Negociación Internacional

(Fase Planeación)

Actividad N°7
Evidencia N° 6 Sesión virtual” Planeación y presentación de mi producto”

Juan Ernesto Cortés Vásquez

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Centro De Desarrollo Agro empresarial
Sede Chía – Cundinamarca
Titulada Modalidad Virtual
Colombia
2018
 INTRODUCCIÓN

Con la planeación y presentación del producto, buscamos satisfacer las necesidades y diferentes
gustos de nuestros clientes, es por eso que buscamos este producto con calidad que aporte
sustancialmente al bienestar, salud, y que sea asequible para toda clase de clientes; a través
de la comunicación asertiva y efectiva se hará extensiva la publicidad y mercadeo del
producto. Yox con Defensis es un producto destacado en el mercado por su masivo consumo.
Su cara de presentación ha sido el detonante para llegar a toda la población.
 Incluya el nombre del producto escogido e identifique la empresa.

El producto escogido el yogurt Yox Con Defensis de la empresa reconocida Alpina.

Se realiza la escogencia de este producto pensando en los aportes y beneficios que ofrece en
el bienestar de los clientes, y aportes multivitamínicos a la salud de los consumidores, aunado
se considera que es un producto con una amplia demanda en el mercado, La Vitamina C y el
Zinc ayudan a proteger nuestras células y a que nuestro sistema de defensas funcione
adecuadamente. Los probióticos que contiene Yox: Lactobacillus gasseri y Lactobacillus
coryniformis, son microorganismos que al consumirlos sobreviven a los jugos gástricos y llegan
vivos al intestino reforzando la barrera intestinal. Teniendo en cuenta que la empresa que lo
procesa y distribuye cuenta con gran trayectoria, es de conocimiento de todos que Alpina es una
compañía que ha tomado gran posicionamiento en el mercado local e Internacional.

Características de la población objetivo de la presentación

 Es un producto que va dirigido a toda la población, sin excepción, por sus

componentes que fortalecen al sistema inmunológico y contribuyen al bienestar de
nuestro cuerpo, cualquier persona los puede ingerir.

 Incluidos los diferentes rangos de segmentación, clase baja, media y alta, es un

producto dirigido a toda la población sin excepción de rangos económicos y edades.

 Por sus precios módicos se hace asequible para toda la población en general.
 Estrategias de comunicación a utilizar (incluya la justificación de su utilización).

Analizar la situación actual, es considerable tener esto claro para medir los objetivos,
construir una eficaz visión que nos lleve a una excelente misión del producto frente a los
consumidores.

Establecer objetivos de negocios, de marketing, aspiraciones y de comunicación, de esta

estrategia parte la gran acogida del producto, realizar una buena idea de negocio consolidado con
un buen plan de marketing y una excelente transmisión a través de la comunicación asertiva.

Identificar al cliente ideal, considero que esta estrategia es la base y el fundamento del
producto, esto nos ayuda a que la presentación del producto se haga en menos tiempo posible y
la segmentación esté totalmente localizada y graduada.

El mensaje, debe ser conciso pero atractivo, que llame la atención y demuestre la claridad de lo
que se quiere trasmitir a fondo.

Expectativas a generar con la presentación del producto.

Cumplir con los objetivos y resultados de los clientes, velar para que los consumidores
se sientan a gusto consumiendo el producto y se obtenga su efectividad, logrando
haciendo masivo el consumo de este en la población. La mayor intención es potencializar
el producto en el mercado.

Clasificación de las ideas que se desean comunicar para presentar el producto.

La idea es dar a conocer un producto que contribuya en el desarrollo continuo de la salud

y el sistema inmunológico de los clientes.

Crear conciencia de la importancia de ingerir este producto que se verán manifestados en los
resultados.
 Nivel cultural, social, económico y educación de la población objetivo.

Es un producto que no tiene ningún valor agregado discriminatorio, su población objetivo no

es referente a una cultura, nivel social, económico, y de educación, ya que puede ser
consumido por toda la población por su precio módico y porque no identifica una cultura en
específico para su consumo ni es necesario un nivel educativo para su adquisición.

Momentos y medios para escuchar a la población objetivo.

Al momento de recibir una sugerencia, una queja u opinión del cliente a través de los diferentes
medios que nos brinda la tecnología, tales como:
 Las redes sociales
 Encuestas electrónicas
 Comunicación directa vía telefónica cliente-empresa.
 Área de PQRS
 Buzón de sugerencias