TEMA 7: Servicios

de Internet

CFGS: 1º Administración de Sistemas Informáticos y Redes

Asignatura: Planificación y Administración de Redes
Profesor: Miguel Sánchez Polonio
Año Académico: 2011-2012

CES. A. Lope de Vega S. C. A.

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

INDICE

6.1- La capa de transporte. Introducción

Tema 7: Servicios de Internet 2

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

7.1 Servidor DHCP

En ocasiones es conveniente instalar un sistema más cómodo de direccionamiento IP,

según el cual cada máquina que inicie sesión una red reciba dinámicamente desde un
equipo una configuración IP, que normalmente constará de; una dirección IP, una
máscara, una puerta de enlace y un servidor DNS.
Esta configuración debe permitirle la salida a Internet así como el acceso a todos los
servicios de nuestra Intranet, de forma que cuando sea preciso realizar cualquier cambio
en la configuración IP de dichos equipos, sea realizado desde el servidor sin necesidad
de desplazarse físicamente hasta la dependencia correspondiente.

Definición de Servidor DHCP

El protocolo de configuración dinámica de host (DHCP, Dynamic Host Configuration
Protocol) es un estándar TCP/IP diseñado para simplificar la administración de la
configuración IP de los equipos de nuestra red.

Si disponemos de un servidor DHCP, la configuración IP de los PCs puede hacerse de

forma automática sin necesidad de hacerlo manualmente.

Un servidor DHCP es un servidor que recibe peticiones de clientes solicitando una

configuración de red IP.

El servidor responderá a dichas peticiones proporcionando los parámetros que permitan

a los clientes autoconfigurarse.

Para que un PC solicite la configuración a un servidor, en la configuración de red de los

PCs hay que seleccionar la opción 'Obtener dirección IP automáticamente'.

El servidor proporcionará al cliente al menos los siguientes parámetros:

• Dirección IP

• Máscara de subred

Opcionalmente, el servidor DHCP podrá proporcionar otros parámetros de

configuración tales como:

• Puerta de enlace

• Servidores DNS

• Muchos otros parámetros más

Tema 7: Servicios de Internet 3

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

El servidor DHCP proporciona una configuración de red TCP/IP segura y evita

conflictos de direcciones repetidas. Utiliza un modelo cliente-servidor en el que el
servidor DHCP mantiene una administración centralizada de las direcciones IP
utilizadas en la red. Los clientes podrán solicitar al servidor una dirección IP y así poder
integrarse en la red.

El servidor solo asigna direcciones dentro de un rango prefijado. Si por error hemos
configurado manualmente una IP estática perteneciente al rango gestionado por nuestro
servidor DHCP, podría ocurrir que dicha dirección sea asignada dinámicamente a otro
PC, provocándose un conflicto de IP. En ese caso el cliente solicitará y comprobará,
otra dirección IP, hasta que obtenga una dirección IP que no esté asignada actualmente a
ningún otro equipo de nuestra red.

La primera vez que seleccionamos en un PC que su configuración IP se determine por

DHCP, éste pasará a convertirse en un cliente DHCP e intentará localizar un servidor
DHCP para obtener una configuración desde el mismo. Si no encuentra ningún servidor
DHCP, el cliente no podrá disponer de dirección IP y por lo tanto no podrá comunicarse
con la red. Si el cliente encuentra un servidor DHCP, éste le proporcionará, para un
periodo predeterminado, una configuración IP que le permitirá comunicarse con la
red. Cuando haya transcurrido el 50% del periodo, el cliente solicitará una renovación
del mismo.

Cuando arrancamos de nuevo un PC cuya configuración IP se determina por DHCP,

pueden darse dos situaciones:
• Si la concesión de alquiler de licencia ha caducado, el cliente solicitará una nueva
licencia al servidor DHCP (la asignación del servidor podría o no, coincidir con la
anterior).

• Si la concesión de alquiler no ha caducado en el momento del inicio, el cliente

intentará renovar su concesión en el servidor DHCP, es decir, que le sea asignada la
misma dirección IP.

En una misma red puede haber varios servidores DHCP que proporcionen
configuraciones IP´s en el mismo o distinto rango, pero deben estar coordinados para no
proporcionar las misas configuraciones IP´s y así evitar conflictos de duplicación de IP.

Tema 7: Servicios de Internet 4

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

Utilizando protocolos más avanzados como el BOOTP podemos hacer que un cliente
DHCP obtenga una configuración IP de un servidor DHCP que no se encuentre en
nuestra propia red. Para ello habría que habilitar el protocolo anteriormente citado en los
dispositivos intermedios de interconexión de redes (routers, pasarelas, etc.)

Tema 7: Servicios de Internet 5

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

7.2 Servidor DNS

Domain Name System o DNS (en castellano: sistema de nombres de dominio) es un

sistema de nomenclatura jerárquica para computadoras, servicios o cualquier recurso
conectado a Internet o a una red privada. Este sistema asocia información variada
con nombres de dominios asignado a cada uno de los participantes. Su función más
importante, es traducir (resolver) nombres inteligibles para los humanos en
identificadores binarios asociados con los equipos conectados a la red, esto con el
propósito de poder localizar y direccionar estos equipos mundialmente.

El servidor DNS utiliza una base de datos distribuida y jerárquica que almacena
información asociada a nombres de dominio en redes como Internet. Aunque como base
de datos el DNS es capaz de asociar diferentes tipos de información a cada nombre, los
usos más comunes son la asignación de nombres de dominio a direcciones IP y la
localización de los servidores de correo electrónico de cada dominio.
La asignación de nombres a direcciones IP es ciertamente la función más conocida de
los protocolos DNS. Por ejemplo, si la dirección IP del sitio FTPde prox.mx es
200.64.128.4, la mayoría de la gente llega a este equipo especificando ftp.prox.mx y no
la dirección IP. Además de ser más fácil de recordar, el nombre es más fiable. La
dirección numérica podría cambiar por muchas razones, sin que tenga que cambiar el
nombre.

DNS se utilizan tres componentes principales:

 Los Clientes DNS: Un programa cliente DNS que se ejecuta en la computadora del
usuario y que genera peticiones DNS de resolución de nombres a un servidor
DNS (Por ejemplo: ¿Qué dirección IP corresponde a nombre.dominio?);
 Los Servidores DNS: Que contestan las peticiones de los clientes. Los servidores
recursivos tienen la capacidad de reenviar la petición a otro servidor si no disponen
de la dirección solicitada.
 Y las Zonas de autoridad, porciones del espacio de nombres de dominio que
almacenan los datos. Cada zona de autoridad abarca al menos un dominio y
posiblemente sus subdominios, si estos últimos no son delegados a otras zonas de
autoridad.
 Los usuarios generalmente no se comunican directamente con el servidor DNS:
la resolución de nombres se hace de forma transparente por las aplicaciones del
cliente (por ejemplo, navegadores, clientes de correo y otras aplicaciones que
usan Internet). Al realizar una petición que requiere una búsqueda de DNS, la
petición se envía al servidor DNS local del sistema operativo. El sistema

Tema 7: Servicios de Internet 6

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

operativo, antes de establecer alguna comunicación, comprueba si la respuesta se

encuentra en la memoria caché. En el caso de que no se encuentre, la petición se
enviará a uno o más servidores DNS.

 La mayoría de usuarios domésticos utilizan como servidor DNS el

proporcionado por el proveedor de servicios de Internet. La dirección de estos
servidores puede ser configurada de forma manual o automática
mediante DHCP. En otros casos, los administradores de red tienen configurados
sus propios servidores DNS.

 En cualquier caso, los servidores DNS que reciben la petición, buscan en primer
lugar si disponen de la respuesta en la memoria caché. Si es así, sirven la
respuesta; en caso contrario, iniciarían la búsqueda de manera recursiva. Una
vez encontrada la respuesta, el servidor DNS guardará el resultado en su
memoria caché para futuros usos y devuelve el resultado.

La imagen siguiente indica un ejemplo de jerarquía DNS

Tema 7: Servicios de Internet 7

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

7.3 Servicio Web y protocolo HTTP

Hypertext Transfer Protocol o HTTP (en español protocolo de transferencia

de hipertexto) es el protocolo usado en cada transacción de la World Wide Web. HTTP
fue desarrollado por el World Wide Web Consortium y la Internet Engineering Task
Force, colaboración que culminó en 1999 con la publicación de una serie de RFC, el
más importante de ellos es el RFC 2616 que especifica la versión 1.1. HTTP define la
sintaxis y la semántica que utilizan los elementos de software de la arquitectura web
(clientes, servidores, proxies) para comunicarse. Es un protocolo orientado a
transacciones y sigue el esquema petición-respuesta entre un cliente y un servidor. Al
cliente que efectúa la petición (un navegador web o un spider) se lo conoce como "user
agent" (agente del usuario). A la información transmitida se la llama recurso y se la
identifica mediante un localizador uniforme de recursos (URL). Los recursos pueden
ser archivos, el resultado de la ejecución de un programa, una consulta a una base de
datos, la traducción automática de un documento, etc.

HTTP es un protocolo sin estado, es decir, que no guarda ninguna información sobre
conexiones anteriores. El desarrollo de aplicaciones web necesita frecuentemente
mantener estado. Para esto se usan las cookies, que es información que un servidor
puede almacenar en el sistema cliente. Esto le permite a las aplicaciones web instituir la
noción de "sesión", y también permite rastrear usuarios ya que las cookies pueden
guardarse en el cliente por tiempo indeterminado.

Principalmente tenemos dos versiones:

 Http 1.0. Es la versión más utilizada, en ella las conexiones son no persistentes.

 Http 1.1. Es la versión mejorada de la anterior, en ella las conexiones son

persistentes pudiendo además utilizar técnicas de entubamiento.

La comunicación entre el navegador y el servidor se lleva a cabo en dos etapas:

 El navegador realiza una solicitud HTTP

 El servidor procesa la solicitud y después envía una respuesta HTTP

 Hyper Text Transfer Protocol Secure (en español: Protocolo seguro de

transferencia de hipertexto), más conocido por sus siglas HTTPS, es un
protocolo de aplicación basado en el protocolo HTTP, destinado a la
transferencia segura de datos de Hiper Texto, es decir, es la versión segura de
HTTP.

 Es utilizado principalmente por entidades bancarias, tiendas en línea, y cualquier

tipo de servicio que requiera el envío de datos personales o contraseñas.

Tema 7: Servicios de Internet 8

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

 El sistema HTTPS utiliza un cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal

cifrado (cuyo nivel de cifrado depende del servidor remoto y del navegador
utilizado por el cliente) más apropiado para el tráfico de información sensible
que el protocolo HTTP. De este modo se consigue que la información sensible
(usuario y claves de paso normalmente) no pueda ser usada por un atacante que
haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo
único que obtendrá será un flujo de datos cifrados que le resultará imposible de
descifrar.

Tema 7: Servicios de Internet 9

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

7.4 Servicio FTP

FTP (sigla en inglés de File Transfer Protocol, 'Protocolo de Transferencia de

Archivos') en informática, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre
sistemas conectados a una red TCP (Transmission Control Protocol), basado en la
arquitectura cliente-servidor. Desde un equipo cliente se puede conectar a un servidor
para descargar archivos desde él o para enviarle archivos, independientemente del
sistema operativo utilizado en cada equipo.

El servicio FTP es ofrecido por la capa de aplicación del modelo de capas de

red TCP/IP al usuario, utilizando normalmente el puerto de red 20 y el 21. Un
problema básico de FTP es que está pensado para ofrecer la máxima velocidad en la
conexión, pero no la máxima seguridad, ya que todo el intercambio de información,
desde el login y password del usuario en el servidor hasta la transferencia de cualquier
archivo, se realiza en texto plano sin ningún tipo de cifrado, con lo que un posible
atacante puede capturar este tráfico, acceder al servidor, o apropiarse de los archivos
transferidos.

El siguiente modelo representa el diagrama de un servicio FTP.

Tema 7: Servicios de Internet 10

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

7.5 Servicio de correo electrónico

El E-MAIL fue uno de los primeros servicios que ofreció la red ARPANET. Esto no
quiere decir que sea un servicio exclusivo de la red INTERNET. El E-MAIL es un
servicio que ofrece prácticamente todo tipo de redes existentes. La diferencia es la
forma de ese E-MAIL, que en muchos casos será diferente para las distintas redes.

En realidad el E-MAIL es muy parecido al correo tradicional, aunque tiene varias

diferencias que le proporcionan una serie de ventajas muy importantes

Según la norma RFC 2822 un mensaje de correo está dividido en tres partes

 Cuerpo del mensaje: Contenido en sí del correo. En él se encuentra la

información útil que se intercambian el remitente y el destinatario.
 Encabezados del mensaje: Información que se encuentra precediendo al cuerpo
del mensaje. Enuncia los datos del remitente, los lugares por donde ha ido
pasando el correo, los programas utilizados para su envío...
 Envoltura del mensaje: Equivale al “sobre” del mensaje. En ella se encuentra la
información del destinatario, que será utilizada por las máquinas para hacer
llegar el correo a su destino.

Una dirección de correo se compone de dos partes:

 Identificador del usuario o del buzón del usuario: Utilizado para depositar el
correo que llega a un dominio determinado en su buzón correspondiente. Es la
parte anterior al símbolo @.
 Identificador del dominio al que pertenece el correo electrónico: Utilizado para
encaminar el correo a su destino, mediante una consulta MX al DNS. Parte
posterior al símbolo @.

Una dirección cualquiera de correo electrónico queda entonces determinada de la

siguiente forma: Usuario@dominio

Los agentes de usuario son los clientes o lectores de correo instalados en los
ordenadores personales. Estas aplicaciones permiten gestionar el correo electrónico de
una forma sencilla, proporcionando los servicios para componer o editar mensajes.
Pueden estar dotados de una interfaz gráfica (Eudora, Outlook, Pegasus...) o de texto
(pine).

Los agentes de transferencia de mensajes, MTA (Message Transfer Agents), son los
servidores de correo.

Para encaminar los mensajes hacia los servidores destinatarios y comunicarse entre
ellos, se utiliza el protocolo SMTP. Cuando el correo llega a su destino, el servidor de
correo almacena este mensaje en el buzón que tiene el usuario, que se encuentra
físicamente localizado en la máquina que hace las funciones de MTA.

Tema 7: Servicios de Internet 11

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

Para poder leer el correo existen tres protocolos posibles:

 El POP3 y el IMAP, si se tienen los programas apropiados

 El http, si el proveedor ofrece webmail

Tema 7: Servicios de Internet 12

Planificación y Administración de Redes 2011/2012

7.6 Otros servicios

 Servicio Telnet: permite el manejo remoto deE- los recursos de un computador

multiusuario como si estuviésemos sentados delante de él. Para ello es necesario
estar dado de alta como usuario en el sistema al que se conecta, tener un nombre de
usuario (login) y una contraseña (password). Todos los privilegios que tuviera un
usuario en un computador los seguirá teniendo cuando se conecta en modo remoto
a través de un servicio Telnet. Su principal problema es la seguridad.
 Servicio SSH: realiza las mismas funciones que Telnet pero proporcionando una
conexión encriptada y segura entre el equipo cliente y el equipo servidor.
 Servicio Samba: servidor que permite compartir archivos entre máquinas con
sistemas operativos a priori no compatibles.
 Servidor de terminales: sistemas muy parecidos a telnet y ssh, en ocasiones
basados en ellos, que permiten interactuar de forma gráfica con los equipos
servidores. (X-Windows, VNC, ect)
 Escritorio remoto: software que permite compartir el escritorio.
 Servidor LDAP: servidor cuya función básica es la de autenticar a usuarios y
equipos para que utilicen los servicios de otros servidores.
 Proxy: servidores que permiten compartir la conexión de Internet a la cual accede
por una de sus interfaces con el resto de equipos de la red de área local.
Proporcionan traducción de direcciones NAT y en ocasiones utilizan caché para
almacenar las páginas visitadas y así proporcionarlas a otros clientes, optimizando
la conexión a Internet. Muchos de ellos realizan tareas de cortafuegos, análisis de
red, servidores DHCP, ect.
 Servidores de copias de seguridad: equipos con gran capacidad de
almacenamiento (normalmente con sistemas RAID) que proporcionan espacio para
guardar datos al resto de equipos clientes.
 Servidores de imágenes y videos: son un tipo especial de servidores de datos cuya
función principal es almacenar archivos de imagen y video y proporcionarlos a los
clientes que los soliciten. Hay que tener en cuenta que este tipo de archivos, y sobre
todo los de video, tienen características especiales: tamaño elevado, deben ser
proporcionados a tasas constantes (reproducción en línea), etc.
 Servidores emisores de certificados: proporcionan certificados digitales a los
clientes que los soliciten.
 Cualquier otro servicio que haya sido programado en cualquier aplicación
software que funcione con el sistema cliente-servidor

Tema 7: Servicios de Internet 13