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FACULTAD DE INGENIERIA
Cajamarca-Perú
2018
INTRODUCCION
En las empresas todo el tiempo se toman decisiones, la gran mayoría bajo una
estrategia que tome en cuenta la complejidad de las situaciones. Para facilitarlo, los
expertos han creado metodologías que les permitan tomar el camino más adecuado,
en beneficio de su organización y su personal. Una de ellas es el árbol de
decisiones.
William T. Greenwood, autor del libro “Teoría de decisiones y sistemas de
información”, explica que la toma de decisiones básicamente es una resolución de
problemas, y como tal, se debe buscar la mejor alternativa, aplicar un diagnóstico
adecuado y realizar una búsqueda minuciosa, para elegir la mejor alternativa
basados en un proceso de ramificación. Este proceso de ramificación es el árbol de
decisiones que permite estimar alternativas ante la solución de problemas.
Dar una visión global de las actividades o tareas de una área o mejora con una
ARBOL DE DECISIÓN
de predicción basados en reglas, que sirven para representar y categorizar una serie
En los árboles de decisiones las decisiones que se eligen son lineales, a medida
que vas seleccionando entre varias opciones se van cerrando otras, lo que implica
normalmente que no hay marcha atrás. En general se podría decir que las normas
siguen una forma condicional: Opción 1->opción 2->opción 3->Resultado Final X
Estas reglas suelen ir implícitas en el conjunto de datos a raíz del cual se construye
el árbol de decisión.
Características de un árbol de decisión
Es muy sencillo, se llama árbol de decisión porque se busca generar cuáles son las
alternativas sean buenas o malas- de cada factor a evaluar. ¡Pon atención!
Una vez que sepas cuál es tu problemática, comienza a enumerar todos los factores
que la componen. Por ejemplo: La contratación de un nuevo proveedor. Enlista:
costos, trámites, tiempo de llegada del producto, daños mercancía, fechas de pago,
etc.
Paso 2. Priorizar
Es importante comenzar a limitar tus criterios de decisión, es por ello que de la lista
anterior separes cuáles son aquellos factores que son primordiales para tu empresa.
Si de la lista de 15, puedes limitarlo a 7, quiere decir que estos criterios con mayor
relevancia.
Paso 3. Identifica la importancia de los criterios
Se trata de buscar y enumerar qué de estos siete criterios son más importantes,
enumera. Por ejemplo: en el cambio de proveedor. El costo estaría como número
uno, en segundo lugar, el tiempo de llegada del producto, en tercero los trámites, y
así sucesivamente.
Paso 4. Comienza a ver variables
Cada uno de estos factores debe contar con fortalezas o debilidades, asegúrate de
comenzar la ramificación apartando tres o cuatro alternativas para cada criterio. Lo
que buscamos es generar supuestos de manera objetiva, si de los criterios salieron
cuatro ramificaciones y de esas cuatro salieron 12 más, esto te ayudará a
profundizar en lo más conveniente. Pon atención en este ejemplo donde se evalúa
el costo beneficio de proveedores.
Nota. Si el resultado es incierto, identifícalo con un pequeño círculo, si el
Si se decide comprar una máquina y la demanda resulta ser baja, el valor presente
neto sería de $120,000. Si la demanda es alta, el gerente tendrá tres opciones. La
de no hacer nada tiene un valor presente neto de $120,000; la opción de
subcontratar, $160,000; y la de comprar la segunda máquina, $140,000.
a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.
Solución
Elaboramos el árbol de decisión según las opciones que nos muestra el problema:
Finalmente calculamos los valores de los nodos intermedios y marcamos con 2
líneas las alternativas rechazadas; quedando nuestro árbol de la siguiente manera:
COMEMTARIO: La compañía debe comprar dos máquinas que representa un
beneficio esperado de $146,000.
EJERCICIO 2
Un gerente trata de decidir si debe construir una instalación pequeña, mediana o
grande. La demanda puede ser baja, promedio o alta, con probabilidades estimadas
de 0.25, 0.40 y 0.35, respectivamente.
Con una instalación pequeña se esperaría ganar un valor presente neto, después
de impuestos, de sólo $18,000 si la demanda es baja. Si la demanda es promedio,
se espera que la instalación pequeña gane $75,000. Si la demanda es alta, cabría
esperar que la instalación pequeña ganara $75,000 y que después pudiera
ampliarse a un tamaño promedio para ganar $60,000, o a un tamaño grande para
ganar $125,000.
Si se optara por construir una instalación grande y la demanda resultara ser alta, se
esperaría que las ganancias ascendieran a $220,000. Si la demanda resultara ser
de magnitud promedio para la instalación grande, se esperaría que el valor presente
neto fuera igual a $125,000; finalmente si la demanda fuera baja, cabría esperar
que la instalación perdiera $60,000.
a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.
b. ¿Qué debe hacer la gerencia para obtener el beneficio esperado más alto?
Solución
Elaboramos el árbol de decisión según las opciones que nos muestra el problema:
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
Lior Rokach and Oded Maimon (2008). Data mining with decision trees:
theory and applications. World Scientific
Chase, R. & Jacobs, F. (2014). Administración de operaciones. Producción y
cadena de suministro (Decimotercera ed.). Mexico, D.F.: McGraw-Hill.
Heizer, J., & Render, B. (2014). Principios de Administración de Operaciones
(Novena ed.). Mexico, D.F.: Pearson Educación.
Krajewski, L., Ritzman, L. & Malhotra M, (2008). Administración de
Operaciones. Procesos y Cadena de Valor (Octava ed.). Mexico, D.F.:
Pearson Educación.
https://www.altonivel.com.mx/liderazgo/management/36690-arbol-de-
decision-una-herramienta-para-decidir-correctamente/
https://www.lucidchart.com/documents#docs?folder_id=home&browse
r=icon&sort=saved-desc
https://www.plandemejora.com/ejercicios-resueltos-de-arbol-de-
decisiones/