SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN

Tecnología en Gestión Logística

Ficha 1792943

AA5_Ev3_DM: La planeación estratégica y la gestión logística

Presentado a los instructores:

Janneth Cristina Vera Aroca
Ilia Inés del Socorro Guevara Rubiano
Jorge Luis Uribe Parra
Nelly Parra Guarín

Presentado por:
Grupo 2 – Logistec.com
Integrantes:
Nandy Lorena Morales Londoño
José Edilberto Ramírez Pineda
Juan Carlos Cepeda Rincón
Carlos Andrés García Roa

Colombia, abril 10 de 2019

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION .......................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ................................................................................................................................... 4
HISTORIA DE LA EMPRESA. ..................................................................................................... 5
TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA Y/O COMERCIALIZA. ........................ 6
PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO ........................................................................................... 7
MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE .............................. 8
MISIÓN. ......................................................................................................................................... 9
PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES. ........................................ 10
OBJETIVOS. ................................................................................................................................ 11
ESTRATEGIAS. ........................................................................................................................... 12
INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL ................................................ 13
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. ...................................................................................... 14
PROCESOS LOGÍSTICOS. ......................................................................................................... 15
CONCLUSIONES ........................................................................................................................ 17
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................... 18

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 INTRODUCCION

La finalidad de este trabajo es efectuar y conocer la caracterización de nuestra empresa LOGISTEC

S.A. , donde se evidencia por ejemplo la historia desde la creación de la empresa, productos que

comercializa, su misión y visión, principios y valores, identificar políticas y estrategias

organizacionales, sus procesos logísticos; logrando de esta manera analizar un plan estratégico

organizacional de la empresa cuyo objetivo principal sea la optimización de los procesos y el éxito

de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional.

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 OBJETIVOS

Objetivo general

Analizar y efectuar un plan estratégico que permita la mejora continua en los procesos de

distribución y producción de nuestra empresa de colchones, siguiendo los lineamientos, políticas

y estrategias que aseguren el éxito de la empresa

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HISTORIA DE LA EMPRESA

Logistec S.A., es una Empresa Tolimense, creada el 26 de marzo de 2007 y constituida legalmente

el 04 de abril del mismo año. Nace con la filosofía de generar empleo y construir empresa en una

región necesitada del fomento e implementación de nuevas ideas.

Hoy en día destina e invierte sus bienes y recursos en la fabricación y comercialización de

colchones en diferentes tipos y referencias, contando en la actualidad con un total de 100

empleados, distribuidos entre sus diferentes áreas de producción, ventas y administrativa.

El deseo primordial de sus accionistas y directivos es continuar con la ampliación de su mercado

y consolidación de sus productos, manteniendo ante todo una política de calidad, un excelente

ambiente laboral y desarrollando una organización basada en el cambio y la innovación.

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TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA Y/O COMERCIALIZA

Logistec, es una empresa dedicada a la producción y comercialización de colchones de diferentes referencias y

tamaños, nuestro producto principal es la marca de colchones DELTAFLEX. Empresa creada con el fin mejorar el

descanso y el buen dormir de las personas, con la meta de generar un mayor nivel de competitividad y posicionarnos

como una empresa de excelente calidad satisfaciendo así las necesidades de los clientes especialmente los

colombianos.

Los colchones Deltaflex son fabricados con los más altos estándares de calidad y calor humano.

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PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

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MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Logistec S.A. puede desarrollarse en cualquier sector económico, dirigido a todas las personas
adultas ya sean hombres o mujeres que debido a su actividad laboral tienen los medios necesarios
para decidir qué tipo de colchón necesitan y que quieran mejorar su descanso y el buen dormir.
Los principales competidores de LOGISTEC S.A. son Colchones Comodísimos, Spring, Paraíso,
Dormiluna.

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MISIÓN

Somos una organización que logra la satisfacción de sus clientes al brindar productos de calidad

que aseguran el descanso, la comodidad y el bienestar del buen dormir.

Hacemos uso de excelentes materias primas, tecnología e infraestructura para garantizar la

ejecución de un proceso productivo confiable, eficaz y eficiente, llevado a cabo por un equipo de

trabajo, capacitado, motivado y comprometido con el desarrollo de la organización.

Establecemos vínculos de confianza con nuestros proveedores, distribuidores y clientes, generando

una relación gana-gana, creando así estándares satisfactorios que brinden estabilidad y beneficios

a nuestros empleados y rentabilidad a los accionistas.

VISIÓN

LOGISTEC S.A. construirá una organización líder en la fabricación y comercialización de

productos diseñados para el descanso, confort y relajación, logrando para el 2018 el

fortalecimiento en el mercado nacional de nuestra marca “COLCHONES DELTAFLEX” y

proyectando el alcance a mercados internacionales.

Será una organización enfocada al mejoramiento continuo de la calidad de sus procesos, productos,

tecnología, infraestructura y desarrollo del talento humano. Demostrando con ello su compromiso

para con sus empleados, proveedores, accionistas y clientes en general.

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PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

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OBJETIVOS

 Fabricar colchones con los más altos estándares de calidad, con el fin de mejorar el descanso y el buen

dormir de todas las personas.

 Mejorar los niveles de competencia del talento humano que participa en todos los procesos

de la organización.

 Mejorar la calidad de vida de todos los empleados de la compañía.

 Disponer en todo momento de maquinaria y equipos en óptimas condiciones de uso.

 Mantener relaciones gana-gana con los proveedores.

 Implementar programas de mejora continua en todos los procesos que conforman el S.G.C.

de la Compañía, con el fin de mantener la dinámica de la gestión.

 Mejora en las instalaciones físicas con el fin de lograr un máximo aprovechamiento a las

áreas productivas de la organización.

 Establecer y aumentar el grado de satisfacción de los clientes que adquieren el producto de

la compañía.

 Aumentar el nivel de participación en el mercado de la marca de la compañía.

 Aumentar el volumen de ventas de la organización.

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ESTRATEGIAS

La empresa LOGISTEC S.A. quiere lograr una distribución eficiente, haciendo llegar al cliente

final el producto en perfectas condiciones, sin intermediarios que puedan afectar el costo o precio

percibido por el cliente, integrar distribuidores, locales de ventas propios para obtener mayor

credibilidad y prestigio, estrategia que se puede llevar a cabo siempre y cuando se cuente con el

capital necesario para su ejecución.

A través de un buen trabajo comercial se logrará incrementar las ventas, esto con el fin de lograr una mayor

participación en el mercado. Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios de comunicación,

utilizando la tecnología que hoy en dia se tiene, sacando promociones agresivas, descuentos, etc.

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INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL

Analizando la capacidad de producción y que tanto la maquinaria, materia prima y producto terminado requieren de

suficiente espacio, la compañía cuenta con un espacio de trabajo amplio, seguro y ventilado, con el fin de que los

operarios de producción tengan el sufiente espacio de maniobrabilidad y se beneficien para que su labor sea más

llevadera y no cree traumatismos.

Al hacer presencia en algunos lugares de Colombia, se tienen almacenes aptos para la exhibición y venta de los

colchones DELTAFLEX.

Cuenta con una flota de 10 vehículos propios que distribuyen en todo el país.

Además, para la seguridad de los conductores y todos los vehículos, cuentan con una estructura satelital de GPS.

Logistec S.A. tiene clara la idea de un crecimiento constante, por ende, tiene como objetivo la apertura de nuevos

almacenes en otras ciudades.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

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PROCESOS LOGÍSTICOS

Control del proceso de producción.

Recepción de insumos y materias primas

Los insumos y materias primas que adquiere LOGISTEC S.A. debe cumplir con los requisitos solicitados y por su

puesto contar con los más altos estándares de calidad, soportados con la documentación de pruebas de calidad, ficha

técnica y calificación de los entes respectivos. Logistec S.A. cuenta dentro de su equipo de colaboradores, personas

calificadas para hacer la inspección y verificación de estos criterios y requisitos.

Procesos de producción

LOGISTEC S.A. tiene como política no permitir errores dentro de su proceso de producción, ya que el margen de

error o productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr este objetivo, la compañía programa inspecciones tanto

como a la recepción de materia prima como a las herramientas requeridas para la fabricación de los colchones

DELTAFLEX, realizando mantenimientos preventivos que permitan mejorar las actividades, así mismo se ejecutan

controles del desarrollo del proceso y las mediciones del equipamiento. La empresa realiza estas actividades de

control cada que hay movimiento en recepción de materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de

mantenimiento a máquinas y herramientas que hace énfasis en realizarlos a principio y fin de cada lote productivo.

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¿CREE QUE LAS POLITICAS DE LAEMPRESA SON CONSECUENTES CON EL TIPO

DE MERCADO AL QUE PERTENCE?

Definitivamente si ya que debido que la empresa Logistec.com es una empresa que se dedica a la

producción y distribución de colchones cuya marca es Deltaflex donde la empresa protege la

imagen de sus productos garantizando la calidad de estos.

¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA EMPRESA FAVORECEN EL

FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTA PRODUCE?

Con la alta producción y distribución considero que logistec.com está empleando las mejores

estrategias que garantizan los costos útiles de la empresa.

¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS DE

OPERACIÓN DE LA EMPRESA?

Se podría utilizar como estrategia una matriz de modelo de negocio, esencial para el buen

funcionamiento de la empresa, innovando constantemente con nuevas técnicas en las cuales se

realicen análisis de los diferentes sectores donde se identifiquen éstos aspectos, teniendo en cuenta

las empleadas.

¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS NACIONALES E

INTERNACIONALES?

No, ya que los mercados tienen variables en todo aspecto y las empresas deben alinearse a esos

cambios, implementando estrategias acordes a metas propuestas en los mercados internacionales,

realizando estudios en aquellos países donde pensemos distribuir nuestros productos, analizando

canales de distribución y todo lo relacionado con la exportación.

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 CONCLUSIONES

Podemos concluir que toda empresa para afianzar y optimizar sus operaciones debe implementar

un plan estratégico operacional según los requerimientos del mercado. lineamientos y ruta a seguir

para cumplir con los objetivos y metas trazadas por la organización. Logrando optimizar los

procesos para reducir costos. brindándoles un buen servicio con calidad y eficiencia. satisfacer a

nuestros clientes que son la razón de ser de nuestra empresa.

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 BIBLIOGRAFIA

 https://gestion.pensemos.com/que-es-la-planeacion-estrategica-y-para-que-sirve
 https://www.gerencie.com/planeacion-estrategica.html
 http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales/BibliotecaGe
renciaEstrategica/Conceptosbasicosplaneacionestrategica.aspx
 Guía Evidencia 3: La planeación estratégica y la gestión logística.

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