You are on page 1of 125

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Li ni u
Trong xu th hp tc v hi nhp khng ngng ca nn kinh t cc nc trong khu vc v trn th gii hin nay, Vit Nam ang phn u c th ng vng v pht trin khi hip nh mu dch t do ASEAN c hiu lc. Cng vi s pht trin ca nn kinh t sn xut hng ho theo c ch th trng, hi nhp thng mi ang c hu ht cc quc gia trn th gii n nhn nh mt c hi pht trin kinh t mt cch c hiu qu nht v nhanh chng nht, ng thi cn khng t nhng thch thc kh khn cn phi vt qua. Ho chung n lc phn u ca c nc, Viglacera cng c gng c nhng hot ng thng mi quc t tng bc m rng th trng xut khu, tng hiu qu trong sn xut kinh doanh v dn xy dng uy tn thng hiu Viglacera ni ring v thng hiu cc sn phm Vit Nam ni chung trn th trng th gii. Trong bi cnh hin nay mt nh sn xut ln nh Tng cng ty thu tinh v gm xy dng, vic tm kim v xc tin cc bin php y mnh cng tc xut khu l mt vic lm ht sc cn thit v nu c thc hin tt s em li li ch thit thc i vi Tng cng ty thu tinh v gm xy dng. Tng cng ty thu tinh v gm xy dng l n v sn xut kinh doanh cc phm thu tinh v gm xy dng hng u Vit Nam. y l mt doanh nghip nh nc khng nhng c quy m rng khp trong v ngoi nc m cn l n v ch lc lm u mi xut khu cc mt hng thu tinh v gm xy dng. Tng cng ty rt quan tm n cng tc xut khu, coi y l mt trong nhng hot ng ch o lin quan cht ch n s thnh cng ca Tng cng ty. V nhng l do trn ti mnh dn i su nghin cu ti: Sinh vin: inh Th Dung 1Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

"Mt s gii php nhm thc y xut khu ca Tng cng ty thu tinh v gm xy dng" y l mt ti vi phm vi nghin cu rng v cc mt ca hot ng xut khu nh th trng xut khu, sn phm xut khu, kim ngch xut khu, hiu qu xut khuca Tng cng ty thu tinh v gm xy dng trong giai on (1999-2002). Mc ch ch yu ca ti l nhm phn tch, nh gi thc trng hot ng xut khu ca Viglacera. T tng kt nh gi nhng mt thnh cng v nhng mt cn tn ti cn khc phc trong hot ng xut khu. ng thi nu ln mt vi gii php, xut kin ngh nhm gp phn y mnh hot ng xut khu ca Viglacera. Ni dung ti gm 3 chng: Chng I: Chng II: C s l lun chung v hot ng xut khu. Thc trng kinh doanh xut khu ca Tng cng ty thu tinh v gm xy dng. Chng III: Phng hng v gii php y mnh hot ng xut khu ca Tng cng ty thu tinh v gm xy dng Sau y l ni dung c th ca tng chng

Sinh vin: inh Th Dung 2Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Chng I C s l lun chung v hot ng xut khu


I. Hot ng xut khu v tr ca n trong nn kinh t quc dn

1.

Khi nim Xut khu l hot ng trao i hng ho v dch v ca mt quc gia vi

1.1. Xut khu phn cn li ca th gii di hnh thc mua bn thng qua quan h th trng nhm mc ch khai thc li th ca quc gia trong phn cng lao ng quc t. Hot ng xut khu l hnh thc c bn ca hot ng ngoi thng, xut hin t rt lu i v ngy cng pht trin. Tuy hnh thc u tin ch l hng i hng, song ngy nay hnh thc xut khu c th hin di nhiu hnh thc khc nhau. Hot ng xut khu din ra trn mi lnh vc, trong mi iu kin kinh t, t xut khu hng ho tiu dng cho n t liu sn xut, my mc thit b, cng ngh k thut cao. Tt c cc hot ng trao i u nhm em li li ch cho quc gia. Hot ng xut khu din ra trn mi phm vi rng c v khng gian ln thi gian. N c th ch din ra trong thi gian ngn v cng c th din ra trong ko di hng nm. ng thi n c th c tin hnh trn phm vi ton lnh th mt quc gia hay nhiu quc gia khc nhau.

Sinh vin: inh Th Dung 3Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
1.2. Thc y xut khu

Tng Cng ty Viglacera

L cc bin php nhm y mnh cc hot ng bn hng ho v dch v cho cc quc gia khc trn th gii v thu ngoi t hoc trao i ngang gi. Ngy nay cc quc gia trn th gii d l nc siu cng hay nc ang pht trin nh Vit Nam th vic thc y xut khu vn l vic lm cn thit. Bi mt l do ht sc n gin l thc y xut khu i i vi tng tng sn phm kinh t quc dn , tng tim lc kinh t, qun s... Bi v th hot ng xut khu ni chung v hot ng thc y xut khu ni ring l mt vic lm ht sc c ngha trc mt v lu di. 1.3. Mc tiu ca hot ng thc y xut khu Hot ng xut khu em li nhiu bc tin quan trng trong vic pht trin nn kinh t ca mt quc gia. Hot ng thc y xut khu v th rt quan trng.V mc tiu ca xut khu l: Qua cng tc xut khu hng ho em li ngun thu ngoi t ln v quan trng cho t nc c bit c ngha quan trng cho mt quc gia ang pht trin nh nc ta. Thc y xut khu gp phn ng k vo vic lm cn bng cn cn ngoi thng v cn cn thanh ton, tng mc d tr hi oi, tng cng kh nng nhp khu my mc thit b, hin i ho hng cng nghip xut khu trn th gii. Thc y xut khu cho chng ta pht huy c li th so snh ca mnh, s dng c hiu qu ngun ti nguyn phong ph c sn v ngun lao ng, em li li nhun cao. Vic s dng hp l cc ngun ti nguyn khi a chng vo phn cng lao ng x hi cho php gim bt lng ph do xut khu nguyn liu th v bn sn phm. Cng vi vic thc y xut khu th tt yu dn n nn kinh t pht trin mnh tronh lnh vc ch to v sn xut hng xut khu. iu ny dn n Sinh vin: inh Th Dung 4Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

vic thu ht c lc lng lao ng tham gia vo hot ng sn xut v gim nh cho x hi. Mt khc, do yu cu kht khe ca vic lm hng xut khu p ng yu cu i hi ca th trng quc t, cht lng mu m chng loi hnh thc ca hng ho, do vy m tay ngh ngi lao ng khng ngng c nng cao to ra mt i ng lnh ngh cho t nc v s chuyn bin v cht cho tng cng dn. Xut khu hng ho l phi xut i t cc sn phm ph hp vi yu cu ca th trng quc t. Chnh v vy, buc cc doanh nghip tham gia vo lm hng xut khu phi c tnh ch ng trong kinh doanh, lin kt tm bn hng, to c ngun vn u t t nc ngoi vo u t trang thit b hin i xut khu c hng ho. Thc y xut khu to ra vai tr quyt nh trong vic tng cng hp tc phn cng v chuyn mn ho quc t, a nn kinh t ca mnh ho nhp vo nn kinh t th gi. 2. Vai tr ca hot ng xut khu Xut khu l mt ni dung chnh ca hot ng ngoi thng v l hot ng u tin trong hot ng thng mi quc t, xut khu c vai tr c bit quan trng trong qu trnh pht trin kinh t ca mt quc gia cng nh ton th gii. Do nhng l do khc nhau nn mi quc gia u c th mnh v lnh vc ny nhng li yu lnh vc khc. c th khai thc c li th, gim bt li, to ra s cn bng trong qu trnh sn xut v tiu dng, cc quc gia pht trin phi tin hnh trao i vi nhau, mua nhng sn phm m mnh sn xut kh khn, bn nhng sn phm m vic sn xut n l c li th . Tuy nhin hot ng xut khu nht thit phi c din ra gia nhng nc c li th v lnh vc ny hay lnh vc khc. Mt quc gia thua thit v tt c cc lnh vc ti Sinh vin: inh Th Dung 5Lp: QTKDQT 41 A

2.1. i vi nn kinh t th gii

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

nguyn thin nhin, nhn cng tim nng kinh t... thng qua hot ng xut khu cng c iu kin pht trin kinh t ni a. Ni mt cch khc, mt quc gia d trong tnh hung bt li vn tm ra im c li khai thc. Bng vic khai thc cc li th ny, cc quc gia tp trung vo sn xut khu cc mt hng c li th tng i v nhp khu cc mt hng khng c li th tng i. S chuyn mn ho trong sn xut ny lm cho mi quc gia khai thc c li th tng i cu mnh mt cch tt nht tit kim ngun nhn lc nh vn, lao ng, ti nguyn thin nhin... trong qu trnh sn xut hng ho. V v vy trn quy m ton th gii th tng sn phm cng s c gia tng 2.2. i vi nn kinh t mi quc gia Xut khu c vai tr c bit quan trng i vi s pht trin kinh t ca mi quc gia cng nh ton th gii. Xut khu l mt trong nhng nhn t c bn thc y tng trng v pht trin kinh t quc gia: *Xut khu to ngun vn ch yu cho nhp khu, phc v cng nghip ho hin i ho t nc Trong thng mi quc t xut khu khng ch thu ngoi t v m cn l vi mc ch bo m cho nhu cu nhp khu hng ho dch v khc nhm tho mn nhu cu tiu dng, tng trng nn kinh t v tin ti xut siu, tch lu ngoi t. Xut khu vi nhp khu trong thng mi quc t va l tin ca nhau, xut khu nhp khu v nhp khu pht trin xut khu. c bit cc nc km pht trin , mt trong nhng vt cn chnh i vi s pht trin kinh t l thiu tim lc v vn. V vy ngun huy ng cho nc ngoi c coi l ngun ch yu cho qu trnh pht trin. Nhng mi c hi u t hoc vay n nc ngoi ch tng ln khi cc ch u t hoc ngi cho vay thy c kh Sinh vin: inh Th Dung 6Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

nng xut khu ca quc gia . V y l ngun bo m chnh cho nc c th tr n c. Thc tin cho thy, mi mt nc c bit l cc quc gia ang pht trin c th s dng cc ngun vn huy ng chnh nh: -u t nc ngoi -Vay n vin tr -Thu t ngun xut khu Tm quan trng ca ngun vn u t nc ngoi th khng ai c th ph nhn uc, song vic huy ng ngun vn ny khng phi l mt iu d dng. S dng ngun vn ny th cc nc i vay phi chu mt mt s thit thi nht nh v d bng cch ny hay cch khc th cng phi hon li vn cho nc ngoi. iu ny v cng kh khn bi ang thiu vn li cng thiu vn hn *Hot ng xut khu pht huy c cc li th ca t nc xut khu c cc doanh nghip kinh doanh xut khu phi la chn cc mt hng c tng chi ph nh hn gi tr trung bnh trn th trng th gii. H s phi da vo nhng ngnh hng , nhng mt hng c li th ca t nc c v tng i v tuyt i. Hot ng xut khu thc y khai thc c hiu qu hn v khi xut khu cc doanh nghip xut khu s c ngoi t nhp my mc, thit b tin tin a nng xut lao ng ln cao. *Hot ng xut khu gp phn lm chuyn dch c cu sn xut nh hng sn xut, thc y tng trng kinh t Di tc ng ca xut khu, c cu sn xut v tiu dng ca th gii ang v s thay i mnh m. C hai cch nhn nhn v tc ng ca xut khu vi sn xut v s dch chuyn c cu kinh t Coi th trng l mc tiu t chc sn xut v xut khu, quan im ny tc ng tch cc n chuyn dch c cu kinh t, thc y sn xut pht trin. C th l Sinh vin: inh Th Dung 7Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

- Xut khu to iu kin cho cc ngnh cng c c hi pht trin - Xut khu to iu kin m rng th trng sn phm, gp phn n nh sn xut, to ra li th nh quy m. - Xut khu to iu kin m rng kh nng cung cp cc yu t u vo cho sn xut m rng kh nng tiu dng ca mt quc gia. - Xut khu l mt phng din quan trng to vn v thu ht cng ngh t cc nc pht trin nhm hin i ho nn kinh t ni a, to nng lc cho sn xut mi. - Xut khu cn c vai tr thc y chuyn mn ho, tng cng hiu qu sn xut ca tng quc gia. Khoa hc cng ngh ngy cng pht trin th phn cng lao ng ngy cng su sc. Ngy nay, nhiu sn phm m vic ch to tng b phn c thc hin cc quc gia khc nhau. hon thin c nhng sn phm ny, ngi ta phi tin hnh xut khu linh kin t nc ny sang nc khc lp rp sn phm hon chnh. Nh vy, mi nc h c th tp trung vo sn xut mt vi sn phm m h c li th, sau tin hnh trao i ly hng ho m mnh cn. Cch nhn nhn khc cho rng: ch xut khu nhng hng ho tha trong tiu dng ni a, khi nn kinh t cn lc hu v chm pht trin sn xut v c bn cha tiu dng. Nn ch ch ng ch s tha ra ca sn xut th xut khu ch b hp trong mt phm vi hp v tng trng chm, do cc ngnh sn xut khng c c hi pht trin. *Xut khu c tc ng tch cc i vi vic gii quyt cng n vic lm, ci thin i sng nhn dn V ngn hn, tp trung pht trin cc ngnh hng xut khu th cn phi thm lao ng, cn xut khu c hiu qu th cn tn dng li th lao ng nhiu, gi r nc ta. Xut khu to ra ngun ngoi t nhp khu hng ho p ng nhu cu tiu dng ca nhn dn.Tc ng ca xut nh hng rt nhiu n cc lnh vc ca cuc sng nh to ra cng vic n nh, tng thu nhp... Sinh vin: inh Th Dung 8Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Nh vy c th ni xut khu to ra ng lc cn thit cho vic gii quyt nhng vn thit yu ca nn kinh t. iu ny ni ln tnh khch quan ca tng cng xut khu trong qu trnh pht trin kinh t. 2.3. i vi doanh nghip Thng qua xut khu cc doanh nghip trong nc c c hi tham gia vo cuc cnh tranh trn th trng th gii v gi c v cht lng. Nhng yu t i hi doanh nghip phi hnh thnh mt c cu ph hp vi th trng. Sn xut hng ho i hi doanh nghip phi lun lun i mi v hon thin cng tc qun l kinh doanh. ng thi c ngoi t u t li qu trnh sn xut khng nhng c v chiu rng m c v chiu su. Sn xut hng xut khu gip doanh nghip thu ht c nhiu vic lm, to thu nhp n nh , to ra nhiu ngoi t nhp khu vt khu tiu dng, va p ng nhu cu ngy cng cao ca nhn dn, va thu ht c li nhun. Doanh nghip tin hnh hot ng xut khu c c hi m rng quan h bun bn kinh doanh vi nhiu i tc nc ngoi trn c s li ch ca hai bn. Nh vy ng trn bt k gc no ta cng thy s thc y xut khu l rt quan trng. V vy thc y xut khu l cn thit v mang tnh thc tin cao. 3. Cc hnh thc xut khu ch yu

3.1. Xut khu trc tip Xut khu trc tip l mt hnh thc xut khu m trong cc nh sn xut, cng ty x nghip v cc nh xut khu, trc tip k kt hp ng mua bn trao i hng ho vi cc i tc nc ngoi. Hnh thc ny khng qua mt t chc trung gian no, c th trc tip gp nhau cng bn bc tho lun a n mt hp ng hoc khng cn gp nhau trc tip m thng qua th cho hng, th in t , fax, in thoi... cng c th to thnh mt hp ng mua bn kinh doanh thng mi quc t c k kt. Sinh vin: inh Th Dung 9Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
*u im ca giao dch trc tip

Tng Cng ty Viglacera

Thng qua tho lun trc tip d dng dn n thng nht v t xy ra nhng hiu lm ng tic Gim c chi ph trung gian, nhiu khi chi ph ny rt ln, phi chia s li nhun. Giao dch trc tip s c iu kin xm nhp th trng, kp thi tip thu kin ca khch hng, khc phc thiu st. Ch ng trong vic chun b ngun hng, phng tin vn ti thc hin hot ng xut khu v kp thi iu chnh th trng tiu th, nht l trong iu kin th trng nhiu bin ng. *Hn ch kh khn ca hot ng xut khu trc tip. i vi th trng mi cha tng giao dch thng gp nhiu b ng, d gp sai lm, b p gi trong mua bn. i hi cn b cng nhn vin lm cng tc kinh doanh xut khu phi c nng lc hiu bit v nghip v ngoi thng, ngoi ng, vn ho ca th trng nc ngoi, phi c nhiu thi gian tch lu. Khi lng mt hng giao dch phi ln mi c th b p c cc chi ph trong giao dch nh: giy t, i li, nghin cu th trng. 3.2. Xut khu gin tip (u thc) L mt hnh thc dch v thng mi, theo doanh nghip ngoi thng ng ra vi vai tr trung gian thc hin xut khu hng ho cho cc n v u thc . Xut khu u thc gm 3 bn, bn u thc xut khu, bn nhn u thc xut khu v bn nhp khu. Bn u thc khng c quyn thc hin cc iu kin v giao dch mua bn hng ho, gi c, phng thc thanh ton.... m phi thng qua bn th 3 - ngi nhn u thc.

Sinh vin: inh Th Dung 10Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Xut khu u thc c p dng trong trng hp doanh nghip khng c php kinh doanh xut khu trc tip hoc khng c iu kin xut khu trc tip, u thc cho doanh nghip kinh doanh xut khu lm n v xut khu hng ho cho mnh, bn nhn u thc c nhn mt khon th lao gi l ph u thc. *u im ca hnh thc xut khu gin tip Gip doanh nghip m rng th trng tm ngun u ra cho sn phm ca mnh. Gip cho hng ho ca doanh nghip d dng thm nhp vo mt th trng mi m mnh cha bit, trnh c ri ro khi mnh kinh doanh trn th trng . Tn dng s am tng hiu bit ca bn nhn u thc trong nghip v kinh doanh xut khu t khu ng gi, vn chuyn, thu tu mua bo him s gip doanh nghip tit kim c tin ca, thi gian u t cho vic thc hin xut khu. *Nhc im ca hnh thc xut khu gin tip Mt mi lin h trc tip ca doanh nghip vi th trng (khch hng). Phi chia s li nhun Nhiu khi u ra ph thuc vo pha u thc trung gian lm nh hng n sn xut. 3.3. Xut khu gia cng u thc y l hnh thc kinh doanh m trong c mt n v ng ra nhp nguyn liu hoc bn thnh phm cho x nghip gia cng, sau thu hi sn phm xut khu cho nc ngoi. n v ny c hng ph u thc theo tho thun vi cc x nghip sn xut. 3.4. Bun bn i lu (xut khu hng i hng) Bun bn i lu l mt phng thc giao dch trong xut khu kt hp cht ch vi nhp khu, ngi bn ng thi l ngi mua. Khi lng hng Sinh vin: inh Th Dung 11Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

ho c trao i c gi tr tng ng. y mc ch ca xut khu khng phi thu v mt khon ngoi t m nhm thu v mt khi lng hng ho vi gi tr tng ng. Tuy tin t khng c thanh ton trc tip nhng n c lm vt ngang gi chung cho giao dch ny. Li ch ca bun bn i lu l nhm mc ch trnh c cc ri ro v s bin ng ca t gi hi oi trn th trng ngoi hi . ng thi c li khi cc bn khng ngoi t thanh ton cho l hng nhp khu ca mnh. Thm vo , i vi mt quc gia bun bn i lu c th lm cn bng hn mc thng xuyn trong cn cn thanh ton quc t. 3.5. Xut khu theo ngh nh th y l hnh thc m doanh nghip xut khu theo ch tiu ca nh nc giao cho tin hnh xut mt hoc mt s mt hng nht nh cho chnh ph nc ngoi trn c s ngh nh th k gia hai Chnh ph. 3.6. Xut khu ti ch y l hnh thc kinh doanh xut khu mi ang c xu hng pht trin v ph bin rng ri do u im ca n em li. c im ca loi hng xut ny l hng ho khng cn phi vt qua bin gii quc gia m khch hng vn c th m phn trc tip vi ngi mua m chnh ngi mua li n vi nh xut khu. Mt khc, doanh nghip trnh c mt s th tc rc ri ca hi quan, khng phi thu phng tin vn chuyn, mua bo him hng ho. Do , gim c mt lng chi ph kh ln. Hnh thc xut khu ti ch ang c cc quc gia, c bit l cc quc gia c th mnh v du lch v c nhiu n v kinh doanh, cc t chc nc ngoi ng ti quc gia khai thc ti a v thu c nhng kt qu to ln, khng thua km so vi xut khu trc tip qua bin gii quc gia, ng thi c c hi thu hi vn nhanh v li nhun cao. Sinh vin: inh Th Dung 12Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
3.7. Gia cng quc t

Tng Cng ty Viglacera

Gia cng quc t l mt hnh thc kinh doanh, trong mt bn nhp ngun nguyn liu, bn thnh phm (bn nhp gia cng) ca bn khc (bn t gia cng) ch bin thnh phm giao li cho bn t gia cng v qua thu c ph gia cng. y cng l mt hnh thc xut khu ang c pht trin mnh m v c nhiu quc gia trong c bit l quc gia c ngun lao ng di do, ti nguyn phong ph p dng rng ri v thng qua hnh thc gia cng, ngoi vic to vic lm v thu nhp cho ngi lao ng, h cn c iu kin i mi v ci tin my mc k thut cng ngh mi nhm nng cao nng lc sn xut. i vi bn t gia cng, h c li nhun t ch li dng c gi nhn cng v nguyn ph liu tng i r ca nc nhn gia cng. Hnh thc xut khu ny ch yu c p dng trong cc ngnh sn xut s dng nhiu lao ng v nguyn vt liu nh dt may, giy da 3.8. Ti xut khu Ti xut l s tip tc xut khu ra nc ngoi nhng mt hng trc y nhp khu vi iu kin hng ho phi nguyn dng nh lc u nhp khu. Hnh thc ny c p dng khi mt doanh nghip khng sn xut c hay sn xut c nhng vi khi lng t, khng xut khu nn phi nhp vo sau ti xut. Hot ng giao dch ti xut bao gm hai hot ng xut khu v nhp khu vi mc ch thu v mt khon ngoi t ln hn lc ban u b ra. Cc bn tham gia gm c: nc xut khu, nc ti xut khu v nc nhp khu. Tm nhp ti xut c th thc hin theo hai hnh thc sau: *Ti xut theo ng ngha ca n: Trong hng ho i t nc xut khu ti nc ti xut khu ri li c xut khu t nc ti xut ti nc nhp Sinh vin: inh Th Dung 13Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

khu. Ngc chiu vi s vn ng ca hng ho l s vn ng ca tin t. nc ti xut tr tin cho nc xut khu v thu tin v t nc nhp khu. *Chuyn khu : c hiu l vic mua hng ho ca mt nc (nc xut khu) bn hng ho cho mt nc khc (nc nhp khu) m khng lm th tc nhp khu vo nc ti xut. Nc ti xut tr tin cho nc cho nc xut khu v thu tin v t nc nhp khu. u im ca hnh thc ny l to ra mt th trng rng ln, quay vng vn v p ng nhu cu bng nhng hng ho m trong nc khng th p ng c, to ra thu nhp. Nhc im ca hnh thc ny l cc doanh nghip ph thuc vo rt nhiu nc xut khu v ga c, thi gian giao hng. Ngoi ra n cn i hi ngi lm cng tc xut khu phi gii v nghip v kinh doanh ti xut, phi nhy bn vi tnh hnh th trng v gi c th gii, s chnh xc cht ch trong cc hp ng mua bn. 3.9. Giao dch ti s giao dch hng ho S giao dch hng ho l mt th trng c bit, ti thng qua nhng ngi mi gii do s giao dch ch nh, ngi ta mua bn hng ho vi khi lng ln, c tnh cht ng loi v c phm cht c th thay i c vi nhau. S giao dch hng ho th hin tp trung ca quan h cung cu v mt mt hng giao dch trong mt khu vc mt thi im nht nh. Do gi c cng b ti s giao dch c th xem nh mt ti liu tham kho trong vic xc nh gi quc t

Sinh vin: inh Th Dung 14Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
II . Ni dung ca hot ng xut khu

Tng Cng ty Viglacera

1.

Nghin cu th trng, sn phm xut khu Nghin cu th trng l mt vic lm cn thit u tin i vi bt k mt

1.1. Nghin cu th trng cng ty no khi tham gia vo th trng th gii. Nghin cu th trng to kh nng cho cc nh kinh doanh thy c quy lut vn ng ca tng loi hng ho c th thng qua s bin i nhu cu, ngun vn cung cp v gi c hng ho trn th trng gip h gii quyt c vn ca thc tin kinh doanh . Nghin cu th trng l qu trnh thu thp thng tin s liu v th trng, so snh, phn tch nhng thng tin s liu rt ra kt lun v xu hng vn ng ca th trng. Nhng kt lun ny gip cho nh qun l a ra c nhng nhn nh ng n lp k hoch kinh doanh, k hoch marketing. Ni dung chnh ca nghin cu th trng l xem xt th trng v kh nng thm nhp v m rng th trng. *Cc bc ca nghin cu th trng Nghin cu khi qut: Nghin cu khi qut th trng cung cp nhng thng tin v quy m c cu, s vn ng ca th trng, cc yu t nh hng n th trng nh mi trng kinh doanh, mi trng chnh tr- lut php Nghin cu chi tit: Nghin cu chi tit th trng cho bit nhng thng tin v tp qun mua hng, nhng thi quen v nhng nh hng n hnh vi mua hng ca ngi tiu dng. *Cc phng php nghin cu th trng Nghin cu ti a bn: l nghin cu bng cch thu thp thng tin v cc ngun ti li cng khai v x l cc thng tin .

Sinh vin: inh Th Dung 15Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Nghin cu ti hin trng: l vic thu thp thng tin ch yu thng qua tip xc trc tip, sau tin hnh phn tch cc thng tin thu thp c . *Ni dung ca nghin cu th trng Phn tch cung : u tin cn nm c tnh hnh cung , l ton b khi lng hng ho , ang v c kh nng bn ra trn th trng. Cn xem xt gi c trung bnh, s phn b hng ho v tnh hnh sn phm ca cng ty ang giai on no . Phn tch cu : T thng tin v hng ho ang bn trn th trng m cn xc nh xem nhng sn phm no c th thng mi ho c. Cn xem xt : i tng tiu dng: gii tnh, ngh nghp, giai cp L do mua hng. Nhp iu mua hng. Khch hng tng lai.

1.2. La chn mt hng xut khu y l mt trong nhng ni dung c bn nhng rt quan trng v cn thit c th tin hnh c hot ng xut khu. Khi doanh nghip c nh tham gia vo hot ng xut khu th doanh nghip cn phi xc nh cc mt hng m mnh khng nh kinh doanh. la chn c ng cc mt hng m th trng cn i hi doanh nghip phi c mt qu trnh nghin cu t m, phn tch mt cch c h thng v nhu cu th trng cng nh kh nng doanh nghip. Qua hot ng ny doanh nghip cn phi xc nh, d on c xu hng bin ng ca th trng cng nh kh nng doanh nghip. Qua hot ng ny doanh nghip cn phi xc nh, d on c xu hng bin ng ca th trng cng nh cc c hi v thch thc doanh nghip gp phi trn th trng th gii. Hot ng ny Sinh vin: inh Th Dung 16Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

khng nhng i hi mt thi gian di m cn phi tn nhiu chi ph, song b li doanh nghip c th xm nhp vo th trng tim tng c kh nng tng doanh s li nhun kinh doanh. 2. La chn i tc giao dch Sau khi la chn c mt hng v th trng xut khu, doanh nghip mun xm nhp vo tng giai on th trng th doanh nghip phi la chn c i tc ang hot ng trn th trng c th thc hin cc hot ng kinh doanh cho mnh. Vic la chn ng i tc giao dch trnh cho doanh nghip nhng phin toi, nhng mt mt ri ro gp phi trong qu trnh kinh doanh trn th trng quc t, ng thi c iu kin thc hin thnh cng cc k hoch kinh doanh ca mnh. Cch tt nht la chn ng i tc l la chn i tc c c im sau: L ngi xut khu trc tip. V vi mt hng kinh doanh , doanh nghip khng phi chia s li nhun kinh doanh do thu c l nhun ln nht. Tuy nhin, trong trng hp sn phm v th trng hon ton mi th li rt cn thng qua cc i l hoc cc cng ty u thc xut khu gim chi ph chi vic thm nhp th trng nc ngoi. Quen bit, c uy tn kinh doanh . C thc lc ti chnh . C thin tr trong quan h lm n vi doanh nghip khng c biu hin hnh vi la o . Trong qu trnh la chn i tc giao dch, cng ty c th thng qua cc bn hng c quan h kinh doanh vi doanh nghip trc , thng qua cc tin tc thu nhp v iu tra c, cc phng thng mi v cng nghip, cc ngn hng, cc t chc ti chnh h gip . Sinh vin: inh Th Dung 17Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
3.

Tng Cng ty Viglacera

Lp phng n kinh doanh xut khu Trn c s kt qu thu c trong qu trnh nghin cu tip cn th trng,

cc n v xut khu phi lp phng n kinh doanh cho mnh bao gm: nh gi tnh hnh th trng v thng nhn, phc ho bc tranh tng qut v hot ng kinh doanh, nhng thun li v kh khn. La chn mt hng thi c iu kin v phng thc kinh doanh, s la chn ny phi mang tnh thuyt phc trn c s phn tch tnh hnh c lin quan. ra mc tiu c th nh s bn c bao nhiu hng, gi bn l bao nhiu, thm nhp vo th trng no. ra bin php v cng c thc hin nhm t c mc tiu. S b nh gi hiu qu kinh t ca hot ng kinh doanh thng qua cc ch tiu c bn: - Ch tiu t sut ngoi t . - Ch tiu t sut doanh li xut khu . - Ch tiu thi gian thu hi vn cho xut khu . - im ho vn trong xut khu hng ho . 4. La chn phng thc giao dch Phng thc giao dch l cc doanh nghip s dng thc hin cc mc tiu v k hoch kinh doanh ca mnh trn th trng th gii. Nhng phng thc ny quy nh nhng th tc cn tin hnh, cc iu kin giao dch, cc thao tc v chng t cn thit trong quan h kinh doanh. C rt nhiu phng thc giao dch khc nhau nh giao dch thng thng, giao dch qua khu trung gian, giao dch ti hi tr, trin lm, giao dch hng ho, gia cng quc t. Tuy nhin, ph bin v c s dng nhiu nht l giao dch thng thng. *Giao dch thng thng Sinh vin: inh Th Dung 18Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

y l s giao dch m ngi mua v ngi bn tho lun trc tip vi nhau thng qua th t, in tn bn v cc iu khon s ghi trong hp ng. Cc bc tin hnh giao dch thng thng bao gm: Hi gi - bo gicho hng- chp nhn, xc nhn. *Giao dch qua trung gian L vic ngi mua v ngi bn quy nh nhng iu kin trong giao dch mua bn hng ho nh ti s gip ca ngi th 3 m phn v i n k kt hp ng. *Bun bn i lu L phng thc giao dch trong xut khu kt hp cht ch vi nhp khu, ngi bn ng thi l ngi mua, lng hng ho trao i c gi tr tng ng. *u gi quc t y l phng thc bn hng c bit c t chc cng khai mt ni nht nh, ti sau khi xem xt ht hng ho, nhng ngi mua hng ngi bn a ra gi mnh mun bn Ngoi ra, cn mt s loi giao dch khc nh: Giao dch s giao dch hng ho . Giao dch ti hi tr trin lm. Gia cng u thu quc t

Tu thuc vo tnh hnh c th m doanh nghip la chn tng phng thc giao dch mua bn thch hp. Ni chung, vi cc loi hng ho khc nhau th ph thuc vo c im ca th trng v kh nng ca doanh nghip, doanh nghip c th la chn cc Sinh vin: inh Th Dung 19Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

phng thc giao dch khc nhau. Chng hn khch hng mua hng vi s lng ln, mua thng xuyn th phng thc giao dch thng thng c p dng. Vi nhng hng ho c tnh cht chuyn ngnh th tham gia hi tr v trin lm li c tc dng tch cc . 5. m phn, k kt hp ng xut khu m phn, k kt hp ng xut khu l mt trong nhng khu quan trng trong hot ng xut khu. N quyt nh n kh nng, iu kin thc hin nhng cng on m doanh nghip thc hin trc . ng thi n quyt nh n tnh kh thi hay khng kh thi ca k hoch kinh doanh ca doanh nghp. Vic m phn phi cn c vo nhu cu trn th trng vo i th cnh tranh, kh nng, iu kin v mc tiu ca doanh nghip cng nh m quan h ca doanh nghip v i tc. Nu m phn din ra tt p, th kt qu ca n l hp ng c k kt. Mt cam kt hp ng s l nhng php l quan trng, vng chc v ng tin cy cc bn thc hin li cam kt ca mnh. m phn c th thc hin thng qua th t , in tn v m phn trc tip. Tip sau cng vic m phn, cc bn tin hnh k kt hp ng mua bn hng ho. Hp ng mua bn hng ho l mt vn bn c tnh cht php l c hnh thnh trn c s tho lun mt cch bnh ng, t nguyn gia cc ch th nhm xc lp thc hin v chm dt cc mi quan h trao i hng ho . Hp ng mua bn hng ho quc t l hp ng mua bn c bit trong quy nh ngi bn c ngha v chuyn quyn (cho ngi ) s hu hng ho cho ngi mua, cn ngi mua c ngha v tr tin cho ngi bn theo gi tho thun bng phng thc quc t. Khc vi hp ng mua bn ni a, hp ng xut khu thng thng hnh thnh gia cc doanh nghip c tr s kinh doanh cc quc gia khc Sinh vin: inh Th Dung 20Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

nhau, hng ho thng c dch chuyn qua bin gii quc gia v ng tin thanh ton l mt ngoi t i vi mt trong hai quc gia hoc c hai. 6. T chc thc hin hp ng xut khu Sau khi k kt hp ng xut khu hng ho vi khch hng. Doanh nghip cn xc nh r trch nhim, ni dung v trnh t cng vic phi lm. Thng thng trnh t thc hin hp ng gm cc bc:

Sinh vin: inh Th Dung 21Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Hnh 1: S t chc thc hin hp ng xut khu


K hp ng xut Kim tra L/C Xin giy php XK Chun b hng ho

Kim tra hng ho XK

Thu phng tin

Mua bo him hng

Lm th tc hi quan

Giao hng ln tu

Thanh ton

Gii quyt khiu ni

y l s chung t chc thc hin hp ng xut khu, thc t th c mt s bc buc phi theo ng th t nhng mt s bc th khng cn theo ng th t trn. 6.1. Kim tra th tn dng Trong hot ng mua bn quc t ngy nay, vic s dng th tn dng ngy cng tr nn ph bin hn c nh nhng li ch m n mang li. Sau khi nh nhp khu m th tn dng(L/C), nh xut khu phi kim tra li cn thn, t m v chi tit trong L/C c ph hp vi cc iu kin trong hp ng khng. Nu khng ph hp hoc sai st th thng bo cho nh nhp khu sa cha kp thi. Bi v khi ngi mua (nh nhp khu) m L/C th n tr thnh mt tri v v cc bn s thc hin theo cc iu kin ghi trong L/C. 6.2. Xin giy php xut khu Mun thc hin hp ng xut khu, doanh nghip phi c giy php xut khu hng ho. Giy php xut khu hng ho l mt cng c qun l ca Nh nc v hot ng xut khu ca doanh nghip. Trc y khi mun xut khu mt l hng, cc doanh nghip phi c giy php kinh doanh XNK v xin giy Sinh vin: inh Th Dung 22Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

php xut khu tng chuyn gim gnh nng v th tc hnh chnh cho cc doanh nghip tham gia xut khu. Th Tng Chnh ph ban hnh ngh nh 57/N-CP, theo tt c cc doanh nghip thuc mi thnh phn kinh t u c quyn xut nhp khu ra bn ngoi ph hp vi ni dung ng k kinh doanh, khng cn xin giy php kinh doanh XNK ti b thng mi 6.3. Chun b hng ho xut khu i vi cc doanh nghip sn xut v xut khu trc tip, vic chun b hng ho xut khu l tng i n gin. Sau khi tin hnh sn xut ra sn phm, doanh nghip ch cn la chn, ng gi, k k m hiu v vn chuyn n ni quy nh. 6.4. Kim tra hng ho Trc khi xut khu, cc nh xut khu c ngha v kim tra s lng, cht lng, phm cht, trng lng ca hng ho . Nu hng ho l ng thc vt th phi qua kim tra v sinh, an ton thc phm v kh nng gy bnh. 6.5. Thu phng tin vn chuyn Vic la chn phng tin vn chuyn, phng thc vn chuyn ra sao l cn c vo 3 yu t sau: iu khon ca hp ng xut khu . c im ca hng ho . iu kin vn ti. 6.6. Mua bo him hng ho Hng ho trong mua bn quc t thng thng phi vn chuyn bng ng bin v vn chuyn ng bin ri ro kh cao do rt cn thit bo him hng ho. Vic mua bo him hng ho c thng qua hp ng bo him. C 2 loi hp ng bo him l bo him hp ng bao v bo him hp ng c chuyn. Sinh vin: inh Th Dung 23Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
6.7. Lm th tc hi quan

Tng Cng ty Viglacera

Hng ho khi vt qua bin gii quc gia xut khu u phi lm th tc Hi quan. Vic lm th tc hi quan gm 3 bc: Khai bo hi quan . Doanh nghip khai bo tt c cc c im ca hng ho xut khu : s lng, cht lng, gi tr, tn, phng tn vn chuyn, nc nhp khu. Cc chng t km theo : nh giy php xut khu, bng chi tit.. Xut trnh hng ho kim tra v tnh thu. Thc hin cc quyt nh ca hi quan. 6.8. Giao hng ln tu Trong khu ny doanh nghip phi ng k vi ngi vn ti v nhn h s xp hng, sau gp g cc c quan iu ng ca cng nhn lch xp hng, b tr cc phng tin vn ti a hng ho vo cng, xp hng ln tu v sau ly vn n. 6.9. Thanh ton Thanh ton l bc cui cng thc hin mt hp ng xut khu nu nh khng c s tranh chp v khiu ni. l thc o, l yu t nh hng trc tip n kt qu kinh doanh ca doanh nghip. Trong xut khu hng ho, bn nhp khu c th thanh ton cho bn bn bng nhiu phng thc khc nhau. V d nh phng thc chuyn tin; phng thc nh thu; phng thc tn dng chng t. 6. 10. Gii quyt khiu ni ( nu c )

Trong qu trnh thc hin hp ng kinh doanh xut nhp khu c th xy ra nhng vn phc tp lm nh hng n kt qu thc hin hp ng trong nhng trng hp , hai bn cn thin tr trao i, tho lun gii quyt. Nu gii quyt khng thnh th tin hnh cc th tc kin i tc ln trng ti. Vic Sinh vin: inh Th Dung 24Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

khiu ni phi tin hnh mt cch kp thi t m da trn nhng cn c ca chng t km theo. 7. nh gi hiu qu hot ng xut khu Vic nh gi hiu qu hot ng xut khu ca doanh nghip l quan trng v rt cn thit. N cho php doanh nghip xc nh hiu qu ca mi hp ng xut khu cng nh mi giai on hot ng xut khu ca doanh nghip. Nh cc nh gi doanh nghip s c nhng bin php ng x ph hp i vi vic thc hin cc hp ng xut khu tip theo cng nh thi gian hot ng xut khu tip theo. nh gi hiu qu ca hot ng xut khu ca doanh nghip c th s dng hai loi ch tiu sau: 7.1. Cc ch tiu nh tnh *Kh nng xm nhp, m rng v pht trin th trng : kt qu ny c c sau mt thi gian n lc ca doanh nghip trong vic thc y cc hot ng xut khu ca mnh, kt qu ny biu hin th trng xut khu c ca doanh nghip, kh nng m rng sang cc th trng khc, mi quan h vi khch hng nc ngoi , kh nng khai thc, ngun hng cho xut khu Cc kt qu ny chnh l nhng thun li qu trnh m doanh nghip c th khai thc phc v cho qu trnh xut khu ti thu c li nhun cao, kh nng v th trng ln hn. *Kt qu v mt x hi : nhng li ch m doanh nghip c th mang li khi thc hin cc hot ng xut khu no th cng phi em li li ch cho t nc. Do vy, doanh nghip phi quan tm n li ch x hi khi thc hin cc hp ng xut khu, kinh doanh nhng mt hng Nh nc khuyn khch xut khu v khng xut khu nhng mt hng m Nh nc cm. 7.2. Cc ch tiu nh lng *Li nhun xut khu Sinh vin: inh Th Dung 25Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

y l ch tiu c tnh cht tng hp, phn nh kt qu cui cng ca hot ng xut khu. Li nhun thc t cng ln th hot ng ca cng ty cng cao. P = TR - TC P : Li nhun thu c t hot ng xut khu TR : Tng doanh thu thu c t hot ng xut khu TC: Tng chi ph b ra cho hot ng xut khu T cng thc trn ta thy tng li nhun xut khu th c phng php: tng doanh thu hoc gim chi ph xut khu . *T sut ngoi t (hiu qu kinh t ca xut khu) T xut ngoi t = TR/TC nu t xut ngoi t > 1 c hiu qu v < 1 th cha c hiu qu *T sut li nhun xut khu L ch tiu hiu qu tng i. N c th tnh theo 2 cch T sut li nhun trn doanh thu P p= R T sut li nhun trn chi ph p= P T x100% T x 100%

C p: T sut li nhun xut khu P: Li nhun xut khu TR: Tng doanh thu t hot ng xut khu TC: Tng chi ph t hot ng xut khu Nu p > 0 th doanh nghip t hiu qu trong xut khu hng ho cn nu p < 0 doanh nghip cha t hiu qu trong Sinh vin: inh Th Dung 26Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
III.

Tng Cng ty Viglacera

Cc nhn t nh hng n hot ng xut khu

1.

Cc nhn t quc t y l cc nhn t nm ngoi phm vi iu khin ca quc gia. C nh

hng trc tip hoc gin tip ti hot ng xut kh ca doanh nghip. C th k n cc nhn t: * Mi trng kinh t Tnh hnh pht trin kinh t ca th trng xut khu c nh hng ti nhu cu v kh nng thanh ton ca khch hng , do c nh hng n hot ng xut khu ca doanh nghip. Cc nhn t nh hng ti s pht trin kinh t ca th trng xut khu l tng sn phm quc ni (GDP) thu nhp ca dn c, tnh hnh lm pht , tnh hnh li xut. *Mi trng lut php Tnh hnh chnh tr hp tc quc t c biu hin xu th hp tc gia cc quc gia. iu ny s dn n s hnh thnh cc khi kinh t, chnh tr ca mt nhm cc quc gia do s nh hng n tnh hnh th trng xut khu ca doanh nghip. *Mi trng vn ho x hi c im v s thay i ca vn ho - x hi ca th trng xut khu c nh hng ln n nhu cu ca khch hng, do nh hng n cc quyt nh mua hng ca khch hng v nh hng n hot ng xut khu ca doanh nghp. *Mi trng cnh tranh Mc cnh tranh quc t biu hin sc p t pha cc doanh nghip, cc cng ty quc t i vi doanh nghip, khi cng tham gia vo mt th trng xut khu nht nh. Sc p ngy cng ln th ngy cng kh khn cho doanh nghip mun thm nhp, duy tr, m rng th trng xut khu cho mnh. Sinh vin: inh Th Dung 27Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
2. Cc nhn t quc gia

Tng Cng ty Viglacera

y l cc nhn t nh hng bn trong t nc nhng ngoi s kim sot ca doanh nghip. Cc nhn t bao gm: *Ngun lc trong nc Mt nc c ngun lc di do l iu kn thun li doanh nghip trong nc c iu kin pht trin xc tin cc mt hng c s dng sc lao ng. V mt ngn hn, ngun lc uc xem l khng bin i v vy chng t tc ng n s bin ng ca xut khu. Nc ta ngun nhn lc di do, gi nhn cng r l iu kin thun li xut khu cc sn phm s dng nhiu lao ng nh hng th cng m ngh, may mc giy dp... *Nhn t cng ngh Ngy nay khoa hc cng ngh tc ng n tt c cc lnh vc kinh t x hi, v mang li nhiu li ch , trong xut khu cng mang li nhiu kt qu cao. Nh s pht trin ca bu chnh vin thng, cc doanh nghip ngoi thng c th m phn vi cc bn hng qua in thoi , fax.. gim bt chi ph, rt ngn thi gian. Gip cc nh kinh doanh nm bt cc thng tin chnh xc,kp thi .Yu t cng ngh cng tc ng n qu trnh sn xut, gia cng ch bin hng ho xut khu. Khoa hc cng ngh cn tc ng ti lnh vc vn ti hng ho xut khu, k thut nghip v trong ngn hng... *C s h tng y l yu t khng th thiu nhm thc y hot ng xut khu. C s h tng gm : ng x, bn bi h thng vn ti , h thng thng tin,h thng ngn hng... c nh hng ln ti hot ng xut khu n thc y hoc km hm hot ng xut khu. *H thng chnh tr php lut ca nh nc Nhn t ny khng ch tc ng n hot ng xut khu ca doanh nghip hin ti m cn nh hng trong tng lai. V vy doanh nghip phi Sinh vin: inh Th Dung 28Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

tun theo v hng ng n hin ti, mt khc doanh nghp phi c k hoch trong tng lai cho ph hp. Cc doanh ngip ngoi thng khi tham gia hot ng xut khu cn nhn bit v tun theo cc quy nh ca php lut v hot ng xut khu ni ring v hot ng kinh doanh ni chung. Do vy doanh nghip cn li dng cc chnh sch ca nh nc v hot ng xut khu cng nh khng tham gia vo cc hot ng xut khu m nh nc khng cho php. *T gi hi oi T gi hi oi l quan h so snh gia gi ng ni t v ng ngoi t. T ga hi oi v chnh sch t gi hi oi l nhn t quan trng thc hin chin lc hng ngoi, y mnh xut khu trong hot ng xut khu. Do vy doanh nghip cn quan tm n yu t t gi v n lin quan n vic thu i ngoi t sang ni t, t nh hng n hiu qu xut ca doanh nghip. bit c t gi hi oi, doanh nghip phi hiu c c ch iu hnh t gi hin hnh ca nh nc , theo di bin ng ca n tng ngy. Doanh nghip phi lu t gi hi oi c iu chnh l t gi t gi chnh thc c iu chnh theo qu trnh lm pht. *Mc cnh tranh ca cc doanh nghip xut khu trong nc Cnh tranh mt mt c tc ng thc y s vn ln ca cc doanh nghip, mt khc n cng dm cht cc doanh nghip yu km. Mc cnh tranh y biu hin s lng cc doanh nghip tham gia xut khu cng ngnh hoc cc mt hng khc c th thay th c. Hin nay, nh nc Vit Nam c ch trng khuyn khch mi doanh nghip mi tham gia xut khu dn n s bng n s lng cc doanh nghip tham gia xut khu do i khi c s cnh tranh khng lnh mnh.

Sinh vin: inh Th Dung 29Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
3.

Tng Cng ty Viglacera

Cc nhn t bn trong doanh nghip L cc nhn t thuc v bn thn doanh nghip m doanh nghip c th tc

ng lm thay i n phc v cho hot ng xut khu ca mnh. Bao gm cc nhn t sau: *B my qun l hay t chc hnh chnh ca doanh nghip L s tc ng trc tip ca cc cp lnh o xung cc cn b, cng nhn vin n hot ng t chc sn xut v xut khu hng ho. Vic thit lp c cu t chc ca b my iu hnh cng nh cch thc iu hnh ca cc cp lnh o l nhn t quyt nh tnh hiu qu trong kinh doanh. Mt doanh nghip c c cu t chc hp l cch iu hnh hot ng kinh doanh s quyt nh ti hiu qu kinh doanh ni chung v hot ng xut khu ni ring. *Yu t lao ng Con ngi lun c t v tr trung tm ca mi hot ng. Hot ng xut khu hng ho c bit phi nhn mnh n yu t con ngi bi v n l ch th sng to v trc tip iu hnh cc hot ng. Trnh v nng lc trong hot ng xut khu ca cc bn kinh doanh s quyt nh ti ti hiu qu kinh doanh ca doanh nghip. *Kh nng ti chnh ca doanh nghip Mt trong nhng yu t quan trng tc ng ti hot ng xut ca doanh nghip l vn . Bn cnh yu t v con ngi, t chc qun l th doanh nghip phi c vn thc hin cc mc tiu v xut khu m doanh nghip ra. Nng lc ti chnh c th lm hn ch hoc m rng cc kh nng ca doanh nghip v vn l tin cho mi hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Nh vy, c rt nhiu nhn t nh hng n xut khu theo chiu hng khc nhau, tc v thi gian khc nhau...to nn mt mi trng xut khu phc tp i vi doanh nghip, cc doanh nghip phi thng xuyn nm bt, Sinh vin: inh Th Dung 30Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

nhng thay i ny c nhng phn ng kp thi, trnh ri ro ng tic xy ra khi tin hnh hot ng xut khu
IV. c im ca mt hng thu tinh v gm xy dng, tnh hnh th trng thu tinh v gm xy dng trong thi gian qua

1.

c im kinh t k thut cu ngnh thu tinh v gm xy dng Theo quan im hin nay, tt c cc sn phm thu tinh v gm s no

1.1. Khi nim v mt hng thu tinh v gm xy dng c sn xut phc v mc ch xy dng u thuc phm vi hng thu tinh gm xy dng. Do vy, sn phm thu tinh v gm xy dng bao gm rt nhiu chng loi khc nhau. T mc ch s dng ca n l c s phn bit sn phm thu tinh v gm xy dng vi cc sn phm thu tinh v gm s khc nh gm dn dng, gm s m ngh... 1.2. c im kinh t k thut ca ngnh Ngnh sn xut thu tinh v gm xy dng l mt ngnh thuc nhm ngnh cng nghip sn xut vt liu xy dng . Cc sn phm m ngnh sn xut ra phc v cho ngnh cng nghip ni chung v nhu cu ca i b phn dn chng ni ring. Hin nay cc sn phm thu tinh v gm xy dng c phn loi nh sau: * Sn phm thu tinh xy dng Bao gm cc sn phm nh: Cc loi knh xy dng( knh trng, knh m, knh an ton, knh phn quang...), thu tinh lng, si thu tinh...Cc sn phm thu tinh ny ch yu nhm phc v cho hot ng xy dng do qui trnh sn xut, tnh s dng ca chng hon ton khc cc sn phm thu tinh khc nh thu tinh m ngh thu tinh y t Sinh vin: inh Th Dung 31Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
* Sn phm gm xy dng

Tng Cng ty Viglacera

Bao gm nhiu loi khc nhau. Ta c th phn loi nh sau: Nhm cc sn phm gm cao cp: Bao gm cc sn phm nh: s v sinh gch ngi trang tr, cc loi gch p lt, cc loi gch trng men cao cp khc. Nhm cc sn phm gm th: Bao gm cc loi gch ngi xy dng thng dng nh: gch xy, gch chng nng, gch mem rng, gch ch, ngi lp... Nhm cc sn phm chuyn dng: Bao gm gch chu la chammot, gch cch nhit, gch chu la kim tnh, bi nghin v cc loi bt va xy dng tng ng. Cng nh cc loi vt liu xy dng khc, cc sn phm thu tinh v gm s xy dng c mt c im chung l trng lng nng, th tch ln, kh ng gi bo qun v vn chuyn trong khi gi tr sn phm li khng cao. Chnh do c im m vic sn xut kinh doanh cc sn phm thu tinh v gm xy dng gp nhiu kh khn v chi ph vn chuyn thng chim mt t l kh cao trong gi thnh cc sn phm. Mt khc , c c cc sn phm tt p ng c nhu cu ca th trng th vic sn xut cc loi vt liu xy dng ny khng nhng i hi cng ngh, k thut hin i m cn c nhiu nguyn liu nh ct trng cho sn xut thu tinh, t st, kaolin, cho sn xut gm s v nhiu nguyn vt liu khc. Do c nhiu c im ring nn ngnh sn xut thu tinh v gm xy dng ph thuc rt nhiu vo ngun nguyn liu. V vy, hin nay cng tc pht trin lnh vc khai thc v ch bin nguyn liu phc v cho ngnh rt c coi trng. Thng thng, gim gi thnh cc sn phm, gim chi ph vn chuyn cc thnh phm, trnh cc ri ro, v hng trong khi vn chuyn nn cc nh my sn xut cc sn phm thu tinh v gm xy dng thng c b tr mt cch

Sinh vin: inh Th Dung 32Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

hp l gn ni tiu th. y cng l cch phn b thng thy trong cc ngnh sn xut cc sn phm c c trng tng t. 2. Th trng thu tinh v gm xy dng thi gian qua

2.1. Th trng thu tinh v gm xy dng Vit Nam Theo s liu bo co mi nht ca V k hoch v thng k B xy dng, vo thi im u nm 2002 Vit Nam c 20 nh my sn xut gch p lt, 8 nh my sn xut s v sinh cao cp v hng trm nh my v cc c s sn xut gch ngi thng dng khc. V lnh vc thu tinh th c 8 nh my trong c 2 nh my phc v ngnh xy dng l nh my knh p Cu v lin doanh knh ni Vit Nam. *Th trng thu tinh xy dng Trong giai on ny khi vic xy dng nh my knh ni c hon thnh v i vo sn xut ng thi cng tc i tu sa cha nh my knh p Cu cng tin hnh xong nn sn lng knh do trong nc p ng c phn ln nhu cu ca th trng. Giai on 2000-2002, sn lng sn xut trong nc tng v gi mc n nh p ng 90% nhu cu s dng trong nc. Tuy nhin lng knh nhp khu v nhp lu qua ng tiu ngch vn mc cao v ch yu l cc mt hng knh xy dng Trung Quc. Cc mt hng ny chim u th bi gi r. Knh xy dng Trung Quc hin ang chim t 65%-70% th phn vi mc gi t 45000 - 52000 ng/m2 (bao gm c thu nhp khu) ch bng 60% so vi gi knh sn xut trong nc. Nm 2002 nng lc sn xut knh trong nc t 34 triu m2 nhp khu 4 triu m2 trong khi nhu cu l 40-45 triu m2 nhng do lng knh nhp lu qu ln dn n knh ni Vit Nam b p n v th trng.Tnh t nm 1999 n thng 8/2002 Cng ty lin doanh knh ni t mc tn kho k lc 8 triu m 2 , gi tr trn 170 t ng, Cng ty knh p Cu tn kho 0,8 triu m 2 .. Tn kho ng ngha vi vic mt th trng. Ch Sinh vin: inh Th Dung 33Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

tnh ring 6 thng u nm 2002 Vit Nam nh mt 23% th phn khu vc Min Bc *Th trng gm xy dng Trong giai on hin nay, sn lng gm xy dng sn xut trong nc v c bn p ng c 90% nhu cu trong c nc. Theo bo co ca b Xy Dng nm 2000 trong c nc( k c lin doanh) sn xut c 22,588 triu m2 gch p lt, 2 triu b sn phm s v sinh, tng 60,2% so vi nm 1999. Trong nm 2001 sn lng gch p lt c nc t 30 triu m2, tng 32,75% so vi nm 2000. Trong khi nhu cu xy dng c bn l tng t nhng tnh hnh cung ng li tng ln gp i. Do , mt hng gm xy dng khng ch p ng nhu cu trong nc m cn xut hin tnh trng cung vt qu cu. Bn cnh cc sn phm gm xy dng ca Trung Quc li trn vo th trng Vit Nam. Cc sn phm ny tuy cht lng km hn cht t nhng mu m li phong ph, kiu dng hoa vn p, gi c hp dn, gi gch p lt ca Trung Quc ch 45000- 54.000/m2 bng 60% gi gch ni a. Nhn chung, vic cung ng cc sn phm thu tinh v gm xy dng ti Vit Nam qu p ng nhu cu. C th ni th ny trng ny ang giai on khng hong tha. iu ny chng t vic cn thit phi tm cho cc sn phm thu tinh v gm xy dng mt li i m l hon ton hp l. 2.2. Th trng thu tinh v gm xy dng th gii Nhn chung tnh hnh sn xut kinh doanh cc sn phm thu tinh v gm xy dng rt pht trin. Cc sn phm thu tinh v gm xy dng c u t xy dng vi thit b tin tin, dy truyn sn xut hin i. Cht lng tt, mu m p, a dng phong ph v chng loi c th p ng cc nhu cu v vt liu xy dng trn th gii. iu ny th hin thng qua bng s liu sau: Bng 1: Tnh hnh sn xut thu tinh v gm xy dng trn th gii nm 2002 Sinh vin: inh Th Dung 34Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
Tn nc Ton th gii Trung Quc Thi Lan Malaysia Hn Quc i Loan n Nht Bn Inonesia Gch ceramic

Tng Cng ty Viglacera


S v sinh Knh xydng

(triu m2) (triu sn phm) (dy truyn) 2800 400 250 1800 109 126 120 20 10 90 16 6 92 19 6 108 10 8 124 17 12 146 11 5 126 30 18 Ngun: Nghin cu th trng ca Viglacera

Qua bng s liu trn ta thy cc nc c nng sn xut cc loi vt liu xy dng ch yu Chu . c bit l Trung Quc, Nht Bn, n .. y cng l cc i th cnh tranh ng gm ca Viglacera khng ch ta th trng ni a m cn c trn cc th trng xut khu ca Vit Nam Trung Quc l mt quc gia c sn lng sn xut cc sn phm thu tinh v gm xy dng ln nht th gii. Cc sn phm gm xy dng ca Trung Quc tuy cht lng cha cao nhng mu m li phong ph, mu sc a dng, gi thnh r. Trong cc loi gch ngi trang tr ca Trung Quc rt phong ph v kiu dng (t b mt phng cho n mt trang tr ni), phong ph v mu sc cng nh c rt nhiu ch in hnh nh trn gch t phong cnh, cy king, tng i, nh ca, cc biu tng ca tn gio cho n hnh nh sng ng k c nhng ch cho thiu nhi. Gch ngi Trung Quc cn hin din trn th trng th gii bng vt liu s, gi l gch s m mt s quc gia vn cha sn xut c trong c Vit Nam. Bn cnh , Trung Quc u t rt nhiu dy chuyn knh ni sn xut knh xy dng v th Trung Quc t c li th cnh tranh v gi r so vi cc nc khc trong khu vc v trn th gii. i vi mt s quc gia trong khu vc ASEAN nh Malaisia, Thi Lan, Indonexia l nhng nc c sn lng sn xut ln hn rt nhiu so vi Vit Sinh vin: inh Th Dung 35Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Nam. Kim ngch xut khu mt hng gm xy dng ca Vit Nam bng 16% so vi Malaisia, 7,4% so vi Thi Lan, cng nh hn so vi Indonexia. Thm vo cc nc ny c kh nhiu li th cnh tranh so vi Vit Nam nh quan h bn hng rng, kinh nghim nhiu, sn phm c cht lng tt, nhiu mu m p, gi r hn so vi Vit Nam. Nu ch xt gch sn phm p lt ca Vit Nam gi cao hn khong 20% - 25% so vi Thi Lan v khong 25%-27% so vi sn phm cng loi ca Indonexia. Gi xut khu s v sinh ca Vit Nam hin nay bnh qun l 35-37 USD /b, trong khi xut khu sn phm cng loi ca Thi Lan bnh qun ch l 25-28 USD/b, ca Indonexia l 30-32 USD/b, ca Trung Quc l 22 - 26 USD/b. iu ny lm gim kh nng cnh tranh vi cc sn phm thu tinh v gm xy dng ca Vit Nam ti th trng nc ngoi. Tuy nhin cc sn phm ca Vit Nam c phn km li th cnh tranh v mu m, gi c, cht lng. so vi cc nc ny. Nhng Vit Nam li c li th cnh tranh so vi nhiu quc gia khc trn th gii do Vit Nam c ngun nhn cng r, ti nguyn thin nhin phong ph v th gi thnh cc sn phm vt liu xy dng ca Vit Nam r hn so vi mt s nc nh M, ng u, i Loan, Hn Quc ng thi cht lng hng VLXD ca Vit Nam cng t tiu chun ca Chu u, Hn Quc, Nht Bn v mt s lnh vc nht nh nh sn phm s v sinh ca Cng ty S Thanh Tr H Ni, sn phm gch Granit ca Cng ty gch Thch Bn

Sinh vin: inh Th Dung 36Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera Chng II

Thc trng kinh doanh xut khu ca Tng cng ty Viglacera thi gian qua
I. Tng quan v Tng cng ty Viglacera

1.

Qu trnh hnh thnh v pht trin ca Tng cng ty Sau cuc chin tranh chng M thng li, trc yu cu cp thit v vt

liu xy dng phc hi, xy dng li t nc. Ngy 25/7/1974 theo Quyt nh 366/BXD ca B trng B xy dng, Cng ty gch ngi snh s xy dng chnh thc c thnh lp. Ban u ch c 18 x nghip min Bc, phn ln chuyn sn xut gch ngi. Nm 1979, c i tn l lin hip cc x nghip thu tinh v gm xy dng. Theo Quyt nh s 991/BXD- TCL ngy 20/11/1995, B trng B xy dng quyt nh thnh lp Tng cng ty thu tinh v gm xy dng trn c s sp xp v c cu li cc doanh nghip sn xut vt liu xy dng trc thuc B xy dng. Tng cng ty thu tinh v gm xy dng vi tn giao dch quc t l Viglacera (Vit Nam glass and ceramic for contruction corporation) l mt doanh nghip Nh nc c t ti a im s 628- ng Hong Hoa Thm- Ty H- H Ni. Tng cng ty chu s qun l ca Nh nc, ca B xy dng v cc c quan qun l Nh nc khc theo qui nh ca php lut. Tng cng ty bao gm 40 nh my, x nghip thnh vin vi trn 15.000 cn b cng nhn vin. n nay, do c s sp nhp ca nhiu Nh my nn Tng cng ty cn 26 n v thnh vin trong c 20 n v hch ton c lp, 6 n v hch ton ph thuc. Bn cnh cn c 5 Cng ty c vn gp ca Viglacera, cc chi nhnh trong v ngoi nc v mt n v s nghip chuyn o to cng nhn v bi dung cn b vt liu xy dng.

Sinh vin: inh Th Dung 37Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

T khi mi thnh lp cho n nm 1990, Viglacera ch yu sn xut gch xy, ngi lp v gch lt nn xi mng. Hu ht cc nh my c cng ngh v thit b lc hu, cht lng sn phm khng cao, tiu hao nhiu nguyn liu. Nhng t nm 1990 n nay Viglacera khng ngng pht trin, i u t ph trong vic u t chiu su vo sn xut Vit Nam. y l doanh nghip c uy tn vi i ng k s, cn b k thut, cng nhn lnh ngh c kh nng p ng mi yu cu v thit kt thi cng cc cng trnh sn xut thu tinh v gm xy dng vi cng ngh hin i. Hin nay Viglacera thit lp c mi quan h v kinh t, k thut vi nhiu i tc trn 22 quc gia trn th gii. Tri qua gn 30 nm hot ng, vi b dy kinh nghim Tng cng ty v ang i vo n nh, cng c v ngy cng pht trin ln mnh xng ng l mt trong nhng Tng cng ty hng u sn xut v kinh doanh xut nhp khu ln nht Vit Nam. 2. Chc nng, nhim v, c cu t chc ca Tng cng ty

2.1. Chc nng, nhim v Trn c s sp xp li cc n v ca Tng cng ty thu tinh v gm xy dng v mt s Cng ty thuc B xy dng, trong iu 2 Quyt nh s 991/ BXD- TCL c nu r chc nng v nhim v chnh nh sau: Thc hin nhim v sn xut kinh doanh vt liu xy dng theo qui hoch, k hoch pht trin ngnh xy dng ca Nh nc v theo yu cu ca th trng bao gm cc lnh vc sn xut kinh doanh cc chng loi vt liu phc v xy dng. - Thi cng cc cng trnh dn dng, cng nghip, cng trnh k thut h tng th v khu cng nghip. Kinh doanh pht trin nh, t vn u t v xy dng.

Sinh vin: inh Th Dung 38Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

- Xut nhp khu vt t, ph tng, thit b, vt liu xy dng v cng ngh sn xut vt liu xy dng v cc ngnh kinh doanh khc theo qui nh ca php lut. - Lin doanh, lin kt vi cc t chc kinh t khc trong v ngoi nc ph hp vi lut php v cc chnh sch ca Nh nc. Nhn v s dng vn c hiu qu, bo ton v pht trin vn do Nh nc giao. T chc qun l cng tc nghin cu ng dng tin b khoa hc cng ngh v o to, bi dng cn b cng nhn vin trong Tng cng ty. Ngoi ra Tng cng ty cn c B xy dng v B thng mi giao thm mt s nhim v khc theo tng giai on c th nh: xut khu cc loi sn phm ca Tng cng ty, nhp khu cc mt hng vt t thit b thuc phm vi sn xut kinh doanh ca ngnh nh knh xy dng, gm xy dng nhm iu tit th trng knh xy dng v cc sn phm i t thu tinh, xut nhp khu u thc cho cc n v khc trong Tng cng ty. 2. 2. C cu t chc, b my qun l ca Viglacera m bo duy tr hot ng sn xut kinh doanh c hiu qu nhm p ng s pht trin ca cc n v thnh vin ph hp vi chc nng v nhim v c giao v yu cu th trng trong giai on mi. Tng cng ty thc hin cng tc qun l v t chc sn xut kinh doanh ca b my mi vi trn 15000 cn b cng nhn vin c b tr theo m hnh trc tuyn chc nng kt hp . y l m hnh qun l kt hp c gia tp trung thng vi pht huy quyn ch ng sng to ca cc cp. Trong , lnh o mi cp u c s dng cc b phn chc nng tham mu cho mnh trong vic ra quyt nh. Cc quyt nh qun l c truyn t trn xung di theo chiu dc. Mi quan h gia cp trn v cp di l quan h phc tng. Cp di c trch nhim phc tng cp trn, ng thi cn c trch nhim tham gia gp nhng quyt nh c lin quan n hot ng ca Tng cng ty. Cp Sinh vin: inh Th Dung 39Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

trn c trch nhim tip thu kin ng gp ca cp di a ra nhng quyt nh c li nht cho s pht trin ca Tng cng ty (xem hnh 2). Trong : *Ban iu hnh Bao gm Hi ng qun tr, Tng gim c, cc ph Tng gim c, ban kim sot c nhim v iu hnh mi hot ng ca Tng cng ty thng qua cc phng ban nghip v. Hi ng qun tr: l c quan quyn lc cao nht ca Tng cng ty. Hi ng qun tr thnh lp ra ban kim sot nhm kim tra tnh hnh hot ng ca ban gim c v cc n v phng ban.

Hnh 2: S t chc ca Viglacera Hi ng qun tr Ban kim sot Tng gim c v cc ph Tng gim c

Phn g ti k

Phn Phn Phn g i i g t lao g k h

Phn

Phng g

Phn Phn Phn g g g ban than h tra cng kim ngh ton

Vn phn g

g k Marketin cng

chnh ngo chc

hoc thut

ng ho ngh thn ni ton Sinh vin: inh Th Dung 40Lp: QTKDQT 41 A g tin u

Ch thch: Cc n :v : thnh vin

Quan h trc tuyn Cc h chc nng v Cc n Quan chi Thng tin phn hi nhnh lin doanh,

n v s nghip

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Tng gim c: l i din php nhn ca Tng cng ty v chu trch nhim trc Nh nc v cc hot ng sn xut kinh doanh ca Tng cng ty. Ph tng gim c: l ngi gip vic ca Tng gim c, c nhim v tham mu cho Tng gim c, chu trch nhim trc tng gim c v php lut v nhim v tng gim c phn cng thc hin. * Cc phng ban nghip v Vn phng: l ni din ra cc cuc hp ca Tng cng ty, c nhim v gip Tng gim c trong cng tc hnh chnh i ngoi, tip xc khch hng v cc i tc kinh doanh. Phng t chc lao ng: c nhim v tham mu cho Tng gim c trong vic sp xp b my qun l lao ng v thc hin cc chnh sch v lao ng, tin lng. Sinh vin: inh Th Dung 41Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Phng k hoch u t: c nhim v thu thp, phn loi x l cc thng tin, thc hin cc qui nh ca Tng cng ty, lp k hoch theo di tnh hnh v cng tc qun l kinh doanh, tng hp tnh hnh bo co Tng cng ty v cc c quan qun l. Phng k ton: c nhim v t chc ti chnh, hch ton kinh t, nh gi kt qu, hot ng ca Tng cng ty theo k hoch, theo di v quyt ton cc hot ng kinh t, quyt ton vi c quan cp trn (B) v cc c quan hu quan, cc t chc ti chnh ngn hng hng nm. Phng i ngoi: c nhim v tip xc, m phn v k kt hp tc sn xut kinh doanh, dch thut cc ti liu gip chuyn ngnh gip cc n v thnh vin khc trc thuc Tng cng ty trong lnh vc i ngoi. Phng Marketing: c nhim v lm cng tc xc tin th trng, nghin cu v tm hiu i tc trong v ngoi nc nhm m rng th trng tiu th. Tm hiu th hiu khch hng nhm p ng tt nht nhu cu ca h. m phn v k kt cc i tc kinh doanh trong v ngoi nc. * Cc n v thnh vin Cc n v thnh vin ca Viglacera c b tr 3 min t nc. Trong cc n v thnh vin th khng th khng ni n Cng ty kinh doanh xut nhp khu. Cng ty ny l mt n v hch ton ph thuc c thnh lp theo Quyt nh s217/QB- BXD ngy 7/5/1998 ca B xy dng. y l mt b phn gm cc chuyn vin gii c nng lc, thc hin cng tc xc tin tiu th sn phm, xut khu u thc cho cc n v thnh vin c nhu cu, nhp khu cho ton Tng cng ty. * Cc c s lin doanh lin kt Sinh vin: inh Th Dung 42Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Tng cng ty thc hin lin doanh lin kt sn xut kinh doanh vi nhiu i tc trong phm vi ngnh ngh kinh doanh ca mnh, mt vi lin doanh ca Viglacera v ang i vo hot ng n nh: knh ni Vit Nam (lin doanh gia Viglacera vi tp on Nippon-Nht Bn), knh t p Cu (lin kt sn xut vi tp on Huyndai-Hn Quc)Cc lin doanh ny khng ch l cc i tc trong nc m cn c cc i tc nc ngoi c kinh nghim, uy tn trn th gii. * Cc chi nhnh chnh, vn phng i din Tng cng ty c hai chi nhnh trc thuc do Cng ty kinh doanh v xut nhp khu qun l ti thnh ph H Ch Minh v Nha Trang. Cc chi nhnh ng vai tr l i din u mi phn phi cc sn phm ca Tng cng ty ti khu vc min nam v min trung. Bn cnh Tng cng ty cn c 2 chi nhnh nc ngoi: Lin Bang Nga v Hoa K trong d n Hoa k cha i vo hot ng cn d n Lin Bang Nga i vo hot ng c hiu qu vi cc sn phm chnh nh: s v sinh, gch p lt vi tng s vn ln ti 15 triuUSD v c nh gi l d n u t trc tip ra nc ngoi c s vn ln nht trong cc d n u t trc tip ra nc ngoi ca Vit Nam t trc ti nay. 3. Tnh hnh sn xut kinh doanh ca Tng cng ty

3.1. Cc lnh vc sn xut kinh doanh Qua hn 20 nm hnh thnh v pht trin ph hp vi chc nng nhim v c giao v nhu cu th trng. Hin nay, Viglacera ang tp trung sn xut kinh doanh rt nhiu chng loi sn phm v dch v nhng c chia lm hn 30 nhm sn phm v c phn thnh cc lnh vc sn xut kinh doanh chnh nh sau: Sn xut cc vt liu xy dng bao gm: -Gch p lt ceramic, granit Sinh vin: inh Th Dung 43Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

-Knh tm xy dng cc loi: knh trng, knh m, knh an ton, knh phn quang, knh mu... -Cc sn phm t thu tinh: bng si thu tinh cch nhit, thu tinh lng... -S v sinh, bn tm, gch lt nn v gch p tng trng men... -Tm lp v cc sn phm phc v cho trang tr ni tht -Vt liu chu la: gch chammt, kim tnh v cc loi bt va tng ng -Gch ngi thng dng: gch xy cc loi c rng t 30-70%, ngi thng ngi trng men v cc sn phm khc c lm t t st nung T vn u t, xy dng v chuyn giao cng ngh sn xut VLXD. Thi cng lp t my mc thit b phc v sn xut vt liu xy dng. Thi cng xy dng cc cng trnh dn dng, cng nghip, cng trnh k thut, h tng th v khu cng nghip. Trc tip xut nhp khu vt t, ph tng thit b, vt liu xy dng v cng ngh sn xut vt liu xy dng. Ngoi cc lnh vc trn Viglacera cn sn xut kinh doanh: -Khai thc v ch bin nguyn liu -Sn xut m phanh t -Sn xut bao b carton -May qun o bo h Bng 2: Gi tr tng sn lng ca Viglacera trong thi gian qua n v: triu ng Cc ch tiu 1998 1999 2000 2001 2002 475.800,6 648.876,8 781.027,3 1.200588,5 1.884023 Gi tr SXCN 24.877 24.157,7 50.212,1 87.426,0 223.418,9 Gi tr xy lp 67.999 81.719,8 116.362,3 306.337,3 277.994 Gi tr khc 568.676,6 754.754,3 947.601,7 1.594.351,8 2.395.435,9 Tng gi tr Ngun: Bo co kt qu sn xut kinh doanh (1998-2002) Sinh vin: inh Th Dung 44Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Cc lnh vc sn xut kinh doanh trn lm a dng ho thm sn phm v gp phn ng k vo s tng trng ca Viglacera 3.2. Tnh hnh ti chnh ca Tng cng ty Viglacera * Vn Tnh n cui nm 2002 Tng cng ty thu tinh v gm xy dng c tng s vn sn xut kinh doanh l 1350,839 t ng. Xt v mt ngun vn th tng s vn hin c ca Viglacera c cu thnh trn cc ngun ch yu nh sau: vn ngn sch). Bng 3: C cu vn kinh doanh ca Tng cng ty Viglacera n v: triu ng
Nm TT Ch tiu Vn 1 2 kinh 1999 Gi tr 976.282 629.701,8 doanh Vn c nh % 2000 Gi tr % 2001 Gi tr % 2002 Gi tr %

Vn ngn sch Nh nc cp: 372,164 t ng chim 28,5% Vn t huy ng: 330,900 t ng chim 25,34% Vn vay ngn hng:489,690 t ng chim 37,5% Vn lin doanh lin kt: 113,086 t ng chim 8,66%

D tnh trong nm 2005, tng s vn s tng ln 1297 t ng (khng k

100 1.171.136 64,5 762.409,5 4 35,5 408.726,4 6

100 1.164.406 65,1 777.823,2 1 34,9 386.582,7 9

100 1.305.839 100 66,8 859.242,0 65,8 6 33,2 446.596,9 34,2 4

9 Vn lu ng 346.580,1 1

Ngun: Phng K ton Tng Cng ty Viglacera * Doanh thu

Sinh vin: inh Th Dung 45Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Nhn chung tnh hnh doanh thu ca Viglacera lin tc tng qua cc nm vi tc tng bnh qun l 24,5%. Nm 1998 doanh thu mi ch mc 637.200 triu ng. n nm 2002 t ti 2.168.706,5 triu ng. Trong , ch yu l doanh thu v sn xut vt kiu xy dng. Bn cnh , hai ngun doanh thu xy lp v doanh thu khc cng gp phn nh k trong tng doanh thu ca Vigkacera. iu ny c th hin qua bng sau. Bng 4: Tnh hnh doanh thu ca Viglacera n v: triu ng 1998 1999 2000 2001 2002 Ch tiu 542.449 680.280,6 787.933,2 1.106.395,9 1.536.250,3 Doanh thu VLXD 26.752 24.662,4 39.168,5 75.601,6 218.078 Doanh thu xy lp 67.999 81.719,8 119.390,5 263.002,8 414.378,2 Doanh thu khc 637.200 786.662,8 946.492,2 1.445.000,3 2.168.706,5 Tng doanh thu Ngun: Bo co kt qu sn xut kinh doanh ca Tng cng ty (1998-2002) * Li nhun: Trong iu kin kinh t x hi Vit Nam hin nay, s cc doanh nghip Nh nc lm n c hiu qu cn mc kh khim tn. Trong khi , Viglacera lm n rt c hiu qu, ng gp vo ngn sch mt khon kh ln. Li nhun ca Tng cng ty lin tc tng qua cc nm. Nm 1999 mi ch t mc 20,2 t ng cho n nm 2002 t 46,39 t. y l con s ng khch l vi bc i t ph v li nhun ca Tng cng ty. Bng 5: Tnh hnh li nhun ca Viglacera n v: t ng 1999 2000 2001 2002 Ch tiu Li nhun 20,2 22 23,61 46,39 Ngun: Bo co kt qu kinh doanh- phng k ton(1999-2002) Sinh vin: inh Th Dung 46Lp: QTKDQT 41 A Nm Nm

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

3.3. Tnh hnh lao ng v cng tc o to, tuyn dng ngun nhn lc ca Tng cng ty Viglacera Hin nay, vi trn 15.000 lao ng Tng cng ty ang gii quyt cng n vic lm v to thu nhp cho mt lc lng lao ng kh l ng. iu ny gp phn khng nh vic gii quyt tht nghip cho lc lng lao ng Vit Nam. Thu nhp ca ngi lao ng cng c xp vo loi kh so vi cc doanh nghip nh nc khc nc ta hin nay. Bng 6: Tnh hnh lao ng ca Viglacera n v : ngi Nm Ch tiu Tng s cn b CNV Nam N 1. Cn b lnh o qun l 1.1 Trn i hc 1.2 i hc 1.3 Gii ngoi ng 2. Cn b khoa hc k thut 2.1 Trn i hc 2.2 i hc 2.3 Gii ngoi ng 3. Cng nhn k thut 3.1 Bc 2 3.2 Bc 3 3.3 Bc 4 3.4 Bc 5 3.5 Trn bc 5 4. Thu nhp bnh qun u 1998 8912 5373 3539 409 1 408 24 238 1 237 15 8265 4515 1556 1123 815 256 1999 8856 5339 3517 401 1 400 26 226 1 225 17 8229 3912 1837 1327 892 261 2000 10238 6346 3892 521 3 518 39 308 3 305 30 9412 4412 2090 1526 1001 300 2001 12395 8659 3736 653 4 649 45 375 3 372 34 11367 5630 2574 1713 1096 354 2002 15226 10179 5014 803 6 797 55 478 4 474 36 13945 3955 3134 2085 1335 436

699 798,7 894,4 1096 1220 ngi (1000 ) Ngun: Bo co lao ng, phng t chc lao ng ca Viglacera (1998- 2002)

Sinh vin: inh Th Dung 47Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Viglacera c mt i ng ngun lao ng c kinh nghim v uy tn ngh nghip to c th mnh cho Viglacera v cc lnh vc sn xut kinh doanh ni chung v v nhn s ni ring . Viglacera khng ngng quan tm n cng tc o to tuyn dng ngun nhn lc. Ngoi vic o to t cc trng i hc v cao ng chnh quy th Viglacera cn o to theo hai hng l o to ti ch v qua cc kho hc ngn ngy gi h cc trng k thut. Nm 98 Viglacera thnh lp trng o to v bi dng cn b vt liu xy dng. Nm 2005 s phn u trng thnh mt trung tm o to t tiu chun quc t p ng nhu cu trong nc v nhu cu xut nhp khu lao ng. Bn cnh Viglacera cn hp tc vi mt s cc nc khc trong lnh vc o to cn b vt liu xy dng nh hip hi gm s Anh quc, Nht , M.... 3.4. Cng ngh k thut sn xut v cht lng sn phm ca Tng cng ty Viglacera Nhn chung cng ngh sn xut ca Viglacera u c xp vo loi tin tin. Cng ngh sn xut thng c nhp t cc nc tin tin trn th gii nh Nga, c, Italya, Nht Tr mt s lnh vc sn xut dy truyn cng ngh cn lc hu nh lnh vc sn xut vt liu chu l Nhn chung Viglacera vi cc tim lc kinh t mnh, vi i ng lao ng c trnh v c s vt cht k thut kh hin i, dy truyn cng ngh tin tin. Viglacera cho ra i nhng sn phm cht lng cao t tiu chun chu u v mt s nc trn th gii. Hin nay, Tng cng ty gi mt vai tr ch o trong nhng ngnh sn xut thu tinh v gm xy dng Vit Nam. Vi nhng th mnh trong nhng nm qua Tng cng ty t nhng thnh cng ng k v hon thnh xut sc cc k hoch c giao.

Sinh vin: inh Th Dung 48Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
II .

Tng Cng ty Viglacera

Thc trng hot ng xut khu ca Tng cng ty Viglacera.

1.

Vai tr ca thc y xut khu i Tng cng ty Viglacera Trong bi cnh hin nay mt nh sn xut ln nh Tng cng ty Viglacera,

vic tm kim v xc tin cc bin php y mnh cng tc xut khu l mt vic ht sc cn thit v nu c thc hin tt s em li nhiu li ch trc tip, lu di v thit thc nh sau: Th nht: So vi th trng ni a, th trng th gii c dung lng tiu th ln hn rt nhiu ln, k c v s lng v chng loi hng ha. Trong thi im din ra cnh tranh ngy cng gay gt gia cc nh sn xut vt liu ni a nh hin nay, vic tm kim v m rng th trng xut khu l gii php kh thi nht gii quyt nhng kh khn v tiu th. c bit i vi cc sn phm gch ceramic, granite v s v sinh, cng tc xut khu cng tr nn v cng cn thit khi m th trng ni a ang bc vo giai on cung ln hn cu. Th hai: Hin nay ng thi vi vic hip nh AFTA ang c thc thi, chnh sch ny ngy cng m rng ca Nh nc v vic t do ho thng mi vi cc quc gia trong khu vc v trn th gii s cho php cc sn phm nhp ngoi vi gi r, cht lng cao v mu m phong ph c cnh tranh mt cch t do vi cc sn phm sn xut trong nc. Trong bi cnh , cc nh sn xut trong nc mt mt cn tm mi bin php nng cao cht lng, gim gi thnh sn xut c th cnh tranh v ng vng ti th trng ni a, mt khc cn tp trung khai thc ngun th trng xut khu c th trnh tnh trng d tha sn phm tn kho, suy gim sn lng v doanh thu bn hng cng nh duy tr s n nh v tng trng sn xut. Th ba: Nu c thc hin tt, hot ng sn xut phc v xut khu s ko theo nhiu chuyn bin tch cc vi mi n v sn xut nh: nng cao nng Sinh vin: inh Th Dung 49Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

sut, ci thin cht lng, a dng ho mu m sn phm, khuyn khch nghin cu, gim thiu chi ph sn xut kinh doanh, h gi thnh sn phm, nng cao tnh ch ng trong cng tc Maketting v tiu th sn phm th trng trong nc cng nh th trng nc ngoi. Th t: Qua hot ng thc tin s dn hnh thnh mt b my chuyn lm cng tc xut khu, i ng cn b nhn vin ngy cng c trng thnh, trau di kin thc ngoi ng v thng mi quc t, t tin trong cc mi quan h i ngoi. Th nm: Thng qua cng tc m rng th trng tng cng xut khu s xy dng c thng hiu v uy tn ca Viglacera trn th trng th gii. Th su: Xut khu l bin php trc tip mang li ngun ngoi t t trang tri cho cc nhu cu nhp khu ca doanh nghip v tng ngun thu ngoi t cho ngn sch Nh nc. T nhng li ch thit thc m xut khu em li c th thy rng xut khu l hot ng rt cn thit vi Viglacera ni ring v cc doanh nghip Vit Nam ni chung. 2. Kim ngch xut khu ca Viglacera u nm 1990 khi Nh nc ban hnh nhiu ch trng chnh sch y mnh cng tc xut nhp khu trong c vic m rng xut nhp khu cho cc ngnh, cc a phng th cng tc xut nhp khu din ra rt mnh m. Mt vn t ra vi Chnh ph v B thng mi l khuyn khch cng tc xut khu t gip cho cc doanh nghip c th u t i mi dy truyn cng ngh hin i sn xut ra nhng hng ho c cht lng cao ga c hp l nhm tng kh nng cnh tranh ca hng ho Vit Nam trn th trng quc t. Chnh v vy, Chnh ph to iu kin rt thun li cho vic pht trin hot ng xut khu hng ho vt liu xy dng ca Tng cng ty thu tinh v gm xy dng gip tho g kh khn, vng mc trong vn th tc xut khu. Sinh vin: inh Th Dung 50Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Trong nhng nm gn y kim ngch xut khu ca Tng cng ty cng lin tc tng qua cc nm. iu cho thy cng vi cc bin php thc y hot ng xut khu cc sn phm ca Viglacera ra thi trng nc ngoi nhm tng thu ngoi t v gim chnh lch gia gi tr xut khu v nhp khu, cng ci thin c kim ngch xut khu ca Tng cng ty. iu ny c chng t qua bng s liu sau: Bng 7: Kim ngch xut nhp khu ca Viglacera Nm 1998 1999 2000 2001 2002 Kim ngch XNK Gi tr Tc Kim ngch xut khu Gi tr Tc T trng trong

(USD) tng (%) (USD) tng (%) KN XNK (%) 17.257.000 279.000 1,62 20.377.247 18,08 1672.972 500 8,21 24.424.164 19,86 2.293.429 37,09 9,39 29.352.963 20,18 3.487.132 52,05 11,88 35.852.286 22,14 5.681.890 62,94 15,85 Ngun: Bo co kt qu sn xut kinh doanh (1999- 2002)

Trong kim ngch xut nhp khu ca Tng cng ty Viglacera kim ngch xut khu mi ch chim mt t trng khim tn. Mc d, t trng ny dn c ci thin trong thi gian gn y khi hot ng sn xut c th trng trong v ngoi nc tn nhim. Ngay t khi ti thnh lp Tng cng ty xc tin xut khu cc sn phm ca mnh. Nm 1999 thc cht l nm u tin Cng ty kinh doanh v xut nhp khu i vo hot ng vi chc nng nhim v ch yu l kinh doanh cc sn phm mi nhn ca Tng cng ty ti th trng pha nam v kinh doanh xut nhp khu sn phm, nguyn vt liu, vt t phc v sn xut ca cc n v trong Tng cng ty. Cng ty kinh doanh xut nhp khu hnh thnh nn u mi kinh doanh ca Tng cng ty v hot ng xut nhp khu c hiu qu, em li ngun thu ngoi t ln cho Tng cng ty, ng thi to ngun cn i ti chnh trong vic Sinh vin: inh Th Dung 51Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

h tr vay tr i vi cc n v thnh vin. Kt qu l sang nm 1999, kim ngch xut khu ca Tng cng ty Viglacera tng ln ng k l 1.672.972 USD chim 8,21% tng kim ngch xut nhp khu, tng 500% so vi nm 1998 Hu ht cng tc qun l xut nhp khu ca Tng cng ty trong thi gian ny u do Cng ty kinh doanh v xut nhp khu cng vi phng i ngoi, phng Maketing ca Tng cng ty, kt hp vi cc n v thnh vin thnh lp b phn chuyn nghin cu thng tin xut khu thng qua vic tuyn chn cc cn b c chuyn mn v nghip v nm bt thng tin, y mnh xut khu. Cng ty chnh l i din cho cc n v thnh vin tip xc vi khch hng, thc hin cng tc nghin cu th trng, nh gi cc i th cnh tranh v y mnh cng tc xut khu hng ha. Vic t chc xut nhp khu ca Tng cng ty thng qua mt n v chuyn trch l mt bin php tt qun l vn v thc hin hn ngch c giao. Vi mt n v chuyn mn nghip v v kinh nghim m nhn cng vic ny mang li hiu qu cao hn, trnh c tnh trng nhp khu trn lan, khng c qui hoch v xut khu nh l ca cc n v thnh vin. Vic hot ng c hiu qu ca Cng ty kinh doanh v xut nhp khu trong thi gian qua gip Tng cng ty tm kim c nhiu bn hng tin cy v cc th trng xut khu y tim nng. T lm kim ngch xut khu ca Viglacera tng ln mt cch nhanh chng.

Sinh vin: inh Th Dung 52Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Hnh 3: Biu kim ngch xut khu ca Viglacera


6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 279000 0 1998 1999 2000 2001 2002 1672972 2293429 3487132

USD

5681890

Nm

Ngun: T bng 7 Nu xt v t trng trong tng doanh thu ta c bng s liu sau: Bng 8: T trng doanh thu xut khu trong tng doanh thu
Nm Ch tiu Doanh thu XK(USD) T trng trong tng doanh thu (%) 1999 1.672.972 3,19 2000 2.293.429 3,635 2001 3.487.132 3,62 2002 5.681.890 3,93

Ngun: Bo co xut khu ca Tng cng ty (1999- 2002) Nhn vo bng trn ta thy mc d kim ngch xut khu ca Viglacera tng nhanh nhng so vi tng doanh thu ca Viglacera th doanh thu xut khu vn cn mc rt thp. iu ny chng t mc d quan tm ti cng tc xut khu nhng hiu qu xut khu vn cha cao so vi tm vc ln mnh ca Viglacera. t c nhng kt qu nh vy, trong thi gian qua Tng cng ty phi hp v lin kt vi cc n v trong ngnh nh Tng cng ty xut nhp khu xy dng Vit Nam (VINACONEX) trng thu cc cng trnh ln Nga, Ucraina, Lo v Trung ng. Ngoi ra, Tng cng ty cn thc hin xut khu u thc cho cc n v ngoi Tng cng ty c cc sn phm ph hp vi lnh vc kinh doanh ca mnh. C th ni cho n nay hu ht cc n v sn xut ca Sinh vin: inh Th Dung 53Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Tng cng ty u v ang ginh nhiu s quan tm v u tin i vi cng tc gii thiu v tm kim th trng mi cho cc sn phm ca mnh. Kt qu l mt s sn phm nh: knh xy dng, gch p lt, gch Granite, s v sinh, gch , gch Chamt c xut khu ra cc th trng nc ngoi. Cc n v thc hin xut khu bao gm: Cng ty Thch Bn Cng ty s Thanh Tr Cng ty gch p lt H ni Cng ty gm xy dng H Long Cng ty knh p Cu Cng ty gch men Thng Long Cng ty gm xy dng Hu Hng Cng ty gm s Vit Tr Cng ty vt liu chu la kim tnh Vit Nam Cng ty vt liu chu la Cu ung l cc doanh nghip tn hnh xut khu ra th trng nc ngoi nhm tm kim i tc m rng th trng v lm gia tng kim ngch xut khu. 3. Mt hng xut khu ca Viglacera Trong nhng nm trc 1990, Tng cng ty cha c uy tn trn th trng, cc mt hng cha c nhiu ngi bit n nn hot ng ngoi thng gp nhiu kh khn. Tng cng ty nhn thy cn phi i mi v hin i ho cng ngh cng nh cc thit b dy chuyn sn xut th mi m bo c hiu qu cht lng sn phm cng nh tin hnh tt c cng tc xut khu. Tng cng ty tin hnh nhp khu cc h thng dy chuyn ch bin to hnh trong sn xut gch t Ucraina, Italya, c dy chuyn thit b ng b sn xut gch p lt Ceramic, s v sinh, gch Granite. Sinh vin: inh Th Dung 54Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Trong nhng nm gn y, cc mt hng c Tng cng ty xut khu ngy cng phong ph v kiu dng, mu m, tng v s lng, cht lng. Mt s mt hng xut khu ca ch yu ca Tng cng ty nh s v sinh, gch xy dng, gch granite, gch ceramic, knh xy dng, gch men mu cc loi, vt liu chu la v mt s cc sn phm khc nh gch ngi xy dng, my tre an c xut ra nc ngoi. Nm 1995, Tng cng ty mi ch xut khu mt s sn phm l s v sinh vi gi tri l 24.450 USD do Cng ty s Thanh Tr thc hin. Nhng cho n nm 2002 th s sn phm ln ti con s l gn 10 nhm sn phm chnh v mt s sn phm khc. iu ny chng t s pht trin khng ngng ca Viglacera trong thi gian qua. Cn c vo chc nng, nhim v c giao, Tng cng ty c php xut khu cc sn phm do cc n v thnh vin sn xut theo ng cc qui nh m php lut qui nh. Trong nhng nm gn y, trong khi cc nh my cc n v thnh vin i vo sn xut n nh th li gp khng t nhng kh khn th trng ni a. Hn th na, cng tc xut khu s em li nhiu li ch cho doanh nghip. Do cng tc xut khu c Tng cng ty c bit quan tm v coi y l gii php chnh nhm xc tin vic tiu th hng ho. Tng cng ty thc hin xut khu cc sn phm ca mnh sang nhiu th trng khc nhau trn th gii vi gi tr xut khu cc mt hng ch yu nh sau (xem bng 9): Qua bng s 9 ta thy s lng v gi tr cc mt hng xut khu ca Viglacera lin tc tng qua cc nm. Trong cc sn nhm sn phm chnh ca Viglacera tin hnh xut khu th sn phm s v sinh chim mt t trng cao trong tng kim ngch xut khu. Nm 1999 sn phm s v sinh chim 92,086% nhng n nm 2002 ch cn 47,417%. Sinh vin: inh Th Dung 55Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Nhn vo c cu mt hng xut khu ca Viglacera ta thy mc d cc mt hng xut khu tng dn v c cu cn i hn nhng t trng cc mt hng xut khu vn cn mt cn i. Sn phm s v sinh chim ti 60,703% trong khi cc sn phm nh knh gng, gch ceramic, granite cn qu nh b so vi kim ngch xut khu ca Viglacera.

Sinh vin: inh Th Dung 56Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Bn cnh cc sn phm xut khu chnh th mt b phn sn phm khc tuy khng phi l mt hng xut khu ch o nhng cng gp phn lm a dng ho cc sn phm ca Viglacera v em li mt khon thu ngoi t khng nh hng nm trong kim ngch xut khu chim 20,146% (1999-2002). iu ny chng t kh nng xut khu ca Viglacera v vic a dng ha cc mt hng xut khu nhm nng cao uy tn thng hiu ca Viglacera trn th trng th gii. Tnh n cui nm 2002 th tng kim ngch xut khu ca Viglacera t nm 1999 n nm 2002 l 13.135.423 USD. Con s ny cn nh so vi tng doanh thu ca Viglacera nhng nh chin lc a dng ho cc sn phm xut khu ca Tng cng ty nn s lng, gi tr cc mt hng xut khu tng ln kh nhiu lm cho kim ngch xut khu ca Viglacera tng ln ng k. ng thi lm gim lng chnh lch gia gi tr xut khu v nhp khu ca Viglacera trong tng kim ngch xut khu nhng nm gn y. 4. Th trng xut khu ca Viglacera ngi tiu dng, hng vt liu xy dng, kh vn chuyn i qu xa v nh vy cc ph vn ti s chim mt t l ln trong ga thnh sn phm, m a s sn phm ca Tng cng ty li c gi tr thng mi khng cao nn hot ng kinh doanh ngoi thng ch c hiu qu khi xut nhp khu mt lng hng ln. iu ny nh hng n cc th trng v bn hng xut khu hng vt liu xy dng ca Tng cng ty. Cc bn hng ch yu ca Viglacera gm: Th trng Singapo: Cng ty SPPTE Ldt, Cng ty offshore onshore PTE Ldt, ICT Singapore. Th trng Lo: Tng cng ty Lao Building Materials, Cng ty Luxe company Ld. Sinh vin: inh Th Dung 57Lp: QTKDQT 41 A

Do c im hng vt liu xy dng l d v, ph thuc vo th hiu ca

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Th trng Italy: Tp on Bongioani SRLGronp, Siti SPA, hng Th trng Nga: Cng ty Albus Joint Stock Company, Vitalex Th trng Malaysia: Cng ty commercial MiterlInc Th trng i Loan: Cng ty China GlaZe Inc.

Uncer, Cerdec, Cover, Lam beti Company, Dunka cossium

Ngoi nhng bn hng ch yu trn Viglacera cn c nhng bn hng khng km phn quan trng khc cc th trng khc nhau trong khu vc v trn th gii Tng cng ty tch cc tm kim i tc khng ch trn nhng th trng c m cn trn nhng th trng mi vi nhiu hnh thc khc nhau. Ngay t nm 1995, Viglacera m rng th trng sang nhiu nc khc nhau vi phng chm a dng ho cc th trng, song vn cn xy dng th trng trng im v bn hng ch yu. Nm 1995 Tng cng ty xut khu mt s sn phm s v sinh sang th trng Mianma do Cng ty s Thanh Tr thc hin vi gi tr 24,450 USD. nh gi v th trng xut khu ca Viglacera ta c th thng qua bng s liu sau: Bng 10: C cu th trng xut khu ca Viglacera n v: % TT 1 2 3 4 T trng ng u 45 Eu, Bc M, Nht 15 Trung ng, Ty , Nam 20 ASEAN 20 Ngun: Bo co xut khu ca Viglacera (1999-2002) Khu vc

Sinh vin: inh Th Dung 58Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Hnh 4: Biu c cu th trng xut khu ca Viglacera


ng u
20 45 20 15

EU, B M, Nht c Bn Trung ng, T , y Nam ASEAN

Ngun: T bng 10 Do ban u thc hin xut khu nn Tng cng ty mi ch thc hin th trng khu vc ng Nam . Nhng do nhu cu xut khu ngy cng tng ln. Vic tm kim cc th trng mi l rt cn thit, Viglacera m rng th trng xut khu ca mnh khng ch nhng th trng trong khu vc m l nhng th trng c v tr a l xa Vit Nam nh Nga, Ucraina, Italya, M Tnh n nm 2002 s lng cc th trng xut khu ca Viglacera ln ti gn 20 th trng trn th gii. ng thi cc th trng ny cng c Tng cng ty xc nh l nhng th trng trng im trong chin lc xm nhp th trng nc ngoi ca Viglacera trong thi gian ti. Ngoi khu vc ng u, Nga l th trng ch yu, ngay t nm 1998 Viglacera m rng th trng sang nhiu nc khc nhau. Hin nay, kim ngch bun bn gia Viglacera vi mt s doanh nghip ca Lo, Hn Quc, Nht Bn,. c thit lp v c nhiu trin vng. Tng cng ty vn tip tc thc hin a phng ho, a dng ho cc quan h v kinh t v k thut vi nhiu nc trn th gii, xy dng cc th trng trng im v bn hng ch yu vic xut khu t hiu qu cao hn. Viglacera xc nh cc th trng xut khu c tim nng cho vic tiu th sn phm l: * Th trng Nga v ng u Sinh vin: inh Th Dung 59Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

y c coi l th trng truyn thng c nhiu tim nng cho vic tiu th sn phm. Mc d hin nay, cc sn phm s v sinh v gch p lt ang tiu th tt y, trung bnh tr gi xut khu ca Viglacera sang khu vc ny thng chim 45% kim ngch xut khu. y mnh hn na vic tiu th sn phm, tng sc cnh tranh trn th trng ny, Viglacera v ang tin hnh kho st, tm hiu th hiu tiu dng v cc c tnh, v thi tit, kh hu tin hnh nghin cu sn xut cc sn phm cho ph hp. ng thi a dng ho sn phm xut khu trong tng lai gn. Tng cng ty thc hin vic cho hng cc sn phm mi ca mnh thng qua phng thng mi ca cc nc ny ti Vit Nam, chi nhnh ca Viglacera ti Nga v mt s i tc c quan h lm n tt vi Tng cng ty Albus, Joint stock Co, Vilatex Co, Danka Consortium. ng thi cng kin ngh vi Nh nc dng sn phm gm s Viglacera xut khu sang thanh ton n vi cc nc ny t trc. * Th trng EU, Bc M, Nht Bn y l cc th trng m Tng cng ty Viglacera mi ch thc hin xut khu mt vi l hng s v sinh v gch Granite, chim khong 15% tng kim ngch xut khu, thng qua cc i tc trung gian ch yu thm d th trng v gii thiu cc sn phm. Cc th trng ny l cc th trng c thu nhp cao nn i hi nghim ngt v cht lng, kiu dng sn phm, do y thc s l nhng th trng l tng m Tng cng ty cn ch trng trong thi gian ti. Tuy nhin, c th thm nhp v c c mt th phn vng chc ti th trng ny i hi Tng cng ty phi c k hoch tht c th. Cnh tranh vi cc hng ni ting, c nhiu kinh nghim. Trong kinh doanh ti y l rt kh khn nhng khng phi l khng c li cho Viglacera vi nhng li th sn c v nhn cng, v nguyn vt liu, nhin liu, nu t chc tt vic sn xut ca

Sinh vin: inh Th Dung 60Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

mnh th Tng cng ty vn c th xut khu hng sang cc nc ny nh li th gi r. Ring i vi th trng Hoa K, Chnh ph ta k hip nh thng mi song phng qua c hng ch ti hu quc (MFN). iu ny s gip cho Viglacera c thm li th cnh tranh bnh ng hn v trc y hng ho ca Vit Nam ni chung thng gp kh khn ln v thu quan khi xut khu hng ca mnh sang Hoa K. tn dng c hi do Hip nh thng Vit M mang li Viglacera k quyt nh thnh lp chi nhnh ti M vo nm 2002 nhng cho n nay chi nhnh ny vn cha i vo hot ng chnh thc. Trong thi gian ti chi nhnh ny s l u mi phn phi chnh cc sn phm ti th trng M v cc quc gia ln cn * Th trng Trung ng, Ty v Nam y l khu vc c thu nhp kh c kh hu kh, nng nn cc mt hng nh s v sinh v gch p lt rt c tim nng tiu th. Hin nay, Viglacera ang thng qua mt s cc i tc trung gian Loc Hoang Inc, Mklton Ldt tiu th cc sn phm ca mnh, trong ch yu l cc loi s v sinh, gch p lt v cc loi gch ngi trang tr cao cp. K hoch ca Tng cng ty l tin ti thit lp cc i l v vn phng i din ti th trng ny trong thi gian ti. Hin nay gi tr xut khu ca Viglacera sang th trng ny chim khong 20% kim ngch xut khu. * Th trng ASEAN y l cc th trng c quan h gn gi v lu nm, c v tr a l gn vi Vit Nam, do hng ho xut khu sang th trng ny c nhiu thun li nh chi ph vn chuyn thp, t ri ro Vit Nam chnh thc gia nhp khi ASEAN vo ngy 24/7/1995 iu ny cng to iu kin thun li cho Viglacera trong mi quan h vi bn hng v cc c quan chnh quyn ca cc nc khu vc ny. Sinh vin: inh Th Dung 61Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

i vi khu vc ny Viglacera c bit coi trng th trng cc nc ng Dng v y l cc th trng m cc c tnh tiu dng tng ng vi th trng Vit Nam v ang trong giai on ti thit t nc trong mt thi gian di b chin tranh tn ph. Tr gi xut khu ca Viglacera sang cc nc ASEAN chim ti 20% kim ngch xut khu ca mnh. 5. Cht lng, gi bn sn phm xut khu Mt trong nhng nhn t lm tng cng kh nng xut khu ca cc doanh nghip ni chung v ca Viglacera ni ring l cht lng, gi bn sn phm. Bn cnh kiu dng mu m sn phm th yu t cht lng, gi bn ng vai tr rt quan trng nh cht lng tt, gi bn hp l th sn phm mi c th cnh tranh trn th trng quc t. Viglacera coi gi bn l im mu cht trong chin lc xut khu sn phm ra nc ngoi. Bng 11: Cht lng sn phm ca Viglacera STT 1 2 3 4 5 Mt hng Cht lng sn phm xut khu Gch granite, ceramic Tiu chun Chu u Knh v gng cc loi Tiu chun Hn Quc, Nht Bn S v sinh Tiu chun Chu u Gch ngi xy dng Tiu chun Vit Nam Gch chu la Tiu chun Vit Nam Ngun: nh gi nng lc sn xut ca Tng cng ty Thu tinh v gm xy dng nm 2002 Nhn chung, cht lng sn phm xut khu cn thiu tnh cnh tranh. Tuy nhin, mt s lnh vc sn xut ca Tng cng ty t tiu chun Vit Nam v mt s cc quc gia trn th gii. Mt s sn phm ca cng ty c bn b quc t nh gi cao v cht lng. V d: mi y, sn phm ca Cng ty gch men Thng Long tham gia hi ch trin lm Cevisama 2003 c t chc ti Ty Ban Nha v c bo ch Ty Ban Nha nh gi rt cao v cht lng v mu m sn phm. Tng cng ty t c nhiu gii thng quc t nh: Sinh vin: inh Th Dung 62Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Gii thng xy dng quc t ln th 11 do t chc quc t Editorial office cp ti Madrid- Ty Ban Nha nm 1999. Gii sao vng quc t v cht lng do t chc quc t BTD chng nhn nm 2000. Gii thng vng Chu u v cht lng ln th 15 do t chc Editoral office cp ti Paris- Php nm 2001. Ngoi ra, vic Tng cng ty v hu ht cc n v thnh vin c cp chng ch ISO v h thng cht lng cng l mt yu t thun li cho cng tc xut khu. Mc d cht lng sn phm xut khu t tiu chun nh trn nhng vn cha cnh tranh c vi nhiu hng sn xut vt liu xy dng trn th gii.V d: trong khi hu ht cc sn phm gch gi granit ang c u chung ti cc nc Chu pht trin, Chu u v Bc M l cc sn phm c thit k vn my gi t nhin, b mt g gh hoc bng th gch granit ca Tng cng ty hin nay vn ch yu l cc sn phm mui tiu men m hoc mi bng, thit k mu m cn tng i n gin. Bn cnh vic quan tm ci thin cng ngh sn xut nng cao cht lng sn phm th gi c cng l mt vn c Tng cng ty ch ti. Nu so vi mt s nc trong khu vc nh Thi Lan, Trung Quc th gi bn ca cc nc ny r hn rt nhiu so vi Viglacera. Tuy nhin, nu so vi mt s cc quc gia nh M. Nht, Italya.. th Viglacera c li th gi r hn. Chnh v nhng l do m cc sn phm ca Viglacera cn yu sc cnh tranh v gi c trn th trng th gii. Bng 12: Gi bn bnh qun cc mt hng xut khu nm 2002.

Sinh vin: inh Th Dung 63Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Mt hng Knh xy dng S v sinh Gch p lt cermic Gch p lt granite Vt liu chu la Gch xy dng qui tiu chun Ngi lp cc loi Gch lt t st nung Gch Cotto

Tng Cng ty Viglacera


n v tnh USD/m2 USD/SP USD/m2 USD/m2 USD/tn USD/m2 USD/m2 USD/m2 USD/m2 Gi tr 4,1 35 5,1 10,78 365 0,125 4,62 4,8 11,4

Ngun: Bo co xut khu ca Viglacera nm 2002 Ch xt ring c mt hng s v sinh l mt hng xut khu ch lc th gi bn sn phm ny ca Thi Lan ch bng 80%, ca Trung Quc l 68% v Innexia l 88% gi bn cc sn phm ca Viglacera. 6. Nhng bin php t chc thc hin hp ng xut khu ca Viglacera

6.1. Nghin cu th trng, tm hiu i tc Tng cng ty tin hnh khai thc thng tin v tm kim khch hng di nhiu hnh thc khc nhau nhng ch yu l cc hnh thc sau: *Thng qua hi ch thng mi quc t Vic tm kim thng tin th trng qua cc hi ch thng mi quc t cng l mt hnh thc kh ph bin ca Viglacera. Tng cng ty t chc tham gia c cc hi ch thng mi quc t ln nh hi ch Cevisama ti Ty Ban Nha vo nm 2000 v 2002, hi ch TIGER of asia nm 2001 v Coverings vo nm 2002 ti Hoa K, v cc hi ch ti cc nc khc nh: CHLB c, Nht, Hn Quc, Iraq, Nga, Trung Quc, Lo. Thng qua hi tr trin lm tip xc giao dch vi khch hng, tm hiu gii thiu sn phm, thng xuyn bm st khch hng, ch ng gii thiu v cho hng cc sn phm mi. T chc qung co cc sn phm ti hi ch tm kim khch hng Sinh vin: inh Th Dung 64Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

bng hnh thc pht Cataloge gii thiu sn phm. Theo bo co thng nin ca phng kinh doanh, gn 30% tng s hp ng xut khu c k kt hng nm vi khong 40% tng gi tr kim ngch xut khu c thc hin thng qua cc hi ch trin lm trong v ngoi nc. *Thng qua cc chuyn cng tc kho st th trng T nm 1995 n nay Tng cng ty c hng trm on i cng tc ti trn 20 nc trn th gii nhm kho st th trng * Thng qua cc ngun thng tin t cc thng v Vit Nam ti nc ngoi, cc i s qun nc ngoi ti Vit Nam, cc trung tm xc tin thng mi ca cc nc, cc c quan xc tin thng mi ca Vit Nam hoc thng qua B thng mi, phng thng mi v cng nghip Vit Nam Hng nm, B thng mi, B k hoch u t cng nh cc t chc kinh t khc thng t chc cc cuc hi tho nhm nghin cu, nh ga nhu cu th trng trn th gii, gii thiu nhng doanh nghip Vit Nam vi nc ngoi, phn tch tnh hnh din bin th trngy cng c coi l c hi cho cc doanh nghip tm kim v m rng th trng. * Thng qua cc trang Web thng mi in t trn Internet y cng l mt phng php tm kim v m rng th trng m Tng cng ty thng s dng v khai thc trong nhng nm gn y. u im ca phng php ny chi ph thp, c th trc tip trao i vi khch hng v cc iu mua bn nh cht lng, gi c . * Thng qua vic qung co gii thiu sn phm trn WEB ca Tng cng ty Tng cng ty thc hin qung co, a thng tin v cc sn phm, dch v ca Tng cng ty ln trn mng, ch yu tp trung vo cc trang, th mc mua bn vt liu xy dng. Mc d hin nay Tng cng ty c trang Web. Nhng theo phn nh ca khch hng nc ngoi th vic truy cp vo trang Web ca Viglacera rt kh khn v mt nhiu thi gian, do hiu qu cha Sinh vin: inh Th Dung 65Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

cao. Hin nay, Tng cng ty c trang Web ring ca mnh ti a ch www. Viglacera.com.vn. *Thng qua cc loi n phm trong v ngoi nc Qua cc n phm nh tp ch, chuyn c xut bn trong v ngoi nc, Tng cng ty c th tm kim c nhng khch hng ang c nhu cu vi mt hng m Tng cng ty ang kinh doanh. Trn c s , Tng cng ty tin hnh nhng hot ng giao dch nhm k kt hp ng vi khch hng Bn cnh Tng cng ty cn s dng kt hp vi mt s phng php tm kim v m rng th trng khc nhm bo m mc tiu ra. T cc hnh thc Tng cng ty tin hnh la chn i tc m phn v thc hin hp ng. 6.2. Thit lp mng li knh phn phi Bn cnh vic nghin cu th trng th Tng cng ty cn tin hnh xy dng h thng i l vn phng i din ti nc ngoi. Tng cng ty tm kim khch hng c tim nng ti cc th trng t chc mng li i l bn hng. Tin hnh hp tc bn hng di nhiu hnh thc nh k bin bn tho thun, hp ng i l bn hng, mi gii n hoa hng. C th, Viglacera ang trin khai lp vn phng lin lc, i din, i l ti cc th trng Hoa K, thit lp i din v c cn b sang thng trc Iraq, thnh lp i din ti Rumani v mt s nc ng u, i l tiu th ti Bruney. Trong thi gian ti Viglacera s tip tc, thng xuyn lin lc vi cc i tc ny cho hng v trao i cc thng tin v hng ho, trin khai xut khu nhng l hng th nghim u qua cc i tc ny. Hin nay, Viglacera ang tin hnh m phn tho lun vi mt s i tc v i tc gi cam kt v kh nng tiu th cc sn phm nh sau:

Sinh vin: inh Th Dung 66Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Hng Alglass Co l hng ca Hoa K c 30 nm kinh nghim trong

lnh vc kinh doanh gi th xc nhn c kh nng tiu th 10.565 kin knh trng v 3.590 kin knh mu. Hng Onehunga glass l hng kinh doanh knh ti New Dilan v c gi Tp on UPI Singapo: Viglacera ang m phn tho thun hp tc th xc nhn kh nng tiu th 3.600 tn knh trng/1 thng. di hnh thc i l tiu th cc sn phm gch ceramic, granite vi s lng mi loi khong 50.000m2/1 nm thng qua h thng bn hng ca UPI ti cc nc trn th gii. Cng ty ASEUTRDE Rumani, Viglacera ang m phn vi hng ny di hnh thc i l tiu th cc sn phm gch p lt, s v sinh ca Tng cng ty. Hng ASEU Trade hin ang ngh Tng cng ty gi mt vi Container hng sang bn thm d th trng di hnh thc tr chm sau bn hng. 6.3. Hnh thc xut khu (phng thc giao dch xut khu) Vic phn chia hnh thc xut khu ch mang tnh tng i, bi l trc y cha hnh thnh Cng ty kinh doanh v xut nhp khu th mi hot ng lin quan n xut khu do phng kinh doanh v xut nhp khu Tng cng ty kt hp vi cc n v thnh vin v mt vi phng ban khc ca Tng cng ty thc hin. Nhng t khi thnh lp Cng ty kinh doanh v xut nhp khu th vic t chc xut khu thay i. Cng ty ny c giao cho nhim v kinh doanh v xut nhp khu cho Tng cng ty. Nm 1999 khi Cng ty i vo hot ng n nh v lm n c hiu qu. Cng ty ny thc hin xut khu u thc cho mt s n v trong Tng cng ty v mt s loi sn phm. Bn cnh , Cng ty cn thc hin xut khu cc sn phm ngoi ngnh. Ring ch c Cng ty gm xy dng Hu Hng l u thc ton b cho Cng ty kinh doanh xut nhp khu. Mt s cc n v cn li thc hin xut khu trc tip v c kt Sinh vin: inh Th Dung 67Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

hp vi Cng ty kinh doanh v xut nhp khu m phn, k kt thc hin hp ng.... Bng 13: C cu hnh thc xut khu ca cc n v thnh vin trong Tng cng ty n v: % TT Hnh thc xut khu 1999 2000 2001 2002 1 Trc tip 90,75 71,77 67,64 66,88 2 U thc 9,25 28,23 32,36 33,12 Tng 100 100 100 100 Ngun: Bo co xut nhp khu ca Cng ty kinh doanh v xut nhp khu Viglacera Hnh 5: Biu c cu hnh thc xut khu ca cc n v thnh vin trong Tng cng ty
100 80 60 40 20 0

U thc Trc ti p

1999

2000

2001

2002

Ngun : T bng 13 Cho n nay, cc n v trong Tng cng ty u thc c tm quan trng ca hot ng xut khu v tin hnh thc hin xut khu cc sn phm cu mnh ra th trng nc ngoi nhm gii quyt nhng kh khn ti th trng ni a. ng thi tn dng cc c hi m th trng th gii mang li.

Sinh vin: inh Th Dung 68Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Do c s thay trong hnh thc xut khu i vi cc n v thnh vin, iu ny gp phn ci thin c kim ngch xut khu ca Viglacera trong thi gian va qua. Vic giao cho mt n vi chuyn trch vi i ng ngi lao ng c chuyn mn nghip v ng thi tn dng c li th v quy m gip cho kim ngch xut khu ca Viglacera tng ln ng k. Tuy cn non tr nhng s ra i ca Cng ty kinh doanh v xut nhp khu nh du bc pht trin ca Cng ty trong cng tc i ngoi, m rng th trng v t chc xut khu. Mc d hnh thc xut khu c s thay i i vi mt s n v thnh vin trong Tng cng ty Viglacera. Nhng i vi ton Tng cng ty th hnh thc xut khu vn l hnh thc xut khu trc tip ( xem bng13). Nm 1999 l nm u tin cng ty kinh doanh xut nhp khu i vo hot ng. Do vn cn gp phi nhng kh khn v nhn lc, vn, vt cht...cho nn Cng ty mi ch cng cc n v thnh vin trong Tng cng ty tm hiu khch hng, m phn k kt hp ng cn vic u thc xut khu cho cc n v khc cn mc thp so vi kh nng ca Cng ty 6.4. m phn, k kt hp ng Bn cnh khu nghin cu th trng, tm hiu i tc th khu m phn v thc hin hp ng l khu rt quan trng trong ni dung hp ng xut khu ca Viglacera. Viglacera tin hnh m phn di nhiu hnh thc.Vi nhng i tc c quan h lm n thn thit c th tin tng ln nhau thng tin hnh di hnh thc th tn, in thoi. Nhng c nhng i tc th trc tip m phn, k kt hp ng kinh doanh xut nhp khu Sau qu trnh giao dch cho hng, mt vi yu cu mua hng c kh nng p ng s c hai bn trin khai m phn v tho thun cc iu khon ca hp ng ngoa thng. Ni dung chnh ca hp ng (bng ting Anh) v bao gm cc iu khon chnh thc nh sau: Sinh vin: inh Th Dung 69Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. M t i tng ca hp ng

Tng Cng ty Viglacera

Quy cch cht lng p dng ca hng ho Thi gian giao hng. a im giao hng iu kin ng gi hng iu kin pht thc hin hp ng iu kin trng ti

Sau khi kt thc m phn v hp ng ngoi thng c son tho kt qu phi c lp thnh vn bn, nh km vi bn tho hp ng ngoi thng. Trng hp kt qu v ni dung c lnh o chp nhn, vic m phn s kt thc v hp ng s c hai bn k qua Fax hoc k bn gc lm cn c cho vic thc hin hp ng ca hai bn. 6.5. T chc thc hin hp ng Khu t chc thc hin hp ng l khu rt quan trng trong ni dung ca hot ng xut khu. y l qu trnh nhm xem xt qu trnh thc hin ngha v rng buc ca hai bn trong hp ng ngoi thng. Nh phn l lun nu khu thc hin hp ng bao gm 10 bc nhng y ta ch phn tch cc bc sau: * To ngun hng xut khu (chun b hng xut khu) Trong hot ng xut khu th bo m ngun hng xut khu l yu t u tin nh hng n hiu qu kinh doanh sau ny. Chun b hng ho nh hng trc tip n cht lng hng ho xut khu, tin giao hng, n vic thc hin hp ng xut khu, n uy tn v kh nng cnh tranh ca doanh nghip. Nghin cu ngun hng xut khu y l vic quan trng u tin trong vic to ngun hng xut khu. i vi Viglacera th ngun hng l cc n v sn xut trc thuc v vy rt di Sinh vin: inh Th Dung 70Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

do, khng b chn p ga khu ny. Nhng vic nghin cu ngun hng khng ch n thun l nghin cu s lng hng ha, m cn chng loi, mu m, cht lng l rt quan trng. Cng phi xc nh gi c trong nc so vi gi c quc t, chi ph vn chuyn bo qun. T chc thu gom hng xut khu Da vo cc n t hng ca khch hng, cc n v xut khu s cn c vo kh nng cung ng hng ca mnh t mi quyt nh vic chp nhn n t hng. Ring i vi Cng ty kinh doanh v xut khu trc tip mua hng ca cc n v sn xut thng qua hp ng mua bn. Hoc k hp ng u thc xut khu cho cc n v thnh vin trong Tng cng ty Viglacera. Bo qun v xut kho Hng ho s c ct ti kho ca n v sn xut thnh vin hoc ti kho ca Cng ty kinh doanh v xut nhp khu Viglacera. Xut kho: khi n hn giao hng xut khu, Cng ty kinh doanh xut nhp khu v cc n v thnh vin ca Viglacera tin hnh cc cng vic xut kho hng ho. Vic xut kho giao hng i hi phi ng vi th tc qui nh phi y cc giy t hp l, cc ho n theo yu cu. Trc khi giao hng cc n v tin hnh cc cng vic: i chiu lnh xut kho vi hng thc c trong kho. Chun b cc phng tin, cng c, nhn lc bc xp hng. Xc nh a im giao hng. Khi giao hng Viglacera yu cu ngi xut kho v ngi mua phi k

vo phiu xut kho hay giao hng xc nhn. * Nghip v giao hng xut khu Sau khi chun b hng ho y . Cc n v tin hnh vn chuyn hng ho ra cng v tin hnh bc d xung cng hi quan kim nh. Nhn chung cc n v thng s dng iu kin c s giao hng FOB nn ch chu trch Sinh vin: inh Th Dung 71Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

nhim i vi hng ho khi hng ho vt qua lan can tu ti cng bc qui nh. Hon thnh cc th tc theo qui nh. Sau t chc khai bo v gim nh Hi quan. Giao hng ln tu v ly vn n ng bin. * Nghip v thanh ton Trong thanh ton, cc n v ca Viglacera thng p dng hnh thc thanh ton bng L/C. y l hnh thc ph bin trong kinh doanh xut khu m bo ngha v thanh ton ca ngi mua trong qa trnh thc hin hp ng. 6.6. nh gi hiu qu xut khu ca Viglacera Trong cc phn trc tp trung phn tch hot ng xut khu ca Tng cng ty trn cc phng din nh kim ngch mt hng, th trng th y nh gi cc ch tiu hiu qu do hot ng xut khu em li. Da trn cc s liu thng k ca phng k ton ca Tng cng ty cung cp. Ta c bng s liu sau: Bng 14: Cc ch tiu hiu qu xut khu ca Viglacera Ch tiu
Doanh thu XK(USD) Chi ph xut khu(USD) Li nhun xut khu(USD) T sut ngoi t(ln) T sut li nhun doanh thu(%) T sut li nhun chi ph(%)

1999
1672972 1605638 67334 1,042 4,025 4,194

2000
2293972 2195971 98001 1,045 4,272 4,463

2001
3487132 3317981 169151 1,051 4,851 5,098

2002
5681890 5392621 289269 1,054 5,091 5,364

Ngun: Phng k ton tng cng ty * V li nhun xut khu Li nhun xut khu = Doanh thu xut khu Chi ph xut khu Qua bng s liu trn ta thy li nhun xut khu ca Tng cng ty lin tc tng qua cc nm. Nm 1999 thu c 67334 USD n nm 2002 thu c 289269 USD li nhun v gp 4 ln so vi nm 1999. Tc tng ca li nhun xut khu ln hn tc tng li nhun sn xut kinh doanh ni chung. iu Sinh vin: inh Th Dung 72Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

ny cng chng minh c tm quan trng ca vic thc y xut khu i vi Tng cng ty Viglacera.Nm 1998, li nhun xut khu mi ch t mc 11038 USD. Trong nm 1999 c bit trong giai on u nm do k kt c cc hp ng cung cp gach ngi xy dng v s v sinh cho cc cng trnh do VINACONEX xy dng Nga, Ucraina, Trung ng nn mc li nhun tng 510% so vi nm 1998. Bn cnh , nm 1999 l nm u tin Cng ty kinh doanh xut nhp khu i vo hot ng c hiu qucho nn Viglacera m rng c nhiu th trng hn, tit kim chi ph xut khu, tng doanh s xut khu t lm cho li nhun tng ln ng k. *V t sut ngoi t: (hiu qu kinh t ca xut khu) T sut ngoi t = Doanh thu xut khu Chi ph xut khu

Theo bng trn ta thy nm 1999, c 1 USD chi ph xut khu ca Viglacera em li 1,042 USD doanh thu. Nm 2000 t 1,045 USD v nm 2002 con s ny ln ti 1,054 USD . iu ny phn nh c hiu qu xut khu ca Viglacera ngy cng tng qua cc nm. Tuy nhin mc tng vn cn tc chm so vi kh nng caTng cng ty *V t sut li nhun xut khu T sut sinh li doanh thu xut khu T sut sinh li doanh thu xut khu = Li nhun xut khu Doanh thu xut khu x 100%

Ch tiu ny cng thay i tng ng qua cc nm. Nm 1999 c 100USD doanh thu xut khu th s c li nhun l 4,025 USD. Nm 2000 c 100 USD doanh thu xut khu th s c li nhun l 4,272 USD. Nm 2002 c 100 USD doanh thu xut khu th s thu c 5,091USD li nhun. T sut sinh li chi ph xut khu Sinh vin: inh Th Dung 73Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
T sut sinh li chi ph xut khu =

Tng Cng ty Viglacera


Li nhun xut khu Chi ph xut khu x 100%

Ch tiu ny cng thay i tng ng vi thay i ca t sut ngoi t. Nm 1999, c b ra 100 USD xut khu th s thu c 4,194USD li nhun. Con s ny ti nm 2002 c b ra 100 USD s thu c 5,364USD li nhun. Qua cc ch tiu hiu qu xut khu ca Viglacera ta thy mc d lnh vc xut khu t hiu qu nhng vn cn mc thp. iu ny s cn thit phi a ra cc gii php nhm tng doanh thu, gim chi ph xut khu nhm nng cao qu xut khu ca Viglacera l hon ton hp l.
III. nh gi v hot ng xut khu ca Viglacera

1.

Nhng kt qu t c trong hot ng xut khu ca Viglacera Vi s n lc ca tp th cn b cng nhn vin v ban lnh o Tng

cng ty, qua thi gian hot ng mc d gp nhiu kh khn song Tng cng ty t c mt s thnh tu nht nh. Tng cng ty Viglacera xc nh con ng pht trin lu di l nng cao hn na cht lng sn phm, tng kh nng cnh tranh, chim lnh th trng trong nc v y mnh cng tc xut khu nhm tn dng nhng c hi m th trng th gii mang li. * Kim ngch xut khu Tuy kinh ngch xut khu ca Tng cng ty cn hn ch v s lng nhng nhng nm va qua c bc tng trng kh. C th t 1,673 triu USD nm 1999 n nm 2002 t 5,682 triu USD. c c kt qu nh vy ngoi vic nng cao cht lng, ci tin mu m sn phm, Tng cng ty rt coi trng vic theo di cng nh nh gi cc c im t nhin, c im kinh t ca cc th trng nc ngoi. * Mt hng xut khu Sinh vin: inh Th Dung 74Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Trc y, Tng cng ty mi ch thc hin xut khu mt mt hng chnh l s v sinh. Nm 1999 sn phm ny chim 92,08% tng kim ngch xut khu. Cho n nay s lng cc mt hng xut khu ngy cng a dng v tng ln rt nhiu c v s lng cc mt hng v doanh thu tiu th, cht lng cc mt hng xut khu. * Th trng xut khu Viglacera ngy cng m rng nhiu th trng kinh doanh xut khu vi phng chm a dng ho cc th trng. Hin nay, Tng cng ty ang tin hnh chnh sch marketing ch ng, khng ch i n t hng t khch hng m t mnh tm kim khch hng v th trng tin hnh t chc gii thiu, a sn phm ca mnh tip cn vi cc th trng . Kt qu ca nhng c gng phn no ci thin c t trng trong kim ngch xut khu ni chung. *T chc xut khu Vic Tng cng ty tch phng kinh doanh xut nhp khu ca Tng cng ty thnh Cng ty kinh doanh xut nhp khu l hon ton hp l do n ph hp vi nhu cu th trng v tnh hnh sn xut kinh doanh ca Tng cng ty. Sau khi ra i th cng ty cng vi cc n v thnh vin, phng marketing tm hiu nghin cu th trng, m phn k kt vi cc i tc nc ngoi, lp cc chng trnh xut nhp khu c hiu qu. T , hot ng xut nhp khu c hiu qu hn do vic giao cho mt n v chuyn trch c chuyn mn nghip v s tit kim c chi ph, tng doanh thu xut khu, th trng v mt hng xut khu ca Tng cng ty. Ngoi nhng kt qu v doanh s v doanh thu k trn, thi gian va qua Viglacera cn t mt s thnh tch ng k nh: u nm 2002, Viglacera thnh lp qu h tr xut khu vi ngn qu 3 t ng nhm huy ng sc mnh ton Tng cng ty y mnh cng tc xut Sinh vin: inh Th Dung 75Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

khu. Tng cng ty thnh lp 2 chi nhnh ti Nga, M, hai chi nhnh ny sp ti s l nhng u mi phn phi quan trng trong chin lc xut khu ca Tng cng ty. ng thi lp c mt s knh phn phi thng qua cc i tc v vn phng i din ca Viglacera nhm nng cao thng hiu to lp uy tn vi khch hng trn th trng th gii. 2. Nhng mt tn ti v nguyn nhn

2.1 Nhng mt tn ti Bn cnh nhng kt qu t c v xut khu th vn cn nhng tn ti nhng mt hn ch nh sau: Th nht: Mc d c s tng trng trong xut khu hng nm nhng s lng sn phm v doanh thu xut khu vn cn mc thp, sn phm ch yu xut khu l s v sinh chim 60,703% trong khi nhng sn phm mi nhn khc ca Viglacera nh gch ceramic, gch granit...mi ch c quan tm xut khu trong mt vi nm gn y nn s lng cn t. Tng cng ty vn cha khai thc ht tim nng ca cc n v thnh vin. Theo nh gi hin nay, sn xut ca cc n v trc thuc c bit l cc nh my sn xut vn cha t cng sut thit k. Cho n cui nm 2002 tr cc sn phm s Thanh tr va c xut vi mt lng ln sang th trng Irc, cc sn phm cn li ch c xut vi mt lng nh cho mt s khch hng. Do cha phn nh c tim lc xut khu ca Viglacera v hin ti cha c coi l li i m cho sn xut v tiu th trong nc. Th hai: Mng li tiu th trn th trng quc t cha n nh v bn vng. Viglacera mi ch c rt t th trng truyn thng cng nh vic m rng th trng xut khu cn yu. Th ba: Mc d hot ng thc y xut khu c Tng cng ty quan tm ch nhng vn cha ng mc v cha ng b i vi cc n v thnh Sinh vin: inh Th Dung 76Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

vin trong Tng cng ty. Viglacera hon ton c th nng cao hiu qu kinh doanh xut khu nu cng tc thc y xut khu c ch trng hn na. V d Vigacera mi kinh doanh sn phm khc t nm 2000 tr li y nhng t trng cng chim 20,146% trong ton b doanh thu xut khu ca ton Tng cng ty. y khng phi l cc sn phm do cc n v thnh vin sn xut m l cc sn phm thng mi do Cng ty Kinh doanh xut nhp khu mua trn th trng ni a sau bn cho cc bn hng nc ngoi nhm mc tiu thu li nhun. Th t: Theo phn nh ca khch hng nc ngoi trong thi gian va qua, cc sn phm ca Viglacera nhn chung cn thiu tnh cnh tranh c v mu m v cht lng. Tuy cht lng sn phm t tiu chun Chu u, nhng cc mt hng s v sinh v gch p lt cn chm trong khu i mi mu m, hoa vn, mu sc cho ph hp vi th hiu ngi tiu dng. Gi bn sn phm ca Viglacera hin nay nhn chung cn cao hn cc nc khc trong khu vc. Th nm: Thi gian va qua vic trin khai xut khu ca cc n v cn rt manh mn, cc b v mang tnh b ng. ng thi vic thc hin cc hp ng bn hng cn nhiu bt cp nh vic x l v phn hi thng tin cn chm, mt s trng hp giao hng cha ng tin , ng gi bo qun hng trc khi giao cn cha p ng c yu cu. Th 6: Mc d hot ng kinh doanh xut khu c hiu qu nhng vn cn mc thp. Cc ch tiu hiu qu xut khu nh: li nhun xut khu, hiu qu kinh t ca xut khuc xu hng tng dn qua cc nm nhng mc tng cn yu. Li nhun xut khu nm 2002 l 289269 USD ch chim 5,091% doanh thu xut khu. iu ny chng t chi ph dnh cho xut khu ca Viglacera l rt cao v lm gim kh nng cnh tranh trn th trng th gii. 2.2. Nguyn nhn Mc d t c mt s kt qu nht nh, nhng nhng thnh tch, kt qu nhng thun li nh trn cn rt nh so vi quy m v tm vc ln mnh ca Sinh vin: inh Th Dung 77Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Viglacera. Cn rt nhiu nhng nguyn nhn khch quan cng nh nhng mt hn ch ch quan nh hng n hiu qu v sn lng xut khu ca Viglacera trong thi gian qua, c th k n nh sau: *Nguyn nhn ch quan Do phi chp nhn nhp khu nhiu nguyn liu phc v sn xut, cng thm vic tng cng khu hao my mc thit b nn gi c sn phm ca Viglacera cn cao, km sc cnh tranh so vi cc hng trong v ngoi nc. So vi cc nh sn xut trong khu vc v trn th gii, cc n v sn xut ca Viglacera cn tng i non tr c v thm nin hot ng cng nh kinh nghim sn xut v xut khu. V nhng l do ny, mt mt sn phm ca Viglacera c nhiu hn ch v cht lng, hnh thc c bit gi c. Mt khc cng tc thc hin xut khu cn cha hiu qu v thiu tnh chuyn nghip, i ng lm cng tc xut khu cn mng v t tip xc vi hot ng thc tin. Do mi n v ch quan tm xut khu mt hng ca mnh, do vy hot ng marketing xut khu n nay cn rt thiu tnh ng b. c bit s phi hp gia cc b phn, cc n v thnh vin trong Tng cng ty cha cht ch, cha to nn mt sc mnh tp th c th pht huy ti a kh nng v cc c hi pht trin th trng th gii. Do Viglacera cha c mt chin lc c th nhm qung co, gii thiu v nng cao uy tn, thng hiu Viglacera trn th trng th gii cng nh cha c mt chin lc tng th di hn cho hot ng xut khu cc sn phm Viglacera. Do cng tc nghin cu th trng xut khu ca Tng cng ty mi c ch trng nn bc u t c hiu qu cha cao. Tuy tin hnh t nm 1995 n nay nhng do kinh nghim cn yu nn cha t hiu qu cao.

Sinh vin: inh Th Dung 78Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Do Viglacera gp phi nhng kh khn v vn ti trong xut khu. Cc nc trong khu vc nh Thi Lan, Indonesia pht trin ngnh sn xut VLXD, t nhng nm 1980 trong khi Vit Nam mi ch pht trin ngnh ny trong vng 7-8 nm tr li y. c trng chung ca ngnh sn xut VLXD l gi cc vn ti xut khu thng t 40 60% gi xut khu. Nu xt v li th so snh khi cng xut khu sn phm sang mt nc th 3. Ngoi gi bn (FOB) ca cc nc ny thp th chi ph cho vn ti ti nc nhp khu cng thp hn rt nhiu do cng c li th cnh tranh cao v gi. C th a ra mt v d c th, hin nay nu mun xut khu gch p lt sang Hoa K th cc vn ti cho 1 Container 20 khong 1800USD/cho 1200m2 gch ceramic hoc granite trong khi gi cc vn ti t cc nc nh Trung Quc, Thi Lan, Indonesia ch mc 1200-1400 USD/con/20. Nh vy, tng gi tr sn phm ca cc nc ny thp hn nhiu so vi Vit Nam. iu ny lm gim kh nng cnh tranh cho cc sn phm ca Viglacera trn th trng th gii. *Nguyn nhn khch quan Do Nh nc cn hn ch trong vic u i h tr cho cc doanh nghip trong vic qung b, gii thiu sn phm th trng nc ngoi. Hin nay vic qung b gii thiu sn phm ca Vit Nam ra th trng nc ngoi cn nhiu hn ch, hu ht cc doanh nghip t ch ng tin hnh thng qua cc k hi ch trin lm nc ngoi, qua mng thng tin, Internet vi qui m nh, manh mn, cha c chin lc lu di v n nh. Do Vigalcera vn phi chu mt khon chi ph kh ln nh cc chi ph qung b, gii thiu sn phm, cc chi ph ni a lin quan n l hng xut khu nh: Vn chuyn, th tc hi quan, nng h ti cng, ph cu ng cn rt cao v chim mt t trng ln trong c cu gi thnh sn phm xut khu. ng thi Nh nc cha c mt c ch lu di v n nh v h tr gi xut khu cho mt s ngnh hng trong c hng VLXD. Sinh vin: inh Th Dung 79Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Do cc doanh nghip gp phi nhng kh khn nh th tc vay vn phc tp, li sut tn dng cn cao. iu ny nh hng rt ln n gi thnh xut khu ca Tng Cng ty. Mt trong nhng vn cn hn ch hin nay l mi quan h gia doanh nghip v cc c quan chc nng ca chnh ph nh Cc xc tin thng mi v cc tham tn thng mi Vit Nam nc ngoi cn cha thng sut, i khi thng tin cha kp thi, chm ch v cha hiu qu. iu ny rt kh cho cc doanh nghip khi s dng cc thng tin v th trng nc ngoi. Nhn chung, tuy t c nhng kt qu kh kh quan trong hot ng xut khu, nhng do nhng nguyn nhn khch quan v ch quan nn vn cn kh nhiu tn ti cn khc phc. Qua nhng phn tch trn chng ta thy cn phi c nh hng mt chin lc tp trung to nn mt phong tro chung y mnh cng tc xut khu ca ton Tng cng ty mt cch ng b v c trng im. Qua c th gim thiu nhng kh nng bt cp trong qu trnh thc hin. ng thi pht huy sc mnh tim nng trong Tng cng ty Viglacera. Nh vy vic thng nht t ng li t tng ch o, phng hng v phng php tin hnh t lnh o Tng cng ty ti cc b phn chc nng ca cc n v thnh vin t c cc mc tiu c th l ht sc cn thit. iu ny cng ph hp vi ng li ch trng ca ng v Nh nc v ph hp vi xu th tt yu ca nn kinh t th trng trong tin trnh hi nhp.

Sinh vin: inh Th Dung 80Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera Chng III

Phng hng v gii php y mnh hot ng xut khu ca Viglacera


I. Phng hng hot ng kinh doanh xut khu ca Viglacera trong thi gian ti

1.

Phng hng chung ca Tng cng ty trong thi gian ti Trong nhng nm qua, Tng cng ty t c nhng thnh tu to ln,

cc sn phm ca Tng cng ty a dng, phong ph c th trng chp nhn. Mt s nm gn y do th trng vt liu ca Vit Nam c bin i v cnh tranh d di, nhiu mt hng cung vt qu cu, hng ngoi nhiu vi cht lng cao v gi thnh hp l, nn nhiu sn phm ca Viglacera tiu th chm, nh hng n hiu qu sn xut kinh doanh ca Viglacera. Trong thi gian ti nhng tn ti v kh khn s vn cn tip tc c nhng nh hng n hot ng sn xut kinh doanh ni chung v hot ng xut khu ni ring. Lp chng trnh pht trin ca Tng cng ty t nm 2003 n 2010 l nhim v cp bch pht trin ca Tng cng ty ph hp vi s pht trin kinh t x hi ca t nc v pht trin Tng cng ty thnh mt tp on kinh t mnh, c sc cnh tranh cao trn th trng vt liu xy dng tng lai. hon thnh k hoch ca mnh v nng cao hiu qu sn xut kinh doanh Tng cng ty ch ng xc nh nhng tn ti kh khn cn c khc phc, cc thch thc cn phi vt qua ng thi vch ra phng hng c th cho mnh trong thi gian ti nh sau: Th nht: Tip tc duy tr v m rng th trng tiu th sn phm thu tinh v gm xy dng trong nc c bit l th trng nng thn, i vi cc mt hng chnh, Tng cng ty quyt tm thc hin cc ch tiu sau: S v sinh: 40% th phn ni a Sinh vin: inh Th Dung 81Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Gch granite : 100% th phn ni a Gch ceramic: 20 % th phn ni a Knh gng cc loi: 80% th phn ni a Vt liu chu la: 100% th phn ni a Gch gi thng dng: 60% th phn ni a

Tc tng trng tng gi tr sn lng ton Viglacera trung bnh hng nm giai on 2001 n 2005 l 28%, giai on 2006 n 2010 l 14% vi s lng c th nh sau: Gch p lt ceramic: 20- 22 triu m2/nm Gch p lt granite: 8-11 triu m2/nm S v sinh: 1- 1,3 triu sp/nm Knh xy dng: 25 triu m2/ nm Vt liu chu la: 33.000 tn/ nm Sn phm t t st nung: 700.000- 800.000 tn/ nm

Th hai: Tng cng u t cng ngh nng cao cht lng sn phm, a dng ho mu m, kiu dng sn phm c th ch ng tiu th sn phm, thu hi v quay vng vn nhanh, tng cng hiu qu s dng vn. ng thi tranh th mi thi c c th i tt vo cc cng ngh v sn phm tin tin nht. Th ba: Tng cng cng tc qun l ti chnh, tit kim trong sn xut, s dng vn c hiu qu. Tip tc tng cng cng tc c phn ha doanh nghip. p dng ch k kt hp ng lao ng v ng vin ngi lao ng lm tt cng tc v nhim v c giao. Cng c v nng cao hiu qa kinh doanh, nng cao sc cnh tranh, thc hin tch t v tp trung vn, chuyn mn ho su v rng, i u trong cng

Sinh vin: inh Th Dung 82Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

cuc hin i ho v cng nghip ho trong sn xut vt liu thu tinh v gm xy dng. Th t: Pht trin a dng ho cc sn phm vt liu thu tinh v gm xy dng nhng mi nhn tp trung l cc sn phm c cht lng cao, gi tr ln, cc sn phm thay th hng nhp khu mt cch c hiu qa, cc sn phm lm nguyn liu pht trin cc loi vt liu mi trong tng lai, ng thi sn xut cc mt hng c kh nng xut khu cao ra th trng nc ngoi. y mnh cng tc nghin cu th trng xut khu, thit lp mi quan h lm n lu di vi cc th trng c tim nng tiu th ln nh Bc M, EU.. Th nm: Tng cng cng tc nh gi la chn v thm nh d n u t thc s c th trng tiu th sn phm u ra vi hiu qu kinh t cao, khng dn tri vic u t, gy cng thng cho cng tc tr n, dn chuyn hng u t sang lnh vc xy dng dn dng, nh , c s h tng v khu cng nghip. Th su: Nng cao hiu qu lin doanh, lin kt, a dng ho cc quan h hp tc kinh t v k thut, to cng n vic lm n nh, nng cao thu nhp cho ngi lao ng. Pht trin sn xut phi m bo bn vng, ly hiu qu kinh t lm mc tiu phn u ng thi phi gn lin vi hiu qu x hi, bo v tt ti nguyn thin nhin, mi trng sinh thi v m bo an ninh quc phng. Th by: Pht trin Viglacera trn c s nn tng l pht huy ni lc v ly vic pht huy ngun lc con ngi lm yu t c bn cho pht trin nhanh v bn vng. ng thi tranh th ti a cc ngun lc bn ngoi tn dng cc ngun lc cht xm ca cc vin nghin cu v cc trng i hc. 2. Phng hng hot ng xut khu ca Viglacera trong thi gian ti i vi lnh vc hot ng xut khu, Tng cng ty t ra nhng mc tiu ring ph hp vi cc mc tiu chung trong phng hng pht trin ca mnh, c th l: Sinh vin: inh Th Dung 83Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Th nht: Pht trin v m rng hn na th trng trong nc v th trng xut khu bng cch tng cng cng tc nghin cu th trng, c th kt hp v a dng ha cc hnh thc qung c, khuyn mi, bn cnh m rng h thng tiu th sn phm ti cc th trng nc ngoi. Th hai: Tng cng u t vo nghin cu, ci tin mu m sn phm, ch ng thc hin cho hng sang nhng th trng mi thng qua nhng i din trc tip hay cc i tng trung gian. C cu li mt hng xut nhp khu vi t trng thch hp, ch trng y mnh xut khu cc mt hng ch lc c li nhun cao. ng thi, gim bt vic nhp ngoi cc trang thit b, vt t v nguyn liu sn xut m trong nc c th p ng nhm gim gi thnh sn phm xut khu. Th ba: Cn y mnh hn na cng tc marketing v tip cn cc i tng khch hng khc nhau thng qua cc cuc trin lm nc ngoi, thng qua cc c quan thng v Vit Nam nc ngoi v mt s vn phng xc tin thng mi ti Vit Nam. u t h tr cc cng c cn thit trong nghin cu th trng v giao dch nh kt ni mng internet, lp vn phng i din v i l ti mt s th trng trng im. Cn ch nghin cu su st hn cc thng tin v sn phm hng ho, m bo tr li cho pha khch hng mt cch nhanh chng v chnh xc. Cn c vo tc u t v pht trin sn xut ca Tng cng ty v cc n v thnh vin, s xc nh c tng doanh thu v doanh thu xut khu ca Viglacera t nm 2002- 2005 nh sau: Bng 15: Doanh thu xut khu ti nm 2005 n v: t VN TT 1 Sn phm Knh xy dng 2003 32,5 2004 82,81 2005 91,68

Sinh vin: inh Th Dung 84Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
2 3 4 5 6 7 8 9 10

Tng Cng ty Viglacera


42,24 45 25,83 0,45 1,28 1,04 0,8 14 50 272,3

S v sinh 23,1 35,1 Gch p lt ceramic 14,9 27,36 Gch p lt granite 7,7 15 Vt liu chu la 0,2 0,42 Ngi lp cc loi 1,4 0,68 Gch lt t st nung 1,2 1,2 Gch xy quy tiu chun 0,3 0,35 Gch cotto 2 7,04 Sn phm khc 35 40 Tng 118,3 210 Ngun: Bo co xut khu ca Viglacere nm 2005

Tm li, mc tiu ca Viglacere v ch tiu k hoch doanh thu xut khu qua cc nm nh sau: Nm 2003: 118,3 t ng tng ng 7,63 triu USD bng 4,2% Nm 2004: 210 t ng tng ng 13,5 triu USD bng 5,3% Nm 2005: 272,3 t ng tng ng 17,54 triu USD bng tng doanh thu. tng doanh thu 7,1% tng doanh thu. Ghi ch: D tnh t gi trung bnh 1 USD = 15.500 VN. Th t: Trong thi gian ti Viglacera s lp ra mt bng gi chun v thng nht gia tt c cc n v trong Tng cng ty cho tt c cc loi sn phm, trnh hin tng ln xn v gi c hoc nhng cnh tranh ni b c th pht sinh gia cc n v thnh vin. ng thi c cc gii php khuyn khch xut khu mt cch ng b v ton din i vi mi n v trong Tng cng ty. Th nm: Phi xy dng tn tui thng hiu v uy tn ca Viglacera v cc sn phm ca Viglacera trn th trng th gii. ng thi, xy dng mt b my chuyn lm cng tc xut khu c kin thc gii ngoi ng, c nng lc t tin trong cc mi quan h i ngoi. Sinh vin: inh Th Dung 85Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Mun t c cc mc tiu ln nu trn, Viglacere cn c nhng gii php c th cho hot ng y mnh xut khu ca Tng cng ty.
II. Gii php nhm thc y xut khu ca Tng cng ty Viglacere

1.

Xy dng gi bn Nhn t ng vai tr ht sc quan trng trong cnh tranh trn th trng l

gi bn sn phm. Bn cnh yu t cht lng tt th gi bn phi hp l th sn phm mi c th cnh tranh trn th trng th gii. Gi c l mt vn mang tnh mu cht trong bt k mt hot ng kinh doanh no, d l tiu th ni a hay xut khu. Do iu kin gi xut khu ca Viglacera cn cao hn nhiu so vi cc nc khc trong khu vc nn vic xy dng gi bn cho cc n v thnh vin trong Tng cng ty l hon ton hp l. Vic nh gi xut khu phi c tnh ton da trn gi bn trn th trng th gii. Trong khi mc gi ny nhn chung thng thp hn mc gi ni a, tu tng th trng m mc chnh lch khc nhau. Vic nghin cu a ra mt bng gi xut khu hp l v cng khai i vi mi sn phm trn c s mc gi sn c Tng cng ty ph duyt l ht sc cn thit. ng thi p dng bin php nhm gim chi ph sn xut, qua gim gi bn sn phm nng cao kh nng cnh tranh. Trong mt s trng hp, cn tnh n kh nng gim gi bn xung bng hoc thp hn chi ph sn xut chim lnh mt s th trng trng im. Do iu kin gi cho ca Viglacera hin nay cn qu cao so vi gi bn cc sn phm cng loi trn th gii. Trn c s biu gi ny, phng Marketing cng ty kinh doanh v xut nhp khu cng nh mi n v sn xut s c th ch ng v linh hot cho hng cho cc i tng khch hng khc nhau, tu tng th trng v iu kin thng mi c th. gii quyt vn trn cn thc hin mt s gii php nh sau:

Sinh vin: inh Th Dung 86Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Cc n v c trch nhim xy dng gi sn xut khu ca n v mnh da trn cc yu t sau: - Gi bn cc sn phm cng loi trn th gii - Hch ton trn nguyn tc cn bng ti chnh ca doanh nghip da trn t trng ca sn lng xut khu trong ton b sn lng ca n v theo phng chm ly s ng b s t, ly ni a b cho xut khu. - Cn c vo tng khu vc th trng c th, thm ch vo tng khch hng c th, kt hp gia mc tiu ngn hn v di hn c nhng quyt nh v gi mnh bo, quyt on nhm thm nhp cho bng c th trng mc tiu nh. Cn c vo xut ca cc n v thnh vin, Tng cng ty s ph duyt mt bng gi sn thng nht theo gi FOB. Cc n v khi tin hnh cho hng xut khu c bn s da vo bng gi sn do Tng cng ty ban hnh. Trong cc trng hp cn thit nu trn, n v no cn thit bn di gi sn th phi c gii trnh c th. Bn cnh vic h tr li sut xut khu v cc chnh sch khc ca nh nc, Tng cng ty cn tip tc duy tr v y mnh hn na vic huy ng qu h tr xut khu h tr thi gian u cho cc mt hng ch lc ca Tng cng ty. Vic xy dng gi sn xut khu nhm mc h gi thnh sn phm. ng thi trnh c s cnh tranh gia cc n v thnh vin ca Tng cng ty ti th trng nc ngoi. Nu vc thc hin tt gii php ny s gip cho Tng cng ty c mt bng gi sn thng nht, hp l hn t nng cao kh nng cnh tranh ca Viglcera trn th trng th gii .

Sinh vin: inh Th Dung 87Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
2. Xy dng c cu t chc

Tng Cng ty Viglacera

Mt trong nhng yu t quyt nh n s thnh cng hay tht bi ca hot ng kinh doanh ni chung, hot ng kinh doanh xut khu ni ring l m hnh t chc ca cng ty c ph hp vi mi trng kinh doanh hay khng. Theo nh gi ca Tng cng ty th s phi hp gia cc b phn, n v thnh vin trong Tng cng ty cha cht ch, cha to ln mt sc mnh tp th c th pht huy ti a nhng kh nng v cc c hi pht trin th trng th gii. Do Viglacera cn phi xy dng cho mnh mt m hnh t chc thch hp nh sau: 2.1. Phng Marketing Tng cng ty Phng Marketing l mt b phn theo di chung ton b hot ng xut khu ca Tng cng ty Viglacere, thng xuyn cp nht v nghin cu thng tin nhm tham mu cho Tng gim c v Ban lnh o Tng cng ty v vic xy dng iu chnh v trin khai chin lc xut khu ca ton b cc n v, thnh vin trong Tng cng ty. C nhim v tp hp v bo gi sn xut khu ca cc n v v trnh lnh o Tng cng ty ph duyt mt biu gi sn thng nht cho tt c cc sn phm ca Tng cng ty. Hng thng tp hp mt s thng tin c bn v hot ng xut khu ca cc n v thnh vin nh: sn phm v th trng, s lng sn phm, gi bn, tng gi tr xut khu bo co ln lnh o Tng cng ty. C nhim v khai thc thng tin th trng t mng Internet, tp ch v cc ngun thng tin khc. C nhim v ng k bo h nhn hiu hng ho ti cc quc gia c tim nng xut khu, thu thp thng tin v gi cc vn ti ca cc hng ti cc khu vc trn th gii v thng tin xut khu cn thit khc cung cp cho cc n v khi cn. Sinh vin: inh Th Dung 88Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

C nhim v theo di, bo co cc hot ng ca cc chi nhnh vn phng i din ca Tng cng ty ti nc ngoi. Ch tr v phi hp vi cc n v thnh vin, cc chi nhnh thc hin cng tc qung co thng hiu v sn phm ca Viglacere ti th trng nc ngoi: hi ch, trn mng, tp ch, bng biu... Thc hin cc nhim v c giao khc v cng tc xut khu. 2.2. Cc n v thnh vin: Cc n v thnh vin c sn phm c kh nng xut khu phi thnh lp phng ban, t xut khu, di s ch o trc tip ca gim c cng ty. Cc cng ty cn phi c b phn xut khu gm: Cng ty Thch Bn ( c) Cng ty s Thanh Tr ( c) Cng ty gch p lt H Ni ( c) Cng ty gm xy dng H long Cng ty knh p Cu Cng ty gch granite Tin Sn Cng ty gch men Thng Long ( c) Cng ty gm xy dng Hu Hng Cng ty kinh doanh v xut nhp khu ( c) Cng ty s Vit Tr Cng ty gm xy dng Xun Ho Xy dng bng gi sn ca n v t u nm cng vi k hoch sn xut kinh doanh v c nm trong cn i ti chnh chung ca doanh nghip. Bo co tng cng ty khi cn thay i bng gi sn trong qu trnh thc hin. Sinh vin: inh Th Dung 89Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Ch ng tm kim giao dch m phn, k kt hp ng xut khu vi cc i tc. Phi hp vi cc phng Marketing v cc n v thnh vin khc thc hin cc cng vic khai thc thng tin nh: khai thc thng tin th trng t mng internet, tp ch v ngun thng tin khc. C nhim v phi hp vi phng Marketing ng k bo h nhn hiu hng ho ti cc quc gia c tim nng xut khu. Phi hp vi phng Marketing v cc n v thnh vin khc, cc chi nhnh thc hin cng tc qung co thng hiu v sn phm ca Cc n v thnh vin ti th trng nc ngoi. 3. Phn cng qun l th trng v sn phm Bn cnh vic nghin cu th trng th phn cng qun l th trng l vic lm ht sc cn thit. Viglacera cn phi xc nh c u l th trng trng im m Viglacera nn thm nhp trong thi gian ti v sn phm no s l sn phm trng im em thm nhp vo cc th trng th gii. Trn thc t, mng li tiu th cc sn phm xut khu ca Viglacera cha n nh v thiu tnh bn vng. S lng cc th trng truyn thng cn rt t cng nh vic m rng th trng cn yu. vic phn cng qun l th trng v sn phm c c th v t hiu qu, cn phi xc nh c cc yu t c th sau: 3.1. Xc nh th trng trng im Cn c vo tnh hnh thc t kinh doanh ca Viglacera c th chia th trng th gii thnh cc khu vc nh sau: *Khu vc Nam v ng Nam Bao gm Campuchia, Lo, Malaysia, Mianma, Bangladesh, Philipin... y l th trng gn vi Vit Nam nn c rt nhiu nt tng ng v th hiu tiu dng cng nh li th trong vic gim chi ph vn chuyn hng. Vi Sinh vin: inh Th Dung 90Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

nhng th trng ny, trin vng xut khu cc sn phm VLXD ca Viglacera nh gch granite, ceramic, s v sinh, kinh xy dng l rt kh quan v c th coi l mt trong nhng khu vc th trng trng im nht trong thi gian ti. Do vy, Tng cng ty nn thnh lp vn phng i din bn hng hoc mt s i l ti cc nc khu vc ny. *Khu vc Bc v Trung cn ng Bao gm i Loan, Nht Bn, Hn Quc, Iran, Irc, Pakistan... Cho n thi im hin nay, nhng sn phm c trin vng v c xut khu sang th trng Bc v Trung cn ng l knh xy dng, s v sinh, gch , gch samot trang tr... c bit i vi mt s th trng Trung ng nh: Irc, Iran, Pakistan, Afganistan.. cc sn phm s v sinh, gch p lt ceramic, gch chu la cng c kh nng thm nhp bi y l nhng th trng c nhiu li th trong bn hng: chi ph bn hng, thu nhp khu mc tng i, t trng sn phm nhp khu ln.. Tuy nhin, y cng l khu vc thiu tnh n nh v ti chnh, thng mi do nh hng ca nhiu bin ng v chnh tr, x hi nh cm vn, chin tranh, khng b... nn vic nghin cu tip cn th trng cn ht sc thn trng. c bit Hn Quc l th trng nhiu tim nng thc t vi tim lc kinh t pht trin v nhu cu xy dng rt ln. Thi gian gn y s lng khch hng quan tm ti sn phm gch ceramic, gch granite, knh xy dng ca Viglacera t Hn Quc tng kh nhanh. ng thi th trng i Loan cng c nh gi l mt th trng nhiu trin vng i vi vic tiu th v xut khu cc sn phm gm s xy dng nh: gch , gch ceramic, gch chu la... ca Viglacera. Ngoi ra, so vi mt s th trng trong khu vc y l th trng c nhiu li th tim nng nh nhu cu ln, gi vn chuyn r, thu nhp khu thp... * Khu vc ng u Sinh vin: inh Th Dung 91Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Bao gm Nga, Ucraina, Ba lan, Rumani, Nam t... c th xut khu vo nhng th trng ny, cc sn phmVLXD Viglacera ang v s phi i mt bi mt s kh khn nh: phi chu chi ph vn chuyn ln, thu nhp khu cao, ph Hi quan cao, ng thi phi cnh tranh vi cc sn phm cht lng cao, gi c cnh tranh ca cc nh sn xut Italia, Ty Ban Nha, nhng nh xut khu c hng chnh sch u i min thu nhp khu p dng gia cc nc Chu u...Tuy vy, so vi cc khu vc khc nh Ty u, Bc u, y vn c coi l khu vc y trin vng hn c v c th tn dng khai thc mt s mi quan h vi cc nc bn hng truyn thng trong khi x hi ch ngha trc y nh: Nga, Bungari, Rumani... Hin nay, Viglacera c chi nhnh ti th trng Nga, tip s nghin cu lp thm mt vn phng i din ti th trng Rumani hoc giao vic khai thc th trng ny cho chi nhnh Viglacera ti Nga. Hng trc mt s u t mt s nh my sn xut gch ceramic, granit, gch xy ti CHLB Nga tn dng ti nguyn sn c ti th trng ny v gim chi ph vn chuyn. * Khu vc Hoa K, Canaa, v cc nc Trung, Nam M Trong thi gian ti, Hoa K v Chu M La Tinh s c coi l khu vc th trng quan trng nht trong chin lc m rng th trng Viglacera. i vi th trng Hoa K, vic Hip nh Thng mi Vit M ang i vo thc thi s to c hi cho cc sn phm VLXD Viglacera c cnh tranh mt cch tng i bnh ng vi cc nh xut khu Chu khc trong mt phm vi th trng rt ln vi dung lng tiu th hng nhp khu vo loi hng u trn th gii. nhanh chng tip cn th trng ny, Tng cng ty trin khai thnh lp chi nhnh ti M nhm xc tin hot ng xut khu sang th trng ny trong thi gian ti. Bn cnh Chu M La Tinh cng l khu vc th trng rt nhiu tim nng do phn ln cc sn phm VLXD nh gch p lt Sinh vin: inh Th Dung 92Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

ceramic, granite, s v sinh u c nhp khu t nc ngoi. Tuy vy, cng tn ti mt s kh khn khch quan nh chi ph vn chuyn cao, thi gian vn chuyn tng i di, thng tin th trng cn hn ch . * Khu vc Trung v Ty Phi Chu Phi c nh gi l khu vc th trng nhiu tim nng tr thnh khu vc tiu th v sn xut VLXD rt tt. V hin nay nn cng nghip sn xut VLXD ti y hu nh cha pht trin. Mc d cn mt s tr ngi nh: thu nhp khu v thu thng mi cao, chi ph vn chuyn ln, nhng vi mt c ch gi bn hp l th y cng l mt th trng rt kh quan cho cng tc xut khu sn phm Viglacera v lu di. * Khu vc Chu c Nc c rng ln hin nay ang c coi l th trng hp dn i vi hu ht cc nh xut khu VLXD trn th gii. Do vy, trong thi gian ti vic tm hiu v tip cn th trng ny s c ch trng hn na nhm khai thc cc ngun tiu th sn phm cng nh cc i tc tim nng trong lnh vc linh doanh v phn phi VLXD. Tm li, qua nhng phn tch trn Viglacera nn tp trung vo cc th trng trng im bao gm: M v Canaa Nam , ng Nam v Trung cn ng Hn Quc, Nht Bn v i Loan 3.2. Xc nh sn phm mi nhn phc v xut khu Cn c vo c tnh s dng, kh nng ca Tng cng ty v nhu cu th trng th gii th vic xc nh sn phm mi nhn phc v cho xut khu l rt quan trng. Nu trc khi thm nhp vo mt th trng no , c bit l cc th trng kh tnh, hay do cc quy nh php lut th vic nghin cu la chn Sinh vin: inh Th Dung 93Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

sn phm l vic lm khng th thiu. Khi khng nghin cu la chn sn phm c th s a vo th trng ci m mnh c ch khng phi l ci m th trng cn. Mt vic lm tng i quan trng i vi Tng cng ty l phi xc nh c u l sn phm mi nhn phc v xut khu v ai s l ngi sn xut ra n Viglacera nn chia ra cc nhm sn phm nh sau: Nhm 1: gch Granite + ceramic Cc n v sn xut: Cng ty gch p lt H Ni Cng ty gch men Thng Long Cng ty Thch Bn Cng ty granit Tin Sn Nhm 2: Knh xy dng v gng Cc n v sn xut: Cng ty p Cu Nh my knh ni VIFG Bnh Dng Nhm 3: S v sinh Cc n v sn xut: Cng ty s Thanh Tr Cng ty s Vit Tr Nh my s Bnh Dng Nhm4:Gch cotto, gch xy, ngi lp Cc n v sn xut: Cng ty gm xy dng H Long Cng ty gm xy dng Xun Ho Cng ty Thch Bn Sinh vin: inh Th Dung 94Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Cng ty Gm xy dng Hu Hng Nhm 5: gch chu la v cc sn phm thng mi Cc n v sn xut: Cng ty VLCL kim tnh Vit Nam Cng ty VLCL Cu ung Cc sn phm kinh doanh: my tre en, da tru b mui Vic la chn sn phm nh trn l cn c vo thc t cc sn phm m Viglacera tin hnh xut khu, v kh nng ca cc n v thnh vin Tng cng ty Nhn chung, y l cc sn phm c th mnh trong xut khu ca Tng cng ty. Trong sn phm gch p lt ceramic, granite, s v sinh l cc sn phm cn quan tm hng u. V y l cc sn phm m th trng trong nc ang d tha nhng mt s quc gia li c nhu cu ln nh cc nc ng u. Viglacera cn tp trung sn xut v xut khu cc sn phm c th mnh ny nhm nng cao nng lc cnh tranh ca Tng cng ty trn th trng th gii. 3.3. Phn cng qun l Sau khi xc nh c th trng v sn phm trng im th phi tin hnh phn cng qun l. Vic phn cp qun l c th v sn phm, th trng s gip cho cc n v ch trng hn na vo cng tc xut khu nhm t c cc ch tiu k hoch ra. tng tnh ch ng trong cng tc xut khu ca cc n v thnh vin, cn phi qun l i vi cc n v nh sau: * Cng ty kinh doanh v xut nhp khu -Cng ty kinh doanh v xut nhp khu chu trch nhim tiu th v cc sn phm khc ngoi Tng cng ty. y l mt hng m Cng ty kinh doanh v xut nhp khu cn c bit ch trng khai thc. -Xut khu u thc cho cc n v c yu cu Sinh vin: inh Th Dung 95Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

-i vi cc sn phm khc trong Tng cng ty, Cng ty kinh doanh xut nhp khu c trch nhim khai thc khch hng v cng vi cc n v c sn phm xut khu m phn k kt hp ng. * Cc n v thnh vin khc - Ch ng tm kim, giao dch m phn, k kt hp ng xut khu vi cc i tc. - Tch cc cho hng gii thiu cc sn phm khc ca Tng cng ty. * Cc chi nhnh nc ngoi - Khai thc khch hng trong khu vc c ph trch v cng vi cc n v c sn phm xut khu m phn v k kt hp ng. Vic phn cng qun l th trng v sn phm s gip Viglacera tm ra nhng th trng tim nng cho vic tiu th sn phm v tm kim nhng bn hng tin cy. ng thi xc nh c u l sn phm mi nhn phc v xut khu v vic quy nh chc nng nhin v cho cc n v thnh vin nhm mc tiu thc y xut khu. 4. Nng cao cht lng, a dng ho mu m sn phm Trong thi i ngy nay ngi ta ni nhiu n th trng, nn kinh t

hng v th trng. Tuy nhin cht lng vn l yu t cc k quan trng trong chin lc ca mi doanh nghip. Cht lng sn phm cng phi hng theo th trng, theo ngi tiu dng. Mt sn phm c coi l cht lng cao khi ngi tiu dng nh gi n cht lng cao. Cht lng ph thuc vo kh nng cm nhn ca ngi tiu dng. Mt sn phm d cc thng s k thut l rt tt nhng ngi tiu dng khng cho n l tt th sn phm vn b coi l sn phm km cht lng .

Sinh vin: inh Th Dung 96Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Chin lc qung co, xc tin bn hng, gi c s ch tng c lng bn sn phm trong nht thi nu nh n khng da trn c s cht lng sn phm, cht lng sn phm l si dy cht nht tri khch hng vi sn phm. i vi cc sn phm thu tinh v gm xy dng th cht lng sn phm rt quan trng. L do l sn phm lun gn vi cc cng trnh xy dng th yu t cht lng cc k quan trng, n m bo cho cc cng trnh xy dng tn ti lu di vng chc, chng chi li tc ng ca t nhin. Hin nay, cht lng sn phm c Tng cng ty quan tm hng u, Viglacera c ngi tiu dng trong nc nh gi rt cao v cht lng sn phm. c bit l sn phm s v sinh c bo hnh 10 nm cho thy cht lng l rt tt. Tuy nhin ch l th trng trong nc. th trng nc ngoi tuy Viglacera c mt s sn phm t tiu chun Chu u nhng vn cha cnh tranh c vi mt s cc hng khc v cht lng cho nn sc cnh tranh cn hn ch. Cht lng sn phm l vn khng d c th thay i hoc ci thin trong mt thi gian ngn. Tuy nhin, pht trin th trng ra nc ngoi, cng tc nghin cu nhm ci thin nng cao cht lng cn c ch trng hn bao gi ht, nu khng kh nng xut khu s tr nn ht sc hn ch v ngay c i vi mt s sn phm bn c th trin vng trong tng lai cng rt nh b bi th trng d u cng rt kh tnh v a dng. i vi th trng nc ngoi, do th hiu v yu cu ca khch hng nhiu khi khc xa so vi th hiu ca khch hng trong nc nn vic a dng ho mu m, thit k v mu sc sn phm l mt cng vic ht sc cn thit v khng th b qua. Bi vy, khi nhn c th ca khch hng v mt mu m sn phm mi, cc n v sn xut nn khn trng nghin cu c th tr li khch hng mt cch chnh xc trong thi gian ngn nht v kh nng sn xut loi sn phm , trong mt s trng hp cn nhanh chng trin khai sn xut mu theo yu cu ca khch hng. Sinh vin: inh Th Dung 97Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Cng vi nhng kh nng cung cp sn phm vi gi c hp dn v cnh tranh, th cht lng v mu m sn phm l nhng yu t rt c khch hng quan tm trc khi ra quyt nh mua hng. Mt sn phm nh gi l cht lng tt khng ch sn phm n thun m bo cc tnh nng k thut m cn phi ph hp vi th hiu thm m v mc tiu s dng ca cc i tng khch hng. Qua nghin cu th hiu khch hng ti cc khu vc th trng th gii, ng thi qua cc hi ch trin lm nc ngoi m Tng cng ty Viglacera tham d trong thi gian qua, c th nhn thy cc sn phm do cc nh sn xut nc ngoi c cht lng v mu m v cng phong ph v hp dn vi trnh pht trin mu m c khong cch kh ln so vi cc nh sn xut Vit Nam. c th thm nhp mt cch thnh cng v hiu qu vo th trng th gii, mi n v thnh vin trong Tng cng ty cn phi tng bc thay i v ci thin hn na cht lng qun l v sn xut cu mnh, c th cn thc hin mt cch thng xuyn v nghim tc mt s cng tc sau: Th nht: Khu kim tra cht lng cn c thc hin v duy tr mt cch nghim ngt v thng xuyn trong ton b qu trnh sn xut, t Gim c n mi cng nhn ti cc v tr trong phn xng, t khu kim tra phn loi sn phm trc khi ng gi Th hai: Phng k thut ca mi nh my cng cn u tin vo u t nhiu hn na, tng cng khuyn khch cc gii php sng to nng cao cht lng sn phm. ng thi c k hoch o to nh k cho mt s cn b k thut nng ct nc ngoi nhm cp nht cc cng ngh, k thut sn phm tin tin, tng bc khc phc cc tnh nng sn phm cn yu km ca n v mnh. Th ba: Cng tc nghin cu pht trin mu m mi cn c c bit ch trng. Trn c s nghin cu cc mu sn phm thnh hnh v c a chung mt s th trng trng im. m bo tnh hiu qu, cc nh my cn xem Sinh vin: inh Th Dung 98Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

xt trang b mt cch tng i v ng b v hin i cc thit b phng th nghim cng nh bo m cho vic sn xut mu th . Th t: Tng cng cng tc qun l cht lng theo h thng qun l cht lng ISO v cc yu cu k thut ca nc s ti nhm gi vng v n nh cht lng sn phm. Nghin cu lut php ca tng quc gia, ni c th tiu th c sn phm ca mnh, c bit cn ch trng thng hiu sn phm trnh vi phm bn quyn. Th nm: Tng cng cng tc qun l, tm mi bin php nhm tit kim chi ph, nhm h gi thnh sn phm tng sc cnh tranh trn th trng. Tng bc n nh cng tc xut khu. Vic thc hin gii php ny tt s lm tng kh nng cnh tranh cho cc sn phm ca Viglacera trn th trng th gii. T c th lm cho hiu qu xut khu ca Viglacera tng ln. 5. Huy ng v s dng vn c hiu qu Vn l yu cu cp thit ca tt c cc doanh nghip c bit l doanh nghip hot ng trong lnh vc xut khu. Trong iu kin ngun vn hn hp, vic huy dng vn l bi ton t ra cho mi doanh nghip trong hot ng kinh doanh. V mt c cu ngun vn th c nhiu ngun nh: ngun t c, vn vay ngn hng, vn lin doanh lin kt.. Hin nay vn ca Viglacera c huy ng t nhiu ngun: Nh nc cp, vn t c, vn vay ngn hng, vn lin doanh lin kt. Tuy vy, ch yu l vn nh nc cp v vn vay ngn hng, vn t huy ng. Vi mt doanh nghip cn non tr nh Viglacera th vic s dng vn t ngn hng v c quan ch qun l iu d hiu. Trong thi gian ti Viglacera cn s dng vn a dng hn tng t trng vn lin doanh lin kt. Vic s dng vn cho xut khu c Tng cng ty quan tm v lp mt qu h tr xut khu vi ngn qu l 3 t Sinh vin: inh Th Dung 99Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

VND nhm thc y hot ng xut khu. Nhng con s ny vn cn khim tn so vi kh nng ca Tng cng ty. iu nh hng khng nh n hot ng kinh doanh xut nhp khu ca Tng cng ty. Ngun vn lin doanh lin kt ang c Chnh ph ng h mnh m, bi l thng qua lin doanh lin kt vi nc ngoi cc doanh nghip Vit Nam c th nng cao cht lng sn phm, h gi thnh sn phm., thc y xut khu. ng trc tnh hnh , Tng cng ty cn nhn nh r lin doanh l vic lm ng, c bit l trong giai on cng nghip ho, hin i ho. Trong giai on hin nay, Tng cng ty ch trng ti cc nh my ang lin doanh lin kt vi nc ngoi nh: Nh my knh ni Vit Nam, Nh my vt liu chu la kim tnh, lin doanh Tomen-Viglacerakhuyn khch cc nh my nng cao cht lng sn phm, tng cng nng lc sn xut p ng cc nhu cu trong nc cng nh xut khu ra nc ngoi. Mt khc, Tng cng ty ang tm kim thm cc i tc lin doanh lin kt. C th trong thi gian ti Tng cng ty s lp mt s d n tin kh thi cho vic mt s n v trong v ngoi nc tham gia lin doanh lin kt vo khu cng nghip Bnh Dng do Tng cng ty u t v pht trin. Tuy nhin, vic qun l c tt cc doanh nghip c vn u t nc ngoi vn l mt vn nan gii. Bi v, t l gp vn lin doanh ca bn Vit Nam thng thp hn bn nc ngoi dn n quyn hn cng b hn ch. Bn nc ngoi thng gi cc v tr quan trng trong Hi ng qun tr nn bn Vit Nam thng b ng trong k hoch cng nh chng trnh hot ng ca lin doanh, dn n tnh trng bn nc ngoi dn dn thu tm ton b hot ng lin doanh a bn Vit Nam vo th ph thuc. Qua hot ng thc t ca Viglacera ta thy Viglacera quan tm n vic huy ng vn cho xut khu. Tuy nhin hot ng ny cn c y mnh hn na. Sinh vin: inh Th Dung 100Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

i vi hot ng xut khu ni ring th mt ngun vn na cng rt quan trng l ngun vn tn dng xut khu. Ngun vn tn dng xut khu th hin di hai hnh thc: Nh nc cp tn dng xut khu v ngi mua cp tn dng xut khu. Nh nc cp tn dng xut khu bng cch tr gi cho xut khu, ct gim thu xut khu. Ngi mua cp tn dng xut khu thng qua hnh thc h tin hnh tr tin trc mt phn hoc ton b tin hng xut khu. Nhng trn thc t Viglacera hu nh ch nhn c tin sau khi giao hng. Nh vy Tng cng ty khng c c ngun vn tn dng xut khu. Trong thi gian ti, Tng cng ty nn ch trng vo vic huy ng cc ngun vn sau: Ngun vn tn dng t ngn hng. Vic huy ng ngun vn ny c ngha rt ln. Ngun vn ngn hng c u im l c th huy ng c mt lng ln vo mi th im. N gip Tng cng ty c c mt lng vn ln trong thi gian ngn trang tri cho cc chi ph xut khu. Ngun vn t cc i tc lin doanh lin kt trong v ngoi nc. tn. C phn ho cc doanh nghip thu ht thm vn bng cch pht hnh c phiu. Vn huy ng vn rt kh khn th vic s dng vn sao cho c hiu qu cng kh khn hn. s dng vn c hiu qu th vn t ra l phi bit tit kim chi ph. Tng cng ty ang thc hin phng chm tit kim trong mi hot ng ca qu trnh kinh doanh. Thc t cho thy, rt nhiu khu trong hot ng xut Sinh vin: inh Th Dung 101Lp: QTKDQT 41 A Ngun vn tn dng xut khu ca khch hng nc ngoi. Huy ng c ngun ny i hi Tng cng ty phi c mi quan h lm n lu di, c uy

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

khu cc n v phi thu cc cng ty khc lm. iu ny lm tng chi ph xut khu v lm cho hiu qa xut khu b nh hng. Nh vy ngoi vic xc nh phng thc s dng vn phi tit kim th cng phi xc nh c s dng vn vo vn g sao cho c hiu qu. Ngun vn huy ng c nn dnh cho vic u t cng ngh sn xut nhm mc ch nng cao cht lng sn phm phc v cho xut khu. ng thi c th s dng vn cho cc chi ph lin quan n hot ng thc y xut khu nh :o to i ng cn b xut khu, tng cng qung co xc tin sn phm ti cc th trng nc ngoi.... 6. Hon thin qui trnh xut khu

6.1. Nghin cu th trng, tm hiu i tc Cn tng cng cng tc nghin cu th trng. y l phng thc quan trng Tng cng ty c th tn ti v chin thng trong cnh tranh. Vic nghin cu th trng l vic lm cn thit u tin i vi bt k cng ty no mun tham gia kinh doanh xut khu. t hiu qu nht Tng cng ty cn tin hnh cc bin php sau: Bn cnh vic thnh lp b phn chuyn nghin cu th trng th Tng cng ty cn phi u t, mua mi cc trang thit b x l, lu tr thng tin hin i. y l vic lm cn thit nh hng trc tip n kt qu lm vic ca cn b nghin cu th trng, to iu kin cho vic thu thp x l thng tin din ra nhanh hn. Tin hnh m cc lp bi dng v nng cao trnh cho nhn vin hot ng trong lnh vc nghin cu th trng. To iu kin cho nhn vin c tip xc thc t vi mi trng bn ngoi nhm nng cao kh nng t duy ln kinh nghim trong cng tc nghin cu th trng.

Sinh vin: inh Th Dung 102Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

6.2. Cng tc m phn v k kt hp ng Khi m phn v gi c sn phm xut khu cn ch ng a ra cc mc gi c ph hp v c tnh cnh tranh so vi cc sn phm khc ang c trn th trng , chp nhn li t hoc ho vn thm d th trng cng nh kim chng kh nng tiu th sn phm ca Tng cng ty ti cc th trng l bn hng quen thuc m cc sn phm ca Viglacera khng nh c v tr ca mnh th khi c cc t bin xy ra trong thi gian thc hin hp ng nh hng n chm hay bn mua thanh ton chm ngoi mun ca hai bn th ch ng m phn gi c quan h lm n lu di. 6.3. iu kin c s giao hng Cn c vo c tnh sn phm ca Viglacera cng nh tnh hnh bun bn quc t hin nay, Tng cng ty nn xut khu sn phm ca mnh vi gi CIF ch ng trong vic bc xp v vn chuyn. Xut khu c cc sn phm theo gi CIF, mt mt c c gi thnh cao, mt khc li to c cng n vic lm cho cc hng tu v hng bo him trong nc. 6.4. V thanh ton trong xut khu Tng cng ty thng tin hnh theo phng thc tn dng chng t (L/CLetter of Credit ). y l phng thc bo m cho vic thanh ton din ra an ton cho c bn mua v bn bn. V vy Tng cng ty cn ch trng hn na vic m L/C ca i tc, cng tc i chiu chng t. ng thi cn tng cng mi quan h vi cc ngn hng trong v ngoi nc gim khon tin k qu tn dng quay vng vn phc v hot ng sn xut kinh doanh c hiu qu. 7. Cc gii php khc Mt c ch cht ch v ph hp l mt hnh lang php l khng nhng gip cho cc doanh nghip c c nh hng ng n, hn ch ti a ri ro, m Sinh vin: inh Th Dung 103Lp: QTKDQT 41 A 7.1. Xy dng cng tc tiu th cho cng tc xut khu

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

cn nh hng to ra tnh ch ng tch cc hn trong cng tc xut khu ca n v mnh. Qui ch tiu th cho cng tc xut khu phi xy dng hon chnh da vo cc cn c: Cc ch chnh sch ca Nh nc hin hnh Tnh hnh sn xut kinh doanh thc t ca doanh nghip, thi hn p dng ca qui ch phi ph hp trong tng giai on c th. Cc n v thnh vin s phi cn c vo qui ch ca Tng cng ty v nhng c th ca doanh nghip xy dng qui ch ring cho n v mnh. 7.2. o to i ng cn b lm cng tc xut khu Bn cnh gii php v th trng, sn phm th gii php ny cn c quan tm ch hn na. Do i ng cn b lm cng tc xut khu ca Viglacera cn non tr c v thm nin hot ng cng nh kinh nghim thc tin. Bi th, Tng cng ty cn phi o to mt i ng cn b lm cng tc xut khu nhm nng cao trnh cho h. nng cao trnh chuyn mn nghip v cho cn b xut khu th Tng cng ty cn c k hoch o to, tuyn dng i ng cn b xut khu. Tng cng ty cn m cc lp bi dng cn b xut khu v cc nghip v kinh doanh quc t. ng thi c th gi h i hc thng qua cc kho hc ngn hn, di hn trong v ngoi nc sao cho c hiu qu. Qung co, ng k bo h nhn hiu hng ho Trn thc t, Viglacera cha c mt chin lc c th nhm ng k qung co cc sn phm ca mnh trn th trng th gii. Do cc sn phm ca Viglacera c khch hng bit n cn t. nng cao uy tn v thng hiu ca mnh trn th trng th gii Viglacera cn c mt chin lc qung co cc sn phm ca mnh trn th trng th gii. Gii thiu qung co thng qua cc Sinh vin: inh Th Dung 104Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

phng tin nh: hi ch trin lm, mng internet, tp ch quc tnhm nng cao thng hiu ca Viglacera trn th trng th gii. ng thi tin hnh ng k bo h hng ho trn th trng th gii. Bn cnh Tng cng ty cn ch trong cng tc t chc kt ni cc n v thnh vin. c bit cn nng cao hn na vai tr ca Cng ty kinh doanh v xut nhp khu hot ng xut khu t hiu qu cao hn.
III. Mt s kin ngh i vi Chnh ph v B ti chnh

Xut khu sn phm ra th trng nc ngoi l chin lc mi nhn ca nh nc ta i vi tt c cc ngnh ngh sn xut v cc doanh nghip trong c nc nhm thu ngoi t y mnh nn kinh t quc dn. i vi mt nh sn xut ln nh Tng cng ty Viglacera, vic tm kim v xc tin cc bin php y mnh cng tc xut khu l mt vic ht sc cn thit v nu c thc hin tt s em li nhiu li ch trc tip v thit thc. Tuy nhin, xut khu sn phm cng l mt cng vic ht sc kh khn i hi s n lc ton din ca mi doanh nghip cng nh s gip v h tr ca Chnh ph v cc b ngnh trong c ch iu hnh cng nh nhng h tr ti chnh khc. Qua mt thi gian thc tp v nghin cu ti Tng cng ty, ti xin php c a ra mt s kin ngh nh sau: * Qung b, gii thiu sn phm cc sn phm ca Vit Nam sn xut ra c th qung b v gii thiu ra th trng nc ngoi c qui m ln v chin lc lu di th Chnh ph, B ti chnh cn c nhng chnh sch sau: Chnh ph cn tnh ton xy dng mt s trung tm gii thiu sn phm v thng tin doanh nghip c kh nng xut khu ca Vit Nam ti mt s khu vc trng im trn th gii nh: Hoa K, Trung ng, Chu u, Chu phi, Chu c...

Sinh vin: inh Th Dung 105Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

ngh Chnh ph v cc C quan chc nng ca Nh nc cn tnh ton xem xt la chn nhng doanh nghip c tim lc ln v ti chnh, nhn lc, c sn phm sn xut cnh tranh v c kinh nghim trong lnh vc xut nhp khu trong nhng nm qua ng ra lm u mi thu thp x l cc thng tin lin quan n xut khu ti cc trung tm gii thiu sn phm ny. Cn c c ch chnh sch r rng trong vic xc tin xut khu ca cc trung tm gii thiu sn phm ny v cc thng v Vit Nam nc ngoi nh sau: trch hoa hng t qu h tr xut khu, hoc cho php doanh nghip c ch ng trch hoa hng t hp ng xut khu thng cho cc c nhn, t chc c cng trong vic tm kim thng tin khch hng m rng th trung cho doanh nghip. *Chi ph xut khu cc sn phm ca Vit Nam nng cao kh nng cnh tranh trn th trng th gii ngh Chnh ph v B Ti chnh xem xt m rng danh mc mt hng c khuyn khch xut khu v thng xut khu trong c sn phm VLXD doanh nghip c th b p phn chi ph xut khu t khon thng ny. ngh chnh ph tip tc bi b thu ph v l ph lin quan n l hng xut khu v gim ph cng v , l ph nng h ti cng, cu ng , vn chuyn. Cn c mt c ch lu di n nh v h tr gi xut khu cho mt s ngnh hng trong c sn phm VLXD sn phm xut khu ca doanh nghip c th chim lnh th trng nc ngoi tt hn v cnh tranh vi cc sn phm cng loi ca cc nc trong khu vc c bit l Trung quc, cc nc ASEAN. Th tc Hi quan cn to iu kin v thng thong hn na i vi cc l hng xut khu v nhp khu nguyn liu sn xut hng xut khu. * Tn dng xut khu Sinh vin: inh Th Dung 106Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

B ti chnh nn gim li xut tn dng cho vay i vi cc l hng nhp khu nguyn vt liu sn xut hng xut khu v i vi cc hp ng vay tn dng thu mua hng xut khu. Th tc vay vn v xin h tr vay vn t qu h tr xut khu cn thng thong hn na, thi hn cho vay c u i hn. * Quan h gia doanh nghip v cc c quan chc nng chnh ph. Chnh ph cn xy dng mt nhp cu thng tin thng xuyn gia doanh nghip v cc c quan xc tin thng mi ca Chnh ph. Pht hnh rng ri danh sch v a ch lin h ca thng v Vit Nam ti nc ngoi v cc vn phng xc tin thng mi ny cn c bn gii thiu tm tt kh nng thm nhp sn phm ca Vit Nam sn xut ra vo tng th trng c th. Thng xuyn t chc cc cuc gp g tip xc vi doanh nghip doanh nghip thu thp thng tin v xut khu, th trng xut khu. Thng xuyn t vn t chc cho doanh nghip tham gia hi ch trin lm nc ngoi, nhm tm kim khch hng v m rng th trng. Hng dn cho doanh nghip ng k nhn hiu sn phm c quyn ti th trng nc ngoi, m showroom gii thiu sn phm ti nc ngoi. Cho php doanh nghip c tham gia vo cc chng trnh tr n nc ngoi bng hng ho ca chnh ph v tham gia vo cc d n u t ca chnh ph ra th trng nc ngoi, cc d n vin tr ca chnh ph cho nc ngoi bng hng ho. Mt trong nhng ngun khc m doanh nghip c th tm kim thng tin v th trng xut khu l qua mng Internet. Tuy nhin, hin nay cha c t chc nh nc no c th gip t vn cho doanh nghip mt cch bi bn v cch tin hnh Thng mi in t, ng thi ng truyn Internet cn qu chm, nhiu khi b tc nghn, ph dch v Internet cn qu cao..., ngh Chnh

Sinh vin: inh Th Dung 107Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

ph c bin php ci thin hin i ho v hiu qu ho hn na mng Internet ca Vit Nam.

Kt lun
y mnh cng tc xut khu sn phm ra nc ngoi nhm tng cao uy tn v em li nhng li ch thit thc l iu m cc doanh nghip trong nc u mong mun v ang c gng thc hin. iu ny hon ton ph hp vi nh hng ng n ca ng v Nh nc v l xu th tt yu ca nn kinh t th trng tin trnh hi nhp. C th ni nhng thnh tu m Tng Cng ty t c trong nhng nm qua v sn xut kinh doanh ni chung v xut khu ni ring l ng khch l, bi l s c gng ng b trn cc mt cng tc ca cn b cng nhn vin ton Tng Cng ty thc hin mc tiu t ph v t chc sn xut kinh doanh v u t pht trin c HQT Tng Cng ty ra. Khng nh s quan tm gip ca b xy dng, s ch o iu hnh nhy bn, cng quyt c hiu qu cc lnh o Tng Cng ty trong vic iu hnh sn xut, t chc qun l cng ngh, cht lng sn phm v cc cng tc th trng. Tuy nhin, hot ng xut khu vn cn bc l mt s mt hn nh : doanh s xut khu cn t, hiu qu xut khu cha cao, cht lng mu m sn phm cha phong ph, gi c cn km sc cnh tranh trn th trng th gii. y l do cc nguyn nhn ch quan cng nh nhng mt hn ch khch quan tc ng n ht ng xut khu ca Viglacera. iu ny cho thy Viglacera cn phi tm cho mnh mt hng i ng n nhm thc y hot ng xut khu ca ton Tng cng ty sao cho c hiu qu. Trong nhng nm ti l thi c tng cng cng tc xut khu vi pha trc cn khng t kh khn, thch thc v s nh hng chung ca nn kinh t x hi. Nhng vi kh nng n lc, vo s on kt nht tr, tp trung ch, Sinh vin: inh Th Dung 108Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

gia vng k cng trn di v truyn thng ca Viglacera. Nht nh trong nhng nm ti Tng Cng ty s hon thnh xut sc cc ch tiu k hoch ra.

Sinh vin: inh Th Dung 109Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera


Mc lc Trang

danh mc cc bng......................................................................................................1 danh mc cc hnh.......................................................................................................2 danh mc cc t vit tt..............................................................................................3 Li ni u..........................................................................1 Chng I.............................................................................3 C s l lun chung v hot ng xut khu........................3
I. Hot ng xut khu v tr ca n trong nn kinh t quc dn..............3

1. Khi nim ...................................................................3 1.1. Xut khu ................................................................3 1.2. Thc y xut khu..................................................4 1.3. Mc tiu ca hot ng thc y xut khu ............4 2. Vai tr ca hot ng xut khu...................................5 2.1. 2.2. 2.3. 3. Cc 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. i vi nn kinh t th gii.......................................5 i vi nn kinh t mi quc gia...............................6 i vi doanh nghip...............................................9 hnh thc xut khu ch yu.................................9 Xut khu trc tip....................................................9 Xut khu gin tip (u thc)..................................10 Xut khu gia cng u thc.....................................11 Bun bn i lu (xut khu hng i hng)...........11 Xut khu theo ngh nh th..................................12 Xut khu ti ch....................................................12 Gia cng quc t.....................................................13 Ti xut khu...........................................................13 Giao dch ti s giao dch hng ho .......................14

II . Ni dung ca hot ng xut khu .....................................................15

1. Nghin cu th trng, sn phm xut khu .............15 1.1. Nghin cu th trng ............................................15 1.2. La chn mt hng xut khu ...............................16 2. La chn i tc giao dch ........................................17 3. Lp phng n kinh doanh xut khu ......................18 4. La chn phng thc giao dch................................18 Sinh vin: inh Th Dung 110Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

5. m phn, k kt hp ng xut khu .....................20 6. T chc thc hin hp ng xut khu ....................21 6.1. Kim tra th tn dng..............................................22 6.2. Xin giy php xut khu ........................................22 6.3. Chun b hng ho xut khu ................................23 6.4. Kim tra hng ho .................................................23 6.5. Thu phng tin vn chuyn.................................23 6.6. Mua bo him hng ho.........................................23 6.7. Lm th tc hi quan.............................................24 6.8. Giao hng ln tu...................................................24 6.9. Thanh ton..............................................................24 6. 10. Gii quyt khiu ni ( nu c )...........................24 7. nh gi hiu qu hot ng xut khu .................25 7.1. Cc ch tiu nh tnh..............................................25 7.2. Cc ch tiu nh lng...........................................25

III. Cc nhn t nh hng n hot ng xut khu...............................27

1. Cc nhn t quc t..................................................27 2. Cc nhn t quc gia.................................................28 3. Cc nhn t bn trong doanh nghip.........................30
IV. c im ca mt hng thu tinh v gm xy dng, tnh hnh th trng thu tinh v gm xy dng trong thi gian qua ............................31

1. c im kinh t k thut cu ngnh thu tinh v gm xy dng............................................................................... 31 1.1. Khi nim v mt hng thu tinh v gm xy dng 31 1.2. c im kinh t k thut ca ngnh......................31 2. Th trng thu tinh v gm xy dng thi gian qua. 33 2.1. Th trng thu tinh v gm xy dng Vit Nam.....33 2.2. Th trng thu tinh v gm xy dng th gii.......34

Chng II..........................................................................37 Thc trng kinh doanh xut khu ca Tng cng ty Viglacera thi gian qua.....................................................................37
I. Tng quan v Tng cng ty Viglacera....................................................37

1. Qu trnh hnh thnh v pht trin ca Tng cng ty 37 Sinh vin: inh Th Dung 111Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

2. Chc nng, nhim v, c cu t chc ca Tng cng ty 38 2.1. Chc nng, nhim v..............................................38 2. 2. C cu t chc, b my qun l ca Viglacera.......39 3. Tnh hnh sn xut kinh doanh ca Tng cng ty ......43 3.1. Cc lnh vc sn xut kinh doanh ..........................43 3.2. Tnh hnh ti chnh ca Tng cng ty Viglacera ......45 3.3. Tnh hnh lao ng v cng tc o to, tuyn dng ngun nhn lc ca Tng cng ty Viglacera...................47 3.4. Cng ngh k thut sn xut v cht lng sn phm ca Tng cng ty Viglacera...................................48

II . Thc trng hot ng xut khu ca Tng cng ty Viglacera...............49

1. Vai tr ca thc y xut khu i Tng cng ty Viglacera .............................................................................. 49 2. Kim ngch xut khu ca Viglacera...........................50 3. Mt hng xut khu ca Viglacera ............................54 4. Th trng xut khu ca Viglacera ..........................57 5. Cht lng, gi bn sn phm xut khu .................62 6. Nhng bin php t chc thc hin hp ng xut khu ca Viglacera........................................................................64 6.1. Nghin cu th trng, tm hiu i tc...................64 6.2. Thit lp mng li knh phn phi.......................66 6.3. Hnh thc xut khu (phng thc giao dch xut khu) .............................................................................67 6.4. m phn, k kt hp ng....................................69 6.5. T chc thc hin hp ng....................................70 6.6. nh gi hiu qu xut khu ca Viglacera ...........72

III. nh gi v hot ng xut khu ca Viglacera..................................74

1. Nhng kt qu t c trong hot ng xut khu ca Viglacera............................................................................... 74 2. Nhng mt tn ti v nguyn nhn...........................76 2.1 Nhng mt tn ti....................................................76 Sinh vin: inh Th Dung 112Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

2.2. Nguyn nhn..........................................................77


Chng III.........................................................................81 Phng hng v gii php y mnh hot ng xut khu ca Viglacera....................................................................81
I. Phng hng hot ng kinh doanh xut khu ca Viglacera trong thi gian ti 81

1. Phng hng chung ca Tng cng ty trong thi gian ti 81 2. Phng hng hot ng xut khu ca Viglacera trong thi gian ti..........................................................................83
II. Gii php nhm thc y xut khu ca Tng cng ty Viglacere .......86

1. Xy dng gi bn......................................................86 2. Xy dng c cu t chc...........................................88 2.1. Phng Marketing Tng cng ty...............................88 2.2. Cc n v thnh vin:............................................89 3. Phn cng qun l th trng v sn phm................90 3.1. Xc nh th trng trng im...............................90 3.2. Xc nh sn phm mi nhn phc v xut khu....93 3.3. Phn cng qun l..................................................95 4. Nng cao cht lng, a dng ho mu m sn phm 96 5. Huy ng v s dng vn c hiu qu.......................99 6. Hon thin qui trnh xut khu................................102 6.1. Nghin cu th trng, tm hiu i tc.................102 6.2. Cng tc m phn v k kt hp ng.................103 6.3. iu kin c s giao hng.....................................103 6.4. V thanh ton trong xut khu.............................103 7. Cc gii php khc..................................................103 7.1. Xy dng cng tc tiu th cho cng tc xut khu .....................................................................................103 7.2. o to i ng cn b lm cng tc xut khu . .104 Qung co, ng k bo h nhn hiu hng ho...........104 Sinh vin: inh Th Dung 113Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

III. Mt s kin ngh i vi Chnh ph v B ti chnh ...........................105

Kt lun..........................................................................108 Mc lc...........................................................................110 DAnh mc ti liu tham kho...........................................115 Danh mc cc bng.........................................................116 danh mc cc t vit tt.................................................120 Li cam oan...................................................................122

Sinh vin: inh Th Dung 114Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

DAnh mc ti liu tham kho


1.

Trn Vn Chu, Gio trnh Nghip v kinh doanh xut nhp khu NXB i hc Quc gia H Ni - Nm 1999.

2.

c Bnh - Bi Anh Tun, Gio trnh Kinh doanh quc t NXB Chnh tr Quc gia H Ni - Nm 2001.

3.

Trn Ch Thnh, Gio trnh Qun tr kinh doanh XNK NXB Thng k - Nm 2000.

4.

c Bnh -Nguyn Thng Lng, Gio trnh Kinh t Quc t. NXB Lao ng x hi - Nm 2002.

5.

V Hu Tu, Gio trnh K thut nghip v ngoi thng NXB Gio dc - Nm 1998.

6. 7. 8. 9.

Bo co kt qu sn xut kinh doanh ca Viglacera (1998 - 2002) Bo co XNK ca Viglacera (1998 - 2002) Bo co lao ng ca Viglacera (1998 - 2002) Quyt nh thnh lp Tng Cng ty Viglacera ca B Xy dng

10. Nhng cn c chin lc pht trin ca Viglacera t nm 2000 - 2010 11. nh gi nng lc sn xut kinh doanh ca Viglacera nm 2002 12. Chin lc xut khu ca Viglacera n nm 2005 13. Bo co XNK ca Cng ty kinh doanh v XNK - Viglacera 14. Bo Th trng - Ngy 21/8/2002 15. Bo Lao ng- Ngy 24/6/2002, 06/4/2002, 16/9/2002 Sinh vin: inh Th Dung 115Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip
16. bo u t- S 98 ngy 16/8/2002

Tng Cng ty Viglacera

17. Thi bo kinh t Vit Nam -S 107 ngy 6/9/2002

Danh mc cc bng
Bng 1: Tnh hnh sn xut thu tinh v gm xy dng trn th gii ......................................................................................................... 33 Bng 2: Gi tr tng sn lng ca Viglacera trong thi gian qua ......................................................................................................... 42 Bng 3: C cu vn kinh doanh ca Viglacera ......................................................................................................... 43 Bng 4: Tnh hnh doanh thu ca Viglacera ......................................................................................................... 44 Bng 5: Tnh hnh li nhun ca Viglacera ......................................................................................................... 44 Bng 6: Tnh hnh lao ng ca Viglacera ......................................................................................................... 45 Bng 7: Kim ngch xut nhp khu ca Viglacera ......................................................................................................... 48 Bng 8: T trng doanh thu xut khu trong tng doanh thu ......................................................................................................... 50 Bng 9: Cc mt hng xut khu ch yu ca Viglacera

Sinh vin: inh Th Dung 116Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

......................................................................................................... 53 Bng 10: C cu th trng xut khu ca Viglacera ......................................................................................................... 55 Bng 11: Cht lng sn phm ca Viglacera ......................................................................................................... 58 Bng 12: Gi bn bnh qun cc mt hng xut khu nm 2002 ......................................................................................................... 60 Bng 13: C cu hnh thc xut khu ca cc n v thnh vin trong Tng Cng ty Viglacera ......................................................................................................... 63 Bng 14: Cc ch tiu hiu qu hot ng xut khu ......................................................................................................... 67 Bng 15: Tng doanh thu xut khu ti nm 2005 ......................................................................................................... 79

Sinh vin: inh Th Dung 117Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Danh mc cc hnh Hnh 1: S t chc thc hin hp ng xut khu ......................................................................................................... 22 Hnh 2: S t chc ca Viglacera ......................................................................................................... 39 Hnh 3: Biu kim ngch xut khu ca Viglacera

Sinh vin: inh Th Dung 118Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

......................................................................................................... 50 Hnh 4: Biu c cu th trng xut khu ca Viglacera ......................................................................................................... 55 Hnh 5: Biu c cu hnh thc xut khu ca cc n v thnh vin trong Tng cng ty ......................................................................................................... 64

Sinh vin: inh Th Dung 119Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

danh mc cc t vit tt

1. Viglacera

: Vit Nam glass and ceramic for contruction Corporation Tng Cng ty thu tinh v gm xy dng

2. VLXD 3. XNK 4. KN 5. GTGT 6. XK 7. NK 8. HQT 9. XD

: Vt liu xy dng : Xut nhp khu : Kim ngch : Gi tr gia tng : Xut khu : Nhp khu : Hi ng qun tr : Xy dng

Sinh vin: inh Th Dung 120Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Li cm n
hon thnh bi vit ny, em xin chn thnh cm n s gip tn tnh ca cc c ch, anh ch cn b ti Cng ty Kinh doanh v xut nhp khu - Tng Cng ty Thu tinh v gm xy dng , cc thy c gio ging dy ti Khoa Kinh t v Kinh doanh quc t - Trng i hc Kinh t Quc dn. c bit l s gip trc tip ca thy gio hng dn Ths. Nguyn Anh Minh gip em hon thnh bi vit ny. Em xin chn thnh cm n!

Sinh vin: inh Th Dung

Sinh vin: inh Th Dung 121Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Li cam oan
Thc hin ni dung ti "Mt s gii php nhm thc y xut khu ca Tng Cng ty Thu tinh v gm xy dng", ti s dng quan im duy vt bin chng, duy vt lch s kt hp vi phng php phn tch tng hp, thng k, so snh gii quyt cc yu cu m ti t ra. Ti xin cam oan bi vit ca ti hon ton s tht, khng sao chp, ct ghp cc bo co hay lun vn ca ngi khc. Nu vi phm ti xin chu trch nhim trc Nh trng. Sinh vin: inh Th Dung

Sinh vin: inh Th Dung 122Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Lun vn ny c bo v ti hi ng chm lun vn tt nghip Khoa Kinh t v Kinh doanh Quc t - trng i hc kinh t quc dn ngy... thng... nm 2003

im ca lun vn : Bng s : Bng ch :

TM Hi ng

Sinh vin: inh Th Dung 123Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Bng 9: Cc mt hng xut khu ch yu ca Viglacera.

1999 TT Mt hng Gi tr (USD) 1 2 3 4 5 6 S v sinh Gch ngi XD Gch Gramite Knh v gng Gch Ceramic Gch chu la 1.540.573 104.059 28.340 T trng (%) 92,086 6,22 1,694 Gi tr (USD)

2000 T trng (%) 71,588 4,365 1,425 3,556 0,571 -

2001 Gi tr (USD) 2.097.021 80.030 53.876 142.555 49.866 226.768 T trng (%) 60,136 2,295 1,545 4,088 1,430 6,503 Gi tr (USD)

2002 T trng (%) 47,417 1,357 1,689 4,720 13,042 7,397

1999-2002 Gi tr (USD) 7.973.596 361.300 210.864 492.295 803.993 647.057 T trng (%) 60,703 2,750 1,605 3,750 6,120 4,926

1.641.820 100.108 32.681 81.555 13.095 -

2.694.182 77.103 95.967 268.185 741.032 420.289

Sinh vin: inh Th Dung

124

Lp: QTKDQT 41 A

Lun vn tt nghip

Tng Cng ty Viglacera

Sn phm khc Tng

1.672.972

100

424.170 2.293.972

18,495 100

837.016 3.487.132

24,003 100

1.385.132 5.681.890

24,378 100

2.646.318 13.135.423

20,146 100

Ngun: Bo co xut khu ca Tng Cng ty Viglacera

Sinh vin: inh Th Dung

125

Lp: QTKDQT 41 A

You might also like