Encuesta

La encuesta es una técnica de recogida de datos mediante la aplicación de un

cuestionario a una muestra de individuos. A través de las encuestas se pueden
conocer las opiniones, las actitudes y los comportamientos de los ciudadanos.

En una encuesta se realizan una serie de preguntas sobre uno o varios temas a una
muestra de personas seleccionadas siguiendo una serie de reglas científicas que
hacen que esa muestra sea, en su conjunto, representativa de la población general
de la que procede. Centro de investigación sociológicas 2017

Una encuesta es una técnica o método de recolección de información en

donde se interroga de manera verbal o escrita a un grupo de personas con el
fin de obtener determinada información necesaria para una investigación.

A continuación las principales ventajas de la técnica de la encuesta:

 permite reunir en poco tiempo una gran cantidad de información debido a la

gran cantidad de personas que puede abarcar y la variedad de preguntas que
puede incluir el cuestionario.
 permite obtener datos confiables y precisos debido a que las respuestas se
pueden limitar solamente a las alternativas planteadas.

Centro de investigación sociológicas 2017

Así también podemos decir que otras ventajas importantes de la encuesta son-

o permite obtener casi cualquier tipo de información, incluyendo

información sobre hechos pasados.
o una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal
calificado para su aplicación.
o la recolección, contabilización, procesamiento y análisis de la
información es relativamente fácil de realizar.

La encuesta presenta diferentes ventajas; sin embargo, también presenta

algunas desventajas, entre las que podemos destacar:

 en algunos casos puede llegar a ser costosa; por ejemplo, cuando es

necesario capacitar a los encuestadores, trasladarlos y pagarles un sueldo
o una bonificación.
  existe la posibilidad de que los encuestados den respuestas falsas, no
recuerden algo o no sean capaces de dar respuestas precisas; por ejemplo,
cuando desconocen sus verdaderos motivos para elegir una marca o un
producto.

De acuerdo al Centro de investigación sociológicas 2017 otras desventajas de

la encuesta son-

 existe la posibilidad de que los encuestadores recurran a atajos.

 no permite analizar con profundidad temas complejos.
 redactar las preguntas del cuestionario de manera apropiada no es una tarea
sencilla.