Caracterizacion de Procesos Movilidad v3.7

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLE
EPCC UNAP
CARACTERIZACION DE PROCESOS MOVILIDAD E
1. OBJETIVO DEL SUB-PROCESO
Conocer y determinar el proceso del programa de movilidad de estudiantes.
3. ALCANCE DEL SUB-PROCESO
Inicia con la convocatoria y difusión del Programa de Movilidad Estudiantil y termina con la Aprobacion y la
lista de Estudiantes aptos para su salida a sus universidades de destino, e informe final de actividades en la
institución de la movilidad.
5. . DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SUBPROC

ET
6. PROVEEDOR 7. ENTRADAS AP
AS
SUBPROCESO: PLANEACIÓN Y CONVOCA
Oficina de cooperacion Difusion y Postulacion

P
nacional e internacional de la convocatoria
Coordinador de
Difusion y Postulacion
Convenios de la Escuela
de la convocatoria en la
Profesional de Ciencias P
Escuela Profesional de
Contables MSc Marco
Ciencias Contables
Felix Romani Alejo
Informe sobre el Analisis

Oficina de cooperacion y presentacion de
P
nacional e internacional postulantes al interior de
cada universidad
6. PROVEEDOR 7. ENTRADAS
Informe de cronograma
Coordinador de
de actividades, vacantes
y fechas a estudiantes
postulantes sobre el
Contables MSc Marco
Programa de Movilidad
Felix Romani Alejo
Estudiantil
Postulantes al Programa Registro y presentacion

de Movilidad Estudiantil de postulantes al interior P
CRISCOS/REDISUR de cada universidad
Coordinación central de
Programa de Movilidad Informe de resultados P
Estudiantil
SUBPROCESO: OBTENCION DE REQUIS
Solicitan Historial
Estudiantes H
academico
Tramita Certificado
Estudiantes H
medico
Constancia de padre o
Notario publico H
Apoderado
SUBPROCESO: POSTULACION
Estudiantes Entrega los formatos H
Expediente de
Estudiante H
Movilidad del estudiante
SUBPROCESO: EVALUACION
Evaluacion de
Oficina de cooperacion
Expediente de H
nacional e internacional
Movilidad del estudiante
Coordinacion central de
Programa de Movilidad Presentacion de Vacantes H
Estudiantil
Programa de Movilidad Vacantes aprobadas H
Estudiantil
6. PROVEEDOR 7. ENTRADAS
SUBPROCESO: APROBACION
Infome de Resultados H
Informe y citación a
estudiantes aptos para
Programa de Movilidad H
movilidad en
Estudiantil
universidades
Estudiante Reserva de matricula H
Programa de salida H
SUBPROCESO: GENERAR REPORTES DE LOS RESULTADOS DEL PROGR

Solicitud de listado de
Director de Calidad, postulantes aptos, notas
Acreditación y obtenidas, de ser posible
V
Licenciamiento de con puntajes separados
Escuela Profesional por cursos. Indicando la
nota máxima.
Requiera Informe
Operacional del Proceso
Vicerrectorado
de Postulacion al V
Académico
Estudiantil ejecutado.
SUBPROCESO: IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS, PROP
Informe Operacional del

Oficina de Cooperacion
Programa de Movilidad A
Nacional e Internacional
Estudiantil Ejecutado
Definidas las
Vicerrectorado modificaciones en la
A
Académico ejecución del Programa
de Movilidad.
12. APORTE ESTRATEGICO DEL PROCE

OBJETIVOS DE CALIDAD CON QUE SE RELACION
Diseñar un proceso de monitoreo eficiente de Inducción, e ingreso de los postulantes para
Evaluar el desempeño de los postulantes, y el nivel de satisfacc
Identificar los Hallazgos del proceso de admisión, para revisar y actualizar la norm
13. PARAMETROS DE MEDICION
INDICADORES DEL PROCESO
NOMBRE DEL INDICADOR
numero de postulantes para el programa de Movilidad

Estudiantil.
Informe de número de ingresasntes al proceso de
movilidad, comparativo con procesos anteriores.
Encuestas de satisfaccion del Programa de Movilidad
Estudiantil a los Estudiantes Que fueron a Otras
Universidades.
14. PUNTOS CRITICOS DE CONTROL
QUE SE CONTROLA
Numero de postulantes al programa de movilidad

estudiantil
Numero de postulantes y ingresantes a los programas

de movilidad estudiantil: aplicada por la difusion y
postulacion de la Oficina de Cooperacion Nacional e
Internacional.
Aplicación de encuestas sobre el nivel de satisfacion

con el programa de movilidad Estudiantil que se
aplica.
15. POLITICAS DE OPERACIÓN DELPRO
- Verificación del cumplimiento de la normativa, Reglamento para la Postulacion de Estu

- Estar prestos a proponer y sugerir cambios con el fin de mejorar los objetiv
- Trabajar en coordinaciòn con otras Universidades para la calidad de de ser
- Concertar el dialogo entre autoridades y Estudiantes Participantes d
DOCUMENTOS Y REGISTROS REQUISITOS
DOCUMENTOS ISO 9001
Informes y Solicitudes 4.2, 4.4, 6.2, 6.3, 7.1.5, 8.2.2, 8.2.3, 8.2.4,.9.1.2, 9.1.3, 9
relacionados con el cumplimiento de la normativa

del Proceso de Movilidad Estudiantil. NIVEL DE PROCESO: MANUAL DE CALID
11.7
REGISTROS SINEACE
Base de datos de postulantes y Estudiantes Aptos

en la Movilidad Estudiantil.
Expedientes de los postulantes aptos en el Proceso
de Movilidad Estudiantil. ESTÁNDARES 9, 10, 33
ESTÁNDARES 9, 10, 33
Resultados del Programa de Movilidad Estudiantil
16. NORMATIVIDAD LEGAL APLICABLE AL P
RESOLUCION N° 172-2018-DEAS-Directiva procesos
17. EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTIÓN D
El proceso de Gestión del Programa de Movilidad de estudiantes se excluye del Sistema de Gestión de Calidad d
Profesional Requerira Informe Operacional a la Oficina de Cooperacio
18.RIESGOS
VER MAPA DE RIESGOS
ELABORACIÓN REVISIÓN
GUSTAVO A. TORRES ORIHUELA DIRECCIÓN DE CALIDAD, ACREDITACIÓN Y LICEN
CAMPO INFORMACIÓN A REG

INICIO Nombre del proceso de acuerdo al Mapa de Procesos.
1 Objetivo del sub-proceso.
2 Responsable de cumplir y hacer cumplir el sub-proceso.
3 Alcance del sub-proceso: Dónde inicia y termina el proceso o subproceso.
4 Gestor del proceso sub-proceso
5 Descripcion de las actividades del sub-proceso (CICLO PHVA)
6 Proceso u organismo que entrega informacion necesaria para la realizacion del proceso
7 Información o materiales que son necesarios para la realización del proceso
8 Descripcion de las actividades que se realizaran para cumplir el sub-proceso
9 Responsable de la actividad correspondiente.
10 Resultado o salida esperada del conjunto de actividades del proceso
11 Persona, sección, u otro que recibe
12 Aporte estratégico del proceso o subproceso
13 Parametros de medicion
14 Puntos criticos de control
15 Politicas de operación del sub proceso
16 Normativa aplicable al proceso
17 Exclusiones del proceso o subproceso: procesos / actividades que se excluyen, porque la E
18 Riesgos, en anexo aparte.
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES - UNA PUNO
CARACTERIZACION DE PROCESOS MOVILIDAD ESTUDIANTIL
TIVO DEL SUB-PROCESO 2. RESPONSABLE DEL SUB-PROCES
COORDINADOR DE CONVENIOS ESCUELA PRO

ceso del programa de movilidad de estudiantes.
CIENCIAS CONTABLES MSc MARCO FELIX RO
NCE DEL SUB-PROCESO 4. GESTOR DEL SUB-PROCESO
grama de Movilidad Estudiantil y termina con la Aprobacion y la

s universidades de destino, e informe final de actividades en la Oficina de cooperacion nacional e internaci
tución de la movilidad.
5. . DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SUBPROCESO (CICLO PHVA)

8. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES 9. RESPONSABLE 10. SALIDAS
SUBPROCESO: PLANEACIÓN Y CONVOCATORIA
Se envia afiches a las universidades que conforman la Oficina de cooperacion Cronograma de

movilidad estudiantil de CRISCOS/REDISUR nacional e internacional actividades y requisitos
Coordinador de
Convenios de la
Convoca e informa a los estudiantes sobre los convenios
Escuela Profesional de Cronograma de
de movilidad Estudiantil en la Escuela Profesional de
Ciencias Contables actividades y requisitos
Ciencias Contables
MSc Marco Felix
Romani Alejo
La oficina de cooperacion nacional e internacional Informe del cronograma

acuerdan las vacantes para el Programa de Movilidad de actividades, vacantes
Estudiantil CRISCOS y REDISUR. y fechas
Coordinador de
Postulantes disponen de
Los estudiantes interesados sobre el Programa de Convenios de la
los requisitos al
Movilidad Estudiantil seran Convocados por el Escuela Profesional de
Coordinador de Convenios de la Escuela Profesional de Ciencias Contables
Estudiantil
Ciencias contables MSc Marco Felix
CRISCOS/REDISUR
Romani Alejo
Postulantesobtienen
A traves de la pagina web www.criscos.net y el portal de
Oficina de cooperacion ficha de inscripción al
la UNA-PUNO realizan la convocatoria de las vacantes
nacional e internacional PME
para el Programa de Movilidad Estudiantil
CRISCOS/REDISUR
Revisa la pagina web y el portal de la universidad la Informe de resultados se

convocatoria para los programas de CRISCOS Y comunica a los
REDISUR estudiantes
SUBPROCESO: OBTENCION DE REQUISITOS
Van a coordinación academica para sacar su historial Coordinación Historial academico del
academico Academica estudiante
Van a departamento medico de la Universidad Nacional Departamento medico Certificado medico del
del Altiplano Puno para sacar su certificado medico. UNA-PUNO estudiante
Van a la Notario para obtener la autorizacion de sus
Padres de familia Autorizacion de salida
padres y/o apoderados debidamente legalizada.
Los Estudiantes Aptos recurren a la Oficina de

Oficina de cooperacion Formatos para los
Cooperacion Nacional e Internacional para obtener Los
nacional e internacional Estudiantes
formatos q son uno de los Requisitos.
Presenta sus documentos en la oficina de cooperacion
nacional e internacional en Educacion Continua Cargo Expediente de
Estudiante
adjuntando todos los requisitos( copia de DNI, 2 Movilidad del estudiante
fotografias tamaño carnet, formatos y otros)
Coordinación Central
Se realiza la precalificacion de acuerdo al ranking y en Presentacion de
de Programa de
funcion de promedio. evaluaciones
movilidad estudiantil
Se realiza la selecion, esto se realiza en una reunion de Coordinación Central

cordinadores y en funcion a los promedios se les asigna de Programa de Vacantes aprobadas
las vacantes. movilidad estudiantil
Coordinación Central
Realizan las publicaciones de resultados en la pagina Publicacion de vacantes
de Programa de
web www.criscos.net y en el portal universitario. aprobadas
movilidad estudiantil
Se comunica a los vacantes aptos para la Movilidad oficina de cooperacion Difusion del Informe de
Estudiantil de Acuerdo al cronograma de Actividades nacional e internacional Resultados
Coordinacion central de Informe a Universidad

Informa a los Estudiantes Aptos, cuando es el inicio de
Programa de Movilidad de destino de los
actividades academicas en la universidad de destino.
Estudiantil estudiantes de movilidad
Reserva la matricula mediante oficina de cooperacion Oficina de cooperacion

Matricula reservada
nacienal e internacional nacional e internacional
Oficina de cooperacion Viaje a la universidad de

Programa su viaje a la universidad de destino.
nacional e internacional destino
: GENERAR REPORTES DE LOS RESULTADOS DEL PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL

Cumplimiento del estándar 19- Nivelacion del
Oficina de Cooperacion Informe de Resultados
Estudiante: Se requiere conocer resultados y comparar
Nacional e Detallado por Estudiante
con los Procesos Anteriores para mejorar el Perfil de
Internacional y Cursos.
Egreso de egreso de los Estudiantes.

Verificar si los resultados del Proceso de Movilidad Oficina de Cooperacion
Estudiantil ejecutado considerando los problemas, Nacional e
Estudiantil de Admisión
soluciones y las mejoras que propone. Internacional
Ejecutado
SUBPROCESO: IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS, PROPUESTAS DE MEJORAS
Analisis de las
Análisis de los resultados del Examen ejecutado Oficina de Cooperacion modificaciones en la
considerando las mejoras correctivas, o de Nacional e ejecución de los
modificaciones urgentes o estratégicas Internacional Programas de
Movilidad.
Proyectos de modificaciones de las normativas delos
concursos al Programa de Movilidad Estudiantil o mejor Consejo Universitario Normativa modificada
manejo presupuestal.
12. APORTE ESTRATEGICO DEL PROCESO

OBJETIVOS DE CALIDAD CON QUE SE RELACIONA EL PROCESO
de monitoreo eficiente de Inducción, e ingreso de los postulantes para mostrar información cuantitativa y cualitativa.
Evaluar el desempeño de los postulantes, y el nivel de satisfacción de los ingresantes
s Hallazgos del proceso de admisión, para revisar y actualizar la normativa, para lograr ser más competitivos
TIPO DE INDICADOR RESPONSABLE DE LA MEDICION
Número de postulantes por cada proceso de

Convocatoria al Programa de Movilidad Estudiantil Oficina de Cooperacion Nacional e Internacional
CRISCO/REDISUR
Número de ingresantes al Programa de movilidad por
Oficina de Cooperacion Nacional e Internacional
cada Proceso de convocatoria
Tabulacion de las encuestas de satisfaccion. Oficina de Cooperacion Nacional e Internacional
COMO SE CONTROLA RESPONSABLE DEL CONTROL
Coordinador de Convenios de la Escuela

tabulacion y cuadros comparativos historicos del nivel de
Profesional de Ciencias Contables MSc Marco
participacion.
Felix Romani Alejo

Tabulacion y cuadros comparativos del nivel de
postulantes.
Felix Romani Alejo

Las encuestas y la tabulación de datos Profesional de Ciencias Contables MSc Marco
Felix Romani Alejo
15. POLITICAS DE OPERACIÓN DELPROCESO
umplimiento de la normativa, Reglamento para la Postulacion de Estudiantes al Programa de movilidad Estudiantil.

prestos a proponer y sugerir cambios con el fin de mejorar los objetivos institucionales o modificarlos.
ajar en coordinaciòn con otras Universidades para la calidad de de servicio en la Movilidad Estudiantil.
- Concertar el dialogo entre autoridades y Estudiantes Participantes de la Movilidad Estudiantil.
REQUISITOS RECURSOS
ISO 9001 FISICOS
4.2, 4.4, 6.2, 6.3, 7.1.5, 8.2.2, 8.2.3, 8.2.4,.9.1.2, 9.1.3, 9.2, 10.2, 10.3
NIVEL DE PROCESO: MANUAL DE CALIDAD Software para procesamien

Computadora, mesas y sillas, In
Información, utiles de e
11.7
SINEACE HUMANOS
Personas que integran el Circ

Oficina de Cooperacion Naciona
ESTÁNDARES 9, 10, 33 Coordinador de convenios EP
Estudios, Coordinacion academi
las Jefaturas.
Oficina de Cooperacion Naciona
ESTÁNDARES 9, 10, 33 Coordinador de convenios EP
Estudios, Coordinacion academi
las Jefaturas.
16. NORMATIVIDAD LEGAL APLICABLE AL PROCESO
RESOLUCION N° 172-2018-DEAS-Directiva procesos de acreditación
17. EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
vilidad de estudiantes se excluye del Sistema de Gestión de Calidad de las Escuelas Profesionales. Coordinador de Convenio
Profesional Requerira Informe Operacional a la Oficina de Cooperacion Nacional e Internacional.
18.RIESGOS
VER MAPA DE RIESGOS
REVISIÓN APROBACIÓN
LIDER DEL PROCESO/PER
DIRECCIÓN DE CALIDAD, ACREDITACIÓN Y LICENCIAMIENTO
PINEDA- Director de E
INFORMACIÓN A REGISTRAR
de acuerdo al Mapa de Procesos.
ceso.
plir y hacer cumplir el sub-proceso.
eso: Dónde inicia y termina el proceso o subproceso.
ub-proceso
tividades del sub-proceso (CICLO PHVA)
que entrega informacion necesaria para la realizacion del proceso
ales que son necesarios para la realización del proceso
tividades que se realizaran para cumplir el sub-proceso
tividad correspondiente.
perada del conjunto de actividades del proceso
tro que recibe
el proceso o subproceso
ion
ntrol
n del sub proceso
al proceso
eso o subproceso: procesos / actividades que se excluyen, porque la Escuela no lo controla
arte.
FGA-GG-RE-11
Fecha de Emisión:
21/05/2019
Página 1 de 1
Ver.: 03
L SUB-PROCESO
ESCUELA PROFESIONAL DE
RCO FELIX ROMANI ALEJO
UB-PROCESO
cional e internacional
11.RECEPTOR QUIEN
RECIBE
Usuarios, estudiantes,
docentes y otros
Estudiantes de la Escuela
Profesional de Ciencias
Contables
Coordinador de Convenios
de la Escuela Profesional
de Ciencias Contables
MSc Marco Felix Romani
Alejo
11.RECEPTOR QUIEN
RECIBE
Postulantes
Estudiantes
Estudiantes
Estudiantes
Estudiantes
Estudiantes
Estudiantes
Estudiantil
Estudiantil
Estudiantes
11.RECEPTOR QUIEN
RECIBE
Estudiantes y el
de la Escuela Profesioanl
Universidad de destino
Estudiantes
Estudiantes
NTIL
Director de Calidad,
Acreditación y
Licenciamiento de Escuela
Profesional
Vicerrectorado Académico
Oficina de Cooperacion
Nacional e Internacional
alitativa.
os
FRECUENCIA DE
MEDICION
Cada Convocatoria de
Movilidad Estudiantil
REGISTRO
Informe de Nivel de
Cumplimiento
Informe de Nivel de
Cumplimiento
Informe de Resultados
udiantil.
RECURSOS
FISICOS
para procesamiento de datos,

mesas y sillas, Internet, Sistema de
ación, utiles de escritorio.
HUMANOS
integran el Circulo de Calidad,

peracion Nacional e Internacional,
de convenios EPCC, Jefatura de
dinacion academica, Secretarias de
las Jefaturas.
peracion Nacional e Internacional,
dinacion academica, Secretarias de
las Jefaturas.
ador de Convenios de la Escuela
APROBACIÓN
L PROCESO/PERCY QUISPE
DA- Director de Estudios
PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTDIANTIL CRISCOS / REDISUR
PROCESO DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL CRISCOS / REDISUR

REPRESENTANT
COODINACION ES DE LAS OFICINA DE
CENTRAL DEL UNIVERSIDADE COOPERACION COORDINACIO DEPARTAMENT ESTUDIANTE
PROGRAMA DE S QUE NACIONAL E ESTUDIANTE ESTUDIANTE N ACADEMICA ESTUDIANTE ESTUDIANTE
O MEDICO
MOVILIDAD CONFORAN INTERNACIONA
ESTUDIANTIL PME CRISCOS/ L
REDISUR
envia afiches a en una reunion realiza la revisa las solicita a recibe la va al entrega al hace legalizar la presenta los
las definen el convocatoria convocatorias y coordinacion solicitud y departamento estudiante el autorizacion de requisitos del
univesidades umero de para el requisitos en la academica el entrega medico para su certificado sus padres en programa de
que conforman vacantes para el programa de pagina web historial de sus historial de revision y medico un notario movilidad de
el programa de PME CRISCOS/ movilidad de www. notas notas solicita estudiantes
movilidad REDISUR estudiantes Criscos.net y en certificado CRISCOS /
estudiantil CRISCOS / el portal de la medico REDISUR
CRISCOS / REDISUR universidad
REDISUR
PROCESO DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL CRISCOS / REDISUR
OFICINA DE
OFICINA DE OFICINA DE OFICINA DE OFICINA DE COOPERACIO
COOPERACION COOPERACION COOPERACION COOPERACION UNIVERSIDAD N NACIONAL ESTUDIANTE
NACIONAL E NACIONAL E NACIONAL E NACIONAL E ESTUDIANTE ESTUDIANTE ESTUDIANTE
DEDESTINO E
INTERNACIONA INTERNACIONA INTERNACIONA INTERNACIONA INTERNACION
L L L L AL
realiza la realiza la realiza la Cita a los presenta una envia envia los investiga el programa su reserva su
precalificacion selección esto publicacion de alumnos carta de documento de documentos inicio de viiaje a la matricula esto
o ranking esto en una reunion resultados en ganadores a aceptacion a la aceptacion al del estudiante actividades universidad de atraves de la
en funcion a los de la pagina web una reunion universidad de estudiante a la academicas en destino oficina de
promedios coordinadores y www.criscos.ne para hacerles destino esto universidad de la universidad cooperacion
en funcion a los ty en el portal conocimiento atraves de la destino de destino nacional e
promedios se universtario de sus derechos oficina de internacional
les asigna las y cooperacion en
vacantes reconocimiento naiconal e coordinacion
de sus deberes internacional academica
que tienen en
la universidad
de destino
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLE
EPCC UNAP
CARACTERIZACION DE PROCESOS MOVILIDAD D
1. OBJETIVO DEL SUB-PROCESO
Conocer y determinar el proceso del programa de movilidad de docentes
3. ALCANCE DEL SUB-PROCESO
Inicia con la convocatoria y difusión del Programa de Movilidad Docente y termina con la Aprobacion de los
docentes aptos para su salida a su universidades de destino, e informe final de actividades en la institución de la
movilidad.
5. . DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SUBPROC

ET
6. PROVEEDOR 7. ENTRADAS AP
AS
SUBPROCESO: PLANEACIÓN Y CONVOCA
Vicerrectorado de Difusion y Postulacion

P
Investigacion de la convocatoria
Coordinador de
Difusion y Postulacion
de la convocatoria en la
Escuela Profesional de
Contables MSc Marco
Ciencias Contables
Felix Romani Alejo
Informe sobre el Analisis

Oficina de cooperacion y presentacion de
P
nacional e internacional postulantes al interior de
cada universidad
Informe de cronograma
Coordinador de
de actividades, vacantes
y fechas a estudiantes
postulantes sobre el
Contables MSc Marco
Felix Romani Alejo
Docente
Postulantes al Programa Registro y presentacion

de Movilidad docente de postulantes al interior P
Red de cada universidad
Vicerrectorado de
Informe de resultados P
Investigacion
Docentes Requisitos H
Informe de la
Docentes H
Evaluacion de
Universidad de destino Expediente de H
Movilidad del Docente
Vicerrectorado de
Presentacion de Vacantes H
Investigacion
Vicerrectorado de
Vacantes aprobadas H
Investigacion
Vicerrectorado de
Infome de Resultados H
Investigacion
Informe y citación a
Vicerrectorado de Docentes aptos para
H
Investigacion movilidad en
universidades
Vicerrectorado de
Programa de salida H
Investigacion
SUBPROCESO: GENERAR REPORTES DE LOS RESULTADOS DEL PROGR
Solicitud de listado de
postulantes aptos,
Acreditación y
recibiendo un informe V
Licenciamiento de
del nivel de desarrollo
Escuela Profesional
docente.
Requiera Informe
Operacional del Proceso
Vicerrectorado
de Postulacion al V
Académico
Docente ejecutado.
SUBPROCESO: IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS, PROP

Vicerrectorado de
Programa de Movilidad A
Investigacion
Docente Ejecutado
Definidas las
Vicerrectorado modificaciones en la
A
Académico ejecución del Programa
de Movilidad.
12. APORTE ESTRATEGICO DEL PROCE
OBJETIVOS DE CALIDAD CON QUE SE RELACION
Diseñar un proceso de monitoreo eficiente de Inducción, e ingreso de los postulantes para

Evaluar el desempeño de los postulantes, y el nivel de satisfac
Identificar los Hallazgos del programa de Movilidad, para revisar y actualizar la nor

NOMBRE DEL INDICADOR

numero de postulantes para el programa de Movilidad
docente
Informe de número de ingresantes al programa de

movilidad docente, comparativo con procesos
anteriores.
Encuestas de satisfaccion del Programa de Movilidad
docente a los Docentes Que fueron a Otras
Universidades.
QUE SE CONTROLA
Numero de postulantes al programa de movilidad

docente
Numero de postulantes y ingresantes a los programas

de movilidad docente: aplicada por la difusion y
postulacion del Vicerrectorado de investigacion.
Aplicación de encuestas sobre el nivel de satisfacion

con el programa de movilidad Docente que se aplica.
15. POLITICAS DE OPERACIÓN DELPRO
- Verificación del cumplimiento de la normativa, Reglamento para la Postulacion de D
- Estar prestos a proponer y sugerir cambios con el fin de mejorar los objetiv
- Trabajar en coordinaciòn con otras Universidades para la calidad de de se
- Concertar el dialogo entre autoridades y Estudiantes Participantes

DOCUMENTOS Y REGISTROS REQUISITOS
DOCUMENTOS ISO 9001
Informes y Solicitudes 4.2, 4.4, 6.2, 6.3, 7.1.5, 8.2.2, 8.2.3, 8.2.4,.9.1.2, 9.1.3, 9
relacionados con el cumplimiento de la normativa

del Proceso de Movilidad Docente. NIVEL DE PROCESO: MANUAL DE CALID
11.7
REGISTROS SINEACE
Base de datos de postulantes y docentes Aptos en

la Movilidad Docente.
Expedientes de los postulantes aptos en el Proceso ESTÁNDARES 9, 10, 33

de Movilidad Docente.
Resultados del Programa de Movilidad docente.

16. NORMATIVIDAD LEGAL APLICABLE AL P
RESOLUCION N° 172-2018-DEAS-Directiva procesos

17. EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTIÓN D
El proceso de Gestión del Programa de Movilidad de docentes se excluye del Sistema de Gestión de Calidad de
Profesional Requerira Informe Operacional al vicerrectorado
18.RIESGOS
VER MAPA DE RIESGOS
ELABORACIÓN REVISIÓN
GUSTAVO A. TORRES ORIHUELA DIRECCIÓN DE CALIDAD, ACREDITACIÓN Y LICEN
CAMPO INFORMACIÓN A REG

INICIO Nombre del proceso de acuerdo al Mapa de Procesos.
1 Objetivo del sub-proceso.
2 Responsable de cumplir y hacer cumplir el sub-proceso.
3 Alcance del sub-proceso: Dónde inicia y termina el proceso o subproceso.
4 Gestor del proceso sub-proceso
5 Descripcion de las actividades del sub-proceso (CICLO PHVA)
6 Proceso u organismo que entrega informacion necesaria para la realizacion del proceso
7 Información o materiales que son necesarios para la realización del proceso
8 Descripcion de las actividades que se realizaran para cumplir el sub-proceso
9 Responsable de la actividad correspondiente.
10 Resultado o salida esperada del conjunto de actividades del proceso
11 Persona, sección, u otro que recibe
12 Aporte estratégico del proceso o subproceso
13 Parametros de medicion
14 Puntos criticos de control
15 Politicas de operación del sub proceso
16 Normativa aplicable al proceso
17 Exclusiones del proceso o subproceso: procesos / actividades que se excluyen, porque la E
18 Riesgos, en anexo aparte.
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES - UNA PUNO
CARACTERIZACION DE PROCESOS MOVILIDAD DOCENTE RUP
TIVO DEL SUB-PROCESO 2. RESPONSABLE DEL SUB-PROCES
COORDINADOR DE CONVENIOS ESCUELA PRO

oceso del programa de movilidad de docentes
CIENCIAS CONTABLES MSc MARCO FELIX RO
NCE DEL SUB-PROCESO 4. GESTOR DEL SUB-PROCESO
grama de Movilidad Docente y termina con la Aprobacion de los

es de destino, e informe final de actividades en la institución de la Vicerrectorado de Investigacion
movilidad.
5. . DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SUBPROCESO (CICLO PHVA)

SUBPROCESO: PLANEACIÓN Y CONVOCATORIA
Se envia afiches a las universidades que conforman la Oficina de cooperacion Cronograma de

movilidad Docente de Red Peruana de Universidades. nacional e internacional actividades y requisitos
Coordinador de
Convenios de la
Convoca e informa a los estudiantes sobre los convenios
Escuela Profesional de Cronograma de
de movilidad Estudiantil en la Escuela Profesional de
Ciencias Contables actividades y requisitos
Ciencias Contables
MSc Marco Felix
Romani Alejo
El Vicerrectorado de investigacion realisa el Programa de Vicerrectorado de Informe del cronograma

movilidad docente Red en la universidad. Investigacion de actividades y fechas
Coordinador de
informe de Postulantes
Los Docentes interesados sobre el Programa de Convenios de la
que disponen de los
Movilidad docente seran Convocados por el Coordinador Escuela Profesional de
requisitos para el
de Convenios de la Escuela Profesional de Ciencias Ciencias Contables
contables. MSc Marco Felix
Docente.
Romani Alejo
Postulantesobtienen
se Presentaran en el vicerrectorado de investigacion con Vicerrectorado de ficha de inscripción al
el engargado de movilidad Docente Red. Investigacion Programa de movilidad
docente.
Informe de resultados se
Revisa la pagina web y el portal de la universidad la Vicerrectorado de
comunica a los
convocatoria para los programas de Red Investigacion
Docentes
Los docentes Presentan a la oficina de vicerrectorado los

Informe de los
requisitos ( curriculum vitae, ultimo grado obtenido) para Docente
Requisitos Recibidos
postular al Programa de movilidad docente Red
La Universidad de destino recibira el informe de los
Docente Informe de Postulantes
docentes postulantes al programa de movilida docente.
Se realiza la precalificacion de acuerdo alos cargos Vicerrectorado de Presentacion de

ocupables en las universidades de destino. Investigacion evaluaciones
Se realiza la selecion, esto se realiza en una reunion de

Vicerrectorado de
cordinadores y en funcion a los postulantes que cumplen Vacantes aprobadas
Investigacion
los requisitos debidos y sutentados.
Realizan las publicaciones de resultados en la pagina Vicerrectorado de Publicacion de vacantes
web y en el portal de la universidad. Investigacion aprobadas
Se comunica a los vacantes aptos para la Movilidad Vicerrectorado de Difusion del Informe de
Docente de Acuerdo al cronograma de Actividades Investigacion Resultados
Informe a Universidad
Informa a los Docentes Aptos, cuando es el inicio de Vicerrectorado de
de destino de los
actividades academicas en la universidad de destino. Investigacion
estudiantes de movilidad
Viaje a la universidad de
Programa su viaje a la universidad de destino. Docente
destino
: GENERAR REPORTES DE LOS RESULTADOS DEL PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL
conocer resultados y comparar con los Procesos Vicerrectorado de Informe de Resultados

Anteriores para mejorar el Perfil de los Docentes Investigacion Detallado por Docente.

Verificar si los resultados del Proceso de Movilidad
Vicerrectorado de Programa de Movilidad
Docentel ejecutado considerando los problemas,
Investigacion Docente de Admisión
soluciones y las mejoras que propone.
Ejecutado
SUBPROCESO: IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS, PROPUESTAS DE MEJORAS

Analisis de las
Análisis de los resultados del Desempeño del docente modificaciones en la
Vicerrectorado de
movilizado considerando las mejoras correctivas, o de ejecución de los
Investigacion
modificaciones urgentes o estratégicas Programas de
Movilidad.
Proyectos de modificaciones de las normativas delos

concursos al Programa de Movilidad Docente o mejor Consejo Universitario Normativa modificada
manejo presupuestal.
12. APORTE ESTRATEGICO DEL PROCESO
OBJETIVOS DE CALIDAD CON QUE SE RELACIONA EL PROCESO
de monitoreo eficiente de Inducción, e ingreso de los postulantes para mostrar información cuantitativa y cualitativa.
Evaluar el desempeño de los postulantes, y el nivel de satisfacción de los Docentes
Hallazgos del programa de Movilidad, para revisar y actualizar la normativa, para lograr ser más competitivos

TIPO DE INDICADOR RESPONSABLE DE LA MEDICION

Número de postulantes por cada proceso de
Vicerrectorado de Investigacion
Convocatoria al Programa de Movilidad docente Red.
Número de ingresantes al Programa de movilidad por

Vicerrectorado de Investigacion
cada Proceso de convocatoria
Tabulacion de las encuestas de satisfaccion. Vicerrectorado de Investigacion
COMO SE CONTROLA RESPONSABLE DEL CONTROL

tabulacion y cuadros comparativos historicos del nivel de
participacion.
Felix Romani Alejo

Tabulacion y cuadros comparativos del nivel de
postulantes.
Felix Romani Alejo

Las encuestas y la tabulación de datos Profesional de Ciencias Contables MSc Marco
Felix Romani Alejo
15. POLITICAS DE OPERACIÓN DELPROCESO
l cumplimiento de la normativa, Reglamento para la Postulacion de Docentess al Programa de movilidad docente.
prestos a proponer y sugerir cambios con el fin de mejorar los objetivos institucionales o modificarlos.
bajar en coordinaciòn con otras Universidades para la calidad de de servicio en la Movilidad Docente.
- Concertar el dialogo entre autoridades y Estudiantes Participantes de la Movilidad docente.

REQUISITOS RECURSOS
ISO 9001 FISICOS
4.2, 4.4, 6.2, 6.3, 7.1.5, 8.2.2, 8.2.3, 8.2.4,.9.1.2, 9.1.3, 9.2, 10.2, 10.3
Software para procesamien
Computadora, mesas y sillas, In
NIVEL DE PROCESO: MANUAL DE CALIDAD Información, utiles de e
11.7
SINEACE HUMANOS

Oficina de vicerrectorado de
ESTÁNDARES 9, 10, 33
Coordinador de convenios EP
Estudios, Secretarias de la
16. NORMATIVIDAD LEGAL APLICABLE AL PROCESO
RESOLUCION N° 172-2018-DEAS-Directiva procesos de acreditación

17. EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
ovilidad de docentes se excluye del Sistema de Gestión de Calidad de las Escuelas Profesionales. Coordinador de Convenios
Profesional Requerira Informe Operacional al vicerrectorado de Investigacion.
18.RIESGOS
VER MAPA DE RIESGOS
REVISIÓN APROBACIÓN
LIDER DEL PROCESO/PER

DIRECCIÓN DE CALIDAD, ACREDITACIÓN Y LICENCIAMIENTO
PINEDA- Director de E
INFORMACIÓN A REGISTRAR
de acuerdo al Mapa de Procesos.
ceso.
plir y hacer cumplir el sub-proceso.
eso: Dónde inicia y termina el proceso o subproceso.
ub-proceso
tividades del sub-proceso (CICLO PHVA)
que entrega informacion necesaria para la realizacion del proceso
ales que son necesarios para la realización del proceso
tividades que se realizaran para cumplir el sub-proceso
tividad correspondiente.
perada del conjunto de actividades del proceso
tro que recibe
el proceso o subproceso
ion
ntrol
n del sub proceso
al proceso
eso o subproceso: procesos / actividades que se excluyen, porque la Escuela no lo controla
arte.
FGA-GG-RE-11
Fecha de Emisión:
07/07/2019
Página 1 de 1
Ver.: 01
L SUB-PROCESO
ESCUELA PROFESIONAL DE
RCO FELIX ROMANI ALEJO
UB-PROCESO
Investigacion
11.RECEPTOR QUIEN
RECIBE
Usuarios, estudiantes,
docentes y otros
Estudiantes de la Escuela
Profesional de Ciencias
Contables
de la Escuela Profesional
MSc Marco Felix Romani
Alejo
Postulantes
Docentes
Docentes
Docentes
Vicerrectorado de
Investigacion
Vicerrectorado de
Investigacion
Vicerrectorado de
Investigacion
Docentes
Docentes y el Coordinador
de Convenios de la
Escuela Profesioanl de
Ciencias Contables
Docente
NTIL
Acreditación y
Licenciamiento de Escuela
Profesional
Vicerrectorado de
Investigacion
alitativa.
vos
FRECUENCIA DE
MEDICION
Movilidad docente.
Movilidad docente.
Movilidad docente.
REGISTRO
Informe de Nivel de
Cumplimiento
Informe de Nivel de
Cumplimiento
Informe de Resultados
cente.
RECURSOS
FISICOS
para procesamiento de datos,

mesas y sillas, Internet, Sistema de
ación, utiles de escritorio.
HUMANOS

icerrectorado de Investigacion,
Secretarias de las Jefaturas.
dor de Convenios de la Escuela
APROBACIÓN
L PROCESO/PERCY QUISPE
DA- Director de Estudios

Caracterizacion de Procesos Movilidad v3.7

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Caracterizacion de Procesos Movilidad v3.7

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLE

1. OBJETIVO DEL SUB-PROCESO

Conocer y determinar el proceso del programa de movilidad de estudiantes.

3. ALCANCE DEL SUB-PROCESO

5. . DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SUBPROC

SUBPROCESO: PLANEACIÓN Y CONVOCA

Oficina de cooperacion Difusion y Postulacion

Informe sobre el Analisis

Postulantes al Programa Registro y presentacion

SUBPROCESO: OBTENCION DE REQUIS

Estudiantes Entrega los formatos H

Estudiante Reserva de matricula H

SUBPROCESO: GENERAR REPORTES DE LOS RESULTADOS DEL PROGR

SUBPROCESO: IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS, PROP

Informe Operacional del

12. APORTE ESTRATEGICO DEL PROCE

13. PARAMETROS DE MEDICION

INDICADORES DEL PROCESO

NOMBRE DEL INDICADOR

numero de postulantes para el programa de Movilidad

Numero de postulantes al programa de movilidad

Numero de postulantes y ingresantes a los programas

Aplicación de encuestas sobre el nivel de satisfacion

15. POLITICAS DE OPERACIÓN DELPRO

- Verificación del cumplimiento de la normativa, Reglamento para la Postulacion de Estu

- Concertar el dialogo entre autoridades y Estudiantes Participantes d

DOCUMENTOS Y REGISTROS REQUISITOS

DOCUMENTOS ISO 9001

relacionados con el cumplimiento de la normativa

Base de datos de postulantes y Estudiantes Aptos

Resultados del Programa de Movilidad Estudiantil

16. NORMATIVIDAD LEGAL APLICABLE AL P

RESOLUCION N° 172-2018-DEAS-Directiva procesos

17. EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTIÓN D

GUSTAVO A. TORRES ORIHUELA DIRECCIÓN DE CALIDAD, ACREDITACIÓN Y LICEN

CAMPO INFORMACIÓN A REG

CARACTERIZACION DE PROCESOS MOVILIDAD ESTUDIANTIL

TIVO DEL SUB-PROCESO 2. RESPONSABLE DEL SUB-PROCES

COORDINADOR DE CONVENIOS ESCUELA PRO

NCE DEL SUB-PROCESO 4. GESTOR DEL SUB-PROCESO

grama de Movilidad Estudiantil y termina con la Aprobacion y la

5. . DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SUBPROCESO (CICLO PHVA)

SUBPROCESO: PLANEACIÓN Y CONVOCATORIA

Se envia afiches a las universidades que conforman la Oficina de cooperacion Cronograma de

La oficina de cooperacion nacional e internacional Informe del cronograma

Revisa la pagina web y el portal de la universidad la Informe de resultados se

SUBPROCESO: OBTENCION DE REQUISITOS

Los Estudiantes Aptos recurren a la Oficina de

Se realiza la selecion, esto se realiza en una reunion de Coordinación Central

Coordinacion central de Informe a Universidad

Reserva la matricula mediante oficina de cooperacion Oficina de cooperacion

Oficina de cooperacion Viaje a la universidad de

: GENERAR REPORTES DE LOS RESULTADOS DEL PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL

Informe Operacional del

SUBPROCESO: IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS, PROPUESTAS DE MEJORAS

12. APORTE ESTRATEGICO DEL PROCESO

13. PARAMETROS DE MEDICION

INDICADORES DEL PROCESO

TIPO DE INDICADOR RESPONSABLE DE LA MEDICION

Número de postulantes por cada proceso de

14. PUNTOS CRITICOS DE CONTROL

COMO SE CONTROLA RESPONSABLE DEL CONTROL