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Estructura de producto:
Comunicación: cada área funcional está concentrada en un solo producto.
Toma de decisiones: la empresa puede evaluar fácilmente el éxito o fracaso de cada producto o
línea de productos.
Estructura de proyecto:
Comunicación: cada área funcional está concentrada en un solo proyecto.
Toma de decisiones: la empresa puede evaluar fácilmente el éxito o fracaso de cada proyecto.
Flexibilidad: al final de cada proyecto, se puede volver a asignar a los equipos de proyecto
fácilmente.
3).- ¿PARA IDENTIFICAR LAS TAREAS QUE SE PUEDEN DELEGAR, MIGUEL Y
YUNA SE HACEN ALGUNAS PREGUNTAS?
¿Esta tarea es clave para mantener y expandir nuestra empresa? ¿Qué es lo
peor que puede suceder si esta tarea no se realiza adecuadamente? ¿Hay
alguna persona que tenga mejores conocimientos especializados en esta
área que nosotros? ¿Se trata de una tarea de rutina? ¿Se hace siempre de la
misma forma y regularmente? ¿Es fácil capacitar a alguien para que la
haga?
4).- ¿CUALES SON LAS ESTRUCTURAS EMPRESARIALES BASICAS?
Estructura funcional La estructura funcional agrupa las tareas que son
similares y requieren las mismas habilidades. Dentro de esta estructura, los
empleados tienen conocimientos especializados en una habilidad
específica, como TI, contabilidad o diseño gráfico. Por ejemplo, Empresa de
Informática de Miguel puede dividirse en los siguientes departamentos:
Administración, Finanzas, TI, y Operaciones. La estructura funcional
funciona mejor cuando la empresa es pequeña y ofrece unos pocos
productos similares o un solo producto. Estructura geográfica La
estructura geográfica agrupa las tareas que se relacionan con un área
geográfica en particular. Dentro de esta estructura, los empleados tienen
conocimiento sobre una región específica. Por ejemplo, Empresa de
Informática de Miguel puede estructurarse para proveer servicios a clientes
en las zonas del norte, sur, este u oeste de la ciudad. Esta estructura
funciona mejor cuando la actividad comercial de una empresa se divide en
regiones específicas. Estructura de producto La estructura de producto
agrupa las tareas que son necesarias para producir y vender un producto
determinado. Dentro de esta estructura, los empleados se enfocan en un
producto o en una línea de productos en particular. Por ejemplo, Empresa
Informática de Miguel puede contar con un equipo de instalación del
producto de red en los hogares, un equipo de instalación del producto de
red en pequeñas empresas y un equipo de capacitación. Esta estructura
funciona mejor cuando una empresa ofrece varios productos a diferentes
mercados objetivo. Estructura de proyecto La estructura de proyecto
agrupa tareas que se relacionan con un proyecto específico. Dentro de esta
estructura, se agrupan empleados con diferentes áreas de conocimientos
especializados para realizar un proyecto. Por ejemplo, Empresa de
Informática de Miguel puede estructurarse de acuerdo con el proyecto de
Tele X, los proyectos para oficinas en el hogar, y los proyectos para las
pequeñas empresas. Esta estructura funciona mejor cuando una empresa
tiene una base de clientes cambiante.
5).- ¿CUÁLES SON LOS PASOS EN EL PROCESO DE DELEGACION?
1. Decidir qué delegar.
2. Definir la tarea para que otros puedan comprender cuál debe ser el
resultado final, Por ejemplo: "Transferir la información importante y la
información sobre tiempos del resumen diario de instalaciones a la hoja de
cálculo de la factura".
3. Determinar el conjunto de habilidades necesarias para realizar la tarea
Identificar a la persona cuyas habilidades coinciden con los requisitos.
4. Asignar la tarea a esa persona.
5. Pedir opiniones Las opiniones aseguran que la tarea se está cumpliendo.
6).- ¿POR LO GENERAL, DE QUE MANERA SE IDENTIFICAN LAS ÁREAS DE
CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS?
Finanzas: este departamento analiza, informa y realiza seguimientos sobre
cómo una empresa recibe y distribuye dinero. Las tareas específicas del
Departamento de Finanzas incluyen la creación y administración del
presupuesto de la empresa, facturación a los clientes, cobranzas a los
clientes, toma de decisiones de inversión y creación de los informes
financieros que requieren las partes interesadas.
Personal: este departamento también se denomina Recursos Humanos.
Proporciona servicios relacionados con los empleados. Las tareas del
Departamento de Personal comprenden contratar a los empleados,
proporcionar información referente al desempeño de los empleados,
capacitación, determinación de los salarios y definición de los beneficios de
los empleados.
Ventas y Marketing: este departamento se comunica con el mercado, ya
que se persigue el objetivo de vender los productos de la empresa. Las
tareas en este departamento comprenden la identificación de nuevos
clientes, la provisión de atención al cliente, la proyección de ventas, las
investigaciones de mercado y la preparación de materiales publicitarios.
Operaciones: en este departamento se crea el producto. Operaciones
puede tener subdepartamentos como compras, fabricación, diseño, control
de calidad y administración de inventario. Las tareas del Departamento de
Operaciones comprenden planificación de la producción, compra de
insumos y materiales de producción, mejora del producto, creación del
producto e informes de producción.
Tecnologías de la Información: con frecuencia se lo denomina
Departamento de TI. Este departamento planifica las actividades de la
empresa relacionadas con la informática, incluidos el software, el
hardware, la seguridad de la red y las aplicaciones de Internet. Las tareas
del Departamento de TI comprenden el desarrollo y mantenimiento del
sitio web, el manejo del centro de llamadas para atención al cliente y la
mejora de las comunicaciones dentro de la empresa.
Administración: este departamento prepara el plan estratégico de la
empresa. Este departamento facilita las comunicaciones entre los demás
departamentos.
7).- ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE UNA BUENA COMUNICACIÓN
INTERDEPARTAMENTAL?
Los empleados comprenden los objetivos de la empresa y se concentran en
ellos.
Las funciones y responsabilidades de cada departamento se entienden en
forma clara.
Los empleados tienen la información para proveer mejor la atención a los
clientes.
Se identifican y se resuelven los problemas en forma rápida.
8).- ¿PARA CONSTRUIR EL CREDITO PERSONAL QUE SE DEBE HACER?
-Establezca una relación con el prestamista. De ser posible, abra una cuenta
con el prestamista. Conozca a las personas que toman la decisión de
otorgar préstamos. Hágales saber que su intención es establecer un buen
historial de crédito.
-Demuestre estabilidad. Construya una trayectoria laboral estable. Viva en
el mismo lugar durante cierto tiempo. Pídales referencias personales al
dueño de la casa en la que vive o a sus vecinos.
-Comience de a poco. Intente obtener un préstamo pequeño de alguna
persona conocida. Pídales que le informen a la agencia de informes
crediticios que está pagando el préstamo en término o que le den una carta
de referencia. Abra una pequeña cuenta corriente. Muchos negocios
minoristas ofrecen un crédito limitado a sus clientes.
-Administre las cuentas. Pagar las cuentas puntualmente es el paso más
importante para establecer un buen historial de crédito.
ESTRUCTURA DE PRODUCTO
Producto de red domestica /Equipo de instalación 777
Producto de pequeña empresa/Equipo de instalación 888
Equipo de capacitación 999
ESTRUCTURA GEOGRAFICA
Operaciones de América del Norte 456
Operaciones de Asia 457
Operaciones de Europa 458
Operaciones de Medio Oriente 456
12).- ¿SEGÚN LA GRAFICA CUALES SON LOS BENEFICIOS DE TENER UN BUEN
CREDITO EMPRESARIAL?
Condiciones de pago favorables con proveedores.
Mejores tasas de interés de parte de los inversores.
Eliminación de la necesidad de la necesidad de usar bienes
personales.
Ayuda a la empresa a obtener el dinero que necesita para su
crecimiento.
13).- ¿CUALES SON LAS 3 SECCIONES PRINCIPALES DE LOS OBJETIVOS DE
LAS PRESENTACIONES?
-Introducción: es importante para los presentadores atraer la atención de la
audiencia en la introducción. En esta sección, los presentadores identifican
claramente el tema e introducen en forma breve los puntos principales que
se analizarán. Los presentadores pueden generar interés en la presentación
relacionando estos puntos con las necesidades y objetivos de la audiencia.
- Desarrollo: en el desarrollo de la presentación, los presentadores
sustentan los puntos principales con hechos, opiniones especializadas y su
experiencia personal. Un buen presentador usa una combinación de estas
herramientas para mantener el interés de la audiencia.
- Conclusión: en la conclusión, se revisan los puntos principales. Los
presentadores enfatizan lo que desean que la audiencia recuerde.