You are on page 1of 21

Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”

Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

CENTRO COMERCIAL
PROBLEMATICA
CONTENIDO

INTRODUCCION ............................................................................................................................ 3
2. LA PROBLEMÁTICA ............................................................................................................. 5
2.1. DEFINICION DEL PROBLEMA ................................................................................... 5
2.2. TEMA ................................................................................................................................ 6
2.3. JUSTIFICACION ............................................................................................................. 6
2.4. MOTIVACIONES ............................................................................................................ 6
2.5. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL ........................................................................... 6
2.5.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................................. 7
2.6. ALCANCES....................................................................................................................... 7
2.7. PROPUESTA ARQUITECTONICA:............................................................................. 7
2.8. LIMITACIONES .............................................................................................................. 7
3. PRINCIPIOS BÁSICOS DE UN CENTRO COMERCIAL ................................................. 8
3.1. CONCEPTUALIZACIÓN Y PRINCIPIOS ................................................................... 8
3.2. EVOLUCIÓN DE LOS CENTROS COMERCIALES ................................................. 9
3.3. FUNCIONES DEL COMPLEJO COMERCIAL ........................................................ 12
3.3.1. FUNCION COMERCIAL ...................................................................................... 12
3.3.2. COMPONENTES COMERCIALES.- .................................................................. 12
3.3.3. LA FUNCION DE SERVICIOS Y GESTION FINANCIERA .......................... 14
3.3.4. LA FUNCION DE ESPARCIMIENTO ................................................................ 14
3.4. CLASIFICACION DE LOS CENTROS COMERCIALES.- ..................................... 15
3.4.1. TAMAÑO DE LOS CENTROS COMERCIALES ............................................. 15
3.4.2. INFLUENCIA Y ALCANCE ................................................................................. 15
3.4.3. FUNCION COMPLEMENTARIA.- ..................................................................... 16
3.4.4. POR EL GRADO DE INTEGRACION.- ............................................................. 17
3.5. ROL DEL COMPLEJO COMERCIAL ....................................................................... 17
4. PERFIL DEL PÚBLICO ....................................................................................................... 18
4.1. PATRÓN DE INGRESOS Y GASTOS HABITUAL .................................................. 18
4.2. PREFERENCIAS DE ENTRETENIMIENTO Y TIEMPO LIBRE ......................... 19
4.3. ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO ................................... 20

1 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

 Perfil del cliente potencial -mujer.................................................................................. 20


 Perfil del cliente potencial –hombre .............................................................................. 20
CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 21

2 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

INTRODUCCION

En los últimos diez años los Centros Comerciales han desarrollado de manera muy rápida pasando
de ocho a setenta y nueve Centros Comerciales en el Perú, de los cuales más del 60% de ellos se
encuentra en Lima, generando un gran movimiento comercial y de entretenimiento que ha ido de
la mano con la estabilidad económica del país y ha permitido que trece Inversionistas compitan
sanamente de capitales mixtos: peruanos y extranjeros, además contribuir de esta forma a la
dinamización de la economía del país siendo actualmente el segundo sector de importancia
económica después del sector construcción, habiendo invertido en el 2012: 1,926 millones de
soles y el 2016: 2,386 millones de soles. Hoy podemos decir que contamos con un Sector de
Centros Comerciales en crecimiento que sigue su ritmo de ventas de una manera acelerada con
ventas brutas de 15 millones de soles en el 2012 a ventas de 25 millones de soles en el 2016, lo
cual hace un mercado atractivo de inversión y da muchas posibilidades de ir innovando y
diversificando el producto del centro comercial con ideas modernas e innovadoras que atraigan
al público hacia a ellos como lo es en muchos casos el entretenimiento y la cultura ligando el
Centro Comercial a aspectos de buscar comprar.

Basándose en una ubicación del Centro Comercial ya determinada por un terreno que por años
viene siendo especulativamente deseado por inversionistas para diversos proyectos ya que cuenta
con una ubicación privilegiada y única en Moquegua con una área de 1700 m2 dimensiones
imposibles de encontrar en zona urbanas de Moquegua El Objetivo del proyecto es analizar y
establecer las condiciones necesarias para la propuesta de diseño, ejecución e implementación de
un Centro Comercial, logrando con ello contribuir al auge económico comercial actual que va en
crecimiento continuo, asegurando el éxito del proyecto mediante la propuesta técnica y financiera
que muestren la factibilidad del Centro Comercial, generando un proyecto ambicioso y rentable
teniendo como ventaja la ubicación el planteamiento buscara ser un polo de atracción por la
innovación en diseño, tecnología y el enfoque de real moderno con las tendencias actuales que
busque romper con lo tradicional.

3 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

La actividad comercial ha pasado a ser un motor que define la configuración de las regiones y sus
ciudades sin importar la magnitud física de estas. Los flujos económicos de cada pueblo deben
generar las alternativas de negocios para una mayor participación del sector privado que posibilite
el crecimiento económico y el desarrollo sostenible equilibrando las responsabilidades del sector
público y privado. La economía de la Región Moquegua, está en ascenso constante, Así, se
demuestra en el periodo 2001-2008, cálculo observable a través del Producto Bruto Interno (PBI)
que a precios constantes de 1994, acumuló un crecimiento de 57,7%, equivalente a una tasa de
crecimiento promedio anual de 6,7%. Es en este contexto y gracias a la explotación cuprífera, que
el departamento de Moquegua alcanza en este periodo mayor acumulación de PBI por habitante,
estimado de S/14 207. 1 Este crecimiento económico genera expectativas positivas de la inversión
privada y mayores carestías de una población creciente y consumista, por lo que se hace necesaria
la instauración de planes o proyectos tendientes a satisfacer las necesidades esenciales orientadas
hacia una mejor calidad de vida.

Actualmente la población de Moquegua está en un proceso de cambio en los patrones de


consumo, una alternativa eficiente para tal fin, son los Centros Comerciales que además de ser
nodos de movimiento económico actualmente han adoptado un rol social y se tornan en un punto
de reunión para las comunidades mediante la dotación a esta de espacios públicos que ya no deben
estar ubicados en el centro de la ciudad.

4 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

1. ANTECEDENTES
La ciudad de Moquegua, presenta cambios en su dinámica económica por dos factores:
 La asignación del canon minero a la región que se refleja en los Proyectos de Inversión
Pública.
 La formalización laboral que a su vez deriva en la inserción de los pobladores en el
sistema crediticio.

Estos cambios económicos han generado grandes proyectos de inversión pública pero pocas
inversiones privadas, en la actualidad la ciudad presenta un acelerado proceso de crecimiento
urbano espontáneo sin una planificación adecuada. Se han revisado los siguientes documentos:

 Plan de Desarrollo Urbano Moquegua Samegua 2014 -2024


 Plan de Desarrollo Regional Concertado 2003_2021.
 Actualización del Plan de Desarrollo Concertado 2006 -2015.
 .Plan Competitividad Región Moquegua 2012-2021 GRM-UPSM

Y en estos se propone a Moquegua como el centro de un eje comercial en la Macro Región


Sur, el proyecto de Complejo Comercial y Financiero – Ciudad Moquegua y su inserción
urbana propondrán articular de manera ordenada las actividades comerciales y los servicios
financieros.

2. LA PROBLEMÁTICA

2.1. DEFINICION DEL PROBLEMA

La falta de espacios planificados y apropiados para servicios financieros, actividades de


comercio especializado y esparcimiento en la ciudad, origina conflictos en la zona central
de la ciudad y la insatisfacción de las necesidades de la población que se desplaza a otras
ciudades con tales fines.

5 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

2.2. TEMA

Se desarrollara la propuesta Urbano Arquitectónica de un equipamiento urbano que


integre las actividades de esparcimiento, comercio y gestión financiera (oficinas y
agencias bancarias), y que se denominara: “CENTRO COMERCIAL DE LA CIUDAD
- MOQUEGUA

2.3. JUSTIFICACION

Necesidad de brindar a la población de la ciudad de Moquegua un Complejo Comercial


y Financiero, que además de ordenar las actividades comerciales sea apropiado para
desarrollar el intercambio e interrelación social, asimismo existe la necesidad de rescatar
la tradición y arquitectura local que refuercen el valor turístico de Moquegua. La falta de
equipamientos de esparcimiento pasivo en la ciudad de Moquegua.

2.4. MOTIVACIONES

Desarrollar un proyecto que rescate los valores de la arquitectura tradicional


moqueguana en cuanto la aplicación de tecnologías de adaptación climática y hacerlos
compatibles con una infraestructura que cumpla con todas las exigencias actuales.

2.5. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un Proyecto Urbano - Arquitectónico que albergue las funciones de gestión


financiera, comercio y esparcimiento, poniendo énfasis en los espacios públicos de
encuentro e intercambio social para los pobladores en la ciudad de Moquegua, Provincia
de Mariscal Nieto, Región Moquegua.

6 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

2.5.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar las características de los espacios comerciales y financieros y


determinando una tipología aplicable a la ciudad de Moquegua.
 Formular un programa de requerimientos y necesidades espaciales que sustenten
el proyecto.
 Determinar los criterios para la intervención en los aspectos funcionales,
espaciales y formales, para lograr la articulación del Proyecto Arquitectónico con
los sistemas urbanos existentes.
 Elaborar un proyecto urbano arquitectónico versátil que cumpla con todas las
exigencias de infraestructura comercial, optimizando espacios flexibles interiores
y exteriores.

2.6. ALCANCES

Esta propuesta desarrollara un proyecto de equipamiento de carácter privado que se constituya


como un centro de intercambio que proporcione a los pobladores la experiencia de maximizar
el tiempo fusionando la actividad comercial con la actividad de esparcimiento y recreación
pasiva.
 DE LA INVESTIGACION: Para determinar el marco real se harán análisis en los
ámbitos Territorial y Poblacional, en escalas correspondientes a los contextos:
regional, metropolitano y local.
 DEL ESTUDIO URBANO: Se desarrollará a Nivel Esquemático. Será respuesta a
las necesidades urbanas existentes en la ciudad de Moquegua, conside rando una
proyección de crecimiento al año 2025.

2.7. PROPUESTA ARQUITECTONICA:

Se desarrollara la propuesta arquitectónica completa a nivel de anteproyecto y a nivel de


proyecto de obra y detalles lo que corresponda a los servicios financieros.

2.8. LIMITACIONES

La magnitud de los conflictos funcionales en la ciudad de Moquegua, no permite una


solución total por lo que la propuesta contribuirá a una solución parcial.

7 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

3. PRINCIPIOS BÁSICOS DE UN CENTRO COMERCIAL


3.1. CONCEPTUALIZACIÓN Y PRINCIPIOS

El concepto de centro comercial fue creado por el arquitecto austriaco americano Victor
Gruen. El primer centro comercial cerrado fue construido en Edina, Minnesota, en 1956.
La propuesta original fue la de la creación de un conjunto urbano que incluyera todos los
componentes de la ciudad: viviendas, comercio, escuelas, espacios públicos y áreas
verdes. La propuesta no llegó a concretarse siendo considerado finalmente solo el sector
comercio como un espacio cerrado para compras, origen del posterior centro comercial.
Con el paso de los años el concepto ha evolucionado en función a las necesidades,
costumbres y demanda de los consumidores de cada país. La posibilidad de recorrer un
espacio en la búsqueda de un producto y adquirirlo a la vez de disfrutar la estancia en el
lugar transforma la experiencia de compra en una satisfacción desde el aspecto
psicológico; encontrando respuesta a una necesidad insatisfecha a la vez que múltiples
experiencias para el consumidor. Esa es la razón que ha permitido al centro comercial
posicionarse y reformularse a través de la generación de múltiples estímulos: visuales,
auditivos y gustativos mediante sus características tecnológicas y arquitectónicas,
generando una experiencia integral.

De esto se desprende que el éxito de un centro comercial tiene, en su base, la posibilidad


de adaptación a la sociedad y mercado al que va dirigido. Estableciendo una relación
dinámica entre la compra y sus elementos complementarios: entretenimiento, cultura y
servicios diversos. Según la clasificación del Arq. Carlos Chinen existen 10 principios
para que un Centro Comercial sea exitoso:

 Ubicación y accesibilidad: esquina adecuada


 Mix comercial adecuado: operadores
 Análisis del entorno: segmentos sociales
 Tamaño correcto
 Innovación y tendencias
 Establecimiento de un lugar placentero y rentable
 Diferenciación (identificación) del producto con el negocio
 Evaluación económica y financiera del proyecto
 Visión de futuro

8 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

3.2. EVOLUCIÓN DE LOS CENTROS COMERCIALES

Los espacios Comerciales se conformaron desde el


inicio de las actividades sociales desde el primer
trueque en un espacio público que derivo en las ferias
y mercados. Al pasar del tiempo, se han desarrollado
nuevos formatos espaciales que se han adaptado a las
cambiantes necesidades y demandas del consumidor.
En el Siglo XV los grandes bazares techados de
Estambul, preceden el concepto de las galerías
comerciales que son el primer escaño para el desarrollo de los Centros comerciales, este va
de la mano con el desarrollo mismo de la economía y la segunda revolución industrial 1850
-1900 (nuevas tecnologías de construcción, cerramiento de grandes espacios con iluminación
natural) además de la necesidad del intercambio masivo de productos para poblaciones cada
vez más densas en las ciudades. Los Centros Comerciales surgieron como fruto de la
necesidad de agrupar las actividades comerciales, creando núcleos donde la población
pudiera encontrar la satisfacción de sus variadas necesidades, al ofrecer una amplia gama de
productos; luego al añadir funciones complementarias (Gestión, esparcimiento y cultura)
dieron lugar a los centros integrados asegurando así una afluencia constante de público.

La primera tienda con secciones que eran alquiladas a comerciantes individuales fue
Hudson's Bay Company de Canadá la. pero a partir de 1900 las compañías más pequeñas
fueron reemplazadas por la más grande. Así, se configuraron como una unidad. La apertura
de grandes almacenes y la venta retail en Europa se da a partir del establecimiento en 1909
de Selfri dges en Londres por parte de inversionistas Americanos. En el año 1852 en Francia
se instaló La Maison du Bon Marché en la calle Sèvres de París con una política de bajo
margen, marcó los precios de los productos que se podían cambiar o devolver. A finales de
los años 40 aparecieron las primeras tiendas por departamento y en los 50, los supermercados
que fueron introducidos por las tradicionales cadenas del comercio. 11 El primer MALL, con
un pasillo central y un almacén ancla fue el "Northgate Center", diseñado por Victor Gruen
y construido en 1950 en los suburbios de Washington. Los centros comerciales apoyados en
la nueva economía mundial de post guerra se convierten en grandes negocios cuya
rentabilidad genera las cadenas comerciales nacionales e internacionales, en los Estados
Unidos y Europa.

9 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

3.2.1. ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE LOS CENTROS COMERCIALES EN


EL PERU

El desarrollo del Centro Comercial moderno en el Perú se inicia con la presencia de


Sears en San Isidro, en 1956 cuando la familia Brescia invita al grupo IBEC de Rockefeller
para ubicar el primer shopping center en la ex – hacienda de Limatambo, sobre el Paseo
de la República, actual vía expresa. En 1960, tenemos al Centro Comercial Risso y Arenales
en 1970. Posteriormente el centro comercial es Plaza San Miguel abierto en 1975, anclado
por Sears Roebuck y supermercados Todos. Centro Camino Real en 1979 y Centro
Comercial Chacarilla en dos etapas: el centro comercial al borde de la Av. Primavera
anclado por el supermercado Galax de la familia Izaga en 1990 y el Centro Comercial
Caminos del Inca sin tiendas ancla. 12 En 1997 se inaugura el primer centro comercial
super regional de Lima, se ubica en el cruce de Javier Prado y circunvalación (Surco), se
trata del “Jockey Plaza” de 130,000 m2 de extensión y 65,000 m2 de área arrendable. El
primer mall del Perú incluyendo 02 tiendas anclas principales - Saga Falabella y Ripley –
un supermercado (Plaza Vea), 06 tiendas medianas, 170 tiendas, 12 salas de cine
operadas por Cinemark, área de comida rápida. Está administrado centralmente y está
ocupado al 90%; la segunda etapa incluye de torres de oficina, hotel y clínica.

10 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

A nivel de provincias, cabe resaltar que en la ciudad de Arequipa tenemos desde 1976 el
centro comercial Cayma que son varias edificaciones unidas por patios y corredores
amplios interiores y locales exteriores a las Av, Ejercito y Av. Cayma, en el que
actualmente funcionan gran cantidad de agencias bancarias, restaurantes, boutiques,
cafés, etc., y cuenta ademá s con oficinas variadas en todo el segundo nivel de mismo.
Por otra parte en la ciudad de Trujillo tenemos el TRUJILLO MALL PLAZA Que funciona
desde el año 2002, fue la primera de varias intervenciones de los centros comerciales en
el Norte del País. A partir de este año, la consolidación de esta tendencia se concretó con
la construcción de nuevos centros comerciales a tal punto que en setiembre de 2008 se
encontraban operativos 16 centros comerciales en todo el país, de los cuales 12 se ubican
en Lima. Hace 7 años operaban en Lima, sólo 5 Centros Comerciales: Jockey Plaza, Plaza
San Miguel, Larcomar y Caminos del Inca. Recientemente tenemos a Megaplaza Norte,
Primavera Park & Plaza, Minka y Plaza Lima Sur. En la actualidad operan 24 Centros
Comerciales con una proyección de 101 para antes del 2014, según afirma el director de
Asociación de Centros Comerciales de Entretenimiento del Perú. 13 El Perú atractivo para
la inversión extranjera y un mercado potencial, ya que la ampliación del comercio
minorista y los centros comerciales van de la mano con el mejoramiento de la economía
y la apertura al mercado internacional. “… actualmente el Perú es considerado un
importante mercado potencial, y uno de los países más atractivos para la inversión
extranjera directa. En este rubro, la ampliación del comercio minorista y los centros
comerciales surgieron dela mano con el mejoramiento de la economía.” 14 En provincias
son cada vez mayores las intervenciones de este mercado, las respuestas son siempre
positivas por la idea de la modernidad y por competencia generan mayor inversión en
otros sectores de la ciudad.

11 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

3.3. FUNCIONES DEL COMPLEJO COMERCIAL

Cada complejo comercial, desarrolla en si varias funciones derivadas de las actividades


complementarias que se realizan en sus edificaciones, estos espacios son los que
configuran espacialmente a las ciudades y se convierten en referencias urbanas.
Actualmente los centros comerciales tienden a convertirse en un lugar de encuentro, en
esta línea el diseño arquitectónico deberá permitir la expansión futura para la
construcción de hoteles, centros de convenciones, sala de exhibiciones, etc. y así
responder a las necesidades del momento como a las tendencias futuras.

3.3.1. FUNCION COMERCIAL


El termino Comercio, proviene del concepto latino commerc ĭum y se refiere a la
negociación que se entabla al comprar o vender géneros y mercancías. Es la actividad
socioeconómica que consiste en la compra y venta de bienes y servicios, ya sea para su
uso, para su venta o para su transformación. Abarca la actividad de aproximación o
intermediación con propósito de lucro, actividad que realizan en forma habitual.

3.3.2. COMPONENTES COMERCIALES.-


 TIENDA ANCLA.- Es un establecimiento comercial cuya afluencia de público es casi
permanente lo que le asegura al centro comercial un flujo constante, (gran
ferretería, tienda por departamento, supermercado, etc). Su importancia radica
de igual forma en la calidad y variedad de sus productos, como en los medios que
disponen en el márketing y publicidad. Las tiendas ancla son consideradas los
pilares para el diseño de la infraestructura de un centro comercial porque
direccionan al comprador. Los principales establecimientos al Retail son las
tiendas ancla.
 AUTOSERVICIOS.- Por lo general pertenecen a cadenas nacionales o
internacionales, son establecimientos donde se expenden principalmente
productos al imenticios, deben cumplir con una normativa especial para el
manejo de esto s. Se clasifican por su tamaño Según lo siguiente:
AUTOMERCADOS 250 m2 – 400 m2 SUPERMERCADOS 400 m2 –1000 m2

12 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

 CENTROS DE AUTOSERVICIO 1500m2 – 3500m2


 HIPERMERCADOS A partir 5000 m2 (NEUFERT, ARTE DE PROYECTAR EN
ARQUITECTURA, Galerías y Edificios Comerciales, Pg. 318) Un hipermercado
puede contar con otro tipo de servicios, convirtiéndose en una variante de centro
comercial, de hecho es más fácil la inserción del centro comerc ial a partir de ellos
convirtiéndose en tiendas ancla.
 TIENDA POR DEPARTAMENTO Edificación de gran tamaño destinada a la
comercialización de gran diversidad de bienes, en nuestro país tenemos como
exponentes a SAGA FALABELLA, RIPLEY y ESTILOS, etc .
 PATIO DE COMIDAS (FOOD COURT).- Es una agrupación de restaurantes en lo que
se denomina plaza (puede ser interior o exterior) de diferentes ofertas culinarias
en la que existe un espacio común para comensales. Los patios de comida han
sido populares desde los 80 y se han integrado en los centros comerciales y
aeropuertos, siendo posible encontrarlos en otros sitios turísticos.

13 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

3.3.3. LA FUNCION DE SERVICIOS Y GESTION FINANCIERA

Los servicios financieros son prestaciones que, a diferencia de los bienes, no se pueden
ver, tocar o almacenar, aunque no se ven están presentes en casi todas las actividades
que realiza el ser humano, éstos son los mayores contribuyentes al bienestar de los
ciudadanos y acompañan a casi todas las actividades de una economía. Podemos observar
emprendimientos económicos que solamente se crean para suministrar servicios en este
plano, se pueden mencionar las entidades prestadoras de servicios profesionales,
entidades bancarias, empresas y consultorías. La producción y comercialización de los
servicios financieros es bastante dinámica, en ello tiene mucha incidencia el rápido y
constante avance que tiene la tecnología, los sistemas de comunicaciones y los sistemas
económicos y crediticios a los que cada vez más población tiene acceso. Esta función está
relacionada a la cantidad de establecimientos de servicios financieros (bancos,
cooperativas, cajas, aseguradoras, servicios de comunicaciones, casas de cambio, casas
de transferencia, casas de pagos, agencias de viaje, etc.) siendo que a mayor cantidad de
establecimientos de este rubro se hace necesario y cómodo para los clientes acudir al
centro comercial.

3.3.4. LA FUNCION DE ESPARCIMIENTO

La real academia de la lengua española, define al Esparcimiento como “el conjunto de


actividades con las que se ll ena el tiempo libre” es la actitud positiva del individuo hacia
la vida en el desarrollo de actividades que le permitan trascender los límites de la
conciencia y el logro del equilibrio biológico y social, que dan como resultado una buena
salud y una mejor calidad de vida. El esparcimiento se da en los centros comerciales, en
sus corredores y plazas, estos que cada vez son diseñados como espacios de uso público
que albergan distintas actividades que involucran a los clientes del centro comercial,
como son conciertos, reuniones masivas, inclusive los patios de comida se integran a estos
espacios brindando al usuario la posibilidad de interactuar socialmente dentro del centro
comercial.

14 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

3.4. CLASIFICACION DE LOS CENTROS COMERCIALES.-

Su clasificación es variada y compuesta. Ya que sus características son diversas e


independientes generalmente determinad as por el mercado y del área de influencia a la
que presta servicios. Las tipologías de los centros comerciales son las combinaciones de
sus diversas características.

3.4.1. TAMAÑO DE LOS CENTROS COMERCIALES

Dada en el 2006 por la Asociación Europea de Centros Comerciales, se basa en la


Superficie Bruta Alquilable SBA

 MUY GRANDE.- Complejo Comercial superior a 79.999 m2 de SBA.


 GRANDE.- Complejo Comercial desde 40.000 m2 hasta 79.999 m2 de SBA.
 MEDIANO.-Complejo Comercial desde 20.000 m2 hasta 39.999 m2 de SBA.
Figura 11.- Meydan – Umraniye Retail Complex & Multiplex (Área 55 000.00
m2) Estambul
 PEQUEÑO.-Centro Comercial de 5.000 m2 hasta 19.999 m2 de SBA.
 GALERIA COMERCIAL.- Galería Comercial urbana de hasta 4.999 m2 de SBA.

3.4.2. INFLUENCIA Y ALCANCE

Se refiere al radio de acción y especialización, considerado según Colliers Internacional


firma inmobiliaria comercial a nivel mundial .

 SHOPPING CENTERS – SUPERREGIONALES.-Enormes complejos comerciales con


varias tiendas por departamento, facilidades de parqueo y vías de acceso que
les hacen tener una gran cobertura de público. Son los grandes nodos de
movimiento de la ciudad .
 SHOPPING CENTERS - REGIONALES.- Centros comerciales con dos tiendas ancla
o una tienda departamental y una mezcla de locales menores.

15 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

 POWER CENTERS.-Alternativa de centro comercial en áreas más pequeñas que


un mall, debido a la escasez de grandes terrenos y al elevado costo de éstos.
 STRIP CENTERS - COMUNITARIOS.- Se ubica en esquinas full servicio, que
incluyen una infaltable farmacia, un minimarket, gimnasios, peluquerías,
zapaterías, Internet. Esta tendencia de equipamiento se acerca a la idea de
dotar de servicios en escala de barrio .

3.4.3. FUNCION COMPLEMENTARIA.-

Diversas actividades complementarias que determinan una función


especializada.
 DE ESTILO DE VIDA O DE OCIO.- Centro comercial de espacios abiertos,
orientado al entretenimiento de la familia tiene habitualmente un
complejo de cines.
 GESTION .- Centro comercial con espacios para oficinas de servicios
privados y agencias bancarias 15 Colliers International, la que es ahora
la tercera firma inmobiliaria comercial a nivel mundial con 512 oficinas
en 61 países.
 GRAN ALMACEN.-Puede ser un hipermercado, ferretería, tienda por
departamento u otra, que se ubica de manera independiente con su
propio estacionamiento.
 MIXTO O INTEGRADO.- Cuando además de las funciones descritas
adoptan otras por ser parte de conjunto mayores dimensiones.
 CENTRO DE FABRICANTES.-Centro Comercial, de ubicación
normalmente periférica o en zonas turísticas, integrado por una
agrupación de tiendas de fabricantes y marcas, que venden con
descuento sus propios productos.
 CERRADO.- Se caracterizan por tener estacionamiento que puede ser a
nivel de la superficie o con estructura de varios niveles, un gran
corredor cubiertoclimatizado e iluminado bordeado en ambos frentes
por tiendas y entradas.

16 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

 ABIERTOS.-Se caracterizan por tener tiendas en línea recta con


estacionamiento frente a cada una de ellas, este tipo de centro
comercial toma formas lineales como la U, L o Z. Cuentan con áreas
comunes al aire libre y con establecimiento menores ubicados al frente
que se conectan por corredores abiertos.
 HIBRIDOS.- Combinación de los tipos anteriores. Incluyen mega centros
comerciales orientados a la venta de productos y los centros
comerciales de entretenimiento combinando usos comerciales
minoristas con multicines, restaurantes temáticos y otros usos de
entretenimiento. El más representativo de este tipo en el Perú es
Larcomar, destino turístico de la ciudad de Lima.

3.4.4. POR EL GRADO DE INTEGRACION.-

Definiciones establecidas AECC Asociación Española de Centros Comerciales, pueden


ser:

 GESTION.- Cuando la propiedad pertenece a algún ente o institución estatal o


para estatal.
 PROPIEDAD.-Cuando el centro comercial de propiedad única, ya sea de una
empresa o de un consorcio.
 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS.-Si la propiedad le pertenece a una asociación
o personería jurídica.

3.5. ROL DEL COMPLEJO COMERCIAL

Por el tamaño que ocupan y debido al área de influencia los centros comerciales
significan en la ciudad elementos de configuración urbana. Al relacionar las funciones que
se dan dentro el centro comercial se convierten en grandes nodos de movimiento, tanto
por el personal q ue trabaja, los vehículos que transitan y la enorme cantidad de clientes-
usuarios.

17 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

4. PERFIL DEL PÚBLICO


Objetivo Para definir el perfil del público objetivo se ha considerado los siguientes criterios:

 METODO DE ESTUDIO DE MERCADO DEL CENTRO COMERCIAL: La información que


se requiere para el planteamiento del Centro Comercial buscara saber en primer
lugar la clase, tipología, y nivel de actividad que el mercado necesita y desea a
través de una segmentación de mercado y estudios cualitativos.
 UBICACIÓN DE LA MUESTRA: La muestra se basa en los estratos socioeconómicos
predominantes en Miraflores y San isidro, para luego utilizar como mercado
potencial a los mismos estratos en distritos de influencia directa.
 TIPO DE POBLACIÓN: NSE A y B.
 TIPO DE CENTRO COMERCIAL: REGIONAL-La infraestructura deseada es de tipo
moderno e innovador, ademasen cuanto a acceso se tiene una frecuencia de
acceso diaria de la población de la zona y de las áreas de influencia de regreso al
hogar también generando así un mercado potencial de la zona y de los distritos
ubicados en área de influencia ya sea por su ubicación o vías conectoras o por su
similitud en cuanto al estrato socioeconómico al cual pertenecen.
 CARACTERÍSTICAS DE HABITOS DE CONSUMO: el tipo de mercado existente en la
zona genera la posible área de influencia del proyecto, pero además se considera
los hábitos de consumo de mercado para determinar las preferencias de acuerdo
a edades.

4.1. PATRÓN DE INGRESOS Y GASTOS HABITUAL

A que de acuerdo al estudio de Apeim 2016, determina que los ingresos predominantes de
ese sector son entre S/7,000 y S/14,000. Además cabe señalar que en el momento de hacer
la distribución de los gastos familiares los predominantes son para alimentación, limpieza
y educación. Se determinó que el lugar preferido para hacer las compras son las tiendas
anclas Ripley y Saga con el 93% de las preferencias.

18 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

4.2. PREFERENCIAS DE ENTRETENIMIENTO Y TIEMPO LIBRE


Se ha analizado también el uso del tiempo libre del sector socioeconómico A que de
acuerdo al estudio de Apeim 2016, determina que en un 95.9% este sector considera
como un uso preferido del tiempo libre salir a cenar con la familia y como segundo lugar
en las preferencias de uso de su tiempo con un 86.9% salir comprar y pasear a un Centro
Comercial formal. Otro indicador que ocupa el tercer lugar es el de salir también a cenar
pero con los amigos con un 74.6% de las preferencias. Por lo que concluimos que este la
valoración de uso de tiempo en este sector socioeconómico va estrechamente ligado a
compartir en familia y socialmente además de relacionar al centro comercial con un uso
del tiempo conveniente para compras o pasear.

19 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

4.3. ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO

 Perfil del cliente potencial -mujer

Mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realización personal también


como madres. Se maquillan, se arreglan y buscan el reconocimiento de la sociedad.
Son modernas, y les encanta salir de compras, donde gustan de comprar productos
de marca y, en general, de aquellos que les faciliten las tareas del hogar, presentes
en los NSE A y B

 Perfil del cliente potencial –hombre

Le gusta asistir a eventos culturales de prestigio y le interesa aprender idiomas,


Busca productos y servicios con diseños altamente estilizados, con un toque
personal e inimitable. Sus gustos van de la mano de las tendencias, las que
adquirieron formatos digitales y altamente visuales. Un producto puede percibirse
como una obra de arte, según su diseño y la firma del creador. El arte de hoy no
sólo se admira, sino se compra y se consume.

20 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”


Universidad Privada “José Carlos Mariátegui”
Ingeniería Civil Curso: INGENIERIA SISMORESISTENTE

CONCLUSIONES

 PLAZA INTEGRADORA DEL ESPACIO URBANO Es primordial considerar que los


centros comerciales han adoptado las funciones de un “espacio público” que de
manera cómoda, lógica y ordenada dirige el flujo del cliente y que es un eje para el
desarrollo del VISUAL MERCHANDISING a manera de una vitrina de ventas a gran
escala.

 LOS ESPACIOS DE USO PUBLICO. - Cuya administración y propiedad son de carácter


privado, están destinados a ser espacios de interacción social y es en base a estos
espacios que se configuran las funciones del complejo comercial.

 LA CONFIGURACION DEL COMPLEJO COMERCIAL.- Hibrido, ya que contara con por


lo menos dos edificaciones cerradas que estarán integrados por espacios abiertos y
semi -abiertos. LA FUNCION COMPLEMENTARIA.- de Gestión debe integrarse a la
de estilo de vida, para asegurar el flujo constante de visitas al complejo comercial

21 “TRABAJO DE PRIMERA UNIDAD”

You might also like