SEMANA 13

NOTIFICACIÓN,
INVESTIGACIÓN Y REPORTE
DE INCIDENTES,
INCIDENTES PELIGROSOS Y
ACCIDENTES DE TRABAJO
 NORMAS A SEGUIR

Mantenga su Mantenga la
celular en modo calma ante una
silencioso. emergencia

Si necesita salir, Identifiquemos

solicítelo. las rutas de
evacuación
¡Elegí mirar hacia otro lado!
 TALLER N° 01

¿Qué debemos hacer ante un accidente de trabajo?

 RESUMEN

Avisar.

Delimitar el área del evento.

Dar primeros auxilios.

Tomar fotografías.

Participar en la investigación.

Otras de acuerdo al evento suscitado.

MARCO LEGAL
 DEFINICIÓN
ACCIDENTE DE TRABAJO: (DS-005-2012-TR / DS-024-2016-EM )
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte.

Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de

órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y
aun fuera del lugar y horas de trabajo.
INCIDENTE: (DS-005-2012-TR / DS-024-2016-EM )
Suceso con potencial de pérdidas acaecido en el curso del trabajo o en
relación con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones
corporales.

INCIDENTE PELIGROSO Y/O SITUACIÓN DE EMERGENCIA: (DS-005-2012-TR /

DS-024-2016-EM )
Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones o
enfermedades graves con invalidez total y permanente o muerte a las
personas en su trabajo o a la población.

Se considera incidente peligroso a evento con pérdidas materiales, como es

el caso de un derrumbe o colapso de labores subterráneas, derrumbe de
bancos en tajos abiertos, atrapamiento de personas sin lesiones (dentro,
fuera, entre, debajo), caída de jaula y skip en un sistema de izaje, colisión de
vehículos, derrumbe de construcciones, desplome de estructuras,
explosiones, incendios, derrame de materiales peligrosos, entre otros, en el
que ningún trabajador ha sufrido lesiones.
INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, INCIDENTES PELIGROSOS,
ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES OCUPACIONALES:
(DS-005-2012-TR / DS-024-2016-EM )
Es un proceso de identificación, recopilación y evaluación de
factores, elementos, circunstancias, puntos críticos que conducen a
determinar las causas de los incidentes, incidentes peligrosos,
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. Tal
información será utilizada para tomar las acciones correctivas y
prevenir la recurrencia.

Las autoridades policiales y judiciales deberán realizar sus propias

investigaciones de acuerdo a sus procedimientos y metodologías.
 TALLER N° 02

¿Qué tipo de accidentes existen…?

 1. Accidente
Leve

3. Accidente 2. Accidente
Mortal Incapacitante

- Parcial Temporal
- Total temporal
- Parcial
Permanente
- Total
permanente
TRIÁNGULO DE FRANK BIRD

Accidente
1 Grave

10 Accidentes
Leves

Daños a la
30 Propiedad

600 Incidentes
 Características de un accidente:

 Suceso no querido, ni planeado.

 Se presenta intempestivamente.
 Generalmente es evitable.
 Interrumpe la continuidad del trabajo.
 Causa pérdidas.
METODOLOGÍAS EN LA INVESTIGACIÓN
DE ACCIDENTES
 METODOLOGÍAS EN LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

¿QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE?

Es una técnica orientada a evaluar objetivamente los

hechos, detectar las causas que originaron el
accidente/incidente y controlarlas, con la finalidad de
evitar su recurrencia y evitar la repetición de un evento
igual o similar al ocurrido.
Modelo de causalidad de pérdidas:
Ocurrencia del accidente

Programas
inadecuados Personas
Factores
Personales Actos

INCIDENTE/ACCIDENTE
Subestándares

CAUSAS INMEDIATAS
Estándares Propiedad
FALTA DE CONTROL

inadecuados CAUSAS BASICAS Contacto con

PERDIDA
del programa Energía o
Factores del Substancia Proceso
trabajo Condiciones
Cumplimiento subestándares
inadecuado de Medio
los estándares Ambiente

Solución del Problema

 Análisis de un incidente:
PÉRDIDA
• Desperdicio evitable de recursos.

ACCIDENTE / INCIDENTE
• Contacto con una fuente de energía.
 CAUSAS INMEDIATAS

 ACTOS SUB-ESTANDAR

 CONDICIONES SUB-ESTANDAR
 TALLER N° 03

Indique 01 ejemplo de acto sub estándar o una

condición sub estándar…
 CAUSAS INMEDIATAS
Condición sub-estándar:

• Condición física o material

fuera de una norma
Condición sub-estándar:
 Dispositivos de seguridad inadecuados.
 Resguardos y protecciones inadecuadas.
 Herramientas y equipos defectuosos.
 Espacios restrictivos.
 Sistemas de advertencia insuficientes.
 Peligro de explosión o incendio.
 Orden y limpieza deficientes.
 Condiciones ambientales peligrosas.
Condición sub-estándar:

 Ruido

 Radiaciones

 Temperaturas extremas

 Iluminación excesiva o deficiente

 Ventilación insuficiente
 Acto sub-estándar

• Acción personal fuera de

una norma
Acto sub-estándar
 Operar equipos sin autorización

 No señalar o advertir

 Fallas al asegurar

 Operar a velocidades inadecuadas

 Retirar dispositivos de seguridad

 Malograr dispositivos de seguridad

 Usar equipo defectuoso

 Usar incorrectamente los equipos

 Acto sub-estándar
 Uso inadecuado o no usar E.P.P.

 Instalar la carga incorrectamente.

 Almacenar de manera incorrecta.

 Levantar de manera incorrecta.

 Posición inadecuada para la tarea.

 Mantenimiento a equipos operando.

 Bromas, juegos.

 Alcohol y/o drogas.

 CAUSAS BASICAS

Factores personales:

 Explican porque los trabajadores no

actúan como deben actuar.
Factores personales:
Capacidad física/fisiológica inadecuada.

Capacidad mental/sicológica inadecuada.

Tensión física.

Tensión Mental.

Falta de conocimiento.

Falta de habilidad.

Motivación deficiente.
CAUSAS BASICAS
 CAUSAS BASICAS
Factores de trabajo:

 Explican porque se crean condiciones

sub-estándares.
Factores de trabajo:
 Supervisión liderazgo deficientes.

 Ingeniería inadecuada.

 Adquisiciones deficientes.

 Mantenimiento deficiente.

 Herramientas y equipos inadecuados.

 Estándares deficientes.

 Uso y desgaste.

 Abuso y maltrato.
 FALTA DE CONTROL

 Programas Inadecuados
 Estándares inadecuados del programa
 Cumplimiento Inadecuado de los estándares
Modelo de causalidad de pérdidas:
Ocurrencia del accidente

Programas
inadecuados Personas
Factores
Personales Actos

INCIDENTE/ACCIDENTE
Subestándares

CAUSAS INMEDIATAS
Estándares Propiedad
FALTA DE CONTROL

inadecuados CAUSAS BASICAS Contacto con

PERDIDA
del programa Energía o
Factores del Substancia Proceso
trabajo Condiciones
Cumplimiento subestándares
inadecuado Medio
de los Ambiente
estándares

Solución del Problema

 ELEMENTOS DE UN PROGRAMA DE CONTROL DE
PERDIDAS
LIDERAZGO OBSERVACIÓN EQUIPOS DE PROTECCIÓN COMUNICACIONES
Y DE PERSONAL CON
ADMINISTRACIÓN TRABAJO/TAREAS GRUPOS

ENTRENAMIENTO PREPARACIÓN CONTROL Y PROMOCIÓN

DE LA PARA LA SERVICIOS DE
ADMINISTRACIÓN EMERGENCIA SALUD GENERAL

INSPECCIONES REGLAS SISTEMA DE CONTRATACIÓN

DE LA EVALUACIÓN DEL Y
PLANEADAS ORGANIZACIÓN PROGRAMA COLOCACIÓN

ANALISIS Y ANALISIS DE CONTROLES CONTROL

PROCEDIMIENTOS DE ACCIDENTES/ DE DE
TRABAJO/TAREAS INCIDENTES INGENIERÍA ADQUISICIONES

INVESTIGACIÓN DE ENTRENAMIENTO COMUNICACIONES SEGURIDAD

ACCIDENTES/ DE LOS FUERA DEL
INCIDENTES TRABAJADORES PERSONALES TRABAJO
 TALLER N° 05

¿Para que investigamos los accidentes?

 PROPÓSITO DE UNA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

 Recolectar información.

 Analizar la información para identificar factores contribuyentes y

su interrelación.

 Identificar todas las causas inmediatas del evento.

 Determinar las causas básicas.

 Prevenir perdidas.

 Demostrar liderazgo.

 Demostrar preocupación.
 ETAPAS DE UNA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

1.Respuesta inicial al accidente

2.Recopilar información

3.Identificar todas las causas significativas

4.Desarrollar e implementar medidas correctivas

5.Realizar el Informe de Investigación

 1. Respuesta inicial al accidente:
- Controle los accidentes potenciales secundarios.
- Garantizar que se presten primeros auxilios y otros servicios
de emergencia.
- Evaluar el potencial de pérdidas.
- Determinar a quién es necesario notificar.
- Enviar a la víctima del accidente a la Unidad Médica.
- Identificar y conservar las pruebas.
 2. Recopilar información:

Identificar pruebas:
- ¿Qué ocurrió?
- ¿A quién se debería interrogar?
- ¿Qué elementos o personas se deben evaluar?
- ¿Qué podría haber fallado?
- Capacitación, mantenimiento otras actividades
- ¿Qué registros pueden existir?
- ¿Dónde se encuentran las personas/cosas?
- ¿Secuencia y periodicidad de los
acontecimientos ?
Tipos de Evidencia (4 Ps):

• Persona

• Posición

• Papeles

• Partes
 Evidencia de Personas:

Todas aquellas personas que pueden aportar

información que nos ayude a entender lo sucedido.
•Trabajador Accidentado

• Compañeros de trabajo

• Supervisor directo

• Otros testigos
Interrogar a los testigos:
- Calmar a la persona.

- Entrevistarla en forma individual.

- Área apropiada (en el lugar de los

hechos pero en privado).

- Usar preguntas que admitan más de

una respuesta, en el momento
preciso, no interrumpir.

- Tome nota de la entrevista y

confirme los apuntes.
 TALLER N° 06

Evidencia de Persona

¿A quiénes entrevistarían
y qué le preguntarían a
las personas involucradas
en este accidente?
 Evidencia de Posición:

Nos ayuda a saber cómo fue la ubicación de las personas

o equipos, antes durante y después del evento
Antes Cabezal de alcantarilla
Cuneta

Durante Cabezal de alcantarilla Primer impacto

Cuneta

Después Cabezal de alcantarilla Impacto Final Cuneta

 Tome fotos que ayuden a visualizar lo
sucedido.

 Trace bosquejos de la ubicación de las

personas y equipos involucradas.

 Para accidentes mayores, dibujos

exactos son útiles para propósitos
legales.

 Verifique si existen huellas en el caso de

accidentes con vehículos.
Conservar las Pruebas:
- Aislar el lugar de los
hechos, acordonar el área.
- Tomar fotos necesarias a
la escena.
- Tomar muestras
- Retirar personal no
involucrado.
 Evidencia de Papel:

Son aquellos documentos que pueden aportar

alguna información sobre las causas del accidente:

- Registro de - Horarios de trabajo.

Mantenimiento.
- Record disciplinario.
- Ordenes de trabajo.
- Reportes médicos.
- Análisis de Riesgos.
- Manual de partes.
- Registro de
entrenamiento. - HDSM.

- Procedimientos/ PET.
 TALLER N° 07

Evidencia de Papeles

¿Qué datos o
documentos tomaría
en cuenta como
evidencia de papeles?
 Evidencia de Partes
Todo equipo, maquinaria u otras evidencias materiales que
puedan aportar datos para encontrar las causas del
accidente.

 Herramientas utilizadas.
 Materiales.
 Mecanismos
 Estados alterados (corrosión,
suciedad, etc.)
 Equipos auxiliares.
 EPP.
Instrumentos.
Sobrecarga.
Partes incorrectas
Mecanismos de seguridad.
Guardas,
Daños previos.
Uniones.
Etiquetas
Señales de peligro.
 TALLER N° 08

Evidencia de Partes

¿Qué datos o elementos

tomaría en cuenta como
evidencia de partes?
 3. Identificar todas las causas significativas:

 Identificar las pérdidas.

 Identificar causas inmediatas .

 Identificar las causas básicas.

 4. Desarrollar e implementar medidas
correctivas:

TEMPORALES Corrigen
las causas inmediatas.

PERMANENTES Corrigen
las causas básicas.
 5. Informe de Investigación:

Llenar adecuadamente el formato de Investigación de

Accidentes / Incidentes requerido por:
a) La legislación vigente.
b) Exigencias de nuestro cliente.
c) De acuerdo a lo establecido por nuestra propia
organización.
Perfil del Investigador:
 Mostrar objetividad.

 Concentrarse en los Hechos.

 Conocer los procedimientos y normas de trabajo.

 Saber dónde y cómo obtener la información.

 Estar en condiciones de proponer acciones correctivas.

 Lograr el máximo beneficio de la investigación.

 USAR LA TABLA DE TECNICA DEL ANÁLISIS
SISTEMÁTICO DE CAUSAS (SCAT)

DETERMINE EL TIPO DE CONTACTO

 Técnica del análisis

sistemático de CON EL TIPO DE CONTACTO, DETERMINE LAS
CAUSAS INMEDIATAS
causas
CON LAS CAUSAS INMEDIATAS DETERMINE LAS
CAUSAS BASICAS

ESTABLEZCA LAS ACCIONES

CORRECTIVAS SOBRE LAS
CAUSAS BÁSICAS Y CORRIJA
LAS CAUSAS INMEDIATAS
COSTO DE LOS ACCIDENTES
 COSTO DE LOS ACCIDENTES
• EXISTEN COSTOS QUE PUEDEN SER MEDIDOS Y
CONTROLADOS.

Costos
Directos

Costo del
accidente
Costos
Indirectos
 Costos directos:

 Son aquellos en que la empresa incurre ocurra o no un

accidente.

 Están relacionados básicamente con seguros o primas.

Ejemplos de costos directos:
 Seguridad Social durante la baja.
 Complemento Salarial.
 Convenios colectivos.
 Primeros Auxilios.
 Indemnizaciones.
 Servicios Médicos.
 Gastos de invalidez – rehabilitación.
 Pensiones viudez – orfandad.
 Pensiones de invalidez.
Costos Indirectos:

 Son aquellos en que se incurren como

consecuencia del accidente.
 Costos de investigación
 Costos judiciales
 Costos administrativos
 Sanciones y multas
 Honorarios de consultores
 Gastos materiales del servicio médico
 Gastos de traslados
 Reparaciones de equipos y máquinas
 Reposición de herramientas
 Alquiler de equipos
 Repuestos
 Pérdida de producción
 Sindicatos
 Tiempo del personal administrativo
COSTO DEL ACCIDENTADO = TIEMPO PERDIDO x SALARIO

COSTO POR DAÑO AL EQUIPO = Costo reparación

(Repuestos + mano obra)

COSTO POR AUXILIO = Tiempo perdido x N° de

trabajadores x salario

COSTO POR SUPERVISIÓN = Tiempo total perdido X sueldo

COSTO POR TRABAJO EXTRA = (Horas trabajadas X sala-
rio x beneficios sociales) + costo energía + costo transporte

COSTO DE REEMPLAZO = Tiempo Trabajado X Salario

COSTO ADMINISTRATIVO = (Tiempo de investigación +

Informe + movilización) x sueldo+ gastos de movilización

COSTO HOSPITALIZACIÓN = Días de hospitalización x

costo diario de hospitalización (medicinas + radiografías +
curaciones + alimentación, etc.)
COSTO DE READAPTACIÓN = DÍAS x SALARIO

COSTO POR RETORNO = DÍAS x SALARIO

COSTO POR PARALIZACIÓN DE EQUIPO = Horas de

equipo no Trabajadas x costo horario del equipo

COSTO POR RENDIMIENTO DEL GRUPO = Horas de

Reorganización del trabajo x salario x numero de trabajadores
COSTO POR DAÑO MATERIAL = Costo unitario x cantidad
dañada + Costo de adquisición

COSTO POR PERDIDA DE PRODUCCIÓN = Utilidad diaria x

Días perdidos o volumen dejado de producir

COSTO SANCIONES = Las que asigne la autoridad minera

OTROS GASTOS = Donaciones + (tareas por entrevistas x

Salario + tareas por diversas atenciones x salario)
 Costo de reparación/reposición
 Costo de bienes dañados
 Costo de materiales dañados
 Costo de alquileres
 Costo de la baja en productividad del sustituto
 Costo de la baja productividad por
reincorporación
 Costo del stand by del equipo
¡La seguridad si paga!