ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7

EVIDENCIA 1: PRESENTACIÓN “CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA”

JARLINSON PUENTES OROZCO

EVIDENCIA 1

FASE PLANEACION

CENTRO AGROINDUSTRIAL CHIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

TECNOLOGÍA EN LOGISTICA

FICHA: 1762778

MARZO 2019
 Evidencia 1: Presentación “Caracterización de la empresa”

Para desarrollar procesos logísticos es fundamental conocer en detalle los temas

relacionados con el aprovisionamiento, la producción y distribución, además de los
riesgos asociados al proceso y los flujos de información. También es importante
que se identifiquen los insumos, cargos involucrados, los recursos físicos y/o
tecnológicos y los proveedores de materia prima, de tal forma que se perciba la
relación que existe entre cada uno de los procesos, subprocesos, actividades y
tareas que puedan tener lugar dentro de la organización.

En este sentido, para esta evidencia debe elaborar una presentación acerca de la
organización estratégica y el flujo de información que se da a nivel interno y
externo en una empresa relacionada con el sector de la logística.

Pasos para realizar la evidencia:

Inicialmente, realice consultas en la web u otro medio de su preferencia

acerca de la organización estratégica y su relación con la gestión logística.

Dando respuesta a la pregunta antes citada de esta evidencia tomamos como

punto de referencia y posteriormente de efectuar la oportuna investigación en
páginas Web de la compañía de Logística y DISTRIBUCIÓN FORWARD

CARGO - SERVICES.

Seguidamente, seleccione una empresa relacionada con el sector logístico

(puede usar la información sobre empresas utilizadas en evidencias
anteriores) y realice una descripción breve de ésta, el tipo de negocio y
organización estratégica.

FORWARD CARGO SERVICES, es una empresa que no lleva mucho tiempo en el

mercado; está presta el servicio de carga terrestre quienes suministran soluciones
exhaustivas acordes a las necesidades de sus consumidores, para el traslado de
productos o bienes a nivel nacional e internacional con estándares de calidad
mundial; contribuyendo con su sensatez para beneficio de sus consumidores, de
la sociedad, de la compañía, y de todos sus integrantes.

Transporte de Carga Masiva desplazamiento de materias primas o productos ya

acabados o contenerizados a nivel nacional.
Transporte Refrigerado desplazamiento de productos que demandan su transporte
desde su lugar de origen hasta su destino final a temperaturas controladas.

Transporte Sector Petrolero desplazamiento de materias, aparatos, productos

químicos y maquinaria requerida, comenzando en puertos del orden nacional o
desde las bases de acción para las otras locaciones o frentes de trabajo.

Transporte de Líquidos desplazamiento de sustancias líquidas para el sector

Industrial o de Hidrocarburos en vehículos con tanques en acero Inoxidable y
Lámina al Carbón.

Presente a través de un organigrama las áreas o dependencias de la

empresa, indicando el respectivo flujo de información y los recursos
tecnológicos empleados para su manejo.

FORWARD CARGO SERVICES, dentro de su acción misional posee como

propósito responder a todos sus clientes con los más altos estándares en la
prestación de sus servicios y con el cumplimiento de las exigencias en cada Línea
de Negocio.
LOS VEHICULOS Y CONDUCTORES El ingreso de equipos a FORWARD Cargo
Services se efectúa bajo estrictas corduras de seguridad determinados y alineados
con La Previsora, el productor de la carga y nuestro departamento de Seguridad
Física; de esta manera se efectúa la actividad de despacho, monitoreo y rastreo
delos vehículos que se encuentran en ruta.

La base de datos que manejan es (Hoja de Vida, Registro Fotográfico y documental) por cada
uno de los Vehículo, Conductor, y Propietario lo que les permite confrontar información con los
Organismos de Seguridad del Estado y Agremiaciones; a la par se le realiza una
inspección del estado físico de cada uno de los vehículos lo cual nos permite cumplir con
la normatividad vigente y el estándar requerido por el Cliente.

Toda nuestra flota adicionalmente es consultada en la Base de Datos de ASECARGA

agremiación a la que nos encontramos afiliados y soporta todas las operaciones e
interlocución con el Ministerio de Transportes, Superintendencia de Puertos y demás
autoridades que regulan en el sector.

RECURSOS TECNOLÓGICOS: FORWARD CARGO SERVICES Desenvuelve la

operación a través de la plataforma tecnológica ARGO, la cual les permite
garantizar la seguridad y trazabilidad de cada uno de sus envíos y su recorrido a
través de la geografía nacional; esta herramienta permite crear informes y reportes
así como consulta vía web en tiempo real accesando al sistema con un usuario
asignado.
Las ventajas de la herramienta son:

 Información en tiempo real las 24 Horas

 Monitoreo a Movilizaciones urbanas y nacionales con control en tiempo

real y virtual cada 30´, 60´, 90´ ó 120´ según requerimientos del cliente

 Monitoreo a Movilizaciones Especificas con acompañamiento

 Puestos de control físicos para Verificación de Vehículos, operadores,

estado de la carga, sitios de parqueo o pernocte.

 Informes y reportes estadísticos de cada despacho

El sistema ARGO integra el monitoreo de toda la flota propia y tercerizada con el

GPS totalmente satelital operado por SATRACK; lo cual permite al área de Tráfico
y Seguridad de Forward Cargo Services realizar monitoreo en tiempo Real de la
operación y tener comunicación directa y permanente con los operadores de la
flota.

Se cuenta con Puestos de Reporte físicos por ruta a nivel nacional operados por
Destino Seguro; en caso de requerirse estos puntos de contacto están en
capacidad de realizar búsquedas, operativos preventivos y operativos reactivos
con control vehicular.

Igualmente cuenta con una central de tráfico y monitoreo en nuestras

instalaciones que opera las 24 horas del día los 365 días del año para reforzar el
seguimiento de nuestras operaciones y reaccionar ante novedades de forma
inmediata aplicando nuestros planes de reacción a emergencias.

Luego, identifique cada uno de los procesos desarrollados por área y

elabore un mapa de procesos con esta información. Finalmente consolide
todo lo anterior en la presentación.