FASE 1

TEORIA DE LAS DECISIONES

EVERLITH ARAUJO GUETHE

CÓDIGO 39 462 241

TUTOR
HECTOR FABIO PADILLA

GRUPO 200608_2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

VALLEDUPAR
2018
 INTRODUCCION

En este trabajo se enfoca en un producto de Shampoo de una compañía de nombre y

prestigio L OREAL, y que sigue siendo líder en todo el país, el cual se realizara una
investigación de mercado sobre un producto, Shampoo EL VIVE Con fines de saber
planear, construir, y tomar decisiones frente un entorno de riesgo, importancia del
conocimiento del consumidor, necesidades, mercado y potencial. utilizando la matriz
(Análisis DOFA) las estrategias FO, DO, FA y DA con base en el Análisis DOFA. Y así
dar con las mejores alternativas.
 PASO 1. Análisis DOFA. El grupo de trabajo propondrá un producto que se encuentre
en el mercado en este caso un Shampoo y mediante revisión de literatura justificarlo a
través de un Análisis situacional interno y externo (Análisis DOFA) con la información
que se solicita en la Tabla 1 Propuesta del producto con el propósito de aplicar el Criterio
del Valor Esperado

Tabla 1 Propuesta del producto

PRODUCTO DEFINICIÓN Análisis situacional interno Análisis situacional externo

Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

SHAMPOO Un producto 1. Es un producto 1. El Shampoo EL 1. El shampoo 1. El shampoo

de L’Oreal utilizado para el VIVE cuenta EL VIVE, EL VIVE
EL VIVE continúa aseo personal. con 8 cuenta con Pertenece a
franquicias con una variedad L’Oréal. Por lo
siendo líder en
2. shampoo El una de productos tanto, tiene
todos los Vive: Pertenece especialidad en el mercado unos
países, lo que a L’Oréal la capilar bajo un para el competidores
necesita y marca No. 1 de mismo lema: cuidado de fuertes en el
quiere el belleza en el “POR QUE TU todo tipo de mercado.
consumidor es mundo, En LO VALES” cábelo.
un excelente Colombia tiene 2. El
8 franquicias 2. El producto tiene 2. Esta maraca incremento en
producto
Color Vive, escasa tiene ventas en
utilizado para Volume visibilidad en variedades de productos
el aseo Control, internet no presentación sustitutos.
personal, las Antiquiebre, cuenta con y sea
personas Las Nutri Gloss, página web. enfocado en 3. Cambio en
personas Liss Intense, productos las necesidades
tienden a Hydra Curl, 3. Falta de un para la y gustos de los
Solar y estudio de área belleza de la consumidores.
buscar una
Anticaspa. para mujer.
mejor calidad Cada una para incrementar 4. Entrada de
de vida y cada una necesidad más ventas en 3. EL VIVE nuevas marcas
vez más específica. las diferentes Pertenece a extranjeras a
buscan que su droguerías L’Oréal la bajos precios.
apariencia sea 3. Cuenta con una quienes marca No. 1
mejor, de variedad de expresan la baja de belleza en 5. Creación de
productos para rotación que el mundo. nuevos
cierta manera
diferentes tipos tiene el Una marca productos
lo que se de cabellos. producto. con más de sustitutos que
pretende es 30 años de puedan
erradicar la 4. Tiene un existencia con desplazar
idea de sentirse amplio tecnologías a nuestro
conocimiento la medida
 mal consigo en los cabellos para cada tipo producto por la
mismo porque sabe de cabello. calidad/precio
que un solo
ingrediente no 4. En Colombia
puede ofrecer tiene 8
una respuesta franquicias:
óptima para Color Vive,
todo el mundo., Volumen
este shampoo Control, Anti
tiene la quiebre ,
tecnología a la Nutri Gloss,
medida para Liss Intense,
cada tipo de Hydra Curl,
cabello. Solar y
Propone las Anticaspa:
mejores Cada una para
opciones el una necesidad
daño al que está específica.
expuesto el
pelo de la mujer
y hombre,
gracias al
clima, el sol, la
erosión y el
secador o pinza.
Fuentes documentales. (Aplicar Normas APA.)

https://es.slideshare.net/gisabelsusana/loreal-paris-23804355

2. El estudiante de trabajo formulará las estrategias FO, DO, FA y DA con base en el

Análisis DOFA presentado en el numeral anterior, información que debe consignarse en
la Tabla 2 Formulación de estrategias DOFA del producto:

Tabla 2 Formulación de estrategias DOFA del Shampoo

PRODUCTO Estrategias

FO DO FA DA

SHAMPOO EL VIVE  Es un producto de  Crear al  Realizar eventos  Ofrecer

aseo personal, consumidor una de sorteos, descuentos
utilizado para toda expectativa única premios y en el
la familia el cual que lo identifique regalos de la producto en
debería de ampliar y con el producto, marca del temporadas
fijar una línea para ya que las Shampoo Él como lo son
niñas y niños en los personas tienden Vive para quincenas y
cuidados, a buscar una motivar a sus final de
protección y mejor calidad de clientes y mes.
crecimiento del vida y cada vez impactar al
 cabello con nuevos más buscan que consumidor  Por
productos. su apariencia sea final con la temporadas
mejor. estrategia de ofrecer
 En Shampoo Él clientes obsequios
Vive aprovechar e  Diferencial preferidos. adheridos al
Impactar con una nuestros producto El
buena publicidad en productos en las  Difundir la Shampoo
internet, tv, tiendas de calidad y Él Vive.
propagandas en cadenas de los característica
juegos y publicidad demás productos del Shampoo Él  Regalar
en equipos de de competencia y Vive en muestras
diferentes tipos de poderles dar más diferentes tipos para el
deportes. visibilidad a la de programas distribuidor
línea de Shampoo reconocido. y
 Incremetar en el Él Vive. consumidor
mercado  El Shampoo Él en donde
Colombino más  Shampoo EL Vive representes
variedad de VIVE en sachet proyectarlo a la las ventas
productos (más conocido vanidad del más altas y
innovadores en como cojín) a lo cuidados del motivarlos
puntos estratégicos que es el producto cabello de la a ser
como lo son las es necesario en mujer y el nuestros
academias y salones tiendas y cuidado de la preferidos.
de belleza, droguerías, como caída del
droguerías y se encuentran hombre.
supermercados ubicadas en los
impulsados por barrios del país y
promotoras de el consumidor
ventas. son los estratos
1, 2 y hasta 3 así
aprovechar
estrategias de
precios más bajos
por ml. con las
competencias.
Fuentes documentales. (Aplicar Normas APA.)

Quala.com.co. (2016). eGo Shampoo | Quala. [online] Available at:

http://www.quala.com.co/colombia/nuestras-marcas/cuidado-personal/ego-shampoo/ [Accessed 22 Sep.
2016].

https://www.google.com/search?client=opera&q=Tesis+Andr%C3%A9s+Medina+-
+Pontificia+Universidad+Javeriana&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8