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CURSO 202
BOGOTÁ
2019
PROFESOR:
CURSO 202
BOGOTÁ
2019
Contenido
INTRODUCCÍON ..................................................................................................... 4
OBJETIVOS ............................................................................................................. 5
Objetivo General .................................................................................................... 5
Objetivos específicos .............................................................................................. 5
HOTEL MARRIOT ................................................................................................... 6
MATRIZ DOFA ........................................................................................................ 7
ANALISIS ............................................................................................................ 8
CONCLUCIONES ..................................................................................................... 9
BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................... 10
INTRODUCCÍON
depende en gran medida del respaldo de los gobiernos, que crean relaciones de
intercambio con otros pueblos para compartir aquello que no pueden producir, lo
Objetivo General
Objetivos específicos
Desarrollo de Hoteles Marriot, durante Sahic 2018, quien aseguró que este año crecerían un
5% más que 2017 en el país impulsados por el ímpetu que ha tenido el sector del turismo.
En este país tenemos 14 hoteles. Vemos que la economía está organizada, está bien
estructurada, el país ha tenido tendencia al crecimiento en los últimos años, así como sus
productos se mantienen; por lo cual, Colombia está bien en términos de café, carbón y
petróleo.
Y tiene ciudades que atraen mucho como Cartagena, Bogotá, Medellín. Ahora, también
están cogiendo fuerza los mercados locales: toda la ruta cafetera se está desarrollando y
ANALISIS
Se pudo encontrar que de acuerdo con la matriz DOFA frente a las fortalezas que se tiene
un buen manejo en cuanto a los compromisos con la sociedad y su clientela; tienen una
muy buena orientación gerencial esto permite que estén más enfocados en sus objetivos; la
buena calidad en sus servicios les da una fortaleza mayor por la confianza que llegan a
ganar aparte de tener clientes fijos y mejores precios por su alta demanda. También se
encontró que hay un excelente servicio al cliente lo que le da la confianza a este para
volver.
En la parte de las debilidades se encontró que hacen poco uso de la tecnología; hay un nivel
bajo de estudio por parte de los trabajadores y la motivación o incentivación para ellos
(trabajadores) es muy baja.
De acuerdo a lo externo las amenazas que se pueden observar es la concentración de
hoteles en un mismo sector; también los pocos competidores que hay tienen sus productos
con precios moderadamente bajos pero la calidad no es muy buena.
Debido a esto se plantearon estrategias como mantener la buena calidad de las telas,
conservar el buen manejo del negocio con los compromisos, seguir aprovechando la buena
comunicación que se tiene con los otros países, seguir aumentando la calidad del servicio
ya que los competidores ofrecen servicios a turistas de mala calidad esto es una ventaja,
seguir conservando los clientes nacionales como internacionales con la innovación de
productos y buena calidad, y capacitar a los trabajadores para que desempeñen mejor sus
funciones y capacitarlos en cuanto al buen manejo y nuevo manejo de la tecnología.
CONCLUCIONES
A lo largo de este eje temático, se desarrolló la importancia que tiene para las
negocios, pues los factores sociales, políticos, culturales y económicos se han convertido en
ejes absolutamente importantes en la toma de decisiones estratégica. Los gerentes del siglo
XXI, deben estar preparados para afrontar los cambios presentados en el microentorno y
estar dispuestos a adaptar las tendencias administrativas necesarias para ser más
editorial.
8(1), 79-90.
integration and political integration. St. Louis: Federal Reserve Bank of St Louis.
Recuperado de
http://proxy.bidig.areandina.edu.co:2048/login?url=https://search.proquest.com/doc
view/1699081975?accountid=50441
Graw Hill.
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-
35502011000200001