PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

en la actualidad se encuentra casada con una segmentación de mercado de la

cual no ha explorado nuevos productos y nuevo mercado, dado que no se tiene un
estudio de mercado para aplicar nuevos proyectos. En ocasiones la gerencia ha
querido explorar nuevos nichos de mercado pero este solo ha quedado en
intensiones y no se ha aplicado un proyecto como tal. Es por ello que se
emprende esta investigación de mercados analizando desde el factor más interno
de la empresa como desde los externos, para así llegar a un resultado óptimo el
cual se pueda aplicar.

Renovación de productos Mantener una buena Pérdida de motivación por

tanto para vehículos como calidad de servicio parte de los empleados
para personas y hogares

Poco reconocimiento en el sector,

Debilitamiento de comunicación
disminución de compra por parte Alta competencia en el mercado
empleado-clientes
de clientes

Falta Exploración con variedad de

productos para ser aplicados a
nuevos mercados

No cuenta con proyectos ni Pérdida de Clientes potenciales

Variación de precios de acuerdo a
programas de venta Web
la normatividad

Innovar con Incrementar

Actualización Capacitación de Acceso mínimo
Menos ingresos ventas en promoción de
constante de personal a clientes
otros lugares la empresa
portafolio periódicamente potenciales
del país