SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Programa de Formación Complementaria

Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia

RAUL VARGAS MOSQUERA

Programa de GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ÉTICA EN EL

formación CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL

Actividad de Conformar equipos de trabajo colaborativo, según criterios de autonomía,

Aprendizaje respeto y requerimientos de la organización.
Evidencia de “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”
Producto

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Tabla comparativa

TRABAJO TRABAJO EN
ASPECTO COLABORATIVO EQUIPO

Definición designa un entorno de trabajo Un equipo de trabajo es un

conjunto para el desarrollo de
un proyecto, éste tiene en
cuenta aspectos tecnológicos,
económicos y políticas de la
organización
Característica • La responsabilidad
individual: Cada uno de los
miembros es responsable de su
desempeño dentro del grupo.
• Interdependencia
número pequeño de personas
con habilidades que se
complementan entre sí,
comprometidas con un plan
definido, con metas a cumplir y
con una propuesta por las que
se consideran mutuamente
responsables, y utilizan el
consenso para tomar decisiones
Objetivos: Para trabajar en
equipo se deben establecer los
objetivos que han de propiciar
el desarrollo de las gestiones
relacionadas con los

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positiva: Tiene que haber una
dependencia de los unos con
los otros para lograr los
objetivos propuestos.
• Habilidades de
colaboración: El grupo tiene
que funcionar en forma
efectiva, no sólo en el trabajo
en equipo, sino también en la
solución de conflictos.
• Interacción promotora:
La interacción al interior del
grupo debe llevar al desarrollo
de relaciones interpersonales y
estrategias efectivas de
aprendizaje.
• Proceso de grupo: Es la
reflexión periódica del grupo
para evaluar el funcionamiento
del mismo y hacer los cambios
necesarios para mejorar la
efectividad.
•Heterogeneidad: En el trabajo
colaborativo las características
de los miembros de los grupos
es muy variada en contraste
con el aprendizaje tradicional,
donde por lo general los grupos
son más homogéneos.
• Objetivos comunes: Se
persigue el logro de objetivos
claramente definidos.
• Habilidades: Se exige que los
miembros del grupo tengan
habilidades comunicativas,
relaciones simétricas y
recíprocas y deseo de compartir
la resolución de las tareas.
compromisos de las funciones
del proyecto, a la vez deben
tener claro cuál es la razón de
dicho trabajo, la cual ha de
constituir la misión del equipo.
Interdependencia: Los
miembros del equipo de trabajo
deben ser interdependientes,
porque además de requerirse
de las capacidades de cada uno
de ellos, es importante
compartir las experiencias y
habilidades de los demás para
lograr objetivos mutuos.
Eficiencia: Los miembros del
equipo deben estar
convencidos de la idea de que
el equipo de trabajo, si es
realmente eficiente, consigue
siempre mejores resultados que
si cada componente del equipo
trabaja de manera aislada. Ese
mejor resultado será fruto de lo
que denominamos sinergia del
equipo.
Responsabilidad: Las decisiones
buenas y malas, el éxito o
fracaso del grupo es
responsabilidad de cada uno de
los miembros que lo integran.
Todos se sienten
comprometidos con su propio
trabajo y el de los demás
integrantes del equipo.
Diversidad: Teniendo en cuenta
que no hay un ser humano igual
al otro, es imposible conformar
equipos de trabajo con
personas idénticas, pero es esta
diferencia lo que va a permitir
que el conjunto de aptitudes y
destrezas del equipo influyan
de forma positiva en cada uno
de sus miembros facilitando el
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Elementos Los elementos básicos del
trabajo colaborativo son:
Una meta común:
Un sistema de recompensas
(grupal e individual)
Respuestas distribuidas
Normas claras
Un sistema de coordinación
Interdependencia positiva
Interacción
Contribución individual
Habilidades personales y de
grupo
Autoevaluación del grupo
Variables 2.1. El Respeto
Variable primordial dentro de
los equipos de trabajo; se
desarrollo de la misión
encomendada por la
organización
Existen elementos
imprescindibles para formación
de equipos de trabajo a la hora
de poner en práctica
propuestas de aprendizaje en la
formación de equipos de
trabajo, para que funcionen
eficientemente y permitan el
desarrollo del aprendizaje.
El aprendizaje es aquél que se
desarrolla a partir de
propuestas de trabajo grupal.
Es necesario señalar que un
grupo es "un conjunto de
personas que se unen porque
comparten algo en común", sin
importar su significancia. En
cambio un equipo es "un grupo
de personas que comparten un
nombre, una misión, una
historia, un conjunto de metas
u objetivos y de expectativas en
común".
Para que un grupo se
transforme en un equipo es
necesario favorecer un proceso
en el
cual se exploren y elaboren
aspectos relacionados con los
siguientes elementos:
Misión y objetivos.
Cohesión y espíritu de equipo.
Roles y responsabilidades.
Comunicación y relaciones
interpersonales.
Reflexión y aprendizaje.
1. Definición de objetivos. Es
muy recomendable que los
propios miembros del equipo
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relaciona con un principio
fundamental de la ética. El
respeto se manifiesta en una
persona que puede ser capaz
de ver al otro tal cual, pero sólo
desde el conocimiento de sí
mismo, sin proyecciones, sin
angustias; es decir, tiene
claridad de sí mismo y puede
ver al otro con una percepción
limpia.
La Autonomía
Autonomía está referida a
condición, estado o capacidad
de autogobierno, se considera
dentro de ella, la posibilidad de
acción con cierto grado de
independencia. Así, la
autonomía de una persona o de
un equipo de trabajo es la
capacidad o condición de
desarrollar tareas de una
manera independiente.
Igualmente, la autonomía se
refiere a cómo se comporta el
hombre frente a sí mismo y a la
sociedad
sean partícipes en la definición
de los objetivos y que estos
sean claros, medibles y
alcanzables.
2. Claridad de funciones a
desempeñar por cada miembro
del equipo.
3. Competencia técnica, que el
equipo tenga las herramientas
necesarias para realizar el
trabajo encomendado.
4. Comunicación. Este punto es
muy importante puesto que los
miembros han de sentirse libres
para expresar sus opiniones y la
comunicación ha de ser fluida.
5. Establecimiento de un
sistema de solución de
problemas y conflictos. Este
sistema ha de ser conocido y
aceptado por todos.
6. Utilizar un sistema de
medición de objetivos y
resultados. Saber qué
queremos conseguir y cómo lo
vamos a medir.
7. Aprovechar criterios de
Productividad. Evitar las
reuniones excesivamente largas
e improductivas. Saber asignar
las tareas que a cada miembro
del equipo se le dan mejor.
8. Favorecer el riesgo y la
creatividad. Establecer el
proceso de la innovación y la
creatividad del equipo.
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Ventajas Aumenta el interés de los
alumno
Promueve el pensamiento
crítico.
Promueve y favorece la
interacción.
Favorece la adquisición de
destrezas sociales.
Promueve la comunicación.
Promueve la coordinación.
Mejora el logro académico.
Estimula el uso del lenguaje.
Permite mejorar la
autoestima.
Permite desarrollar destrezas
de autodescubrimiento.
Sinergia en la ejecución de
ciertas tareas.
9. Mantener informados a
todos los miembros implicados.
La información es necesaria en
toda organización.
10. Potenciar un sentido de
pertenencia. Se puede
conseguir haciendo partícipes a
los miembros del equipo en el
resto de puntos. El equipo se
implicará más cuanto más suyo
reconozca el proyecto.
11. Facilitar la formación. No
olvidar nunca que el equipo ha
de estar formándose de forma
contínua. Permitir y alentar
esta formación va a beneficiar
el trabajo de todos.
lgunas de las ventajas del
trabajo en equipo podrían ser:
1. Conduce a mejores ideas y
decisiones
2. Produce resultados de mayor
calidad
3. Hay un involucrameinto de
todos en el proceso
4. Aumenta el empoderamiento
y el compromiso de los
miembros
5. Alta probabilidad de
implementación de nuevas
ideas
6. Se ensancha el círculo de la
comunicación
7. La información compartida
significa mayor aprendizaje
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Desventajas Sucede cuando la primera
opinión del equipo recibe
apoyo suficiente y se acepta sin
valorar otras posibilidades, aun
cuando esto se deba más a una
presentación convincente que a
una solución verdadera y a
largo plazo. El conformismo
puede afectar la calidad de las
soluciones que surgen en un
equipo.
Dominio personal.
Un líder puede dominar la
discusión de un equipo e influir
profundamente en el resultado,
aunque su capacidad para
resolver problemas sea
limitada. El dominio puede
representar un freno para los
miembros aun cuando estos
presenten mejores capacidades
para resolver los problemas.
Formas contrarias.
Cuando el equipo propone
soluciones a un problema, los
miembros pueden considerar y
8. Aumenta el entendimiento
de las perspectivas de los otros
9. Aumenta la posibilidad de
mostrar las fortalezas
individuales
10. Habilidad de compensar las
debilidades individuales
11. Provee un sentido de
seguridad
12. Desarrolla relaciones
interpersonales
Al ser trabajo en
equipo pueden darse muchos
puntos de vista para la toma de
decisiones lo que crea
conflictos entre sus miembros
pudiendo dividir el grupo. Este
trabajo implica que deben
responsabilizarse por sus
decisiones, asumiéndolos en
forma individual. • La
toma de decisiones es una
situación bastante compleja, no
puede llevarse a cabo de
manera rápida, deben tomarse
en grupo sin demorar mucho
tiempo en ellas, no se pueden
permitir las presiones sobre sus
miembros, los cuales deben
conocer con exactitud sus
funciones. • Para crear un
equipo de trabajo debe ponerse
en consideración la integralidad
de cada miembro, esto quiere
decir que no solo son
importantes sus capacidades
cognitivas, sino que también
entran en juego la estructura
sociopsicológica y de
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defender su solución desde el personalidad. Esto puede

punto de vista de ganar o
perder, en lugar de juzgar
objetivamente la pertinencia de
cada alternativa.
El consumo de tiempo.
Se necesita tiempo para crear
un equipo. La interacción que
tiene lugar una vez que el
equipo está formado, con
frecuencia, es ineficaz. El
resultado es que los equipos
tardan más tiempo en llegar a
una solución que cuando un
sólo individuo toma la decisión.
En este sentido, puede limitarse
la habilidad de la
administración para actuar con
rapidez y determinación
cuando sea necesario.
utilizarse para poder
aprovechar al máximo las
fortalezas individuales y así
distribuir las funciones en cada
uno de ellos. • Un equipo de
trabajo debe contar con un
buen líder, esto es requisito
indispensable para su
funcionamiento. Un líder
inadecuado no tiene las
habilidades específicas para la
solución de conflictos y la
puesta en marcha de los
objetivos de la organización.

Las presiones para

conformarse.
Como se ha observado con
anterioridad, existen presiones
sociales en los equipos. El
deseo de sus miembros de ser
aceptados y de que se les
considere un activo para él,
puede generar el aplastamiento
de cualquier desacuerdo
abierto, y estimular la
conformidad ante ciertos
puntos de vista.

El dominio de pocas personas.

Las discusiones del equipo
pueden ser dominadas por uno
o varios miembros. Si la
coalición dominante está
compuesta por miembros de
poca y mediana habilidad, la
eficacia global del equipo de

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trabajo se verá afectada.

Responsabilidad ambigua.
Los miembros del grupo
comparten la responsabilidad,
pero ¿quién es responsable en
realidad del resultado final? En
una decisión individual, es claro
quién es responsable. En una
decisión de grupo, se diluye la
responsabilidad de cada
miembro.

Defina cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y porqué.

El trabajo en equipo:

Por qué se basa en el planteamiento de actividades en las que los integrantes deben interactuar
para conseguir un objetivo común. Sus ventajas son muchas: convierte a los protagonistas de su
propio aprendizaje, desarrolla sus competencias y habilidades, refuerza sus relaciones
interpersonales y les permite adquirir un aprendizaje significativo; dando como resultado:

- Eficiencia
- Valores morales
- Intercambio de información
- Innovación
- Evitar duplicidades
- Viabilidad

CONCLUSIONES DEL APRENDIZ

Se puede concluir lo siguiente:

El trabajo colaborativo: se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para

alcanzar objetivos específicos, más que herramientas de dar soporte y facilitar este tipo de
aportes. Un ejemplo de esto son las llamadas tecnologías de la información y la comunicación.

El trabajo en equipo: significa que las personas que integren el grupo tienen que tener claro los
objetivos y metas, han de orientar su trabajo a la consecución de los fines del grupo.

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FORMA DE ENTREGA

Evidencia 4 (De Producto)

RAP3_EV04 “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”. Para cumplir con
esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia) desarrollada
en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso
“Actividades”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 3

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3