UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI

EXTENSIÓN - LA MANÁ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

CICLO:

Sexto “A”

TEMA:

Sistemas de Información Administrativa Contemporáneos

INTEGRANTES:

Chalco Zambrano Carla Mariela

Parraga Rodríguez Dexy Katherine

Pérez Adriana

Vega Dias Lady Alexandra

Vargas Pilatasig Nelson Orlyn

Zambrano Palma Tatiana Maribel

DOCENTE:

Ing. M.Sc. Rosa Torres

FECHA DE ENTREGA:

29/10/2018

PERIODO ACADÉMICO:

Octubre 2018 – Febrero 2019

 I. INTRODUCCIÓN

Dffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffdffffff
ffffffffff

Nelson
 II. RESUMEN

Los sistemas de información administrativa contemporáneos, constituyen uno de los

principales ámbitos de estudio en el área de organización de empresas. Un sistema de
información es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten reunir,
procesar, almacena y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control
de una organización.

El entorno donde las compañías desarrollan sus actividades se vuelve cada vez más
complejo.

La creciente globalización, el proceso de internacionalización de la empresa, el

incremento de la competencia en los mercados de bienes y servicios, la rapidez en el
desarrollo de las tecnologías de información, el aumento de la incertidumbre en el entorno
y la reducción de los ciclos de vida de los productos originan que la información se
convierta en un elemento clave para la gestión, así como para la supervivencia y
crecimiento de la organización empresarial.

III. MISIÓN Y VISIÓN

Misión como estudiantes en el tema:

La misión como estudiantes en el tema cambios en las tendencias de los negocios

es de estar siempre actualizados en las nuevas tendencias mundiales para poder
ser eficientes, competitivos y mantener un espacio importante en los mercados.

Visión como profesionales en la materia:

La visión como profesionales en la materia de contabilidad gerencial es utilizar

adecuadamente los sistemas informativos para conocer el resultado de la empresa
y cada una de sus áreas, contribuyendo decisivamente al proceso de toma de
decisiones, valuación de inventarios, planeación y control.
 IV. OBJETIVOS

Objetivo General:

Conocer en que consiste los cambios en las tendencias de los negocios, mediante
revisión teórica para estar a la vanguardia con los cambios constantes que tienen
los mercados.

Objetivos Específicos:

Estudiar los principales factores que intervienen en las tendencias del proceso de
manufactura.
Conocer la importancia de las tendencias de los sistemas de información de costos
y su utilidad.
Analizar los módulos que componen el sistema de administración de cotos y sus
principales ventajas.
 V. MARCO TEÓRICO

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVOS CONTEMPORÁNEOS

La globalización, la información que está disponible a los clientes debido al avance

tecnológico de información y comunicación, ponen en manifiesto la necesidad que tienen
las empresas de determinar una estrategia sólida para competir y ser capaces de satisfacer
las demandas de sus clientes de manera rápida y así ganarle a la competencia. Debido a
la importancia de la información de costos, los administradores deben hacerse preguntas
como (Peralta, 2015):

¿Tenemos la información de costos necesaria para la toma de decisiones?

¿Contamos con acceso a información adecuada, confiable, útil, y puntual acerca
de nuestros costos?
¿Conocemos los costos de cada una de nuestras rutas?
¿Podemos identificar los costos relacionados con cada cliente?

Son preguntas necesarias para adaptarse rápida y eficazmente al ambiente cambiando de

negocios de la actualidad (Peralta, 2015).

a. Cambios en las tendencias que afectan a los negocios: En la actualidad:

1. Tendencias mundiales: orientas los sistemas de manufactura hacia:
Fabricar productos de calidad.
Mantener inventarios al mínimo nivel.
Usar línea de 3 producción flexible.
Automatizar los procesos.
Organizarse por líneas de producto.
Utilizar estratégicamente la información (Peralta, 2015).

La competencia global y las nuevas tendencias de información han provocado que la

información de costos se convierta en un elemento esencial de competitividad por eso es
importante que dicha información se apropiada, oportuna, detallada para enfrentar los
retos que conllevan las nuevas tendencias mundiales (Peralta, 2015).

2. Tendencias en el proceso de manufactura:

Las compañías han invertido en tecnologías y revisado la manera de administrar sus
negocios. Las empresas manufactureras tienden a basarse en sistemas de producción
robotizados, mientras que el trabajo humano se orienta a cumplir funciones de supervisión
y mantenimiento. La robotización trae una ventaja principal que es una mayor eficiencia
e incremento en la calidad de productos lo que permite competir y crea mayor valor para
los clientes y la empresa además permite mayor flexibilidad esto hace posible una mayor
capacidad de respuesta rápida de acuerdo a los gustos o preferencias de los clientes
(Ramírez, 2008).

Las tendencias que afectan la manufactura se basan en un grupo de tecnologías nuevas

que constituyen un conjunto organizado de conocimientos y experiencias aplicadas a la
fabricación y de diseño de bienes y servicios. Su misión es hacer más competitivo un
producto mediante la reducción del costo de fabricación, entrega en un momento
oportuno, confiabilidad y la capacidad de resolver algún problema específico del cliente
(Ramírez, 2008).

3. Tendencias en los sistemas de información de costos:

El avance en las tecnologías de información y telecomunicación ha propiciado que existan

más herramientas para apoyar las áreas de la empresa. En el área de manufactura, las
nuevas tecnologías han hecho un desarrollo de sistema de manufactura flexible (sistemas
que incrementas la competitividad). En el área administrativa se han diseñado diferentes
herramientas que propician la optimación de los recursos de la empresa. El uso de
sistemas como ERP (Sistemas de planificación de recursos empresariales), SAP, Oracle
posibilita que los procesos productivos brinden información constante para medir su
efectividad y así tomar decisiones cada vez más exactas (Ramírez, 2008).

En las últimas décadas se han producido una serie de cambios en el Mundo, políticos,
sociales, culturales y económicos, que han influido en las condiciones en que las
organizaciones desarrollan sus actividades. Pueden mencionarse como los cambios más
significativos los siguientes:

 Globalización e Internacionalización de los Mercados

 Incertidumbre, Inestabilidad
 Incremento de la competencia
 Demanda exigente y selectiva
  La calidad como estrategia diferenciadora
 Diversidad de ofertas y nuevos productos
 Aceleración de las innovaciones tecnológicas
 Explosión de los servicios
 Cambios socio-culturales (Juan García, 2014).

Estos cambios provocan la necesidad de que las organizaciones se adapten a las

exigencias del nuevo entorno en que tienen que funcionar y transformen sus estructuras
y formas de actuación, con el objetivo además de poderse enfrentar a la competencia
(Juan García, 2014).

Los cambios a nivel empresarial están vinculados a la Estrategia, la Cultura y la Gestión,

por lo que la empresa para tener un nivel competitivo adecuado debe:

 Flexibilizar los diseños y procesos

 Rechazar la rigidez
 Adaptar sus productos a las demanda de los clientes
 Mejorar la distribución de los bienes y servicios
 Agilizar los mecanismos de comunicación del producto
 Lograr la eficiencia en la productividad
 Disminuir los Costos y enfrentar los cambios en su estructura
 Producir con Calidad elevada
 Brindar precios competitivos (Juan García, 2014).Dexy

Estos aspectos determinan la necesidad de que las organizaciones realicen su proceso de

gestión con vistas a alcanzar sus objetivos estratégicos y por lo tanto es vital el control de
esa gestión, así como de conocer los resultados de cada una de las áreas de la empresa, de
sus actividades con vistas a desarrollar un adecuado proceso de toma de decisiones.

En este nuevo entorno la gerencia debe conocer cada resultado, cada dificultad, necesita
de información cuantitativa y cualitativa para poder dirigir y llevar a su organización a
mantenerse en el mercado de la competencia (Juan García, 2014).
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE COSTOS

Para que los administradores decidan cuánto cobrar por un producto o servicio, o cómo
hacerle frente a la competencia de otras empresas nacionales o extranjeras, tienen que
hacer una estimación razonable de los recursos que se requieren y se consumen para
elaborar un producto o servicio en particular. Cuando había poca o nula competencia era
suficiente tener un sistema de costeo más o menos exacto para un producto o un grupo de
productos. Actualmente se ha demostrado que los competidores extranjeros están
adelante de los productores nacionales, ya que tienen sistemas de costos más exactos y
confiables para tomar decisiones y diseñar estrategias. Ante tal situación, es indispensable
contar con un sistema de información administrativo que integre todas las herramientas
para aumentar la eficiencia de las empresas, de tal manera que proporcione a los
administradores información oportuna y confiable en la cual puedan apoyar sus
decisiones y estrategias. Este modelo se conoce con el nombre de administración de
costos (Juan García, 2014).

El SAC (sistema de administración de costos) puede visualizarse como un sistema de

información integrado por una estructura y un proceso. El propósito de un sistema de
administración de costos es ayudar a la administración a maximizar sus utilidades en la
actualidad y en el futuro (Juan García, 2014).

El sistema de administración de costos permite obtener resultados:

 Posición líder en el mercado.

 Orientación a la satisfacción del cliente.
 Desarrollo y satisfacción del Personal.
 Rentabilidad.
 Crecimiento (Juan García, 2014).

Mediante acciones y rediseños:

 Desarrollo de la estructura competitiva.

 Servicio excelente al cliente.
 Procesos simplificados.
 Reducción de costos.
 Mejora continua.
  Mejora radical.
 Medición de efectividad de estrategias (Juan García, 2014).

Un sistema de administración de costos debe considerar, como piedra angular en su

diseño, la estrategia del negocio. De esta manera, un SAC debe definir perfectamente qué
parte de la estrategia de la organización pretende costear, y qué beneficios espera obtener
en el futuro. De una manera general, podemos decir que el proceso de diseño e
implementación del SAC se fundamenta en el proceso de planeación estratégica:

1. Plantear una misión clara y sucinta de la empresa, esto es, la razón de ser del área
o proceso dentro de la empresa.
2. Determinar los procesos claves y los principales objetos de costo, lo cual implica
conocer cuáles son los procesos que son básicos para cumplir con la misión de la
organización, y cuáles serán los objetos que en última instancia habrán de ser
costeados.
3. Determinar los procesos de apoyo, o sea, las áreas que habrán de brindar soporte
a los procesos clave del negocio (administración, recursos humanos, etcétera).
4. Definir los objetivos estratégicos de cada proceso, determinando las estrategias y
metas a largo plazo de cada uno de ellos.
5. Establecer los objetivos operativos principales de cada proceso, a fin de establecer
cómo las estrategias y metas a largo plazo habrán de ser llevados a cabo (Juan
García, 2014).

Una vez definidos los principales factores estratégicos en los que se soportará, el sistema
de administración de costos funge como sistema integrador del manejo de los costos en
una organización (Juan García, 2014).

Composición de un sistema de administración de costos

Se presenta a continuación una explicación de cada uno de los módulos que integran el
sistema de administración de costos.

a. Módulo de costos directos o variables: En este módulo es relevante recordar el

concepto de costo directo, definido como el costo variable de los productos. Este
costo incluye los insumos, servicios y gastos variables en función de los productos
manufacturados o comprados.
b. Módulo de costeo basado en actividades: Este módulo representa el cambio de
paradigma en cuanto al costeo de productos. Esta herramienta de costeo basado
en actividades permite tener un costeo más lógico de los productos pues elimina
los sesgos que un sistema tradicional basado en el prorrateo de costos fijos de
producción en función de volumen, al identificar cuáles actividades generan
cuáles costos.
c. Módulo de rentabilidad: Este módulo es importante porque facilita la toma de
decisiones acerca de las líneas o los productos que deben mantenerse o eliminarse,
así como el análisis de cuáles clientes deben conservarse o perderse, o qué rutas o
zonas deben permanecer o desaparecer. Hoy en día esta serie de decisiones son
fundamentales para que una empresa pueda permanecer a largo plazo.
d. Módulo de análisis de atractividad: En este módulo es relevante entender el
concepto de atractividad, es decir, el grado de potencialidad de las contribuciones
futuras de efectivo que los productos y clientes pueden aportar a la organización.
Tanto los clientes como los productos pueden clasificarse según dicho potencial
como se muestra en la siguiente figura (Juan García, 2014).
e. Módulo de análisis de la cadena de valor: En este módulo los siguientes
conceptos son importantes para entender los beneficios que brinda su utilización:
 Valor Es el motivo que atrae a las personas hacia aquellos productos o
servicios que satisfacen sus necesidades. La fuerza del valor depende de
necesidades, utilidades y costos que varían de una persona a otra, o de un
momento a otro.
 Cadena de valor Es el uso explícito, formal y consciente de la información
de costos y de valor en el desarrollo de estrategias encaminadas al logro
de una ventaja competitiva sostenible para la empresa. Esto se realiza
después de detectar los procesos de la empresa a través de los cuales se
hace llegar un satisfactor a los clientes.
 Generadores de valor (value drivers) Son los disparadores del valor de
cada proceso de la organización, es decir, factores de medición del valor
que los clientes dan a cada proceso estratégico de la empresa,
independientemente del valor que asignan a los productos. Algunos
ejemplos son el número de innovaciones a los productos, cumplimiento
de especificaciones y cumplimiento en fechas de entrega del producto,
etc.
 f. Módulo de costos de calidad: En este módulo el concepto más importante es el
Costo de calidad, es el costo en el que se incurre por no hacer las cosas bien en la
primera ocasión.
g. Módulo de sistemas de indicadores: Este módulo integra una serie de
indicadores que cada organización debe seleccionar de tal manera que se propicie
el mejoramiento continuo.
h. Interrelación del sistema de administración de costos con la contabilidad
financiera: La calidad de la información de la contabilidad financiera está
relacionada con la calidad que proporciona la contabilidad de costos. Por ello, es
importante que estas dos áreas se integren correctamente para proporcionar a sus
usuarios información oportuna y relevante. La interrelación entre los sistemas de
administración de costos y la contabilidad financiera es cada vez más factible
debido a la flexibilidad que tienen en la actualidad los diferentes sistemas de
tecnología de información como son los ERP (Juan García, 2014).Nelson

Ventajas de un sistema de administración de costos.

Entre las principales ventajas que brinda un Sistema de Administración de Costos

se pueden mencionar las siguientes:
 Pone en evidencia los costos que no agregan valor.
 Identifica los procesos caros o poco eficientes.
 Hace evidente la necesidad de contar con un programa de calidad, de
entrega a tiempo, de flexibilidad, de automatización, etcétera.
 Permite auditar inversiones de capital.
 Identifica los síntomas, problemas y soluciones para desplazarse hacia
otros ambientes de manufactura.
 Mejora la actuación en la toma de decisiones.
 Permite utilizar un sistema de costos a un nivel estratégico (Juan García,
2014).

Uno de los ocho módulos que integran al SAC es el costeo basado en actividades, que
brinda las siguientes ventajas a las empresas:

 Planear, administrar y reducir costos.

 Identificar las actividades que no agregan valor, sin necesidad de estudios
especiales, y monitorear su posible eliminación para mejorar la liquidez y
rentabilidad de la empresa.
 Facilitar el proceso de mejoramiento continuo no sólo en programas de
reducción de costos, que en muchos de los casos pueden ser temporales.
 Hacer evidente la necesidad de un programa de calidad, de entrega a
tiempo, etcétera.
 Identificar y medir correctamente los costos de calidad como un elemento
del costo del proceso productivo y del producto.
 Identificar los costos de los recursos consumidos por las actividades y
determinar la eficiencia de éstas.
 Identificar oportunidades de inversión y cuantificar los costos de la mala
calidad y la entrega a destiempo (Juan García, 2014).LADY
 VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:

 Rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
 Rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
 Rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
 rDexy

Recomendaciones:

 yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
 frrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
 ereeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
 Adriana
 VII. BIBLIOGRAFÍAS
Peralta, D. (2015). Sistemas de Información Administrativa Contemporánea. Madrid -
España: Santillan .
Ramírez, D. (2008). Contabilidad Administrativa. México: Mc Graw Hill.