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“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

 TEMA : Sinstesis del Puesto Laboral

 DOCENTE :

 SECCION : II

 INTEGRANTES :

-Tunanñaña Calvay, Luis


- Vásquez Gutiérrez José Antonio
- Vega Ato Jorge
- Robles Boy Eliana Elizabeth
-
-
-

2018
INTRODUCCIÓN

El trabajo, se ha dicho, constituye un factor de liberación para el género humano, pero,


también aunque no se propague tanto, puede adquirir un carácter opresivo y violento, hasta el
punto de ser capaz de aniquilar a los individuos. De la contundencia que caracteriza a las
máximas y reglas jurídicas, participa la que recuerda que “OFFICIUM SUUM NEMINI
DANMOSUN ESSE DEBET” (A nadie debe serle perjudicial su propio oficio); sin embargo, a esta
como a otras, excepciones no faltan.(1)

El trabajo se considera una necesidad y un derecho de cada persona, pero sin perjuicio de la
misma, muchas entidades aun no comprenden que el bienestar de sus trabajadores genera un
ambiente cómodo e indispensable para el desarrollo de múltiples actividades que conlleve a
una superación personal e institucional. Sim embargo existe demasiada informalidad en
muchos puestos de trabajo por varias razones y esto daña a nuestra sociedad de una manera
permanente.

Prácticamente en todas las organizaciones, tanto del rubro industrial como de servicios, existen
ambientes de oficina donde se trabaja frente a pantallas de computadores. Esta situación ha
originado la necesidad de algunas empresas a desarrollar una estrategia específica de
Ergonomía destinada a la prevención y control de todos aquellos factores de riesgo ergonómico
que podrían estar presentes en estas labores. (2)

Ahora nos centraremos en la actividad más común y frecuente en nuestro país, como es la del
trabajo de oficina, eso nos permitirá darnos cuenta de los riesgos que corremos
constantemente por no considerar las condiciones necesaria para una labor en la que nos
encontramos más de 8 horas diarias. En este trabajo elaboraremos los factores de Riesgos
Ocupacionales de Maritza (FACTOR DE RIESGO: Se entiende bajo esta denominación la
existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una
capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia
depende de la eliminación y/o control del elemento agresivo. RIESGO: Se denomina riesgo a la
probabilidad de que un objeto material, sustancia ó fenómeno pueda, potencialmente,
desencadenar perturbaciones en la salud o integridad física del trabajador, así como en
materiales y equipos.
Ella es la encargada del área de Admisión del servicio de terapia física y rehabilitación del
Centro Medico Mapfre – San Miguel, cumpliendo el horario de 8 am a 6 pm.

FUNCIONES:

 Admisión y recepción de los pacientes


 Programación de horarios del servicio.
 Recepción de llamadas en el área de coll center
 Registro de las historias Clínicas.
 Activaciones de las citas diarias de acuerdo al seguro del paciente (eps, sumar soat,
finisterre, particular)
 Envío de Correos a disposición de su Coordinador.

MATERIALES Y METODOS

Materiales:

- Cámara fotográfica: Se empleó para estudio y evidencia de las posturas con más
detenimiento en diferentes ángulos de posición.

- Cinta métrica: Se utilizó para hacer la medición de los muebles y el espacio de trabajo y la
talla de la trabajadora considerando que no sea ni muy baja ni muy alta para las
condiciones de su puesto de trabajo. Ella mide 1.63 mt. Lo que es una medida estándar de
las mujeres en nuestro país.

- Regla Goniométrica: Se empleó para medir los diferentes ángulos que generaba su
posición sedente frente al computador y poder determinar la exigencia muscular para
mantener dichas posturas.

- Manual de Ergonomía de Oficinas: Este pequeño manual nos ayudó como referencia a
considerar en la postura, ambiente laboral, inmobiliario y las actividades físicas en el
trabajo.
METODOS:

Llegamos a su puesto laboral y le pedimos que realice sus actividades cotidianas, en este lapso
observamos las condiciones se su puesto laboral, pudimos darnos cuenta que hay muchos
factores que puede traerle problemas de salud a futuro.

Empezamos a tomar fotos con la cámara fotográfica, en diferentes ángulos en la posición en la


que ella se encontraba (sentada) frente al computador.

Nos fijamos mucho en la posición que adoptaba al momento de sentarse, la posición y la


distancia en la que se encontraba ella del computador, la posición que adoptaba su cabeza para
observar la pantalla, la ubicación de sus manos al manipular el mouse, la flexion de cadera,
rodillas y tobillos que hacía para estar en esa posición.

Observamos la posición que


adopta la cabeza con dirección
a la pantalla, distancia y la
posición de las manos para
manipular el teclado y el
mouse.

También observamos el
inmobiliario en que ella labora,
los equipos que maneja y la
distribución de estos en su área
laboral.

Posicion inadecuada del tronco,


cadera, rodillas y tobillos,
observamos que los pies no
tienen un descanso adecuado y
la posición de la pantalla no le
Llegando al puesto de favorece para la postura en la
trabajo de Maritza que se encuentra.
Sacamos referencias posturales al estar frente al computador concluyendo que estas no eran
las correctas para este tipo de labor.

a. Cuello: Mirada hacia el frente y no hacia arriba, abajo o hacia los lados.
b. Hombros: Relajados.
c. Codos: apoyados, pegados al cuerpo, manteniendo un ángulo entre 90° y 100°.
d. Muñeca: Relajada, alineada respecto al antebrazo (evitar desviaciones laterales).
e. Espalda Región Lumbar: Mantener su curvatura anatómica.
f. Cadera: Mantener un angulo de 90° a 100°, con los muslos paralelos al suelo.
g. Rodilla: En angulo mayor a los 90°.
h. Pies: Completamente apoyados al suelo o con un rodapié.

Estas imágenes nos ayudan a tener diferencias en las posturas que adopta Maritza en su puesto
laboral,

Postura inadecuada
Posteriormente hicimos mediciones con la cinta métrica, en su área de trabajo entre ella y el
equipo inmobiliario. Ella tiene medida estándar de 1.63 mt. De altura lo que es favorable si es
que las medidas y posiciones de los equipos se encuentres bien ubicados y a la altura adecuada,

En el inmueble observamos que la posición de la pantalla no es lo suficientemente alto como


para que ella no agache demasiado la cabeza y poder observar el computador. Esto hace que
ella antepulse la cabeza y flexione demasiado el cuello, lo que le favorece a una cifosis dorsal
con tensiones fuertes a nivel cervical.

Estas imágenes muestran la forma correcta e incorrecta de mantenerse en una posición


sentada y claramente observamos que Maritza con adopta una posición cómoda y correcta.
El espacio que existe en su área de trabajo (escritorio) es pequeño por lo que ella suele tener en
el aire los codos y no apoyarlos adecuadamente, esto hace forzar demasiado los músculos del
manguito de los rotadores que tratan de vencer la gravedad, por lo que lleva a los dolores
constantes de brazos y espalda y en el codo producir tendinitis. El apoyo de la muñeca sobre
una base o Padmouse se le recomienda, como se puede observar ella no cuenta con este
implemento para evitar la compresión del nervio mediano en ese punto y evitar un lesión
llamada Síndrome del Carpo.

Tenemos la posición de cadera y miembros inferiores, observamos que Maritza no tiene los
pies cómodos por lo que al momentos de sentarse tiende a llevar los tobillo hacia atrás y esto
permite que flexione la rodilla más allá de los 90° y la cadera la mantenga por debajo de los 90°.
Sin duda alguna hay una alteración en la posición por lo que a futuro Maritza tendrá muchos
problemas musculares que son las algias en cervical, dorsal y lumbar, esto sumamos a la falta
de circulación que también conlleva el estar muchas hora sentada.
Por ultimo medimos con un goneometro los ángulos de flexión de Maritza en posición sentada
y concluimos las malas posturas que adopta para realizar su labor desde que empieza hasta
que termina su labor.

Con respecto a agentes externos que son un factor de riesgo para la salud de Maritza dentro de
su centro laboral, encontramos un aire acondicionado que se encuentra sobre la cabeza de ella,
esto sinceramente es riesgoso ya que le puede traer fuertes infecciones respiratorias.

El brillo de iluminación es tenue agradable para el


ambiente. Tiene una ventana cerca al escritorio donde
se encuentra ella que le permite ventilarse con aire del
exterior. No existen ruidos sonoros que le generen
estrés o inconvenientes en su desempeño.

Por ser un ambiente de atención al público, existen restricciones para personas que fuman,
beben o la presencia de cualquier sustancia química que vulnere la integridad de los
trabajadores.
RESULTADOS

 Riesgo Físico: El riesgo más latente que tiene Maritza en su centro de trabajo es el aire
acondicionado ubicado por encima de ella, esto sumado a las 10 horas que labora le
generara infecciones respiratorias frecuentes.

 Riesgo Químico: No existe en su centro laboral

 Riesgo Biológico: No se encontró algún riesgo biológico

 Riesgo Disergonomico: Encontramos mucho, uno de ellos es su mala postura que le


llevara a obtener cambios en su estructura musculo esquelética, con problemas de
dolores constantes en todo el cuerpo, empezando desde la cabeza hasta los pies, debido
al compromiso de la institución de bridarle un ambiente adecuado para su labor como
es el inmobiliario y la ubicación de estos.

 Riesgo Psicosocial: El tiempo laboral es el primordial en este rubro, 10 Hrs. Laborales


diarias, durante 6 días, conlleva más adelante en un estrés continuo, rutinario y se
genera un cansancio o fatiga del personal que finalmente lleva a un estrés.
CONCLUSIONES

1. Las malas posturas (dolor de cuello, la tendinitis de hombro, de codo o de muñeca, las molestias
lumbares e incluso síndromes compresivos de los nervios) que ella adquiere en su centro de trabajo
aumenta considerablemente las lesiones de sus músculos y huesos; además de provocarle dolor de
espalda. Si a una mala postura le sumamos las 10 horas diarias de trabajo, el resultado es un estado
físico inadecuado.
2. El aire acondicionado tiene muchos efectos beneficiosos, Sin embargo, si no se utiliza
adecuadamente, puede llegar a causar diversos problemas de salud. El mal uso de este sistema
puede provocar, principalmente, patologías relacionadas con las vías respiratorias como
resfriados, faringitis, laringitis, sequedad nasal, sequedad de garganta, etc. Asimismo, puede ser
causa de conjuntivitis irritativa y, si no se cuida correctamente, puede ser reservorio de bacterias y
hongos, con sus consecuentes problemas para la salud.
3. Maritza presenta movimientos repetitivos digitando, el cual le a llevado a obtener una tendinitis de
quervain.
4. Muchas horas sentada le ha producido muchos dolores en la espalda localizado en la zona lumbar y
irradiado a la zona dorsal.

RECOMENDACIONES

1. Mantener el cuerpo bien alineado mientras estás sentado en una silla (Mantén el respaldo recto, la
espalda relativamente recta y los brazos o codos apoyados; cambia de postura frecuentemente.
Coloca a 90º la cadera-rodilla-pie y a 90º hombro-codo-mano). Evita estar todo el día sentado de lo
contrario, perderás fuerza en la musculatura de la espalda y aumentará el riesgo de que te duela.
Intenta hacer una parada al día para movilizar y estirar.
2. Hay que evitar que la corriente de aire que desprende el aparato le dé directamente sobre el
cuerpo. Para ello se debe reubicar su puesto en otro ambiente para evitar enfermedades
respiratorias.
3. Antes de comenzar sus horas laborales; Maritza debe realizar una rutina de gimnasia
laboral.
4. Utilizar una silla Ergonómica para disminuir la lesión lumbar o Se le recomienda no pasar más
de 2 hora sentada y cada tiempo ponerse de pie por lo menos 15 minutos antes de retomar su
posición sentada, esto le favorecerá a la circulación en el retorno sanguíneo lo que permitirá evitar
hinchazón en los pies y problemas circulatorios.
BIBLIOGRAFIA

1. M. Rodriguez jouvencel, ergonomiavasicaaplicadaalamedicinadeltrabajo: ed.diaszdesantos. España.


1994.
2. http://www.achs.cl/portal/trabajadores/Capacitacion/CentrodeFichas/Documents/ergonomia-para-
oficinas-conceptos-fundamentales-y-recomendaciones-practicas.pdf.
3. P. Mondelo, Ergonomia4 el trabajo en oficinas: ed.Universidad politécnica de Catalunya, España.
2004.

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