Lêi më ®Çu

KÓ tõ ngµy 7 th¸ng 11 n¨m 2006, ViÖt Nam chÝnh thøc gia nhËp WTO
– Tæ chøc th¬ng m¹i thÕ giíi sau hµnh tr×nh 11 n¨m gian nan vÊt v¶ ®µm ph¸n
- ®ã võa lµ nh÷ng c¬ héi võa lµ nh÷ng th¸ch thøc ®èi víi nÒn kinh tÕ níc ta.
VÞ thÕ cña ViÖt Nam trªn th¬ng trêng quèc tÕ t¨ng lªn cïng víi ¸p løc vÒ viÖc
hoµn thiÖn vµ c¹nh tranh víi kinh tÕ thÕ giíi mét c¸ch c«ng b»ng, lµnh m¹nh.
C¸c ho¹t ®éng ngo¹i th¬ng cña nÒn kinh tÕ níc ta tõ ngµy gia nhËp WTO t¨ng
nhanh chãng cïng víi ®ã lµ sù hç trî m¹nh mÏ cña c¸c ph¬ng thøc TTQT ®· gióp
cho nÒn kinh tÕ ViÖt Nam héi nhËp nhanh h¬n víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi.
Víi sù ph¸t triÓn nhanh chãng cña kinh tÕ toµn cÇu th× hÖ thèng Ng©n
hµng cña níc ta ngµy cµng hoµn thiÖn vµ ®¸p øng tèt h¬n cho c¸c ho¹t ®éng
kinh tÕ nãi chung vµ ho¹t ®éng ngo¹i th¬ng nãi riªng. Ng©n hµng th¬ng m¹i víi
c¸c ho¹t ®éng TTQT cña m×nh lµ mét m¾t xÝch kh«ng thÓ thiÕu trong toµn
bé ho¹t ®éng ngo¹i th¬ng. Sù ph¸t triÓn cña ho¹t ®éng TTQT kh«ng chØ ¶nh h-
ëng tíi ho¹t ®éng cña NHTM mµ cßn cã vai trß kÝch thÝch, thóc ®Èy giao lu
th¬ng m¹i, ph¸t triÓn kinh tÕ. ChÝnh v× vËy, viÖc më réng vµ n©ng cao ho¹t
®éng TTQT lµ yªu cÇu thêng xuyªn vµ bøc thiÕt ®èi víi c¸c NHTM níc ta hiÖn
nay.
Qua thêi gian thùc tËp t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng – Hai
Bµ Trng cïng víi nh÷ng kiÕn thøc ®îc häc ë trêng ®¹i häc em ®· viÕt b¸o c¸o
tæng hîp nµy nªu lªn mét sè ý kiÕn cña m×nh vÒ n©ng cao hiÖu qu¶ cña ph¬ng
thøc thanh to¸n quèc tÕ – Th tÝn dông LC t¹i c¬ së thùc tËp.

1
PhÇn I : qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña chi nh¸nh NG©n hµng
cæ phÇn th¬ng m¹i c«ng th¬ng viÖt nam - hai bµ trng

1.1.Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn

Ng©n hµng c«ng th¬ng Hai Bµ Trng lµ mét chi nh¸nh cña NHCT ViÖt
Nam. Sau khi thôc hiÖn NghÞ ®Þnh sè : 53/H§BT ngµy 26/03/1998 cña Héi
®ång Bé Trëng vÒ tæ chøc bé m¸y NHNN ViÖt Nam chuyÓn sang co chÕ
Ng©n hµng hai cÊp, tõ mét Chi nh¸nh NHNN cÊp QuËn vµ mét Chi nh¸nh
Ng©n hµng kinh tÕ cÊp QuËn thuéc ®Þa bµn Hai Bµ Trng trùc thuéc NHNN
Thµnh phè Hµ Néi chuyÓn thµnh NHCT Thµnh phè Hµ Néi thuéc NHCT ViÖt
Nam.
T¹i quyªt ®Þnh sè 93/NHCT – TCCB ngµy 01/04/1993 cña Tæng gi¸m
®èc NHCT ViÖt Nam s¾p xÕp l¹i bé m¸y tæ chøc NHCT trªn ®Þa bµn Hµ
Néi theo quy m« qu¶n lý hai cÊp cña NHCT ViÖt Nam, bá cÊp thµnh phè, hai
Chi nh¸nh NHCT khu vùc I vµ khu vùc II Hai Bµ Trng lµ nh÷ng Chi nh¸h trùc
thuéc NHCT ViÖt Nam ®îc tæ chøc h¹ch to¸n kinh tÕ vµ ho¹t ®éng nh c¸c Chi
nh¸nh NHCT cÊp tØnh, thµnh phè.
KÓ tõ ngµy 01/09/1993, theo QuyÕt ®Þnh cña Tæng gi¸m ®èc NHCT
ViÖt Nam, s¸p nhËp Chi nh¸nh NHCT khu vùc I vµ Chi nh¸nh NHCT khu vùc
II Hai Bµ Trng. Nh vËy kÓ tõ ngµy 01/09/1993 trªn ®Þa bµn QuËn Hai Bµ Tr-
ng – Hµ Néi chØ cßn duy nhÊt mét Chi nh¸nh NHCT.
Chi nh¸nh NHTCT khu vùc II Hai Bµ Trng ®îc ®æi tªn thµnh Chi nh¸nh
NHCT Hai Bµ Trng t¹i QuyÕt ®Þnh sè 107/Q§ - H§QT – NHCT1 ngµy
22/03/2007 cña Héi ®ång qu¶n trÞ NHCT1.
Tõ n¨m 1993 trë l¹i ®©y, ®Ó thùc hiÖn chiÕn lîc ®a d¹ng ho¸ c¸c ph¬ng
thøc, h×nh thøc, gi¶i ph¸p huy ®éng vèn trong vµ ngoµi níc, ®a d¹ng ho¸ c¸c
h×nh thøc kinh doanh vµ ®Çu t, NHCT Hai Bµ Trng ®· thu nhiÒu kÕt qu¶

2
trong ho¹t ®éng kinh doanh vµ tõng bíc kh¼ng ®Þnh m×nh trong m«i trêng
kinh doanh míi mang ®Çy tÝnh c¹nh tranh.
Th¸ng 12/2008 NHCT Hai Bµ Trng thùc hiÖn cæ phÇn ho¸ theo quyÕt
®Þnh cña ChÝnh phñ.
Ngµy 05/08/2009 Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng ViÖt Nam cã quyÕt
®Þnh sè 420/Q§ - H§QT – NHCT1 ®æi tªn thµnh Ng©n hµng CPTM C«ng th-
¬ng ViÖt Nam – Chi nh¸nh Hai Bµ Trng.
1.2.Chøc n¨ng nhiÖm vô
1.2.1. Huy ®éng vèn
- NhËn tiÒn göi kh«ng kú h¹n vµ cã kú h¹n b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ cña
c¸c tæ chøc kinh tÕ vµ d©n c.
- NhËn tiÒn göi tiÕt kiÖm víi nhiÒu h×nh thøc phong phó vµ hÊp
dÉn : TiÕt kiÖm kh«ng kú h¹n vµ cã kú h¹n b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ,
tiÕt kiÖm dù thëng , tiÕt kiÖm tÝch luü…
- Ph¸t hµnh kú phiÕu, tr¸i phiÕu…
1.2.2. Cho vay, ®Çu t
- Cho vay ngắn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ.
- Cho vay trung, dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ. 
- Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất.
- Đồng tài trợ và cho vay hợp vốn đối với những dự ¸n lớn, thời gian
hoàn vốn dài. 
- Cho vay tµi trî, uû th¸c theo ch¬ng tr×nh.
- ThÊu chi, cho vay tiªu dïng
- Hïn vèn liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c tæ chøc tÝn dông vµ c¸c ®Þnh
chÕ tµi chÝnh trong níc vµ quèc tÕ.
- §Çu tõ trªn thÞ trêng vèn, thÞ trêng tiÒn tÖ trong níc vµ quèc tÕ.
1.2.3. B¶o l·nh
- B¶o l·nh, t¸I b¶o l·nh (trong níc vµ quèc tÕ) : B¶o l·nh dù thÇu, b¶o
l·nh thùc hiÖn hîp ®ång, b¶o l·nh thanh to¸n.

3
1.2.4. Thanh to¸n vµ tµi trî th¬ng m¹i
- Ph¸t hµnh, thanh to¸n th tÝn dông nhËp khÈu, th«ng b¸o, x¸c nhËn,
thanh to¸n th tÝn dông nhËp khÈu.
- Nhê thu xuÊt, nhËp khÈu (collection) : Nhê thu hèi phiÕu tr¶ ngay
(D/P) vµ nhê thu chÊp nhËn hèi phiÕu (D/A).
- Chuyển tiền trong nước và quốc tế.
- Chuyển tiền nhanh Western Union.
- Thanh to¸n uû nhiÖm thu, uû nhiÖm chi, sÐc.
- Chi tr¶ l¬ng cho doanh nghiÖp qua tµi kho¶n, qua ATM.
- Chi tr¶ kiÒu hèi…
1.2.5. Ng©n quü
- Mua, b¸n ngo¹i tÖ : Kú h¹n, giao ngay, ho¸n ®æi…
- Mua, b¸n c¸c chøng tõ cã gi¸ : Tr¸i phiÕu chÝnh phñ, tÝn phiÕu kho
b¹c, th¬ng phiÕu…
- Thu, chi hé tiÒn mÆt b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ.
- Cho thuª kÐt s¾t, cÊt gi÷ b¶o qu¶n vµng, b¹c, ®¸ quý, giÊy tê cã gi¸,
b»ng ph¸t minh s¸ng chÕ.
1.2.6. ThÎ vµ ng©n hµng ®iÖn tö
- Ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ tÝn dông néi ®Þa, thÎ tÝn dông quèc tÕ.
- Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card). 
- Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking.
1.2.7. Ho¹t ®éng kh¸c
- Khai th¸c b¶o hiÓm nh©n thä, phi nh©n thä.
- T vÊn ®Çu t vµ tµi chÝnh.
- Cho thuª tµi chÝnh.
- M«i giíi, tù doanh, b¶o l·nh ph¸t hµnh, qu¶n lý danh môc ®Çu t, t
vÊn, lu ký chøng kho¸n.
- TiÕp nhËn, qu¶n lý vµ khai th¸c c¸c tµi s¶n xiÕt nî qua C«ng ty Qu¶n
lý nî vµ khai th¸c tµi s¶n.

4
1.3.C¬ cÊu tæ chøc

PhÇn II : kÕt qu¶ mét sè ho¹t ®éng TTQT t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng CPTM
C«ng th¬ng – Hai bµ trng
2.1. Ho¹t ®éng TTQT toµn hÖ thèng Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng ViÖt
Nam qua c¸c n¨m 2007, 2008 vµ 2009
Ng©n hµng C«ng th¬ng ViÖt Nam lµ mét trong nh÷ng ng©n hµng th-
¬ng m¹i lín nhÊt ViÖt Nam, tuy kh«ng cã bÒ dµy kinh nghiÖm vµ m¹ng líi
kh¸ch hµng xuÊt nhËp khÈu nh ng©n hµng ngo¹i th¬ng Vietcombank nhng ®îc
sù quan t©m cña ban l·nh ®¹o ng©n hµng còng nh sù tù v¬n lªn cña b¶n th©n
mµ ho¹t ®éng TTQT cña Vietinbank ®Æc biÖt lµ ho¹t ®éng thanh to¸n th tÝn
dông LC xuÊt nhËp khÈu ®· tõng bíc trëng thµnh vµ kh¼ng ®Þnh ®îc vÞ trÝ
cña m×nh trªn thÞ trêng TTQT ViÖt Nam ®ang ngµy cµng ph¸t triÓn vµ c¹nh
tranh quyÕt liÖt.
TTQT theo ph¬ng thøc tÝn dông chøng tõ t¹i Vietinbank lµ ph¬ng thøc
thanh to¸n chñ yÕu, thêng xuyªn chiÕm tû träng trªn 50% trong tæng doanh sè
thùc hiÖn TTQT, quyÕt ®Þnh phÇn lín kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng TTQT.
B¶ng 2.1.1 : Doanh sè thanh to¸n NK cña toµn hÖ hèng Vietinbank
§¬n vÞ tÝnh : Tû USD

ChØ tiªu N¨m 2007 N¨m 2008 N¨m 2009 2008/2007 2009/2008

Doanh sè 4,852 7,02 44,68%

B¶ng 2.1.2 : Doanh sè thanh to¸n XK cña toµn hÖ thèng Vietinbank

§¬n vÞ tÝnh : Tû USD

ChØ tiªu N¨m 2007 N¨m 2008 N¨m 2009 2008/2007 2009/2008
Doanh sè 2,856 4,25 48,8%

N¨m 2007 trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t, NHCTVN vÉn gi÷ v÷ng
vµ duy tr× vÞ trÝ thø hai trong c¸c NHTM ViÖt Nam vÒ doanh sè tµi trî th¬ng
5
m¹i, chiÕm tû träng 7,9% doanh sè XNK toµn quèc, ®¹t h¬n 7,1 tû t¨ng kho¶ng
35% so víi 2006. Doanh sè ph¸t hµnh b¶o l·nh ra níc ngoµi t¨ng 149% chøng tá
uy tÝn quèc tÕ cña NHCTVN ngµy cµng më réng.
Doanh sè thanh to¸n NK n¨m 2008 ®¹t 7,02 tû USD, t¨ng 44,68% so víi
n¨m tríc, chiÕm 8,46% doanh sè thanh to¸n NK toµn quèc. Doanh sè thanh to¸n
XK ®¹t 4,25 tû USD, t¨ng 48,8% so víi n¨m 2007 vµ chiÕm 8% doanh sè XK
toµn quèc.
2.2. Ho¹t ®éng TTQT t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng – Chi
nh¸nh Hai Bµ Trng
2.2.1. Ho¹t ®éng TTQT chung cña chi nh¸nh

ChØ tiªu 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008

LC xuÊt 9.281 19.427 209%

LC nhËp 27.879 35.214 126%

Nhê thu ®Õn 283,43 4.618

Nhê thu ®i 1.781 4.857
Tæng 39.224,43 64.116 163%

Tû träng LC xuÊt 23,7% 30,3%

Tû träng LC nhËp 71% 54,9%

Qua b¶ng trªn ta thÊy tû träng cña thanh to¸n LC nhËp vµ LC xuÊt trong
ho¹t ®éng TTQT cña chi nh¸nh rÊt cao, ®iÒu ®ã chøng tá ho¹t ®éng thanh to¸n
LC ®· ®ãng gãp gi¸ trÞ rÊt lín vµo kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña chi
nh¸nh. Tuy nhiªn tû träng LC nhËp sang n¨m 2008 cã thp h¬n víi n¨m 2007 nh-
ng tæng gi¸ trÞ cña ho¹t ®éng TTQT cao h¬n so víi n¨m tríc vµ t¨ng 163%.
Sang ®Õn n¨m 2009,
2.3. Ho¹t ®éng thanh to¸n LC nhËp khÈu
B¶ng 2.3.1 : Thanh to¸n LC nhËp khÈu cña Chi nh¸nh Hai Bµ Trng
§¬n vÞ tÝnh : Ngh×n USD

6
ChØ tiªu 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008
Sè mãn
437 212 48,50%
ph¸t hµnh
TrÞ gi¸ 28.160 23.141 82,18%
Sè mãn
435 251 57,70%
thanh to¸n
TrÞ gi¸ 27.879 35.214 126%

N¨m 2007, víi nhiÒu thuËn lîi do ho¹t ®éng thanh to¸n XNK cña c¸c
kh¸ch hµng truyÒn thèng cã møc t¨ng trëng kh¸ vµ Chi nh¸nh ®· chñ ®éng
tÝch cùc thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch u ®·i. Do vËy c¸c chØ tiªu ®Òu t¨ng trëng
cao, gãp phÇn vµo hiÖu qu¶ kinh doanh cña Chi nh¸nh.
N¨m 2008, c«ng t¸c thanh to¸n XNK cña Chi nh¸nh kh«ng thuËn lîi do 6
th¸ng cuèi n¨m t×nh hinh kinh tÕ thÕ giíi suy tho¸i nªn ho¹t ®éng thanh to¸n cña
c¸c doanh nghiÖp khã kh¨n gi¶m sót vµ tiÕp tôc t¸c ®éng ®Õn n¨m 2009
ChÞu t¸c ®éng cña suy tho¸i kinh tÕ thÕ giíi, viÖc ®¸p øng ®ñ nhu cÇu
ngo¹i tÖ chho c¸c doanh nghiÖp XNK hµng ho¸ vµ nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt
gÆp nhiÒu khã kh¨n, Víi sù hç trî lín cña NHCT, Chi nh¸nh ®· cè g¾ng ®¸p
øng t¬ng ®èi nhu cÇu cña doanh nghiÖp, ®Æc biÖt lµ phôc vô tèt cho mét sè
tËp ®oµn tæng c«ng ty lín chñ ®¹o cña nÒn kinh tª.
Qua kÕt qu¶ thùc hiÖn, nhiÒu chØ tiªu trªn ®Òu vît h¬n so víi n¨m 2008,
chØ tiªu LC xuÊt ®Òu thÊy do ¶nh hëng kh¸ch quan nªn ho¹t ®éng thanh to¸n
XNK cña doanh nghiÖp khã kh¨n vµ gi¶m sót, dÉn ®Õn ho¹t ®éng cña Ng©n
hµng còng bÞ ¶nh hëng,

Thanh to¸n LC nhËp khÈu

B¶ng Doanh sè thanh to¸n LC nhËp khÈu
§¬n vÞ : ngµn USD
ChØ tiªu 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008

7
Sè mãn

Tæng gi¸ 32.132 19.140 28.973 59,6% 51,4%

trÞ

Thanh to¸n LC xuÊt khÈu

B¶ng : Doanh sè thanh to¸n LC xuÊt khÈu
§¬n vÞ : TriÖu USD
ChØ tiªu 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008
Sè mãn
Tæng gi¸ 26.174 24.632 7.506 94,1% 30,5%
trÞ

PhÇn iii : mét sè biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng thanh to¸n
quèc tÕ t¹i chi nh¸nh ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng – hai bµ trng
3.1.Gi¶i ph¸p vÒ quy tr×nh thanh to¸n LC
- Quy tr×nh TTQT cÇn lu«n lu«n ®îc cËp nhËt, bæ sung, söa ®æi tõ
nh÷ng víng m¾c trùc tiÕp tõ quy tr×nh cña giao dÞch viªn, kÕt hîp víi
nh÷ng thay ®æi cña ®iÒu lÖ va c¸c quy ®Þnh cña ICC cho phï hîp
víi quy trÞnh TTQT vÒ LC trªn thÕ giíi.
- Bé phËn TTQT vµ tÝn dông ph¶i liªn hÖ mËt thiÕt vµ gi÷ th«ng tin
thêng xuyªn ®Ó cËp nhËt, bæ sung hå s¬ cña kh¸ch hµng.
- H¹n chÕ vµ gi¶m thiÓu tèi ®a nh÷ng thñ tôc chøng tõ ®Ó t¹o ®iÒu
kiÖn tèt nhÊt cho ho¹t ®éng thanh to¸n cña kh¸ch hµng.
- CÇn thùc hiÖn nhiÒu biÖn ph¸p ®Ó rót ng¾n thêi gian kiÓm tra, tra
so¸t chøng tõ vµ phèi hîp nhÞp nhµng gi÷a thanh to¸n viªn vµ kiÓm
so¸t viªn ®Ó ®¶m b¶o chøng tõ chÆt chÏ; ph¸t triÓn m¹ng líi th«ng tin
trùc tuyÕn ®Ó kÞp thêi th«ng b¸o víi kh¸ch hµng vÒ t×nh h×nh thanh
to¸n.

8
 - Tr×nh ®é c¸n bé nghiÖp vô TTQT vµ c¸c bé phËn liªn quan cã ¶nh h-
ëng quyÕt ®Þnh ®Õn chÊt lîng ho¹t ®éng TTQT do ®ã viÖc ®µo t¹o
n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé ng©n hµng lµ viÖc lµm cÇn thiÕt vµ th-
êng xuyªn. Ban l·nh ®¹o Chi nh¸nh cÇn quan t©m bè trÝ cho c¸n bé
TTQT häc c¸c líp vÒ nghiÖp vô ngo¹i th¬ng, LuËt kinh tÕ vµ n©ng
cao tr×nh ®é ngo¹i ng÷, khuyÕn khÝch c¸n bé trÎ tù häc ngoµi giê.
3.2.Gi¶i ph¸p vÒ c«ng nghÖ
- HiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghÖ ng©n hµng ®Ó ®¸p øng tèt nhÊt cho c¸c
ho¹t ®éng TTQT ®îc thùc hiÖn mét c¸ch kÞp thêi, nhanh chãng cho
c¸c giao dÞch cña kh¸ch hµng.
- Ph¸t triÓn vµ n©ng cao hÖ thèng d÷ liÖu, th«ng tin ®Ó mäi nghiÖp
vô ®Òu ®îc theo dâi, h¹ch to¸n ®Çy ®ñ, kÞp thêi. ChÕ ®é b¶o mËt
vµ chÝnh x¸c còng lµ mét yÕu tè cÇn ®îc quan t©m ®Õn.
- Song song víi viÖc hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghÖ, Vietinbank cÇn nghiªn
cøu, t×m hiÓu vµ më réng c¸c ph¬ng thøc TTQT ®Ó ¸p dông t¹i ViÖt
Nam nh»m n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña m×nh so víi c¸c ng©n
hµng kh¸c.
3.3. Thùc hiÖn chiÕn lîc kh¸ch hµng
- Ngµy nay, sù c¹nh tranh gi÷a c¸c ng©n hµng ngµy cµng trë lªn gay
g¾t, c¸c ng©n hµng lu«n t×m kiÕm vµ giµnh giËt kh¸ch hµng. Do
vËy, Chi nh¸nh cÇn t¨ng cêng c«ng t¸c tiÕp thÞ, giíi thiÖu c¸c s¶n
phÈm dÞch vô ng©n hµng quèc tÕ tíi c¸c ®èi tîng kh¸ch hµng.
- §èi víi c¸c kh¸ch hµng cã nguån ngo¹i tÖ lín b¸n cho ng©n hµng, Chi
nh¸nh thùc hiÖn chÝnh s¸ch u ®·i vÒ l·i suÊt, ¸p dông tû gi¸ mua linh
ho¹t khuyÕn khÝch kh¸ch hµng b¸n ngo¹i tÖ cho ng©n hµng.
- C¸c kh¸ch hµng giao dÞch thanh to¸n XNK qua Chi nh¸nh ®Òu ®Æn,
thêng xuyªn víi doanh sè lín, Chi nh¸nh cÇn ¸p dông biÓu phÝ thanh
to¸n u ®·i, ®¶m b¶o b»ng vµ thÊp h¬n c¸c NHTM trªn ®Þa bµn nh»m
t¨ng cêng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña Chi nh¸nh vÒ dÞch vô TTQT. §ång
9
 thêi ¸p dông chÕ ®é u ®·i vÒ l·i suÊt, vèn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu vÒ
vèn cho thanh to¸n còng nh ®¶m b¶o vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh cña
c¸c doanh nghiÖp.
3.4.§Èy m¹nh c«ng t¸c kinh doanh ngo¹i tÖ
- §Èy m¹nh c«ng t¸c kinh doanh ngo¹i tÖ gióp Chi nh¸nh cã ®iÒu kiÖn
chñ ®éng vÒ nguån ngo¹i tÖ ®¸p øng nhu cÇu thanh to¸n cña kh¸ch
hµng. Kh«ng nh÷ng thÕ ®©y còng lµ nghiÖp vô mang l¹i lîi nhuËn
cho ng©n hµng gãp phÇn t¨ng nguån thu tõ dÞch vô ng©n hµng.     
+ §Èy m¹nh vµ kinh doanh c¸c lo¹i ngo¹i tÖ kh¸c nhau
+ ¸p dông chÕ ®é tû gi¸ linh ho¹t ®èi víi tõng lo¹i ngo¹i tÖ
®¶m b¶o tÝnh c¹nh tranh cña ng©n hµng vµ khuyÕn khÝch
kh¸ch hµng b¸n ngo¹i tÖ cho Chi nh¸nh.
+ Cã chÝnh s¸ch u ®·i kh¸ch hµng b¸n ngo¹i tÖ cho Chi
nh¸nh vÒ phÝ, l·i suÊt, vµ c¸c dÞch vô ng©n hµng kh¸c kÌm
theo : ChuyÓn tiÒn, thanh to¸n.

10
 KÕt luËn

Ph¬ng thøc TTQT tÝn dông chøng tõ ®ang trë thµnh mét trong nh÷ng
m¶ng ho¹t ®éng dÞch vô lín cña c¸c NHTM vµ ®îc sö dông nhiÒu do nÒn kinh
tÕ thÕ giíi ®ang trong qu¸ tr×nh toµn cÇu ho¸ vµ quèc tÕ ho¸, ph¸t sinh nhu
cÇu trao ®æi gi÷a c¸c quèc gia ngµy cµng ®a d¹ng, phong phó vµ t¨ng nhanh.
H¬n thÕ n÷a ph¬ng thøc thanh to¸n b»ng th tÝn dông cã nhiÒu lîi thÕ h¬n so
víi c¸c ph¬ng thøc kh¸c víi sù an toµn cho c¶ nhµ nhËp khÈu vµ nhµ xuÊt
khÈu; c¸c ng©n hµng tham gia trùc tiÕp vµo qu¸ tr×nh thanh to¸n, cã quyÒn
quyÕt ®Þnh cã hay kh«ng thanh to¸n hay chÊp nhËn thanh to¸n, thu phÝ, söa
®æi, bæ sung thu tÝn dông… Tuy nhiªn, ph¬ng thøc nµy cßn cã nh÷ng nhîc
®iÓm lµ quy tr×nh thanh to¸n phøc t¹p, thßi gian thùc hiÖn kÐo dµi.
Víi sù quan t©m cña l·nh ®¹o ng©n hµng th× ho¹t ®éng TTQT tÝn dông
chøng tõ t¹i Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng – Chi nh¸nh Hai Bµ Trng trong
nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· ph¸t triÓn c¶ vÒ sè lîng vµ chÊt lîng. Song ng©n
hµng cÇn ph¸t huy thÕ m¹nh nµy cña m×nh ®Ó hoµn thiÖn h¬n quy tr×nh
thanh to¸n, gi¶m thêi gian vµ tiÕt kiÖm chi phÝ, ®¶m b¶o lîi Ých cho kh¸ch
hµng nh»m duy tr× ®îc c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng vµ thu hót ®îc nhiÒu
kh¸ch hµng míi.
Trªn c¬ së nh÷ng kiÕn thøc ®· ®îc häc kÕt hîp víi thêi gian thùc tËp t¹i
Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng – Chi nh¸nh Hai Bµ Trng, em ®· t×m hiÓu vµ
nghiªn cøu ®îc nhiÒu vÊn ®Ò liªn quan ®Õn ho¹t ®éng TTQT tÝn dông chøng
tõ. Dùa trªn nh÷ng sè liÖu mµ em ®· thu thËp ®îc vµ ph©n tÝch th× em ®· ®a
ra mét sè gi¶I ph¸p ®Ó n©ng cao vµ më réng ho¹t ®éng TTQT tÝn dông chøng
tõ. Do thêi gian thùc tËp vµ kiÕn thøc cña em cßn h¹n chÕ nªn bµi b¸o c¸o thùc

11
tËp cña em kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt, em mong nhËn ®îc sù ®ãng
gãp, phª b×nh, gióp ®ì cña c¸c thÇy c« gi¸o, c¸c c« chó vµ anh chÞ t¹i c«ng t¸c
t¹i n¬i thùc tËp ®Ó bµi b¸o c¸o cña em ®îc hoµn chØnh h¬n.

Danh môc tõ viÕt t¾t

CPTM Cæ phÇn th¬ng m¹i

NHTM Ng©n hµng th¬ng m¹i
LC Letter of Credit – Th tÝn dông
Ttqt Thanh to¸n quèc tÕ
WTO world Trade Organization - Tæ chøc th¬ng m¹i thÕ giíi

Danh môc b¶ng biÓu

B¶ng 1 : Doanh sè thanh to¸n LC nhËp khÈu

B¶ng 2 : Doanh sè thanh to¸n LC xuÊt khÈu

Danh môc tµi liÖu tham kh¶o

1, B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña NHCT ViÖt Nam Chi nh¸nh Hai
Bµ Trng c¸c n¨m 2007, 2008, 2009.
2, Trang web cña Ng©n hµng CPTM C«ng th¬ng ViÖt Nam
(http://www.vietinbank.vn/web/home/vn/index.html)

12
 NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

Hµ Néi, ngµy th¸ng n¨m 2010

X¸c nhËn cña ®¬n vÞ thùc tËp
Ký, ®ãng dÊu

13
 NhËn xÐt cña gi¸o viªn híng dÉn :

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

Ch÷ ký gi¸o viªn

Ths.Phan ThÞ Mai H¬ng

14