a continuación presentaremos lo que es las autorías de calidad y el rol de la auditoría y el auditado la auditoría de calidad es un

proceso sistemático independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría registro declaraciones de hechos o
cualquier otra información y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de
auditoria conjunto de políticas procedimientos y requisitos utilizados como referencia es decir se trata de un examen metódico que se
realiza para determinar si las actividades y resultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas y
que realmente se llevan a cabo además de comprobar que son adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos una de las
clasificaciones más comunes que suelen hacerse de las auditorías es la que diferencia entre interna y externa auditoría interna con la
primera parte se realiza por miembros de la propia organización o por otras partes que actúen de parte de éstas para fines internos
proporciona información para la dirección y para las acciones correctivas previamente o de mejora la auditoría externa o de segunda
parte se realiza por el cliente de la organización o por otras partes que actúen de parte de éste cuando existe un contrato proporcionen
confianza al cliente en la organización suministrada auditoria externa o de tercera parte se realiza por organizaciones competentes
de certificaciones para obtener la certificación del sistema de gestión de calidad proporcionan confianza a los clientes potenciales de
las organizaciones es una auditoría que detectan no conformidades es decir discrepancias entre lo que exige la norma de referencia
y se define como el manual de calidad y documentos anexos o entre éstos y la forma de operar en la relación como toda herramienta
tenemos que hacer un buen uso de la auditoría no la debemos utilizar para encontrar errores culpabilizar a las personas si hacemos
un buen uso de ella no debemos tenerles pues realmente son las mejores los mejores medios que tenemos para verificar que la
empresa está realizando un trabajo conforme a lo establecido un espacio importante en una auditoría no es sinónimo de infección
poder supervisión las cuales se llevan a cabo con el único propósito de controlar un proceso o verificar la conformidad de un producto
por lo tanto uno de sus objetivos concretos es evaluar si es necesario introducir mejoras ya que la definición nos permite corregir o
adecuar el sistema de calidad y avanzar hacia el hacia la mejora continua de nuestra empresa así las auditorías nos permiten saber
en qué grado se cumplen los requisitos definidos pudiéndose determinar las áreas que fallan en algún momento del proceso es función
de la auditoría interna ayudará a los miembro organización en el cumplimiento efectivo de sus responsabilidades cualquier
organización necesita realizar auditorías internas para verificar que el sistema de calidad está implementado y cumple continuamente
con los requisitos específicos para establecer la eficiencia y la eficacia del sistema de consecuencias de los objetivos de la calidad
establecidos para dar confianza a los clientes de la organización de que la misma dispone de una herramienta de autoevaluación que
asegura las consecuencias de las características de la calidad de sus procesos productos o servicios para facilitar la inscripción de
un registro del sistema de la calidad de las organizaciones con referencia a una norma internacional para dar cumplimiento a los
señalados por los requisitos de las normas internacionales de carácter continuo en sus relaciones con los clientes ahora lo
continuamos lo que es el rol del auditor y del auditado tareas del auditor analizar las nóminas del personal de la institución que
determinan las variaciones cuantitativas y causas de las que origina auditorías de nómina verifican y comprueban la nómina de
inventario con la existencia física real de acuerdo a las muestras seleccionadas auditorías de activos verificar lo que es el cumplimiento
de las normas procedimientos y reglamentos en las operaciones contables administrativas auditorías administrativas realizan arqueo
de caja al fondo y cajas de chica a los diferentes dependencias de las instituciones para verificar el manejo de los mismos realiza
auditoría a las unidades generadoras de ingresos verificando los ingresos y gastos en un determinado periodo realiza conciliaciones
bancarias ejecuta planes de seguimiento para contratar las variaciones realizadas en auditorías anteriores se siguen evidenciando las
presentes han sido solventadas programa de ejecución de los trabajos y teoría que le han sido asignados coordina eventualmente
grupos de trabajo para la ejecución de las auditorías el labor informe de las auditorías tomando en cuenta tanto las observaciones
propias como las hechas por los otros auditores y los precios al jefe inmediato para la elaboración del informe final de la auditoría
discuten los informes de auditoría con su superior inmediato y realiza ajustes o modificaciones necesarias recopilar e interpreta analiza
información necesaria de las dependencias donde se realiza la auditoría participan las aperturas de sobres del ya no participan
aperturas de sobres de licitaciones privadas y públicas con carácter de observador cumple con las normas y procedimientos en materia
de seguridad integral establecidos por la organización elabore y presente informes periódicos de las actividades realizadas lo que es
la tarea del auditado es informar al personal afectado sobre el objeto y finalidad de la auditoría designar a los mandos de su personal
para que se acompaña en el equipo doctor poner a disposición del equipo auditor los medios necesarios para asegurar el desarrollo
óptimo del auditor y a cooperar con los auditores para alcanzar los objetivos de la auditoría determinar e iniciar las acciones correctoras
atendiendo al informe de auditoría controversia entre auditor y auditado tomando en cuenta los roles y funciones tanto del auditor el
auditado descritos anteriormente podemos decir que la controversia entre estos se encuentra en primer término en la pseudo inequidad
basada en el hecho de que se presenta un tercer observador ajeno a la organización que es el auditor y su equipo de trabajo que se
instala observa recopila información formula pedidos expresa ejecuta procedimientos sobre los circuitos vigentes valora las prácticas
administrativas en uso y emite su opinión a través de un informe que para peor final lo dirige a la máxima autoridad del organismo y
además al jefe inmediato del auditar ya el auditado debe atender al auditor a la vez que realiza sus tareas rutinarias lo cual agrega
más presión que es un vínculo negativo se origina que una incomodidad natural en el auditado que se materializa en una imagen de
observador observado en donde el que tiene el control de la situación es el auditor y que en definitiva su futuro está en sus manos
entonces sobreviene la desconfianza e incertidumbre del auditado hacia el auditorio en este escenario será difícil construir un vínculo
apropiado obtener información completa y en tiempo oportuno y lograr que los auditados se identifiquen con los objetivos de control
que se deben alcanzar en cierto modo la relación entre auditor auditado puede asimilarse a la del profesor alumno dado que tal como
suele plantearse con el profesor el auditor asume las características donde impone cierta autoridad ejerce el control de la situación
fija las reglas evalúa y califica si aceptamos la existencia de tal semejanza sólo se concibe la relación entre los actores involucrados
en un marco de desconfianza y de respeto mutuo en donde adquiere fundamental relevancia la comunicación adecuada y permanente
del auditorio a fin de lograr que no se establezca un vínculo de superioridad sino de servicio en razón de lo anterior ineludiblemente
el auditor deberá expresar con absoluta claridad los siguientes aspectos primero la auditoría es justamente un servicio de apoyo a la
organización segundo el objeto de la revisión es colaborar y acompañar en la mejora de los procesos o áreas donde se verifique la
debilidad del sistema del control interno vigente tercero indicar el origen de la revisión explicar claramente los avances de la evaluación
quinto comunicar que todos los hallazgos detectados serán comentados y verificados nuevamente con el auditado a fin de no incurrir
en errores de interpretación u omisiones que puedan generar distorsiones en la formación de nuestra opinión texto explicar que el
auditado tendrá la oportunidad de formular sus descargos e incluso asistir la elaboración del plan de remediación de las observaciones
halladas en este contexto que se plantea el desafío se encuentra en acercarse al auditado creando una atmósfera de confianza y
respeto mutuos para lograrlo deberá ejercer un liderazgo que se sienta en valores personales tales como la integridad la coherencia
y la honestidad muchas gracias por su atención y esperamos que este trabajo de investigación sea de mucha ayuda para su estudio
futuro