n acta policial, en este marco, es un escrito donde una autoridad de la

policía detalla un procedimiento, un hecho o algún tipo de

acontecimiento vinculado a un posible acto punible. El acta
policial supone el punto de partida para el desarrollo de una
investigación, ya que informa cómo, cuándo y dónde sucedió el
acontecimiento y de qué manera intervino el personal de la fuerza de
seguridad.
En cada país, de todas formas, el acta policial puede tener distintas
características. A nivel general, puede decirse que estos documentos
deben ser exactos (se basan en hechos, no en suposiciones o
rumores), imparciales(no incluyen opiniones) y exhaustivos (vuelcan
toda la información obtenida). Además deben ser redactados de modo
secuencial (siguiendo el orden de las diligencias que se llevaron a cabo)
y respetar los aspectos formales del caso.
Lo habitual es que el acta policial se redacte en el lugar de los hechos para
minimizar la posibilidad de que quede información fuera del
documento. En algunos casos, sin embargo, el procedimiento se lleva a
cabo en una oficina.
Si la víctima de un delito realiza una denuncia por vía telefónica y
consigue retener al agresor en el lugar de los hechos, entonces los agentes
de policía pueden dirigirse allí y realizar todas las preguntas pertinentes a
ambas partes para confeccionar de forma adecuada el acta policial. En un
caso como éste, muchas veces cuentan asimismo con la presencia de
testigos, quienes pueden aportar datos de gran utilidad para la posterior
investigación.
Por otro lado, en ocasiones no es necesario que un individuo contacte a la
comisaría para solicitar la ayuda del cuerpo de policía, ya que puede
ocurrir que las patrullas de agentes detecten una situación delictiva en
la vía pública y actúen de manera directa e inmediata.
 Supongamos que un agente detiene a
un hombre cuando lo observa romper la ventanilla de un automóvil con
aparentes fines de robo. Al redactar el acta policial, el oficial comienza
escribiendo:
“En la ciudad de San Mateo, siendo las dieciocho horas del día doce de
agosto del año dos mil quince, quien suscribe, subcomisario Juan López
Gutiérrez, observa a un individuo de sexo masculino golpear con una
piedra la ventana delantera izquierda de un automóvil marca Renault
modelo Clio patente 561803ADE, ocasionando la rotura del vidrio e
introduciendo su cuerpo por la abertura creada…”.
Como puede apreciarse en el ejemplo anterior, la estructura de un acta
policial presenta ciertos recursos muy particulares, que no se usan en la
literatura, dado que en este caso la exactitud es la más alta prioridad, y no
importa la belleza del texto. Mientras que los autores de ficción suelen dar
lugar a la imaginación de los lectores, evitando mencionar ciertos datos
demasiado específicos, un documento de este tipo pretende dejar
constancia de todos los detalles conocidos de la situación en él
descrita.
Por otro lado, es importante destacar que la exactitud del acta policial
no limita de ninguna forma los métodos por los cuales un agente reúna la
información. El proceso de indagación que lleva a la elaboración de este
documento puede ser muy arduo, y requiere una combinación de
paciencia, intuición y experiencia. Por ejemplo, no siempre las personas
involucradas en un crimen se muestran dispuestas a hacer declaraciones,
o bien no cuentan con los recursos lingüísticos necesarios para expresarse
con claridad; ante éstas y otras dificultadas, la policía debe adaptarse y
encontrar la mejor manera de reconstruir la escen