumentar mi activo)
“show me the money”

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GENERACIÓN Y

Nuevo Baby Boom

incomprendidos
Lugares: virtuales
Objetos: Internet!!! Teléfonos celulares,
MP3, playstation
Ciudadanos del mundo

Condiciones:
Hijos de los optimistas baby boomers son
optimistas pero pragmáticos.
Crecieron participando de las decisiones
familiares
Valoran la diversidad y son respetuosos
de las diferencias.

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GENERACIÓN Y

Management

Buscan un contexto laboral que tenga la diversidad a la que están

acostumbrados.
Buscan espacio para participar. Quieren autonomía y poder decidir.
Justicia. Solidaridad . Ambiente de colaboración
Calidad de vida: vivir como quiero.

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 Impacto en
de las diferencias en el
trabajo

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EL IMPACTO EN LA EMPRESA DE FLIA

• No quieren
Atractividad
• El mandato no pesa

• Quieren cambios
La gestión
• No se dan y se van

El modelo de • Buscan cambios

negocios • No se dan y se van
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EL IMPACTO EN LA EMPRESA DE FLIA

• No quieren ser el heredero

La herencia • Quieren rol y responsabilidades
claras

• No piensan “romperse el lomo”

Calidad de vida
• No se da y se va

• No piensan “aguantar”
La frustración
• Se van
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LOS EMPLEADOS = LOS CLIENTES

Cambio
Innovación
Nuevos valores
Una forma nueva de trabajo
Colaboración
Tecnología
Flexibilidad
Compartir
Los amigos
Etc… etc…

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