4.

2- Metodología para la Recolección de Datos

Pasos para la Recolección de Datos

1- Para la recopilación de la información posterior al accidente, se debe poner

en contacto con la unidad de licencias médicas, con el fin de poder solicitar
la DIAT del trabajador accidentado. Luego de poseer el documento se
llamará a junta extraordinaria al Comité Paritario, para coordinar la
investigación del incidente.

2- Luego de la coordinación el experto a cargo del comité paritario del HBLT.

Se pone en contacto con el accidentado para realizar una entrevista y
recabar la mayor cantidad de información evidenciable del suceso.

3- Posterior se realiza una visita técnica al sector del accidente, en donde se

realizan entrevistas al supervisor o jefe de turno, como también a los
trabajadores que estuvieron involucrados indirectamente en el incidente
(testigos).

4- Para finalizar el comité paritario realiza el informe de investigación del

accidente y convoca una reunión con la dirección administrativa del HBLT.
En esta reunión se procederá a gestionar la aprobación de medidas
correctivas en el sector del accidente, también a conformar junto al experto
de la institución y al comité de vida laboral la comisión encargada quien
llevará la vigilancia de la recuperación y reintegración del accidentado.

 Responsabilidades

CARGO RESPONSABILIDAD
Experto en prevención HBLT.  Recopilación de DIAT
 Convocar a reunión al
Comité Paritario
 Realizar entrevista al
accidentado
 Realizar entrevistas a
Supervisores y Testigos
 Compone comisión
encargada del caso para la
evolución del funcionario.
Comité Paritario
 Visitar lugar del sucedo,
recopilar información en
relación al accidente
  Toma de evidencias que
demuestren las condiciones
del entorno
 Elaborar informe de
investigación de accidente
 Convocar reunión con
dirección administrativa
HBLT.
 Solicitar implementación de
medidas correctivas
 constituir comisión
encargada del
Dirección Administrativa HBLT.  Aprobar presupuesto para
implementación de medidas
correctivas.
Comisión de Vida Laboral  Vela por que el funcionario
accidentado reciba sus
prestaciones médicas
correspondientes y está
encargada de mediar la
reincorporación del
accidentado a sus funciones
o una reincorporación a un
área que no le imposibilite la
realización de tareas.
Comisión del Caso  Esta encargada de mediar a
favor del funcionario en
caso que necesite un
respaldo para acciones
legales
4.3- Metodología para realizar análisis causal

4.3.1-Árbol de causas:

Es una metodología que permite identificar las causas básicas, que dieron origen
al accidente. Permite detectar causas de tipo organizativo, que suelen estar en el
origen del problema.

Dentro de la implementación existen tres pasos importantes en este método:

1- Recolección de la información
2- Construcción del árbol
3- Medidas correctoras y preventivas

Implementación:

Paso 1- Recolección de la Información:

1- Revisión de documentación (DIAT-Informes de detección de peligro análisis

de riesgos).
2- Visita al lugar de los hechos
3- Entrevista a testigos del accidente.
4- Entrevista al accidentado(a) si es posible
5- Inspeccionar el lugar de trabajo (guía de observación)

Paso 2 – Construcción del Árbol

En la construcción del árbol, se identificarán tres clases de hechos:

1- Hecho permanente
2- Hecho o variación
3- Vinculación

Dentro de la identificación podemos mencionar que:

  Hecho Permanente: Corresponde al incidente como tal, el cual fue causado
por distintos factores los cuales tuvieron distintas conexiones entre ellos.
Este hecho se identifica en la construcción del árbol de forma rectangular.

 Hecho o variación: Corresponde a los distintos factores que han intervenido

en la elaboración del incidente. Estos factores se pueden identificar con un
circulo
 Vinculación: Corresponde a la posibilidad de ocurrencia de un incidente
mediante la variación de los distintos hechos presentes en el entorno. Esto
puede ser representado mediante una flecha.

Paso 3-Medidas correctoras y preventivas.

En este paso identificamos dos clases de medidas para la mitigación de futuros

incidentes las que identificamos como:

 Medidas correctoras: la cual persigue la eliminación de las causas

principales del incidente.
 Medidas preventivas: la cual persigue el control de los factores de riesgo.

Elaboración de Árbol de Causa

Paso 1- Recopilación de hechos.

 Entrega de equipo, por parte del trabajador en empresa B Braun SPA.

 Trabajador afectado se trasladaba a oficina de recepción para dejar equipo.
 Trabajador procede a atravesar cortina empavonada, para acceder a timbre
ubicado en entrada de bodega para advertir su presencia.
 Traspaleta hidráulica con cabina retrocede atropellando a trabajador.
 La rueda de la traspaleta hidráulica pasa completamente por encima del pie
derecho del funcionario.
 En sector de bodega se detecta falta de sectores delimitados para el
tránsito de maquinarias y peatones.
 Al funcionario no le entregan implementos de seguridad al ingreso de
bodega
 Presencia de falta de protocolo para las actividades dentro de bodega
  Al trabajador en sala de emergencias se le realiza amputación de pies
derecho.

Desarrollo de árbol de fallos

Hecho permanente: Atropello de Traspaleta hidráulica a funcionario Patricio Rivas

Amputación de
pies izquierdo a
Trabajador

Interrogantes:

¿Qué fue necesario para que la traspaleta atropellara al funcionario del hospital?

 Que, la cortina empavonada gruesa, estuviera en mal estado impidiendo la

visual desde adentro hacia afuera y viceversa

¿Fue necesaria otra cosa?

Si

 Que el timbre utilizado para alertar a los manipuladores de maquinarias la

presencia de un trabajador, haya estado detrás de la cortina empavonada.
 Que la traspaleta hidráulica con cabina, no presentara un sistema de alerta
para el retroceso o balizas para el desplazamiento.

Amputación de
pies izquierdo a
Trabajador

Traspaleta Hidráulica
atropella a Trabajador
¿Qué fue necesario para que el operario no visualizara al trabajador externo?

 Que la traspaleta posea una cabina en la parte posterior impidiendo la

visualización
 La presencia de un timbre de alerta detrás de la cortina empavonada en
mal estado

Amputación de
pies izquierdo a
Trabajador

Traspaleta Hidráulica
atropella a Trabajador

Trabajador cerca del área Operario no se percata de

de transporte de maquinas la presencia del trabajador

¿Qué fue necesario para que el trabajador estuviera en el sector de trasporte de

maquinarias?

 Falta de señalización en sectores de transporte de maquinarias

 Falta de sector de tránsito a peatones.

 Falta de procedimientos de trabajo seguro en el sector de bodega

 Mala ubicación de oficinas administrativas en sectores de carga y trasporte

de insumos, o equipos en mantención.

 Otra: No
 Amputación de pies
izquierdo a
Trabajador

Traspaleta Hidráulica atropella

a Trabajador

Trabajador cerca del área de Operario no se percata de la

transporte de maquinas presencia del trabajador

Ausencia de Ausencia de Falta de Falta de Mala ubicación de

señalización en sectores para procedimientos de procedimientos de oficinas
sectores de tránsito de peatones trabajo seguro en el trabajo seguro en el administrativas en el
transporte de sector de bodega sector de bodega sector de bodega
maquinarias

4.3.2- Recolección y Orden de Datos:

Luego de la identificación de los factores asociados al incidente, se recomienda

ordenar los datos para implementación de las medidas correctivas pertinentes

ITE ACCIDENTE PUESTO LISTA DE MEDIDAS FACTORES

M FACTORES CORRECTIVAS POTENCIALES DE
DEL ACCIDENTES
ACCIDENTE
 4.3.3- Método de Investigación de Causas (Árbol de Causas)

Amputación de
pies izquierdo a
Trabajador

Traspaleta Hidráulica
atropella a Trabajador

Trabajador cerca del área de Operario no se percata de la

transporte de maquinas presencia del trabajador

Falta de medidas de
seguridad en sector de
Ausencia de Falta de Mala ubicación de Ausencia de bodega
señalización en procedimientos de oficinas sectores para
sectores de trabajo seguro en administrativas en el tránsito de
transporte de el sector de sector de bodega peatones
maquinarias bodega
Mal estado de la cortina Mala ubicación de timbre
empavonada gruesa, en de seguridad en entrada
entrada de bodega de bodega

Fallas en seguridad
Sector de Bodega Fallas en instalaciones y equipos
 No entrega de equipos de Falla en el proceso de
protección personal Adquisición de Productos

Tardanza en la aprobación de
presupuesto para adquirir
Desconocimiento del personal
Supervisión en Sector de productos
para la aplicación del protocolo
Bodega Deficiente

Falla en el compromiso
Gerencial en la otorgación de
presupuesto para programa de
Capacitaciones Prevención
Deficientes
Falla en el Seguimiento
Documentado de Protocolos

Deficiente Planificación de Plan

Anual de Capacitaciones
Deficiente Capacitación para la
implementación del protocolo al
área de Supervisión
4.3.2- Recolección y Orden de Datos:

ITE ACCIDENTE AREA O LISTA DE MEDIDAS CORRECTIVAS FACTORES

M PUESTO FACTORES POTENCIALES DE
DEL ACCIDENTES
ACCIDENTE
Ausencia de  Realizar auditorías a las instalaciones de bodega. Falta de sector
señalización  Realizar las mejoras identificadas en las Señalizado
en sectores de instalaciones por medio de la auditiva realizada.
transporte de Imponiendo un plazo no superior a 15 días hábiles.
maquinarias
Traspaleta Entrada de
1 Hidráulica Bodega
atropella B Braun Falta de  Realizar planificación de procedimientos de trabajo Falta de
Trabajador SPA procedimientos seguro para cada tarea realizada en el sector de Procedimientos de
de trabajo bodega. Trabajo Seguro en
seguro en el  Realizar capacitaciones sobre la implementación de Bodega
sector de los procedimientos en el sector de bodega
bodega  Realizar inspecciones periódicas en sector de
bodega, con el fin de evidenciar el cumplimiento de
los procedimientos dados a conocer.
 Al momento de evidenciar trabajadores realizando
malas prácticas en el trabajo se someterán a un
nuevo proceso de capacitación

Mala ubicación  Realizar solicitud de cambio del área de recepción Falta Restructuración
de oficinas de equipos a un sector externo al patio de bodega. en sector
administrativas  Realizar mediciones con arquitecto de la institución, Administrativo de
en el sector de con el fin de identificar el sector más adecuado para Bodega
bodega la incorporación de oficinas en la instalación

Ausencia de  Inspección en sector de bodega, identificando ruta Falta de sector

sectores para de desplazamiento de maquinarias y de Delimitado para
tránsito de trabajadores. Tránsito de Peatones
peatones  Delimitación de sector de transito de trabajadores
con cinta adhesiva reflectante amarilla con negro
Operario no se  Instalación de sistema de retroceso con cámara en Falta de Sensor de
percata de la traspaleta hidráulica con cabina retroceso con
presencia del  Instalación de Baliza estroboscópica 55 W, en cámara en
trabajador traspaleta hidráulica. maquinaria

Mal estado de  Implementación de programa de mantención a Deficiencia en el

la cortina instalaciones. programa de
empavonada  Solicitud de recambio por mal estado o avería mantención de
gruesa, en instalaciones
entrada de
bodega

Mala ubicación  Implementación de sistema de alerta y monitoreo en Falla en la planeación

de timbre de entrada a bodega. e instalación de
alerta en sistema de alerta en
bodega bodega.

Supervisión en  Realizar capacitaciones a supervisores, Falla en la

Sector de relacionadas a buenas prácticas de supervisión, supervisión
Bodega riesgos presentes en el proceso, y como designada para el
Deficiente identificarlos. sector de bodega

Capacitacione  Se debe realizar una medición de los conocimientos Falla en plan de

s Deficientes de los trabajadores en relación a la aplicación de los capacitaciones, para
protocolos estipulados para los procesos en el la implementación del
sector de bodega. protocolo
 En segunda instancia se realizará una planificación
con mejoras en el plan de capacitaciones,
incluyendo buenas practicas en carga y descarga
de camiones, transporte de equipos con
maquinaria, seguridad en sectores de transporte y
desplazamientos de equipos y uso correcto de los
equipos de protección personal.