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INTEGRANTES:
ISABEL RUEDA
OMAR MIRANDA
JORGE TORRES
FERNANDO TIBAMOSO
LEONEL RODRIGUEZ
COMFABOY
DUITAMA
2018
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
*Carece de un modelo de gestión *Ampliación de la línea de producción de la
*Competencia deficiente de los operarios empresa
*Situación cambiaria del país disminuye la *Alianzas estratégicas empresas contratistas
oportunidad de tecnificar plantas del estado
*Limitada capacidad de producción *Exportación
*Alto costo de mantenimiento de la *Crecimiento del mercado interno
maquinaria *capacitación a los colaboradores para una
eficiente producción
FORTALEZAS AMENAZAS
*Experiencia y conocimiento del sector *Competencia de empresas de mayor tamaño
*Liderazgo gerencial, asegura sostenibilidad *Contrabando
empresarial *T.L.C
*Disponibilidad de materia prima *Productos sustituto
*Contratos a largo plazo con proyectos de *Precios variables por penetración de países
energía como china al mercado
*Capacidad de generación de recursos para el
pago de obligaciones
PARTES INTERESADAS
Inversión de capital
ACCIONISTAS Retorno de la inversión
Solidez
Posicionamiento
Prestigio
Búsqueda de nuevos mercados
Cumplimiento de requisitos pactados
CLIENTES EXTERNOS Relación precio-costo
Producto competitivo
Fidelidad
Líneas de Crédito
descuentos
Cumplimiento de pago
Cumplimiento obligaciones legales (colaboradores)
CLIENTES INTERNOS Cumplimiento especificaciones técnicas de los productos
Desarrollo dentro de la organización
Puestos de trabajo seguros
Capacitación
Motivación
Compromiso
Pago de impuestos y tributos
ESTADO Garantías
Seguridad
Descuentos por vinculación personal especial
Suministro materias primas
PROVEEDORES Descuento por superar el tope de toneladas (incentivos)
Créditos
Cumplimiento de pago
Calidad en el producto
Cumplimiento de términos
Fidelidad del proveedor
Apoyo
COMUNIDAD Buenas relaciones
Responsabilidad social
Inversión Social
Contratación mano de obra local
Reducción de impactos negativos en el M.A
ALCANCE
Se basa en los lineamientos de la norma iso 9001:2015 esta alcance no excluye ninguno
de los puntos contemplados en la norma, el proceso definido en la fig. 1. agrega valor a
nuestro producto es el afinamiento del acero que nos da las mejores características de
calidad del producto
Para la empresa el alcance del sistema de gestión está definido en el diagrama de la fig 1
mapa de procesos que muestra el proceso de producción de palanquilla cumpliendo todos
los estándares de calidad y los lineamientos de la norma ISO 9001:20015
Fig 1. MAPA DE PROCESOS
ENFOQUE DE PROCESOS
ENFOQUE DE PROCESOS
INSUMOS PROCESO PRODUCTOS CLIENTES
PROVEEDORES
orden de produccion
Departamento de calidad
Modular
Fabrica de modulares
Puente Grua
soluciones JJ
Oxígeno
cryogas
Cal
caleras
Espato fluor
Grupo minersa
Carbón- C
minas de carbón
Energía electrica
EBSA S.P
Electrodos de grafito acero liquido a 1600° c Horno cuchara
West Arcos HORNO ELECTRICO
ladrillo refractario Desechos ordinarios Servicios generales
Novarcillas s.a.s
Termocuplas desechables Gases
Instrumatic
Espectómetro
Instrumatic
Máquina de rayos X
Instrumatic
Agua
Captación fuentes hídricas
Gas
Cryogas
Operarios
RRHH
Horno eléctrico
Infraestructura
horno cuchara
Novarcillas Acero líquido
Captación fuentes hídiricas Ladrillo refractario COLADA CONTINUA etapa de corte
EBSA Agua palanquilla solidificada a 1200° c Servicios generales
RRHH energía electrica
colada continua
Cryogas Acero moldeado palanquilla de 6m y 12 m
CORTE Laminación
RRHH oxicorte o cizalla Cascarilla de acero Servicios generales
oxígeno
MISION
METALORIENTE S.A es una empresa que produce acero a partir del reciclaje de chatarra con destino
a los sectores de la construcción y la industria metalmecánica a nivel nacional, apoyada con recurso
humano altamente motivado y capacitado. Con tecnología de punta y permanente desarrollo,
orientado hacia la búsqueda de una mayor eficiencia y una alta calidad de sus productos,
asegurando la rentabilidad esperada de sus accionistas y el respeto por la protección del medio
ambiente con responsabilidad social.
VISION
Nuestra visión en el año 2022 es ser una empresa productora de acero líder en el mercado nacional
con proyección internacional, sustentado en el desarrollo tecnológico y en una alta calidad de sus
productos. Para ello nos basamos en los siguientes aspectos:
METALORIENTE S.A cuenta los sellos ICONTEC de conformidad de producto y con la certificación de
las normas NTC, con este logro se benefician los clientes del acero de los sectores industrial.
Metalmecánico y de construcción puesto que se confirma la calidad de los productos a través de un
sistema de gestión certificado mediante el reconocimiento nacional e internacional; así mismo
cuenta con personal altamente calificado con gran sentido de compromiso y pertenencia por la
empresa, quienes hacen grandes aportes para que los procesos de producción brinden resultados
de alta calidad.
PERFIL DE CARGO Y MANUAL DE FUNCIONES
ULTIMA
APROBO
REVISION
PERFIL DEL CARGO
JEFE DE AREA
GERENTE
IDENTIFICACIÓN
PROPOSITO
Organizar, dirigir, coordinar y controlar cada una de las actividades, con el fin de llevar la
producción al cumplimiento de sus objetivos.
FORMACIÓN
Conocimientos Sistema Operativo Windows
Inducción en el Sistema de Gestión Integral
Conocimientos normas SAE Y AISI
Conocimiento norma ambiental
Conocimiento normas de seguridad y salud en el trabajo
COMPETENCIAS
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
FUNCIONES
MATRIZ GUT
ESTRATEGIAS G U T PUNTUACION
ESTRATEGIAS DA
Implementar el SG-SST en la empresa 5 5 5 125
Capacitacion a todo el personal de la empresa 4 4 5 80
Inyeccion de capital para incrementar maquinaria y personal 3 3 3 27
Repotenciacion de maquinas y equipos 4 3 4 48
Estructurar nuevos planes de produccion 3 3 4 36
ESTRATEGIAS FO
Mantener a nuestros proveedores de recursos e insumos 5 5 5 125
Crear alianzas con nuevos accionistas 3 4 3 36
Mantener el pago puntual de obligaciones 4 5 4 80
Posicionamiento en el mercado nacional 3 3 3 27
Generar confianza absoluta a nuestros clientes 5 5 5 125
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
FICHAS DE PROCESOS
FICHA DEL PROCESO EDICION FECHA DE REVISION
COMUNICACIÓN INTERNA 1 12/06/2018
Procedimientos mal ejecutados Inmediatamente se evidencie Jefe del proceso Ficha de procesos Quien evidencie
Inducción, cartelera
empresarial,
En el proceso de contratacion todo el personal de la reuniones alta gerencia o su
Politicas y objetivos de calidad y periodicamente organización períodicas delegado
Ficha de procesos,
Alta gerencia, formato de
Accidentes sin fatalidades pero con altos encargado del SG-SST, incidentes y
costos Inmediatamente suceda ARL accidentes empleado
Notificación ente
Incumplimiento de legislacion ambiental Inmediatamente se reciben Alta gerencia competente Autoridad ambiental
INFORMACION DOCUMENTADA
METALORIENTE S.A
Nit 860-035.428
FICHAS DE PROCESOS
FICHA DEL PROCESO EDICION FECHA DE REVISION
COMUNICACIÓN INTERNA 1 12/06/2018
LOGO
Nombre de la empresa
Fecha de revisión
ESTANDARIZACIÓN
PROCESO DE ACERÍA
EPP
Overol Guantes
Botas Casco
Gafas de Seguridad Polainas
Protector reespiratorio Protector auditivo
SST MEDIO AMBIENTE
RIESGOS AGENTE CONTAMINANTES
Riesgos físico Emision de gases
Riesgos químicos Residuos sólidos
Riesgos de condiciones de seguridad
(mecánicos, electricos y caídas en Vertimientos
alturas)
MITIGACION MITIGACION
Diseño e implementacion del sst Depurador y filtros
Clasificación y
Copasst
aprovechamiento de residuos
Brigdas de salud
Plan de emergencias Petar
Uso epp