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En este lugar se brindara principalmente un cuidado adecuado y responsable, basado en valores,

se realizaran actividades lúdicas y recreativas, junto con algunas estrategias y ayudas que permitan
complementar la parte académica de los niños. Este servicio cuenta con un personal capacitado y
especializado que se desempeña con un objetivo y logo que nos representa, sus hijos son nuestra
mayor prioridad. Por consiguiente también se ofrece el servicio de ruta o transporte para los niños
a quienes sus padres nos pueden llevar o recoger. Esta modalidad ofrecerá facilidades de pago
mensualmente ya sea en efectivo o con tarjetas de crédito.

Relación con los clientes

Nuestra relación con el cliente es de manera personal, constante comunicación telefónica,


reuniones mensualmente para entregar informe de lo abordado y del avance del niño, además se
dará un espacio para que puedan manifestar inquietudes, dudas, recomendaciones y sugerencias.
Relación basada en la confianza, responsabilidad, compromiso y un trabajo conjunto entre las
partes.

Segmento de clientes

geográficamente: colombia

Demograficamente: municipio de Garzón.


socialmente: políticamente conservador, culturalmente es religioso, económicamente
media,

Edad: niños con edades promedio entre 6 y 11 años

Canales de distribución

Se harán publicidades en medios de comunicación como radio, tv en el canal municipal, por medio
de redes sociales. En los cuales se dará a conocer la pruesta y servicio, su misión, visión objetivos.
Su localidad y ubicación, sus horarios de atención y sus cursos u ofertas que se harán. Además,
también se repartirán volantes en el municipio, entrando aquí organizaciones, colegios y demás.

Ingresos

sistema de pago: efectivo, tarjetas de crédito


valor de la mensualidad: 140.000
Horario de lunes a viernes en jornada contraria la escolar, ya sea tarde o mañana. 4 horas que van desde las 8:00 am- 12:00 pm 2:00 pm
pm
Recursos claves

Una infraestructura adecuada para el ambiente de los menores donde esta cuente con; una unidad
sanitaria, duchas, cocina, comedor, aulas de estudio sala de televisión, salón de estudios, salón de juguetes,
y un mini parque. En la parte del talento humano tenemos la dirección del centro del servicio por parte de
uno del accionista el personal operativo estarían; Auxiliares pedagógicas, Licenciado en educación física y la
recreación, Servicios generales, Conductor. En los recursos económicos cada accionista invertirá una
cantidad de dinero para el desarrollo de esta idea de negocio, de igual manera la institución APRENDER
S.A.S tendrá unos aporte mensuales que los realizaran los padres de familia por el servicio prestado hacia
sus hijos.

Actividades claves

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