EXPERTIZERS

FORMATION EXPRESS
A LA
BRANCHE OPERATIONS

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Sommaire
1 UTILITE DE LA BRANCHE ‘OPERATIONS’ ......................................................................................3
2 STRUCTURE DE LA BRANCHE ‘OPERATIONS’ ................................................................................3
3 CARACTERISTIQUES DES VARIABLES DE TERMINAISON _INIT .......................................................4
4 COMPORTEMENT D’UNE VARIABLE _INIT Section ‘Event file entry description’ ...........................5
5 COMPORTEMENT D’UNE VARIABLE _INIT Section ‘User Internal Variables’................................6
6 LES ACTIVITES CALL CENTER AU TRAVERS DE LA VARIABLE Q_TIME_INIT.....................................7
7 AFFICHAGE D’UNE OPERATION ET DE SES OBJETS .......................................................................8
8 AFFICHAGE D’UN OBJET ET DE SES LIGNES DE REGLES .................................................................9
9 EXPLICATION DES CALCULS DE MOYENNISATION AU SEIN D’UNE OPERATION........................... 10

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1 UTILITE DE LA BRANCHE ‘OPERATIONS’

La branche opérations sert à modéliser les moyens de production machines et/ou hommes, à chaque
fois que des variables de quantités et de temps fluctuent en fonction des moyens disponibles et des
caractéristiques des évènements.

La branche opérations n’est pas utile dans tous les modèles ; Par contre dans certaines situations elle
permet de simuler avec une précision extrême les processus opératoires de toute organisation,
faisant du logiciel Expertizers un véritable générateur de gammes, notamment dans l’établissement
de devis complexes.

Concrètement la branche opérations peut donc intéresser toutes les organisations industrielles sur
les variables de quantités et de temps, mais aussi toutes les organisations de services sur les
variables de temps.

2 STRUCTURE DE LA BRANCHE ‘OPERATIONS’

La branche opérations se compose de trois niveaux. L’opération, l’objet d’opération, les règles
associées à l’objet d’opération.

Voici deux exemples de modèle utilisant la branche ‘opérations’.

Un modèle industriel disponible sous le nom EXAMPLE.ex1 avec la version d’évaluation.

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Un modèle de services, dans le cadre d’un call center

Les variables calculées au sein des règles sont issues de variables de type nom_variable_init.

Ainsi quantity, cadence, q_time ont pour origine quantity_init, cadence_init, q_time_init.

3 CARACTERISTIQUES DES VARIABLES DE TERMINAISON _INIT

Les variables de terminaison _init se trouvent à deux endroits: dans la section ‘Event File Entry
Description’ et dans la section ‘User Internal variables’.

D’office les deux variables quantity_init (de section ‘Event File Entry Description’) et cadence_init (de
section ‘User Internal variables’) sont disponibles dans le modèle de base model_v1.ex1.

Vous pouvez les renommer (avec conservation du _init terminal), les déplacer, en ajouter d’autres si
besoin, et les supprimer tant qu’au moins une reste dans l’une ou l’autre section.

La variable q_time du modèle ci-dessus résulte du ‘renommage’ de la variable cadence_init en

q_time_init, nom plus adapté à l’objet du modèle.

Ce sont des variables dites génériques. En interne elles se déclinent en plusieurs variables.

Ainsi :

Quantity_init : quantity, quantity_ope_OPERATION (autant que d’opérations créées)

Cadence_init : cadence, cadence_ope_OPERATION (autant que d’opérations créées)

Selon leur placement dans une ou l’autre section les variables sont traitées différemment.

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4 COMPORTEMENT D’UNE VARIABLE _INIT Section ‘Event file entry description’

Voyons comment se comporte la variable quantity_init déclarée dans cette section.

Cette méthodologie, qui calcule les quantités effectives à produire à chaque stade de fabrication,
explique pourquoi vous devez classer vos opérations dans l’ordre CHRONOLOGIQUE INVERSE des
processus, soit du stade final (PACKAGING) aux stades inférieurs

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5 COMPORTEMENT D’UNE VARIABLE _INIT Section ‘User Internal Variables’

Voyons maintenant comment se comporte la variable cadence_init déclarée dans cette section.

En fait, la différente de comportement entre les variables quantity_init et cadence_init réside dans
l’initialisation différente de leur variable correspondante quantity et cadence au moment de leur
entrée dans chaque opération.

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6 LES ACTIVITES CALL CENTER AU TRAVERS DE LA VARIABLE Q_TIME_INIT

Comme nous l’avons déjà dit la variable q_time_init vient du renommage de la variable cadence_init.
C’est donc une variable de section ‘User Internal Variables’.

A chaque nouvelle opération la variable q_time est réinitialisée à zéro, ce qui fait que chaque q_time
calculé au sortir d’une opération est mémorisé pour l’opération correspondante, et reprise dans le
calcul des activités de même nom.

NB : Vous référer à l’arborescence de la page 4 pour vérifier le calcul de Q_time_ope_verify = 8 dans

l’hypothèse indiquée.

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7 AFFICHAGE D’UNE OPERATION ET DE SES OBJETS

Page extraite de l’ouvrage ‘Le contrôle de gestion et Expertizers – Un nouveau capital pédagogique –‘

NB : La suppression d’une opération entraine la suppression des objets dépendants, lignes de règles
incluses.

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8 AFFICHAGE D’UN OBJET ET DE SES LIGNES DE REGLES

Page extraite de l’ouvrage ‘Le contrôle de gestion et Expertizers – Un nouveau capital pédagogique –‘

NB : La suppression d’un objet entraine la suppression de ses lignes de règles dépendantes.

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9 EXPLICATION DES CALCULS DE MOYENNISATION AU SEIN D’UNE OPERATION

La moyennisation du calcul des variables intervient à chaque fois que plusieurs objets d’opération
satisfont aux conditions d’un évènement. C’est le cas notamment d’objets de production qui peuvent
fabriquer ou traiter le même produit, mais à des cadences différentes. Le nombre d’objets identiques
intervient aussi dans la formule de moyennisation.

Dans le cas du modèle EXAMPLE (Ouvrir le modèle de la version d’évaluation), le cas ne se pose pas
pour l’activité PACKAGING. Les objets décrits PACK_10 et PACK_20 sont exclusifs, chacun ne pouvant
traiter qu’un seul diamètre (conditions diamètre = 10 pour PACK_10, diamètre = 20 pour PACK_20).

En revanche pour l’opération PRODUCTION, le cas se pose si l’évènement ne précise pas la machine
(LINE_1 ou LINE_2) sur laquelle il est, ou il sera appliqué.

Etudions justement cette situation dans le cadre d’un évènement portant sur un produit de diamètre
20 pour une quantité de 10000 à livrer. Utilisons la fonction devis.

Après traitement (start process) voilà les résultats obtenus :

Résultats / Lot par objet d’opération

Résultats / Lot par opération

NB : Colonne How Many = Nombre d’objets (machines) identiques

Explications des moyennes constatées au niveau de l’opération PRODUCTION:

Quantity_ope_PRODUCTION = ( (12840 * 2) + (13910 * 3) ) / 5 = 67410 / 5 = 13482

Cadence_ope_PRODUCTION = ( (70 * 2) + (75 * 3) ) / 5 = 365 / 5 = 73

FIN DU DOCUMENT DE FORMATION

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