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Análisis Organizacional
Actividad 5
Docente:
Piedecuesta, Colombia
Nuestra entidad Cofuneraria- Los Olivos como una organización eficiente y eficaz resalta unos
resultados que son:
RIVALIDAD
DEL SECTOR
• ANALISIS SECTORIAL
PROVEEDOR
•AMBIENTE POLITICO Y
ES
LEGAL
COMPETIDO
RES •AMBIENTE
POTENCIAL TECNOLOGICO
ES
•AMBIENTE SOCIAL
SERVICIOS
SUSTITUTOS •AMBIENTE
DEMOGRAFICO
IDENTIFICACION DE 3 ITEMS IMPORTANTES
COMPETIDORES
CRITERIOS EVALUADOS
Desarrollo de las propuestas de mejoras en las
Calificación de los componentes del servicio. funerarias, basados en los planes planteados por Satisfacción del cliente. Volumen del servicio prestado.
los funerarios.
PROVEEDORES
CRITERIOS EVALUADOS
Visita de los laboratorios Entrega diaria del invetario Calidad Verificaion de Cofres y Urnas
AMENAZAS
ESTANQUEAMIENTO DEL
POLITICAS MEDIO AMBIENTE ECONOMICAS NUEVOS COMPETIDORES PRODUCTOS SUSTITUTOS
MERCADO
CRITERIOS EVALUADOS
Nuevas Leyes Riesgo ambiental Bolsillo de los clientes Competencia desleal Remplazos en el mercado Seguir siendo innovadores
IMPLEMENTACION DE LA 5 FUERZAS DE POTER
SE A IDENTIFICADO LA COMPETENCIA
DESLEAL
RIVALIDAD ENTRE
COMPETIDORES SE A DEMOSTRADO LA EXCELENCIA EN
SERVICIOS Y PORQUE NOS PREFIEREN LAS
FAMILIAS
BIBLIOGRAFIAS
Información suministrada por la entidad solo de uso académico. Cofuneraria Los Olivos -
Bucaramanga