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Case Study

Tout relier à l’aide


des technologies web
Bronco Wine Company, Ceres, Californie (le produc- responsable du changement vers FactoryPMI. “Nous
teur du fameux “Two-buck Chuck”) utilise FactoryPMI utilisions un SCADA pour le contrôle de
pour le contrôle/commande, la surveillance et l’environnement, et avons raccordé les automates du
l’analyse des défaillances de ses usines. C’était un procédé,” dit Franzia. “La communication était
choix stratégique pour l’entreprise, et mauvaise et très souvent hors service,” ajoute-t-il.
l’investissement est largement récompensé pour Avec la nécessité de donner toujours plus
cette grosse entreprise familiale. d’informations à plus de personnes, Bronco faisait
Bronco Wine face à un gros problème.
“Les vins Bronco, c’est une histoire de passion pour la
production de vins avec une qualité constante, une
couleur, des arômes et une ‘sensation en bouche’, ”
dit John Franzia, copropriétaire de Bronco Wine
Company, basée en Californie. John, c’est aussi 60 ans
d’histoire de la technologie. Il jubile “Anytime,
everywhere” – en parlant du choix des produits
Inductive Automation pour aider ses équipes à
exploiter et piloter son entreprise.
Les métriques changent en permanence. Leur produit
phare – Charles Chaw – vendu à 2 $ est connu sous le
nom de “2-Buck-Chuck.” Ils en produisent et expédi-
ent plus de 45 millions de litres chaque année. Bronco Wine Company possède des vignes et des
D’autres producteurs ont recours aux services de usines en Californie : Ceres, Escalon, Napa et
Bronco Wine, cela implique des contrôles et des Sonoma. Les différents sites sont reliés par la
procédures très rigoureux, car c’est la réputation de solution web Inductive Automation.
l’entreprise qui et en cause. Bronco, avec des usines à
Ceres, Escalon, Napa et Sonoma peut gérer tous les ”Ils voulaient des sommes folles pour mettre à jour
aspects de la production grâce au système et aux notre parc complet,” se lamente Franzia. “FactoryPMI
procédures mis en place. n’a pas le même modèle de licence.” Il estime qu’ils
”FactoryPMI fait partie intégrale de notre succès,” dit ont économisé plus de 300 000 $ uniquement en
Bob Stashak, maître de chai sur le domaine de Napa licences.
“Notre réputation est en jeu.” Mais ce n’était pas la seule contrainte à laquelle
Rencontre avec Paul Franzia, Responsable de Bronco devait faire face. Le système de gestion
l’ingénierie d’atelier et de supervision devait s’interfacer avec les
bases de données d’autres systèmes, dont la GMAO et
“Nous sommes des éleveurs, des producteurs, des le logiciel ProPak. Il devait aussi servir 150 clients
manipulateurs et assembleurs, des embouteilleurs et répartis sur les quatre sites de production ainsi que
des exportateurs de vins.” Cela suppose des proces- des accès distants et mobiles pour la maintenance.
sus et des procédures complexes pour obtenir une
excellente production. L’aspect financier du projet était important. La
solution retenue devait être efficace dans la phase de
“Nous sommes en croissance permanente,” dit-il. Il est

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Après la mise en place de la solution FactroySQL et FactoryPMI, Bronco Wine Company a toujours atteint ses
objectifs de productivité journaliers. La productivité a fait un bond de 30% !

développement et de déploiement, compte tenu de FactoryPMI utilise les bases SQL. L’interaction et le
la géographie. Lorsqu’une nouvelle version ou partage d’information avec des bases SQL est l’une de
application serait en ligne, tout le monde devait ses caractéristiques principales, au cœur du produit.
l’obtenir automatiquement. Et si on avait besoin Un outil de reporting temps-réel et historique était
d’ajouter un client ou des droits d’accès, cela devait se une fonction clé pour Bronco, et particulièrement la
faire rapidement. Une solution de type web semblait fonction ‘Click-to-Graph’.
être la seule réponse.
FactoryPMI est un outil pour la production, mais aussi
Et avec comme priorité mise sur la conformité de la
production, le reporting en temps-réel, mais aussi
historique était primordial ! ”L’efficacité à fait un bond de 30 %,
Avec toutes ses usines, Bronco avait aussi besoin que les objectifs de productivité sont
chacun ait une vision globale, en tout point de
l’entreprise.
atteinds tous les jours.”
– Paul Franzia
“On doit évoluer” affirme Paul Franzia.
pour la gestion, assurant une connexion de l’atelier au
Bronco a choisi FactoryPMI d’Inductive Automation
back-office de l’entreprise. Reposant sur des stand-
FactoryPMI est une solution de supervision et de MES ards comme OPC, Java et SQL, FactoryPMI permet de
d’entreprise qui aide Bronco à rationaliser son réaliser le rêve de Paul Franzia, avoir une vision
activité, à atteindre les objectifs de production et de détaillée et en temps réel de la production pour tout
qualité et à respecter les contraintes strictes de la le monde et la volonté de John Franzia de rester au
réglementation de l’industrie du vin. top de la qualité et de la production.
FactoryPMI utilise une technologie web pour lancer Comment est utilisé FactoryPMI
les clients. N’importe quel ordinateur connecté au
réseau peut lancer un client à l’aide d’un simple Temps réel ? Pas de problème. Auparavant, la plupart
navigateur internet. Chaque utilisateur dispose d’un des opérations étaient basées sur des conversations
login et accède au système selon ses droits. téléphoniques et de notes papier. “Je peux être à
Napa, et voir ce qui se passe à Ceres. Parfois, je peux
Les administrateurs peuvent ajouter ou supprimer même prévenir le superviseur du site d’un problème
des utilisateurs à la volée, de n’importe où ! Le avant même qu’il s’en aperçoive. FactoryPMI nous
modèle de sécurité du logiciel permet d’ajuster donne une véritable vision détaillée de notre activité,”
finement la sécurité des projets et de suivre l’activité dit Franzia.
de chaque client.
Les superviseurs des sites peuvent joindre Paul
Franzia par téléphone à tout moment. Quel que soit

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l’endroit où il se trouve (même dans sa voiture, Paul changements. L’échange d’informations entre les
peut utiliser FactoryPMI sur son portable), il peut se équipes n’est plus un challenge pour Bronco.
connecter au système, voir le même écran que celui FactoryPMI s’interface avec la base de données de
du superviseur et apporter une assistance ‘managéri- gestion des vignes de ProPak Software. Les camions
ale’ instantanée. qui transportent les grappes de raisin arrivent à la
L’efficacité du management s’améliore de jour en cave, et le chargement est analysé et les données
jour. “Les actions manuelles sont source d’erreurs. entrées dans la base de données Propack. Ensuite,
Nous éliminons ces occasions afin qu’ils (les opéra- lorsque le même camion arrive à l’aire de décharge-
teurs) ne puissent plus faire d’erreurs.” ment, FactoryPMI interroge la base de données
Les superviseurs ont besoin d’accéder à leurs zones ProPack, et compare les données avec celles du
de responsabilités de n’importe où. Ken Cullum, le
responsable maintenance du site de Ceres dit, “nos
frigoristes devaient enregistrer les mêmes données
dans 4 applications différentes. Maintenant, un écran
FactoryPMI disponible sur n’importe quel poste suffit
à dispatcher les informations.”
Bénéfices pour le processus de vinification
Les sites de vinification, distants de plusieurs dizaines
de miles, doivent être visibles comme une seule unité.
La fonction de redirection des projets permet de
réaliser cette hypervision. Il y a actuellement six
serveurs FactoryPMI, quatre à Ceres, un à Escalon et
un à Napa. Chaque serveur héberge ses propres
projets. Lorsqu’un utilisateur veut voir une partie
différente de l’installation, le serveur redirige automa- Ecrans d’analyse des arrêts
tiquement le client vers le projet correspondant
même si il est hébergé sur un autre serveur.
Le clustering de serveurs assure une redondance des
serveurs.
Bronco assemble des vins avec une ‘sensation en
bouche’ unique. Les maîtres de chais ont besoin de
l’historique des températures et des analyses pour
déterminer quelle cuve utiliser pour l’assemblage en
cours.
La gestion des cuves prend une grande part dans le
travail quotidien des assembleurs de vins. FactoryPMI
présente les données qui permettent de prendre les
bonnes décisions et de gérer les matières premières.
Si une température de cuve est anormale, ils seront Suivi du fonctionnement des pressoirs
alertés et pourront prendre les actions nécessaires
pour cette situation. Bronco fait évoluer son système maître de chai, saisies directement depuis FactoryPMI.
vers une mesure de niveau sans fil, surveillé par
Pendant les vendanges, il n’y a pas la place pour les
FactoryPMI. Les rapports et les alarmes seront diffusés
erreurs. “Nos employés saisonniers ne connaissent
automatiquement vers les managers et les maîtres de
rien à la vinification, en général,” dit John Franzia. “Ils
chais.
ne font pas la différence entre une grappe de zinfan-
Pendant la saison des vendanges, la météo est reine. del et une de chardonnay, et ce sont eux qui vident
Tout peut changer d’un moment à l’autre en fonction les camions.”
du temps et chacun doit être informé en temps réel
Le bon camion doit être vidé dans le bon fouloir, au
des modifications. Quand un maître de chai modifie
bon moment. Chaque fois que le mauvais charge-
ses plans, le processus doit rester agile et se plier à ces

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ment est déversé dans le mauvais fouloir, cela signifie
une perte de centaines de milliers de dollars pour
Bronco.
Sans aucune intervention manuelle, le camion est
vidé uniquement si toutes les informations concord-
ent.
Bénéfices pour l’embouteillage
Sur tous les sites, chacun sait ce que ‘vous faites‘
grâce à FactoryPMI. Comme le suggère Dino Rossini,
le responsable de la production, “Nous produisons au Le bon camion doit être vidé dans le bon fouloir.
minimum 20 000 caisses par jour. C’est notre seul KPI
(Key Indicator Performance, indicateur clé de perfor-
mance). C’est la seule chose qui compte et personne (Franzia) avec un produit traditionnel. FactoryPMI
ne peut tromper le système.” utilise des standards de l’informatique qui autorise
une intégration simple avec toutes les technologies
“L’analyse des arrêts avec FactoryPMI me donne la
en place chez Bronco. Le client a des exigences
possibilité d’anticiper les dysfonctionnements en me
importantes, et nous pouvons y répondre facilement
basant sur mon expérience,” dit-il. “Le login obliga-
grâce à FatoryPMI.”
toire et la sécurité d’accès impliquent la responsa-
bilité des opérateurs à chaque action sur le système.” Reporting, analyses et support technique
“L’outil de courbes de tendances, les historiques de “Je suis l’aigle dans le ciel avec factoryPMI et tout le
monde le sait,” sourit Paul Franzia.
“Nous avons une tonne de fonction- En utilisant les courbes, les données en base SQL et le
Click-to-Graph, Franzia peut facilement mettre le
nalités dans notre système. C’est doigt sur les problèmes de production et les corriger
tout simplement incroyable ce que en temps réel. Les rapports d’arrêts sont l’une de ses
fonctionnalités préférées. “C’est vraiment le top,” dit-il
l’on peut faire avec ce logiciel.” spontanément. Les informations de ces rapports
– John Franzia justifient à elles seules l’investissement et elles nous
aident vraiment à progresser.”
données et le modèle relationnel mis en place sont
d’une grande aide dans l’analyse de ce qui s’est Il fait là référence à l’atteinte quotidienne des objec-
produit.” tifs de production, équipe par équipe. Et ils les
atteignent quasiment tout le temps.
“Ils peuvent voir ce qui s’est passé et y remédier !”
s’exclame John Franzia. Rossini est élogieux au sujet du support technique.
“Nous savons à qui nous avons affaire, ce n’est pas
La fonction Click-to-Graph a été particulièrement
une plateforme téléphonique. Et ils trouvent toujours
utile. “Clickez-le et il est sur la courbe,” sourit Paul
la solution”
Franzia.
C’est la réponse à la question ‘Que faites-vous lorsque
Robert Hall, responsable production à Ceres ajoute,
tout ne se passe pas comme prévu ?’
“Nous utilisons FactoryPMI pour suivre notre efficacité
et grapher nos arrêts. Cela nous aide dans le réglage John Franzia résume notre conversation par ceci,
des lignes.” “Nous avons une tonne de fonctionnalités dans notre
système. C’est tout simplement incroyable ce que l’on
Une fois le vin embouteillé, le produit fini est trans-
peut faire avec ce logiciel.”
porté par camion dans un entrepôt tempéré. En
fonction des informations temps réels du service Paul Franzia : “Je suis un meilleur manager. L’efficacité
météo, FactoryPMI pilote les automates programma- à fait un bond de 30 %, les objectifs de productivité
bles. sont atteinds tous les jours et je suis plus réactif aux
demandes des utilisateurs.”
“C’est là où l’utilisation de Java nous rend la vie aussi
facile,” explique Paul Fallgren, le chef de projet de Steve Hechtman, President d’ Inductive Automation
Calmetrics, l’intégrateur de Bronco Wine. “Nous dit souvent, “Je recherche toujours ce qui semble être
n’aurions pas pu réaliser les demandes de Paul trop beau pour être vrai.”

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