Thème 3 : le processus d’adaptation… c’est quoi?

Le 3.0
processus
d’adap-
tation…
c’est quoi? Objectifs :
> Comprendre le concept de processus d’adaptation;
> Comprendre le concept de choc culturel.

Définition :
Le processus d’adaptation est le chemin que doit prendre tout individu pour intégrer
un nouvel environnement. C’est un processus propre à chacun, ce qui le rend très
personnel. Faire preuve d’adaptation demande à faire des ajustements, c’est-à-
dire « à mettre de l’eau dans son vin », à faire des compromis, à faire de nouveaux
apprentissages face à certains « obstacles » qui peuvent être rencontrés. Toutefois,
ce n’est pas un processus facile à vivre puisque cela occasionne des changements
personnels qui perturbent l’identité de l’individu. De plus, quand le processus
d’adaptation demande à faire trop d’ajustements, l’individu peut entrer en « état de
choc culturel », caractérisé par un sentiment de frustration et d’épuisement, et bien
qu’il n’existe pas de formule magique pour passer au travers, il existe quelques
éléments facilitateurs.

Des éléments du processus d’adaptation1 :

Ajustements :
Lorsqu’on est dans un nouvel environnement, il faut s’ajuster à :
a. la perte d’objets familiers ou aimés ou de ses points de repères :
la nourriture, les infrasctuctures, la familles, les amis, etc.;
b. de nouvelles valeurs, attitudes, croyances : l’éducation des enfants, la
façon de prodiguer des soins, les façons de travailler, la façon de travailler
en équipe, etc.;
c. sa propre incompétence sociale : avoir de la difficulté à communiquer
dans la langue locale, avoir de la difficulté à interpréter les messages non
verbaux, etc.

Nouveaux apprentissages :
a. les paramètres de la situation;
b. les réponses alternatives.

1 Anderson, L.E. (1994). A new look at an old construct: cross-cultural adaptation. International
Journal of Intercultural relation, 18, 293-328
Soulard, A. (2011) « Portfolio personnel, outil d’accompagnement des stagiaires ». Portfolio créé pour
le cours « Préparation interculturelle au stage » pour la maitrise en écologie internationale.
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Le 3.0
processus
d’adap-
tation…
c’est quoi? Principes aidants :
a. avoir une volonté de s’ouvrir à l’influences culturelles et à vouloir
comprendre (être curieux, poser des questions);
b. faire face aux obstacles avec des stratégies concrètes;
c. avoir la résolution de ne pas abandonner (être patient et persévèrer);
d. chercher du soutien de la part des pairs ou de traducteurs culturels.

Développement personnel :
Cela n’est pas toujours facile à cause de la double contrainte qui crée un
déséquilibre identitaire :

« Si je ne change pas,
MAIS
« Si je change pour m’adapter,
je ne m’adapte pas. » je ne me reconnais plus. »

Le choc culturel :
Nous sommes en état de choc culturel lorsque notre adaptation nous demande
à faire trop d’ajustements en même temps. C’est un état qui présente des
symptômes. En voici quelques-un :

Sur le plan physique :

> fatigue ou épuisement;
> sommeil ou appétit perturbés.

Sur le plan émotionnel et interpersonnel :

> nostalgie, déprime ou instabilité émotive;
> anxiété, stress;
> confusion, remise en question;
> solitude et isolement;
> rejet de la nouveauté, critique de la culture hôte;
> impact négatif sur les relations interpersonnelles conflictuelles.
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Le 3.0
processus
d’adap-
tation…
c’est quoi? Clin d’œil :
Le processus d’adaptation est continu et cyclique. C’est-à-dire que ce n’est
pas une question de « je suis en choc ou je ne suis pas en choc », mais
plutôt « je suis de plus en plus ou de moins en moins en choc ». De plus, le
processus implique à faire des essais et des erreurs, implique l’apparition de
nouveaux obstacles et l’adoption de nouvelles solutions, encore et encore…

Question :
Avez-vous déjà vécu un processus d’adaptation? Un choc culturel?
Décrivez-le en utilisant les éléments expliqués (les obstacles, les
ajustements, les nouveaux apprentissages, etc…)

Références
Anderson, L.E. (1994). A new look at an old construct: cross-cultural adaptation. International Journal
of Intercultural relation, 18, 293-328
Soulard, A. (2011) « Portfolio personnel, outil d’accompagnement des stagiaires ». Portfolio créé pour
le cours « Préparation interculturelle au stage » pour la maitrise en écologie internationale.
Zaharna, R.S (1989). Self-shock: the double-binding challenge of identity. International Journal
of Intercultural relations, 13, 501-525