El Principito Y La Gestión Estrategias Y Administrativas

Stefany Rodríguez

Universidad Santo Tomas de Colombia

Programa

Semestre

Villavicencio

2018
 El Principito y La Gestión Estrategias Y Administrativas

En el libro se muestra, a la empresa desde un aspecto

personal, en donde se desarrolla la relación de entre los

empleados, clientes, proveedores y sus competencias o roles

entre la empresa, el principito hace una alusión a las relaciones

interpersonales, y su importancia en el trabajo de equipo.

Uno de los aspectos más importantes y relevantes para el

desarrollo delas gestión empresarial es: La creatividad, el cual

posee un rol sobresaliente dentro de las organizaciones

empresariales en todas las áreas o departamentos apoyando la capacidad de innovación, la visión

de las estrategias prácticas, las aptitudes de liderazgo de los equipos de trabajo en conjunto con el

recurso de talento humano en pro una alineación encajada y forjada para el bienestar de le empresa.

En la actualidad las nuevas tendencias administrativas y estratégicas han desarrollados criterios

más humanistas y más sociales en pro del beneficio general y no personal como era en la

antigüedad. Ha evolucionado un modelo centrado en los beneficios económicos como el último

del plus adquirido, en cambio es un modelo propio en donde las personas y sus necesidades y

prioridades es los más relevante, en el desarrollo organizacional. Ala estimar las nuevas mecánicas

empresariales y de gestión estratégica, se aborda una de las tendencias más conocidas, basándose

en la atención personalizada y exclusiva de cada cliente, ya que cada cliente ya sea interno o

externo es único en su necesidades y servicios y son estos clientes los que exigen por parte de la

administración como una ciencia que evoluciona según la tecnología aplicada y las nuevas
demandas, que las empresas se acomodas y se acoplan a lo que los clientes requieren de una forma

explícita.

El reconocer a los clientes y su calidad humana posee una inversión a nivel organizacional muy

especial por parte de los directivos administrativos y comerciales, porque es desde una perspectiva

de marketing, management, ética, ecológica y laboral; las crisis entablan un punto de partida en el

desarrollo hacia un modelo humano y social.

Las organizaciones empresariales que van a la vanguardia de siglo XXI deben entablar en su

estructura organizativa los objetivos de cada área para mejorar en el mantenimiento, sin embargo,

existen en las prácticas administrativas y estratégicas indefinidas que se recesan al compás de su

pasado y son las empresas que no tardan en desaparecer desproceso comercial.

Toda mejora en un contexto empresarial y organizacional implica un riesgo, el que casi siempre

la mayoría de las personas no está dispuesta a asumir, puesto que salir de la zona de confort es un

proceso lento y pausado para las personas que conforman las organizaciones empresariales. El otro

elemento es el cambio que acompaña y apoya al logro de los objetivos propuestos. Cuando se

establece un objetivo de mejora o cuando las condiciones externas o internas hacia las cuales se

orienta la acción varían es de suponer que las acciones a desarrollar también lo hagan, sin embargo,

esto no siempre es así, en ocasiones se crea una regla o procedimiento para alcanzar un objetivo y

cuando las condiciones cambian no somos capaces de cambiar esa regla o procedimiento, razón

por la cual el farolero estaba imposibilitado de poder descansar.

En relación con el tema de las estrategias de igual manera nos recuerda el pequeño príncipe que

no sólo debemos pensar en el largo plazo, sino también en el corto y mediano plazo. En ocasiones

los ejecutivos o directivos destinan grandes recursos a diseñar una estrategia para los próximos

años, pero no saben cómo resolver los problemas de hoy en día. El recurso humano debe contar
con los recursos necesarios para ejecutar los procesos productivos y comerciales, es necesario

reconocimiento de los recursos para su empleo optimo y eficaz, el modo más efectivo de utilizarlo

y de organizar al recurso humano, además de trazar líneas generales que guíen la actuación lógica

y sincrónica la empresa.

Todas las acciones se incluyen en la dirección de una estrategia la que no es más que: “Un

despliegue de acciones y recursos para alcanzar objetivos completos”. En el libro se maneja una

idea interesante que acaricia con una teoría moderna de la administración, la Teoría de las

Restricciones que nos dice que una organización debe contar con una Meta que guíe sus pasos.

La ciencia de la administración también se encarga del estudio del manejo de los recursos con

el objetivo de lograr obtener efectividad, eficiencia y eficacia en el uso de los mismos, entendiendo

por efectividad: el logro de los objetivos propuestos para la ejecución del proceso, por eficiencia:

el consumo óptimo de los recursos en el logro de los objetivos y por eficacia: la óptima satisfacción

en el logro de los objetivos de una forma eficiente.

Atendiendo a estos indicadores un proceso puede resultar no eficaz cuando no se alcanzan los

objetivos trazados o peor aun cuando se realiza sin objetivos aparentes, no eficiente cuando no se

logran los objetivos o cuando a pesar del logro de los objetivos se utiliza para ello más recursos de

los óptimamente necesarios, y no efectivo cuando no se logra que sea eficaz y eficiente, o aun

habiendo logrado esto los objetivos alcanzados no exhiben su máxima calidad.

El principito, libro publicado en 1943 por Antoine de Saint-Exupery escritor francés exilado en

los Estados Unidos, piloto muerto en una misión de guerra el 31 de julio de 1944 a los 44 años de

edad y autor de otros libros como Vuelo Nocturno, Correo del Sur y Piloto de Guerra.

La administración podría definirse como la ciencia que estudia el proceso encaminado a

alcanzar objetivos propuestos a través de la conducción de un grupo de personas involucradas con

dichos objetivos y el manejo adecuado de recursos escasos destinados para dicho fin. Lo que se

analiza a continuación tratará de exponer en que forma El principito contribuye a esta ciencia;

refiriéndose al factor humano como el aspecto más importante, pero es el más difícil de tratar por

su diversidad. Cada persona difiere de otra por su responsabilidad, motivación, capacidad,

percepciones de la vida, paradigmas, etc., no obstante, la administración, basada en otras ciencias,

cuanta con métodos que facilitan el estudio y análisis del hombre como miembro de una

organización para poder manejar de manera adecuada la generalidad de personalidades que puedan

encontrarse.

El estudio de la motivación del hombre permite analizar los móviles que originan el

comportamiento del factor humano tomando como base sus necesidades y valores, y sobre esta

base diseñar las formas de influir positivamente sobre este.

El principito no solo ilustra las diferentes manifestaciones de las categorías de necesidades, sino

que muestra como estas influyen en la conducta de las personas, esto se evidencia en la discusión

del principito y Antoine, para este último arreglar el motor de su avión era cuestión de vida o

muerte y por tanto su máxima prioridad.

El factor humano durante mucho tiempo fue considerado como un recurso sustituible y

renovable al igual que las máquinas y materias primas, pero atendiendo al vertiginoso avance de

la tecnología de producción, la cual se caracteriza por cambios rápidos y constantes, se ha

producido un viraje en la utilización del factor humano. Se comenzó a trabajar en la formación y

entrenamiento del mismo, se inició la creación de mecanismos que le permitieran participar en la

búsqueda de alternativas y la toma de decisiones en la solución de los problemas que enfrentaban.

Sin embargo, la capacidad creativa del factor humano, se ha visto afectada, en gran medida,

producto a las características de los mecanismos administrativos, por los procesos de capacitación
desarrollados entre las causas principales. Es común escuchar sentencias como “siga las

instrucciones al pie de la letra”, “esta es la respuesta correcta”, “eso no es lógico”, “sea preciso,

evite las ambigüedades”, “equivocarse es vergonzoso”. Creencias de este tipo son las semillas de

la ausencia de creatividad.

Un elemento que caracteriza a la cultura empresarial y que tiene mucha relación con la

capacitación, son los paradigmas (patrón o modelo en la vida de cada uno, que pueden convertirse

en leyes de la sociedad), estos actúan como filtro de selección de los datos que llegan a la mente

de las personas. Aquellos datos que concuerdan con los paradigmas son reconocidos fácilmente

con gran claridad. Cuando los datos no concuerdan suele ocurrir que los mismos son anulados o

distorsionados sin que las personas lleguen a darse cuenta que constituían excepciones de la regla.

Un paradigma es un arma de doble filo, por un lado, selecciona información que es familiar en

forma precisa y detallada, pero por otra parte deja de lado la información que no concuerda con él,

sólo se ve lo que se espera ver, pero se ve muy poco o nada cuando los datos no concuerdan con

el paradigma.

En El Principito, si bien no se observan alusiones directas vinculadas a la forma de impartir la

capacitación si se muestra como una creencia o la forma en que se ha educado una persona afecta

la imaginación y la creatividad.

Otro aspecto a considerar en la conducción del factor humano está dado por la forma en que las

personas encargadas de la conducción de las mismas (administradores) obtengan tal poder o

autoridad.

Las fuentes del poder pueden ser varias como el grado de información y conocimiento que se

posea, o el grado de riqueza con que se cuente que permite ofrecer recompensas o castigos cayendo
en ocasiones en la manipulación de los otros, o el grado de afecto, cariño o lealtad que se inspire

o se adquiera mediante el ofrecimiento desinteresado de servicios propios a los otros.

En la obra se presentan las tres fuentes de poder mencionadas. El hombre de negocios deseaba

poseer las estrellas mostrando una de las percepciones del poder que nos dice que es un recurso

limitado y que hay que acumularlo porque si lo comparto tengo menos poder.

Es imposible pedir excelencia, liderazgo, calidad a los trabajadores cuando no se les ha

enseñado lo que estas palabras significan cuando se ha acostumbrado a trabajar haciendo todo lo

contrario, cuando siempre se les midió de otra forma. Antes de pedir hay que dar. Hay que ser

razonable cuando de manejar el poder se trata.

El verdadero poder es el del servicio, los ejecutivos están en sus puestos para servir a los

trabajadores no para manipularlos, usarlos, castigarlos, esta es una época en que la participación

se abre espacio en muchas esferas y la de las organizaciones no es la excepción.

Referencias Bibliográficas

García V. Gelmar. (2002, febrero 21). Le Petit Prince. El Principito como maestro de empresarios.

[en línea] disponible en: https://www.gestiopolis.com/le-petit-prince-el-principito-como-

maestro-de-empresarios/