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UNIDAD FASE 2
PRESENTADO POR:
GRUPO_102607_5
PRESENTADO A:
DIRECTOR
RESUMEN
GESTION DE COMPRAS
Objetivo del proceso de Gestión de Compras dentro de una empresa es satisfacer la necesidad de
los clientes internos y externos, entregándoles oportunamente los bienes y servicios requeridos
para la producción o el desarrollo de las actividades, a precios competentes y con los niveles de
calidad requeridos.
Para ello es fundamental contar con el apoyo de los demás integrantes de la cadena de
abastecimiento, tanto de proveedores, productores y clientes y proveedores de servicios
logísticos (operadores logísticos).
El área de compras tiene que agregar valor dentro de la empresa en el mejoramiento de las
cadenas de abastecimiento para generar y aumentar la productividad de todos los integrantes y,
por consiguiente, el desarrollo de la compañía.
Revisión de requerimientos.
Selección de proveedores.
Ubicación de órdenes.
Programación de entregas.
Análisis de propuestas comerciales de proveedores.
Manejo de negociaciones con proveedores.
Seguimiento de órdenes de compra.
Entrevista al personal de compras.
Gestión de quejas de clientes
Suministro de información para compras de capital.
Desarrollo y entrenamiento de otros compradores.
Administración de archivos de desempeño de los proveedores.
Ampliación de nuevas fuentes.
Establecimiento de programas de estandarización.
La búsqueda y selección de proveedores puede darse por diferentes causas, ya sea porque
la organización inicia operaciones y no cuentan con proveedores, la organización ya
posee proveedores pero estos no le satisfacen sus necesidades y requieren de mejor
calidad, o se desea ampliar la cartera de proveedores para que la organización tenga un
parámetro de comparación y observar si se desea cambiar.
Los criterios de selección de proveedores se pueden reunir en una matriz que integre las
distintas variables de decisión, así como la importancia dada a cada una por la compañía;
a fin de obtener una calificación ponderada de cada proveedor analizado. Este proceso
puede ser motivado por la necesidad de escoger un suplidor de un bien como materias
primas y materiales de empaque o de un servicio o por la ampliación de la base de
proveedores de la empresa
Para la evaluación se deben de definir unos criterios los cuales estén enfocados a
identificar el cumplimiento y la calidad.
El propósito de evaluar y certificar proveedores es agilizar los procesos en la cadena de
abastecimiento, haciéndolos más eficientes para cada una de las partes; con miras a la
satisfacción de los consumidores finales, todos proveedores deben de ser avaluados de
acuerdo a lo que se establezco en el proceso, así mismo el resultado de la evaluación debe
ser comunicada a cada uno de los proveedores evaluados, el objetivo de la evaluación es
identificar los proveedores críticos y las fallas que estos presentaron durante los
abastecimientos.
Sistemas de calidad
Fabricación
Medio ambiente
Aspectos comerciales
Aspectos logísticos
Al trabajar esta organización con los proyectos sociales a nivel nacional le implica ejecutar un
gran volumen de compras de bienes y servicios, la mayoría de los proyectos dentro de sus
componentes de desarrollo rural y urbano los incentivos productivos son; materiales, semillas,
herramientas, abonos orgánicos y plántulas, los cuales se entregan directamente en las veredas y
municipios a los participantes de los proyectos, el proveedor debe realizar la logística hasta cada
uno de los puntos a los que se programaron para las entregas, todo este proceso lo ejecuta la
unidad de compras de la organización.
Aunque cuentan con un proceso de gestión de Compras estructurado al revisar el proceso se
encuentra algunas falencias que afectan la gestión normal y la satisfacción del cliente externo y
interno.
Falta de planificación
Riesgo de Incumplimiento de los proveedores
Falta de cumplimiento de las políticas del procedimiento de compras
Falencias en la gestión de proveedores
Falta de planificación: En la fundación no realizan una buena planificación para las solicitudes
adquisición, esta se radican en la unidad de compra sobre tiempo, es decir, un día antes o el
mismo día, esto no les permite a los funcionarios realizar un proceso de negociación eficiente
con los proveedores para conseguir propuestas favorables económicamente, también afecta la
trazabilidad en el proceso en los tiempo de entrega de los bienes y servicios.
A veces se pasa por alto los beneficios de una buena planificación inicial del proceso de
compras. Se debe dedicar tiempo al desarrollo de la estrategia de adquisiciones y contrataciones,
incluyendo las necesidades que se deben cumplir (por qué se adquiere el bien o servicio) y los
criterios específicos que se utilizarán al momento de tomar decisiones.
Es de vital importancia que el proceso de compras se trate como una estrategia y no como una
táctica. La buena comunicación entre la alta dirección y el departamento de compras asegurará
que la estrategia de compras esté alineada con el objetivo corporativo.
Estas políticas representan un conjunto de normas que se deben cumplir en el proceso respecto a
las condiciones de costo, elección de proveedores, tiempos, modalidades de financiamiento y de
operación, como canjes y devoluciones.
Desarrollar el perfil del proveedor nos permite medir la capacidad en el manejo de información,
respuesta, disponibilidad de materiales y confiabilidad en los tiempos de entrega. Al trabajar bajo
parámetros desiguales, hay un alto grado de exposición al riesgo sobre la calidad de materiales
servicios que requieren nuestros clientes para la continuidad de las operaciones.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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