NOTA DE PRENSA

PRESS RELEASE

MOVISTAR LANZÓ LA FACTURA EN FORMATO

ELECTRÓNICO
• Telefónica Movistar realizó el lanzamiento del servicio de
factura electrónica, un evento que contó con la participación
del Director del Servicio de Rentas Internas, Carlos Marx
Carrasco.

• A través de este nuevo servicio, los clientes Movistar pospago,

que estén suscritos, reciben sus consumos en formato digital
directamente en su mail, reemplazando el documento
tradicional en papel.

Quito, 13 de abril de 2011.- Telefónica Movistar implementó a partir de este mes

el servicio de factura electrónica para sus clientes pospago. Este innovador formato
digital permite a los usuarios conocer sus consumos de forma más rápida y fácil,
este documento digital tiene validez tributaria ante el Servicio de Rentas Internas
(SRI).

Telefónica Movistar está una vez más a la vanguardia en nuevos desarrollos en el

país, ya que pone a disposición de los ecuatorianos la factura electrónica 2 años
antes de que este formato sea obligatorio. Carlos Marx Carrasco, Director del SRI,
sostuvo en el lanzamiento de la factura electrónica que “entre noviembre y
diciembre de este año estaremos lanzando este nuevo sistema. Iremos avanzando
gradualmente en el transcurso del 2011 y la facturación electrónica será una
obligación para todos los contribuyentes ojalá en el 2013”.

El usuario recibe su factura electrónica vía correo electrónico cuyo contenido no

sobrepasa más de 70KB. Contiene un archivo en formato zip, que a su vez contiene
un archivo XML (lenguaje de software que utiliza el SRI), y que el cliente podrá
utilizar para realizar sus declaraciones de impuestos; este archivo puede ser
guardado en un USB, un CD o en una carpeta en la computadora. El archivo zip
contiene un documento adicional, que corresponde a la firma digital del Banco
Central para garantizar seguridad de la información. Además, el usuario también
recibe otro archivo en formato PDF con la imagen familiar de la factura y de fácil
comprensión para el cliente, pero no válido para efectos tributarios.

Otros beneficios de este innovador servicio son la reducción en el tiempo de entrega

de los consumos del cliente, ya que los recibirá en un máximo de 72 horas luego de
su fecha de corte, mientras que con la factura tradicional en papel la entrega toma
hasta 8 días.

El cambio de esquema de factura tradicional en papel por electrónica, es

contribución de Movistar a la conservación del medio ambiente con la reducción del
consumo de papel para registrar los consumos de los clientes. Este proyecto fue
iniciado hace dos años aproximadamente y ha contado con el apoyo directo del
Servicio de Rentas Internas y del Banco Central.

Aunque este servicio aún no ha sido lanzado masivamente, ya hay más de 8.000
clientes suscritos a esta nueva modalidad de envío con factura electrónica, pues
Movistar inició una campaña en enero pasado a través de su página web. Desde
fines de febrero se está realizando un plan piloto con los colaboradores de la
empresa para realizar todos los ajustes necesarios antes del lanzamiento oficial.

Además, el Servicio de Rentas Internas está realizando mejoras al sistema de

facturación electrónica que se aplicarán en los próximos meses, y Movistar estará
dispuesto para adaptarse a estas mejoras en su debido momento.

La manera más fácil de suscribirse a factura electrónica es ingresar a

www.movistar.com.ec y llenar el formulario que aparece en la categoría “servicio en
línea”- “Mi Factura”. El único requisito es que el cliente tenga una cuenta de correo
electrónico.

Solo Movistar está siempre a la vanguardia, innovando para satisfacer las

necesidades de sus clientes y contribuyendo a conservar el medio ambiente.

Telefónica en Ecuador
En Telefónica comunicamos a 4.3 millones de ecuatorianos, con servicios
innovadores basados en las tecnologías de información y comunicación; y
generamos una red de productividad que beneficia directa e indirectamente a casi
100.000 familias. Como la mejor compañía global de comunicaciones del mundo
digital, queremos facilitar el desarrollo de los negocios y contribuir al progreso de las
comunidades. Enfocamos nuestra gestión en generar valor para los clientes,
empleados, accionistas, y sociedad. Telefónica es la única operadora de
telecomunicaciones en Ecuador que posee un Sistema de Gestión Integrado y una
certificación en tres áreas: ambiental; seguridad y salud ocupacional, y calidad de
procesos. Además está comprometida con la educación: a través de Fundación
Telefónica y su programa de erradicación de trabajo infantil Proniño, 35.000 niños,
niñas y adolescentes han vuelto a las aulas.