PEMERINTAH KABUPATEN PEKALONGAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS DORO I
Jl. A. Yani Doro Telp. ( 0285 ) 4484783 Pekalongan Kode Pos 51191
email : puskdorone@gmail.com

AREA PRIORITAS PUSKESMAS DORO I

Penentuan area prioritas (upaya perbaikan mutu layanan klinis yang perlu
diprioritaskan) sangat diperlukan karena adanya keterbatasan sumber daya yang
ada di Puskesmas Doro I. Oleh karena itu tenaga dengan pengelola puskesmas
menetapkan prioritas fungsi dan proses pelayanan yang perlu disempurnakan dalam
rangka melaksanakan peningkatan mutu dan mengurangi resiko terhadap pasien
dan staf.Pengelola puskesmas Doro I bertanggung jawab menjamin komitmen
,pendekatan kearah peningkatan mutu dan keselamatan pasien.Program
manajemen serta adanya kealpaan ( oversight ).Penelola puskesmas menyusun
rencana peningkatan mutu dan keselamatan pasien melalui visi dan dukungannya
yang berwujud menjadi budaya organisasi puskesmas.
Jenis - jenis pelayanan di Puskesmas Doro I :
1. Pelayanan UGD
2. Pelayanan Pemeriksaan Umum
3. Pelayanan Rawat Inap
4. Pelayanan Laboratorium
5. Pelayanan Farmasi
6. Pelayanan Gizi
7. Pelayanan Lansia
8. Pelayanan KIA – KB / IVA
9. Pelayanan KIA
10. PONED
11. Pelayanan Imunisasi
12. Pelayanan TB
13. Pelayanan Gigi dan mulut
 Penetapan prioritas dilakukan dengan kriteria misalnya (3H + 1P): high risk,
high volume, high cost dan kecenderungan terjadi masalah/problem prone.

Penetapan dan Pemilihan Area Prioritas sebagai berikut :

AREA KLINIS HIGH HIGH HIGH PROBLEM TOTAL PERINGKAT
RISK COST VOLUME PRONE
Pendaftaran 8 6 6 4 24 V

R.Pemeriksaan 7 6 4 3 20 IX
umum
UGD 8 7 6 5 22 VII

R.Gigi dan 7 7 4 4 22 VII

Mulut
R. Kesehatan 5 5 3 3 16 XI
ibu dan anak
R.KB – IVA 6 7 4 4 21 VIII

R. Imunisasai 5 6 3 3 17 X
R. Apotik 8 10 8 7 34 II

Laboratorium 10 9 9 8 36 I

R. Konsultasi 4 3 2 2 11 XII
Gizi
Poned 8 8 5 6 27 III

Rawat inap 7 7 6 5 25 IV

R.TB 7 6 5 5 23 VI
 Dari tabel di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa area pelayanan klinis yang
menjadi prioritas perbaikan adalah pada pelayanan Laboratorium dan pelayanan
Apotik.

A. LABORATORIUM
Pemilihan masalah di laboratorium yang ingin diperbaiki :
Masalah HIGH HIGH HIGH PROBLEM TOTAL PERINGKAT
Prioritas RISK COST VOLUME PRONE

Pengulangan
pengambilan 10 9 7 7 33 I

sample darah
Penulisan
yang salah
pada ceklist
permintaan 8 7 5 5 25 III

pemeriksaan
dari unit
pelayanan
Keterbatasan
9 8 7 7 31 II
tenaga analis

Dari tabel diatas bisa ditarik kesimpulan bahwa yang menjadi masalah prioritas yang
segera untuk ditindak lanjuti adalah :
1. Pengulangan pengambilan sample darah dengan jumlah skore 33
2. Keterbatasan tenaga analis dengan jumlah skore 31
3. Penulisan yang salah pada ceklist permintaan pemeriksaan dari unit
pelayanan dengan jumlah skore 25
 B. APOTIK

Pemilihan masalah di apotik yang ingin diperbaiki :

Masalah HIGH HIGH HIGH PROBLEM TOTAL PERINGKAT

Prioritas RISK COST VOLUME PRONE

Kecepatan
pelayanan
9 8 6 8 31 II
obat jadi di
rawat jalan
Tidak
diberikannya
label High
Alert dan
10 9 7 9 35 I
LASA pada
obat golongan
High alert dan
LASA
Keterbatasan
tenaga di 8 7 5 7 27 III

apotik

Dari tabel diatas bahwa yang menjadi prioritas masalah yang segera untuk ditindak
lanjuti adalah :

1. Tidak diberikanya label High alert dan LASA pada obat golongan High alert
dan LASA dengan jumlah skore 35
2. Kecepatan layanan obat jadi di rawat jalan dengan jumlah skore 31
3. Keterbatasan tenaga di Ruang obat dengan jumlah skore 27