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Explicá por qué indagás, y cómo esto se relaciona con tus preocupaciones, necesidades e intereses.
Descendé con el otro, lenta y amistosamente, por su escalera de inferencias.
Verificá tu entendimiento respecto a lo que dijo
No busques preparar una respuesta o una pregunta “matadora“.
Sólo concentrate en escuchar, intentá con toda tu inteligencia comprender el proceso de
pensamiento del otro, y estate abierto a que surja una nueva perspectiva.
Describí tus suposiciones y los datos que seleccionaste que “te llevaron” hasta ahí.
Explicá por qué entonces inferiste tus conclusiones, reconociendo que eso es lo que hiciste: inferir.
Compartí el contexto, tus creencias, valores, principios y objetivos en juego, por los cuales a partir de tus
inferencias y conclusiones decidiste una determinada acción.
Invitá al otro a explorar tu proceso, de forma sinceramente abierta.
No busques retrucar las dudas o perspectivas diferentes del otro. Sólo concentrate en escuchar,
intentá con toda tu inteligencia subir nuevamente por la escalera, pero ahora incorporando la perspectiva
del otro.
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30/10/2010 Desarrollarme.com | Noticias y Noveda…
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