MAI n0235 PDF

junio 2010 ESPECIAL
Núm. 235
MANTENIMIENTO EN EL SECTOR
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junio - 235
4. Cordial saludo: Qué hacer frente al ego
10. El consumo energético en los edificios culturales. Benchmarking y primeras

conclusiones
A. Quintana – EMTE SERVICE
Rasgos propios de la demanda de energía en los edificios culturales. Identificación de las variables
independientes de las que es función el consumo. En busca del algoritmo empírico de correlación.
Primera aproximación a partir de algunos casos reales.
17. La climatización y el tratamiento de aire en los museos, archivos y bibliote-

cas. Políticas de optimización de recursos energéticos. Peculiaridades
X. Abelló – MUSEO NACIONAL D’ART DE CATALUNYA (MNAC)
El objetivo es indicar de que manera afecta la climatización a las obras de arte. Parámetros ambientales
que influyen en la conservación y de que manera contratarlos o eliminarlos. Políticas y actuaciones de
optimización de recursos energéticos a llevar a cabo en un edificio de estas características y con que
limitaciones nos podemos encontrar respecto con otro tipo de edificación.
23. Procedimientos y objetivos innovadores de contratación en la Administración

General del Estado
J.M. Sánchez – MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
Este artículo trata, desde un punto de vista técnico, sobre la fórmula detallada en la Ley de Contratos
del Sector Público denominada “El contrato de colaboración entre el sector público y el sector privado:
el diálogo competitivo”. Asimismo se explica la metodología y objetivos referida a un caso especial:
el Complejo Ministerial Cuzco sede de los Ministerios de Industria, Comercio y Turismo y Economía y
Hacienda en Madrid.
27. Procedimientos de diagnóstico y localización de averías en las instalaciones

frigoríficas
M.A. Tomé Fernández – Ingeniero Técnico Industrial
Este trabajo se presenta a modo de manual de instrucciones dirigido a mantenedores de instalaciones
frigoríficas para lo que se abordan temas como la medida de los parámetros característicos, los aparatos
de medida a utilizar, etcétera.
32. El mantenimiento industrial y su relación con la ecología

E. Dounce Villanueva - Ingeniero de Transmisiones
Este artículo se propone demostrar la estrecha relación entre el mantenimiento industrial y la ecología y
que el estudio de esta relación ayuda de manera importante al desarrollo del sistema manufacturero de
un país.
39. Tratamiento de los eventos y actuaciones no programadas (especiales) desde

mantenimiento
E. Maicas – CENTRE CULTURA CONTEMPORÁNIA DE BARCELONA (CCCB)
La gestión de edificios culturales tiene unas especiales características. Los edificios culturales son de
índole singular (museos, teatros, auditorios, bibliotecas, archivos, etc., etc.) y en muchos casos están
catalogados o son patrimonio. ¿Cómo se puede afrontar de forma óptima y eficiente el mantenimiento
de un edificio que cambia constantemente de actividad, y en el que muchos de los usos actuales no
tienen nada que ver con los que se concibió el edificio originalmente? ¿Son igualmente válidas las es-
trategias “tradicionales” de mantenimiento, o es preferible establecerlas “ad hoc” según la experiencia
acumulada?
44. Pensando en voz alta: Innovar en la gestión energética de edificios con sus
equipos y sistemas de control
Abel Bascuñana - SENSUS
45. Hablando de...

Agustí Tresserra
47. Noticias AEM
53. Noticias y novedades
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Cordial Saludo
Qué hacer
frente al EGO
“Si no te equivocas es que estás haciendo algo mal”. Que contrasentido, ¿no? Este era el
mensaje publicado en una entrevista a Jeff Hoffman publicada en La Vanguardia el pa-
sado mes de abril. El argumento del mensaje era sencillo. “Si no te equivocas es porque
no arriesgas, no pones al límite tus capacidades, no mejoras”. Es decir, acabas siempre
haciendo las cosas de forma rutinaria, lo que sabes hacer sin equivocarte. Analizado fría-
mente pienso que es cierto, pues son o han sido muchas las ocasiones desperdiciadas de
demostrar que se puede llegar más lejos, sea por falta de decisión, fracaso personal, o por
que el sistema organizativo no lo ha permitido, fracaso empresarial.
Manifestaba claramente que el primer enemigo del emprendedor es su propio ego, su miedo al ridículo que
lo paraliza y le impide desafiar sus límites. “Si logras vencerlo, ganas, pero entonces te convencerá de que
eres un tío listo y te planteará dos nuevos problemas: primero, aceptar que no eres ni la mitad de listo de lo
que te crees y que necesitas un equipo; y, segundo, que este equipo, que es clave, debe ser más listo que
tu. Pero tu ego, en el fondo, es tan vanidoso como inseguro y tendrá miedo a fichar a los mejores, no sea
que te hagan sombra. Por eso, emprender es saber poner tu empresa por delante de tu propio ego”.
Aseveración que se puede extrapolar a una determinada situación dentro de la organización de la empresa.
Es algo que desde esta columna se ha reflejado en diferentes ocasiones por ser un tema preocupante y que
se da con demasiada asiduidad. El ego es demasiado fuerte y no permite que se abran los ojos a la realidad
en beneficio de la empresa. Lo que les importa a estas personas dominadas por su propio ego es que nadie
les haga sombra en beneficio única y exclusivamente personal. Y es el peor obstáculo con que se encuentra
la empresa si quiere avanzar, personas que no permiten que las capacidades de sus subordinados salgan a
la superficie y permitan, “equivocándose”, que la empresa pueda mejorar eliminando rutinas innecesarias.
“Mandar es ser lo bastante listo como para elegir un equipo en el que seas el más tonto”. Más claro no puede
ser el mensaje, pero como ya se ha indicado, el miedo al ridículo es demasiado fuerte.
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El consumo energético en edificios culturales.
Análisis factorial de correlación. Variables
independientes
Antoni Quintana
Director División de Facility Management. EMTE SERVICE SAU
EN QUÉ (EDIFICIOS) ESTAMOS PENSANDO UNA RESPONSABILIDAD HISTÓRICA

Bajo la denominación de Edificios Culturales, cabe imagi- En los momentos actuales, ante la convulsión que nos
nar una gran variedad de tipologías. Centremos el tema a partir produce la crisis económica general y la de los recursos
de dos tipologías dominantes: energéticos en particular, algo nos empuja hacia una mayor
responsabilidad. Más allá del estricto coste económico. Cada
- Teatros, Auditorios vez podremos eludir menos una responsabilidad trascendente,
- Museos social, que acaba en economía, pero que arranca mucho antes
de que la unidad de medida sea el dinero.
En el segundo grupo, desde el punto de vista energético, Hemos conseguido degradar nuestro entorno hasta tal
identificamos claramente dos subgrupos (figura 1): punto, que un extraterrestre no sería capaz de entenderlo.
Empezamos a insinuar tímidamente que deberíamos poner
- Museos cuyo consumo energético viene determinado remedio, solo cuando vislumbramos que existe un riesgo
exclusivamente por las necesidades de confort de sus usuarios para nuestra propia supervivencia. No para usted ni para mí,
→ El consumo queda básicamente vinculado a las horas de tal vez, pero si para la Humanidad. Las proclamas de líderes
apertura al público de opinión mundial dirán lo que digan, pero ¿saben lo qué
- Museos cuyo contenido exige por si mismo unos paráme- han dicho los países emergentes en la reunión de Barcelona
tros ambientales de temperatura y humedad o de iluminación, preparatoria de Copenhague? Muy fácil: “Cuando tengamos
independientemente de las necesidades de los usuarios → Se los niveles de confort (agua, coches, aire acondicionado, etc...)
consume energía de forma relevante incluso en horas que el que Uds. tienen, ya empezaremos a reducir nuestras emisiones
museo permanece cerrado. de GEH”. Cada cual tiene sus razones.
Entre los valores de nuestro entorno y de forma sobresa-
liente, están los recursos energéticos. La Directiva Europea
2006/32 sobre Eficiencia Energética, el CTE y sus últimas
actualizaciones, son algunos de los muchos textos legales eu-
ropeos y españoles, que inciden en la materia una y otra vez,
sin haber conseguido arrancar a fecha de hoy, una respuesta
clara de nuestra sociedad.
LA COARTADA PERFECTA
Nos lo dan hecho. Nos referimos al proyecto de Ley de
Eficiencia Energética y de Energías Renovables. Y al proyecto
de Real Decreto para la Certificación Energética de Edificios
Existentes. Ambos textos legales van de camino. Los respectivos
borradores son de hace algo más de un año. Ambos deberían
de haber visto la luz pública. Ambos están a punto de verla.
Ambos siguen en la oscuridad.
Como Facility Manager creyente y practicante, difundo
desde aquí mi fe y absoluta convicción que el FM debe crecer,
agigantarse con la figura del Gestor Energético, alguien en
quien esta ley ha pensado: Sección Cuarta, Artículo 27, del
Fig. 1.
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junio 2010
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actual borrador. La coartada perfecta. El personaje que faltaba.
Alguien que asuma esa responsabilidad en exclusiva.
EFICIENCIA ENERGÉTICA. PROBLEMA CULTURAL

En la Conferencia Passivhaus en España que se celebró el
pasado noviembre 2009 en el Colegio Oficial de Arquitectos de
Catalunya, un clamor unánime emanaba del público asistente.
La Eficiencia Energética es básicamente un problema cultural.
Dicho de otro modo: El primer paso a dar radica en un cambio
cultural, de sensibilidad, de actitud frente al concepto: Limitar
la demanda y reducir el consumo de energía.
Después vendrán la tecnología y los cuerpos legislativos
para encauzar la voluntad de enmienda. Pero si no hay voluntad
de enmienda, si no sentimos como nuestra la necesidad de
mejorar, prácticamente de nada sirve que unos pocos piensen,
legislen, obliguen, porqué siempre se encontrará un camino
para, sin incumplir la ley de forma flagrante, seguir derrochando
energía como venimos haciendo.
Ilustremos estas reflexiones con algunos ejemplos
Edificios en los que la iluminación interior permanece

funcionando día y noche. Por una pretendida proyección de
imagen del titular del edificio. Error cultural (figura 2).
El Gestor Energético del edificio fija la temperatura de
consigna en invierno, en 21ºC, como está mandado. Pero los
usuarios le dicen que la suba. El hombre esgrime que estas
temperaturas se corresponden a una determinada vestimenta
(UNE EN ISO 7730). Que los usuarios deben colaborar vis-
tiendo según el legislador previó en la redacción de la Norma.
Nadie cumple. Todos pasan.
Fig. 2.
La limpieza de los edificios. La limpieza del interior de los

edificios se va desplazando de la noche al día, especialmente
los de oficinas. Buena señal. El horario de la limpieza está
empezando a solapar con los horarios de los usuarios. Y con
ello, conseguimos ahorrar energía. No poca. ¿Intencionalidad?
No, efecto colateral. No vamos bien, pero ya no vamos tan mal.
Compartiendo que hay mucho de problema cultural en el
uso que hacemos de la energía, proponemos una reflexión:
Precisamente por tratarse de Edificios Culturales, ¿no debe-
ríamos dar ejemplo? Cultura no es solo música, teatro y arte.
También es Ciencia, Entendimiento y Sentido Común, ¿o no?
Un colega profesional, durante un brake del Congreso Passi-
vhaus España, justificaba a modo de bula: “Es que los edificios
culturales suelen responder a soluciones singulares, y ya se
sabe, en estos casos…”. Sin palabras, o mejor, con palabras.
No, rotundamente NO es excusa, no hay bula para nadie.
Estamos en el siglo XXI, y nuestra civilización occidental está
en crisis. Reaccionemos.

El consumo energético en edificios culturales
Antoni Quintana
EL MODELO TRIAXIAL DEL CONSUMO EL GESTOR ENERGÉTICO, EN BUSCA

ENERGÉTICO DE CULPABLES
El Gestor Energético debe velar por el uso racional de la
energía. El Gestor Energético debe identificar los agentes que
intervienen en el consumo energético final, y para controlarlo,
tiene que descubrir cuales son la variables independientes que
lo condicionan. Luego, analizándolas una a una, aplicará las
soluciones más adecuadas para cada una de ellas.
En el caso de Edificios Culturales, el Gestor Energético
pondrá su atención en las siguientes variables independientes:
- Grados-Día: Esta variable tiene una incidencia distinta en

los edificios culturales y en los edificios de oficinas, por las
distintas características de protección ante la radiación solar,
aislamiento e inercia térmica a que suele responder la arquitec-
tura de unos y otros. En cualquier caso, debido a la aportación
de energía que a través del aire de renovación se transmite al
interior del local, los Grados-Día, siguen siendo la variable
Los ejemplos anteriores son coherentes con el “Modelo independiente que mejor explica el consumo en las dos épocas
triaxial de Consumo Energético”. climáticamente agudas:
- Eje X: Dotación, demanda. Que la dotación sea justo la Noviembre → Marzo (Calefacción)
que corresponda a las necesidades. Ajustemos la dotación de y
las prestaciones al nivel que la Normativa nos obligue: 500 Junio → Septiembre (Refrigeración)
lux en puesto de trabajo en oficina (UNE 12464.1); 21ºC en
invierno, 26ºC en verano (CTE DB HE-2 = RITE). En cuanto a - Radiación solar: Menos importante que en edificios de
la demanda térmica, reduzcámosla con medidas de mejora. Se oficinas, por la ya expuesta tendencia de arquitectura
pueden cambiar los cristales, reforzar el aislamiento, aumentar permeable en los edificios de oficinas y opaca en el caso
la inercia térmica, etc... Se pueden poner lamas, toldos, para de teatros y museos.
reducirla. Superemos el CTE con creces. Sale rentable. Se puede
compensar la iluminación interior con la luz natural. - Visitantes: La carga térmica que aportan las personas en
Si somos servidores de la ley, adecuemos nuestra vestimenta los edificios de oficinas y en edificios culturales, se rige
a lo que previó el legislador. Si un visitante de un Museo o un asimismo por parámetros muy distintos: Las densidades de
asistente a un concierto se nos presentaran en abrigo o bañador ocupación, las horas de permanencia, etc., son comple-
y esgrimieran falta de confort, verdad que no modificaremos tamente distintas. En los edificios culturales, la variación
la temperatura para darles satisfacción. Pues bien, de eso se entre horas del día o entre días de la semana puede ser
trata. Acotemos la demanda. máxima. Habrá que estudiar cada caso en particular. En
síntesis, esta variable independiente, se subdivide en dos:
- Eje Y: Eficiencia Energética. Respondamos a la demanda Nº de visitantes, y además, el tiempo de permanencia
de confort térmico, de iluminación, de la prestación que sea, media, pues
con la mayor eficiencia posible: Implantemos los equipos de
mayor eficiencia energética en la transformación de la energía - Visitante es a “Potencia”, como
que el edificio recibe de las empresas suministradoras: elec- - Visitante x Tiempo de permanencia es a “Energía”
tricidad, gas, etc..., a la energía que nosotros requerimos para
las actividades propias del edificio cultural: confort térmico Cada visitante, además de la aportación que hace de ener-
(temperatura y humedad relativa), iluminación (lux), etcétera. gía en forma de calor sensible y de calor latente, al acceder
El Gestor Energético debe impulsar las acciones que manten- al edificio arrastra tras de si una masa de aire exterior, con
gan la eficiencia energética de los sistemas del edificio (filtros, unos valores de temperatura y humedad relativa distintos de
reposición lámparas, limpieza baterías, etc...). Quien hizo el los propios del local. El sistema de clima deberá responder a
proyecto inicial definió los equipos con una determinada eficien- esta alteración, restableciendo el equilibrio, pero, además, el
cia. El Gestor Energético decidirá en que momento se justifica visitante es posible que haga uso de otros sistemas consumido-
la mejora o substitución de los equipos por otros más eficientes. res de energía, como ascensores y escaleras mecánicas, agua
caliente sanitaria, etcétera.
- Eje Z: Tiempo de operación. Este tercer eje, viene direc- Las variables independientes que debe perseguir el Gestor
tamente vinculado al concepto de uso racional de la energía. Energético en un Edificio Cultural:
No consumamos energía más que durante el espacio temporal
que el consumidor la requiere. Nuestro amigo extraterrestre, - Grados día (en definitiva, temperatura exterior)
no podría comprender que hayamos puesto un hombre en la - Radiación solar
Luna, pero que no consigamos que debajo de una luminaria - Humedad del aire
haya siempre alguien que esté recibiendo las prestaciones de - Horario de funcionamiento de cada parte del edificio
la misma. O para entenderlo: ¿Qué hace una luminaria encen- - Número de ocupantes/visitantes en tiempo real, del edi-
dida si no hay nadie debajo? Nuestro amigo no lo entendería. ficio y tiempo de presencia
Yo tampoco. - Temperatura/Humedad, de consigna, fijadas para el am-
El Gestor Energético tiene la absoluta responsabilidad de biente interior
evitar que se esté suministrando energía cuando nadie ni nada - Horario funcionamiento instalaciones (= o ≠ del del
la está necesitando. ¿Cómo? Pues hoy en día existen infinidad edificio)
de sistemas y dispositivos que permiten vincular de la forma - Horario funcionamiento subactividades (Restaurante,
cada vez más biunívoca el consumo de energía a la necesidad Auditorio, Aulas)
de prestar un servicio (luz, confort, etc...). - Posición de lamas/toldos/cortinas/ventanas/puertas
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junio 2010

EDIFICIOS CULTURALES, ENTRE OFICINAS
Y HOSPITALES
El consumo de los edificios culturales se sitúa entre los de
oficinas y los hospitales.
Los valores que ofrecemos a continuación, no son una
aproximación teórica que haya que demostrar. Se trata de
datos reales registrados en edificios reales. Más allá de nues-
tras propias prospecciones, hemos barajado como fuentes de
información un benchmarking de la SEFM del año 2008, y
el conocido documento E4: Estrategia de Ahorro y Eficiencia
Energética en España 2004-2012.
Expresamos a continuación en kWh/m2·a, los valores me-
dios para distintos tipos de edificios:
Ratio de consumo
Tipología Edificio
(kWh/m2 y año)
Oficinas 150 – 250
Edificios Culturales 200 – 300
Hospitales 250 – 350
Conceptos que ayudan a interpretar los consumos de estos

edificios:
- Los edificios de oficinas funcionan 4½ a 5 días a la se-

mana. Los edificios culturales (museos), cierran solo un día a
la semana (o ninguno). Los hospitales nunca cierran.
- En los hospitales encontramos un tipo de consumo de
gran trascendencia como es el ACS (agua caliente sanitaria),
irrelevante en oficinas y en edificios culturales.
- En los hospitales siempre hay cocina y restaurante, tanto
para empleados como para visitantes. En los museos suele
estar, aunque con menor dimensionado. En los edificios de
oficinas no existe casi nunca, más allá de una kitchenette de
pequeño consumo.
- El edificio cultural tiene una altura libre interior mayor
que un edificio de oficinas o un hospital. Y eso aplica tanto a la
energía térmica como a la iluminación. Al tratarse de mayores
volúmenes, de mayores distancias desde la impulsión de aire
hasta los puntos donde debemos asegurar los parámetros cli-
máticos, también se requiere mayor energía para la impulsión
del aire tratado (ventiladores).
- El parque de edificios de oficinas se divide entre edificios
exentos y edificios entre medianeras. La población de edificios
culturales se sitúa más hacia el edificio exento. El hospital
también responde mayoritariamente a esta configuración.
- En un edificio de oficinas, los consumos de energía tie-
nen por objetivo el confort de los usuarios durante el horario
laboral, Los objetos museográficos que alberga un museo de
arte, con sus exigencias de temperatura y humedad, generan
una demanda muy importante, que no existe en un edificio
de oficinas. Del mismo modo, si el museo alberga seres vivos
(acuarios, terrarios) la energía térmica es posible que deba
cubrir dichas necesidades. En un hospital, el consumo se
produce durante las 24 horas de los 365 días, aparte de que
también existan otros consumidores de energía en horario
ampliado: lavandería,cámaras frigoríficas, cocina, quirófanos,
gases clínicos, etcétera.
- La calidad de reproducción cromática que se exige en un
museo, conlleva la utilización de lámparas de menor eficiencia
energética que en un ambiente de oficinas.
- Los museos instalados en edificios antiguos, adolecen con
frecuencia de falta de estanqueidad y de aislamiento.
MEDIOS PARA APROXIMAR UN ALGORITMO:

IPMVP, M&V
Los profesionales con responsabilidad en la explotación de
edificios, saben bien que lo primero que se necesita es conocer
exactamente como se produce, donde se produce y cuando se
produce el consumo de energía.

Antoni Quintana
Por lo tanto, es imprescindible auscultar nuestros edificios valores de la temperatura. Efectivamente, un segundo análisis
en tiempo real, y conseguir: por rangos de temperatura, nos muestra que en realidad cabe
identificar tres tramos claramente diferenciados. En el primer
- Información del valor de las variables independientes que tramo (17ºC-21ºC) apenas existe correlación. Deducimos pues,
hayamos identificado que no hay producción térmica de frío por debajo de 21ºC de
- Información de los consumos para cada uno de los equi- temperatura exterior. Ello nos confirma que la temperatura base
pos o sistemas que dan servicio al edificio. Sin ser exhaustivos, para verano, para el cálculo de los Grados-Día en este edificio,
anotamos un nivel de subdivisión que estimamos mínimo: será de 21ºC. También observamos que existe un tramo plano
a partir de los 26ºC. Ello puede ser indicativo de que la poten-
- Sistemas de climatización (producción, transporte y cia de la máquina de producción de frío no es suficiente para
distribución). compensar la demanda que se genera cuando la temperatura
- Sistema de iluminación interior y de exteriores. exterior excede de los 26ºC. En todo caso, en el tramo central
- Sistemas de transporte vertical: ascensores, escaleras sigue existiendo una nube de puntos con una baja correlación.
mecánicas. Hay que encontrar otras causas. Busquemos (figura 4).
- Sistema de fontanería y de agua caliente sanitaria.
- Cocina/Restaurante.
- Aparcamiento de vehículos.
- Otros consumos específicos, propios de cada caso, por
separado.
La implantación de un Plan de Medición y Contaje de las

variables independientes es fundamental como herramienta
indispensable con la que deberá trabajar el Gestor Energé-
tico. Aconsejamos vivamente el conocimiento del Protocolo
Internacional para la Medida y Verificación (M&V) de la Efi-
ciencia Energética (IPMVP), que editado por la EVO (Efficiency
Valuation Organization), ayuda a entender los procesos más
adecuados para la medición de estas variables, y para llevar a
cabo los análisis de sensibilidad de cada una de ellas, y poder
aproximar algoritmos de correspondencia, en la modelización Fig. 4.
del consumo de energía de cada edificio como resultado del
análisis factorial entre el primero y las segundas. - Día de la semana: Distintos días de la semana → distinto uso
del edificio → Distinto consumo. Se trata de un museo con una
Consumo energético = f (variables independientes) zona destinada a oficinas. Los sábados y domingos, las oficinas
están cerradas, no consumen energía. Por lo demás, el museo
EN BUSCA DEL ALGORITMO PERDIDO. abre todos los días de la semana. Pero los miércoles por la
CASOS REALES noche de los meses de julio y agosto amplia el horario en dos
En primer lugar mostramos una curva típica de distribución horas. Vemos como esta realidad queda claramente reflejada
anual del consumo energético de un edificio cultural (figura 3). en el gráfico que recoge los consumos por separado para los
distintos días de la semana. A pesar de la enorme dispersión (se
trata de una muestra muy reducida) de la población analizada,
las leyes de dependencia se identifican perfectamente (figura 5).
Fig. 3.
Para simplificar, centraremos nuestro análisis en el compor-

tamiento del edificio durante el periodo de junio a septiembre, Fig. 5.
por ser, junto con el de noviembre a marzo, los más fáciles
para identificar relaciones causa-efecto desde el punto de - Conclusión: El día de la semana pasa a ser una variable
vista de energía. independiente. Martes, jueves y viernes los ponemos en el
mismo paquete. Los miércoles registran más consumo, aunque
- Grados-Día: Analizamos la relación del consumo de energía habrá que distinguir más a fondo pues los de junio y septi-
respecto a los Grados-Día. Para simplificar, empleamos la embre irán por un lado y los de julio y agosto por otro. Y los
temperatura media diaria exterior como variable independi- lunes, con menor número de visitantes, hay menos consumo.
ente. Observamos que existe una cierta relación lineal, pero El cierre de la zona de oficinas los sábados y domingos arroja
el bajo valor del coeficiente de correlación R2 nos informa que el consumo mínimo.
deben existir otras variables que condicionan el consumo, o - Radiación solar: Tal vez la radiación solar pueda explicar
que la ley de correlación no aplica para todo el intervalo de la dispersión. Hagamos una prueba. Para los días con una mis-
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junio 2010

Antoni Quintana
ma temperatura media exterior, por ejemplo 25-26ºC, busque-

mos la correlación del consumo y la radiación solar registrada.
El bajo valor del coeficiente de correlación nos explica que
dicha influencia es muy baja (figura 6).
Fig. 7.
- Calendario de actos en los que el museo cede unos espa-

cios para que terceros celebren en el actos de diversa índole
(conciertos, banquetes, presentaciones, etc...)
Fig. 6. - Temperatura de consigna que pueda haberse modificado
Ello es coherente con el hecho de que se trata de un edificio dentro del periodo considerado, de algunas o todas las zonas
bajo rasante en su mayor parte, y que el cuerpo sobre rasante del edificio, para mejorar el confort de las personas, o simple-
prácticamente no tiene aberturas al exterior o éstas se hallan mente como medida de ahorro energético
tapiadas para favorecer la función museográfica en su interior. - Temperatura de consigna que haya variado dentro del
Tendremos que seguir buscando periodo analizado por haberse adecuado en cada exposición
- Visitantes: En el gráfico se acredita una correlación linealtemporal a las distintas exigencias de los objetos expuestos,
entre ambos parámetros, para cada rango de temperatura (figura 7).pues una exposición respecto a otra, puede exigir valores de
Otras variables que no han entrado a formar parte de este consigna distintos.
modelo simplificado, pero que en cada caso podrían consti-
tuirse en variables independientes, serían: IDENTIFICACIÓN DE MEJORAS MEDIANTE
EL PROTOCOLO IPMVP
- Calendario de actos en el auditorio (capacidad para 340 Hasta aquí hemos trabajado con valores diarios y hemos
personas) o en las aulas, y ocupación (cargas fijas y variables) tanteado con posibles variables independientes, constatando
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junio 2010

Antoni Quintana
dispersiones muy importantes, lo que nos llevaría a desarrollar

análisis de sensibilidad para otras variables identificadas con
objeto de ir precisando más el algoritmo.
Vamos a trabajar ahora con valores mensuales, y para sim-
plificar supondremos que el consumo de energía en los meses
de verano (junio a septiembre) solo depende de los Grados-
Día. A partir de los valores de estos consumos de verano de
diversos años, y del valor de los Grados-Día correspondientes
a los veranos de estos años, podremos identificar y medir el
mayor o menor consumo de energía que se haya alcanzado
con la implantación de medidas de ahorro energético (figura 8).
Fig. 10.
- Información de visitantes diarios. Sistemas de contaje

entradas/salidas
- Consumo de energía por tramos horarios
- Grados día y temperatura exterior. Valores horarios
- Radiación solar: Valores horarios
Al final de este artículo, se relacionan algunas webs a través

de las cuales se puede acceder a documentos de consulta que
sin duda ayudarán a la comprensión de los procesos que hemos
Fig. 8. expuesto y al desarrollo de este tipo de prácticas analíticas.
A partir de nuestras experiencias, y dentro de las limitacio-
Estos gráficos explican como hay que interpretar los nes que hemos anotado, recomendamos vivamente avanzar y
consumos energéticos al comparar años entre sí. El último profundizar en el conocimiento de los consumos energéticos.
gráfico, al referenciar los consumos sobre valores de tendencia Estamos persuadidos que una gestión responsable, una dedica-
normalizándolos, permite apreciar las mejoras y ponderar sus ción atenta, y las herramientas de M&V, pueden ayudarnos a re-
valores significativos. Una primera lectura nos diría que en el ducir los consumos energéticos de nuestros edificios culturales.
año 2008 ha tenido un consumo de 22.000 kWh menos que el Más allá de los Planes de M&V y de los paquetes de soft-
año 2007. Y el año 2009 ha superado al 2007 en 23.000 kWh. ware más avanzados, revisemos nuestra sensibilidad, nuestra
Sin embargo, la lectura sobre la recta de tendencia normalizada cultura, y admitamos con humildad que alguna vez, todos
de consumos del tercer gráfico, nos da unas diferencias que hemos olvidado “apagar la luz”. Incluso más, seguro que hemos
ya toman en consideración los distintos Grados-Día de estos “pasado” de apagar la luz, levantar el pie del acelerador, subir
años, y que el ahorro normalizado del año 2008 es de 56.000 el punto de consigna en verano, bajarlo en invierno, ir a pie
kWh, y que el año 2009 no ha registrado un mayor consumo de un piso al superior, o incluso al inferior. Y tantos ejemplos.
normalizado que el 2007, sino que ha marcado un ahorro de Una voluntad firme de mejorar la situación, puede más
86.000 kWh respecto a aquel año (figuras 9 y 10). que todos los Planes de M&V. La implantación de dispositivos
de Medida y Verificación es necesaria, pero sin nuestra acción
decidida de querer ahorrar, sin nuestra capacidad de inter-
pretación de las cifras, sin nuestro trabajo para manejar toda
la información que nos proporcionan tales recursos, y sacar
conclusiones, no ahorraremos energía.
Empecemos por lo más pequeño, que muchas veces suele
ser lo más sencillo. Así nos iremos “culturizando”. Sin la cul-
tura social, sobran tecnologías y demás faustos de la sabiduría
humana. Amén.
WEBLIOGRAFÍA
- Protocolo Internacional para la Medida y Verificación (M&V) de la
Eficiencia Energética (IPMVP): EVO
http://www.evo-world.org/index.php?option=com_content&task=vie
w&id=272&Itemid=279
- Grados día: Degree Days. Weather data for Energy Professionals.
Fig. 9. Programa Energy Lens: http://www.degreedays.net/
- Radiación solar y otros: Comisión Europea. Joint Research Centre:
CONCLUSIONES http://sunbird.jrc.it/pvgis/apps/radmonth.php?lang=es&map=europe
La extensión de este artículo nos impide presentar otros - Código Técnico de la Edificación: Texto refundido. Documento Básico
modelos, otras épocas del año, otras variables independientes, HE. Ahorro de Energía http://www.codigotecnico.org/index.php?id=33
pero consideramos que la exposición que hemos planteado - Temperaturas, Radiación Solar, etc. Servei Meteorològic de Catalunya
marca un procedimiento y un camino a seguir. http://www.meteo.cat/mediamb_xemec/servmet/marcs/marc_dades.html
- Reglamento Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE. Documento
Los análisis que hemos llevado a cabo, han partido de in-
DB HE2 del CTE Año 2007: http://www.boe.es/boe/dias/2007/08/29/
formación fiable y detallada, ambos atributos, imprescindibles pdfs/A35931-35984.pdf
como punto de partida. Todos los datos utilizados proceden - Directiva Europea 2006/32 sobre Eficiencia Energética
de fuentes de registro automático, sin haber sufrido ninguna http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:11
trascripción manual. Importantísimo. 4:0064:0085:ES:PDF
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junio 2010

La climatización y el tratamiento de aire
en museos, archivos y bibliotecas
Políticas de optimización de recursos energéticos.
Peculiaridades
Xavier Abelló Álvarez
Jefe del Área de Mantenimiento

Museo Nacional d’Art de Catalunya
INTRODUCCIÓN - Unos parámetros ambientales en su interior estrictos, que

Dentro de los Estatutos del MNAC, uno de los cometidos para poderlos obtener deberemos consumir una cantidad de
que se establecen en el Artículo 5, es el de la conservación del energía superior.
patrimonio artístico integrado en el Museo y el de la conserva- - Las políticas de optimización energética tendrán limita-
ción de los bienes no artísticos adscritos al mismo. Dentro de ciones, si no queremos poner en riesgo la estabilización de
éstos dos objetos figura el Área de Mantenimiento como una dichos parámetros ambientales.
de les partes ejecutoras.
A estos cometidos descritos en el parágrafo anterior, se LA CLIMATIZACIÓN. TIPOS DE CLIMATIZACIÓN
añaden otros relacionados con el funcionamiento y actividades Por climatización se entiende el proceso mediante el cual
del museo. cambiamos los parámetros ambientales del aire para obtener
Un aspecto primordial para la conservación de las obras las condiciones deseadas dentro de un edificio.
de arte es el obtener un entorno favorable con el mínimo Podemos distinguir dos tipos de climatización:
riesgo posible.
- Climatización pasiva: se basa en el principio de termodinámi-
Obtención de un entorno favorable: ca que indica que el modo natural de fluir la energía es del foco
caliente al foco frío. En relación con la humedad relativa, ésta
- Una arquitectura diseñada adecuadamente para cubrir tenderá a equilibrarse respecto dos focos con diferente valor,
las necesidades de conservación preventiva. con lo cual los materiales intentarán equilibrar su contenido
- Garantizar unas condiciones ambientales idóneas para la en agua, en función de la humedad relativa en su entorno,
conservación de las obras de arte. siendo más acentuado y rápido éste efecto en los materiales
- Ubicar las salas de máquinas y el paso de las instalaciones con unas mayores propiedades higroscópicas. Mediante un
lugares que no incrementen el riesgo para la conservación buen diseño y una buena selección de materiales, podremos
de las obras de arte. minimizar dicho flujo de energía y podremos llegar a controlar
- Obtener unas instalaciones con una óptima fiabilidad y la humedad relativa en los puntos deseados y el contenido en
disponibilidad agua de los materiales.
- Implementar unos procedimientos de trabajo que permitan
gestionar dicho entorno. Ejemplos:
Obtención de un mínimo riesgo: - Un edificio cerrado con una arquitectura realizada con
materiales con una baja conductividad térmica y con barrera
- Mediante un control y análisis de los diferentes escenarios de vapor, impermeable al paso del agua.
posibles. - Una carpintería en las ventanas con un buen aislamiento
- Conseguir una buena gestión de las alarmas, a través de térmico.
una herramienta informática de gestión técnica. - Evitar la entrada de luz directa al interior del edificio.
- Realizar trabajos de mantenimiento y mejora con las - Recubrir paredes interiores con materiales muy higros-
condiciones adecuadas. cópicos capaces de absorber y desprender humedad con una
- Trabajar con indicadores, evaluarlos y planificar mejoras. celeridad muy superior a las obras de arte que pueda haber
en su interior.
Los museos, archivos y bibliotecas requieren unas condi-
ciones ambientales en su interior que nos condicionarán el - Climatización activa: se basa en conseguir las condiciones
consumo energético: climáticas deseadas en el interior de un edificio, recogiendo
Xavier Abelló Álvarez

xavier.abello@mnac.cat
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La climatización y el tratamiento de aire en museos, archivos y bibliotecas
X. Abelló Álvarez
parte del aire existente en su interior y haciéndolo pasar por un

equipo o una serie de equipos que lo tratan (lo enfría, lo calien-
ta, lo deshumidifica o lo humidifica, le elimina partículas en
suspensión, le elimina contaminantes químicos, lo oxigena,…).
Ventaja climatización pasiva:
- Poco coste de mantenimiento, al tener un menor número

de instalaciones y equipos.
- Poco consumo energético.
Fig. 1.
- Menor riesgo para las obras de arte. Al no haber equipos
susceptibles de tener una avería y provocar un cambio brusco
de los parámetros ambientales, o una entrada de agua inde-
seable en el interior del edificio, etc.
- Conseguir una menor contaminación interior. Al escoger
materiales químicamente adecuados.
- Absorber de manera más eficiente un posible cambio brus-
co d la humedad relativa en el interior del edificio, mediante
la selección de materiales higroscópicos.
Fig. 2.
Ventaja climatización activa: Temperatura

Tiene una influencia menor en la conservación de las obras
- Menor coste de la arquitectura del edificio. de arte, no obstante y por su estrecha relación con la HR, una
- Obtener unas condiciones en el interior del edificio más variación en ella nos puede provocar el mismo tipo de proble-
idóneas y acorde con la reglamentación y normativa vigente mas que los comentados en el punto anterior.
(RITE, CTE,…). En la figura 3 se puede apreciar que para una misma HR el
- Mayor flexibilidad climática del edificio. Podemos cam- crecimiento de hongos puede ser más o menos activo según
biar las consignas climáticas en su interior cuando se desee o la temperatura de exposición.
según demanda, en poco espacio de tiempo. Asimismo podemos apreciar los umbrales de temperatura
de diferentes materiales, así como los efectos físicos que po-
PARÁMETROS AMBIENTALES QUE AFECTAN demos tener y que degradarán la obra de arte.
EN LA CONSERVACIÓN DE LAS OBRAS DE ARTE
Los parámetros climáticos, conjuntamente con la luz, son
los parámetros del entorno del museo que más afectan en la
conservación de las obras de arte.
Los parámetros climáticos que más afectan son: la humedad, la
temperatura, las partículas en suspensión y los gases contaminantes.
Humedad
Aunque no la veamos, el agua está en casi todas las partes.
Nuestro cuerpo se compone de agua en el 65% de su peso.
Dado que las plantas y los animales contienen gran cantidad
Fig. 3.
de agua, no puede sorprendernos que los productos extraídos
de ellos conserven la humedad. Si algunos materiales orgánicos
como el papel, el pergamino, el cuero y los tejidos se secan, Partículas en suspensión
pierden flexibilidad y se rompen. El efecto de las partículas en las obras de arte tiene un efecto
Por lo contrario, en condiciones de excesiva humedad son parecido al de los gases contaminantes, es decir, pueden pro-
propicias para el desarrollo de hongos y moho. El problema vocar una reacción química en los materiales que componen
mayor lo tenemos cuando existe una variación en la humedad una obra de arte, pudiendo provocar un daño. No obstante, la
que hace que el objeto se hinche i viceversa. Una obra de arte razón de tratar éste parámetro independientemente al otro, es
está formada de diferentes materiales con propiedades higros- la peculiaridad de servir de soporte y de transporte de hongos
cópicas diferentes que hacen que se deformen de diferente que puedan entrar en el edificio.
manera, provocando roturas diversas. Es importante señalar El modo de entrada de una partícula al interior del edificio
que aunque tuviéramos obras de arte formadas por un mismo puede ser debido a las personas que entran del exterior, a los
material, éstas podrían sufrir roturas también por pegamentos materiales que entran y a la entrada de aire, ya sea por la ins-
que pudiera haber, por la diferente geometría, etcétera. talación de climatización o por puertas y ventanas.
Una elevada HR favorece al moho, entorno al 65-70%, aunque Podemos eliminar dicha entrada de partículas:
su efecto tendrá una mayor relevancia en función del tiempo de
exposición. En la figura 1 se muestra la sensibilidad de los materiales - Entradas por puertas y ventanas:
a los hongos a ciertas HR, en función del tiempo de exposición.
Como obras de arte más sensibles tenemos las pinturas - Presurizar el interior de la sala respecto al exterior.
sobre lienzo y las obras de arte en madera. No obstante en la - Instalación de SASs o exclusas (con enclavamiento de
figura 2 podemos apreciar diferentes valores de HR con res- puertas).
pecto al clima y según diferentes materiales. Se puede apreciar - Sacrificar ventanas que impidan su apertura.
que en función de la zona donde se encuentra la obra de arte - Instalación de alfombras especiales en sus accesos.
se aconseja una consigna u otra. - Arquitectura interior fácilmente limpiable.
Es importante tener en cuenta que para la conservación
de las obras de arte es mucho más importante el control de la - Entrada por la instalación de climatización, reteniendo
humedad que el control de la temperatura. partículas mediante la instalación de diferentes tipos de filtros.
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X. Abelló Álvarez
Para poder retener las partículas y saber que tipo de filtro El ozono es un poderoso oxidante, por lo que es un gran
escoger, sería conveniente saber, para diferentes tipos de partí- destructor de prácticamente toda la materia orgánica (pinturas,
culas, que dimensiones tienen. En la figura 4 podemos apreciar telas, material de archivo, muebles, cuero, piel,…).
diferentes partículas con su diámetro medio.
- Dióxido de nitrógeno NO2, dado que es soluble en agua,
puede formar el ácido nítrico HNO3, teniendo consecuencias
parecidas a las comentadas en el caso del ácido sulfúrico. Pero
éste ácido es más volátil y se presenta e cantidades inferiores,
con lo que su influencia en la conservación es mucho menor.
No obstante debe de tenerse en cuenta por el importante papel
que desempeña en la formación del ozono.
Hay materiales que por sí, liberan pases tóxicos, tal y como
se refleja en la figura 5.
Fig. 4.
Aunque se aprecia que tenemos partículas hasta diámetros

de 0,01 µm, que nos exigirían filtros absolutos de hasta una
eficiencia H14, según la Norma Europea EN 1822 (99,998%
de eficacia según Test MPPS), basta escoger un filtro con una Fig. 5.
eficiencia de F9, según Norma Europea EN 779 (95% de efi- Para eliminar estos gases contaminantes se necesita un
cacia según Test Dust-spot), por los siguientes motivos: sistema de filtro. Existen dos métodos:
- Las partículas más pequeñas no son comunes. - Pulverizadores de agua.

- Usualmente las partículas se presentan aglutinadas, for- - Filtros de carbón activo.
mando un grupo de partículas con una mayor dimensión
global. Los primeros no son aconsejables ya que aportan humedad
- El gran conjunto de partículas se mueven entre una di- al interior del edificio.
mensión de 0,1 a 2 µm. Los segundos son filtros que se disponen en paquetes que
pueden instalarse en las corrientes de aire como filtros para partí-
Para proteger éstos filtros, es necesario instalar una pro- culas. Contienen un preparado especial de carbón y presentan un
tección anterior, mediante un filtro con una eficiencia G4, amplio espacio para la absorción de gases. Los que se condensan
según Norma Europea EN 779 (90% de eficacia según Test con mayor facilidad son los mayormente absorbidos (figura 6).
Gravimético).
Es importante resaltar que para un museo no es aconsejable
el uso de filtros electrostáticos. Éstos para tener un rendimiento
óptimo necesitan aplicar a la malla de retención una tensión
mínima de 10 KV. A esta tensión se produce una reacción quí-
mica en una porción de las moléculas del aire, produciendo
ozono, que es un contaminante no deseado.
Gases contaminantes
Los tres principales gases contaminantes en cualquier
lugar del mundo son el dióxido de azufre SO2, el ozono O3 y
el dióxido de nitrógeno NO2.
Fig. 6.
- Dióxido de azufre SO2, aparece en el aire cuando quemamos
un combustible de origen fósil (carbón, petróleo, gasolina, Para proceder a su cambio no existe un indicador visible.
gas natural,…). Éste en combinación con el oxígeno forma el Generalmente para llevar a cambio el primer cambio, se lle-
trióxido de azufre SO3, que reacciona con el agua que contiene varán a cabo mediciones de contaminantes y en función del
el aire formando ácido sulfúrico H2SO4. resultado se podrá planificar unos intervalos de cambio.
Los principales materiales que sufren la acción del dióxi-
do de azufre SO2, son el carbonato cálcico (mármol, caliza, RELACIÓN DEL CONTROL DE ESTOS
frescos), la celulosa (papel, algodón, hilo), la seda, el hierro PARÁMETROS AMBIENTALES CON EL CONSUMO
y el acero. ENERGÉTICO
Para poder conseguir la regulación y el control de estos pa-
- Ozono O3, puede llegar al museo por tres vías: rámetros, necesitaremos diseñar la instalación de climatización
con las siguientes peculiaridades, según el parámetro a controlar.
- Por producción natural en las partes altas de la atmósfera.
- Por efecto de la luz solar sobre los gases desprendidos Humedad Relativa y temperatura
por los tubos de escape (smog fotoquímico). Para poder controlar la humedad relativa, en función de si
- Por algunas insolaciones eléctricas y lámparas utilizadas dicho control se debe a un exceso o un defecto, necesitaremos
en el interior de los edificios. llevar a cabo diferentes actuaciones.
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X. Abelló Álvarez
Eliminar un exceso de humedad Añadir humedad cuando tengamos escasez

Usualmente para poder eliminar un exceso de humedad, en Cuando tengamos una humedad relativa en el interior de una
función del valor del binomio humedad relativa y temperatura sala inferior a la deseada, añadiremos según dos técnicas (figura 8):
utilizaremos una técnica u otra.
Cuando tengamos la necesidad de tener unas condiciones - Por pulverización de agua. No aconsejable, al poder
de temperaturas por encima de aproximadamente 15 ºC y con provocar problemas de hongos y legionella.
un control de humedad relativa por encima del 45% y un grado - Inyectando vapor de agua. Tendremos un mayor consumo
de humedad absoluta superior a los 10 g/Kg, la técnica reco- energético. Por ejemplo, para una producción de 10 Kg/h,
mendable para deshumidificar será la del punto de rocío. Esta tendremos un consumo energético de 7,5 KW.
técnica se basa en enfriar el aire de proceso, antes de inyectarlo
al interior de la sala, hasta conseguir la humedad relativa en
el interior de la sala. Esta técnica tiene el inconveniente ener-
gético de que posteriormente y usualmente este aire debe de
poscalentarse para poder tener en el interior unas condiciones
de temperatura confortables, con el correspondiente consumo Fig. 8.
energético.
Partículas en suspensión
Caso práctico 1 Para poder controlar y limitar la cantidad de partículas en
suspensión que transporta el aire, tal y como hemos comentado,
Condiciones de partida : T = 25 ºC es necesaria la instalación de filtros. Éstos añaden una pérdida
HR = 60% de carga en la instalación de climatización, que aumenta a
Aportaciones caloríficas interior zona a climatizar = 5.000 Kcal/h medida que los filtros se van colmatando, que implican un
Caudal de aire a tratar = 10.000 m3/h mayor consumo energético. En la tabla I se indican pérdidas
Condiciones deseadas interior zona a tratar: de carga para diferentes tipos de filtros.
Escenario A: T = 21 ºC Tabla I.
HR sin control
Escenario B: T = 21
HR = 50%
Potencia frigorífica necesaria para conseguir escenario A =

24.852 Frig/h = 28,76 KW
Potencia frigorífica necesaria para conseguir escenario B =
70.238 Frig/h = 81,29 KW
Tendremos un consumo energético superior en el caso de

control de la humedad relativa de 70.238 Frig/h - 24.852 Frig/h
= 45.386 Frig/ h = 52,53 KW (frigoríficos). Deberíamos añadir
la potencia de postcalentamiento para confort.
Cuando nos encontramos en la otra zona del diagrama æ

psicrométrico, es decir cuando las necesidades sean de
tener unas condiciones de T ≤ 15 ºC, HR ≤ 45% y una
HAbs < 10 g/Kg (por ejemplo en el caso de conservación
de fotografías, como documentación o como obras de
arte) la técnica recomendable es la deshumidificación
por adsorción. El aire de proceso o parte de él, se hacen
pasar por un equipo en el que reencuentra un rotor con un
material o sustancia muy higroscópica (silicagel, alumina Caso práctico 2
activa,…) que absorbe dicha humedad. Esta técnica tiene Para un caudal de 10.000 m3/h, el hecho de tener una sec-
el inconveniente energético que dicho rotor para poderse ción de filtración de alta eficiencia representa un incremento
regenerar, de no ser así se colmataría rápidamente sin poder de potencia eléctrica consumida de entre 1,74 KW y 2,2 KW.
adsorber la humedad del aire, se hace pasar por un aire
de regeneración a una temperatura elevada provocando un Gases contaminantes
calentamiento de dicho rotor i consecuentemente del aire Para poder controlar la cantidad de gases contaminantes
de proceso de 15 a 30 ºC (figura 7). que transporta el aire, tal y como hemos comentado, es necesa-
ria la instalación de filtros de carbón activo. Éstos añaden una
pérdida de carga en la instalación de climatización. En la tabla
II se indican pérdidas de carga para diferentes tipos de filtros
Caso práctico 3
Para un caudal de 10.000 m3/h, el hecho de tener una sec-
ción de filtración de carbón activo representa un incremento
de potencia eléctrica consumida de entre 1,74 KW y 2,2 KW.
Para poder garantizar la menor entrada posible de partículas y

gases contaminantes en suspensión por los cerramientos (puertas,
ventanas, registros,…), es necesario presurizar la zona a climatizar
Fig. 7. respecto a su exterior. Para conseguirlo se deberá aportar al interior
20
junio 2010

X. Abelló Álvarez
Tabla II. Caso práctico 4 (como continuación del caso práctico 1)

Condiciones de partida : T = 25 ºC
HR = 60%
Aportaciones caloríficas interior zona a climatizar = 5.000 Kcal/h
Caudal de aire a tratar = 10.000 m3/h
Escenario B: T = 21
HR = 50%
Potencia frigorífica necesaria para conseguir escenario B =

70.238 Frig/h = 81,29 KW
Si solamente hacemos pasar por la UTA el caudal de aire

necesario para disipar las aportaciones caloríficas de 5.000
Kcal/h y lo deshumidificamos, tendremos que la Potencia
frigorífica necesaria = 50.289 Frig/h = 58,2 KW.
de la zona a climatizar un mayor caudal de aire exterior. En fun- Ahorro energético = 81,29 KW – 58,2 KW = 23,09 KW de
ción de la estanqueidad de los cerramientos y de la distribución potencia frigorífica
de conductos, esta cantidad de aire puede ser mucho mayor. Esta
mayor cantidad de aire a las condiciones exteriores, a las cuales se Mediante el programa de gestión técnica de las instalaciones
recogerá, nos implicará un consumo energético elevado. Un gestor técnico de las instalaciones es una importante
herramienta de gestión y optimización energética, que se con-
Conclusiones vierte en imprescindible para edificios culturales (figura 11).
En instalaciones de climatización destinadas a museos,
archivos y bibliotecas, en donde se necesita unas condiciones
muy específicas de los parámetros ambientales: temperatura,
humedad relativa, partículas en suspensión y de gases contami-
nantes en el ambiente, tendremos un Incremento en el consumo
energético debido a la deshumidificación o humidificación, al
incremento de la potencia del electroventilador para vencer la
pérdida de carga debido a filtros retención partículas y a los
filtros de retención gases contaminantes y para climatizar la
mayor cantidad de aire exterior necesaria para la presurización.
A este hecho debemos añadir que para garantizar la esta-
bilidad de dichos parámetros ambientales a lo lago del tiempo
(todos los días naturales del año), la instalación de climatiza-
ción no se podrá desconectar en ningún momento, pudiendo
duplicar el consumo energético respecto una instalación de
climatización de confort.
POLÍTICAS DE OPTIMIZACIÓN.
CASOS PRÁCTICOS Fig. 11
En el punto anterior se ha podido constatar que una ins-
talación de climatización destinada a un museo consume Mediante ella podremos llevar a cabo programaciones para
una energía mayor que la destinada al confort. No obstante, conseguir una optimización del consumo energético:
podemos llevar a cabo una serie de actuaciones que nos per-
mitirán reducirlo al mínimo imprescindible. A continuación - Poder abrir o cerrar, garantizando siempre la presurización
citamos algunas de ellas por su peculiaridad o relevancia en en el interior de la zona, las compuertas de aire exterior en
edificios culturales. función de la presencia o no de personas en su interior.
- Poder abrir o cerrar, garantizando siempre la presurización
Realización de un by-pass en el interior de la zona, las compuertas de aire exterior en fun-
Esta técnica se basa en que si la mayor parte del aire que ción de condiciones de humedad absoluta exteriores extremas.
hacemos pasar por una UTA (Unidad de Tratamiento de Aire) - Poder cambiar consignas de temperatura y humedad
es aire recirculado que recogemos del interior de la zona a relativa en función de las condiciones exteriores.
climatizar y éste ya ha estado filtrado, tratado y climatizado - Mediante la instalación de sondas de calidad interior de
previamente, podremos pasarlo directamente a la sección aire (CO2), poder ajustar la cantidad de aire exterior al mínimo
de impulsión y filtración de alta eficiencia, sin pasar por las necesario.
secciones de prefiltración, refrigeración y calefacción, con su - Cambiar consignas de temperatura en función del perfil de
correspondiente ahorro energético (figura 10). climatización. Por ejemplo, bajar la consigna de temperatura
si estamos deshumidificando por punto de rocío.
Mediante la realización de una revisión exhaustiva de las

instalaciones y su posterior actuación
Solamente realizando una revisión exhaustiva de las ins-
talaciones de climatización y de la arquitectura de las zonas
a tratar y planificar las actuaciones necesarias para solucionar
los problemas detectados, podremos conseguir una ahorro
fig. 10. energético considerable. Por ejemplo:
21
junio 2010

X. Abelló Álvarez
- Analizar estado de los calorifugados tanto de la red de conseguir una misma producción de vapor, con un menor
distribución de conductos, como de la red de tuberías de los consumo energético.
circuitos cerrados de agua de climatización. Si hay defectos en
ellos, tendremos pérdidas caloríficas que si bien unitariamente Formación del personal
no pueden parecer elevadas, sí lo son en su conjunto. De poco servirán todas las posibles medidas que podamos
- Estado de la red de distribución de aire. Conductos llevar a cabo para conseguir un más óptimo consumo ener-
aplastados o abiertos nos provocarán perdidas de aire tra- gético si después los usuarios (por ejemplo dejando puertas
tado o captación de aire en condiciones no favorables, que abiertas) o los mantenedores del edificio (por ejemplo traba-
deberemos de tratar y climatizar, con su correspondiente jando en su interior sin medidas captadoras de polvo) no están
gasto energético. debidamente formados.
- Si la arquitectura o cerramientos que envuelven la zona
o zonas a climatizar, presentan orificios o salidas al exterior, TENDENCIAS CLIMATIZACIÓN EN EDIFICIOS
nos será muy complicado poder conseguir la presurización de CULTURALES
dicha zona o zonas respecto al exterior. En caso de conseguirlo, Las tendencias son:
lo habremos hecho con una captación considerable de aire
exterior, con su correspondiente consumo energético. - Fomentar la climatización pasiva por delante de la activa.
- Después de diseñar una climatización pasiva, debe diseñarse
Realización de un buen mantenimiento que nos garantice la climatización activa con las siguientes premisas:
un óptimo funcionamiento de los equipos y elementos que
componen la instalación de climatización con lo que conse- - Seguridad para las personas.
guiremos un óptimo consumo energético. Por ejemplo: - Seguridad para las obras de arte.
- Confort.
- Una correcta frecuencia de cambio de filtros nos propor- - Obtener una instalación consecuente con el medio
cionará unas pérdidas de carga óptimas a lo largo del tiempo. ambiente.
- Una batería de frío de una UTA limpia, nos proporcionará
un mayor rendimiento que nos permitirá conseguir una hume- - En la fase de redacción del proyecto deben participar los
dad deseada con una menor potencia frigorífica. equipos técnicos del edificio y usuarios.
- Una batería eléctrica de un humidificador de vapor lim- - Mediante el análisis técnico de las instalaciones y el
pia de cal, nos aumentará su rendimiento que nos permitirá análisis de la gestión, planificar una mejora.
22
junio 2010

Procedimientos y objetivos innovadores de
contratación en la Administración General
del Estado
José Manuel Sánchez Garzón
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
ANTECEDENTES letra a) que hayan sido creados específicamente para satisfacer

La ampliación progresiva del ámbito subjetivo ha marcado necesidades de interés general que no tengan carácter industrial
una línea continua de evolución del sistema de contratación o mercantil, siempre que uno o varios sujetos que deban consi-
pública desde el año 1965 entre los distintos textos legislativos derarse poder adjudicador de acuerdo con los criterios de este
sobre contratación: apartado, financien mayoritariamente su actividad, controlen
su gestión, o nombren a más de la mitad de los miembros de
- Ley de Contratos del Estado de 1965 (LCE) su órgano de administración, dirección o vigilancia.
- Ley de Contratos de las Administraciones Públicas de c) Las asociaciones constituidas por los entes, organismos
1995 (LCAP) y entidades mencionados en las letras anteriores. El Estado,
- Texto Refundido Ley de Contratos del Estado de 2000 los Entes Territoriales, los Organismos de Derecho Público y
(TRLCAP) las asociaciones constituidas por uno o más de dichos entes.
- Ley de Contratos del Sector Público 2007 (LCSP)
La complejidad de la sociedad y en particular de las formas
Uno de los ejes fundamentales de la LCAP era la ampliación de relacionarse comercialmente sus componentes da cuenta el
de su ámbito subjetivo para adecuar el sistema al Estado Auto- amplísimo cuerpo legislativo que rodea cualquier manifesta-
nómico establecido en la Constitución de 1978 y la inclusión ción económica que suponga acuerdos entre partes mediante
de organismos de derecho público sujetos a la contratación los cuales ante una prestación de carácter tangible, bienes,
comunitaria armonizada. o intangible, servicios, se establece una contraprestación de
Desde el año 2000, se habían producido ocho reformas carácter económico.
legislativas menores del TRCAP para adecuarlo a la normativa La contratación pública a partir de la Ley 30/2007 abandona
comunitaria, tres de ellas para modificar el ámbito subjetivo: su anterior denominación (Ley de Contratos de las Administra-
Ley 62/2003, RD Ley 5/2005 y Ley 42/2006. ciones Públicas) para pasar a denominarse Ley de Contratos
Este conjunto de leyes, todavía mantenía esencialmente del Sector Público, introduciendo innovaciones importantes,
el modelo de la antigua Ley de Contratos del Estado de 1965, enfoques nuevos y nueva sistemática, tratándose pues de una
donde la regulación se basaba en la definición de un ámbito de reforma estructural de la contratación pública.
aplicación concreto y compacto de la contratación, alrededor La normativa comunitaria ha sido el referente obligado en la
del contrato administrativo de la Administración Pública (art. legislación de contratos públicos de los últimos 20 años. Especial
1 LCAP) que luego extendía parcialmente a otros contratos relevancia tuvo el paquete de Directivas del periodo 1992-93:
públicos en el ámbito armonizado del derecho comunitario
(art. 2 LCAP). - Directiva 92/50: Procedimiento de adjudicación de
La nueva Ley de Contratos del Sector Público, Ley 30/2007, servicios.
amplía los sujetos incluidos (entes del sector público), se - Directiva 93/36: Procedimiento de adjudicación de
diversifican (Administraciones Públicas, Poderes Adjudicado- suministros.
res, otros entes del sector público) y se modula la intensidad - Directiva 93/37: Procedimiento de adjudicación de obras.
normativa aplicable a los contratos de cada tipo según las
características de los sujetos contratantes. La reforma realizada en la Ley 30/2007 ha heredado el
Se identifican asimismo, siguiendo la normativa armonizada en conjunto del acervo comunitario y sobre todo ha incorporado
las Directivas, los denominados Poderes Adjudicadores que son: en su articulado, siendo el principal impulso, la necesidad de
transponer la Directiva 2004/18/CE del Parlamento Europeo y
a) Las Administraciones Públicas. del Consejo, de 31 de marzo de 2004, sobre “Coordinación de
b) Todos los demás entes, organismos o entidades con los procedimientos de adjudicación de los contratos públicos
personalidad jurídica propia distintos de los expresados en la de obras suministros y servicios”.
José Manuel Sánchez-Garzón

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Procedimientos y objetivos innovadores de contratación en la Administración General del Estado
infraestructuras aeroportuarias o marítimas, dan paso a nuevas

necesidades fruto entre otras razones por el desarrollo de la
Sociedad de la Información y las Telecomunicaciones. Así a
primera vista pudiera pensarse en la dificultad de asimilar una
contratación pública de miles de metros cúbicos de hormigón
a otra basada en los servicios de alto valor añadido o el des-
pliegue de una infraestructura de fibra óptica avanzada.
Análogamente en los cambios de organizacionales y ge-
renciales que implica la transferencia de la gestión desde las
AA.PP hacia el sector privado en aras de una mayor eficiencia
son campos de actuación dónde tiene que tener cabida el
marco contractual público.
Las nuevas necesidades jurídicas, administrativas e incluso
tecnológicas, no tienen que hacer perder de vista una restric-
ción que en la gestión de “la cosa pública” es fundamental
Foto por gentileza de: LAPP GROUP
como es la dificultad de hacer llegar créditos y presupuestos
siempre escasos a la mayor extensión posible y de manera
universal de los servicios y prestaciones requeridas.
LA COMPLEJIDAD DE LAS RELACIONES
Es esta confluencia de presupuestos ajustados, prestaciones
CONTRACTUALES costosas, novedosas y complejas dónde la LCSP establece po-
Si las transacciones comerciales entre particulares se rigen sibilidades de participación, que aunque no por escasamente
por un amplísimo marco legislativo sin embargo aquellas que utilizadas, no tengan la suficiente cobertura legal para que el
tienen entre uno de sus sujetos a las Administraciones Públi- Sector Público pueda utilizarlas.
cas, como ya se ha dicho, se rigen por la LCSP de manera que
ante una solicitud de bienes o servicios, se regula el conjunto
LA FIGURA DEL CONTRATO DE COLABORACIÓN
de trámites, procedimientos y en último término la necesaria
contraprestación dineraria. ENTRE EL SECTOR PÚBLICO Y EL SECTOR
La LCSP establece toda una serie de figuras contractua- PRIVADO (CCPP)
les más o menos tradicionales en la legislación contractual: El artículo 11 de la Ley 30/2007 establece lo siguiente en
contratos de obras, concesión de obra pública, gestión de relación al “Contrato de colaboración entre el sector público
servicios públicos, suministros, servicios y de colaboración y el sector privado”:
entre el sector público y el sector privado, que tratan de abarcar
el conjunto de necesidades demandadas por el conjunto de “Son contratos de colaboración entre el sector público y
Poderes Adjudicadores pertenecientes al Sector Público a los el sector privado aquéllos en que una Administración Pública
que son de aplicación la Ley 30/2007. encarga a una entidad de derecho privado, por un periodo
Las Administraciones Públicas en general (Central, Auto- determinado en función de la duración de la amortización
nómica, Local) y la Administración Central en particular van de las inversiones o de las fórmulas de financiación que se
perdiendo poco el papel que en el pasado tuvieron como prevean, la realización de una actuación global e integrada
empresarios, como generadores de riqueza a través de su que, además de la financiación de inversiones inmateriales,
participación directa en el mercado, centrándose más en la de obras o de suministros necesarios para el cumplimiento
actividad económica desde su privilegiado papel de legisla- de determinados objetivos de servicio público o relaciona-
dores y reguladores de la misma. dos con actuaciones de interés general”.
Sin embargo, la paulatina pérdida de peso en el desarrollo
de las actividades empresariales por parte de las AA.PP no Comprende por otra parte alguna de las siguientes pres-
significa que no existan un sinfín de actividades económicas taciones:
dónde su participación como dinamizadoras y motor de las
mismas, no requieran aún de una importante participación - La construcción, instalación o transformación de obras,
de las AA.PP. Así hay muchos casos dónde las AA.PP son los equipos, sistemas, y productos o bienes complejos, así como
únicos agentes impulsores de su desarrollo. su mantenimiento, actualización o renovación, su explotación
Hay multitud de servicios asistenciales, desarrollo de infra- o su gestión.
estructuras, prestación de servicios, protección, etc..., que bajo - La gestión integral del mantenimiento de instalaciones
el marco competencial establecido por las leyes, implica la complejas.
necesaria y continua petición de participación por parte de las - La fabricación de bienes y la prestación de servicios que
AA.PP al sector privado permitiendo de manera conjunta llegar incorporen tecnología específicamente desarrollada con el pro-
hasta dónde de manera individual no se hubiera podido acceder. pósito de aportar soluciones más avanzadas y económicamente
Si bien no hay que perder de vista el interés general como más ventajosas que las existentes en el mercado.
el objetivo fundamental de las AA.PP, tampoco hay que olvidar - Otras prestaciones de servicios ligadas al desarrollo por
la necesaria rentabilidad económica del sector privado en el la Administración del servicio público o actuación de interés
desarrollo de su actividad, y ahí, en la necesaria confluencia de general que le haya sido encomendado.
esos dos objetivos, es dónde la LCSP establece su articulación.
Tal y como fue redactado y aprobado por los legisladores,
Nuevas necesidades queda abierto un amplio espectro de utilización de esta figura
Las Sector Público desarrolla su actividad en un entorno contractual que sin embrago, tal vez por la inercia administra-
cambiante, donde confluyen dos vectores dinámicos: por un tiva tal vez por cierta sensación de “nebulosa jurídica” no es
lado la necesidad de satisfacer nuevos requerimientos de la suficientemente utilizada para la realización de aquellos tra-
sociedad y por otro la incorporación como parte de las solu- bajos cuya complejidad técnica precisamente así lo aconseja.
ciones de nuevas herramientas para su satisfacción. Hay que tener en consideración algunos aspectos de
Los tradicionales instrumentos legales que daban en el carácter práctico que de alguna manera sirven para afianzar
pasado cobertura a la realización de vías férreas, autopistas, la necesidad de utilizar este tipo de fórmulas contractuales:
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junio 2010

- El estado de arte de la técnica y la velocidad con que sistemas de regulación por otros de naturaleza domótica,
cambia la tecnología supera con frecuencia las capacidades el cumplimiento de la normativa sobre energías renovables
técnicas de las AA.PP. puesto que no teniendo como propias derivada del nuevo Código Técnico de la Edificación o la po-
empresas de arquitectura, ingeniería o consultoría, se compli- sibilidad de llegar acuerdos en el mercado libre de la energía,
can mucho las posibilidades de estar al día del estado del arte constituyen todos ellos ámbitos de actuación con un posible
de técnica y las tecnologías más avanzadas. encaje en el CCPP:
- La posibilidad de integrar en un mismo contrato, alcan- Un último detalle contribuye a considerar como muy
ces tradicionalmente independientes como por ejemplo el posible la extensión de este tipo de contratos en el futuro y
desarrollo de nuevas instalaciones técnicas, la remodelación es la posibilidad de eliminar una importante incógnita de la
y actualización de instalaciones técnicas existentes, la gestión ecuación empresarial definida por:
del mantenimiento e incluso la gestión de los suministros
energéticos asociados. Beneficio=Ingreso-Coste-Incertidumbre
EL CONTRATO DE COLABORACIÓN ENTRE Así es, si consideramos que en el artículo 290 de la ley
EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO Y LAS EMPRESAS 30/2007 se llega a permitir un horizonte temporal de hasta 20
DE SERVICIOS ENERGÉTICOS años para este tipo de contratos, cabe imaginar las posibilidades
Uno de los múltiples campos donde la utilización del que abre para el empresario privado tener asegurado el retorno
CCSPP se incrementará en el futuro será en el campo de las de unas inversiones, con unas fórmulas de pago previamente
denominadas Empresas de Servicios Energéticos (ESE). prefijadas y con unas prestaciones garantizadas.
¿Qué es una ESE? ACTUACIONES PREPARATORIAS Y

La denominada Empresa de Servicio Energéticos (ESE) PROCEDIMIENTOS APLICABLES EN LOS
es toda persona física o jurídica que proporciona servicios CONTRATO DE COLABORACIÓN ENTRE EL
energéticos o de mejora de la eficiencia energética en las SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO
instalaciones o locales de un usuario y afronta cierto grado de Mediante la elaboración del denominado “Documento de
riesgo económico al hacerlo. El pago de los servicios prestados Evaluación” la Administración contratante pone de manifiesto la
se basará, en parte o totalmente, en la obtención de mejoras complejidad de la actuación que requiere el desarrollo de este
de la eficiencia energética y en el cumplimiento de los demás tipo de contrato, esta iniciativa significa que la Administración
requisitos de rendimiento convenidos (artículo 3.1. Directiva pone de manifiesto que no está en condiciones de definir con
2006/32/CE). carácter previo a la licitación, los medios técnicos necesarios
La definición anterior se complementa con la de “Ser- para alcanzar los objetivos proyectados o de establecer los me-
vicio energético” entendiendo como tal aquel servicio que canismos jurídicos y financieros para llevar a cabo el contrato.
aporte un beneficio físico, utilidad o ventaja derivados de la A partir de esta asunción el denominado Programa Fun-
combinación de una energía con una tecnología eficiente en cional permitirá al órgano de contratación, plasmar en un
términos de energía y/o con una actuación, que podrá incluir documento los elementos básicos que constituyen el diálogo
las operaciones, mantenimiento y control necesario para desa- con los contratistas.
rrollar un servicio, que es prestado basándose en un contrato En términos genéricos el Programa Funcional plasmará:
y que en circunstancias normales ha demostrado llevar a una
mejora de la eficiencia energética verificable y mensurable o - El ámbito de la actuación a realizar.
estimable y/o a un ahorro de energía primaria (artículo 3.e. - Los objetivos técnicos a conseguir.
directiva 2006/32CE). - Las garantías.
- Los condicionantes económicos.
¿Porqué hay un importante potencial de crecimiento CCPP y el - Los condicionantes jurídicos.
mercado de las ESE´s?
Hay varios motivos que permiten afirman que la figura Y se incluirán en el Documento Descriptivo del con-
del CCPP crecerá a mediada que lo haga el mercado de las trato otros aspectos relacionados con la valoración de la
ESE´s que son:
Foto por gentileza de: SKF
- La necesidad de renovar un importante parque de insta-
laciones técnicas con importantes costes asociados entre otras
razones para reducir las emisiones de CO2 a la atmósfera y
cumplir así el Protocolo de Kyoto.
- La incorporación en la edificación de criterios de sosteni-
bilidad (energías renovales) y de eficiencia energética (reducir
el consumo energético primario).
- La posibilidad de proporcionar a los clientes en particular
y a las AA.PP en particular, servicios de mayor valor añadido
(gestión de suministros, mantenimiento integral, etc...)
- Las elevadas necesidades de financiación de la renovación
de las instalaciones técnicas (electricidad, clima, saneamiento,
etc...) con la posibilidad de hacer partícipe al sector privado
de la financiación.
Retomando la definición del BOE detallada anteriormente

en relación al Contrato de Colaboración entre el Sector Público
y el Sector Privado, no cabe duda que actividades como la
transformación de un parque de calderas de gasóleo, la susti-
tución de unas enfriadoras de agua, la sustitución de obsoletos
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junio 2010

Foto por gentileza de: WEG
solvencia técnica, económica o condiciones básicas de El desarrollo del Diálogo Competitivo tampoco predispone
ejecución del contrato. la pérdida de competencia por cuanto en su artículo 166 esta-
blece que el número de soluciones debe ser lo suficientemente
¿QUÉ ES EL DIÁLOGO COMPETITIVO? amplio como para que exista efectiva competencia.
El Diálogo Competitivo es una de las modalidades de pro-
cedimiento menos utilizadas de entre las ofrecidas por la Ley CONCLUSIÓN
30/2007. ¿Por qué? Pues sin entrar en valoraciones jurídicas Como conclusión de esta exposición y de una manera breve
quizás las razones haya que buscarlas en la complejidad de cabe destacar lo siguiente:
un proceso que permite primero discutir abiertamente sobre
diferentes soluciones técnicas con distintos contratistas de - No siempre son perfectamente claras y conocidas las
manera que incluso el proceso pueda tener un cierto número diferentes soluciones técnicas que permiten alcanzar unos
de bucles o realimentaciones hasta perfilar correctamente una objetivos aunque éstos sí sean definidos, claros y concretos.
solución técnica final con su valoración económica. - Del articulado de la Ley 30/2007 se infiere que una vez
La metáfora del embudo consistente en una parte ancha constatado que es factible aplicar el denominado Contrato de
por la que entran determinadas propuestas, que se van re- Colaboración entre el Sector Público y Privado para actuacio-
conduciendo hasta obtener la más idónea para cumplir los nes relacionadas especialmente con el campo de la puesta
objetivos del proyecto, es aplicable a un procedimiento, en la en servicio, actualización, mantenimiento y operación de
actualidad todavía en muchos caso por andar y en consecuen- instalaciones técnicas.
cia todavía por descubrir los baches del camino no previstos - Con frecuencia la tecnología aplicar requiere aportar a
por los legisladores. los bienes o servicios a desarrollar las soluciones técnicas más
El desarrollo del procedimiento del Diálogo Competitivo no ventajosas técnica y económicamente.
desampara ni a la Administración, que sigue teniendo a la Ley - Hay campos de actuación que pueden ser futuros “nichos
30/2007 como marco de referencia de obligado cumplimiento de empleo” en razón de la experiencia acumulada en otros
ni tampoco desampara a los contratistas en sus relaciones con países y del previsible desarrollo en el nuestro, como es el
la Administración. sector de las denominadas Empresas de Servicios Energéticos.
El procedimiento no establece la posibilidad de la arbi- - Detectada la complejidad del proceso, el denominado
trariedad, simplemente establece un camino a desarrollar Diálogo Competitivo establece un mecanismo de interacción
con juntamente con las empresas que hayan sido invitadas a más directo entre la Administración y las empresas participantes
participar en el Diálogo Competitivo eventualmente tras una en aras de conseguir la solución técnica para los problemas y
fase inicial de preselección entre posibles candidatos. objetivos propuestos.
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junio 2010

Procedimientos de diagnóstico y localización
de averías en las instalaciones frigoríficas
Miguel Ángel Tomé Fernández

Profesor Técnico de Instalaciones y Mantenimiento de Equipos Térmicos y de Fluidos
Instituto de Educación Secundaria Rusadir de Melilla
MEDIDA DE LOS PARÁMETROS línea es ligeramente superior a la temperatura del aire o agua
CARACTERÍSTICOS DE LA INSTALACIÓN que sale del condensador. Si se nota que la línea está mucho
Para el diagnóstico y localización de averías en las instala- más caliente es debido probablemente a que está más llena
ciones frigoríficas se deben medir los parámetros característicos de refrigerante en estado de gas que de líquido por causa del
de la instalación, siendo éstos los siguientes: anormal funcionamiento del equipo o escasez de refrigerante
en el sistema. Si la tubería está mucho más fría que la tempe-
- Temperatura del evaporador: la temperatura del eva- ratura de salida del agua o aire del condensador, es debido a
porador no puede determinarse con exactitud, pero puede que el refrigerante está expansionando en línea de líquido. Esto
obtenerse una aproximación engrapando un termómetro de puede ser debido a una gran caída de presión por haberse ta-
superficie. Se encontrará que la temperatura del exterior no ponado el filtro del líquido o secador, a una tubería demasiado
será más de 5 ºC superior a la del refrigerante en el interior del pequeña, a cualquier estrangulamiento por aplastamiento del
evaporador, equivalente a la presión de aspiración cuando el tubo o bien por hallarse alguna válvula parcialmente cerrada.
compresor funciona. - Temperatura de la línea de aspiración: es normalmente un
- Presión de aspiración: la presión de aspiración indica la poco más baja que la del interior de la cámara, disminuyendo
temperatura del refrigerante en el evaporador. La lectura de la más a medida que aumenta la cantidad de refrigerante en
presión de aspiración se efectúa en el compresor, por lo que circulación. Si esta tubería está en alguna ocasión mucho más
si la línea de aspiración es larga, debe tenerse en cuenta que fría que de costumbre o escarcha, indica que entra refrigerante
la lectura de dicha presión en el compresor será 1 ó 2 bar más líquido en la línea de aspiración. Esta circunstancia puede
baja que la real en el evaporador, debido a la caída de presión. estar motivada por el funcionamiento anormal de la válvula
- Temperatura a obtener: en un sistema con evaporador por de expansión que regula el paso de refrigerante.
circulación natural de aire por gravedad, la diferencia entre - Temperatura de la culata del compresor: la temperatura
la temperatura del refrigerante evaporado y la del aire en la de la culata del compresor se nota claramente caliente al tacto,
cámara será de 8 a 12 ºC, y con un evaporador de aire forzado a menos que esté refrigerado por agua. Si no está refrigerado
de 6 a 8 ºC. En sistemas de inmersión, si el baño es de agua, por agua y se nota fría al tacto, existe la posibilidad de que no
la diferencia será de 5,5 a 8 ºC, y si es de salmuera o solución esté circulando refrigerante suficiente. Si está muy caliente se
incongelable, de 4,5 a 5,5 ºC. verá que la presión de alta es excesiva debido a la deficiente
- Presión de alta: bajo las condiciones normales de trabajo, condensación o a la existencia de aire en el sistema.
la temperatura del refrigerante condensado será alrededor de - Temperatura del cárter del compresor: el cárter está nor-
15 a 20 ºC más alta que el agua que entra en el condensador malmente muy poco por encima de la temperatura ambiente.
refrigerado por aire, y de 11 a 14 ºC más alta que el agua que Un cárter muy caliente puede indicar deficiente lubrificación,
entra en el condensador refrigerado por agua, cuando el equipo mientras que un cárter muy frío puede ser debido a una carga
está en marcha. Si la presión de alta es más elevada que la se- excesiva de aceite lubrificante o bien que está entrando refri-
ñalada como promedio, hay que pensar que el condensador se gerante líquido a través de la línea de aspiración procedente
ve sobrecargado en su funcionamiento por un caudal excesivo del evaporador.
de refrigerante, o bien que existen gases incondensables que - Válvula de expansión: normalmente el funcionamiento es
elevan esta presión. Si la presión es inferior es indicativo de casi silencioso, existiendo un ligero ruido debido al paso del
la escasez de carga. refrigerante a través del orificio. Sin embargo, cuando pasa gas
- Temperatura de la línea de líquido: la temperatura de en lugar de líquido se nota un ruido o silbido bastante notable,
la línea de líquido indicará las condiciones del refrigerante y si la válvula está completamente silenciosa es señal de que
dentro del sistema. Normalmente la temperatura de dicha no pasa refrigerante a través del sistema.
Miguel Ángel Tomé Fernández

c3490tf@copitima.com
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Procedimientos de diagnóstico y localización de averías en las instalaciones frigoríficas
Miguel A. Tomé Fernández
- Tiempo de funcionamiento: el tiempo de funcionamiento de los sistemas automáticos depende de gran cantidad de fac-
tores, tales como temperatura ambiente, diseño del equipo, sistema y ajuste de los controles. Deberán tenerse en cuenta tanto
los ciclos cortos como los largos periodos de marcha continua, ya que ambos son la indicación de su funcionamiento anormal.
- Ruidos: los ruidos anormales del compresor, motor, transmisiones o en la válvula de expansión pueden servir de una
buena indicación de la avería.
APARATOS DE MEDIDA A UTILIZAR

Los aparatos de media a utilizar son los siguientes:
- Termómetro de contacto. - Regleta de refrigerantes.

- Termómetro de ambiente. - Medidor de aislamiento Megger.
- Manómetro de baja. - Detector electrónico de fugas.
- Manómetro de alta. - Anemómetro.
- Polímetro con pinza amperimétrica.
AVERÍAS EN LA ZONA DE ALTA PRESIÓN, SÍNTOMAS Y POSIBLES CAUSAS
Presión excesiva en el condensador

Motivo probable Criterio de actuación
Purgar el condensador, arrancar y dejar funcionar hasta alcanzar temperatura de
Aire o gases no condensables en la instalación.
funcionamiento.
Superficie demasiado pequeña. Sustituir por uno más grande.
La instalación contiene demasiado refrigerante. Sacar refrigerante hasta la presión de condensación normal.
La regulación de la presión de condensación es muy alta. Regular la presión correcta.
Suciedad en la superficie exterior del condensador. Limpiar el condensador.
Motor del ventilador o aspas con defecto. Cambiar aspas o motor.
Acceso de aire al condenador demasiado restringido. Retirar impedimentos.
Temperatura ambiente demasiado alta. Cambiar de lugar, ventilación adecuada.
Cambiar el sentido de rotación del motor del ventilador. La corriente de aire se dirige al
Dirección contraria del aire a través del condensador.
condensador y luego al compresor.
Cortocircuito entre el lado de presión y aspiración del
Montar un conducto adecuado, dirigido hacia el exterior.
ventilador de condensación.
Temperatura del agua de enfriamiento demasiado alta. Bajar la temperatura del agua.
Caudal de agua demasiado pequeño. Aumentar el caudal.
Sedimentos, suciedad en el interior de tuberías. Limpiar las tuberías desacidificación.
Bomba de agua de enfriamiento defectuosa o fuera de
Cambiar la bomba de agua.
servicio.
Presión muy baja en el condensador

Superficie demasiado grande. Establecer regulación de condensación.
Baja carga del evaporador. Establecer regulación de condensación.
Presión de aspiración demasiado baja debido a la falta de líquido en Encontrar la avería en el tramo entre el condensador y la válvula
el evaporador. termostática.
Las válvulas de aspiración o de descarga del compresor tengan
Reemplazar placa y plato de válvulas.
posibles fugas.
El regulador de presión ajustado a una presión demasiado baja. Ajustar el regulador de presión de condensación a su presión correcta.
Recipiente no aislado y situado en una posición demasiado fría con
Cambiar el recipiente de lugar o proveerlo de una cubierta aislante.
relación al condensador.
Temperatura del aire de enfriamiento demasiado baja. Regular presión de condensación.
Caudal de aire hacia el condensador demasiado grande. Remplazar ventilador por uno más pequeño.
Caudal de agua demasiado grande. Montar válvula presostática de agua o regular la existente
Temperatura del agua demasiado baja. Reducir flujo de agua, eventualmente con válvula presostática de agua.
Presión inestable
Motivo posible Criterio de actuación

Presostato de arranque/parada del ventilador con diferencial grande.
Diferencial a valor más bajo; usar regulación con válvula de control de
Podrá producir vapor en la línea de líquido después de arranque, a
condensación o utilizar regulador de velocidad del ventilador.
causa de refrigerante en el condensador.
La válvula termostática es inestable. Ajustar la válvula a más recalentamiento o cambiar el orificio a uno menor.
Avería en la válvula de control de condensación. Cambiar la válvula.
Presión de aspiración inestable. Ver “presión de aspiración inestable”
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Temperatura de la línea de descarga alta

Presión de aspiración demasiado baja, por: falta de líquido en el
Localizar la avería en el tramo desde el recipiente hasta la línea de
evaporador; carga del evaporador demasiado baja; fuga en el plato
aspiración. Cambiar plato de válvulas en el compresor.
de válvulas del compresor; recalentamiento alto.
Presión de condensación demasiado alta. Ver “presión de condensación alta”
Temperatura en la línea de descarga baja

Paso del refrigerante líquido al compresor. (válvula de expansión ajustada a un recalentamiento
Ver “presión de condensación demasiado baja”
bajo o bulbo mal situado).
Presión de condensación demasiado baja.
Nivel de líquido en el recipiente bajo

Falta de líquido refrigerante en la instalación. Averiguar causas, subsanar avería y recargar la instalación.
Situar recipiente junto al condensador y establecer la regulación de presión de condensación
Sobrecarga en el evaporador.
regulando la velocidad del ventilador.
Nivel de líquido en el recipiente alto

Vaciar el refrigerante de modo que la presión de condensación siga normal y la mirilla del visor
Demasiada carga de líquido en la instalación.
esté sin vapor.
Enfriamiento pequeño
Atascamiento parcial de un componente en la línea de líquido. Localizar el componente, limpiarlo o cambiarlo.
Filtro secador frío (posibles gotas de rocío o escarcha)

Atasco parcial del filtro secador. Averiguar si hay impurezas en la instalación, limpiar si es necesario y cambiar el filtro secador.
Averiguar si hay agua o ácidos en la instalación, limpiar si es necesario, cambiar filtro. En
Filtro saturado total o parcialmente con agua o ácidos caso de contaminación por ácidos, cambiar el refrigerante y la carga de aceite, montar un
filtro secador con cartucho intercambiable en la línea de aspiración.
Visor de líquido descolorido amarillo

Humedad en la instalación. “ver filtro secador fío”
Visor de líquido marrón o negro

Impurezas en forma de pequeñas partículas en la instalación. Cambiar el visor de líquido y el filtro secador.
Burbujas de vapor en el visor delante de la válvula termostática

Subenfriamiento pobre por caída de presión en la línea de líquido
Cambiar la línea de líquido por otra de diámetro conveniente. Cambio
motivado por: extrema longitud de la línea en relación con su
curvas. Buscar impurezas en la instalación, limpiar si es necesario y
diámetro; diámetro demasiado pequeño; curva en línea de líquido;
cambiar filtro secador.
atascamiento parcial del filtro secador.
Falta de subenfriamiento de líquido a causa de penetración de calor
Reducir temperatura ambiente; instalar intercambio térmico; aislar línea de
en la línea de líquido, que puede ser ocasionada por alta temperatura
líquido del entorno junto a la línea de aspiración.
alrededor de la misma.
Condensadores enfriados por agua: subenfriamiento demasiado
pequeño a causa de dirección contraria del caudal de agua de Intercambiar la entrada y salida del agua de enfriamiento.
enfriamiento.
Presión de condensación demasiado baja. “ver presión de condensación baja”
Válvula de salida del recipiente pequeña o no abierta completamente. Remplazar la válvula.
Instalar un intercambiador de calor entre la línea de líquido y la de
Demasiada caída de presión hidrostática en la línea de líquido.
aspiración antes de la subida de la línea de líquido.
Presión de condensación defectuosa: acumulación de líquido en el
condensador. Si se regula la presión del condensador con arranque/ Remplazar o ajustar la presión de condensación a su valor correcto. Si
parada del ventilador del condensador puede aparecer vapor en la es necesario, cambiar la regulación instalando válvulas reguladoras de
línea de líquido durante algún tiempo después de la puesta en marcha presión de condensación o con un regulador de velocidad.
del ventilador.
Falta de líquido en la instalación. Recargar la instalación.
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AVERÍAS EN LA ZONA DE BAJA PRESIÓN, SÍNTOMAS Y POSIBLES CAUSAS
Evaporador lleno de escarcha
La operación de desescarche no se ha realizado o es ineficaz. Establecer un sistema de desescarche o ajustar la operación existente.
Humedad excesiva en la cámara por entrada de humedad
Recomendar el embalaje de productos o ajustar la operación de desescarche.
procedente de productos no embalados o entrada de aire a través
Tapar rendijas. Recomendar que la puerta permanezca cerrada.
de rendijas o puertas.
Evaporador dañado
Aletas o láminas deformadas Enderezar aletas con peinador.
Excesiva humedad de aire en la cámara con una temperatura ambiente normal
Superficie del evaporador demasiado grande causando un funcionamiento a una

Reemplazar el evaporador por uno más pequeño.
temperatura de evaporación excesiva con periodos cortos de funcionamiento.
Baja carga del trabajo en la cámara. (deshumidificación insuficiente a causa del Establecer regulación de humedad con un higrómetro,
corto funcionamiento por cada 24 h.) elementos de calor y un termostato de seguridad.
Humedad del aire en la cámara baja

La cámara está mal aislada. Aislar la cámara
Gran consumo interno de energía. Rebajar el consumo interno de energía.
Evaporador pequeño, funcionamiento a temperatura de evaporación baja. Reemplazar el evaporador por uno más grande.
Temperatura del aire en la cámara frigorífica demasiado alta

Capacidad del compresor demasiado pequeña.
Carga de trabajo de la cámara demasiado grande a causa de:
Menos productos en la cámara o aumento de la capacidad de la
introducción de productos que no están fríos; gran consumo interno
instalación. Disminuir el consumo de energía. Mejor aislamiento. Cámara
en alumbrado, ventiladores, etc; cámara mal aislada; gran infiltración
más hermética y apertura mínima de las puertas.
de aire.
Evaporador demasiado pequeño. Reemplazar por uno más grande.
Afluencia de líquido refrigerante hacia el evaporador muy pequeña
Ver “burbujas de vapor en el visor”
o inexistente.
Regulador de presión de evaporación ajustado a una presión de
Ajustar el regulador de presión de evaporación. Usar manómetro.
evaporación demasiado alta.
Presostato de baja presión ajustado a una presión de corte demasiado Ajustar el presostato a su valor correcto de presión de corte. Usar
alta. manómetro.
Válvula de regulación de capacidad abre a una presión de regulación
Ajustar válvula a una presión de apertura más baja.
demasiado alta.
Válvula de regulación de presión de aspiración ajustada a una Ajustar la válvula de presión de aspiración a una presión de apertura más
presión demasiado baja. alta, si el compresor lo admite.
Temperatura de la cámara demasiado baja

Avería en el termostato de la cámara: temperatura de corte ajustado Si es absolutamente necesario establecer un calentamiento eléctrico
a un valor demasiado bajo. controlado por termostato.
Temperatura ambiente demasiado baja.
Presión de aspiración demasiado alta

Compresor demasiado pequeño. Cambiarlo por uno mayor.
Plato de válvulas del compresor con fugas. Reemplazar el plato de válvulas.
Regulación de la condensación demasiado alta. Cambio o ajuste del regulador de capacidad.
Mezcla incorrecta de fluidos o existencia de incondensables. Vaciar la instalación, hacer el vacío y cargar el fluido.
Carga de refrigerante demasiado grande.
Válvula de desescarche de gases caliente con fugas o abierta continuamente. Regular la válvula o cambiarla.
Resistencia de evaporador bloqueada. Verificar el control y la regulación de desescarche.
By pass de arranque o regulador de capacidad abiertos por un fallo. Revisar y comprobar los elementos causantes de este problema.
Temperatura ambiente demasiado alta.
Presión de aspiración demasiado alta y baja temperatura de gas de aspiración

Válvula termostática ajustada a un recalentamiento demasiado bajo o bulbo mal situado. Ajustarla a niveles adecuados
Orificio de la válvula de expansión demasiado grande. Reemplazar el orificio por uno más pequeño.
Fugas en el intercambiador de calor entre la línea de líquido y de aspiración. Reemplazar el intercambiador de calor.
30
junio 2010

Presión de aspiración baja, funcionamiento constante
Presión de baja mal ajustada o defectuosa. Ajustar o cambiar el presostato de baja.
Presión de aspiración baja, funcionamiento normal o irregular

Regular capacidad o aumentar presión diferencial presostato
Carga de la instalación baja o falta de fluido.
de baja presión.
Falta líquido refrigerante en el evaporador debido a: falta refrigerante en el
recipiente; línea de líquido demasiado larga o demasiado estrecha; curvas
pronunciadas en la línea de líquido; filtro secador parcialmente atascado; falta
subenfriamiento de líquido; avería en la válvula de expansión termostática.
Evaporador demasiado pequeño. Reemplazar evaporador.
Ventilador del evaporador defectuoso. Cambiar o reemplazar el evaporador.
Si es necesario cambiar el evaporador y/o la línea de
Demasiada caída de presión en el evaporador y/o en la línea de aspiración.
aspiración.
Desescarche no realizado o ineficaz. Ajuste desescarche.
Congelación en el enfriador de salmuera. Aumentar concentración de salmuera.
Aire o salmuera insuficiente.
Acumulación de aceite en el evaporador.
Consigna del termostato ambiente más baja de lo normal.
Aplastamiento u obstrucción de la tubería de líquido o aspiración.
Existencia de humedad en la instalación provocando en congelamiento de la
válvula de expansión termostática o del evaporador.
Presión de aspiración inestable y trabajando la válvula de expansión termostática

Recalentamiento de la válvula termostática demasiado pequeño. Ajustar la válvula a niveles adecuados.
Orificio de la válvula demasiado grande. Reemplazar la válvula de regulación de capacidad por una más pequeña.
Fallo en la regulación de capacidad porque la válvula de regulación
de capacidad es demasiado grande o que el presostato para la Ajustar a mayor diferencial la precisión de conexión y de desconexión.
regulación por etapas está mal ajustado.
Temperatura de gas de aspiración elevada

Alimentación del refrigerante hacia el evaporador demasiado pequeña, a causa de una avería en la línea de líquido o en sus componentes.
Temperatura de gas de aspiración baja

Demasiada alimentación de refrigerante hacia el evaporador a causa de un ajuste de
recalentamiento demasiado bajo en la válvula de expansión termostática o el bulbo Ajustar el recalentamiento de la válvula de aspiración o
de las válvulas de expansión mal situado (en un lugar demasiado caliente o con mal colocar correctamente el bulbo.
contacto con la línea).
BIBLIOGRAFÍA
a) Manual del frigorista 2009 editado por PECOMARK, HONEYWELL y FRIOGAS
b) Francis Cabeza “Las bases del frío. De la teoría a la práctica” Ed. Didafrío.
c) José Alarcón Creus “Tratado práctico de refrigeración automática” Ed. Marcombo.
d) Samir Saydaoui “Prácticas de las máquinas frigoríficas” Ed. Marcombo.
e) Carlo Pizzetti “Acondicionamiento del aire y refrigeración” Ed. Bellisco.
f) María Teresa Sánchez y Pineda de las Infantas “Ingeniería del frío: teoría y práctica” Ed. AMV.
g) J. Navarro y otros “Fluidos refrigerantes. Tablas y diagramas”
h) P. J. Rapin y otros “Instalaciones frigoríficas” Ed. Marcombo.
i) Reglamento de seguridad para plantas frigoríficas.
j) Reglamento de instalaciones térmicas en los edificios.
k) Reglamento electrotécnico para baja tensión.
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junio 2010

El mantenimiento industrial y su relación con
la ecología
Enrique Dounce Villanueva
OBJETIVOS La siguiente figura nos indica cómo está situada la ecolo-

Son tres los objetivos de éste artículo: gía entre las ramas de la biología que se consideran al mismo
nivel (figura 1).
1. Demostraremos que hay una estrecha relación entre el
Mantenimiento Industrial y la Ecología y que el estudio de esta
relación ayuda de manera importante al desarrollo del sistema
manufacturero de un país.
2. Por medio de la Teoría de los Sistemas conoceremos
las bases para la administración de sistemas manufactureros.
3. Entenderemos los beneficios de esta relación en la Fig. 1.
industria manufacturera y comprobaremos que éstos son una
realidad desde mediados del siglo XX. Ramas de la ecología
La ecología a su vez tiene ramas de especialización con
INTRODUCCIÓN materias particulares desde el enfoque de la biología ecoló-
Desde 1939 en que inicié mi vida ocupacional en el Ejército gica (figura 2).
Mexicano, en la Compañía de Transmisiones, estuve haciendo
labores de mantenimiento.
Sobre este tema los conocimientos que existían eran rudimen-
tarios y prácticamente se llevaban a cabo las labores sin plenas
bases científicas, además de enfrentar grandes y nuevos desafíos
por el constante desarrollo de la tecnología. Todo esto nos llevó a
buscar lo que es en realidad el Mantenimiento Industrial.
A lo largo de los años nos hemos visto en la necesidad
de investigar, analizar diferentes modelos y entender muchas Fig. 2
otras teorías para llegar a desarrollar un enfoque de niveles
más adelantados; y ver al Mantenimiento Industrial desde una Como nuestra tarea es estudiar el papel que juega la ecolo-
perspectiva científica. gía en la industria, debemos partir de ésta rama para continuar
La constante evolución de nuestro mundo por la búsqueda con nuestro análisis.
de una mejor supervivencia para todos los que habitamos en
él, ha provocado que desde finales del siglo pasado y recién La ecología industrial
iniciado este siglo XXI nos enfrentemos ante nuevas teorías Es un concepto que los estudiosos de los modelos industria-
cuyo enfoque principal es hacia la Ecología; el Mantenimiento les han desarrollado al comparar al sistema biológico con un
industrial no quedó fuera de esta corriente. sistema industrial. También la ecología industrial tiene ramas
Tomando como base la ecología, encontramos dentro de de especialización con materias particulares desde el enfoque
sus ramas a la conservación la cual se encarga de mantener de la rama de biología ecológica industrial (figura 3)
y preservar nuestro hábitat; bajo esta perspectiva, es posible
deducir que entre la ecología y el mantenimiento industrial
hay una estrecha relación y que tanto la humanidad como el
resto de los seres vivos podemos obtener grandes beneficios.
Para entender esta relación debemos partir desde la biología
y continuar con la ecología. Es necesario hablar de sistemas
y de sistemas manufactureros lo cual nos va guiando hacia
un enfoque ecologista llevándonos a la conservación de un
sistema manufacturero, enfoque que ya es una realidad.
Fig. 3
ECOLOGÍA
La ecología es una rama de la biología que se ocupa del Su objetivo es la integración de conocimientos de con-
estudio científico de las interrelaciones entre los organismos servación en sistemas económicos y ambientales, donde los
y sus ambientes, estudia los factores físicos y biológicos que procesos productivos y el producto se consideran como parte
influyen en estas relaciones. integral del ecosistema.

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El mantenimiento industrial y su relación con la ecología
La ecología industrial busca llegar a un equilibrio entre la Su función es evaluar continuamente al sistema abierto
actividad humana y la de la naturaleza, desarrollando méto- e informar del grado de desorden (entropía) en que este se
dos que permitan llevar a niveles sostenibles las actividades encuentre lo que permite aplicar las acciones necesarias para
humanas. restablecer su equilibrio. Esto es lo que se llama el feedback
De aquí surgen diferentes enfoques para analizar esto, o retroalimentación.
siendo uno de ellos la ecología industrial de la manufactura,
que nos permite analizar al producto como un todo y además Sistema abierto
como conservarlo. Es un sistema simbionte ya que efectúa simbiosis con el me-
En la ecología industrial manufacturera con respecto al dio ambiente que lo rodea y toma de éste a través de su entrada
producto, es necesario analizarlo como un sistema constituido la alimentación que necesita (materia y/o energía) (figura 7).
por elementos de materia interrelacionada racionalmente para
que el conjunto pueda funcionar y suministrar un servicio
de calidad esperada, con el objeto definir como preservar su
materia y como mantener la calidad del servicio durante todo
su ciclo de vida (figura 4).
Fig. 7.
Realiza el proceso generando el servicio para el que fue

constituido y expulsa materia y/o energía sobrante a través de
su salida entregándola a su medio ambiente lo cual es nece-
Fig. 4. Ramas de la ecología y conservación de un sistema manufacturero sario para la supervivencia de otros sistemas cuyos ambientes
estén involucrados.
Suspendamos hasta aquí éste avance para poder compagi- Sistema completo
narlo con la “Teoría General de los Sistemas”. La unión de un sistema abierto con sus necesarios sistemas
cerrados se considera un sistema completo ya que puede de-
TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS sarrollar su función indefinidamente debido al feedback que
Sistema es un conjunto de materia estructurada por ele- proporcionan los sistemas cerrados con lo cual se emplean las
mentos o partes que se relacionan entre sí ordenadamente, fuerzas internas necesarias para permitir la supervivencia del
contribuyendo a la obtención de determinado objetivo y están sistema completo (figura 8).
situados dentro de un ambiente. Cualquier cambio o variación
de alguno de esos elementos ocasiona cambios en el sistema
(figura 5).
Fig. 8. Sistema completo

Fig. 5. Sistemas en general
Atributos del sistema
De acuerdo a sus necesidades de retro alimentación (fee- - Entropía o desorden. Es la tendencia de los sistemas a
dback) existen dos tipos de sistemas; los sistemas cerrados que consumir más energía de la precisa y para evitarlo es necesaria
no la necesitan y los sistemas abiertos que sí tienen necesidad la retroalimentación.
de ella. Un sistema completo lo constituye la conjunción de Un sistema abierto sin sistemas cerrados eficaces de fee-
ambos sistemas. dback se degenera hasta morir.
Todos los Sistemas que conocemos durante nuestra vida - Homeóstasis. Es la tendencia de los sistemas a mantener
son sistemas completos, teóricamente sólo existe un sistema las características básicas que le dieron durante su diseño.
cerrado y uno abierto más allá de lo que nuestra mente puede - Feedback. Su función es evaluar continuamente al sistema
captar. abierto e informar del grado de desorden (entropía) en que este
se encuentre lo que permite aplicar las acciones necesarias para
Sistema cerrado restablecer su equilibrio. Esto es lo que se llama el feedback
Es hermético a cualquier influencia ambiental. No puede o retroalimentación.
intercambiar materia con su ambiente, pero sí energía (figura 6).
Sistema de sistemas
Fig. 6. Sistemas cerrados Es lo que normalmente se presenta en una manufacturera
como su producto o satisfactorio elaborado. Supongamos para
ejemplo que en una compañía automotriz todas las partes de
un automóvil las representamos con la figura aquí mostrada,
con miles de sistemas completos interrelacionados y todos
inmersos en el mismo ambiente en el cual está inmerso en él
producto (figura 9).
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junio 2010

Con ese orden de ideas estuvieron funcionando micro em-

presas solas trabajando para su auto provecho y otras trabajan-
do para pequeñas y estas entre sí como clientes y consumidores
comenzando a formar una malla con vida propia.
En forma parecida se crearon las medianas y grandes
empresas de tal manera que ahora podemos considerar que
tenemos una gran malla también con vida propia que a estas
fechas sigue madurando con un cambio constante en el cual
Fig. 9.
nacen, viven y mueren todo tipo de empresas.
Producto o satisfacción elaborado Es conveniente hacer notar que cualesquiera de los tipos de
Aquí tenemos el producto final de nuestra compañía au- empresas antes estudiadas representan un sistema, cada cual
tomotriz, como podemos observar plenamente con éste pro- estructurado u organizado para hacer uno o más productos
ducto queremos encontrar la satisfacción de nuestros posibles previamente diseñados de acuerdo con los satisfactorios que
clientes que integran un determinado mercado constituido por piense atender cada manufacturera.
sus deseos (figura 10). Por lo anteriormente mencionado podemos considerar que
a cualquier país se le puede estimar como una verdadera malla
manufacturera compuesta con todas las MiPyMEs e incluyendo
sus grandes empresas.
Ninguna empresa dentro del sistema puede vivir sin una
simbiosis adecuada al mismo (figura 13).
Fig. 10.
Esto lo podemos obtener cuidando que nuestro producto al

funcionar proporcione la satisfacción al usuario durante todo
el ciclo de vida prometido.
SISTEMA MANUFACTURERO DE MEXICO Fig. 13.

Sistema manufacturero
El inicio de éste sistema lo podemos imaginar con el naci- De esta manera el país también se comporta como un
miento y desarrollo de las micro empresas. Las personas que sistema el cual importa sus insumos y exporta sus productos
las integraron, a fin de obtener sus satisfactorios vitales (ropa, buscando su progreso.
vestido, alimento etc...) siempre se vieron ocupadas en su pro-
ceso y además necesitaban atender la obtención de insumos Sistema manufacturero en México
y la venta de su producto (figura 11). En México las empresas se clasifican en función del número
de empleos y de acuerdo al sector económico al que perte-
necen, ya sea industria, comercio y servicios. En nuestro caso
para la industria tenemos esta especificación (tabla I).
Tabla I.
Fig. 11. Ejemplo imaginario de una microempresa
En su inicio la mayor parte de sus insumos y productos

eran recolectados y consumidos por los seres humanos que
las integraban. Su participación en el producto nacional y en la genera-
Pero conforme el hombre se fue haciendo sedentario se ción y mantenimiento de empleos es muy importante en la
empezaron a unir las mejores micro empresas lo que dio lugar economía del país.
a la formación de las pequeñas empresas. La interrelación entre De acuerdo a la Secretaría de Economía, las Micro, Peque-
todas ellas continuó debido a la obtención de más y mejores ñas y Medianas empresas representan el 69% del Producto
satisfactorios los que se convirtieron en insumos y productos Interno Bruto, y el resto lo originan las grandes empresas.
que podían ser obtenidos tanto por personas nómadas como
sedentarias (figura 12). ECOLOGIA DE LOS SISTEMAS MANUFACTUREROS
La ecología industrial manufacturera
Recordemos que durante el análisis de la ecología partimos
Fig. 12. Ejemplo imaginario de una pequeña empresa
de la biología y llegamos hasta la estructura de la ecología
industrial manufacturera en ella debemos estudiar las interre-
laciones entre los organismos y sus ambientes, y los factores
físicos y biológicos que influyen en estas relaciones (figura 14).
Sí la retroalimentación (feedback) del sistema indica que
está trabajando bien, es debido a que sus productos son acep-
tados por sus usuarios. Analicemos el producto.
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junio 2010

El sistema E/P
El sistema E/P lo forman el equipo de trabajo “E” y el pro-
ducto que emana de él “P” (figura 17).
Fig. 14. Ramas de la ecología y conservación de un sistema manufacturero
Dinámica de un sistema manufacturero

La empresa manufacturera es un sistema de producción
de bienes manufacturados, cuya supervivencia es debida al
feedback con lo que le recompensan a sus esfuerzos los usua-
Fig. 17.
rios de sus productos que para ellos significan un satisfactorio.
Debemos considerar que todo este sistema de producción
está formado por sistemas más pequeños hasta llegar al más Solamente con un buen sistema E/P podemos elaborar
adecuado para nuestra explicación y éste es el equipo de tra- la cantidad y calidad de los productos (satisfactorios) que
bajo “E” que es quien elabora el producto. buscamos.
La supervivencia de una manufacturera depende de su
efectividad industrial la cual se detecta a través del feedback El producto como satisfactorio
con sus usuarios al opinar sobre la calidad de satisfacción que El foco como unidad es el producto que hace la manu-
éste experimenta con el uso de sus productos. facturera y que ésta garantiza que trabajará como sistema de
El satisfactorio es el punto de apoyo que deberemos tener iluminación.
en mente y basar en él la solución a problemas de conserva- Este permanece ocioso y a la disposición del usuario
ción. Si nuestros satisfactorios producidos funcionan bien, la final hasta cuando es requerido que proporcione el servicio
manufacturera estará funcionando bien. de iluminación. Es en este momento cuando el producto se
convierte en un sistema funcionando, es decir, se convierte en
El equipo de trabajo “E” satisfactorio (figura 18).
La unión del hombre con la máquina es a lo que se le
llama “Equipo de trabajo” o simplemente “Equipo” (figura 15).
Fig. 18. Producto en funcionamiento=Sistema=Satisfactorio
Principio de la efectividad industrial
Fig. 15. Una industria es efectiva cuando logra

un satisfactorio equilibrado.
Las máquinas modernas cada vez son más rápidas y exac-
tas pero necesitan del cerebro del hombre para funcionar
adecuadamente.
El hombre como operario está obligado a convertirse en
un especialista para atender la operación y la conservación de
la máquina moderna.
El producto
Un producto está formado por varias partes materiales
estructuradas racionalmente para cumplir con un objetivo
predeterminado.
Pensemos en una manufacturera de focos: las partes ma-
teriales de su producto (los focos) lo conforman el tungsteno,
cristal, cobre, lacre, etcétera.
Todos estos materiales están arreglados para cumplir con
LA ECOTECNOLOGÍA Y LA CONSERVACION
su objetivo específico que es el proporcionar iluminación con
cierta calidad (figura 16). INDUSTRIAL
La ecotecnología
La ecotecnología, es toda aquella tecnología que se utiliza
Fig. 16. para el mejoramiento del medio ambiente, y su finalidad es
precisamente la de mejorar el entorno ambiental.
Desde el punto de vista de la ecología industrial, la eco-
tecnología busca establecer sistemas industriales sostenibles
bajo dos premisas.
Desarrollar el ciclo de entradas de insumos y salidas de
productos.
Promoción de la eficiencia energética mediante la utiliza-
ción de la energía en procesos de cascada (figura 19).
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junio 2010

Preservación periódica
Se refiere al cuidado y protección racional del sistema
durante y en el lugar donde está operando. La preservación
periódica, a su vez, se divide en dos niveles: el primero se
refiere al nivel del usuario del recurso, y el segundo al de un
técnico medio (figura 22).
Fig. 19.
Conservación industrial
La conservación es toda acción humana que, mediante la apli-
cación de los conocimientos científicos y técnicos, contribuye al
óptimo aprovechamiento de los recursos existentes en el hábitat hu-
mano y favorece el desarrollo integral del hombre y de la sociedad. Fig. 22. Preservación periódica
La conservación se divide en dos grandes ramas: una de ellas es
la preservación, la cual atiende las necesidades de la materia que Preservación progresiva
constituye el recurso y la otra es el mantenimiento, que se encarga Después de un largo funcionamiento, los sistemas deben
de cuidar el servicio que proporcionan esta materia (figura 20). ser revisados y reparados más a fondo, por lo que es necesario
hacerlo fuera del lugar de su operación. En algunos casos y
para algunos sistemas que exigen frecuentes labores artesana-
les, o son en una cantidad tal que resulta económico para las
empresas tener personal y talleres propios que atiendan estos
trabajos; en otras ocasiones, cuando se necesita un trabajo
de preservación más especializado, o para pocas unidades
se prefiere contratar talleres en áreas cercanas. Esta forma de
preservación se divide en tercero y cuarto nivel (figura 23).
Fig. 20.
Preservación
Podemos considerar que en la mayoría de las organizaciones,
sobre todo las menos evolucionadas y cuyos recursos físicos (sis-
temas) exigen muchas labores de preservación, (ajustes, cambio
de piezas composturas, etc...) es necesario que durante el ciclo
de vida de cualquiera de éstos, sean atendidos en su preservación
por personas de hasta cinco niveles de conocimiento sobre el
mencionado sistema; el usuario, el técnico medio, el técnico,
el especialista de taller y el especialista de fábrica.
Por estas razones, la preservación se divide en periódica, Fig. 23. Preservación progresiva
progresiva y total (figura 21).
Fig. 21. Preservación total (Overhaul)

Quinto nivel. Éste es ejecutado por el fabricante del siste-
ma en sus propios talleres, los cuales pueden hacer cualquier
tipo de reparación, reconstrucción o modificación, labor que
depende del sistema, del tiempo en funcionamiento y de la
calidad de conservación suministrada. Overhaul significa sobre
acondicionamiento completa revisión y restauración de un bien
hasta llevarlo a sus especificaciones originales.
Con el objeto de que internacionalmente el overhaul tenga
el mismo significado se toman como referencia las regulaciones
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junio 2010

impuestas por la Federal Aviation Administration, o (FAA), de El estatus preventivo del mantenimiento
Estados Unidos (figura 24). Si el satisfactorio está trabajando bien se
considera que está en “estatus preventivo”.
Sus estrategias son:
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento predictivo.
El estatus correctivo del mantenimiento

Si el satisfactorio está trabajando mal se considera en
“estatus correctivo”.
Sus estrategias son:
- Mantenimiento correctivo.
Fig. 24. Preservación total (overhaul) - Mantenimiento detectivo.
Con todo lo anterior, el modelo completo de la preservación
quedaría como se muestra en la figura 25.
Con todo lo anterior, el modelo completo del Mantenimien-

to quedaría como se muestra en las figura 27 y 28.
Fig. 27.
Fig. 25.
Mantenimiento
Mencionamos que el mantenimiento industrial es la ac-
tividad humana que garantiza la existencia de un servicio de
calidad estipulada y desde el punto de vista ecológico se refiere
a los trabajos que son necesarios hacer en un satisfactorio con
objeto de que éste proporcione un servicio de calidad estipulada.
Un satisfactorio en funcionamiento solamente tiene dos
maneras de comportamiento (status) con respecto a lo que se
espera de él, o está trabajando bien o no lo está (figura 26).
Fig. 26.
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Fig. 28. Modelo completo de la conservación industrial
Corolario hay una estrecha relación entre el mantenimiento industrial

Desde mediados del siglo XX el mantenimiento y la Admi- y la ecología, y la ecotecnología. ¿Cuál es el siguiente paso?
nistración sobre todo en sus altos niveles están experimentando El siguiente paso es aprovechar esta relación para el
una notable evolución interdependiente de tal forma que a desarrollo de las empresas sin dañar su medio ambiente, su
finales de ese siglo nació el concepto de “administración de entorno ecológico.
activos” (Asset Management) y de ésta se desprende la norma La simbiosis entre las empresas es importante de tal forma
inglesa PASS 55. que el daño hacia el medio ambiente se minimice y se apro-
Su principal objetivo es la gestión óptima de activos para vechen los desperdicios que cada sistema genera y deriven en
lograr un resultado deseado y sostenible. un mejor uso de la energía y materia para la generación de
Sin embargo, esto no es suficiente. satisfactorios.
A lo largo de esta presentación hemos analizado distintos Es aquí donde debe haber un cambio de enfoque, es aquí
factores sobre la importancia del enfoque ecológico necesario donde debemos evolucionar. Del mantenimiento industrial a
en las labores de conservación industrial. Demostramos que la administración ecológica de sistemas.
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Tratamiento de los eventos y actuaciones
no programadas (especiales) desde
Mantenimiento. Casos prácticos
Emili Maicas Guillén
Ingeniero Industrial
Responsable de Mantenimiento del Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB)
La gestión de edificios culturales tiene unas especiales características. Los edificios culturales son de índole
singular (museos, teatros, auditorios, bibliotecas, archivos, etc...) y en muchos casos están catalogados o son
patrimonio. ¿Cómo se puede afrontar de forma óptima y eficiente el mantenimiento de un edificio que cambia
constantemente de actividad, y en el que muchos de los usos actuales no tienen nada que ver con aquellos
para los que se concibió el edificio originalmente? ¿Son igualmente válidas las estrategias “tradicionales” de
mantenimiento, o es preferible establecerlas “ad hoc” según la experiencia acumulada?
En este artículo, a pesar de no aportar ninguna novedad en

el ámbito del mantenimiento desde el punto de vista del “estado
de la técnica” y mucho menos en lo que hace referencia a I+D,
puede resultar interesante explicar las situaciones cotidianas
que se dan en el edificio donde presto mis servicios como
responsable de mantenimiento, para de alguna forma facilitar
el intercambio de experiencias vividas.
Éste será pues el objetivo de mi trabajo. Seguro que muchas
de las situaciones descritas resultarán arto familiares e incluso
provocarán alguna sonrisa.
CARACTERÍSTICAS CONSTRUCTIVAS Y
FUNCIONALES DEL CCCB
En primer lugar presentaré el edificio cultural. Se trata del
Fig. 1. Vista de la Casa Provincial de Caritat
Centre de Cultura Contemporània de Barcelona, más conocido
por sus siglas CCCB. Es un edificio de unos 15.000 m cons- 2
truidos, de los cuales 12.870 m2 son espacios útiles disponibles - Climatización

para el público, repartidos en salas de exposiciones, aulas, - Cableado de voz y datos, megafonía y TV
salas de conferencias, etcétera. Además, dispone de tres patios - Sistemas contra incendios
públicos que añaden más de 5.000 m2. - Sistemas de seguridad
El edificio proviene de la rehabilitación parcial del conjunto - Electricidad BT
arquitectónico de la Casa Provincial de Caritat, antiguo esta- - Estación transformadora
blecimiento benéfico destinado al hospicio, creado en 1802 - Lampistería
y que funcionó como tal hasta finales de 1957. - Ascensores, montacargas y escaleras mecánicas
El 25 de febrero de 1994 el CCCB abría por primera vez - Instalaciones de agua y saneamiento
las puertas al público. Actualmente es uno de los edificios
con mayor oferta de actividades y eventos en la ciudad de Respecto a las actividades que se desarrollan en el CCCB,
Barcelona (figura 1). se pueden clasificar en tres grupos diferenciados:
Además del propio edificio (figura 2), como “continente”,
en cuanto al tipo de instalaciones existentes cabe destacar a 1. Actividades normalizadas o fundamentales, como por
groso modo: ejemplo exposiciones, seminarios, conferencias, proyecciones
Emili Maicas Guillén

emaicas@cccb.org
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Tratamiento de los eventos y actuaciones no programadas desde mantenimiento
Emili Maicas
Normalmente, durante el año n se preparan las inversiones

del año n+1. Pero además hay que añadir que los recursos
económicos son limitados (y más en los tiempos que corren)
por lo que algunas propuestas quedarán aplazadas a futuros
ejercicios (n+2, n+3, etc...). Esta operativa hace que las reformas
se ejecuten de forma muy lenta y poco flexible.
EL MANTENIMIENTO ANTE EVENTOS

Y ACTUACIONES NO PROGRAMADAS
Si volvemos por un momento a la clasificación de activi-
dades que he realizado con anterioridad, estaríamos en un
escenario donde, además del mantenimiento normalizado,
las labores de mantenimiento deberán garantizar el correcto
desarrollo de los tres grupos de actividades anteriormente
definidos. O sea, además de las actividades programadas, las
no programadas.
Fig. 2. Vista aérea del CCCB a mediados de la década de los 90
Es decir, si se considera el edificio en su conjunto como un
sistema que debe dar servicio a los usos y funciones para los
cuales está destinado y proyectado, en este caso hay que dar
servicio para usos y funciones para los cuales el edificio NO
audiovisuales, publicaciones, investigación, etc. En general son
está previsto. O sea, es un edificio con unas singularidades
actividades que se planifican con más de un año de antelación.
arquitectónicas en el que existe una diferencia acusada entre la
2. Actividades no programadas que son consecuencia
finalidad para la cual fue concebido y el uso al que se destina
fundamentalmente de la labor de investigación propia del
actualmente. Esto obliga a un equilibrio entre el mantenimiento
CCCB y de la colaboración con diferentes entidades públicas
del continente y del contenido.
y privadas del ámbito cultural. Muchas de estas actividades
En este apartado encontraremos conflictos en temas como
acaban consolidándose y en un futuro pasarán a formar parte
el gasto energético, el confort deseado en cada espacio,
del grupo anterior.
la estética y diseño exigidos por cada evento y para cada
3. Actividades no programadas que llegan a través de la
espacio, la seguridad mínima exigida por la normativa, y
cesión de espacios a instituciones públicas y privadas.
las actuales tendencias que se imponen en el ámbito de la
gestión energética.
En cualquiera de los casos, para afrontar con relativo éxito
Dentro de estos usos no programados, podemos encontrar-
las tareas de mantenimiento hay que establecer un análisis
nos a su vez con una serie de tipologías que se pueden agrupar,
previo del entorno en el cual se desarrolla la actividad propia
más o menos, de la siguiente manera:
del edificio, de los aspectos organizativos de los eventos que se
desarrollan y de las posibles averías que se pueden presentar.
- Eventos experimentales o novedosos a los cuales asiste
un público reducido o minoritario. En estos casos, lo normal
EL MANTENIMIENTO NORMALIZADO es que la afectación sea mínima, pero también puede ocurrir
(O RUTINARIO) que surjan restricciones que afecten a suministros eléctricos,
Es de suponer que en el momento de plantearse la rehabi- condiciones de clima, etcetera.
litación se pensó en un edificio destinado a las actividades que - Actividades que, a pesar de ser nuevas, atraen a un gran
he clasificado como grupo 1. De ahí surgieron los espacios y número de personas. El caso más desfavorable se presenta
equipamientos correspondientes. cuando se espera un número n de asistentes, que en la práctica
Es decir, existen una serie de instalaciones que tienen que se multiplica por dos o incluso por tres. En estas ocasiones se
funcionar para dar servicio a unos eventos planificados con lleva al límite los aforos de público, lo cual conlleva en de-
suficiente antelación. En estas condiciones el mantenimiento terminadas ocasiones volver a replantearse in situ y según la
preventivo será siempre un buen aliado. Este mantenimiento se marcha del acto, los recorridos de emergencia, condiciones de
podrá programar de forma que no perturbe el funcionamiento clima, disponibilidad de accesos alternativos, etcétera.
normal del edificio. Cualquier tipo de actuación programada, - Actuaciones puntuales que se han ido consolidando
como por ejemplo trabajos de pintura, mantenimiento de cu- con los años y que están programadas con suficiente tiempo,
biertas, revisiones de climatizadores, inspecciones rutinarias pero que por sus características propias siempre afectan a las
de equipos eléctricos, y un largo etcétera, se llevará a cabo en infraestructuras e instalaciones. No obstante, en este tipo de
perfecta armonía con el resto de actividades. actuaciones, hay un factor que juega a favor de las tareas de
En este escenario, a pesar de que siempre tendrán lugar mantenimiento: la experiencia acumulada.
averías inesperadas, el mantenimiento correctivo se minimiza - Eventos, a priori “inofensivos”, que desembocan en autén-
en gran medida, pudiéndose aplicar técnicas de mantenimiento ticos problemas organizativos, de seguridad, etc... Esta situación
de reacondicionamiento o modificativo. es típica de los actos organizados por entidades externas al
Así mismo, será posible realizar una gestión óptima de con- CCCB, que han alquilado alguno de los espacios que se ponen
sumos energéticos, ya que las principales variables que entran a disposición de empresas u organizaciones particulares.
en juego están bajo control. Los costes de mantenimiento se - Por último, otro gran apartado que no se puede obviar es
podrán identificar fácilmente y por lo tanto podrán establecerse el montaje de exposiciones. A pesar de ser una actividad “nor-
estrategias para minimizarlos. No hay que olvidar que muchas malizada” en el CCCB, con el paso de los años las tendencias
veces el coste de un fallo repercute en algo tan importante como de montaje, pero sobre todo el ritmo de estos montajes, afectan
es la imagen del edificio, concepto difícilmente cuantificable. de forma negativa al correcto funcionamiento del edificio y
Por último, teniendo en cuenta que este edificio es patrimo- dificultan enormemente las tareas de mantenimiento.
nio y que además pertenece a la Administración Pública, una
de las principales dificultades que se presentan es que cualquier En cualquiera de los casos anteriores, el mantenimiento
inversión debe ser presupuestada con mucha antelación y en debe ajustarse en función del usuario habitual (que conoce el
muchas ocasiones someterse a concurso público. edificio) y del usuario temporal o esporádico que suele ser muy
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diverso y que además paga un precio por el uso de determina- c) Se actúa simultáneamente sobre la avería y sobre su
dos espacios (montadores, usuarios de aulas, conferenciantes, origen, es decir, se elimina la avería y se asegura que no vuelva
artistas, etc...). a producirse. Esta es, a todas luces, la manera más correcta de
El día a día del CCCB llega a ser en determinadas épocas realizar el mantenimiento correctivo.
un auténtico “torbellino” de montajes, desmontajes, actividades
en los espacios expositivos, aulas, auditorio, etc… Todo esto Muchas veces, la prioridad del momento se focaliza en que
implica gran cantidad de empresas que trabajan simultánea- el sistema funcione, no en su reparación. Es decir, la rapidez
mente y cuya coordinación genera problemas de todo tipo. con la que sea necesario actuar para poner el sistema en fun-
El factor que siempre está jugando en contra es el tiempo. cionamiento, deja en un segundo plano el análisis de la causa
Todos los departamentos implicados deben garantizar que todas de la avería. Este modo de actuar nos dejará irremediablemente
las tareas se realicen con la puntualidad requerida; cualquier fallos ocultos que volverán a surgir en cualquier momento.
fallo en un eslabón, provoca un caos en toda la cadena. Como los recursos siempre son limitados, habrá que conjugar
Existe una pauta común que afecta a todos los implicados: las variables económicas con la calidad que se desee obtener
“todo el mundo quiere que todo funcione perfectamente y y con la inmediatez de los resultados.
que esté en plena disponibilidad en el momento en que se En casos más críticos se llegará a soluciones tipo “Mc
requiera”. Es decir, limpieza de los espacios, funcionamiento Giver”, que pueden sacarnos de algún apuro, pero que nunca
de las instalaciones -entre otras, eléctricas, clima e iluminación- debe ser la manera normal de realizar las tareas de manteni-
condiciones de seguridad, etc. Además, exceptuando el propio miento correctivo.
departamento de mantenimiento que es quien suele sufrir las Desde el punto de vista de control de costes, cualquier
consecuencias, el resto de departamentos parten de dos premi- evento importante no programado desvirtúa literalmente cual-
sas surrealistas basadas términos exclusivamente productivos. quier tipo de control. Además, los costes asociados al posible
fallo del sistema (incluidas la imagen, prestigio, etc...) se presu-
1. Todo es modificable ponen mucho más elevados que los costes de mantenimiento.
2. Todo se puede reparar o modificar. Pero vuelvo a insistir, los recursos económicos son limita-
dos, y hay que atender también al mantenimiento preventivo,
Reflexionando un momento en lo que acabo de expresar, ¿cómo se asignan entonces los recursos para este tipo de
realmente lo que se le pide al departamento de mantenimiento eventos?
es FIABILIDAD. Veamos; si pensamos en el edificio como un Empecemos por el equipo humano que habitualmente
sistema a mantener, es decir un conjunto de instalaciones e se encarga de las labores de mantenimiento general (y que
infraestructura y queremos que este sistema responda con la siempre realiza las tareas de primera intervención). Es una de
máxima fiabilidad, habrá que definir primero “qué se entiende las piezas clave para el éxito de las tareas de mantenimiento.
por fiabilidad”. Me he permitido la libertad de dar la siguiente Estará familiarizado con el mantenimiento preventivo que se
definición: realiza de forma habitual, por lo que de forma implícita tendrá
presente el histórico de averías en todas sus actuaciones. Las
“La fiabilidad de un sistema es la probabilidad de que éste principales características requeridas al equipo son:
cumpla, sin fallo, una cierta función durante un tiempo dado
y bajo unas condiciones determinadas.” - Personal con conocimiento exhaustivo del edificio y de
sus instalaciones.
En el caso que nos ocupa, se tiene una “función” del siste- - Capacidad de priorización en la toma de decisiones.
ma que cambia continuamente, así como las condiciones de - Habilidades técnicas.
trabajo. Entonces, ¿cómo se puede garantizar una fiabilidad - Experiencia en eventos similares o en el mismo evento
mínima en estas condiciones? en años anteriores. Este punto es de suma importancia,
A continuación se exponen algunas ideas al respecto. ya que optimiza la asignación de recursos.
ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO ANTE En el caso de empresas subcontratadas para el manteni-

LOS EVENTOS NO PROGRAMADOS miento de elementos específicos como las escaleras mecánicas,
Se sigue partiendo de la premisa de que existe un mante- ascensores, enfriadoras principales y sistemas contra incendios,
nimiento preventivo, que podrá ser más o menos exhaustivo se mantendrán informadas de la tipología de las actividades que
según las épocas y las necesidades de cada momento, pero se van a llevar a cabo en el centro, para que puedan planificar
que al menos cumple unos mínimos. sus brigadas de trabajo de forma que les permita asignar a los
Enlazando de nuevo con el concepto de fiabilidad, dado operarios que mejor conocen las instalaciones. Normalmente,
que en estos casos es una utopía pensarlo desde el punto de estas empresas no suelen ser requeridas de forma intempestiva,
vista formal, veamos de qué forma podemos aproximarnos para pero digamos que permanecen en un estado stand by.
llegar a una solución de compromiso. El apartado de previsión de piezas de recambio, no suele
En primer lugar, hay que definir las funciones prioritarias plantear problemas a priori, ya que con los stocks habituales
del sistema y qué instalaciones son vitales para la función que hay más que suficiente para afrontar las reparaciones de emer-
en ese momento desempeña el sistema, de manera que los re- gencia. Incluso para los casos más improbables de avería que
cursos disponibles podamos utilizarlos focalizando al máximo. se han producido históricamente, suelen prepararse elementos
Además del necesario mantenimiento preventivo de todas de recambio para evitar problemas de suministros (pensado en
las instalaciones e infraestructura del edificio, en el caso de fines de semana, festivos, horarios nocturnos, etc...).
actividades o eventos atípicos, hay que esperar inevitablemente Desde el punto de vista de planificación, a pesar de que
actuaciones relacionadas con el mantenimiento correctivo, se está tratando el ámbito de los eventos no programados,
que a su vez podemos describir en tres niveles de actuación: al menos se debe intentar la mayor coordinación entre
departamentos. La información de todos los detalles del
a) Se consigue que el sistema funcione sin entrar en ave- evento deberá estar a disposición de todos los departamentos
riguar cuál ha sido el fallo ni las causas que lo han originado. implicados. Para ello se suele realizar una reunión semanal
b) Se investiga la causa de la avería y se actúa directamente donde se exponen los detalles de las actividades que quedan
sobre ella. Suele ser el caso más común de mantenimiento por realizar esa semana, y la programación esperada para la
correctivo. semana siguiente. Si el evento lo requiere, se organizan re-
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uniones monográficas para acabar de definir todos los detalles no, se anula ese elemento dejando la reparación para el horario
e imprevistos. A pesar de todo, siempre surgirán sorpresas e nocturno (figuras 5 y 6).
imprevistos de última hora.
EJEMPLOS DE CASOS PRÁCTICOS

Después de pensar qué ejemplos se podrían mostrar para
ilustrar todo lo comentado hasta el momento, he creído opor-
tuno comentar uno de los eventos que más impacto tiene en el
CCCB. Se trata del Festival Internacional de Música Avanzada
y Arte Multimedia de Barcelona, más conocido como SÓNAR.
Por calendario, suele coincidir con el tercer fin de semana
del mes de junio. Es un festival que ya está en su 16ª edición. Figs. 5 y 6. El Hall de entrada al edificio, pensado inicialmente como espacio diáfano
Como nota curiosa, el festival Sónar que empezó como una y señorial que da la bienvenida al visitante. Y el mismo Hall durante uno de los
actividad minoritaria y experimental, se ha convertido en una conciertos del festival SÒNAR. El desgaste al cual se somete toda la infraestructura
de las actividades que más público convoca, en tan sólo tres de este Hall, es diametralmente opuesto en cada uno de los casos. Lo mismo puede
días de actividad al año, unos 35.500 visitantes en 2009 (Sónar decirse de las exigencias de clima, de suministro eléctrico, etc.
día, que afecta al CCCB y al MACBA) y más de 74.000 visitantes
sumando el Sónar noche (figuras 3 y 4). Tal y como se ha dicho, el festival tiene lugar hacia finales de
junio, por lo que las temperaturas en Barcelona hacen necesario
el buen funcionamiento de las instalaciones de clima, otro de los
apartados donde se pone especial atención. La disponibilidad de
las enfriadoras deberá estar al 100 % para poder hacer frente con
suficiente holgura a posibles averías parciales de compresores o
ventiladores. En el apartado de clima, los principales problemas
aparecen en la renovación de aire, ya que los aforos están al límite
y en determinados momentos el público fuma y contribuye a cargar
de impurezas el ambiente. La solución que se ha dado en determi-
nados momentos críticos ha sido utilizar el sistema de desenfumaje
Figs. 3 y 4. El “Sónar día” ocupa un gran número de espacios del CCCB (prácti- (contra incendios) para forzar la extracción de la atmosfera cargada.
camente el 100%, excepto alguna sala de exposiciones). Esto significa que hay Se aprovecha la finalización de algún concierto para conectar los
una semana de preparativos a un ritmo vertiginoso, pero después siguen unos extractores, ya que el ruido perturbaría el correcto desarrollo de la
días de desmontaje todavía más frenéticos. actividad en curso. Respecto a la temperatura, si bien hay momen-
tos en que no se puede dar una temperatura de confort en algunos
En definitiva, desde el punto de vista del mantenimiento, espacios, en general se cumple con los mínimos.
una vez acabado el festival, hay que intentar dejar el edificio lo Respecto a la instalación eléctrica, se realiza un repaso de
más próximo al “as new as well”, ya que la actividad continúa y las protecciones (térmica y diferencial) de los cuadros eléctricos
no debe quedar rastro de lo acontecido los días anteriores. Esto dónde se conectarán los equipos de sonido, neveras, iluminación,
significa que el trabajo más intenso de mantenimiento llegará etcétera. Si hay algún tipo de evento con conexiones en directo
los días de desmontaje, de forma que todo quede disponible por radio o TV, se mantiene especial vigilancia en los cuadros
para el siguiente montaje. eléctricos correspondientes para actuar con la máxima celeridad
¿Cómo se desarrollan las actividades del Sónar? Para en caso de disparos intempestivos. Lógicamente, todo lo que sea
responder a esta pregunta basta con imaginar una especie de susceptible de conectar al sistema SAI, no tendrá este problema.
parque temático donde se suceden eventos que son simultáneos Suele ocurrir que existan problemas en los equipos que se conec-
en el tiempo: por ejemplo, cuando está acabando una actua- tarán a la red del CCCB, por lo que es muy importante tener claro
ción, ya está comenzado otra u otras en escenarios diferentes, que, al menos, la instalación eléctrica del CCCB está funcionando
con lo que en principio se puede preveer por dónde se moverá correctamente, para descartarla del origen de los fallos.
el público y qué cantidad. Pero a veces hay sorpresas, y donde Tanto en los apartados de instalaciones eléctricas, de clima
no se esperaba demasiada afluencia, de repente aparece una y sobre todo de seguridad, aparece una laguna legal importante.
auténtica estampida de personas. Por ello, uno de los princi- Si la actividad en concreto obliga a modificar alguna instala-
pales puntos que se estudian a fondo es el tema de accesos y ción propia del edificio, siempre se planteará la cuestión de si
aforos, así como el de seguridad. Formalizando el problema, merece la pena legalizar esta nueva situación, cuando se sabe
lo ideal sería disponer de una especie de modelo matemático que durará unos pocos días (además de plantearse si da tiempo
que nos permitiera simular los movimientos de público. En a realizar todo el trámite y quién lo paga). Con independencia
realidad, el mejor modelo nos lo da la experiencia acumulada del aspecto de legalización formal, siempre se deben cumplir
en todos estos años. Siempre hay que imaginar la peor de las los requisitos mínimos normativos (uso de conductores y pro-
situaciones, para estar preparados de antemano. tecciones adecuadas, nuevas distribuciones de sistemas de
Evidentemente, los desplazamientos de público, además de extinción de incendios, etc...). Pero lo más preocupante llega
realizarse a pie, se efectúan en ascensores y escaleras mecánicas. cuando las empresas externas conectan sus instalaciones a las
El esfuerzo a que se someten estos elementos es muy intenso, y del edificio, ¿quién ha verificado esas instalaciones?¿cumplen
suelen dar problemas de paros y averías. Como nota anecdótica, todos los requisitos normativos?¿hay una revisión exhaustiva
en una de las ediciones de Sónar, en el momento de comenzar de todos los certificados técnicos? En caso de accidente pro-
una actuación en el nivel del sótano 2 (Hall), el público utilizaba vocado por el mal uso de las instalaciones o por instalaciones
la escalera mecánica de bajada, pero ¡¡también bajaba por la de defectuosas conectadas al edificio, ¿cuál es la responsabilidad
subida!! es decir, se produjo una reacción de los asistentes total- de cada uno de los actores que entran en juego?
mente inesperada que obligó para futuras ocasiones a reforzar Coincidiremos que son preguntas molestas que nos hace-
el servicio de vigilancia en determinados puntos. mos cotidianamente en el ámbito del mantenimiento. Si nos
El personal de mantenimiento de escaleras mecánicas y ponemos demasiado puristas, habría que parar prácticamente
ascensores está siempre en sobre aviso. En el momento de todo el montaje. Si somos demasiado flexibles, podemos tener
producirse la avería, si es de solución inmediata, se actúa; si serios problemas.
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Habitualmente, este tipo de eventos multitudinarios llevan dejarlas para los días de desmontaje: pintura, limpieza de
consigo una serie de daños colaterales inevitables. De alguna paredes y techos, y reparaciones de toda índole.
manera, las actividades no programadas de esta magnitud En línea con este último apartado, decir también que los equipos
aceleran el desgaste de las instalaciones ya que de forma pro- de limpieza están en continuo movimiento por todo el edificio. Su
gresiva se van acumulando defectos ocultos que desembocarán trabajo es francamente intenso y pesado, ya que existe venta de be-
en averías inmediatas o futuras (figuras 7 y 8). bidas en muchos puntos de todo el edificio, y es normal la caída de
Todo lo urgente, como por ejemplo una fuga de agua, se vasos y líquido al suelo. Cada vez que acaba una actuación, deben
intenta reparar en el momento, pero muchas cosas hay que de pasar para retirar todos los envases y suciedad depositada en los
suelos, para dejarlo habitable en la siguiente actuación. Además,
por las noches se realiza una limpieza a fondo para intentar tener
todo el edificio lo más presentable posible para el día siguiente.
diáfano
de los CONCLUSIONES
ructura - El equipo humano es uno de los elementos más importan-
puede tes para llevar a cabo con éxito las labores de mantenimiento.
- La experiencia acumulada en este tipo de eventos es la
mejor guía para plantear las estrategias de mantenimiento.
- El mantenimiento preventivo es la base donde debe apo-
yarse el mantenimiento correctivo. Es decir, si se está ejecutando
el mantenimiento preventivo de forma correcta, minimizará los
fallos que nos obligan a realizar el mantenimiento correctivo.
- La gestión y control de los consumos energéticos en este
tipo de eventos es prácticamente imposible, ya que las con-
diciones en las que se da el servicio difieren notablemente de
las condiciones de diseño de las instalaciones, por lo que los
rendimientos caen en picado.
- Con independencia de las dificultades existentes para
afrontar el mantenimiento ante las actividades no programadas,
siempre se deberá actuar respetando los mínimos normativos
en todos los ámbitos. Debe ponerse especial atención en
aquellos aspectos donde legalmente se solicite algún tipo de
certificado, para poderlo preveer con tiempo suficiente y evitar
derivaciones de responsabilidades legales.
- Poner el sistema (edificio + instalaciones) a cero -“as good
as new”- resulta cada vez más caro y como hay que priorizar
según los recursos económicos disponibles, hay cosas que se
van dejando para la siguiente ocasión, comenzando de esta
manera un ciclo de degradación del edificio e instalaciones
que no para de crecer año tras año.
- Por último, en los edificios culturales que además son pro-
piedad de la Administración Pública, el punto anterior se acentúa
ya que todas las actuaciones requieren de un circuito estricto de
autorizaciones de gasto, por lo que algunas de las inversiones
Figs. 7 y 8. El vandalismo en la zona de lavabos, escaleras de emergen- anuales en reparaciones se han de preveer con anterioridad a que
cia, etc, es ya un clásico de cada edición: atascos en inodoros, rotura se produzcan las averías, por lo que en el ajuste de presupuestos,
de puertas, pintadas y graffitis, pegatinas en paredes y luminarias, etc. una vez más, es fundamental la experiencia acumulada.
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INNOVAR EN LA GESTIÓN ENERGÉTICA DE EDIFICIOS
CON SUS EQUIPOS Y SISTEMAS DE CONTROL
Abel Bascuñana y regulación, utilizados cada vez más en
los denominados edificios inteligentes.
Director Técnico de Sensus en España
Para realizar el seguimiento de la eficien-
www.sensusesaap.com cia energética de las instalaciones de calefac-
ción, refrigeración y agua caliente sanitaria de
un edificio es necesario instalar contadores
de energía térmica en los puntos adecuados
de la instalación, de tal manera que permita
obtener la medida de parámetros tales como
la energía térmica útil aportada al sistema
de calefacción en kWh, energía térmica útil
aportada al sistema de producción de ACS
en kWh, energía solar aportada al sistema de
calefacción en kWh, energía solar aportada al
sistema de refrigeración en kWh, etc.
En los edificios de propiedad y/o uso
colectivo (tanto residenciales como tercia-
rios) también se debe realizar un registro
con los consumos individuales de cada
usuario mediante medidores de energía.
Así, se registrarán como mínimo el con-
El Real Decreto 47/2007 ha marcado un sumo individual de calefacción en kWh,
antes y un después en la eficiencia energéti- consumo inicial de refrigeración en kWh y
ca de las nuevas construcciones en España. consumo individual de ACS en m3 o kWh.
El cambio climático es una realidad La climatización de los edificios es Los medidores de energía térmica o ca-
inequívoca más allá de cualquier duda uno de los aspectos más influyentes en el lorímetros constan de un contador de caudal
científica. La reducción de gases que pro- consumo energético de las construcciones. que registra de manera continua el paso de
vocan el efecto invernadero es un asunto Así, según la Guía Práctica de la Energía, agua de la instalación, de dos sondas de
que ha copado las agendas políticas a nivel editada por el IDAE (Instituto de Diversifi- temperatura que miden la diferencia entre
mundial. Así, la Unión Europea ha colocado cación y Ahorro de la Energía), el 67% del las temperaturas del agua de impulsión y
como uno de sus objetivos primordiales la consumo energético de los hogares viene retorno del circuito de climatización y de un
mejora de la eficiencia energética de sus dado de las instalaciones de climatización sistema electrónico que integra en el tiempo
miembros, asegurando así un suministro y agua caliente sanitaria (ACS). Por ello es la energía consumida en la vivienda o local
de energía seguro, sostenible y competitivo. muy importante tanto una correcta elección (producto del caudal por el salto térmico).
En ese ámbito se trabaja para apoyar del sistema de energía (solar, geotérmico,
esa tarea con sistemas de gestión y medi- biomasa, combustible, etc.) así como los
ción de energía, en especial para edificios instrumentos de medida, los contadores de
tanto residenciales como de uso terciario. energía térmica, para la regulación, control
Según datos contrastados, aproxima- y facturación del consumo.
damente un 35% del consumo de energía Los contadores de energía térmica cer-
primaria en la Unión Europea es debido tificados bajo la Directiva de Instrumentos
a los edificios, y por ello las normativas de Medida (MID) europea, son dispositivos
europeas en los últimos años han hecho totalmente legales para la medición y factu-
hincapié en el consumo energético de las ración de energía térmica. Disponen además
construcciones creando una herramienta de múltiples opciones de comunicación
de certificación energética como la ya em- adaptadas a los sistemas más utilizados en el
pleada en el caso de los electrodomésticos. mercado: bus (M-Bus, ModBus y Lon), comu-
Esta certificación de eficiencia energéti- nicación inalámbrica (vía radio) y los sistemas
ca de los edificios es una exigencia derivada de control y regulación (PLC, SCADA).
de la Directiva 2002/91/CE. Ésta se ha tras- Este abanico de opciones de comu-
ladado en España a través del Real Decreto nicación permite que los contadores
47/2007 que aprueba el procedimiento de energía sean dispositivos totalmente
básico para la certificación de eficiencia integrables en los sistemas de lectura au-
energética de edificios de nueva construc- tomática (AMR y AMI), utilizados para el
ción, siendo un requisito legal que todos los registro, análisis y facturación del consu-
edificios nuevos tienen que cumplir. mo de energía, y en los sistemas de control
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Podéis
enviar
... d o
vuestros
comentarios
de a n
y sugerencias a:
l
ab
hablandorevista@gmail.com
Agustí Tresserra
H
Las soluciones son mejores que los problemas (I)
U na fábrica de productos de belleza, de aquellos que cuestan a precio de oro, recibió una serie de quejas por parte
de sus clientes diciendo que el lujoso envase de cierto jabón les llegaba vacío; mucha presencia de diseño pero total
ausencia de producto. Evidentemente, ante tal problema se convocó al Comité de Dirección y el propio comité decidió
crear un Comité de Crisis para gestionar el desastre. Ya es sabido que los comités tienen una alta capacidad reproductiva.
Dada la importancia del asunto, los integrantes del Comité de Crisis ajustaron sus agendas y se autoconvocaron para una
comida de trabajo el martes de la próxima semana.
Al final de la comida de trabajo, justo antes de pagar la cuenta, alguien recordó que el asunto de las dichosas pas-
tillas de jabón era importante; otro, que había sesteado en muchas conferencias sobre temas de estrategia, le corrigió:
“No es únicamente importante sino que es urgente e importante”. Ya en la puerta del restaurante acordaron pedir oferta
a empresas especialistas en el tema ya que ellos como directores financieros, de logística y de sistemas, el problema les
resultaba lejano. El Director de logística recordó que tenía un amigo que se dedicaba a los escanners de aeropuertos
y argumentó que si el sistema servía para ver lo que hay dentro, también serviría para ver lo que no hay dentro. El de
sistemas intervino para decir que la propuesta no era válida ya que el jabón ellos lo vendían a precio de oro y, por tanto,
lo mejor era contactar con una empresa que se dedicara a sistemas de pesado de materiales preciosos y que él conocía
una persona que se dedicaba a ello. El financiero, que por lo visto no tenía amigos, propuso que el próximo martes se
encontraran en el mismo sitio a la misma hora y les pidió tener una primera idea del precio del estudio y posterior solución.
El martes siguiente casi se les indigesta la comida cuando hablaron del precio que pedían las empresas consultadas.
El financiero para justificar el gasto que se avecinaba, pidió un informe sobre el número de quejas y lo que representaban
económicamente –en tangibles e intangibles- para la compañía. Cuando transcurridos cinco días tuvo el informe, se
sorprendió al observar que las ventas del dichoso jabón habían aumentado y las reclamaciones por cajas vacías estaban
en cero desde hacía unos días. El buen hombre, intrigado, quiso visitar la sección de envase para tomar contacto con
el problema. Pidió a un supervisor que le acompañara ya que el no quería caer en el ridículo de entrar en el botiquín
pensando que entraba en la zona del envase.
¿Saben lo que vio al entrar?
Para mantener el interrogante, lean el desenlace al final de esta sección.
Estilos de liderazgo
He aquí dos descripciones de estilos de liderazgo que, pese a su gran difusión, no se describen en los libros de la
especialidad y tampoco se estudian en las escuelas de negocios.
ESTILO CHAMPIÑÓN
Dícese de aquellos líderes que actúan como los cultivadores de este hongo. El proceso es el siguiente: Se coloca la
gente en una cueva, se les llena periódicamente de estiércol, y cuando se entra en la cueva se corta la cabeza a los que
despuntan.
ESTILO HELICÓPTERO
Dícese de aquellas organizaciones donde la gente se mueve en un entorno parecido al que crea un helicóptero sobre
una multitud, es decir: La gente ve el helicóptero arriba, muy arriba, siente su ruido pero no sabe lo que quieren los de
allá. De vez en cuando el helicóptero desciende, levanta una gran polvareda que impide ver la situación; la gente queda
momentáneamente ciega. El helicóptero sube otra vez y levanta más polvo; la ceguera continúa. Cuando la tormenta de
polvo amaina, la gente ve lo mismo que antes, sigue sin comprender los deseos de los del helicóptero y sigue oyendo el
mismo ruido. El ciclo continúa.
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... d o
de a n
l
ab
H
Las soluciones son mejores que los problemas (y II)

¿Saben lo que vio al entrar?
Pues vio que el operario de la sección había colocado un ventilador doméstico que enviaba el aire perpendicularmente
a la cinta que transportaba las cajas de jabón hacia la zona de expedición. Las que estaban vacías caían al suelo y las
que contenían jabón continuaban tan tranquilas.
El operario, al ver la cara enrojecida y de sorpresa de aquel señor que él había visto en la revista de la empresa, sólo
atinó a disculparse diciendo:
- Perdone señor, pero mi novia, que trabaja en Atención al Cliente, me dijo que teníamos un problema en mi sección y yo
sólo quise colaborar con los medios que tengo a mi alcance. Como en la revista siempre nos dicen que hemos de colaborar...
Ahora, al final, como en las películas de investigación, puedo añadir:
El Director Financiero sobrevivió gracias a los buenos cuidados de un médico amigo. Sigue en su cargo. Nunca más se
ha ofrecido para colaborar en comités. Visita con cierta frecuencia las secciones de producción y los talleres. Sus amigos
opinan que últimamente es más feliz. Es una de las personas con más reconocimiento personal dentro de la organización.
Los otros dos integrantes del Comité de Crisis recondujeron la situación y elaboraron un informe muy completo sobre la
necesidad de extremar la vigilancia en los procesos productivos y apuntaron la conveniencia de externalizar más servicios.
Siguen en la organización y participan en comités
La novia del operario fue despedida ya que el servicio de atención al cliente se externalizó. Actualmente trabaja en un
Call Center que tiene contratado el Servicio de Atención al Cliente de una empresa de otro continente. Añora poder co-
mentar al operario que envasa los jabones de la empresa que ella atiende, que las reclamaciones por envases vacíos están
aumentando de forma alarmante desde hace meses. Escribe muchos informes sobre el caso pero la situación no cambia.
El operario continúa por el momento frente a su cinta transportadora; la brisa del ventilador le reconforta cuando,
airado, piensa que dentro de tres meses tendrá que ir a un país lejano para enseñar a otros operarios cómo se maneja el
envase del jabón. Ya no podrá hablar del trabajo con su novia. En el bar, unos amigos le han dicho que lo van a despedir.
Algunas veces se encuentra en el parque –mirando las palomas- con el Director Financiero. Sonríen.
Podéis
enviar
vuestros
comentarios
y sugerencias a:
hablandorevista@gmail.com
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COMITÉ DE MANTENIMIENTO EN EL SECTOR DE LA ENERGÍA
El pasado día 21 de abril de 2010 se celebró en Madrid, en las oficinas de ENDESA, la reunión periódica
del Comité de Mantenimiento en el Sector de la Energía, de la Asociación Española de Mantenimiento. Tras
la lectura y aprobación del acta de la anterior reunión celebrada el 19 de noviembre de 2009, se pasó a la
presentación y debate de los asuntos a tratar en la reunión.
Empezó la misma comunicando cambios dentro de los componentes del Comité, con los ceses por
cambio de funciones dentro de sus respectivas empresas de Antonio Gil de Endesa, S.A y de José Sacristán de
Iberinco, a quienes se agradeció el trabajo realizado en todo momento en el Comité. Así mismo se dio la bien-
venida a las nuevas incorporaciones, Fernando Martínez Franco de Endesa, S.A y Víctor Peraile de Cegelec.
Relevo en la Presidencia del Comité

Se comunicó el relevo de Maximino Rodríguez, por motivos de promoción profesional, por Paulo Domingues
como Presidente del Comité de Energía tal y como se aprobó el 19 de enero del 2010 en la junta directiva de AEM.
Se agradeció muy sinceramente la labor desarrollada por Maximino en todo este tiempo en que ha asumido la
presidencia del Comité, teniendo presente que continua como miembro de la Junta Directiva de AEM.
Grupos de Trabajo del Comité
Mantenimiento on line y fiabilidad del Mantenimiento

Se presentó un listado del avance de los capítulos definidos para la “Guía para la mejora de la fiabilidad
de una planta industrial” y se comunicó por parte del responsable del grupo, el compromiso que el mismo ha
adquirido para finalizar la guía.
Formación y cualificación de personal

Se comunicó que ya están definidos los títulos de grado superior de formación profesional de Técnico
Superior de Centrales Eléctricas y de Técnico Superior en Energías Renovables.
También se indicó que se ha publicado el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de
las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral.
Guía para la gestión de grandes paradas

El grupo de “Definición y Planificación de los Trabajos” se ha reunido en dos ocasiones desde la última
reunión del Comité, comunicando que tienen ya un primer borrador de sus capítulos, el cual se facilitó para su
lectura a los miembros del Comité con objeto de que realicen los comentarios oportunos en la próxima reunión.
Información AEM
El Secretario General de AEM presentó un breve resumen de las actividades celebrados por AEM hasta la fecha
y de las que están en curso para su celebración en el 2º trimestre, destacando las 2as Jornadas sobre el Manteni-
miento en la Industria Alimentaria, Barcelona 19 y 20 de mayo, las 7as Jornadas de Mantenimiento en la Industria
Química y de Proceso, Tarragona 9 y 10 de junio y el Euromaintenance 2010 en Verona 12, 13 y 14 de mayo.
Ruegos y preguntas
Se acordó para la próxima reunión intentar concretar una visita a una instalación industrial relacionada
con el sector energético y posteriormente celebrar la propia reunión del Comité, previendo su organización
para finales del mes de junio del año en curso.
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2as JORNADAS SOBRE MANTENIMIENTO invitando a todos los presentes a colaborar y parti-
EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA cipar activamente como miembros del Comité a fin
de ir avanzando en la profundización de estudios y
Los pasados días 19 y 20 de mayo de 2010 la trabajos que faciliten el avance en la excelencia.
Asociación Española de Mantenimiento organizó A continuación cedió la palabra a Dª Montserrat
en Barcelona las 2as Jornadas sobre “El Manteni- Gil de Bernabé, Directora General de Mercabarna,
miento en la Industria Alimentaria”. Cabe destacar quién dio la bienvenida a Barcelona a todos los asis-
de las mismas la calidad de los trabajos presentados tentes en nombre del Ayuntamiento de la Ciudad
y la numerosa participación a las mismas fruto de la y tras glosar la importancia de las Jornadas por lo
campaña realizada por la Organización de AEM y en que al buen servicio y disponibilidad de las instala-
especial por los activos miembros de su Comité de ciones se refiere, manifestó su sentido de que, por
Mantenimiento en la Industria Alimentaria. el hecho de ser tradicional el Sector de la Alimenta-
ción no está en el olvido sino que es un sector vivo,
que se ha adaptado a los nuevos formatos, nuevas
demandas de consumo, comercio y distribución, lo
cual ha requerido de nueva maquinaria industrial,
que precisa de su mantenimiento, puesta a punto,
así como de mucho diseño, mucha innovación
e investigación y desarrollo. Tras sus palabras se
iniciaron las Jornadas.
D. Pablo Pardo, D. Javier González, Dª Montserrat Gil y D.Miguel Benítez
Abrió el acto D. Javier González, Presidente de

AEM, quien tras alentar a seguir avanzando en la
transferencia de conocimiento e intercambio de
experiencias, puso de relieve el camino que este
Sector de la Alimentación tiene pendiente de
recorrer por su potencialidad en el país, haciendo
hincapié en datos estadísticos del Sector. La indus- Vista general de la sala
tria Alimentaria representa el 20% del total de la
industria española, con un 16,1% de la facturación La conferencia inaugural fue presentada por D.
total del país, pero dentro de un sector muy atomi- Miguel Benítez, Vicepresidente de AERCE (Aso-
zado, ya que el 97% de las empresas tienen menos ciación Española de Profesionales de Compras,
de 50 personas en plantilla y solo el resto supera Contratación y Aprovisionamiento) y Director de
la cifra, con un 0,6% las de más de 200 empleados. Compras del Grupo Panrico. En su introducción
Entonces no es de extrañar que bajo estos condi- manifestó que la Industria Alimentaria está en un
cionantes y por su propia organización, no sea el entorno donde es posible hacer una comparativa
Mantenimiento un factor relevante para las empre- entre industrias como elemento de mejora, al igual
sas del sector lo cual debe mejorar. que sucede con la Industria Farmacéutica. Presentó
Acto seguido tomó la palabra D. Pablo Pardo, en su ponencia el punto de vista del sector desde la
Presidente del Comité quién dirigió una breve perspectiva de Compras, haciendo énfasis en que
alocución en la que planteó el motivo y necesidad esta gestión se debe realizar de una forma muy pro-
de celebrar esta 2ª edición de las Jornadas y que fesional, con conocimiento del producto a ofrecer
está previsto ir organizando de nuevas cada año e al mercado, de sus necesidades de fabricación, de
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las exigencias para un buen Mantenimiento, lo cual Al término de las Jornadas, y tal como estaba
conlleva un análisis de proveedores con el objetivo previsto, se desarrolló un debate coloquio sobre los
de obtener un beneficio común que facilite el avan- “Argumentos de valor añadido desde Mantenimien-
ce hacia la mejora de las empresas. to para la Industria Alimentaria”. En ella participaron
A continuación ya se entró a la presentación D. José Mª Aguilera (COBEGA), D. Joaquín Santos
y debate de las ponencias seleccionadas, tras la (Compañía Cervecera de Canarias), D. David Ortiz
breve introducción que D. Pablo Pardo y D. Javier (PRIMAFLOR) y D. David Sánchez (Indulleida), ac-
Barahona, Presidente y Secretario respectivamen- tuando de moderador D. Francisco Javier Barahona
te del Comité, ofrecieron y en la que presentaron (Azucarera Ebro).
los objetivos que el Comité de Mantenimiento en
la Industria Alimentaria tiene planteados, brin-
dando a los asistentes la posibilidad de incorpo-
rarse al Comité.
Las ponencias presentadas fueron:
- Estrategia Conjunta – Empresa alimentaria/

Proveedor para la mejora de los costes de manteni-
miento. Casos Prácticos, D. David Hernández (Leche
Pascual) y D. Marco Hugo Gutiérrez (Tetra-Pak)
- Mejora de la Gestión del Mantenimiento de
las instalaciones en cliente con aplicación de la
tecnología RFID, D. Joaquín Santos González (Cía.
Cervecera de Canarias) y D. Miguel García (Athelia
Solutions)
- Estructura e implantación del Cuadro de Man- D. Fco. Javier Barahona, D. José Mª Aguilera, D. Joaquín Santos,
do de Mantenimiento en la Industria Alimentaria, D. D. David Ortiz y D. David Sánchez
Zoran Juric Komorski (Grupo Mantecnología)
- Contratas y Subcontratas. Cesión ilegal de Cabe señalar algunos aspectos que surgieron en
trabajadores, D. Francisco Castillo Baiges (Ministerio el debate, pero sin ánimo de que puedan en ningún
de Trabajo e Imigración/Departament de Treball) caso ser considerados como conclusiones:
- Estrategia de Mantenimiento en Nestlé, D.
Jaume Sabrià (Nestlé) - La disponibilidad de los equipos debe conse-
- Importancia de la formación de grupos de guirse a un coste razonable.
mejora en un entorno Lean Maintenance. Resultados - Hacer un buen mantenimiento en tiempo y
prácticos, Félix Tobalina (Tobalina Consulting Group) forma, optimizar costes.
- La lubricación en la Industria Alimentaria. – Debe mejorarse en unción de los objetivos
Buenas Prácticas, D. Carlos Mena Pujol (Klüber pero aportando valor al producto.
Lubrication) - El simple hecho de reducir costes de Manteni-
- El ciclo del agua en una Industria Alimenta- miento sin más, no aporta valor añadido a la empresa.
ria. Caso Práctico, D. José Manuel Aguilera Ortega - El Mantenimiento aporta valor haciendo efi-
(Cobega) cientes las máquinas e instalaciones.
- La gestión de los recambios en el Manteni- - El cambio de mentalidad de los Servicios Técnicos
miento de la industria alimentaria, D. Carlos Puig de Mantenimiento también crea valor para la empresa.
(Grupo Telebearing) - Es bueno aprender del fracaso, pero se debe
- Máquinas para el proceso de alimentos. Nor- avanzar. Es preciso convencer a la Dirección de la ne-
mas armonizadas directivas de máquinas. Manteni- cesidad de invertir en Mantenimiento, de avanzarse
miento, D. Francisco Luis Arribas (Aenor) con la mejora, para incrementar la disponibilidad.
- Aplicación de técnicas Lean para la mejora de - La formación y profesionalidad son esenciales
eficiencia en una Empresa Alimentaria Agrícola de para avanzar.
gama I y IV. Casos Prácticos, D. David Ortiz (Prima- - La Ingeniería de las Instalaciones, es precisa
flor) y Dña. Ana Santiago (Sisteplant) para avanzar en las mejoras.
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NUEVO CUADERNO AEM DE MANTENIMIENTO
Aprovechando la circunstancia de la celebración en Barcelona de las 2as Jornadas sobre Mantenimiento en el Sec-
tor de la Alimentación, los días 19 y 20 de mayo de 2010, tuvo lugar el acto de presentación del 6º Cuaderno AEM de
Mantenimiento basado en la “Gestión del Mantenimiento a través de los Servicios Técnicos”, escrito por Miguel
Ángel Avilés Sastre, Coordinador de Servicios de Mantenimiento de Instalaciones, del Metro de Madrid y patrocinado
por ACCENTURE.
Este entrañable acto al cual asistieron nu-
merosos participantes en las Jornadas así como
invitados especiales, se inició con unas palabras
de D. Pedro Rodríguez, Vicepresidente de AEM,
quién destacó la labor que AEM viene realizando
en este campo de publicación de libros técnicos
haciendo énfasis en los que ya se han publicado
en las diferentes especialidades de Cuadernos
AEM, libros AEM y libros encuesta y en la impor-
tancia del conocimiento que transmiten. D. Javier
González, Presidente de AEM, abundó en la im-
portancia de la edición de un nuevo Cuaderno, re-
saltando el excelente trabajo que el autor presenta
en esta obra de la cual Javier es perfectamente
conocedor por su implicación profesional hasta
hace poco tiempo, al cual le agradeció el esfuerzo
D. Carlos Gallego, D. Miguel Ángel Avilés, D. Javier González y D. y dedica-
Pedro Rodríguez ción en
llevarla a
término, pasando a destacar los méritos a que Accenture se ha hecho
merecedor con el patrocinio del libro ya que este es un aspecto esen-
cial para que AEM pueda seguir con su misión de fomentar el conoci-
miento a través de publicaciones.
Acto seguido tomó la palabra D. Miguel Ángel Avilés, quién agra-
deció tanto a AEM como Accenture la posibilidad y facilidad de que
este libro saliera a la luz, destacando unos aspectos esenciales del
mismo y manifestando su interés en que no pasara por alto el mismo
sino que se leyera con atención por el aporte de este conocimiento
que se manifiesta, en especial en un tema tan controvertido como
pueda ser la gestión que deban realizar los Servicios Técnicos, dentro
del campo del Mantenimiento.
Para terminar el acto, D. Carlos Gallego, Director de Accenture
manifestó la satisfacción que para la empresa representaba colaborar
en esta edición de Cuadernos AEM de Mantenimiento y agradeciendo
a Miguel Ángel Avilés el trabajo presentado.
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EUROMAINTENANCE 2010 (VERONA) - EUROMAINTENANCE INCENTIVE AWARD
Los pasados días 12 al 15 de mayo del corriente tuvieran lugar en Verona (Italia) los actos enmarcados en
la celebración del 19 Congreso Europeo de Mantenimiento que bienalmente organiza EFNMS (European Fe-
deration of Nacional Maintenance Societies) y que en esta ocasión la organización del evento estuvo a cargo
de AIMAN (Asociación Italiana de Mantenimiento) en el marco del Salón del Mantenimiento, en el Recinto de
la Feria de Verona.
El acto inaugural del Congreso en el que participa-
ron Hans Klemme-Wolff, Chairman de EFNMS, Franco
Santini, Presidente de AIMAN, Jukka Takala, Director
de la Agencia Europea Healthy Workplaces (OSHA) y
Steffano Salvetti, Presidente de la Fundación Salvetti,
se desarrolló en el auditorio de la Feria de Verona.
Mr. Franco Santini, Mr. Hans Klemme-Wolf, Mr. Jukka Takala y Mr.
Steffano Salvetti
En esta misma ubicación, así como en diferen-

tes Salas del recinto ferial, se presentaron todas las
conferencias seleccionadas y que conformaron un Vista acto inaugural Congreso
programa muy amplio y de una excelente calidad. Las
conferencias españolas aceptadas y que se presenta-
ron de forma brillante fueron:
- Stochastic model: Non-homogeneous Poison Process (NHPP), applied to evaluate the economic impact
of the failure in the life cycle cost análisis (LCCA) – Carlos Parra Márquez, Adolfo Crespo Márquez, Juan Gómez
Fernández, Vicente González Díaz
- Condition Based Maintenance for Sustainability – E. Gilalbert, A. Arnaiz, S. Fernández, E. Conde
- References framework proposal for the management of a warranty program – V. González Díaz, D. Parra
Márquez, J.F. Gómez Fernández, A. Crespo Márquez
- Study of failure simulation on Diesel engine turbochargers – Vicente Macián Martínez, José Ramón Serrano,
Bernardo Tormos Martínez, F. Bouffaud
- Cost efficient technologies for advanced maintenance – E. Conde, S. Fernández, A. Arnaiz
- Characterising the state of dirtiness in railway motors using advanced maintenance – Pilar Muñoz Con-
des, M. Gómez Parra, C. Sancho, D. Velasco, M.A.G. San Andrés, L. Calo
- Maintenance prioritation on distribution network services providers oriented to customer affefction –
C. Parra Márquez, A. Crespo Márquez, J. Gómez Fernández, V. González Díaz
AIMAN, como organizador del Congreso, cuidó con todo detalle de satisfacer a todos los congresistas,
tanto en la distribución de conferencias por temáticas y salas como en las actividades sociales propias del
Congreso dedicadas a los acompañantes, lo cual consiguieron plenamente, en especial con los conciertos
celebrados en el Palacio de la Gran Guardia.
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Una de las actividades enmarcadas en el Congreso y de rele-
vante importancia fue la concesión del Euromaintenance Incen-
tive Award que la Fundación Salvetti en conjunción con EFNMS
ofrece bienalmente en estos Congresos. Este premio, considerado
el Nobel en Mantenimiento en la Comunidad Europea, se otorga
a una persona, empresa o institución seleccionada de entre las
nominaciones que las
Asociaciones Naciona-
les de Mantenimiento
deben presentar y en
esta ocasión se otorgó
a Mr. Erwin Boving,
nominado por BEMAS
(Asociación Belga de
Mr. Steffano Salvetti presentando el Euromainte-
nance Incentive Award
Mantenimiento) por
su excepcional trayec-
toria y contribución en
el ámbito del Mantenimiento, proclamado Maintenance Manager
del país en 2009.
Las nominaciones que se van presentando al premio son cada
vez más, y este es el objetivo de la Fundación Salvetti, procedentes
de los propios premios nacionales que cada asociación organiza
Mr. Erwin Bovyn tras recibir el Premio
o debería organizar en su país. En el caso de AEM se presentó
la nominación de D. Vicente Macián Martínez catedrático de la
Universidad Politécnica de Valencia (Motores Térmicos), ganador
del Premio Español de Mantenimiento otorgado en noviembre 2009. Cabe señalar con plena satisfacción que
D. Vicente Macián quedó, tras las deliberaciones del Jurado del Premio, finalista del Premio recibiendo en este
acto el trofeo correspondiente.
Otro de los premios que se otorgan en el marco
del Congreso es el Master Thesis Award, el cual es
el reconocimiento a la mejor tesis sobre Manteni-
miento preparada por estudiantes y presentadas
a concurso. En esta edición el premio se concedió
a Juan Francisco Gómez Fernández de la Escuela
D. Vicente Macián tras recibir su trofeo con Mr. Arjo Klijn, Mr. Steffa-
no Salvetti y D. Pedro Rodríguez
de Ingenieros de la Universidad de Sevilla, por su Thesis,

“Design & Implementation of a Maintenance Manage-
ment framework in distribution network services provi-
ders. Naturaly and intellectual capital evaluation based D.Juan Fco. Goméz recibiendo el Premio de manos de Mr. Hans
on the distribution network reliability” Klemme-Wolf, junto con Mr. Aditya Parida, Chairman del Premio
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I JORNADA DE ACTUALIZACIÓN SOBRE NUEVAS TENDENCIAS EN MANTENIMIENTO
APLICADAS AL PROCESO DE GESTIÓN DE ACTIVOS (ASSET MANAGEMENT)
Los próximos 25 y 26 de octu- nimiento que ofrece la asociación, Confiabilidad desarrollada por la
bre del corriente, tendrá lugar en para que expongan el resultado de Red Temática Nacional en Seguri-
Sevilla, en la fábrica de Heineken la aplicación de las técnicas que se dad de Funcionamiento y Calidad
España, esta Jornada que contará desarrollan en el programa, en sus de Servicio de Sistemas de Pro-
con personas que han realizado el respectivas empresas. ducción.
Programa de Formación Superior Asimsimo, durante, la Jornada
en Ingeniería y Gestión de Mante- se presentará la Nueva Guía de www.ingeman.net
MEDICIÓN, REGISTRO Y GESTIÓN DE ALARMAS CON TOTAL SEGURIDAD
El nuevo sistema testo Saveris dad al almacenamiento

permite medir los valores de tempe- de datos inherente al
ratura y humedad en el ambiente y CFR en bases protegidas
en procesos. por un código numé-
Todos los nuevos transmisores rico. Para mantener y
con interfaces de corriente/volta- actualizar estas bases
je para todos los parámetros de el usuario puede elegir
medición se pueden integrar en el entre guardar manual-
sistema. Además, con el nuevo soft- mente o automática-
ware conforme al 21 CFR parte 11, el mente una copia de
sistema supone una solución alta- seguridad diaria.
mente profesional para la medición El software dispone
y la documentación en la industria de la opción de generar
farmacéutica, ya que al mismo tiem- informes automáticos
po ofrece soporte para la validación diarios, semanales o
según el GAMP5. mensuales, o también
Las ventajas no solo se reducen al crearlos manualmente,
ahorro de tiempo; el sistema Saveris, a prueba de manipu-
que puede combinar el uso de son- lación en formato PDF.
das inalámbricas o Ethernet, propor- Por supuesto, el formato
ciona un altísimo nivel de seguridad del informe es conforme
durante el registro de datos de me- al CFR.
dición durante el almacenamiento La función de Audi-
de fármacos o el acondicionamiento toría Trazable permite
del ambiente en salas blancas gracias el seguimiento de todas
a la emisión de alarmas cuando se las actividades de los
sobrepasan los valores límite. usuarios en el sistema:
Además, uno de los nuevos com- documenta la hora, el
ponentes es un registrador analógico nombre del usuario, la actividad y supone una elevada seguridad en
mediante el cual todos los pará- elaborada y sus pormenores, y el las aplicaciones de medición en la
metros de medición se integran en componente Saveris respectivo. industria farmacéutica. El paquete
el sistema (disponible también en Para las actividades definidas del de software incluye documentos de
versión inalámbrica y Ethernet). usuario también existe la opción de soporte al usuario para la validación
El nuevo software conforme al 21 asociar una firma electrónica. del sistema Saveris sobre la base del
CFR Parte 11 permite la integración El nuevo software validable con- GAMP5.
completa en el sistema de acceso de forme al 21 CFR Parte 11 está certifi-
seguridad de Windows y la conformi- cado por el Instituto Fraunhofer IESE www.testo.es
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FUNCIONES DE MANTENIMIENTO EN HOTELES Y SU GESTIÓN INFORMATIZADA
www.namastepirin
eos.com
En la mayoría de los hoteles, la No es posible avanzar de forma
función de mantenimiento se con- importante en la calidad u optimizar los
sidera como pasiva pero inevitable, costes sin una organización de manteni-
orientada a la resolución de aquellos miento apoyada por una gestión infor-
conflictos que interfieren a corto mática y capaz de aumentar la fiabilidad
plazo en el plan de trabajo. de los sistemas e instalaciones.
Se admite como principio inexo- En este contexto se presenta
rable, que los equipos se deterioren una nueva herramienta en web para
de forma inesperada. Y no suele mantenimiento de hoteles y edificios,
quedar tiempo para analizar las Ges Manto v3.0.
causas que originan las incidencias Se trata de una aplicación web
ocurridas. La legislación vigente creada por Namasté Pirineos S.L.
(Código Técnico de Edificación), junto para la gestión del mantenimiento
con la crisis y el coste energético, ha de hoteles.
dado un nuevo impulso a la implan- De una forma sencilla, sin nece- Permite la creación de partes de
tación de sistemas avanzados de sidad de instalación de ningún tipo trabajo, originados por diferentes
mantenimiento, los cuales requieren de software o programa, se puede departamentos, su seguimiento, modi-
reconvertir el departamento, trans- administrar, ver y gestionar el man- ficación y la evaluación de los trabajos
formando lo de un centro de costes tenimiento de sus instalaciones, preventivos y correctivos así como los
en un centro de beneficios. gestión energética incluida. consumos y sus estadísticas.
PRESTIGE BOX, LA TECNOLOGÍA ACV APLICADA A CENTRALES TÉRMICAS DE GRAN

RENDIMIENTO
Disponer de una central térmica Box, el mantenimiento preventivo u puede soportar su peso sin tener
con un rendimiento muy elevado y un ocasional puede realizarse de manera que reforzar forjado.
consumo energético reducido y res- simple y rápida. Cómo corresponde a equipos
petuoso con el medio ambiente es un Los Prestige Box, incorporan una de alta calidad, con clasificación 4
objetivo perfectamente alcanzable. unidad de control y regulación inte- Estrellas energéticas, y emisión de
ACV, pone a alcance de los grandes grada que proporciona un funciona- Humos Clase 5, las centrales térmicas
consumidores (centros hospitalarios miento en cascada, con rotación del Prestige Box de ACV están construidas
y de enseñanza, grandes hoteles, ins- encendido de las calderas y control de conformidad con la normativa RITE
talaciones deportivas y de ocio, etc...) de modulación del conjunto, con y los ITE y están certificadas CE 92/42
los módulos de condensación Pres- modulación progresiva desde el 25% y homologaciones complementarias
tige Box, instalaciones en exterior de hasta el 100% de la potencia instalada, ISPESL.
módulos de 2 a 6 generadores de 72 a proporcionando en cada instante la
120 kW de condensación en línea, con potencia requerida para el servicio.
potencias disponibles de 50 a 720 kW. Por otra parte, la temperatura de
Las estructuras externas del Box ida de la calefacción está regulada
acabadas en epoxi, con bases de según la temperatura externa gracias
soporte de aluminio anodinado a la sonda incorporada al exterior del
anticorrosivo de gran resistencia a equipo. Estos controles pueden am-
la intemperie dan cabida a calderas pliarse mediante circuitos externos
Prestige solo fabricadas con un inter- para control de calefacción y ACS, au-
cambiador en acero inoxidable exclu- todiagnóstico de eventuales averías
sivo de ACV. Los módulos pueden ser y automatismos de bloqueo tanto de
alimentados tanto a gas natural como los circuladores como antihielo.
propano garantizando el suministro Como diferencia a otros mó-
de agua caliente para uso sanitario o dulos exteriores, los Prestige Box,
de calefacción de manera totalmente tienen un peso muy inferior al
segura y automatizada. resto, ya que incorpora calderas
Gracias a su fácil accesibilidad a murales de condensación con lo
través de los paneles frontales del que cualquier cubierta de edificio www.acv.com
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EQUIPAMIENTO PARA FURGONES, TALLER Y ACCESORIOS
Beta Cargo, S.L., ofrece la solución ideal para ordenar la forma de
trabajo, ofreciendo total practicidad y ayudando en la organización
interna del espacio disponible.
Materiales de primera calidad, experiencia y trabajo son la justa
combinación para un producto de alta calidad y larga duración.
El sistema de equipamiento, es modular, funcional, práctico y
adaptable a todo tipo de vehículo.
Cajones y maletines extraíbles, estanterías con divisiones móviles y
cubetas transportables para un servicio de asistencia ordenado y rápido.
Gracias a la certificación ISO 9001, Beta Cargo asegura una elevada
calidad de su producto que empieza desde el proceso de diseño hasta
el montaje en el vehículo.
Las principales características de esta comañía son:
BETA CARGO, S.L.
- Seguridad en carretera betacargo@rampas.net
- Máxima aprovechamiento del espacio de carga www.rampas.nettel
- Todo en orden y en su sitio
- Rápida visualización del material y control del stock
- Kits de suelos y protecciones interiores antideslizantes y muy resistentes. No precisan mano de obra especializada
para el montaje
- Rampas de carga de accionamiento manual, robustas , seguras, sin mantenimiento, no requieren mano de obra
especializada para instalarlas. Especiales para: maquinaria de obra pública, motos, maquinaria de jardinería,
maquinaria limpieza, etc.... Es el sistema más económico y seguro del mercado para solucionar necesidades de
carga y descarga.
RECUPERADORES DE ENERGÍA
Atlas Copco se ha caracterizado durante toda su historia por

desarrollar equipos cada vez más eficientes, así como opciones que
permiten disminuir el gasto energético asociado a la producción
del aire comprimido
Una vez reducido el consumo, bajo la premisa de “La energía ni
se destruye, solo se transforma”, tenemos que, como valor medio, el
10 % de la energía consumida se transforma en calor que permanece
en el aire comprimido. El resto da lugar al calor irradiado en el motor,
calor absorbido por el líquido refrigerante y calor irradiado en los refrigeradores. Por lo tanto, aproximadamente el 90
% de la energía se encuentra en disposición de ser recuperada y reutilizada para otros fines por ejemplo a través de
intercambiadores que permitan calentar agua.
Con el calor capturado, los nuevos kits de servicios de recuperación de energía de esta compañía, permiten captar
este calor para aprovecharlo en otras aplicaciones como:
- Calefacción auxiliar o principal

- Calentamiento de procesos industriales y procesos de secado
- Calentamiento de agua para lavanderías, limpieza industrial e instalaciones sanitarias
- Comedores y cocinas grandes
- Industria Alimentaría, química y farmacéutica
- Precalentamiento de agua para otros procesos www.atlascopco.es
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MHT Y TOOLSGROUP PRESENTAN LA NUEVA SOLUCIÓN DE DEMAND PLANNING Y
OPTIMIZACIÓN DEL INVENTARIO PARA MICROSOFT DYNAMICS AX
ToolsGroup, proveedor global reaprovisionamiento a Microsoft la red. Automáticamente supera la

de soluciones de planificación Dynamics AX. aleatoriedad de la cadena logística
y optimización del inventario, y Esta nueva solución combina tres reduciendo de forma importante
MHT, un partner Gold certificado importantes funciones de planifica- la necesidad de ajustar el fore-
por Microsoft, han anunciado la ción de la Cadena Logística: planifi- cast constantemente y modelar
nueva solución SO99AX, un nue- cación de la demanda, optimización el inventario por expertos. Por
vo software de planificación de del inventario y planificación del consiguiente, tiene un coste de
la demanda y optimización del reaprovisionamiento, en una plata- propiedad más bajo y una pro-
inventario para Microsoft Dyna- forma perfectamente integrada. bada efectividad para gestionar
mics AX. Presentada en primicia Más allá de añadir la optimiza- la demanda intermitente (“lumpy
el pasado 24 de abril en el evento ción del inventario, la característi- demand”).
Convergence Atlanta 2010 en Esta- ca única de SO99AX es el “motor
dos Unidos, éste es el primer pro- de probabilidades” que entiende
ducto que añade la optimización la variabilidad de la demanda y
del inventario y la planificación del del suministro a lo largo de toda www.toolsgroup.es
ACTUACIÓN POLICIAL CONTRA LOS DISTRIBUIDORES DE RODAMIENTOS FALSIFICADOS
En los últimos dos meses el Grupo de los juzgados de competentes, se víctimas de estas falsificaciones trabajan
de Delitos contra la Propiedad Industrial investigó un almacén en la zona norte y seguirán trabajando muy activamente
(UDEV) de la Comisaría General de Po- de España. Este almacén, totalmente con la Policía para estrangular el flujo
licía Judicial, ha efectuado tres redadas automatizado y de gran volumen, ne- de rodamientos falsos, que entra en el
contra distribuidores sospechosos de cesitaba ser operado a través de robots mercado industrial. Ahora mismo se
vender rodamientos falsificados, resul- industriales. En el muestreo efectuado están desarrollando juicios por toda
tando en la incautación de 16 toneladas en la operación, se descubrieron y con- Europa y ya existen casos de sentencias
de rodamientos falsos. En total, la Policía fiscaron cientos de rodamientos SKF condenatorias a distribuidores en Fran-
Española intervino en siete distintos falsificados. cia y en la República Checa.
distribuidores industriales. En todos estos casos la Policía, Vigi- SKF quiere advertir a todos sus
A raíz de las quejas de algunos lancia Aduanera y Juzgados competen- clientes sobre la existencia de piezas
clientes, SKF denunció los hechos ante tes han iniciado acciones legales contra falsificadas en el mercado de maqui-
las autoridades pertinentes. Después de los presuntos infractores. naria y distribución industrial. La forma
la investigación preliminar, apoyada ac- Los rodamientos falsificados cons- más segura de evitar productos SKF
tivamente por SKF y el grupo Schaeffler, tituyen un problema de dimensiones falsificados es asegurar que el sumi-
la Policía llevó a cabo la primera serie de crecientes en los últimos dos años. Exis- nistro se realiza en la Red Oficial de
redadas en el norte de España, donde se ten redes criminales organizadas que Concesionarios SKF.
obtuvieron a su vez nuevas pistas sobre reetiquetan y reembalan rodamientos En el caso de que se sospeche
otros distribuidores de la misma zona. de bajo coste, principalmente de origen que se ha adquirido rodamientos SKF
Las investigaciones continuaron y chino, para venderlos posteriormente falsificados, SKF dispone de los medios
condujeron a dos nuevas redadas con como productos genuinos de primeras adecuados para verificar la autenticidad
la intervención de la misma unidad de marcas a clientes en todo el mundo. de sus productos.
la Policía Nacional (UDEV), esta vez en Los rodamientos falsificados son
la zona centro del país. muy peligrosos ya que pueden ocasio-
En las redadas efectuadas en Madrid nar fallos impredecibles en las máqui-
se produjo la mayor incautación en nas, causando daños físicos a los opera-
Europa realizada hasta la fecha en un rios y público en general así como a las
solo distribuidor. Se encontraron más propiedades y por supuesto perjuicios
de 44.000 productos falsificados que financieros notables. Estas piezas falsas
abarcaban casi en su totalidad la gama se venden a clientes que no sospechan
completa de rodamientos SKF. de su falsedad y que pagan productos
Finalmente, en la última redada rea- de calidad, que aseguren el rendimiento
lizada por el Departamento de Aduanas operativo de su maquinaria y de sus
e Impuestos Especiales - Dirección Ad- aplicaciones. SKF y la mayoría de fabri-
junta de Vigilancia Aduanera, además cantes de primeras marcas que han sido www.skf.com/portal/skf_es/
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Mantenimiento - Edificios
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Maquinaria - Industrial
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Ingeniería Informática
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Ingeniería Informática
Works Gestión de Mantenimiento S.A.

ha creado la mejor aplicación para la
gestión del mantenimiento tal y como se
entiende en la actualidad. Mantenimiento
= beneficios.
Abismo permite integrar las área de
gestión de activos, almacenes y com-
pras. Es rápidamente amortizable, de
muy fácil implementación y capaz de
interrelacionarse con cualquier sistema
de gestión corporativo.
Abismo es una aplicación MULTIBASE

cliente / servidor de muy fácil manejo, no
requiere conocimientos de informática
para su uso.
Works Gestión de Mantenimiento, S.A.

C/ Av. Industria, 37 - B-12 - Parque Tecnológico de Madrid
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