INTITUTO TECNOLÓGICO

SUPERIOR DE
IRAPUARO EXTENCIÓN SAN JOSÉ
ITURBIDE

TITULO: ARBOL DE DECISIÓN

INGENIERÍA INDUSTRIAL
MANUFACTURA

FRANCISCO JAVIER ZAGALA

PRADO

JS15110023 JA20

23/NOVIEMBRE/2018
 INDICE

QUE ES UN ARBOL DE DECISIÓN .................................................................. 4

Los árboles de decisión son especialmente útiles cuando: ............................ 4
Simbología de árbol de decisión. .................................................................... 5
VENTAJAS Y DESVENTAJAS........................................................................... 6
¿En qué tipo de decisiones se utiliza? ............................................................ 6
CÓMO DIBUJAR UN ÁRBOL DE DECISIÓN .................................................... 7
EJEMPLOS PRACTICOS .................................................................................. 9
Ejercicio-01 ..................................................................................................... 9
Solución ejericio-01 ................................................................................... 10
Ejercicio-02 ................................................................................................... 15
Solución ejercicio-02 ................................................................................. 15
CONLUSIÓN .................................................................................................... 17
BIBLIOGRAFIAS .............................................................................................. 17

INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Ejemplo de árbol de decisión. ............................................................. 4
Figura 2.Decisión de árbol ................................................................................. 6
Figura 3. Comienzo de árbol de decisión ........................................................... 7
Figura 4. Agregar nodos de decisión y probabilidad .......................................... 7
Figura 5.Finalizar árbol de decisión.................................................................... 8
Figura 6.Inicio de árbol de decisión .................................................................. 10
Figura 7. Crecimientos notables y flojos ........................................................... 10
Figura 8. Segunda decisión. ............................................................................. 11
Figura 9.Árbol con valores neto........................................................................ 12
Figura 10. Valor de nodo B .............................................................................. 12
Figura 11. Valor de nodo C .............................................................................. 13
Figura 12. Valor de nodo E .............................................................................. 13
Figura 13. Valor de nodo D .............................................................................. 13
Figura 14. Nodo A ............................................................................................ 14
Figura 15. Árbol final ........................................................................................ 14
Figura 16. Árbol de ejercici-02.......................................................................... 15
Figura 17.Valor de nodos internos y eliminación de alternativas...................... 16

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 INDICE DE TABLAS
Tabla 1 .Simbología de árbol de decisión. ......................................................... 5
Tabla 2. Valores de cada ramificación ............................................................. 11
Tabla 3. Calculo de extremos de árbol de decisión .......................................... 16

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 QUE ES UN ARBOL DE DECISIÓN

Un Árbol de Decisión (o Árboles de Decisiones) es un método analítico que a

través de una representación esquemática de las alternativas disponible facilita
la toma de mejores decisiones, especialmente cuando existen riesgos, costos,
beneficios y múltiples opciones.

El nombre se deriva de la apariencia del modelo

parecido a un árbol ver (figura 1. Ejemplo de árbol
de decisión.) y su uso es amplio en el ámbito de la
toma de decisiones bajo incertidumbre (Teoría de
Decisiones) junto a otras herramientas como el
Análisis del Punto de Equilibrio.
Figura 1. Ejemplo de árbol de decisión.

Los árboles de decisión son especialmente útiles cuando:

1. Las alternativas o cursos de acción están bien definidas (por ejemplo:

aceptar o rechazar una propuesta, aumentar o no la capacidad de
producción, construir o no una nueva bodega, etc.)
2. Las incertidumbres pueden ser cuantificadas (por ejemplo: probabilidad
de éxito de una campaña publicitaria, probable efecto en ventas,
probabilidad de pasar de etapas, etc.)
3. Los objetivos están claros (por ejemplo: aumentar las ventas, maximizar
utilidades, minimizar costos, etc.)

Un árbol de decisión, por lo general, comienza con un único nodo y luego se

ramifica en resultados posibles. Cada uno de esos resultados crea nodos
adicionales, que se ramifican en otras posibilidades. Esto le da una forma similar
a la de un árbol.

Los árboles de decisiones están conformados por una serie de nodos de

decisiones con ramas que llegan y salen de ellos. Estos nodos pueden ser:

Nodos Cuadrados o de decisión: Representan los puntos de decisión donde

se muestran las distintas alternativas disponibles a elegir. Se escoge la
alternativa que presenta el mayor valor esperado.

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Nodos Circulares o de probabilidad: Donde salen las diferentes ramificaciones
que muestran los hechos fortuitos que tienen una probabilidad de ocurrencia. La
suma de las probabilidades de cada suceso (rama) que sale de un nodo circular
debe ser uno.

El valor esperado del nodo se obtiene realizando un promedio ponderado de las

ramificaciones con sus probabilidades.

Nodos Terminales: Representan un resultado definitivo de una ramificación.

Las ramificaciones se representan de la siguiente forma:

Ramificaciones alternativas: Cada ramificación representa un resultado

probable.

Alternativa rechazada: Una vez desarrollado el árbol, las alternativas que no se

seleccionan se marcan con dos líneas.

Simbología de árbol de decisión.

Los árboles de decisión también se pueden dibujar con símbolos de diagramas

de flujo, qué a algunas personas les parecen más fáciles de leer y comprender.
Ver (Tabla 1. Simbología de árbol de decisión.)

Figura Nombre Significado

Indica una decisión

Nodo de decisión
que se tomará

Muestra múltiples
Nodo de probabilidad
resultados inciertos

Cada ramificación
Ramificaciones alternativas indica un posible
resultado o acción

Muestra una
alternativa que no
Alternativa rechazada
estaba
seleccionada

Indica un resultado
Nodo terminal
definitivo
Tabla 1 .Simbología de árbol de decisión.

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 VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Los árboles de decisión siguen siendo populares por razones como las
siguientes:

• Son muy fáciles de entender

• Pueden ser útiles con o sin datos, y cualquier dato requiere una
preparación mínima
• Se pueden agregar nuevas opciones a los árboles existentes
• Su valor al seleccionar la mejor de numerosas opciones
• Se combinan fácilmente con otras herramientas de toma de decisiones

Sin embargo, los árboles de decisión pueden volverse excesivamente complejos.

En esos casos, un diagrama de influencia más compacto puede ser una buena
alternativa. Los diagramas de influencia se enfocan en los objetivos, las entradas
y las decisiones fundamentales ver (figura 2. Decisión de árbol)

Figura 2.Decisión de árbol

¿En qué tipo de decisiones se utiliza?

Este método se utiliza en una amplia gama de decisiones empresariales como:

• Planificación de productos.
• Análisis de procesos.
• Capacidad de planta.
• Alternativas de localización, entre otros.

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 CÓMO DIBUJAR UN ÁRBOL DE DECISIÓN

Para dibujar un árbol de decisión, primero debes elegir un medio. Puedes

dibujarlo a mano en un papel o una pizarra, o puedes usar un software de árboles
de decisión.

Comienza con la decisión principal. Dibuja un pequeño recuadro para

representar este punto, luego dibuja una línea desde el recuadro hacia la
derecha para cada posible solución o acción. Etiquétalas correctamente ver
figura 3. Comienzo de árbol de decisión.

Figura 3. Comienzo de árbol de

decisión

Agrega nodos de decisión y probabilidad para expandir el árbol del siguiente

modo ver (Figura 4. Agregar nodos de decisión y probabilidad):

• Si otra decisión es necesaria, dibuja otro recuadro.

• Si el resultado es incierto, dibuja un círculo (los círculos representan
nodos de probabilidad).
• Si el problema está resuelto, déjalo en blanco (por ahora).

Figura 4. Agregar nodos de decisión y probabilidad

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Desde cada nodo de decisión, dibuja soluciones posibles. Desde cada nodo de
probabilidad, dibuja líneas que representen los resultados posibles. Si deseas
analizar tus opciones de forma numérica, incluye la probabilidad de cada
resultado y el costo de cada acción.

Continúa con la expansión hasta que cada línea alcance un extremo, lo que
significa que no hay más decisiones que tomar o resultados probables que
considerar. Luego, asigna un valor a cada resultado posible.

Puede ser una puntuación abstracta o un valor financiero. Agrega triángulos para
indicar los extremos. Ver (figura 5. Finalizar árbol de decisión.)

Figura 5.Finalizar árbol de decisión

Con un árbol de decisión completo, ya estás listo para comenzar a analizar la

decisión que enfrentas.

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 EJEMPLOS PRACTICOS
Ejercicio-01
El dueño de Hackers Computer Store analiza qué hará con su negocio en los
próximos cinco años. El crecimiento de las ventas en años recientes ha sido
bueno, pero crecerían sustantivamente si, como se ha propuesto, se construye
una importante empresa electrónica en su zona. El dueño de Hackers ve tres
opciones:

1. La primera es ampliar su tienda actual

2. la segunda es ubicarla en otro lugar
3. la tercera es tan solo esperar y no hacer nada.

La expansión o la mudanza no tardaría mucho y, por lo mismo, la tienda no

perdería ingresos. Si no hiciera nada en el primer año y hubiera un crecimiento
notable, entonces consideraría la decisión de expandirse.

Si espera más de un año, la competencia empezaría a llegar y provocaría que la

expansión ya no fuera viable.

Los supuestos y circunstancias son:

• Un crecimiento notable como consecuencia del incremento de la

población de entusiastas de computadoras procedentes de la nueva
empresa electrónica tiene una probabilidad de 55%.
• Si crecimiento es notable en otro lugar, produciría un rendimiento anual
de 195 000 dólares al año. Si el crecimiento es flojo en otro lugar
significaría un rendimiento anual de 115 000 dólares.
• Un crecimiento notable con una expansión produciría un rendimiento
anual de 190 000 dólares al año. Si el crecimiento es flojo con una
expansión significaría un rendimiento anual de 100 000 dólares.
• En la tienda existente, sin cambio, el rendimiento anual sería de 170 000
dólares al año con un crecimiento notable y de 105 000 dólares con un
crecimiento débil.
• La expansión del local actual costaría 87 000 dólares.
• Una mudanza costaría 210 000 dólares.
• Si el crecimiento es notable y se amplía el local existente en el segundo
año, el costo aún sería de 87 000 dólares.
• Los costos de operaciones son iguales en todas las opciones.

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 Solución ejericio-01

Para elaborar el árbol, se iniciará colocando

un nodo cuadrado (de decisión) de donde
saldrán las alternativas disponibles a elegir;
que para este problema son 3 ver (figura 6.
Inicio de árbol de decisión):

1. Ubicarla en otro lugar (Mudanza).

2. Ampliar su tienda actual (Expansión).
3. Esperar y no hacer nada.

Figura 6.Inicio de árbol de decisión

En cada una de estas decisiones se presentan dos escenarios: un crecimiento

notable y un crecimiento flojo; cada uno con su respectiva probabilidad ver (figura
7. Crecimientos notables y flojos)

Figura 7. Crecimientos notables y flojos

La empresa también tiene la opción de ampliar su local actual en el segundo año;

si el crecimiento es notable en el primero. Por lo tanto, se debe tomar una
decisión en la rama de no hacer nada y crecimiento notable (Nodo E):

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El árbol completo se vería de la siguiente forma ver (figura 8. Segunda decisión)

Figura 8. Segunda decisión.

Ahora se debe calcular los valores de cada una de las ramificaciones posibles
de nuestro árbol, según el siguiente cuadro ver (Tabla 2. Valores de cada
ramificación)

Cálculo de Valor
Alternativa Ingreso Costo
ingreso Neto
1) Mudarse a otro lugar, $ 195,000 * 5
$ 975,000 $ 210,000 $ 765,000
crecimiento notable años
2) Mudarse a otro lugar, $ 115,000 * 5
$ 575,000 $ 210,000 $ 365,000
crecimiento flojo años
3)Expandir tienda, $ 190,000 * 5
$ 950,000 $ 87,000 $ 863,000
crecimiento notable años
4) Expandir tienda $ 100,000 * 5
$ 500,000 $ 87,000 $ 413,000
crecimiento flojo años
$ 170,000 * 5
5) No hacer nada por ahora,
años +
crecimiento notable, $ 930,000 $ 87,000 $ 843,000
$ 190,000 * 4
expandir el año entrante
años
6) NO hacer nada por
$ 170,000 * 5
ahora, crecimiento notable, $ 850,000 $0 $ 850,000
años
no expandir el año entrante
7) No hacer nada por ahora, $ 105,000 * 5
$ 525,000 $0 $ 525,000
crecimiento flojo años

Tabla 2. Valores de cada ramificación

La columna de Valor Neto, representa el valor final de cada uno de los nodos,
los cuáles se calcularon restando los ingresos menos los costos que nos detalla
el problema.

Al calcular la utilidad o el valor esperado de cada decisión en el árbol, puedes

minimizar el riesgo y maximizar la probabilidad de obtener un resultado deseado.

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Para calcular la utilidad (Valor neto) esperada de una decisión, solo debes restar
el costo de esa decisión a los beneficios (ingresos) esperados.

Los beneficios esperados son iguales al valor total de todos los resultados que
puedan derivar de esa decisión, y cada valor se multiplica por la probabilidad de
que ocurra.

Nuestro gráfico quedaría de la siguiente manera ver (figura 9. Árbol con valores
neto)

Figura 9.Árbol con valores neto

Ahora determinaremos los valores de los nodos intermedios evaluando las

ramificaciones que salen de cada uno de ellos, de derecha a izquierda:

$765 000 × 0.55 + $365 000 × 0.45 = $ 585 000

Nodo B:

De este nodo tenemos dos ramificaciones con valores de $765 000 y $365 000.
Al ser un nodo circular; su valor se determinará con el promedio ponderado
considerando las probabilidades respectivas ver (figura 10. Valor de nodo B)

Figura 10. Valor de nodo B

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Nodo C:

Al ser también un nodo circular, se calcula como el caso anterior ver (figura 11.
Valor de nodo C)

$863 000 × 0.55 + $413 000 × 0.45 = $ 660 500

Figura 11. Valor de nodo C

Nodo E:

El nodo E es de decisión (cuadrado), por lo tanto se elegirá la alternativa que

tiene el mayor resultado para determinar su valor. La opción rechazada se marca
con dos líneas ver figura 12. Valor de nodo E

Figura 12. Valor de nodo E

Nodo D:

Al ser nodo circular, se realiza el promedio ponderado ver (figura 13. Valor de
nodo D)

$850 000 × 0.55 + $525 000 × 0.45 = $703 750

Figura 13. Valor de nodo D

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Nodo A:

El nodo A de donde parten todas las opciones, es de decisión; por lo cual su

valor será el de la alternativa más alta ver (figura 14. Nodo A)

Figura 14. Nodo A

Finalmente, nuestro árbol quedaría de la siguiente forma ver (figura 15. Árbol
final)

Figura 15. Árbol final

El análisis del árbol, nos indica que la mejor decisión es no hacer nada por ahora
ni el año entrante.

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 Ejercicio-02

Expando, Inc., considera la posibilidad de construir una fábrica adicional para su

línea de productos. En la actualidad, la compañía considera dos opciones:

1. La primera es una instalación pequeña cuya edificación costaría 6

millones de dólares. Si la demanda de los nuevos productos es floja, la
compañía espera recibir 10 millones de dólares en forma de ingresos
descontados (valor presente de ingresos futuros) con la fábrica pequeña.
Por otro lado, si la demanda es mucha, espera 12 millones de dólares por
concepto de ingresos descontados con la fábrica pequeña.
2. La segunda opción es construir una fábrica grande con un costo de 9
millones de dólares. Si la demanda fuera poca, la compañía esperaría 10
millones de dólares de ingresos descontados con la planta grande. Si la
demanda es mucha, la compañía estima que los ingresos descontados
sumarían 14 millones de dólares. En los dos casos, la probabilidad de que
la demanda sea mucha es 0.40, y la probabilidad de que sea poca, 0.60.

• Si no construye una nueva fábrica no se generarían ingresos adicionales

porque las fábricas existentes no pueden producir estos nuevos
productos.

Elabore un árbol de decisión que ayude a Expando a determinar la mejor opción.

Solución ejercicio-02

Elaboramos el árbol de decisión según las opciones que nos muestra el

problema ver (figura 16. Árbol de ejercicio-02)

Figura 16. Árbol de ejercici-02

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Procedemos a calcular los extremos de los nodos de nuestro árbol ver (tabla 3.
Calculo de extremos de árbol de decisión)

Alternativa Ingreso Costo Valor Neto

1) Fábrica pequeña, alta
$ 12,000,000 $ 6,000,000 $ 6,000,000
demanda
2) Fábrica pequeña, baja
$ 10,000,000 $ 6,000,000 $ 4,000,000
demanda
3) Fábrica grande, alta
$ 14,000,000 $ 9,000,000 $ 5,000,000
demanda
4) Fábrica grande, baja
$ 10,000,000 $ 9,000,000 $ 1,000,000
demanda
5) No construir $0 $0 $0
Tabla 3. Calculo de extremos de árbol de decisión

Finalmente calculamos los valores de los nodos intermedios y marcamos con 2

líneas las alternativas rechazadas ver (figura 17. Valor de nodos internos y
eliminación de alternativas)

Figura 17.Valor de nodos internos y eliminación de alternativas

La mejor alternativa es construir una fábrica pequeña, ya que representa un

mayor valor esperado.

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 CONLUSIÓN
En esta investigación se ha aprendido los conceptos necesarios para elaborar
nuestros diagramas de árboles de decisión paso a paso y sin inconvenientes,
además de revisar algunos ejemplos sencillos para fortalecer el aprendizaje.

Recordando que la importancia del árbol de decisiones radica en que es una

herramienta flexible que nos permite evaluar diferentes alternativas de un
determinado proyecto.

En la práctica, al visualizar las diferentes rutas que podemos tomar; es posible

que encontremos un curso de acción que no habíamos considerado antes, o
decidamos combinar caminos para optimizar sus resultados. Todo depende de
nuestra creatividad para poder evaluar nuestros proyectos.

BIBLIOGRAFIAS

Autor, S. (25 de Agosto de 2017). Lucid chart. Recuperado el 20 de Noviembre

de 2018, de Lucid chart: https://www.lucidchart.com/pages/es/que-es-un-
diagrama-de-arbol-de-decision

MENDEZ, A. (22 de Septiembre de 2018). Plan de Mejora. Recuperado el 2018

de Noviembre de 2018, de Plan de Mejora:
https://www.plandemejora.com/como-hacer-un-diagrama-de-arbol-de-
decisiones/

Tutoriales, G. (07 de Marzo de 2016). Gestion de Operaciones. Recuperado el

19 de Noviembre de 2018, de Gestion de Operaciones:
https://www.gestiondeoperaciones.net/procesos/arbol-de-decision/

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