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Gracias por elegir Open Conexus como su agencia estudiantil en Australia. Open Conexus a través de su proceso de asesoramiento le
proporcionará al Cliente diferentes opciones de estudio, según lo acordado; todo esto se llevará a cabo bajo las normas éticas y
profesionales pertinentes, enmarcadas por Qualified Education Agent Counsellors program.
El alcance de nuestros procedimientos y servicios se limitarán exclusivamente a este fin. Como resultado no se realizará ningún tipo de
auditoría y/o revisión de la documentación brindada, por ende la agencia no será responsable por documentación fraudulenta,
ilegítima, incompleta, insuficiente, parcial, o erronea, proporcionada por el Cliente. Nuestro compromiso no se podrá cumplir si la
información proporcionada por el Cliente es fraudulenta, illegal, errónea, incompleta, parcial, ilegítima o insuficiente. En caso de que el
asesor durante el proceso de asesoría, evidence que se proporcionó información con estas características, se informará
inmediatamente al Cliente, sin embargo, no es una responsabilidad de Open Conexus, la confirmación de la veracidad, legitimidad,
legalidad, suficiencia, actualidad entre otras de esta información. El Cliente acepta que Open Conexus quedá excluido de cualquier
responsabilidad referente a lo establecido en el alcance de sus servicios.
Nuestro compromiso
La información recibida por Open Conexus, durante el proceso, está sujeta a confidencialidad. Esa información no será revelada por
nosotros a otras partes excepto si ello es requerido por la ley o por cualquier autoridad competente para ello, o con el consentimiento
del Cliente. Cualquier documento oficial o recibo emitido por Open Conexus para registrar un pago podrá ser utilizado por el Cliente
para devolución de dinero en caso tal que la Open Conexus incumpla con su promesa de venta.
En caso de no tener éxito en la aprobación de la visa debido a información ilegítima, fraudulenta, illegal, errónea, incompleta, parcial
y/o insuficiente, o hubo una conducta negligente por parte del Cliente, en el sentido de que no fue diligente en la entrega de la
informacin solicitada por las autoridades, Open Conexus se reserva el derecho de retener por concepto de gastos administrativos hasta
la suma de quinientos Dolares Australianos ( $500AUD).
En caso de que el Cliente decida por sus propios medios no llegar a Australia o abandonar el curso antes de los términos estipulados en
las cartas de aceptación y/o confirmaciones de matrícula y sin ninguna razón de peso que lo soporte oficialmente, después de haber
hecho pagos a las instituciones relacionadas al proceso de postulación a la visa, será aplicada la tarifa vigente ( $500AUD) de gastos
administrativos por compensación al esfuerzo hecho por Open Conexus en los tramites perminentes a la postulación. Para los casos en
donde el estudiante ha completado 15 días o más de estudio, del curso con el cual se postuló a la visa e incluso con una razón de peso,
se aplicará la tarifa de gastos administrativos ( $500AUD) estipulada anteriormente para compesar a Open Conexus por sus esfuerzos
en la prestación de servicios.
La propiedad de la documentación
Todos los documentos originales obtenidos por el Cliente, serán siempre propiedad del Cliente, sin embargo, Open Conexus se reserva
el derecho de hacer un número de copias de los documentos proporcionados para nuestros registros y procesos. En caso de generar
una nueva documentación está también será propiedad del Cliente. Todos los otros documentos producidos por nosotros con respecto
a este compromiso serán propiedad de Open Conexus.
Comunicación
Nuestra comunicación con el Cliente puede ser por medio de teléfono, mensajería instantanea y /o correo electrónico, esta
comunicación podría contener información confidencial y/o sensible. Es responsabilidad del Cliente proteger su correo del acceso no
autorizado. En caso de no querer recibir comunicaciones por correo electrónico, por favor hacerlo saber con anticipación.
Confirmación de términos
Al momento de la firma y envio de copia firmada por medio electronico de este documento a cualquiera de nuestros agentes y/o
empleados, el Cliente acepta los términos y acuerdos por los cuales prestaremos nuestros servicios como agentes de educación.
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