FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

“CULTURA AMBIENTAL PARA EL MANEJO DE ESTIRLAS EN LA EMPRESA TOMOCORP S.A.,

PUENTE PIEDRA - 2017”

Autores:

Asesor:

Línea de investigación:

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

Lima, Perú

(2017)

RESUMEN

1
El presente proyecto de investigación tiene el objeto de analizar y determinar el manejo de estirlas
metálicas generadas en el proceso productivo de bisagras metálicas en la empresa TOMOCORP S.A.
Asimismo se realizó una investigación no experimental y a la vez descriptiva, se aplicó una encuesta
a 6 colaboradores de la empresa y 6 ciudadanos cercanos al sector de estudio. Los resultados nos
muestran que el 76% menciona que la contaminación del aire es por causa de las estirlas metálicas,
para se propuso reuniones de sensibilización para compartir temas de cultura ambiental y reducir
mayores percances dentro de los procesos. Debido al alto índice del aire contaminado, se
evidenciaron problemas como la desarmonía de los ciudadanos con el medio ambiente a causa de
estos residuos ambientales, también se puede percibir flatulencias a metal a lo lejos del sector y
alrededor del mismo, aunque el proceso productivo de bisagras este semi automatizado, en la
medida que no se controlen estas cantidades de estirlas al medio ambiente pueden generarse
problemas en la vista del ciudadano y en su sistema respiratorio. Este problema se puede producir
en el área de esmerilado y de control de calidad. Otro posible daño a la salud del trabajador y del
ciudadano son el riesgo de sufrir algún corte a causa de las estirlas que están en el medio ambiente
dentro de la planta industrial y alrededor del sector en estudio.

Palabras. Clave:

Residuos sólidos, contaminación, Condiciones ambientales.

ABSTRACT

2
The present research project aims to analyze and determine the management of metallic stars
generated in the production process of metal hinges in the company TOMOCORP SA, a non-
experimental and descriptive investigation was also carried out, a survey was applied to 6
collaborators of the company and 6 citizens close to the study sector. The results show us that 76%
means that air pollution is caused by metallic strains, for the purpose of sensitization meetings to
share the themes of environmental culture and reduce the mishaps within the processes. Due to
the high rate of contaminated air, problems such as the disharmony of the citizens with the
environment due to these environmental residues were evident, flatulence can also be perceived
in a metal far from the sector and in it, although the productive process hinges this semi automated,
to the extent that these amounts of water are not controlled to the environment can cause
problems in the eyes of the citizen and his respiratory system. This problem can occur in the area
of grinding and quality control. Another possible damage to the health of the worker and the citizen
is the risk of some type of cut because of the roots that are in the environment within the industrial
plant and in the sector of the study.

Keywords:

Solid waste, pollution, Environmental conditions.

I. INTRODUCCIÓN

A nivel universal los problemas medioambientales son más pesados y frecuentes: los cambios
climáticos, desastres naturales, destrucción de la capa de ozono, contaminación de aguas limpias,
3
suelos y el desequilibrio del oxígeno y la contaminación emitida por los gases tóxicos de las
industrias, entre otros. Causado tanto por las industrias como por los ciudadanos por una mala
organización y utilización de recursos. Poniendo en peligro la existencia de los recursos renovables
y no renovables. Asimismo se hace más preocupante las acciones por saber cómo contrarrestar los
peligros ambientales, sobre todo por los desechos de estirlas en las empresas manufactureras de
metales.
La problemática crece cuando no se cuenta con conocimientos o estrategias de cómo manejar esta
preocupación, ya que perjudica la salud de los operarios que dejan diversas actividades comunes
en la vida de hoy por los problemas de salud a que se enfrentan, como la poca ventilación en el
área, los gases inhalados entre otros. Por tanto El Perú tiene graves problemas en cuanto a gestión
y la ventilación de los lugares de trabajo, pues según los reportes, son 50 toneladas de polvo que
se genera en el Perú diariamente. Cantidad más que es suficiente para un estadio. Esto es crítico,
debido a eso se ha tratado como un tema de sin importancia, y esto a largo plazo puede terminar
en ambientes con olores desagradables, daños para la salud, el medio ambiente.
Situaciones como las registradas en la planta de Lurín dejan ver claramente las consecuencias que
llegan a causar la falta de inversión de la empresa ante las carencias antes mencionas en el país,
donde según la Dirección de Salud Ambiental (DESA) el manejo del polvo en la empresa, se reportó
un 50.02% de riesgo en la salud de los operarios y en los alrededores y ciertos puntos críticos
hallados en el recojo del desecho. Así mismo la falta de gestión de prevención de estos ya que no
se considera dentro de la empresa un inconveniente.
El Perú tiene graves problemas en cuanto a gestión y la ventilación de los lugares de trabajo, pues
según los reportes, son 50 toneladas de polvo que se genera en el Perú diariamente. Cantidad más
que es suficiente para un estadio. Esto es crítico, debido a que la mayoría de este problema es
tratado como un tema de no importancia, pues el Perú para los más de 1800 distritos.
La importancia de esta investigación es identificar, analizar y prevenir los posibles cumpliendo con
los objetivos, de tal manera que se pueda predecir los impactos en la atmosfera, agua, suelos,
fauna, recursos naturales.
La finalidad de esta investigación es Analizar y determinar los efectos que tiene el manejo
inadecuado de estirlas en el proceso productivo de detergentes en la empresa TOMOCORP S.A.
Así, ante lo anteriormente expuesto, la pregunta principal que guía esta investigación es ¿Cuáles
son las medidas de educación ambiental que maneja la empresa para la contaminación por polvillo
en la empresa TOMOCORP SAC, puente piedra -2017? .Como objetivo de nuestra investigación
podremos Determinar las acciones de contaminación ambiental que maneja la empresa, Analizar

4
y determinar el manejo de estirlas en el proceso productivo de detergentes en la empresa
TOMOCORP S.A. además de la sensibilización a la población sobre la contaminación del aire
provocado por el polvillo adquirido durante la fabricación de detergente.
En nuestro trabajo emplearemos los conceptos como educación ambiental, lo cual consiste en el
desarrollo sostenible, cuya única variable de sostenibilidad pasa por modificar la conducta de las
personas […], podemos señalar que debería tratarse de: educar para formar un pensamiento crítico,
creativo y prospectivo, capaz de analizar las complejas relaciones entre procesos naturales y
sociales, para actuar en el ambiente con una perspectiva global, pero diferenciada por las diferentes
condiciones naturales y culturales que lo definen. De igual manera el manejo de estirlas causa
serias molestias a las personas que se encuentran expuestas a los niveles de inmisión habituales de
una explotación minera, y puede desencadenar en ellas enfermedades tales como la silicosis y la
asbestosis. De igual forma, puede ocasionar molestias a las comunidades que se encuentran dentro
del área de influencia de la operación, al disminuir la calidad del aire respirable. La vegetación se
afecta seriamente por la depositación de polvo sobre su superficie foliar, obstruyendo los estomas
y disminuyendo su capacidad para tomar el dióxido de carbono atmosférico, el agua y la energía
solar, necesarias para la realización de la fotosíntesis.

Para CHASE, Richard. (2008). México. En su tesis " La Educación Ambiental ante la crisis del Medio
Ambiente del planeta”, teniendo como objetivo crear conciencia e implantar valores que conlleven
a transitar a una nueva actitud de respeto y convivencia con la naturaleza; con un tipo de
investigación descriptivo que conlleva a los hechos observados tomándose en cuanta la población
entre niños jóvenes y adultos , logrando resolver en corto y mediano plazo la problemática
ambiental ; en conclusión la educación ambiental es considerada como un mecanismo para
contrarrestar este fenómeno ambiental.

También, ALZATE, Natalia. (2015). República de Guatemala. En su tesis " Educación en el manejo
de la basura y su incidencia en la prevención de la contaminación del ambiente escolar". Quien
tiene como objetivo realizar un estudio sobre el mal manejo de la basura y el desconocimiento del
daño que puede causar al medio ambiente; esta investigación es de tipo explicativo por lo que busca
el porqué de los hechos, tomándose en cuenta los docentes y estudiantes del Instituto Nacional de
Educación Básica con Orientación Industrial, ubicado en el municipio de Salcajá. Considerándose a
la educación ambiental como la herramienta útil para la toma de conciencia de los problemas
ambientales. Por último, concluyen que los alumnos obtuvieron una perspectiva diferente, a través

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de las brigadas estudiantiles para utilizar los recursos naturales de una manera responsable, con
ello se dio inicio al desarrollo de actitudes de valor social.

Por otro lado, la Dirección de Salud Ambiental (DESA) el manejo de residuos sólidos de la ciudad, lo
cual tiene como objetivo tomar conciencia sobre los riesgos del mal manejo de residuos sólidos,
por lo tanto es una investigación explicativa ya que busca ver el porqué de los hechos ocurridos en
el Perú, así mismo se tomó en cuenta el municipio provincial, logrando tener la información básica
para disminuir la problemática por la que está pasando el Perú. En conclusión, se reportó un 54.15%
de riesgo sanitario en el Cercado por ciertos puntos críticos hallados en el recojo de basura de parte
del municipio provincial.

DAVILA, Alejandro. (2015), peligros de la contaminación, esta investigación tiene como objetivo
identificar las causas que ocasiona la contaminación; el tipo de investigación es descriptiva
tomándose como población a, buenos aires (argentina), teniendo como resultados el cuidado del
aire por el polvillo de las industrias, concluyendo con la reducción de polvo y gases tóxicos para la
salud humana.

Asimismo, CURRILLO, Miriam. (2015). Colombia. En su tesis " Propuesta de Educación Ambiental que
pueda contribuir al manejo adecuado de los residuos sólidos domiciliarios en el sector urbano del
Municipio de Raquira - Bocaya". El propósito del presente proyecto pretende dar cuenta de una
propuesta de educación ambiental enfocada al manejo adecuado de los residuos sólidos
domiciliarios en el sector urbano del municipio de Ráquira, encaminada principalmente a orientar a
la comunidad frente al adecuado proceso de clasificación y manejo de residuos, ya que esta práctica
aporta favorablemente a la salud y la preservación del medio ambiente.

La justificación de la investigación nos enfoca a estudiar sobre las causas de estirlas en el medio
ambiente que nos puede ocasionar para el ser humano y que daños tendríamos en nuestra
contaminación en tanto la empresa está afectando al medio ambiente; Los motivos que nos
llevaron a investigar sobre las estirlas de las Bisagras en la empresa TOMOCORP S.A. de puente
piedra es que la población se encuentra expuesto en las zonas contaminantes de estirlas donde
pensamos analizar el problema y brindar información sobre los peligros de contaminación que
puede ocasionar esta empresa a los pobladores y tomar medidas de control para su mejoramiento
y así evitar una mayor contaminación, así mismo la educación ambiental, es un proceso de
educación, concientización y sensibilización, a través del cual se busca que las personas y toda la

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comunidad, conozcan, comprendan y se sensibilicen sobre la problemática ambiental y de salud
que origina el polvillo químico , así como los beneficios ambientales y económicos que conlleva el
adecuado manejo de estos.

II. MATERIAL Y MÉTODO

Tipo de investigación: De acuerdo a Cazau, (2006), respecto a los estudios de tipo descriptivo "En
un estudio descriptivo se seleccionan una serie de cuestiones, conceptos o variables y se mide cada
una de ellas independientemente de las otras, con el fin, precisamente, de describirlas. Estos
estudios buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno"(p.27). De acuerdo a ello, podemos concluir que el tipo de investigación
para la realización del presente artículo científico es de tipo descriptivo, pues describió la variable
de estudio de LA EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL MANEJO DE ESTIRLAS EN LA EMPRESA
TOMOCORP SAC -2017, y los beneficios que se desprenderá de su uso.

Diseño de investigación. Según Hernández, Fernández y Baptista (2010) los diseños no

experimentales de corte transaccional o transversal, recopila información sobre la variable de
estudio en un solo momento y periodo de estudio. Por lo tanto, el diseño empleado en la presente
investigación fue no experimental de corte transaccional o transversal porque describirá los
beneficios DE LA EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL MANEJO DE ESTIRLAS EN LA EMPRESA
TOMOCORP SAC -2017, en un solo momento y periodo de tiempo.

Descripción de la muestra:

La población y muestra del presente estudio se abarco de personas que viven en Lima en el
distrito de Puente Piedra quien cuenta con 277.895 habitantes según el INEI que equivale al 25%
del total de habitantes después de Lima Norte

La población está compuesta por trabajadores de la empresa TOMOCORP S.A. que se visitó a la
planta.

La investigación es de tipo cuantitativa con un diseño descriptivo. La muestra estuvo conformada

por 6 trabajadores y 6 habitantes que viven cerca de la planta procesadora. Se aplicó el método
observacional para detectar los problemas más importantes que se presentaban en el lugar. Se
realizaron visitas continuas a la zona de estudio para analizar y determinar el manejo de estirlas en

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el proceso productivo de detergentes y las condiciones en que realizan las actividades de carga y
descarga de la materia prima y almacenaje de los productos terminados.

Para analizar las variables propuestas se utilizó el cuestionario el cual tenía una valoración
dicotómica respecto al nivel de conocimiento que consta de 12 ítems. De los cuales algunos fueron
adaptados a nuestro contexto, todos con alternativas similares

Instrumento de medición:

Para analizar las variables propuestas se utilizó como medio de evaluación la encuesta, ya que este
instrumento nos permite obtener los datos necesarios para cumplir con nuestros objetivos respecto
al nivel de conocimiento, que consta de 12 ítems. De los cuales algunos fueron adaptados a nuestro
contexto, todos con alternativas iguales.

El cuestionario cuenta con 2 dimensiones:

● Dimensión 1: Nivel de Conocimientos sobre educación ambiental

● Dimensión 2: Manejo de estirlas del proceso de detergentes
El cuestionario lleva como variables de estudio Niveles de contaminación, y educación ambiental.

III. RESULTADOS
1. Determinación del nivel de conocimiento sobre educación ambiental y del proceso
productivo de bisagras metálicas en la empresa TOMOCORP S.A.

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 GRÁFICO N° 1

NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE

EDUCACION AMBIENTAL

24%
46%
30%

SI AVECES NUNCA

Fuente: Elaboración propia

En el grafico anterior se puede ver que los pobladores de puente piedra, sobre todo los
trabajadores y vecinos representan el 46% que a veces tiene un conocimiento básico sobre
ello y el 24% no cuentan con información previa sobre educación ambiental, puesto que
es un factor de suma importancia.

2. sensibilización a la ciudadanía en materia de contaminación del medio ambiente por

estirlas. Adquirido durante la fabricación de bisagras metálicas, en el proceso de esmerilado
de la empresa industrial TOMOCORP S.A.

GRÁFICO N° 2

MANEJO DE ESTIRLAS EN EL
PROCESO DE BISAGRAS
METALICAS
20% 51%

29%

SI AVECES NUNCA

Fuente:
Elaboración propia

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La tabla nos muestra que el 51% de los ciudadanos y trabajadores de la empresa TOMOCORP no
tienen conocimiento alguno sobre el manejo de residuos sólidos que contaminan el medio
ambiente. Y son pocas las personas que saben o intentan desarrollar cultura ambiental.

3. Acciones de contaminación ambiental que maneja la empresa TOMOCORP S.A.

GRÁFICO N° 3

Determinación de las acciones

de contaminación ambiental que
maneja la empresa.
26%

39%

35%

SI AVECES NUNCA

Fuente: Elaboración propia

Por lo tanto se evidencia que la sensibilización en materia de cultura ambiental. A la población

ayudo bastante dentro del tema del manejo de estirlas en el medio ambiente, durante la
producción de bisagras metálicas.

III. DISCUSIÓN

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Del estudio realizado en la planta procesadora TOMOCORP S.A. percibimos una amplia
contaminación del aire, puesto que se identificó problemas con la realidad que los pobladores
perciben a diario, además escasez de áreas verdes causados por el mal control de los estándares
de contaminación de las empresas que laboran el sector, aunque la producción de ventiladores
para minas es semi automatizada, en la medida que no se controla las estirlas en los lugares de
trabajo que dependen de la manufactura de metales.

Por otro lado, también se presentan problemas de salud como enfermedades del sistema
respiratorio y problemas con la vista que es una de las consecuencias principales y mas peligrosas.
Estos problemas se pueden percibir en las áreas de esmerilado y en control de calidad, puesto que
se percibe a distancias un olor muy fuerte a metal caliente causado por la ficción que se genera a
limar un metal con otro y esto puede causar irritación en los senos nasales o en los ojos de los
trabajadores, causando problemas en el futuro laboral.

Por último, se observó que parte de los trabajadores no utilizan sus equipos de protección personal
(EPP’S). Lo que llamo la atención de nuestro equipo de estudio al no percibir la seguridad
ocupacional en estas empresas y a la vez es la gran cantidad de agentes contaminantes alrededor
de la empresa, en los exteriores. Residuos de las mismas empresas.

IV. CONCLUSIONES

El problema más preocupante que se logró observar es la gran cantidad de estirlas y gases emitidos
que contaminan el aire que se expande por la zona y gran presencia de residuos sólidos alrededor
de las empresas que laboran en el sector anteriormente mencionado.
En el distrito de puente piedra, el sector industrial no es supervisado por ninguna entidad pública,
ya que el lugar se muestra con poca cultura ambiental y bajo conocimiento del manejo de residuos
sólidos. La falta de educación ambiental en el sector de estudio es una de las variantes causantes
del manejo de los residuos sólidos, esto se evidencia en el desecho de los mismos en los alrededores
de las empresas.

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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ALZATE, Natalia. Educación en el manejo de la basura y su incidencia en la prevención de la
contaminación del ambiente escolar. Tesis (Licenciada en pedagogía). República de
Guatemala: Universidad Rafael Landívar, 2015. Trabajo de titulación (ingeniero Industrial).
Colombia: Universidad Tecnológica de Pereira, Facultad de Ingeniería Industrial, 2013. 77
pág.
Disponible en http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2015/05/09/ALZATE.NATALIA.pdf.

CHASE, Richard. La Educación Ambiental ante la crisis del Medio Ambiente del planeta:
Avances y retos en el marco de los acuerdos internacionales.12ª.ed. México: Mc Graw Hill,
2008, 776 pág. http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2008/776/.pdf.

CURRILLO, Miriam. Propuesta de Educación Ambiental que pueda contribuir al manejo

adecuado de los residuos sólidos domiciliarios en el sector urbano del Municipio de Raquira
- Bocaya. Tesis (Maestría en desarrollo sostenible y medio ambiente) Colombia: Universidad
de Manizales, 2015. 12pp. Disponible en
http://www.academia.edu/29503101/PRESENTACI%C3%93N_DEL_TRABAJO_DE_INVESTIGACI%C3%93N

DAVILA, Alejandro. Educación en materia de cultura ambiental para reducir los agentes
contaminantes del procesos producctivo. Trabajo de titulación (Ingeniero Industrial). Lima:
PUCP. 2015, 112 pág.
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/ANALISIS.Y,PROPUESTA.DAVILA.pdf.

GONZALES, Jerry. Estudio del trabajo para mejorar la ergonomía del trabajador. Trabajo de
titulación (Ingeniero Industrial). Colombia: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad
de ingeniería Industrial, 2015. 146 pág.
http://www.academia.edu/PRESENTACION_DEL_TRABAJO_DE_INVESTIGACI

Dirección de Salud Ambiental (DESA) eficiente programa del manejo de residuos sólidos de la
ciudad. 5ª.ed. México: Mc Graw Hili, 2010, 656 pág.

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 ANEXOS

ENCUESTA A TRABAJADORES Y POBLADORES DE VENTANILLA CERCANOS A LA EMPRESA INTRADEVCO S.A.

Lugar y Fecha
Nombre de la persona entrevistada:
Empresa:

Responder libremente según su criterio:

1. En la empresa Intradevco muestra importancia en el tema ambiental?

a) si
b) a veces
c) Nunca

2. Qué actitudes demuestra la empresa hacia la conservación del medio ambiente?

a) si
b) a veces
c) Nunca

3. Considera que la empresa tiene una normativa en lo que se refiere a una relación armónica con el medio ambiente?

a) si
b) a veces
c) Nunca

4. En el establecimiento de trabajo se practica el reciclaje, la rerducción y reutilización de residuos?

a) si
b) a veces
c) Nunca

5. La empresa cuenta con recipientes adecuados para la recoleccion de los diferentes desechos?

a) si
b) a veces
c) Nunca

6. Existe coordinación con alguna organización para la gestión de los residuos sólidos en su empresa?

a) si
b) a veces
c) Nunca
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7. Su establecimiento tiene una planificación dentro del marco ambiental?

a) si
b) a veces
c) Nunca

8. Realizan campañas para reducir la contaminacíon ambiental provocado por diversos agentes?

a) si
b) a veces
c) Nunca

9. Sabías que existen varias formas para dar un mejor tratamiento a los residuos que se generan en en los hogares y otros ambientes?

a) si
b) a veces
c) Nunca

10. Se podrá mejorar en el tratamiento de los residuos de polvillo emanado al aire por la empresa?

a) si
b) a veces
c) Nunca

11. Sabía que el polvillo emanado por la empresa Intradevco s.a. genera enfermedades en los trabajadores y pobblacion cercana ?

a) si
b) a veces
c) Nunca

12. Cree usted que fomentando una buena educación ambiental en las empresas procesadoras se puede reducir la contaminación del aire?

a) si
b) a veces
c) Nunca

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