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c   MENTALIDAD EMPRESARIAL

  8 DE JUNIO DE 2008


      

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Lavandería tipo americana en el sector del Coliseo (Barrio la Estrella) en Manizales, debido a que
es un sector universitario con influencia de las residencias de la Universidad Nacional, Universidad
Católica y Universidad de Caldas y demás estudiantes que residen en el sector y que no son de la
ciudad y requieren este servicio de una manera rápida y económica, aunque también podría
esperarse que si el servicio es lo suficientemente atractivo y al contar con servicio puerta a puerta
(se recoge y se entrega de nuevo la ropa lavada y secada con un costo adicional) se tendrían
clientes en toda la ciudad.

2?        


   
 
?  !!"#$ Si. Los estudiantes universitarios no cuentan con el
%&#&%%' equipo de lavado en el lugar en el que residen,
además este servicio más que comodidad se
prestará para saciar una necesidad insatisfecha.
2?
"(#!#% El atractivo de la utilización de este servicio por
!##&! !! parte de la población radica en que es económico y
rápido.
D? !$#!)!%! &!&% Si. Cubre toda la zona de influencia universitaria,
que como ya se menciono no poseen en su lugar de
residencia el equipo adecuado.
[? &%#!&%% Si. Se puede hacer por medio de volantes
!#(#%&!%%# distribuidos a la salida de las universidades y en las
carteleras de las mismas, además el servicio mismo
se da publicidad por el mecanismo voz a voz.
r? *!#&!+"%# Si. En Manizales, existe una lavandería de este tipo
)!!,# ubicada en el sector mas conocido como ͞el
triangulo͟, sin embargo la competencia no es tan
fuerte ya que la zona de cobertura de ambas no
tiene presenta una intersección entre ambas.
Î? å- #%.% #%.%#$ La única ventaja es la ubicación para la población
' !! universitaria.
&!&#!%
*? (#% /%!%0 El servicio solo se presta para vías directas, es decir
%#%+&&#%!%&! el servicio se presta en el negocio o puerta a puerta
 !! recogiendo y entregando la ropa ya lavada y seca.
Ô? (%!%!,## ÷avorable, el sector terciario es de los sectores más
+%#% competitivos en el mercado
A? #1+#$%%% Si. Las lavadoras y secadoras son de fácil utilización

   
 
#$/%"!% y muy accesibles, además en caso de requerir
reparación y mantenimiento el servicio calificado
tiene un bajo costo.
2?*!%!#!'!!%!#& Si. Los insumos serian jabón en polvo, blanqueador
%%%!,# y como insumo adicional suavizante.
?*!#%!)/!%% Si. Es una zona altamente comercial por lo tanto la
!#!'#%1#%#" oferta de sitios es alta.
'%'#$!
2?(#!#!' Si. Los equipos están disponibles en el mercado
)/!%% %%%' regional.
+
D?å-!#%"!& Una persona que se encargue de la administración
del negocio y otra que se encargue de los
domicilios.
[?(%!# !,#"!%0%+ Inicialmente se podría pensar en adquirir cinco
!#!'!!%#$!% equipos de lavado y secado, cada uno tiene un
costo aproximadamente de $ 2,500,000 con un total
de $12,500.000, se destinarían $ 500,000 para la
compra de insumos que se irán adquiriendo según
la demanda lo requiera, y para el arriendo mensual,
servicios y administración y domicilio se contemplan
$3.500.000 para el primer mes.

En cuanto a si se cuenta o no con este capital de


negocio, la respuesta es sí, y se tendrían recursos
propios con un valor de $ 20,000,000.
r?(#%%!% En este caso no habría práctica productiva, en
! %+&!%# cuanto a la práctica comercial seria bidireccional,
!#$! ya que el negocio puede ir al cliente o viceversa.
Î?%%! &%$#!!% Asumiendo un valor de hora de $6,000 con 750
horas de trabajo mensuales entre las 5 maquinas,
Se contempla una utilidad del 21.7% durante los
primeros 2 años excepto por periodo de vacaciones
mientras se recupera la inversión realizada y una
utilidad del 33.3% después de ese periodo, eso sin
considerar que después del año el valor de la hora
podría sufrir un incremento en su costo o
dependiendo de la demanda del servicio, el negocio
se podría expandir incrementando así sus utilidades.
*?*!#'&%$%0-!0 No.
%&'!#%0!%)%&!!%
Ô?%.%#$!%&!$+ Si, al ser tan rentable y de fácil manejo

A?å*!$#!%#!& El negocio solo requería de unas visitas aleatorias a
##$!0!#$-3 la semana en donde se cheque el estado de las
maquinas, y se realice un arqueo a caja.

   
 
22? !!0#$%#!%3 No
2?(##)%% La utilidad seria casi nula en época de vacaciones de
#$! las universidades, en este caso se harían
promociones para poder al menos llegar al punto de
equilibrio del negocio.
22?å"&(#1 Realmente es un negocio relativamente sencillo, no
#$! demanda un alto valor de inversión inicial, la
maquinaria es fácilmente accesible y no requiere un
personal altamente capacitado para el
funcionamiento y puesta en marcha del negocio; en
cuanto a la competencia solo hay una y la demanda
se considera alta; no tiene unos productos y/o
servicios sustitutos representativos que tengas que
ser considerados como posibles amenazas.


2D?  c    


      



  
2[?'!&!#$$()!%# La mayoría de lo que es considerado en
#$! Manizales como el sector aniversario, lo que
abarca barrios como la estrella, laureles,
Palermo, el cable y sectores aledaños a las
universidades.
2r?$&#&%%!% Para el caso de la lavandería tipo americana el
mercado a considerar se refiere a los
consumidores, ya que el servicio que se presta
es una necesidad básica para los estudiantes
universitarios que no cuentan con esta
posibilidad en su lugar de residencia.

El mercado a su vez es segmentado, ya que no


toda la población del área de cobertura
requiere del servicio, el negocio es pensado
para saciar la necesidad de los estudiantes
universitarios que tienen la posibilidad de
acceder a este.
2Î?"&%&!%!1%!,# Publicidad en forma de volantes y anuncios en
carteleras en las distintas universidades así
estas se encuentren por fuera del área de
cobertura.
Descuentos especiales y promociones en
temporada baja, descuentos por pago de

  
mensualidad.
2*? ! #$/% Básico.
2Ô?%&%4#!%%#% No aplica para este caso.
2A?&% !#%!,#%'% Un contrato por administración y por prestación
de servicios en el caso de la persona encargada
del domicilio.
D2?
!'%)!#%#!%!,# Los recursos son propios
D? !#%%$&%!%+ No aplica para este caso.
%%$$#!%
D2?
'%'!!%%% En cuanto al local, el sector es comercial y de un
)/! precio accesible.
DD?&!%#!% En la zona que se quiere cubrir no se encuentra
ningún competidor
D[?
!%#!% Ninguno, el lavado y secado de la ropa es una
necesidad básica.
Dr? ! %#(!!%&'!# No aplica para este caso.
!#!%+$%
DÎ?!#!&%!+#%! Los clientes primarios serian los estudiantes
universitarios que residen en el área de
cobertura y secundarios todos aquellos que
quiera usar este servicio (profesionales, otros
estudiantes y la población en general).
D*?
!%#(!!0!#+#)5% La fecha de apertura del negocio seria en el mes
!#!!&#%.+!#!! de febrero o agosto ya que en estos meses se
!,# da el inicio de clases de las universidades, el
periodo de análisis seria 2 meses.
DÔ?*%! %&/#!&%#%'!!% Se espera al menos un 10% de rentabilidad.
DA?%%!%)!#%#!%# Recursos propios de $20,000,000.
!+#-!
[2?!$"'# %% º? No cumplir con las expectativas de
rentabilidad.
º? En época de vacaciones de las
universidades no llegar al menos al
punto de equilibrio del negocio.
º? En caso de fallas en los servicios de luz y
agua el negocio representaría perdidas
si el periodo es muy largo.

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