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Algunos autores como, Inés Sanz Henar, Paula Florencia y Denisse Lee Yohn
mencionan que la arquigrafía es “la comunicación visual lograda a través de los
elementos gráficos, aplicados en la arquitectura.” (Florencia, P. 2016).
La arquigrafía es una práctica que combina el diseño gráfico y la arquitectura, con el fin
de intervenir espacios que comuniquen claramente el potencial de la marca, si se trata
de un espacio comercial.
El color es un aspecto muy importante a tener en cuenta ya que un buen uso y combina-
ción de colores pueden llamar la atención del público e influir sobre sus emociones. Por
ejemplo los colores cálidos, se relacionan con emociones alegres, lo que hace que
llamen más la atención y sean ideales para incluir en el exterior. Sin embargo, en muchas
ocasiones se aconseja que es mejor no utilizarlos en el punto de venta ya que pueden
generar ansiedad y distracción e incomodar. Por otro lado, los colores fríos reflejan
calma, descanso, felicidad, lo que hace que estos colores sean ideales para utilizar
dentro del punto de venta para que la persona permanezca por más tiempo.
La iluminación tanto del interior y el exterior del punto de venta también es importante
ya que sirve para generar puntos focales o de mayor atención. Las nuevas tecnologías
han permitido, utilizar iluminación en tipografías o para resaltar fotografías e imágenes,
para que la atención del cliente se dirija totalmente hacia ellas.
El diseño interior y el exterior también son aspectos muy importantes para desarrollar un
buen merchandising. El diseño interior se centra principalmente en elementos organizati-
vos y de decoración para lograr que el cliente permanezca durante más tiempo en el
establecimiento. El diseño exterior; tanto la disposición de elementos en los escaparates,
su diagramación, los mensajes tipográficos, el logo, rótulo entre otros, es lo que invita al
usuario a querer entrar al espacio y conocer más sobre la marca y el producto, tener
preferencia sobre la competencia, y lo que determina el tipo de público que se quiere
atraer.