MATRIZ DE CARACTETIZACION DEL PROCESSO DE MANUFACTURA

Nombre del proceso Diseño e impresión. Responsable Gerente de Manufactura.

Inicia desde la definición de las necesidades
Proporcionar la entrega de productos terminados en la cantidad y
técnicas y logísticas para la aprobación de la
Objetivo del proceso oportunidad solicitada por el cliente, garantizando los estándares de Alcance
propuesta, pasando por el inicio de la actividad, su
calidad establecidos para el producto.
ejecución y control, hasta el cierre de la misma
Proveedor Entradas Actividad Responsable Salidas Cliente
Gestión comercial
Gestión comercial (ventas) Solicitud del diseño P Elaboración del diseño Diseñador Diseño
(ventas)
Orden de producción Almacenamiento e
Gestión comercial (ventas) Diseño P Programación de la producción Jefe de producción inventario (gestión
Solicitud de materiales Logística)

Almacenamiento e Orden de producción Control de calidad

inventario (Gestión H Impresión y acabados Impresión, prensista Producto terminado producto terminado
Logística) (Gestión de manufactura)
Materiales
Control de calidad Almacenamiento e
producto terminado Producto terminado V Aprobación o rechazo de producción Jefe de producción Producto terminado inventario (gestión
(gestión de manufactura) Logística)
Servicio Postventa Actividades postventa
Recibo información del servicio
(gestión comercial) y Servicio postventa A Gestión comercial ejecutadas Clientes externos
postventa
servicio al cliente)
Almacenamiento e
Diseño o impresión Programación de análisis de control de
Orden de producción P Jefe de producción Programación definida Inventario (Gestión
(gestión de manufactura) calidad
Logística)
Almacenamiento e
Control de calidad de los productos Diseño o impresión
Inventario (Gestión Producto terminado H Jefe de producción Productos analizados
terminados (gestión de manufactura)
Logística)
Productos conformes
SI - NO
Almacenamiento e
Diseño o impresión
Productos analizados V SI: Aprobación de producto terminado Jefe de producción Productos conformes Inventario (Gestión
(gestión de manufactura)
Logística)
 Almacenamiento e
Diseño o impresión
V NO: rechazo de producto terminado Jefe de producción Productos No conformes Inventario (Gestión
(gestión de manufactura)
Logística)
Almacenamiento e Almacenamiento e
Producto dado de baja o en
Inventario (Gestión Productos no conformes A Dar de baja o enviar a reproceso Jefe de producción Inventario (Gestión
reproceso
Logística) Logística)
Almacenamiento e Producto conforme Realizar reporte de control de calidad Diseño o impresión
Inventario (Gestión A Jefe de producción Reporte final
Producto no conforme realizados. (gestión de manufactura)
Logística)

PROCEDIMIENTO Productos SI: Aprobación de

Elaboración del conformes producto
diseño
SI - NO terminado

Control de calidad NO: rechazo de

Programación de la
de los productos producto
producción
terminados terminado

Programación de
Impresión y Dar de baja o
análisis de control
acabados enviar a reproceso
de calidad

Aprobación o Recibo información Realizar reporte de

rechazo de del servicio control de calidad
producción postventa realizados.